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文档简介
飯店資訊系統的專案計劃書饭店资讯系统的专案计划书共71页,您现在浏览的是第1页!專案主題專案主題:主要是協助七個連鎖飯店進行開發新系統,而不是販售套裝軟體專案預算:新台幣七百萬元完成日期:2008/05/31(共六個月)饭店资讯系统的专案计划书共71页,您现在浏览的是第2页!專案主題(續)品質要求:1.推出的系統可以應用於各大飯店業者
2.提升飯店人員與其客戶對系統的簡便性假設條件:7家連鎖飯店業者簽約合作簽約的總金額為八百四十萬
(預計獲利為一百四十萬)饭店资讯系统的专案计划书共71页,您现在浏览的是第3页!前言由於行政院訂定2008年為旅行台灣年,預計2008年開始,兩年共將投入十億元。小花資訊科技有限公司為此樂觀其成,於是於2007年12月開始尋求連鎖的飯店合作,想要設計出一個飯店系統,藉此增加客戶與員工在作業系統上的簡便性。饭店资讯系统的专案计划书共71页,您现在浏览的是第4页!專案可行性分析(續)3.本專案推行時,合作的大多是知名連鎖飯店,對於飯店經營與管理的領域都已經很瞭解了,藉此可以提供完整的需求,如此一來可以使系統的功能更完整。這些對公司來說對飯店業者的資訊知識需求的瞭解又可進一步增加,對以後公司在這個領域上的地位能夠更進一步饭店资讯系统的专案计划书共71页,您现在浏览的是第5页!專案目標1.推出的系統可以適用於這七間飯店業者2.提升飯店人員與其客戶對系統的簡便性
饭店资讯系统的专案计划书共71页,您现在浏览的是第6页!專案範圍(續)3.本公司只負責導入系統,不負責提供或代購其它電腦或主機4.飯店必須提供一台導入安裝系統的主伺服器、數台需安裝系統的電腦主機與數台印表機饭店资讯系统的专案计划书共71页,您现在浏览的是第7页!專案範圍(續)一般技術規範:(一)顧客端操作平台須為瀏覽器,需要支援MicrosoftIE6.0(含)以上之版本(二)應用程式放在伺服器端,顧客端不須安裝應用系統饭店资讯系统的专案计划书共71页,您现在浏览的是第8页!專案範圍(續)一般技術規範:(五)各使用端個人電腦作業系統軟硬體最低需求,個人電腦CPUPentiumIII以上(含),記憶體64MB以上(含),瀏覽器IE6.0以上(含),作業系統Windows98SE、WindowsNTSP3(含)以上、Windows2000、WindowsXP、WindowsVISTA。饭店资讯系统的专案计划书共71页,您现在浏览的是第9页!專案交付款項(續)階段到第九階段每次支付款項:本專案小組每完成一階段,廠商經確認並認可工作內容後,由廠商支付契約總價百分之十,最後一階段為契約總價百分之二十。每一階段說明如後:饭店资讯系统的专案计划书共71页,您现在浏览的是第10页!專案交付物(一)計畫書文件(1)軟體發展計畫書交付時程:97年1月31日。(2)軟體移交計畫書交付時程:97年1月31日。饭店资讯系统的专案计划书共71页,您现在浏览的是第11页!專案交付物(續)(三)七個子系統程式(1)各子系統光碟交付時程:97年3月1日~4月30日。(2)各子系統安裝書交付時程:97年3月1日~4月30日。饭店资讯系统的专案计划书共71页,您现在浏览的是第12页!專案交付物(續)(五)訓練課程規劃書(1)訓練計劃文件交付時程:97年5月22日。(2)訓練課時間與地點交付時程:97年5月22日。饭店资讯系统的专案计划书共71页,您现在浏览的是第13页!專案小組召集開發飯店系統的專案成員主要是在公司各部門內尋找組員,從各部門調派人員過來支援饭店资讯系统的专案计划书共71页,您现在浏览的是第14页!專案小組工作權責表權責及相關工作專案經理1.尋找顧客支持專案分攤專案的風險2.掌控專案的實行與進度3.輔助各部門專案進行4.與顧客簽約事項饭店资讯系统的专案计划书共71页,您现在浏览的是第15页!專案小組負責人專案經理:丁丁資訊組負責人:拉拉(共七人)管理組負責人:迪西
(共七人)編碼組負責人:小波(共十人)導入組負責人:鐵雄(共十人)測試組負責人:珍珍(共五人)饭店资讯系统的专案计划书共71页,您现在浏览的是第16页!專案小組分解表(續)組別活動項目預定時間資訊k)與編碼組、導入組評估系統是否符合預期3/1~4/30l)與編碼組編寫使用手冊5/1~5/15m)編寫教育課程規劃書5/16~5/21n)編寫成本、結案資料5/23~5/26饭店资讯系统的专案计划书共71页,您现在浏览的是第17页!資訊組OBS圖資訊組:迪西(共7人)教育規劃:娜美(2人)分析評估:烏索普(3人)資料處理:喬巴(2人)饭店资讯系统的专案计划书共71页,您现在浏览的是第18页!專案小組分解表組別活動項目預定時間管理a)跟資訊組與顧客溝通、交流、簽約1/2~1/5b)編寫專案企劃書1/6~1/13c)編寫計劃書文件1/14~1/23d)繳交預定的資料文件給顧客1/2~5/31饭店资讯系统的专案计划书共71页,您现在浏览的是第19页!管理組WBS圖管理組管理資料處理aefbcd饭店资讯系统的专案计划书共71页,您现在浏览的是第20页!管理組活動路徑圖adebcf饭店资讯系统的专案计划书共71页,您现在浏览的是第21页!專案小組分解表(續)組別項目預定時間編碼r)與資訊組、導入組評估系統是否符合預期3/1~4/30s)與資訊組編寫使用手冊5/1~5/15饭店资讯系统的专案计划书共71页,您现在浏览的是第22页!研發部門OBS圖研發組:小波(共10人)資料處理:佛朗基(2人)分析評估:索隆(2人)開發系統:魯賓(6人)饭店资讯系统的专案计划书共71页,您现在浏览的是第23页!編碼組開發系統分解表(續)專案內容子系統項目飯店系統q1房間管理q11房間資料處理q12定價資料處理q13數量設定處理q14空房間查詢饭店资讯系统的专案计划书共71页,您现在浏览的是第24页!專案內容子系統項目飯店系統q3會員系統q31會員清單q32會員密碼查詢q33顧客、會員分析編碼組開發系統分解表(續)饭店资讯系统的专案计划书共71页,您现在浏览的是第25页!專案內容子系統項目飯店系統q5訂票系統q51代客訂機票q52代客訂高鐵票q53代客訂火車票q54航/班機查詢編碼組開發系統分解表(續)饭店资讯系统的专案计划书共71页,您现在浏览的是第26页!專案內容子系統項目飯店系統q7系統設定q71房間資料處理q72定價資料處理q73取消訂房處理q74數量設定處理編碼組開發系統分解表(續)饭店资讯系统的专案计划书共71页,您现在浏览的是第27页!系統架構項目步驟不管是整體專案流程或是子系統項目都須經過5個階段1.需求分析2.設計3.編碼4.測試5.評估理解市場的需求或是客戶的需求客戶需求、使用者介面設計、系統架構文件設定架構由上而下白箱測試:針對程式之邏輯設計測試是否運作正常根據測試的結果來評估是否達到預期效果或是符合顧客的需求ex:餐廳訂桌項目是否能夠網路化饭店资讯系统的专案计划书共71页,您现在浏览的是第28页!專案小組分解表(續)組別項目預定時間導入t)跟資訊組與顧客溝通1/2~1/5u)與資訊組、編碼組評估系統是否符合預期3/1~4/30v)到飯店安裝系統5/30~5/31饭店资讯系统的专案计划书共71页,您现在浏览的是第29页!導入部門OBS圖導入部:鐵雄(共10人)分析評估:薇薇(3人)系統導入:艾斯(7人)饭店资讯系统的专案计划书共71页,您现在浏览的是第30页!工作/部門分解表(續)組別項目預定時間測試w)跟管理組與顧客溝通1/2~1/5x)與資訊組、導入部評估系統是否符合預期3/1~4/30y)測試系統並回報給編碼組5/30~5/31饭店资讯系统的专案计划书共71页,您现在浏览的是第31页!測試部門OBS圖測試組:珍珍(共5人)分析評估:鳴人(2人)測試:小櫻(3人)饭店资讯系统的专案计划书共71页,您现在浏览的是第32页!管理部門系統整體開發流程圖測試組編碼導入資訊組饭店资讯系统的专案计划书共71页,您现在浏览的是第33页!責任指派矩陣表需求分析設計程式教育訓練手冊編寫測試導入管理組▲▲▲▲▲▲編碼部▲●▲▲資訊組●●●▲導入部▲▲●測試組●●代表負責部門▲代表協助部門饭店资讯系统的专案计划书共71页,您现在浏览的是第34页!成本估計表項目新台幣金額(元)專案負責人薪資50000x6個月組別負責人薪資40000x5人x6個月專案小組成員新資35000x24人x6個月預估電費5000x6個月其它雜費20000x6個月合計669萬元饭店资讯系统的专案计划书共71页,您现在浏览的是第35页!溝通規劃1.專案各組進度每日要呈報管理組2.各組別每星期開兩次內部會議3.專案經理與各組負責人每星期開兩次會議4.每星期專案經理與顧客溝通交流一次饭店资讯系统的专案计划书共71页,您现在浏览的是第36页!結案注意事項4.設施裝備材料及資源的重新分配汰除或歸還5.各組人員歸回原部門7.維護或是另增功能契約另訂饭店资讯系统的专案计划书共71页,您现在浏览的是第37页!專案可行性分析1.飯店現今的營運方式與服務大多都是相同的,所以開發出的軟體大多都可以適用於這七家連鎖飯店業者2.本專案已經尋求到數家知名連鎖飯店支持,故可以分擔風險,推出後就有銷售管道饭店资讯系统的专案计划书共71页,您现在浏览的是第38页!專案可行性分析(續)4.本專案為針對七家業者營運模式開發飯店新系統。對於這些開發出來的新系統,在此後還可以更改一些設定而成為市面上的套裝軟體系統進行販售饭店资讯系统的专案计划书共71页,您现在浏览的是第39页!專案範圍在六個月內完成飯店系統開發需做到下面事項:1.六個月內需要交付計劃書文件、規格書文件、手冊書文件、報告書文件、飯店子系統程式光碟2.系統開發上線前,需協助飯店業者導入其系統,並完成相關教育訓練饭店资讯系统的专案计划书共71页,您现在浏览的是第40页!專案範圍(續)5.本公司對系統的設定介面使用者的考量都是以七間飯店業者所提供的資訊下去做設計,每個介面設計與功能的考量皆是在簽約前幾天與七間飯店業者代表共定的,並把這些寫進合約上饭店资讯系统的专案计划书共71页,您现在浏览的是第41页!專案範圍(續)一般技術規範:(三)使用下列標準傳輸協定為優,HTTP、HTTPS或FTP,以符合國際網際網路標準(四)開發系統技術語言以JavaScript與SQL為主要語言饭店资讯系统的专案计划书共71页,您现在浏览的是第42页!專案交付款項各階段付款方式,依專案實際進度及本專案小組完成確認或經廠商驗收後付款,本公司與七家飯店業者交易的款項分十階段,大部份是以一個子系統為一個階段交付款項。說明如後:饭店资讯系统的专案计划书共71页,您现在浏览的是第43页!專案交付款項(續)階段交付物:計畫書文件、規格書文件第二階段到第八階段交付物:房間管理、訂房處理、會員管理、財產報表、訂票系統、餐點系統與系統設定子系統程式第九階段交付物:訓練課程規劃書、報告文件饭店资讯系统的专案计划书共71页,您现在浏览的是第44页!專案交付物(續)(二)規格書文件(1)軟體需求規格書交付時程:97年2月10日。(2)軟體規格設計書交付時程:97年2月27日。饭店资讯系统的专案计划书共71页,您现在浏览的是第45页!專案交付物(續)(四)手冊文件(1)系統使用手冊交付時程:97年5月5日。(2)客服手冊交付時程:97年5月10日。(3)系統維護手冊交付時程:97年5月10日。饭店资讯系统的专案计划书共71页,您现在浏览的是第46页!專案交付物(續)(六)報告文件(1)系統測試報告書交付時程:97年5月22日。(2)專案管理報告書交付時程:97年5月31日。饭店资讯系统的专案计划书共71页,您现在浏览的是第47页!專案小組組織圖饭店资讯系统的专案计划书共71页,您现在浏览的是第48页!專案小組工作權責表權責及相關工作資訊組確認顧客需求、協助系統開發所需資訊、協助訓練、規劃課程管理組監督系統開發與控管專案進度編碼組系統開發設計、系統資料提供導入組協助編碼組、協助飯店安裝系統測試組協助編碼組與測試系統饭店资讯系统的专案计划书共71页,您现在浏览的是第49页!專案小組分解表(續)組別活動項目預定時間資訊g)帶各組負責人與顧客溝通、交流、簽約1/2~1/5h)加入差異性統整概念1/6~1/10i)可行性分析1/6~1/12j)與編碼組編寫規格表2/3~2/16饭店资讯系统的专案计划书共71页,您现在浏览的是第50页!資訊組WBS圖資訊組教育規劃分析評估資料處理jlnghikm饭店资讯系统的专案计划书共71页,您现在浏览的是第51页!資訊組活動路徑圖ghijklmn饭店资讯系统的专案计划书共71页,您现在浏览的是第52页!專案小組分解表(續)組別活動項目預定時間管理e)監督專案實行1/2~5/31f)統整結案報告5/27~5/31饭店资讯系统的专案计划书共71页,您现在浏览的是第53页!管理組OBS圖管理組:拉拉(共7人)管理:魯夫(4人)資料處理:香吉士(3人)饭店资讯系统的专案计划书共71页,您现在浏览的是第54页!專案小組分解表(續)組別項目預定時間編碼o)跟資訊組與顧客溝通1/2~1/5p)與資訊組編寫規格表2/3~2/16q)編寫開發系統程式3/1~4/30饭店资讯系统的专案计划书共71页,您现在浏览的是第55页!研發部門WBS圖研發組資料處理qp分析評估or開發系統s饭店资讯系统的专案计划书共71页,您现在浏览的是第56页!飯店系統房間管理訂房處理會員管理財務報表訂票系統餐點系統系統設定編碼組開發系統分解圖饭店资讯系统的专案计划书共71页,您现在浏览的是第57页!專案內容子系統項目飯店系統q2訂房處理q21網路訂房系統q22網路取消訂房q23Check-inq24Check-out編碼組開發系統分解表(續)饭店资讯系统的专案计划书共71页,您现在浏览的是第58页!專案內容子系統項目飯店系統q4財務報表q41飯店營業額系統q41訂單刷卡資料q43年/季/月報表q44上傳財務資料至總公司系統編碼組開發系統分解表(續)饭店资讯系统的专案计划书共71页,您现在浏览的是第59页!專案內容子系統項目飯店系統q6餐點系統q61房間點餐系統q62餐廳訂桌系統q63更改/取消訂桌系統q64餐點管理系統編碼組開發系統分解表(續)饭店资讯系统的专案计划书共71页,您现在浏览的是第60页!系統架構分解圖qq11q12q13q1q2q3q4q5q6q7q14q21q22q23q24q31q32q33q41q42q43q44q51q52q53q54q61q62q63q64q71q72q73q74饭店资讯系统的专案计划书共71页,您现在浏览的是第61页!編碼組活動路徑圖opqrs饭店资讯系统的专案计划书共71页,您现在浏览的是第62页!導入組WBS圖導入部分析評估系統導入tuv饭店资讯系统的专案计划书共71页,您现在浏览的是第63页!導入組活動路徑圖tuv饭店资讯系统的专案计划书共71页,您现在浏览的是第64页!測試組WBS圖測試組
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