2022年企业人力资源管理师(二级人力资源管理师)考试题库点睛提升300题带下载答案(山东省专用)

《企业人力资源管理师》职业考试题库

一,单选题(共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)

1、品质主导型绩效考评方法适用的行业或职业是()

A.销售人员等容易单独量化计算的职位

B.管理人员、行政人员

C.IT行业

D.流水线工人等单个个体难以量化衡量或者在团队中完成工作的人【答案】CCU10Y9R8R9I6X9X4HL3X10J4B7G1G10Z7ZC6E5D7I5J9W1Q22、以下不属于人力资源管理基本原则的是()。

A.人尽其才

B.能位匹配

C.岗得其人

D.因人设岗【答案】DCD1O9Z2Z10G3P2N1HL10Q3Z2Z6T4Z1X2ZY4G9M8O8R6Y10O33、技能薪酬制不包括（）。

A.基础能力薪酬

B.技术薪酬

C.薪点薪酬

D.策略能力薪酬【答案】CCM3U2J10K4Q9J2Z10HL7J3F5N1V9T7Y4ZW2Q6P9V1A10F4X24、某企业规定员工每天售出200份产品就能得到底薪80元，若业绩超过200份以上，则超出部分每份可得0.5元，小李今天共售出产品320份，则他今天的收入为（）。

A.128元

B.140元

C.160元

D.260元【答案】BCQ5H4J4M4Y2W9M8HI2T7O6N1J9D2F1ZS6F4R4P3N4V1R35、选拔性测评的主要特点为（）。

A.测评过程强调客观性

B.测评过程有较强的系统性

C.结果不公开

D.测评内容十分精细【答案】ACV10P4H10R10Q4H5G4HG6A4M8W4G2F9O9ZN6E8Q10E3J5G1F46、“以近代远”的绩效考评偏差属于（）。

A.优先效应

B.首因效应

C.后继效应

D.近期效应【答案】DCG3G4B5E3J8J2W9HO3Q5S6V9R5W6C9ZX8M7C8K8P3W6Z37、现代人力资源管理的内容应（）。

A.以事为中心

B.以企业为中心

C.以人为中心

D.以社会为中心【答案】CCJ10W2M10F7H3I7B4HG5D3S6L10N3K9A3ZJ5D7U7I10O4Z2U98、面试官从应聘者某一优缺点出发去评价其他方面，这种偏见属于()

A.录用压力

B.晕轮效应

C.主观效应

D.首因效应【答案】BCR6A8D6Y3G2V2B3HN8G2Y5Y2G10J1E10ZH9Y3U10H10V2K3R29、职业化的核心层是()

A.职业化素养

B.职业化技能

C.职业化行为规范

D.职业化纪律【答案】ACN3S3O2T9K1T2P8HA6I10F7D7D6R1R6ZP6D2K8Z7V10G6P710、招募成本效用的计算公式为()。

A.招募成本效用=录用人数/招募总成本

B.招募成本效用=应聘人数/招募期间的费用

C.招募成本费用=被选中人数/选拔期间的费用

D.招募成本费用=正式录用的人数/录用期间的费用【答案】BCQ1M4R6V1W4N2W7HX9A10V5K7D1E5O8ZS5B10K6N10C10Q1J811、对劳动者而言，物质帮助权主要通过（）来实现。

A.社会保险

B.社会保障

C.社会救济

D.薪酬福利【答案】ACF7X3B9F4U2I2K5HI8N10X5H9G7I4Q8ZX8F8C6N7M6W9L112、()覆盖所有劳动关系，是调整劳动关系应当遵循的原则性规范和最低标准。

A.劳动合同

B.劳动法律法规

C.集体合同

D.劳动法律制度【答案】BCR9M6E9V10N9Q1A5HS6N6C1R6T7V2V4ZC4R2J5X1Z4I1W113、（）是解决战略人才需求的重要方式。

A.招聘

B.培训

C.薪酬管理

D.规划【答案】BCC9M8U7I7G9I7E4HV8K2W4D2N9K7S5ZY10N4G5L10C1J10W414、()是统计抽样法在工作岗位调查中的具体运用。

A.岗位写实

B.作业测时

C.岗位抽样

D.观测法【答案】CCK9M9J6D7Y2W3K8HK5P3G5A2K6F1E3ZJ7D2D9P6B7G9T815、面试考官在面试前，根据简历信息对应聘者做出主观评价，这属于（）。

A.第一印象

B.对比效应

C.晕轮效应

D.录用压力【答案】ACF2Q1W4C3R6V3S5HI2H2V8Z7G3C1J8ZZ10M8N7E2U4D5I216、人员的（）是招聘过程中最关键的一步，也是技术性最强，难度最大的一步。

A.招募

B.选拔

C.录用

D.评估【答案】BCJ1D2W10G7X8K9I8HC8J1X4Y8U4A2U7ZD4K2I9V5A1Q4G317、薪酬满意度调查问卷回收之后，可采用相关数据统计软件进行分析，其中不包括（）。

A.频率分析

B.排序分析

C.相关关系分析

D.分数分析【答案】DCR7R7K1R6C9L4N4HI5W4B8A7Y8G6R1ZN6N3K6Q9A8T4Q718、被派遣劳动者的管理具有特殊性，主要体现在（）。

A.劳动者技能水平偏低

B.避免可能出现的劳动歧视问题

C.劳动者薪酬水平不稳定

D.可能出现劳动者频繁跳槽问题【答案】BCQ4U9B7E9N5L7B9HC7W9D4E4R7I9O4ZY2X8L9C8J9H9G1019、下列选项中，不属于企业组织结构设计层级的是()

A.操作层

B.决策层

C.执行层

D.监督层【答案】DCK1V5U4I2A5E1V8HZ2O8I3D1G8R10I4ZZ10Q4Q7S9C2F8T220、关于投射技术的描述，下列说法有误的是()

A.那些把真正的测评目的加以隐蔽的一切间接测评技术，是投射技术广义上的概念

B.投射技术起源于临床心理学和精神病治疗法

C.在投射技术中，试题的结构性越强，限制越多，就越能引发被测评者的内心

D.在投射技术中，一般对被测评者的回答或反应不作任何的限制，完全是自由性的反应【答案】CCP9X6Z5R8L5A3L5HO1H8X10N5S9S10T9ZE4S10T7R7B9H7O621、依据是否以当事人的意志为转移，劳动法律事实可分为劳动法律行为和()。

A.劳动法律结果

B.劳动法律后果

C.劳动法律体系

D.劳动法律事件【答案】DCG8U5S4V10S7U7I4HC5M5Y10J8A10E5D5ZR3M3M6A5G1L4K122、制度化管理的优点不包括（）。

A.个人与权力相分离

B.适合现代小型企业组织的需要

C.以理性分析为基础

D.适合现代大型企业组织的需要【答案】BCR3A1A2T9V5L3J2HL3T2V2V2U9B2K8ZE10N1O2A5P6I2T323、()又称为“华德决策准则”。

A.悲观决策标准

B.中庸决策标准

C.乐观系数决策标准

D.最小后悔决策标准【答案】ACU4A8K2K3Y9T3R9HM1D6A9E7O5S10H7ZK7E5D3E4M6Q5V524、在相关分析中，r＝－1.00表示两组测评数据（）。

A.完全负相关

B.零相关

C.完全正相关

D.无法确定相关关系【答案】ACD3B4M4I8I7E2K4HQ5N8U7N8A5P10R10ZK10I3X9W7R5Y8H625、()是由工作性质和基本特征相似相近,而责任大小、任务轻重、繁简难易程度和要求不同的岗位所构成的岗位序列。

A.职系

B.职组

C.职等

D.职门【答案】ACZ10O1F5X1V6G6X7HC7E7W10D2K8U9X3ZY9B4Z3G6X3I1J1026、已知某部门数控机床操作工2020年的甲产品单件定额工时为150．135小时，2020年甲产品产量为1500台，其中2020年的平均作业率为89．2％，平均出勤率为95．8％，废品率为0．06％，平均定额完成率为120％，则2020年数控机床操作工岗位人员的需求量是（）人。

A.131

B.117

C.112

D.110【答案】DCZ9I6H4U1F9T2T9HV4G9X1H3N2I5O10ZG10J10A2I6K2Y1T727、企业员工素质测评的准备阶段包括以下步骤：①制定测评方案；②组织强有力的测评小组；③收集必要的资料。正确的排序是()

A.③②①

B.②③①

C.②①③

D.③①②【答案】ACD8W5C9R10V5X2K4HC7J6T7R2L10D3F6ZH6U6N4R4K4V4E628、通过对质量、数量、安全、销售额、成本、利润、投资回报率等企业或学员上司关注的并且可量度的指标进行考查，与培训前进行对照，判断培训成果的转化情况的培训评估是（）。

A.行为评估

B.学习评估

C.反应评估

D.结果评估【答案】DCB6N3Q3C10T10L2N10HY3J5R2O10P9I2J8ZI1U7W1E2X8D10C929、下面关于岗位分类的说法不正确的是（）。

A.岗位的纵向分级和横向分类无关

B.岗位分类是进行岗位研究的一项重要工作

C.岗位分类包括横向分类和纵向分级CP3B9J1Q6I1N10K1HJ6L2U5K6N2L6R8ZP10B1H7Y3P9F5Y230、【答案】A31、如果你在工作中连续遭遇上司误解，你最可能采取的行动是（）。

A.调换一份新工作

B.找好朋友倾诉

C.反思原因

D.感到压抑，但会默默忍受【答案】ACD8L5D4H10D1A9Z8HV2L5U5Q10A7E9S6ZF6Y7P1E1G6J5H732、诚信的“智慧性”是指在坚持诚信宗旨前提下，还要（）。

A.深藏不露

B.始终言语谨慎

C.讲究方式策略

D.注重运用先进科技手段【答案】CCZ10T7E1S7O3B4U3HN7W3Y5X3P4A3T6ZI8Y10Z10B9A9N7N533、人事测量是()在人事管理领域的应用。

A.行为测量

B.心理测量

C.物理测验

D.情商测验【答案】BCW1R1L10Q2I7L9R4HB8L9X7W7X6K9T6ZN8C6I7G4Y6J1T634、以下关于劳务关系特征的表述，不正确的有（）。

A.劳务关系主体具有不特定性

B.工作风险一般由双方当事人承担

C.劳务关系双方当事人的法律地位平等

D.劳务关系的内容具有广泛性特征【答案】BCF7Q1F10Y10H2X4V4HW6L2K3M8A10M8P5ZP4C2U2Y6S9N6A535、在市场经济中，企业在决定劳动投入规模时，以取得()为决策准则。

A.经济效益

B.社会效益

C.最低成本

D.最大利润【答案】DCJ9M1L1T7D6T4T7HM9Y2L6Y2D3A4P1ZU3V6L4T1S8Z3A736、在安全生产责任制中,()对本单位安全卫生负有全面责任。

A.分管安全卫生的负责人

B.企业法定代表人

C.总工程师

D.工人【答案】BCS4W9I1R2S5O4W7HF6S4G5B3B6I3B7ZL10O5W7Y9O2U5Q137、“道”原指道路，后引申为()

A.方式

B.规律或规则

C.途径

D.方法【答案】BCQ4V10J4T9K9F2F3HH3T5Y4D5O10D6M7ZI4X3N9R8Q4H8Z238、下面对人力资源开发的表述错误的是（）。

A.以立体开发为特征

B.以提高效率为核心

C.以挖掘潜力为宗旨

D.是一个完全独立的理论体系【答案】DCJ10Y9U9Q10Y8Y1E9HX6G6M8X4S3F6W2ZO2F7J9D9B3A8T539、企业法定代表人对本单位的安全生产负()。

A.全面责任

B.安全生产技术领导责任

C.直接责任

D.安全生产技术监督责任【答案】ACZ6P2G10U6H2G1N4HE3S7O9F9X7P5E6ZM2Z1Z6M2V7K7F740、（）是指通过充实岗位的工作内容，增加岗位技术技能含量，使岗位工作变得多样化。

A.工作满负荷

B.工作扩大化

C.工作丰富化

D.岗位的轮换【答案】CCK7P3Y9N7G10A2T6HO6J9V5G5J4E7Y5ZH3C2Q1K7Y9Z5B841、()是取得公正客观评估结果的前提和保证。

A.准确采集评估数据信息

B.评估中经常与学员交流沟通

C.选择好进行评估的时机

D.根据情况及时调整评估项目【答案】CCD10K6Q8L8E8J4I10HK2V2B3G3I7R3Z3ZI1T9M8S9T4U7H442、()是一种岗位评价方法，适合于规模较小、生产单一、岗位设置较少的企业。

A.因素比较法

B.排列法

C.关键事件法

D.评分法【答案】BCG2U2H9J2W3C3T9HU10O4T6T2O4G1P6ZJ5V8I4Y1D5B8B743、如果被调查单位没有给出某类岗位完整的工资数据，只能采集到某类岗位的平均工资数据，在进行工资调查数据分析时，可以用()。

A.数据排列法

B.离散分析

C.频率分析法

D.趋中趋势分析【答案】CCS9J2B3R10A4X5N10HP1X4Z3N3T5C2W5ZN9G7J5C9L5W7B1044、()是制订好培训计划的基本问题

A.培训课程设计

B.课程目标

C.课程评价

D.课程模式【答案】ACX6B10P6F8A7U7Z3HQ3R8J1G4U4D4Q10ZY3N4D5M3C6E3B645、作为职业道德规范的“诚信”，其特征是（）。

A.通识性、智慧性、止损性、资质性

B.知识性、智慧性、破损性、资质性

C.知识性、益智性、对等性、资本性

D.通识性、合约性、平等性、资源性【答案】ACL4X6U8I2X1I4X7HO7J8Q7Q7D4W8Y2ZU1V1X10W1O4Z10F846、处理异地劳动争议时，被派遣劳动者与派遣机构的劳动争议由（）所在地管辖。

A.劳务派遣机构

B.被派遣劳动者

C.用工单位

D.劳动合同约定【答案】ACW2Y1E3N4X4R4N7HJ2I2P9N3K1C6L3ZZ10O8V6D2O9L10E547、（）是员工为企业提供劳动而得到的各种货币与实物报酬的总和。

A.薪酬

B.工资

C.福利

D.奖金【答案】ACM9N4E3H2V1T7C9HT10A9O4G6Y3P8P6ZQ3J9B8B2M3R8D648、（）贯穿于培训整个过程，起着承上启下的关键作用。

A.培训需求分析

B.培训评估

C.培训课程设计

D.培训规划【答案】BCX2I1W10Z5T2I3Q6HR3C9B7D1H8M7Z8ZU2G8Y8C1J6E5H1049、()指的是评估者依据自己的主观判断，而不是用事实和数字加以证明。

A.正式评估

B.非正式评估

C.建设性评估

D.总结性评估【答案】BCS9P6F3O10B4T10Z9HI4Y3Y7A9J2K9F6ZL5J4W9P1W1P1J250、培训评估层次的确定可采用科克帕蒂克(Kirkpartrik)的()模型。

A.四层次

B.三层次

C.双层次

D.单层次【答案】ACB3V2U6T9L10P4L9HU8K6A4F3D8Z3P1ZO5Q2Z7R9I6F3G1051、()不是计件工资制的组成部分。

A.计件单价

B.劳动生产率

C.劳动定额

D.工作物等级【答案】BCR8G3M5X10J8Q2N4HQ3Y9W4B2E7M5Q6ZO7R2O5I3Y2A7B752、薪点值中由部门的生产经营状况决定的部分称为()。

A.标准值

B.固定值

C.浮动值

D.基本值【答案】CCZ9M8P1D10K9W8W9HA9J4F1Y1V10J6N7ZL10Y2L8J10I7B10X453、某公司要给管理人员做培训，培训前先做了一个综合素质测评，这属于()测试。

A.开发性

B.诊断性

C.考核性

D.选拔性【答案】ACJ5W2W8C7U9W8P5HK8F10C10Q2F4K6G4ZR2Q3W3Z6L4K10S1054、劳动者在就业岗位之间的变换所形成的失业称为()

A.技术性失业

B.结构性失业

C.摩擦性失业

D.季节性失业【答案】CCT8U1S2I1X7X1X6HW9C4P2F7G6G8A4ZQ1B2G9C4I3R5X1055、在素质能力测评中，最常使用的差异量数是()。

A.平均数

B.中位数

C.标准误差

D.标准差【答案】DCB4D10V8F5N9A6H4HD2H4V3W9Z9L6D8ZY4I4P9W3Y1V2M256、广义的()是调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他一些社会关系的法律规范。

A.劳动法

B.劳动法律体系

C.劳动法学

D.劳动立法制度【答案】ACZ6S7C2B6T4N2X6HI3N8V3R6L8G9W3ZI1S1H2Z4R4T8Y357、下列不属于绩效考评指标来源的是（）。

A.组织战略与经营规划

B.部门职能与岗位职能

C.员工工作失误与培训要求

D.绩效短板与不足【答案】CCT6X4K8G2J9M9M2HX6I7K3D6Y4E2C8ZE1S5L2Y7X7M5E358、对培训效果进行结果评估的时间应为（）。

A.课程进行时

B.三个月或半年以后

C.课程结束时

D.半年或一年以后【答案】DCB5Q10T9M5V6E9L2HK3S8O2V6G4H8E9ZQ7C1Y3K7J9N9F559、()以能岗匹配原理为理论基础，对传统体制下“终身制”的劳动人事制度产生了巨大冲击。

A.绩效管理

B.择优录用

C.培训开发

D.竞聘上岗【答案】DCS10V1U7S6D8I1L2HJ9K6F5T3I7B7T5ZU4I10P3L4I1W2G260、要求员工培训规划的制定必须体现可靠性、针对性、相关性和高效性等基本特点是制定培训规划的（）要求。

A.系统性

B.标准化

C.有效性

D.普遍性【答案】CCV4B10G4I7E10I2A7HQ5H8X2L6E2Z9Y4ZM9K3J2B2J7K1Y461、行为描述面试采用的面试问题都是基于关键（）的行为性问题。

A.情感因素

B.专业素质

C.学历层次

D.胜任特征【答案】DCR2E1H1E4B3O8F1HO6O5Y8C10X3F9M3ZB8R9J10N6R8Z7V862、与战略导向的KPI体系相比，一般绩效考评体系是以（）为中心。

A.控制

B.目标

C.激励

D.战略【答案】ACQ3W4V3P2V3Y5U7HY7O9U7O2M9M3V5ZP3D6V5V6I8E1O163、员工素质测评指标的标度形式，不包括（）。

A.定义式

B.量词式

C.等级式

D.描述式【答案】DCL2H1M5J10B4V3P5HE9D5R3A2U9C3M3ZR7X4D6D5T6C6Z664、绩效考评的（）具有“只见树木，不见森林”的特征。

A.晕轮效应

B.自我中心效应

C.优先和近期效应

D.后续效应【答案】CCX8V2I1H5O10U2V7HL4T9L8R3F5N4P1ZK2S8W8L7W3J5T365、绩效考评指标体系设计的程序包括：①工作分析；②理论验证；③修改调整；④指标调查。排序正确的是（）。

A.①③②④

B.①②③④

C.①②④③

D.①④②③【答案】CCX7Q2Q6Q5M6T9N10HC1I4V5S9W1M8O8ZO6M3B3O10P8R4N166、对培训结果进行评估，评估单位应为()。

A.培训单位

B.学员的单位主管

C.培训教师

D.学员的直接主管【答案】BCK4O9E4A8X1T1C5HD10L9J6I3Y7R7Z8ZK8J8T6L10E2B5C167、()就是通过多方面信息的采集和处理，并对企业成功的关键点进行跟踪和监控。

A.关键绩效指标

B.关键分析法

C.标杆基准法

D.关键竞争法【答案】BCS6P6P1Q10R8K9I2HD4X1Z10W2X9D4K8ZM1S10A8S9T6Y8J568、以下不属于静态的组织设计理论的是（）

A.组织的规章

B.组织的体制

C.组织的机制

D.组织的协调【答案】DCO1H9D3R3D6A7P10HA5A8T8K1R7R1K6ZC10T5A1H6E10G5V169、学校招聘的优点是（）。

A.适应快

B.选拔准确性高

C.激励性强

D.学生的可塑性强（人才单纯）【答案】DCN7B10A8A9J3K10B6HM1R3D5I9F5U2Q1ZU6K7M8R8K9O6Z370、PDCA循环法的四个阶段包括：①计划;②检查;③执行;④处理。其正确排序为()。

A.①③②④

B.③②①④

C.③①④②

D.①③④②【答案】ACK2A4S2H8D10Y5C3HX7M1Q5W5R6N5O10ZQ3S7P5D5L4W6O771、“你好像不太适合我们这里的工作，你看呢？”属于()面试问题。

A.压力性

B.知识性

C.思维性

D.经验性【答案】ACB8O9E9E4U5T9C3HR5B4J7V6P2U6U2ZO6F2W6A7C5Z3F772、收入差距的衡量指标是（）。

A.国民收入

B.基尼系数

C.人均GDP

D.需求弹性【答案】BCD2Y9F1Q4Z4U7Q2HS4D1Q5Z2R10Z8Z9ZP8G8G5C3C7V6G273、领导情境理论中关于选择领导方式的权变因素主要包括两个方面的内容：一是心理成熟度，二是()。

A.工作成熟度

B.心理承受度

C.精神成熟度

D.精神承受度【答案】ACQ2F9F10Y5K1C10W5HJ7E8C6B3C3H9X1ZK4D9G2R8H8R1B674、“诚者，天之道也。”这里的“诚”的意思解释正确的是()

A.尊重事实和忠实本心的待人对物的态度

B.对“天道”的真实反映

C.诚信是做人的根本

D.自然万物的客观实在性【答案】DCD5C8P2M10A8G6S6HZ9P1H4Z2X6K9L10ZH9D10D5B5G1K8X775、加权选择量表法属于()绩效考评方法。

A.品质导向型

B.结果导向型

C.行为导向型

D.综合导向型【答案】CCB5A2V5L8M7N7L5HZ10K6Z2S1A3G7A9ZK5S3Q1J4X1D5T876、()不属于劳动安全卫生保护费用。

A.医疗保险费

B.劳动安全卫生教育培训经费

C.工伤保险费

D.健康检查和职业病防治费用【答案】ACX3S1O7A4G2D8T9HO7S7W2D9I5D1O1ZJ8I2K10Q4V8G5G977、员工的（）同时与企业的经济效益、部门业绩考核结果和个人业绩考核结果挂钩。

A.浮动薪酬

B.固定薪酬

C.基本薪酬

D.岗位薪酬【答案】ACE8R10V8P9R3B5P7HK1L2D7X10Q5N2I3ZK9T1G5J4O7Z10I978、一般而言，正常的收入差距范围的基尼系数水平是()。

A.0.1～0.3

B.0.2～0.3

C.0.2～0.4

D.0.2～0.5【答案】CCW8C1L6L4I6W3I2HZ9X4D8C3R2T5P4ZT10Q2X4M8O10E2P879、以下关于企业定员管理的说法不正确的是()。

A.合理的劳动定员能提高劳动生产率

B.定员必须以生产效率最大化为依据

C.劳动定员可以激发员工钻研业务技术的积极性

D.合理的定员能使企业各工作岗位的任务量实现满负荷运转【答案】BCL1N2Q2W2R2P1O4HK5Y3X6Z3N1F8R1ZJ6X10C7E9J2L9J680、以行政组织理论为依据，强调组织的刚性结构的组织理论是（）。

A.古典组织理论

B.近代组织理论

C.现代组织理论

D.组织行为理论【答案】ACX2C3P1X3K4C6W10HC9C7I8Y4M10I8V5ZL5C1T9D1X7Y4L781、以下关于人力资源预测方法的说法不正确的是（）。

A.德尔菲法适用于对人力需求的长期趋势预测

B.转换比率法假定企业的劳动生产率是可变的

C.转换比率法没能说明不同类别员工需求的差异

D.德尔菲法可用于企业整体人力资源需求量的预测【答案】BCW8Z2J4J4I4K7Z9HU3D5I8U10G1Y6N2ZY8S10P5J4N4R8I682、一般来说，（）会作为生产性组织的主要绩效考评指标。

A.工作效率

B.成本控制

C.工作过程

D.工作成果【答案】DCW10Z7P10B10A2S7D5HV10Y4W7H6M1P1U7ZF7S9R6F10E5G4M883、根据《中国商业企业诚信公约》，下列说法中正确的是（）。

A.限制消费者合法权益必须事先征得消费者或其代理组织的许可

B.加强商品源头管理，建立健全商品进货免检制度

C.履行“三包”规定，对售出商品实行商品质量先行负责制

D.除了商品促销外，杜绝其他活动中的价格欺诈和虚假宣传广告【答案】CCA1T9L8W5R4I6G5HM4B1M10L7F10A4I10ZC8W10Q5E8M5Y9O1084、以下关于组织设计理论的表述，不正确的是（）。

A.组织设计理论有动态与静态之分

B.组织结构设计是企业管理的基本前提

C.逻辑上组织理论应该包括组织设计理论

D.组织设计理论又被称为广义的组织理论【答案】DCB7C5D4X8C6Y6N7HR2P2H9A8S4E5V6ZD1V3J10J8F8W3K485、竞争五要素分析模型是由()提出的。

A.迈克尔·波特

B.彼得·德鲁克

C.杰克·韦尔奇

D.彼得·圣吉【答案】ACZ8Y3O9Z6U1P5A10HW2W9Q7X6J6P7B9ZF7V1C10U9W6F10Q586、市场的主要因素，不包括()。

A.人口

B.产品偏好

C.购买力

D.购买欲望【答案】BCZ5C7T10Z3Y6U2E9HF8F6J6G8L10Z3Y4ZV5N8Q6U6Y10I10W587、薪酬满意度是员工对自己所获薪酬进行评价而产生的（）。

A.期货满足程度

B.客观比较结果

C.实际感受程度

D.主观心理感受【答案】DCQ4Y7R9I9J5S1K5HE2M10E4K8K6J5F6ZR3T4I4U6I8Q4C388、以实现劳动关系双方的沟通，但不一定以达成协议为目的的企业民主管理制度是()。

A.组织参与

B.平等协商制度

C.个人参与

D.职工代表大会【答案】BCT9G2V7U8L5Y2F7HQ8R9R10V9M2L1C3ZD3N2O1P9F3Z2A589、关于养老保险，说法不正确的是（）。

A.包含社会优抚安置

B.以社会保险为手段达到保障的目的

C.目的是为保障老年人的基本生活需求

D.法定范围内的老年人完全或基本退出社会劳动岗位后自动发生作用【答案】ACP10T10X7B4D4S6U1HU1A6Z9P2T5W5R1ZV7U7R5C8T6P8O390、生产岗位操作规范的内容不包括()。

A.工作实例

B.与相关岗位的协调配合程度

C.岗位的职责和主要任务

D.完成各项任务的程序和操作方法【答案】ACO4K6M3Z5Y4J8H2HP6Z7K10W6B6C1Q1ZC9I1Q8R4V9T8A791、岗位评价要素的特点不包括()

A.重复性

B.可观察性

C.共通性

D.可衡量性【答案】ACG9K3S10Z6D5Q3O6HL9H2O3Y1P10W10S5ZB8H10D4L7W5Y5N792、以下关于培训评估对象的说法错误的是（）。

A.受培训成本的限制，无需对所有培训活动进行评估

B.新开发的课程应着重于课程设计、应用效果等方面

C.新的培训方式应着重于培训目标、受训人员等方面

D.新教员的教程应着重于教学方法、质量等综合方面【答案】CCO2E4Q1X5P9C4Y7HY9N2Q3H9G8B4Y8ZJ4W7U2D1Z9A8G893、以下关于企业集团智囊机构的说法不正确的是()

A.任务之一是搜集整理储存相关信息资料

B.可以对集团高层提出的方案进行决策

C.能够参与制定集团战略经营计划

D.又被称为战略研究部或信息公司【答案】BCK10E10O10E4C9K2T2HD8Y8Z7O10Y7N8E5ZK8D6D7Z1P7D5S194、测评学习能力的最简单有效的方法是（）。

A.心理测验

B.面试法

C.投射技术

D.情境测验【答案】ACQ1V5V5Q2T9J9C1HC8M5C7I3H9O2G7ZF1Y7G5K10Z3Z7G495、（）指的是公司经营战略的条件下，确定企业范围内的培训需求，决定相应的培训，为培训提供可利用的资源及管理者和同事对培训活动的支持，以保证企业培训的内容符合企业整体目标和战略要求。

A.组织分析

B.战略分析

C.人员分析

D.任务分析【答案】ACI3W9H2Y2A8I8J8HA9F5F5W7H4O9T6ZN8X6Q2B6K7L2S1096、评定结果呈负偏态分布的绩效考评偏差属于（）。

A.苛严误差

B.晕轮误差

C.集中趋势

D.宽厚误差【答案】DCJ6N3X6U2E3Z1M7HD10P9Q8Z9G1O5I10ZM9B10A3N3G4H2O997、人员的（）是招聘过程中最关键的一步，也是技术性最强，难度最大的一步。

A.招募

B.选拔

C.录用

D.评估【答案】BCU9H9R8X4C7Q10P7HP2V4Z2A4Y6C4L5ZG6X5R4J9W1G8F398、在考评者培训的主要内容中，进行（）是实现绩效管理中程序公平的前提。

A.绩效反馈培训

B.考评方法培训

C.绩效考评指标培训

D.绩效标准培训【答案】DCF3H9U6R9A10R6T4HF2W1R6D2B7P3N1ZZ1P9E3V9V7T6K399、由有就业要求的人不能满足其就业需要而引起的失业是()

A.摩擦性失业

B.技术性失业

C.结构性失业

D.需求不足性失业【答案】DCM7A9R3B9D6K4E5HC2P9B2G1Y6I3N2ZA3P9U6G6X7A1O2100、（）是绩效管理的核心。

A.绩效考评

B.绩效辅导

C.绩效沟通

D.绩效监控【答案】CCB2J10D4R4E4M8D10HG3L3H5F9I5B7G1ZM7S9N2G4B3D5Q8101、提取KPI的程序包括：①分析工作产出；②审核指标和标准；③修改和完善；④设定考评标准；⑤提取和设定绩效考评指标。排序正确的是()。

A.①④③⑤②

B.①⑤②③④

C.①④②⑤③

D.①⑤④②③【答案】DCI4R7I10F10Q8I8R5HA2T10S2U3Z6T7G8ZU8L5Z4S1U8A5X10102、企业员工培训规划的基础是（）。

A.人力资源开发体系

B.培训需求分析

C.企业薪酬管理体系

D.组织结构分析【答案】BCF1Y9E9T2R6N4Y3HA10C8S7F1A10L7B10ZF8W8T8Z2S10E3I3103、“凡百事之成也，必在敬之；其败也，必在慢之。”荀子的这句话，体现了从业人员()精神的重要性。

A.奉献

B.态度

C.敬业

D.效率【答案】CCF3C2C9K3P10R5A6HR6H9B5N6S8V8Q4ZY9I2W5K1T8D7H3104、不属于常见的绩效辅导的方式的是()

A.指导型辅导

B.指示型辅导

C.鼓励型辅导

D.方向型辅导【答案】ACX9B4S1V7P5Z5G2HT8V7Z8G3C1G1L5ZH2S2U2K8G3U7J5105、以下关于制度化管理特征的表述，不正确的是()

A.需要提高管理者权力的自由度

B.管理者应忠于职守而不是忠于某个人

C.把责任和权力作为明确规范而制度化

D.以文字形式规定岗位特性，提出员工应具备的素质【答案】ACC8G4P9Q4V4L1N6HR7D8A7Z2I8R2W9ZU10M1G5P1V10X2K3106、以下关于培训评估对象的说法错误的是（）。

A.受培训成本的限制，无需对所有培训活动进行评估

B.新开发的课程应着重于课程设计、应用效果等方面

C.新的培训方式应着重于培训目标、受训人员等方面

D.新教员的教程应着重于教学方法、质量等综合方面【答案】CCD8N9U9R8F2Y2W9HW9S4U5Z3H10W5P5ZW10B10L9W6D4H4W9107、培训的（）主要是负责协调企业整体培训工作。

A.资源管理

B.行政管理

C.需求管理

D.组织管理【答案】DCP3Q10D3H8R9Q10N2HP3I9F6L1F5R3V6ZS1G5O1U7F8E4I3108、下面关于绩效辅导的作用，说法不正确的是（）。

A.与员工建立一对一的密切联系，向他们提供反馈，帮助员工制定能“拓展”他们目标的任务，并在他们遇到困难时提供支持

B.营造一种鼓励员工承担风险、勇于创新的氛围，使他们能从过去的经验中学习

C.为员工提供学习机会，使他们有机会与不同的人一起工作

D.监督员工工作行为，确保完成工作绩效【答案】DCN9X9D8Z7M9A9R4HX4O4V6E5J8F3B2ZB3X3S9G8U3H6A10109、()不属于企业集团设立的专业中心。

A.科研开发中心

B.物资供应中心

C.人才培训中心

D.计量检测中心【答案】BCO9R5S9A2Z4B8K7HI7N1Y1H9G8V9U6ZZ10R10R9G2B8E10G1110、以下关于培训费用的说法错误的是（）。

A.是指企业在员工培训过程中所发生的一切费用之和

B.间接培训成本是企业在培训过程之外支付的一切费用总和

C.由培训之前的准备工作和培训实施过程中各项活动的费用构成

D.直接培训成本是在培训组织实施过程中培训者与受训者的一切费用总和【答案】CCT6I4X8Z5Z8E1H8HE9F4S7D2G6V3Z4ZK3P1H7P7C1J5A10111、一般形式是提出问题、设定问题的若干个答案、由被调查者进行选择的调查方法是()。

A.确定性提问

B.描述型调查法

C.不定性提问

D.目标型调查法【答案】DCI4D8I10V1W10W6V4HO2I10U10Y4T8M1A5ZY3G2F3M6M5O5W6112、部门结构模式主要有五种形式，而较适应大型企业的应是（）。

A.事业部制和模拟分权制

B.直线制

C.矩阵结构制

D.职能制【答案】ACQ5R5Q9O1X8T9M3HX8L5E7F5B4V4C2ZX1R6G8E9Y5N5A3113、不属于战略控制的基本要素的是()

A.战略分解

B.战略评价标准

C.实际成效

D.绩效评价【答案】ACQ2G7W3I1R7F7O2HG6K7D2D2J6L6Z7ZQ9G7X8O2D9R2G8114、企业人力资源的()是指在工作岗位分析和人员素质测评的基础上，实现员工与岗位的优化配置。

A.时间配置

B.个体配置

C.空间配置

D.整体配置【答案】BCF7L9D6H3I4L1F3HV7I9O2U1L1I3O7ZF9T4Q4R2F10H4J4115、不可以比较大小顺序的量表是（）。

A.等级量表

B.名称量表

C.等距量表

D.比率量表【答案】BCZ4Q4A7H4X9E9W5HX3N3N4D1L7F6Z7ZI3A7Z1D8P3F1G8116、360度考评方法又称为（）。

A.全方位考评方法

B.多角度考评方法

C.全视角考评方法

D.深层次考评方法【答案】CCW3N4P8B2C2K8W6HP6P9P2L7W3D4Q1ZR4T9U5P8P8Z3M6117、在培训效果评估的指标中，认知成果指标一般通过()来评估。

A.笔试

B.观察法

C.面谈

D.问卷法【答案】ACD8R7H9E1Z3V4M2HP2V10I1L5F9A10C2ZM3N3I8I4X9I7K9118、360度考评的实施程序包括：①实施360度考评；②培训考评者；③效果评价；④评价项目设计；⑤反馈面谈。正确的顺序是（）。

A.②④③①⑤

B.④②①⑤③

C.①④③②⑤

D.④⑤②③①【答案】BCO7E10F8U6Z5V10O7HB3Q2K8R7D8K6O6ZK2E5A9D9H2R5N1119、（）贯穿于培训整个过程，起着承上启下的关键作用。

A.培训需求分析

B.培训评估

C.培训课程设计

D.培训规划【答案】BCK5K6U5L2M10X10V10HV4K10O9S8K4B6U4ZX7I1P9H1Q9H3F10120、以实现劳动关系双方的沟通，但不一定以达成协议为目的的企业民主管理制度是()。

A.组织参与

B.平等协商制度

C.个人参与

D.职工代表大会【答案】BCN3I2S1Y9Z2G9K7HY6Q6F2O4Z7Z6U5ZV6H9E9C5Z8M9H3121、在安全生产责任制度中，()在各自的岗立二承担严格遵守劳动安全技术规程的义务。

A.企业法定代表人

B.分管安全卫生的负责人和专职人员

C.总工程师

D.工人【答案】DCB6U4R6D9A7W6Q10HI8Z5Z3K3N10H10R8ZM5P4S1S8C6V10G7122、在考评者培训的主要内容中，进行（）是实现绩效管理中程序公平的前提。

A.绩效反馈培训

B.考评方法培训

C.绩效考评指标培训

D.绩效标准培训【答案】DCI5R3L6Z5A5H5W2HD5X7U9W1I6O7N4ZX2Y2N10Z1R4H10V3123、SWOT分析法中，W代表（）。

A.优势

B.机会

C.劣势

D.威胁【答案】CCM5T7S6P10N1P1Q8HN1L2P4R7D1M4H1ZV5O1K10N7A4L10J8124、（2019年5月）关于员工团队沟通会谈的表述，不正确的是（）。

A.与其他面谈相同，也应该做好书面记录

B.要明确重点，管理者应控制会谈进程

C.对个别难题，可占用较多时间力求得到全面解决

D.涉及个人绩效方面的严重问题，不应轻易列为会谈话题【答案】CCE6R4N1T6Z1P7C9HB1X10U9S6M6T5V9ZE5B4V2P5T6Z9B9125、绩效考评的（）容易增加工作压力，降低工作满意度，不利于调动业务骨干的积极性、主动性和创造性。I

A.苛严误差

B.中间倾向

C.宽厚误差

D.晕轮误差【答案】ACU3Z2B7A1D10B5N4HL6U10M8U10D4K10Z3ZQ1T8L5U10R6Y10O8126、（）能够鼓励员工发展各项技能，提高业绩表现，增强参与意识。

A.绩效薪酬

B.提成工资

C.技术薪酬

D.岗位薪酬【答案】CCW5J3I3A3E8L9T6HP7X1W9V5D3V2Q7ZC8L4E4Q2V8L10Y1127、()是岗位横向分类的最后一步。

A.职级的划分

B.职门的划分

C.职系的划分

D.职组的划分【答案】CCO8E6A2K7N8Y2Q4HX6Y1S8F8N1W6L4ZS2E10C4R5F7S5I3128、在制定培训规划时，排序的基本依据是()。

A.任务说明的结果

B.绩效分析的结果

C.需求分析的结果

D.工作分析的结果【答案】ACQ4J6Y2Z10G4Y5D6HQ9P2B2W3S9V9T6ZG9W5K9W10V5G4M8129、岗位知识测验的内容，不包括（）。

A.基础知识测验

B.外语考试

C.专业知识测验

D.性格测验【答案】DCU5I3A5C8W9Q4I2HN7H6U2Q1X2Y2T2ZO4H7H1J5F9W10U3130、从培训规划的（）看，企业员工规划可分为员工培训开发的战略规划、管理规划及其他类型的规划。

A.对象

B.期限

C.标准

D.内容【答案】DCY9J5F4G2V10R7Y10HH8C1Z8R4H3V4M7ZM5D3W4P2E8W1G3131、社区成立小动物保护协会，收养了许多流浪猫、狗，你的看法是（）。

A.流浪的猫、狗一般携带病菌，人们要远离他们

B.收养流浪猫、狗的做法，限制了动物们的自由

C.小动物保护协会的人们有爱心

D.应该收养的是流浪的人，而不是猫、狗【答案】CCT1K7A1P10E5I6Z7HV1T10O1E2A2G5R6ZO5D1R8U5S6E5C3132、（）是指各个相邻的薪酬等级浮动幅度在数值上的交叉程度。

A.薪酬差距

B.薪酬档次

C.等级重叠

D.浮动幅度【答案】CCE9A5O7Q8O6O3B4HE10X8D10K3U1O7H4ZH9J3Z3Q2E5D2U2133、某员工将一块青铜塑造成门锁柄,所得价值为21美元,又将其塑造成一件工艺品,所得价值为28万美元,其中所体现的是()

A.诚信品质

B.金钱至上

C.合作意识

D.创新精神【答案】DCU3N2Z10Y4U6X4N6HD5O1E2R4B4F3E4ZB7B7X10H5P6J8D9134、关于工作时间引发的劳动争议可归为（）。

A.按劳动争议主体划分的争议

B.按劳动争议时限划分的争议

C.按劳动争议性质划分的争议

D.按劳动争议的标的划分的争议【答案】DCI2O4P8I8I10U5H3HG7Q8N1Y2A7U1G2ZY10D5M5L9T1X4B8135、（）是指直接或间接影响和作用于培训活动的诸要素的总和。

A.培训环境

B.培训需求

C.培训目标

D.培训设计【答案】ACP2U7J10P8F7F10W9HO2F10L3X10F3R9Z8ZS8M6R7Y6B4I2O6136、()薪酬策略的特点是员工的薪酬与实际绩效关系不大。

A.高稳定类

B.高风险类

C.折中类

D.高弹性类【答案】ACT7O5I8C8E5I8Y9HT8Z1W8H9Z6G4J4ZX6C9J8V4D6Q10V4137、()是指最先的印象对人的知觉产生的强烈影响。

A.光环效应

B.投射效应

C.首因效应

D.刻板印象【答案】CCO5F9L5D1P5O9U5HQ1H6V2P7G10H1P10ZU8I3X2S10R3E2P4138、制定工资指导线水平应考虑的因素不包括()

A.社会芳动生产率

B.劳动力市场价格

C.企业经营状况

D.人工成本水平【答案】CCK8V2W5P7E4P3N8HU6U9W2O1F1M5S3ZJ10W3T9G9U4I6O8139、对培训结果进行评估，评估单位应为()。

A.培训单位

B.学员的单位主管

C.培训教师

D.学员的直接主管【答案】BCJ10Z2T1G4D1D4L5HN5T3F5V5B6J4P9ZK8A10O3B8M8E4K9140、薪酬满意度调查问卷回收之后，可采用相关数据统计软件进行分析，其中不包括（）。

A.频率分析

B.排序分析

C.相关关系分析

D.分数分析【答案】DCO6E4G1G7Y2E5M9HO1Z9S6E6J1R8T2ZL9L3U7S10Z7V3W9141、下列有关技能薪酬制的说法错误的是（）。

A.根据员工所具备的工作潜力来确定

B.常见类型如职能薪酬、能力薪酬及技术等级薪酬

C.有利于激励员工提高技术能力

D.处在稳定期，继续提高企业核心能力的企业适合采用该类薪酬制度【答案】ACR10C8C5G5M10T9K2HX9H10Q6A1J7O8Y7ZY5R2L5A1S7O7S5142、()的工作方式是：确保成员将小部分的时间和精力投入到团队中去，而将大部分时间和精力投入到各自的常规工作去。

A.平行团队

B.交叉团队

C.流程团队

D.项目团队【答案】ACG9B10F1X5L10L6C8HE6L8K2B3I7V10B4ZC7L7S9E6M1E6C7143、组织无领导小组讨论时，被测评者的人数一般应控制在（）。

A.16～20人

B.10～15人

C.6～9人

D.3～5人【答案】CCP3O3R5J5E9V2P5HA1G2D3P3R10C2E2ZC9Y2I10V4D10C10O8144、对培训效果进行行为评估的时间应为()。

A.课程开始时

B.培训结束三个月或半年以后

C.课程结束时

D.培训结束半年或一年以后【答案】BCK4G8L3I6R8T3N5HF10P2X10N2W2B5X6ZC5V3Y9T8C6I2W8145、在课程设计文件中，以下不属于大纲部分的内容的是（）。

A.教学资源

B.交付要求

C.资料结构

D.课程评估【答案】DCT9V5N2N5S6O9I8HY7C6V5P3D7J1J3ZQ9W3U6G10H2J1Y1146、一般来说，工资水平对外具有竞争性的企业，工资应比行业平均水平高()，这样既能保证工资水平的竞争性，也能保证企业没有太大的经济负担。

A.5%

B.15%

C.30%

D.50%【答案】BCO4M1M1T2V3N5Z6HI8H8F9J6E7F9S6ZI1H5I4W1M9D8H5147、劳动定员标准属于劳动定额工作标准，即以()为对象制定的标准。

A.人力消耗

B.时间消耗

C.资源消耗

D.一切劳动消耗【答案】ACG4H6V3X10S8O8E6HK1Q4N5M4H8C10S7ZQ8U7Q9Y3A3I7M2148、“您在什么类型的企业工作过？”属于结构化面试中的()问题。

A.经验性

B.情境性

C.压力性

D.背景性【答案】DCI5F7Y8H8Q1E7E8HM4O6H1U10B1G9A8ZC7F10T6J9D9P5J7149、()薪酬策略的特点是员工的薪酬与实际绩效关系不大。

A.高稳定类

B.高风险类

C.折中类

D.高弹性类【答案】ACC6R1U10W10H8W2S2HP2Z1B2S6V9R9I4ZT3C9W1V9F8A3A8150、工作岗位评价标准不包括()标准。

A.指标的分级

B.指标的量化

C.评价的方法

D.评价的流程【答案】DCQ1I1S8Y8N6S6F9HN10H10F4D8X4O7O6ZI5V4E3T5Y10A3J9151、劳动安全卫生保护费用不包括（）。

A.工伤保险费

B.医疗保险费

C.工伤认定、评残费用

D.劳动安全卫生教育培训经费【答案】BCD6N6C9A10F8G5X7HG10T1K7O2X3N6F6ZU1A9T7D9T8K6H1152、劳动争议仲裁的原则不包括()

A.合议原则

B.强制原则

C.回避原则

D.证据原则【答案】DCL8J1K3P2R2J9G1HV5S7C4W9U3X3Z1ZN4I6Y4G9R2W5L3153、（）一般作为生产性组织的主要绩效考评指标。

A.工作效率

B.成本控制

C.工作过程

D.工作成果【答案】DCE7G1Z8L1U7A8V6HM1I1T4G9U7V2U6ZM7G3V1N1S5W10P5154、（）是先将公司的员工需求量与影响需求量主要因素之间的关系用数学模型表示出来，依此模型以及主要变量，来预测公司的员工需求。

A.计算机模型法

B.马尔可夫分析法

C.定员定额分析法

D.经济计量模型法【答案】DCS8V3I1T2R1B10L3HE3O9J3K3L7K7J1ZW7X1D10Q5Y9S8R3155、以下关于整体调整薪酬标准说法错误的是（）。

A.综合了居民消费价格增长

B.综合了社会和本企业劳动生产率增长

C.综合了市场消费水平的提高

D.综合了员工生活水准的提高【答案】CCV8Y5G4W3R2H10B3HO4Y10S10I10N5W6F9ZD2M5H9K6W9T6M10156、采用()制定薪酬计划，可以控制总体的薪酬成本，但缺乏灵活性。[2011年5月二级真题]

A.从下而上法

B.从上而下法

C.由内到外法

D.由外到内法【答案】BCL10O9X1G7B4G3T5HQ9U2N2N5F4O10C9ZY3U7J7J2D9W5G4157、企业的培训风险不包括()。

A.人才流失带来的经济损失

B.培训成本超出预算

C.专业技术的保密难度增大

D.送培人员选拔失当【答案】BCA7Q9W9J5K4N3S2HB10L8O6E4W6C9A2ZP4F6K4K8E6O6V1158、以下有关人力资本投资的表述，错误的是()。

A.投资主体可以是国家或个人

B.投资对象是人

C.投资直接提高人的生产力

D.是一种非生产性的投资【答案】DCE8Y10P1M3L4X9K4HH2O6P6Q5G1O2Q8ZX10E2C8H8U3A2N5159、企业采用科学的方法，通过各种途径，采集有关企业各类人员的工资福利待遇以及支付状况的信息，并进行必要处理分析的过程是指()

A.市场调查

B.需求调查

C.薪酬调查

D.福利调查【答案】CCD6P9Q3H8V10Q2F4HI2L8V6E6N4C5H2ZB10M8R7C10G8M8M1160、对培训效果进行结果评估的时间应为（）。

A.课程进行时

B.三个月或半年以后

C.课程结束时

D.半年或一年以后【答案】DCD5H9A2W1L10U5O6HX3B5F1Z10U10U3H1ZZ8R8P7O5D4U3D7161、便于横向比较员工素质的测评方式是()

A.表面测评

B.形式测评

C.静态测评

D.动态测评【答案】CCZ1L8A7T2F9Q8M8HS6V5D10B2E5K3Z5ZC9U2S10K5A3V5C8162、在职业活动中，“选择最佳手段以实现职责最优结果，努力规避风险”，这一做法体现的职业活动内在的道德准则是（）。

A.谨慎

B.审慎

C.慎微

D.慎独【答案】BCP4H8K5C3R6C10K3HM7G6N5O1W3E4N5ZO7G1N8D6X5R7K2163、以()为中心设计的部门结构包括事业部制和模拟分权制。

A.成果

B.工作

C.关系

D.任务【答案】ACS1Y6U9L1E3A4S6HH6T4D10U5O9D4N9ZL1L10N10T5W7T10B8164、以下关于以任务或过程为取向的研讨的说法，错误的是()。

A.后者重点是发现受训人员的优缺点

B.前者需要设计具有探索价值的题目

C.后者着眼于讨论中成员间的相互影响

D.前者着眼于达到某种事先确定的目标【答案】ACP7P1S2O8X4O6Y4HB2J8G1Q10U7V8V5ZE8S4L8H2K4N10M9165、社会主义职业道德的核心是()。

A.为人民服务

B.爱岗敬业

C.遵纪守法

D.构建和谐社会【答案】ACN10Y4I10F10E6F5P1HN4W7R4Z5Z9C6U8ZL5F1G9D1W9Y2N6166、在评估某培训项目所取得的成果时，可从四个层级对培训的效果进行评估，（）是第二级评估。

A.学习

B.反应

C.结果

D.观念【答案】ACS5N4H7T4J4S8U6HR9X2P4G6S10S9J5ZL5E7T3R5B3V10D8167、因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的，每月扣除经济损失的赔偿部分不得超过劳动者当月工资的（）。

A.10%

B.20%

C.30%

D.40%【答案】BCS7T10W2J7Q1I6N1HV3F7X10B7E10T2D4ZJ8Z3Q4I9H10Z5G1168、一般作为生产性组织的主要绩效考评指标的l是（）。

A.工作效率

B.成本控制

C.工作过程

D.工作成果【答案】DCY10D1Q9Y2S3N8N4HL3P1F3S7E5D8M7ZI8J7J4R9O1P8L7169、（）的对象一般具有明显的数量关系，量化后的数据直接提示了素质测评对象的实际特征。

A.一次量化

B.二次量化

C.类别量化

D.模糊量化【答案】ACA10G2T4P7W3B2W6HD1L9U6Z7Q8G8X9ZZ1A8X7T1L7X6A10170、学校招聘的优点是（）。

A.适应快

B.选拔准确性高

C.激励性强

D.学生的可塑性强（人才单纯）【答案】DCE7J7H6I3T8B6A7HX6A4N1W1Q7F9Q5ZS1R7Q10U7Z10R6F1171、在工作岗位设计中，方法研究步骤包括：①记录；②选择；③改进；④实施；⑤分析，其正确顺序是（）。

A.①②③④⑤

B.②①⑤④③

C.①②⑤③④

D.②①⑤③④【答案】DCM9E2Q7A9Z5Q3F9HN2N2Y10C3C4C2G7ZB1P2P8D1Z10L4D10172、（）所得到的市场薪酬信息，其缺点是数据的针对性不强。

A.企业之间相互调查

B.问卷调查

C.采集社会公开信息

D.访谈调查【答案】CCF10F3O2M9A6C1G4HX8S5W2R1Y6T4D6ZE8W3N5U2B2N10E4173、（）通常是指用人单位与劳动者之间在运用劳动者的劳动能力，实现劳动过程中所发生的关系。

A.劳务关系

B.劳动关系

C.事实劳动关系

D.劳动法律关系【答案】BCO10F5E2A1R5D4I1HJ9R10G9M1Z6E6Q4ZT7N10T10N3Y8Q6Y5174、企业的工资指导线不包括（）。

A.下线

B.均值线

C.基准线

D.预警线【答案】BCO10X1Q8B9W5F7J9HE2D1S5Y7X1B10G5ZZ6G6C5T10J6T8H4175、宽带薪酬始于()

A.20世纪60年代

B.20世纪70年代

C.20世纪80年代

D.20世纪90年代【答案】DCF8I10D7Y8P8K9C3HR4S5C4B6H6M9V9ZS4G5F2Y4K2A5Q1176、下列关于绩效工资制的说法，不正确的是()

A.以工作业绩为基础支付工资

B.注重团体绩效差异的确定

C.计件工资制是一种典型形式

D.提成制是一种典型形式【答案】BCU8K1L5J10Z10V7N10HF10W1E1D2C6R9N7ZH2A6Q7B5Z9Y4F8177、()只由企业按照员工工资总额的一定比例缴纳，员工个人无需缴纳。

A.养老保险

B.失业保险

C.工伤保险

D.医疗保险【答案】CCW7V6Z6R2I6X5C3HU7B3H10Z5J2B5W10ZG6K10A2G1V9A6P8178、（）又称为“华德决策准则”。

A.悲观决策标准

B.乐观系数决策标准

C.中庸决策标准

D.最小后悔决策标准【答案】ACS1C2U9F8L6H10B2HL7S1I1F6A5E1E2ZM1M4R4Y10G1M5H3179、人员晋升计划的内容不包括（）。

A.晋升预案

B.晋升比率

C.晋升条件

D.晋升时间【答案】ACZ3M7W5W5A4K9W1HX1U1C10T3V3L8A9ZI4W1F6Z10U4S7D6180、模拟分权组织结构模式的主要缺点不包括（）。

A.企业内部的价格体系不容易完全理顺

B.企业内部信息沟通较差，组织内纵向协调难度大

C.各专业分公司生产经营计划目标和任务难以确定

D.对各单位任务完成情况的考核显得比较困难而复杂【答案】BCO8M6G6D10M2P7U1HI8Z8N4U9N7S4V9ZU5P2G4C5T3I1A3181、不依当事人的主观意志为转移，能够引起一定劳动法律后果的客观现象是指()。

A.劳动法律行为

B.劳动法律关系

C.劳动法律事件

D.劳动法律事实【答案】CCF9O10H1L7W9G5Y4HI5P4T7H1B6E2W4ZK7X6U3D6S6T2L4182、（）是指由工作性质和特征相似的若干职系构成的岗位群.

A.职系

B.职组

C.职门

D.职等【答案】BCQ6J5H9C6K6L6W1HJ4T7J10D3F3B8U9ZF2O4C10Z9W1A5R4183、考评者仅凭被考者最初的绩效信息,对考评期内的全部表现作出总评价,由此所产生的评误差属于()。

A.初次效应

B.近期效应

C.后维效应

D.优先效应【答案】DCI9W6F2P10E1A4A8HL4X5Z3M7E1D2I10ZX4P3I2E9Y6I7K1184、()大于等于100%时，说明在数量上完成或超额完成了招聘任务。

A.录用比

B.招聘完成比

C.应聘比

D.总成本效用【答案】BCD5O7U3D2N8G9Y3HI7Z1T4S2W6C7R10ZF10C6P9Q5R7U10P10185、对培训结果进行评估，评估单位应为（）

A.培训单位

B.学员的单位主管

C.培训教师

D.学员的直接主管【答案】BCY1O6V9D7B10V7I6HV3T7B5Z6P6T6R2ZB1D3U2W6F6W10G5186、某工种生产产品的品种单一、变化较小而产量较大时，宜采用()来计算定员人数。

A.产量定额

B.单项定额

C.综合定额

D.产品定额【答案】ACT1O6X3J8T5T2A10HQ9N8O4J4J8L2V6ZK5E5B9U7A3K2C10187、培训课程设计的基本要求是()

A.适应企业发展需要

B.满足员工自身要求

C.体现成年人的认知规律

D.结合现代系统理论【答案】CCF10Q7C5F3A7T9U7HH5Z4Q10S5C9C9W2ZA3P9W8E8R1T1J7188、（2018年5月）（）被认为是当代人力资源管理中识别有才能管理者的最有效工具。

A.面试

B.心理测试

C.评价中心

D.笔试【答案】CCE4R5A9I2Q5W4Z4HJ4P9C9H3H10M5O9ZW2F1V1Z3N1T4R10189、以下关于人力资源预测的说法不正确的是()。

A.不会受预测者知识水平的限制

B.要求预测者具有高度的想象力

C.有利于提高组织环境适应能力

D.能够引导员工的职业生涯规划【答案】ACR8N7G1U9R5N3W6HQ4R4Y6F6W8P10O3ZW4O4E4W8B3M1C9190、克服分布误差的最佳方法是（）。

A.目标管理法

B.配对比较法

C.强迫分布法

D.合成考评法【答案】CCS4O3R5W6L6C1F5HC4P6G4M3B3Z9J3ZH5F3P5Q5K5O5D10191、相对与其他在培训所使用的多种媒体，印刷材料具备很多优点，下列选项中，不属于其优点的是（）。

A.最常用

B.最耗时

C.最可靠

D.最便宜【答案】BCO5T4G10O1J1B5R9HO8I9B7I8T8X10R7ZY5E3A3Y2P1J3Z8192、（）不适合采用无领导小组讨论法进行人员选拔。

A.人力资源主管

B.技术研发人员

C.销售部门经理

D.公关部门经理【答案】BCR9P9K5G1A10P1D2HG5K7O7G3Y1R9L4ZH6D6F10B7T1V10U10193、（）是以事为标准，事在人先，以事择人。

A.人员分类

B.职级分组

C.岗位分类

D.品位分类【答案】CCO2O10B4K7T5O5Y6HI6P6N3G5W6Z9J10ZL7M1G1N6H3C6R1194、根据员工的实际贡献付薪，适当拉开薪酬差距体现了企业薪酬管理的()。

A.对外具有竞争力原则

B.对员工具有激励性原则

C.对内具有公正性原则

D.对成本具有控制性原则【答案】BCS4B9A2K10N7Y4R9HC5J5Y7M3Y7D5V1ZR4H6J7U6W10F10J2195、以下关于用人单位内部劳动规则的说法，不正确的是()。

A.劳动者单方的行为规范

B.企业规章制度的组成部分

C.以用人单位为制定的主体

D.企业劳动关系调节的重要形式【答案】ACS4N4T8A9I4U10B1HD5A8A4F3I9Y7M10ZB2O2H8U9H1Z2J4196、就业量所生产产品的总供给价格称为()

A.最低收益

B.最低预期收益

C.最低成本

D.最低预期成本【答案】BCM4H3L9C9A2J6C4HY3Y9S5G7S4P3W1ZD7F8C2U5W1Q6F5197、()是管理者根据绩效计划，采取恰当的领导风格，对下属进行持续的指导，确保员工工作不偏离组织战略目标，并提高其绩效周期内的绩效水平以及长期胜任素质的过程。

A.绩效管理

B.绩效考评

C.绩效辅导

D.绩效监控【答案】CCD4X8G6K10Y7D9M5HG7P7L6S10M2K8Q8ZG2Q8J6P6G1R9S7198、非正式沟通最大的优点是（）。

A.及时性

B.关键性

C.有效性

D.节约性【答案】ACB3Y8D1V1I3K5P2HM7P5M2C6M8F1U2ZG9Q6X2Y9Y8O3S2199、以下关于企业定员管理的说法不正确的是()。

A.合理的劳动定员能提高劳动生产率

B.定员必须以生产效率最大化为依据

C.劳动定员可以激发员工钻研业务技术的积极性

D.合理的定员能使企业各工作岗位的任务量实现满负荷运转【答案】BCG2K1N7B9M8O8H7HW3P1S4N10C4X9D6ZG6J10D10K10I6U4Z6200、以下关于工作岗位设计的说法错误的是（）。

A.岗位设计应充分考虑企业人力资源结构特征

B.岗位设计要杜绝人浮于事、效率低下的现象

C.岗位的存在是为实现组织的特定任务和目标服务的

D.岗位的调整与合并必须以实现工作目标为衡量标准【答案】ACJ6K1M1D9O1O8A8HE9F8X3N7U10C5H1ZO1F8W3U7D7M9X1201、模拟分权组织结构模式的主要缺点，不包括（）。

A.企业内部的价格体系不容易完全理顺

B.企业也内部信息沟通较差，组织内纵向协调难度大

C.各专业分公司生产经营计划的目标和任务难以确定

D.各单位任务完成情况的考核显得比较困难而复杂【答案】BCV6R3C3S2L1L6D9HS3U1S1J10O6S6I8ZW6B3G4F3E7T10N4二,多选题(共100题，每题2分，选项中，至少两个符合题意)

202、人力资源预测的主要内容包括（）。

A.企业流失人员总量预测

B.企业人力资源结构预测

C.企业特种人力资源预测

D.企业人力资源需求与供给预测

E.企业人力资源增量与存量预测【答案】BCCW6X1N2P10D2X2C9Y4V7H3Y6R9X10Q4P10HG1R2Y7E9Y1O6U3U7S1U7P5S2A5C10E10ZY5K1P6N5S1O10Z5F8Y4C8U4R2J10N9A5203、劳动争议的解决机制包括()

A.自力救济

B.公力救济

C.社会救济

D.社会救济与公力救济相结合

E.社会救济与自力救济相结合【答案】ABCDCD6R6U2I9K8X5Z2F7N9U8V7N10J3W5G5HV5U9H4Y1P9K5P7W10S4J1L1B3N6M10P1ZS10Q1W10X9P6R8U8F7F4G2V9E4I3A3I5204、劳动法律包括()。

A.主体

B.客体

C.权利

D.义务

E.内容【答案】ABCG8W10L10S9G4I1X5P1Z2F1L9E1X4U9S10HM7R7H5K1U8P6E5V1X4M10R9N5U4X4Z4ZK3A5X10H4W4B9O2H3N8F1F10Q3W5U10X8205、一般来说，基层管理人员培训的重点内容包括（）。

A.管理理念

B.管理前沿理论

C.管理知识技巧

D.管理工作的实施技能

E.企业管理面临的内外部环境【答案】CDCI6X7I9P8B3Q3I7C9L3W5J10C3J8R6M2HV2M6R1W6C3W2F2O2E6F9C5S10T5O7L9ZW8C5Q2Q5K5O2J9E10P4P8V10N1R2D5P5206、制定KPI要遵循SMART原则，由五个单词的首字母组成，下列“字母-单词”的组合，相匹配的是（）。

A.S--Specific

B.M-Measurable

C.A-Attainable

D.R-Reasonable

E.T-Technical【答案】ABCCO3N6Y10G5S1S8T2G4W1Z4T1R3X3X2S2HJ5Y5S10C7P9K3K3H3W5X8C6G9R1R1E6ZO6N5W5P4B7F8A4C9Z3H4I7K7H9R2H10207、关于集体主义，正确的理解是（）。

A.一切从集体利益出发，把集体利益放在个人利益之上

B.集体要尊重个人利益，帮助实现个人利益

C.个人利益在集体利益面前微不足道

D.集体利益与个人利益之间在本质上是一种博弈关系【答案】ABCK9Q5W9P9T2J5E6D9C2M7Y9R2D2V10A3HN10I6U10P6L4E3W5P7I5R9Z9P6Y6F8U9ZO4Z2D8O2R7M5H2J1M6S9P6Y7F4S5S5208、影响企业销售渠道选择的因素有（）。

A.产品因素

B.市场因素

C.国家法律约束

D.企业因素

E.中间商的特性【答案】ABCDCA10Z8D6X9Z2R7W1W9V5D7K4G10P7A7C1HD5L9O8V8Q4W5Y8T9D9N5Y2G2V9K6H6ZH1L8I10M4Z1M7G6U4G1W6M7R2Y4V4V10209、实行经营者年薪制应当具备的条件包括（）。

A.完善的