礼仪知识应知应会100题（含答案）

PAGEPAGE26礼仪知识应知应会100题（含答案）一、单选题1.在学校规定时间就餐时应做到（）A、遵守秩序，互相礼让B、大声喧哗C、追逐打闹D、敲打手中的餐具答案：A2.在服装穿着中,人们对服装色彩的需要把握,你认为下面哪种描述不正确()。A、人们一般讲究服装颜色上浅下深B、人们一般讲究服装颜色上深下浅C、体型胖的人应该搭配颜色具有收缩感的服装D、暖和的浅色可以使得人更加丰满答案：B3.打电话的最佳时长是（)A、1——2分钟B、3——5分钟C、5——7分钟D、10分钟答案：B4.圆脸型的女性适合带()耳环。A、圆的B、长的C、短的D、方的答案：B5.能以西装相配的衬衫很多，最常见的是（）衬衫。A、蓝色B、白色C、黑色D、灰色答案：B6.升国旗时，（）将国旗徐徐升至旗杆顶部。A、主持人B、旗手C、护旗手D、老师答案：B7.在学生尊师礼仪中,不正确的是:()A、进入教师办公室,须经过允许B、与老师说话可以东张西望,抓耳挠腮C、教师进入教室,学生起立问好D、下课铃响后经老师允许方可离开教室答案：B8.探望病人的时间长短大约在（）较为适宜。A、1-10分钟B、半个小时以上C、两个小时以上D、10-30分钟答案：D9.（）是一种防止自我价值遭到否定的自我支持倾向，它强调自我的价值感受不受到负面的损伤。A、交互原则B、利己原则C、功利原则D、自我价值保护原则答案：D10.对于论坛上的不文明行为或言论，应道（）A、举报给管理员B、跟帖反击C、私聊骂他D、人肉搜索答案：A11.面试时服饰打扮包括三个方面（）A、三色原则B、三一定律C、三大禁忌D、三大法宝答案：D12.西服的“灵魂”是：A、领带B、腰带C、衬衫D、皮鞋答案：A13.礼仪的内涵中，“礼”的本质是指_________A、A．礼貌B、仪式C、尊重D、礼节答案：D14.商务装一般用于比较正式的社交场合，下面不是商务装的是（）。A、连衣裙B、女士西裤套装C、男士套装D、针织衫答案：D15.宣誓时，由主持人带领，举（）手宣誓A、左手B、右手C、双手D、不举手答案：B16.如发现饭菜有异物或质量问题时，应（）A、找有关人员礼貌说清楚B、大发脾气C、吵闹不休D、辱骂工作人员答案：A17.应尽量避免以下服饰色彩的搭配方法（）A、红配茶色B、橙配黄色C、蓝配绿色D、红配绿色答案：D18.商务女士套裙选择的鞋应为()。A、系带的高跟鞋B、无系带高跟鞋C、半高跟鞋D、无系带的高跟或半高跟船型皮鞋答案：D19.礼仪是人与人之间在接触交往中相互表示（）和友好的行为。A、尊重B、B.友谊C、C.关心D、D.爱护答案：A20.人在交谈时，视线接触对方脸部的时间占全部对话时间的（）为表示对谈话内容感兴趣A、30％——60％B、10％——25％C、50％——80％D、40％——90％答案：A21.在参加各种社交宴请宾客中，要注意从座椅的（）侧入座，动作应轻而缓，轻松自然。A、左B、右C、前D、后答案：A22.（）是沟通过程中信息接受者接受信息，确定其含义并做出反应的过程，是实现有效沟通的重要环节。A、倾诉B、倾听C、开导D、批评答案：B23.旅游观光时，不可（）A、在公共建筑上乱涂乱画B、吃东西C、买纪念品D、结伴同行答案：A24.下列哪些选项不是人们在交往中的忌语:()A、你太胖了,像头肥猪B、小姐,你今年多大了C、看你的小个子就知道你小时候营养不良D、您老高寿答案：D25.出入无人控制的电梯时，陪同人员应该:（）A、先进后出B、B.控制好开关钮C、以上都包括D、都不对答案：C26.下列不属于起飞前礼仪的是（）A、预定起飞前提前到达机场B、上机时不得携带有碍飞行安全的物品C、登机时应当认真配合例行的安全检查D、高空氧气较少，最好不要喝酒答案：D27.一位女士拥有5枚戒指、3条手链、4条项链、2副耳环，则她应该（）。A、佩戴总共不超过三件B、全部佩戴C、各佩戴一条D、佩戴某一类的全部答案：A28.TPO原则中的时间原则是着装时必须考虑的，你认为下列不属于时间原则的是（）。A、符合时代要求B、符合季节要求C、符合时间不同D、符合不同年龄答案：D29.用餐中途需要离开时，筷子暂时不用时应该放在（）A、放在碗上B、搁在餐碟边上C、插在碗里D、拿在手里答案：B30.以下哪一项属于消极的体态语______A、A．双手递接B、食指指人C、点头微笑D、挺胸抬头答案：B31.以下做法,符合文明要求的行为是:()A、半夜骑摩托车回家,伴着摇滚音乐B、自行车停放在楼道里C、在草坪中小路行进D、靠右慢走答案：D32.职场中的男士，穿黑色皮鞋时不可穿（）的袜子。A、黑色B、白色C、深蓝色D、深灰色答案：B33.轮到自己打饭时，要可以讲话，应礼貌的说声（）A、谢谢B、不客气C、对不起D、没关系答案：A34.关于就餐礼仪，说法不正确的是A、用餐之前先洗手B、用餐时要注意坐姿端正C、剔牙时要用牙签，可以不用以手掩盖。D、口中如有食物应避免交谈答案：C35.在人际交往中，人们可以通过改变心态改变社交礼仪的方式和效果。转变心态的方法有：认知转变法、换位思考法和（）A、强身健体B、善于赞美C、转移注意力D、修身养性、放松身心答案：D36.公务凝视的最佳时长是（）A、1——2秒B、3——5秒C、5——7秒D、10秒左右答案：B37.（）是信息发送者和接收者之间的相互回应。面对面沟通，发送和接受者之间信息衰减最少。A、渠道B、环境C、沟通D、反馈答案：D38.听到电话铃响，一般应在电话铃响（）声前接起。A、2B、3C、4D、1答案：B39.从事服务行业的女性也不能留披肩发，其头发最长不应长于:（）A、耳部B、颈部C、C.腰部D、D.肩部答案：D40.当餐厅工作人员繁忙，顾不过来时（）A、不停敲打柜台B、“师傅、师傅”叫个不停C、隔柜台伸手拉工作人员衣袖D、耐心等待答案：D多选题1.交通礼仪包含下边哪些方面（）A、行走的礼仪B、乘坐轿车的礼仪C、骑自行车的礼仪D、广场散步的礼仪答案：ABC2.坐姿礼仪中基本坐姿要求（）A、双腿分开B、双腿自然弯曲C、双手放在腹部D、小腿垂直于地面答案：BD3.不恰当的着装：A、过分时髦B、过分暴露C、过分正式D、过分可爱答案：ABCD4.宿舍言行礼仪要求包括（）A、语言优美B、举止高雅C、彬彬有礼D、出口不逊答案：ABC5.求职面试对自我介绍的描述，正确的是（）A、介绍时充满信息和勇气B、介绍的方式力求活泼生动C、介绍时应面面俱到D、介绍内容要实事求是答案：ABD6.走访外国人时,应严格遵守的礼仪规范包括:()A、有约在先,守时B、登门有礼,举止有方C、把握时间,适可而止D、茶点烟酒,随意取用答案：ABC7.借用同学朋友的钱物时，以下合乎礼仪的有（）A、语气强硬，学会感谢B、说明归还时间，并及时归还C、说话要诚实D、借不到时，不要说气话答案：BCD8.升国旗仪式开始前，（）要做好准备A、旗手B、老师C、护旗手D、主持人答案：ACD9.站姿礼仪操作标准要求站立时两脚跟靠拢、两脚尖自然分开、男/女士呈A、45度B、30度C、与肩同宽D、60度答案：AC10.办公室工作中,同事之间相互支持与合作,应注意做到:()A、守时B、守信C、守约D、效率答案：ABCD11.如去其他宿舍串门时，要有利有度（）A、不要随便乱坐B、不能随便使用别人东西C、不要大声讲话D、不尊重宿舍其他同学答案：ABC12.站立是人们日常交往中一种最基本的举止,正确的站姿要求是:()A、头正,双目平视,平和自然B、躯干挺直,收腹,挺胸,立腰C、双脚随意放置D、双臂放松,可曲可直答案：AB13.当升国旗来晚时，同学们应当（）A、加速前进B、停止走路C、快速离开D、严肃立正答案：BD14.在求职面试时需要注意的是（）A、以下都不对B、注意交谈时的语速、语气及谈话主题C、注意倾听主试官的谈话D、注意口齿清晰、语言简练，易懂答案：BCD15.职场着装的基本原则：A、合时B、合身C、合地D、合体答案：ABC16.用餐时要注意卫生（）A、不能将唾沫飞溅到别人身上B、不要踩在椅子上C、把不爱吃的食物吐在地上D、不要随便夹别人碗中的食物答案：ABD17.着装的TPO原则是：A、时间（time）B、顺序（order）C、地点（place）D、场合（occasion）答案：ACD18.若情况特殊未能向老师书面请假应（）A、及时用QQ或微信的方式征得班主任同意B、让室友代为说明C、返校后及时向班主任和宿舍管理员解释道歉D、无任何处理，理直气壮答案：ABC19.举行升旗仪式时，全体师生应该（）A、保持沉默B、谈笑风生C、面向国旗D、肃立敬礼答案：CD20.升旗时，应（）A、行注目礼B、低头沉默C、奏国歌D、唱国歌答案：AC21.穿职业正装的目的A、尊重对方B、塑造形象C、增加信心D、引人注目答案：ABC22.男士商务装的着装要求是（）。A、款式合体B、样式夸张C、简洁大方D、颜色丰富答案：AC23.中和色（）给人以平和、稳重、可靠的感觉，是最常见的工作服装用色。A、白色B、蓝色C、黑色D、灰色答案：ACD24.周强雨天骑自行车去看足球比赛，以下哪种颜色雨衣不适合（）A、灰色B、黑色C、黄色D、绿色答案：ABD25.自我介绍可分为（）A、应酬式B、工作式C、礼仪式D、问答式答案：ABCD26.配饰三一定律要求：（）、（）、()颜色要一致(黑色最佳)。A、皮鞋B、皮带C、公文包D、领带答案：ABC27.蹲姿的基本要领为（）A、快速下蹲B、两腿合力支撑C、双腿靠紧D、臀部向下答案：BCD28.下列对礼仪的功能和作用说法正确的是:()A、沟通的功能B、协调的功能C、维护的功能D、教育的功能答案：ABCD29.着装体现的是一个人的内在气质和审美品位。着装时，应力求使自己的着装与时间、地点、场合、职业相吻合。着装的原则是（）A、保持整洁B、应时而变C、因地制宜D、入乡随俗答案：ABCD30.以下关于交谈技巧，说法正确的是（）A、态度恳切，精神饱满B、重在聆听，积极呼应C、区分对象，话题恰当D、察言观色，适度赞美答案：ABCD判断题1.同学们在食堂就餐时要做到有序排队，不要插队和大声喧哗A、正确B、错误答案：A2.在升国旗的仪式中，同学们要按照日常礼仪进行A、正确B、错误答案：A3.列队时，全体师生要背向国旗列队站好A、正确B、错误答案：B4.在工作场合，女性服务人员不应浓妆艳抹，佩带夸张饰物A、正确B、错误答案：A5.当自己朋友或家人来访时，要提前告诉室友，不要高声谈论影响室友A、正确B、错误答案：A6.在食堂就餐时，如遇到特殊情况，时间紧迫，要与排在前面的同学讲清缘由，得到同意后可以排在前面提前买饭。A、正确B、错误答案：A7.递送名片时，用手指夹住名片会更显帅气。A、正确B、错误答案：B8.右手拇指向上，在美国表示赞扬，赞赏。A、正确B、错误答案：B9.“宿舍是我家，文明靠大家”宿舍里的每位同学都有责任营造良好的宿舍环境。A、正确B、错误答案：A10.旅游住宿时，不应在住处举行大型聚会，影响他人休息。A、正确B、错误答案：A11.升国旗时，仪态要端庄，穿着整洁，脱帽肃立A、正确B、错误答案：A12.在接待礼仪中，上下楼梯时，如果客人中有穿套裙的女性，上楼时不妨让她走在最后。A、正确B、错误答案：A13.拜访时，一般由主人先伸手，表示欢迎。A、正确B、错误答案：A14.学生着装既要表现出学生应有的优雅气质，又要体现出学生的内在涵养。A、正确B、错误答案：A15.每逢一个节目结束之后，应当热烈鼓掌。在演出进行期间不要频频鼓掌（）A、正确B、错误答案：A16.乘坐私家车不必在车内注意言谈举止（）A、正确B、错误答案：B17.要在握手时带着手套，只有女士在社交场合带着薄纱手套与人握手，是被允许的。（）A、正确B、错误答案：A18.求职者在进入面试室前，应检查自己的装束，理清思路，平静心情，然后轻敲房门。A、正确B、错误答案：A19.双排轿车和多排轿车的座次顺序一样（）A、正确B、错误答案：B20.在课堂中向老师提问问题时，一定要反复刨根问底，直达问题解决，以免其他同学打断老师思路。（）A、正确B、错误答案：B21.仪表指人的外表，包括容貌、姿态、风度以及个人卫生等等。A、正确B、错误答案：A22.选择适当的化妆品和与自己气质、脸型、年龄等特点相符的化妆方法，选择适当的发型来增添自己的魅力。（）A、正确B、错误答案：A23.第一印象中起到最重要作用的感官是视觉A、正确B、