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文档简介
第六單元:
怎樣凝聚團隊向心力
以提高生產力
~從士氣激勵談起
一、前言
人總是向著被讚賞的方向去求發展-------富蘭克林
一、沒有激勵就沒有活力的展現。二、沒有真正瞭解就沒有彼此真誠互動的機會。二、怎樣瞭解部屬凝聚向心力:
(一)、瞭解人性、運用人性:部屬真正要的是什麼?1.M─MONEY(錢)2.A─AUTHORITY(權)3.N─NEEDS(需求)(二)、解讀人性六大本能,活用激勵處方,再創團隊向心力。
1.精算本能:
2.自負本能:
3.好奇本能:
4.模仿本能:
5.恐懼本能:
6.同情本能:
三、影響部屬向心力的兩大因素:①理性(前途、工作價值觀)②感性(金錢、受人尊重)
四、激發部屬向心力之原則
①簡明②客觀③公正④合理⑤關懷五、激勵部屬之方法:
發「光」與發「熱」
(一)、上梁不正下梁歪。(二)、已所不欲勿施於人。(三)、一諾千金。六、激勵部屬向心力之工具:
(一)、溝通,協調(二)、問題解析,提案改善(三)、時間管理(四)、自我訓練
七、激勵處方
(一)、維持因素(農藥)1.經濟面2.工作環境面3.規章制度面(二)、催生因素(養份)1.肯定、支援、讚賞2.包容、諒解3.關懷一切4.給予升遷及學習機會5.協助生涯規劃6.有效的領導八、以團隊氣勢導引,自自能風吹草動動。(一)、團隊三大基礎1.有共同目標2.能高度、完全、徹底之溝溝通3.能彼此互信(二)、團隊活力的泉源源1.善念與感恩的共識2.慈悲喜捨的實踐九、創造團隊活力成功的的條件:(一)、全員有旺盛的企企圖心,求善、向上、向前發展。(二)、全員有秩序、有有節奏地徹底執行任何工作和計劃。(三)、全員不斷廣結善善緣,以助人為樂事的堅持。十、結語洩了氣的皮球,永遠彈彈不上來,只有不斷地加壓和打氣才才能奏效。《附件》你付出了多少「精神薪資資」給部屬?一、以下是一個簡單的測測驗,取材自國際管理理文摘,它能測出身為為主管的人是否已給予部部屬合理的「精神薪資」」。請先看下面二十條問題,然後按A「極常」、B「時常」、C「有時」、D「偶爾」、E「很少」、F「極少」或「從不」來回答答。1,開會或者其他場合時時,你是否會給予表現現出色的員工書面或口頭頭上的讚揚?所謂的讚揚揚並不是隨便扔幾句好聽聽的話,而是給予員工工應得的衷心讚美;這這點你做到了嗎?□2.對於表現出色的員工工,你是否願讓他們分分享榮耀及成就?□3.你是否容許部屬表達達意見、提出報告,或者將他們的名字列在報報告或備忘錄上,還是一手遮天,獨攬眾眾人的心血結晶?□4.你是否會邀請部屬出出席重要會議,並鼓勵他們在會中發言?□□5,你是否會積極的鼓勵勵及獎賞那些有心擺脫現狀,以求上進,因而向你提出建議或批評的員工?□6,你是否鼓勵員工提出出個人的意見及構想,甚至鼓勵他們提出出和你完全相反的意見?□7.你會抽空和屬下一道道吃午餐、喝咖啡或吃晚餐嗎?□8.你會花些時間和員工工聊天,藉此與他們建建立良好關係,同時瞭瞭解他們─比方說下班後後做些什麼活動、關心些些什麼、有什麼嗜好興趣趣等等?□9.你是否鼓勵部屬和你你討論他們的目標及理想想?□10.你是否會和部屬討討論他們受訓及升遷的機機會?更重要的是,你你是否會盡心給予他們這這種機會,以滿足他們們的期望?□11.你是否會替部屬製製造選擇任用、旅行、參參與新工作目標及任務的的機會?□12.你是否會將部屬介介紹給公司最高層的人員員,並給予部屬向他人人學習並獲矚目的機會??□13.你是否會給予部屬屬竭盡所能、力爭上游的的機會?□14.當你做一項決定,派一件任務,或者者進行一項評鑑時,你你會不會想:「這麼一來來有沒有影響到某些人,若有必要,我是否否能減弱此舉對某些人的的打擊,或者另外補償償他們。」□15.你是否要求自己及及他人都和氣、誠實、公公開及公正?□16.你是否真正關心部部屬的感受及對事業的抱抱負?□17.你是否鼓勵部屬屬由同一工作組織、社團團或報章雜誌吸取工作方方面的知識,以發揮個人人的理想?□18.你是否瞭解部屬在在工作或成績以外的其他他表現─比方說他當選了了好人好事代表?□19.你是否鼓勵部屬為為自己設定挑戰性的目標標,並協助他們完成目目標?□20.部屬完成目標時,你是否會以加薪、分分紅、讚美或表揚等方式式予以獎勵?□二、解析現在來計算你的得分。A「極常」可得五分,B「時常」四分,C「有時」三分,D「偶爾」兩分,E「很少」一分,F「極少或從不」零分。三、自我評價如果你得分在90或90以上,那就應繼續保保持這種良好成績;獲獲此分數的主管顯然給予予部屬足夠的「精神薪資資」。得分89-80的主管還還不錯,不過仍可稍做做改進。得分79-70的主管也也還可以,但卻需多加加些油。得分69-60的主管在在「精神薪資」方面有待待大幅度加強。得分59-50的主管要要注意了,你部屬身心雙雙方面都極需「精神薪資資」的獎勵。如果你的分數低於50,你的部屬顯然迫切需需要你的重視,你絕不不能再漠視輕忽他們,應應該速採行動,改變變你的管理方式。9、静夜四无邻,荒居旧业业贫。。12月-2212月-22Thursday,December8,202210、雨中黄叶树,灯下白头头人。。21:36:0221:36:0221:3612/8/20229:36:02PM11、以我独沈久,愧君相见见频。。12月-2221:36:0221:36Dec-2208-Dec-2212、故人江海别,几度隔山山川。。21:36:0221:36:0221:36Thursday,December8,202213、乍见翻疑梦,相悲各问问年。。12月-2212月-2221:36:0221:36:02December8,202214、他乡生白发,旧国见青青山。。08十二月20229:36:03下午21:36:0312月-2215、比不了得就不比,得不不到的就不要。。。十二月229:36下午12月-2221:36December8,202216、行动出成果,工作出财财富。。2022/12/821:36:0321:36:0308December202217、做前,能够环视四周;;做时,你只能或者最好好沿着以脚为起点的射线线向前。。9:36:03下午9:36下午21:36:0312月-229、没有失败,只有暂时停停止成功!。12月-2212月-22Thursday,December8,202210、很多事情努力了未必有有结果,但是不努力却什什么改变也没有。。21:36:0321:36:0321:3612/8/20229:36:03PM11、成功就是日复一日那一一点点小小努力的积累。。。12月-2221:36:0321:36Dec-2208-Dec-2212、世间成事,不求其绝对对圆满,留一份不足,可可得无限完美。。21:36:0321:36:0321:36Thursday,December8,202213、不知香积寺,数里入云云峰。。12月-2212月-2221:36:0321:36:03December8,202214、意志坚强的人能把世界界放在手中像泥块一样任任意揉捏。08十二月20229:36:03下午21:36:0312月-2215、楚塞三湘接,荆门九派派通。。。十二月229:36下午12月-2221:36December8,202216、少年十五二十时,步行行夺得胡马骑。。2022/12/821:36:0321:36:0308December202217、空山新雨后,天气晚来来秋。。9:36:03下午9:36下午21:36:0312月-229、杨柳散和风,青山澹吾吾虑。。12月-2212月-22Thursday,December8,202210、阅读一切好书如同和过过去最杰出的人谈话。21:36:0321:36:0321:3612/8/20229:36:03PM11、越是没有本领的就越加加自命不凡。12月-2221:36:0321:36Dec-2208-Dec-2212、越是无能的人,越喜欢欢挑剔别人的错儿。21:36:0321:36:0321:36Thursday,December8,202213、知人者智,自知者明。。胜人者有力,自胜者强强。12月-2212月-2221:36:0321:36:03December8,202214、意志坚强的人能把世界界放在手中像泥块一样任任意揉捏。08十二月20229:36:03下午21:36:0312月-2215、最具挑战性的挑战莫过过于提升自我。。十二月229:36下午12月-2221:36December8,202216、业余生活要有意义,不不要越轨。2022/12/821:36:0321:36:0308December202217、一
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