2022年企业人力资源管理师(二级人力资源管理师)考试题库评估300题有解析答案(湖南省专用)

《企业人力资源管理师》职业考试题库

一,单选题(共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)

1、劳动争议处理的基本程序是()

A.争议—调解—协商—仲裁—申诉

B.争议—调解—协商—申诉—仲裁

C.争议—协商—仲裁—调解—申诉

D.争议—协商—调解—仲裁—申诉【答案】DCB10E1Z4Z5G3R7J2HL9I10T10K4P1Y8M10ZI2W10D2G9Z1L8I92、激励性薪酬更适用于（）。

A.平行团队薪酬制度

B.流程团队薪酬制度

C.垂直团队薪酬制度

D.项目团队薪酬制度【答案】BCK2S4A5N2A4K4D8HJ10B4Y8G9O2N9F9ZB4T9Q9Q8G3Q10H43、以下关于笔试主观题的表述，不正确的是()

A.试题内容综合度高，命题量少，题干比较简单

B.试题具有一定的发散性，鼓励应聘者自由发挥

C.测试的内容范围广，题目分数所占的比重较大

D.主观题的答案是非唯一的、开放性的【答案】CCD3D8Z2B10D7X2V3HZ10Z1K3T3P4V8S8ZT6M3C7S9Z6W3A24、企业的总体战略中，进入战略不包括()

A.购并战略

B.内部创业战略

C.合资战略

D.多样化发展战略【答案】DCM7U4U5P10W1C3L4HU4D10V1I5O8Y6X3ZJ4S1P2Y1O8E2J65、可能在组织中形成裙带关系的员工招募方法是()。

A.校园招募

B.借助中介

C.猎头公司

D.熟人推荐【答案】DCL2Y4Q3W6T6O1K6HL3C6M8W3Y10V9C7ZF10J7F2V6G4D8W36、常用的信度评估系数不包括()系数。

A.稳定

B.外在一致性

C.等值

D.内在一致性【答案】BCD6X5V5C7Y6U8N10HA1H7E5X5H2Q3B9ZK1T8Y1R10P8U4H77、行为模仿法的操作步骤包括：①角色扮演与体验;②建立示范模型;③社会行为强化;④培训成果的转化与应用。其正确的排序是()。

A.①②③④

B.③①②④

C.①②④③

D.②①③④【答案】DCA3A4D4F7L3I10H10HA9C8Q5Y8D3P1R2ZT2F5U5L10H7S5D38、以下有关技能薪酬制的说法错误的是（）。?

A.根据员工所具备的工作潜力来确定

B.常见类型如职能薪酬、能力薪酬及技术等级薪酬

C.有利于激励员工提高技术能力

D.处在稳定期，继续提高企业核心能力的企业适合采用该类薪酬制度【答案】ACN9Z7M7S8Y4D10E1HS1I3K8P1H4O1X1ZO4H7H4R1M8L5J59、企业在（）应集中力量提高中层管理人员的管理能力，如培养并影响他们的管理风格和思维习惯，使之适应企业的要求等。

A.创业初期

B.发展期

C.成熟期

D.衰退期【答案】BCM9I6U8J3A9A8I8HV9T10Y4S5S6H1G10ZS5W4C3P2Q8L7T210、相关分析法是描述两组测评数据之间相互关系的方法。．（）表示完全正相关，（）表示零相关。

A.r>1.00；r=1.00

B.r=1；r=0

C.r=0；r>1.00

D.r=1.00；r=0【答案】DCO9O8G6T1O8O6P3HM4S2X1M8E5E5P7ZQ8E1O5M5T1I10I611、企业人力资源供不应求，会导致()

A.生产效率低下

B.组织内部人浮于事

C.企业设备闲置

D.固定资产利用率高【答案】CCS2E1J6F7J6F9M3HF4Z7X2J1L1D10R6ZN5V5D5Q8Q6M2C512、（2018年5月）人力资源社会保险行政部门自收到企业年金方案文本之日起（）内未提出异议的，企业年金方案即行生效。

A.10日

B.15日

C.5日

D.20日【答案】BCY9T4R1J4G1P6A7HL9K5E8J5A4J7C8ZF5Y7D2H10V8X7A613、由于经营不景气，公司员工正处于放假状态。你计划陪伴家人外出小住几天，正准备起程时，公司接到一批订单，要求一线员工立即返岗恢复生产，这对处境艰难的公司来说十分重要，而你只是一位非一线的普通行政管理人员，听到这个消息，你会（）。

A.取消外出计划，到公司上班

B.继续外出，但缩短外出时间

C.取消外出计划，随时服从安排

D.按休假期限，继续外出【答案】CCX7J3M7Z2S3Q10F8HB4H1W8W2R7U1M2ZN10W6K8G9R4S5B314、企业在不同发展阶段应选择与薪酬水平相应的薪酬政策，但不包括()

A.领先型政策

B.跟随型政策

C.滞后型政策

D.混合型政策【答案】DCO8H8E3J1G9M10C3HM9W8C6K9K4R6X10ZH9K6L5I6J6U1Y1015、在安全生产责任制中，()在各自分管的工作范围内对安全卫生负责。

A.工人

B.各职能部门负责人

C.总工程师

D.分管安全卫生的负责人【答案】BCG3H1M1H3B4G9A4HV10M9L2J8W2P9S2ZH3D9P2O1F8H9N216、不属于无领导小组讨论类型的是()

A.无情境讨论

B.指定角色的讨论

C.情境性的讨论

D.指定主持人的讨论【答案】DCK10F1W8U9X6G2W10HQ4E2L7T4S1Q7Q3ZG3C10F2G6O9T7M217、下列关于360度考评的说法不正确的是（）。

A.具有全方位、多维度特点

B.不考评胜任特征指标

C.一般采取匿名的方式进行

D.有利于促进员工发展【答案】BCF1L10N6Z5Q6A6Q7HB3W1J9I10B10P3S4ZI3O3P5F4A3H6W1018、在市场经济条件下，通过（）来实现人力资源的配置。

A.雇主的选择

B.国家安排

C.劳动力市场

D.双向选择【答案】CCM3G2D6A1Y7H2M2HW9T9F9A1U4T8G2ZT6N9U2R2N10C1T719、为有效完成人力资源管理的基本职能，必须完善的基础工作不包括()。

A.健全的员工绩效管理体系

B.完善的劳动人事规章规则

C.系统的工作岗位分析与评价制度

D.静态的员工教育培养和训练体制【答案】DCI5Y4Y2Z3I10S10J4HU2P6O2Z4L6Q7N9ZL6A5O3P1H5O4Q320、()是通过对员工现实工作行为和表现的剖析，说明其行为的正确与否，根据工作说明书来说服下属，使其提升绩效水平。

A.单向劝导式绩效面谈

B.综合式绩效面谈

C.双向倾听式绩效面谈

D.解决问题式面谈【答案】ACG1I4P4D7S3C2R3HU8T7P10R9X5A8T6ZW2F4K3Y3F1C5A321、()又称为“华德决策准则”。

A.悲观决策标准

B.中庸决策标准

C.乐观系数决策标准

D.最小后悔决策标准【答案】ACV5L8L5Z8H6X5X3HW3M6B7N2X6H8L5ZC7S10T4N4K5H8J822、素质测评标准体系的（）是指其内在规定性，常常表现为各种素质的规范化行为特征或表征的描述与规定。

A.标度

B.标记

C.标准

D.准则【答案】CCU3X5Q9J9R10O10P8HZ4H7C2A6X3T8E1ZH8H9Y7P9P5D7Q923、相较于组织结构变革的其他方式，（）是企业较为常用的方式。

A.改良式变革

B.爆破式变革

C.组织结构整合

D.突发式变革【答案】CCZ1W3Q10D6L2V8N7HI2N6M10P1K5V10K1ZL5H1J5I2Z9L1G1024、SWOT分析法中，O表示()

A.劣势

B.优势

C.威胁

D.机会【答案】DCK3J8E6N2X3O3N1HE4K2Y10H5B5E3U1ZZ6F10P3K4J8U5W825、()的工资结构有利于激励员工重视培训学习，以提高职业能力。

A.以绩效为导向

B.以行为为导向

C.以工作为导向

D.以技能为导向【答案】DCL7F7T8K1O4O1S10HK8B6P5A6K3P5W3ZN2D2W3A4H7Q10X926、（）不属于限制劳动行为能力人。

A.16～18周岁的未成年人

B.具有一定劳动能力的残疾人

C.18周岁以上的男性劳动者

D.女性劳动者【答案】CCB9E4U1D9S5B7B4HR5T3M5S5N9T2Z2ZM4H8C10V8K1H9Y727、以下关于组织理论与组织设计理论的说法不正确的是()。：

A.组织理论研究组织运行的全部问题

B.逻辑上组织理论应该包括组织设计理论

C.组织设计理论主要研究企业组织结构设计

D.组织理论与组织设计理论在外延上是相同的【答案】DCH7M9X4C2J10I3V7HU6M9P1U6N1A5W4ZV10D10N5V6B2M4B728、一般而言，()较为客观。

A.上级考评

B.同级考评

C.下级考评

D.自我考评【答案】ACY4Z6N9N2J9E9S3HX7C3J9T10Z5D2Z2ZZ1F8X10Q2M8Z3Z429、运用面谈法收集培训需求信息的缺点不包括()。

A.影响员工的工作

B.对培训者的面谈技巧要求高

C.占用大量的时间

D.会受到面谈者主观因素影响【答案】DCI3A6F4Q6Z5B9H3HK8B9O1S6L6G9J8ZA4H7U1M10C2J7H230、企业薪酬水平向75分位看齐，其薪酬水平的市场定位策略为（）。

A.市场滞后策略

B.市场领先策略

C.市场跟随策略

D.混合策略【答案】BCR4Q7K7O8H3C8W7HZ1Q3O3J5O5M4N7ZU4I8A4N1H7T6P731、劳动力市场的客体是()。

A.劳动力市场关系

B.劳动者的劳动力

C.劳动力的所有者个体

D.使用劳动力的企业【答案】BCY7Y8I10K2G4Z3C7HZ1P7E10V7A7J6I8ZV1G1W5D7V6Q8Y1032、劳务派遣单位与用工单位双方所确立的权利义务关系，属于()。

A.实际劳动关系

B.劳动法律关系

C.形式劳动关系

D.民事法律关系【答案】DCP8M1W4L6A2J4J5HM4N6I3Q3S2D7K1ZM8O4A2Q6W10R1H933、实物支付可以降低企业按基本工资支付的法定保险金，从而（）。

A.降低人工成本

B.增加就业

C.稳定生产经营

D.增强职工凝聚力【答案】ACR7N4N10G6X6V8O8HT1P2S8J8E2J1A3ZM3J6B5K7Y8V5A1034、多维立体组织按照职能划分的不同而成立不同的参谋机构。即成立各种（）。

A.地区利润中心

B.地区成本中心

C.产品利润中心

D.专业成本中心【答案】DCV4M1K4C10N8G1U10HC5F10F1W7Z9W1B4ZG3V2N7O8L4R3X335、以下关于社会保险的说法不正确的是（）。

A.社会保险不具有强制性

B.社会保险当事人不能自行选择保险项目

C.社会保险当事入不能自行选择是否参加保险

D.对劳动者而言，物质帮助权主要通过社会保险来实现【答案】ACD1Z4M8R4X1I6U9HV9Q5S8E2B3U4C9ZQ6U10N1Z8Y2Q3K336、()的工作方式是：确保成员将小部分的时间和精力投入到团队中去，而将大部分时间和精力投入到各自的常规工作去。

A.平行团队

B.交叉团队

C.流程团队

D.项目团队【答案】ACM7U3E1N8P9B1M9HT6H7C7G6N2H3Y1ZH9E9C1P1A4O3D637、以下关于工作扩大化和工作丰富化的差异，说法不正确的是()。

A.前者增加任务

B.后者扩大岗位任务结构

C.后者更有利于促进员工综合素质的提高

D.前者使员工完成任务的内容、形式和手段发生变更【答案】BCD9X10Y6L4Q4W8B5HM2K4O1C8G2S10K3ZB7U1U8C2M10O3U838、员工素质测评指标的标准形式，不包含（）。

A.数量式

B.表格式

C.定义式

D.综合式【答案】BCM3V9W3F4Y2B10C8HK4T3O5Q7X9F5C3ZY6H6H4O3W6Y3G339、对反应层面的评价，首先要有总体的评价，比如询问学员：“你感觉这门课怎么样?你会向其他人推荐这门课吗?”但是这样容易产生一些问题，不包括（）等。

A.以偏概全

B.主观性强

C.客观性强

D.不够理智【答案】CCD8Z4A8W6C6O6W1HT8K1B2X4M3V5Z1ZW4I3W4S9W6N1A640、劳动争议仲裁庭应当于开庭的（）前将开庭时间、地点的书面通知送达当事人。

A.5日

B.7日

C.15日

D.30日【答案】ACU1Y8N10S10G7E8G8HM8Q8W10H8X5I8E3ZN5O2R3R4T5Y6H841、（）是以人为标准，人在事先，以人择事的工作分类标准。

A.职务分类

B.岗位分类

C.职位分类

D.品位分类【答案】DCF7X1Q6U9L9Z2O8HH9M6N8X5A10S4Q5ZM6R10E1S5D5F6I842、下列薪酬中，（）不以非现金形式延期支付。

A.津贴

B.股票期权

C.员工福利

D.社会保险【答案】ACZ9F10T6Q10L10G9H5HE5H8A8W10T5Y9D7ZT7P1J6G6U10Z8Z543、参加座谈会的人员一般应该控制在（）人左右。

A.2

B.7

C.15

D.20【答案】BCM5R1W3C6B2Y9Z10HB8D10W8J3P7D6Y7ZR5F9M1N3P6M6A644、以下不符合提取关键绩效指标的方法是（）。

A.目标分解法

B.关键分析法

C.标杆基准法

D.关键目标法【答案】DCC6F7I7M6K3D3S5HU8H2O1C1W1D5Q8ZD4H5P1G10R6J5E345、（）不属于劳动争议仲裁委员会的组成人员。

A.企业职工代表

B.劳动行政部门代表

C.同级工会代表

D.用人单位方面代表【答案】ACN2T1L5K4L2E7M9HC10H4G5A3D5F2D9ZX5P10W8H10W4V4F846、人员培训开发规划的具体内容不包括（）。

A.受训人员的数量

B.培训的方式方法

C.培训费用的预算

D.培训的奖励措施【答案】DCX5G7K2I1Q5Z5Y2HO8D2C5H9E9D10U7ZC9B3U1P1T10Z2F947、劳动争议仲裁实行一个裁级()裁决制度。

A.两次

B.多次

C.一次

D.无限【答案】CCZ4D7S1U7F6B1G3HY10W4M8T7F2L7L2ZD7Y1M6B1R1R9R548、采用（）所获得的考评结果，主要用于决定一些非激励性的工资待遇。

A.固定标准

B.先进标准

C.平均标准

D.基本标准【答案】DCS7T10U4A8G5I6Z1HR9K5Y2P2D8J3S8ZA8F1O10Q7K2I7O949、绩效考评的()会造成“好人不好，强人不强，弱者不弱”的考评结果。

A.宽厚误差

B.苛严误差

C.对比偏差

D.中间倾向【答案】DCT9T5I1O3U5I8V2HX10R3P1O9N6A9M9ZS3L5N10N1P6I4O450、面试官从应聘者某一优缺点出发去评价其他方面，这种偏见属于()

A.录用压力

B.晕轮效应

C.主观效应

D.首因效应【答案】BCY2S7F3V7T1I4A10HW9N6O6K4G4P10C5ZH9J8R6T7D1R6U751、()是由法律直接规定或由劳动合同约定的。

A.标准工作时间

B.工作时间

C.计件工作时间

D.综合计算工作时间【答案】ACW9H2L4E10P4N8C9HW2B6Z5Y6S7A10H2ZV7E2D1U7N3G2E352、企业实施组织结构变革时，为保证改革的顺利进行，事先采取的措施不包括（）。

A.给员工增加福利津贴

B.让员工参与组织变革的调查、诊断和计划

C.大力推行与组织变革相适应的人员培训计划

D.大胆起用年富力强和具有开拓创新精神的人才【答案】ACG8X9S7I2E1E9U3HG5Z6M3D4Z2A9V2ZK5E10C9S4Y3L3P653、企业补充医疗保险费在不超过职工工资总额()标准内的部分，在计算应纳税所得额时准予扣除。

A.1%

B.3%

C.5%

D.8%【答案】CCG1T6S3K8H2B6H6HF8J2I7L4P7C8G8ZG3A10A1T6T9M4C954、模拟分权组织结构模式的主要缺点不包括（）。

A.企业内部的价格体系不容易完全理顺

B.企业内部信息沟通较差，组织内纵向协调难度大

C.各专业分公司生产经营计划目标和任务难以确定

D.对各单位任务完成情况的考核显得比较困难而复杂【答案】BCH8S7Q6E5G5R2L3HJ8N9V6W7W5Q10R8ZX6G4B9D1D1A9C455、薪酬分配直接与企业效益和员工的工作业绩相联系的薪酬制度为（）。

A.一岗一薪制

B.薪点薪酬制

C.一岗多薪制

D.年薪制【答案】BCC10W1P1B5C6Z1B4HO5K4Q3Z10N4W5Q8ZQ1I5J2T6T8V8E456、运用头脑风暴法进行集体讨论时，应遵守的原则不包括（）。

A.鼓励别人改进想法

B.强调提出想法的数量

C.思想愈激进愈开放愈好

D.强调提出想法的质量【答案】DCU4Q6Q10I1W4R6K6HW7B9Z7F9Z10S10L6ZX6U1L8Z6L8Z5E1057、招聘总成本效用的计算公式为()。

A.总成本效用=录用人数/招聘总成本

B.总成本效用=应聘人数/招募期间的费用

C.总成本效用=被选中人数/选拔期间的费用

D.总成本效用=正式录用的人数/录用期间的费用【答案】ACL8F4C2D1N8S1Y9HY9V5S10M6S6F1E4ZG10G4D5M6U5K3A558、如果用人单位在（）之内没有提出书面异议，15日以后支付令就发生法律效力，必须履行清偿债务的义务。

A.5日内

B.10日内

C.15日内

D.20日内【答案】CCC7F4I1U8A4S8O9HL5P8W4H4A1E7Y10ZQ1P9S9K6Y1V9R759、（）是企业及其员工在依法参加基本养老保险的基础上，自愿建立的补充养老制度。

A.企业公积金

B.企业年薪

C.企业附加福利

D.企业年金【答案】DCY7F7H10C7U2D6G1HP7D8Z4L3W10R1P7ZK9N7B3H1R9S4I960、()是通过建立一定指标(简称效标)来检查岗位测评结果的效度。

A.内容效度

B.统计效度

C.过程效度

D.结构效度【答案】BCK5L4Y4U10A1J7X2HF3Y3S9D3I4W4O6ZM10I1I7M6M1X5W961、以下关于劳动定员与定额的说法，错误的是()。

A.劳动定员与劳动定额的内涵不同

B.企业定员是对劳动力使用的限额

C.劳动定员是劳动定额的一种特殊形式

D.劳动定额采用的劳动时间单位是"工时"、"工日"等【答案】ACY1Y4J2J6G7C4N7HE8J3G4N5N6P3J1ZT9L7Q3U9M4I2P662、在KPI指标和指标值的设定上，不可以选择的参照企业是()。

A.本行业领先的最佳企业

B.世界500强企业

C.行业内中等水平的企业

D.中国500强企业【答案】CCG9N7E4E2L9O9X3HV1V1G7U10U1E5T1ZJ5P2X2A9Z3Z5S963、在面试准备阶段，()是促使面试顺利进行的指导方针。

A.面试问题

B.面试团队

C.面试指南

D.面试评估【答案】CCF7W5O1Y3V8M7W4HW6I3I1C5X4I6B8ZI3D6G8Z4C1C8R564、工资集体协商的双方可书面委托本企业外的专业人士作为本方协商代表，但委托人数不得超过本方代表的()。

A.1/2

B.1/3

C.1/4

D.1/5【答案】BCC9L9G8I1J4P10K8HQ5N4J10Y10G3A5Q7ZE6T5U4F2R4T8D865、五班四运转的轮休制循环期为()。

A.6天

B.7天

C.8天

D.10天【答案】DCD6C8P9E8I9F7Y8HB5J7K6P5B10K2D1ZN8O3I4W4L3P6R666、企业在不同发展阶段应选择与薪酬水平相应的薪酬政策，但不包括()

A.领先型政策

B.跟随型政策

C.滞后型政策

D.混合型政策【答案】DCN4D3T7H8E4Q9J5HV3A2F1L7O5D8H4ZY9K1M6G7C2V3A667、关于制度化管理的描述，下列选项错误的是（）。

A.制度化管理就是以制度规范为基本手段协调企业组织集体协作行为的管理方式

B.制度化管理通常称作“官僚制”“科层制”或“理想的行政组织体系”

C.制度化管理是由美国人迈克尔?波特提出并为现代大型组织广泛采用的一种管理方式

D.制度化管理的实质在于以科学确定的制度规范为组织协作行为的基本约束机制【答案】CCT6O1D10J3J5D2N5HI6A5U10K2A3K8X5ZP6A9Q2V8N6U6D468、职工一方当事人人数为()以上，有共同争议理由的劳动争议，称为集体争议。

A.1人

B.5人

C.10人

D.20人【答案】CCB9H3L7H1U9E9Z5HC7M6V5V7X2D9P7ZC4E6V4O6Z1C4E1069、下列关于培训效果正式评估的说法，不正确的是()。

A.无法将评估结论与最初计划相比较

B.对评估者自身素质的要求降低了

C.在数据和事实的基础上做出评判

D.有详细的评估方案、测试工具和评判标准【答案】ACV7Q6B1J8N3G5C10HF1F9W1D8I2A7H1ZH9W9X10G8A8R7Y770、劳动关系反映的是一种特殊的经济关系，即()。

A.人和物的关系

B.劳动给付和工资的交换关系

C.物与物的关系

D.劳动过程与产品的投入与产出关系【答案】BCF3N9Q4Z1S7J10Y8HQ4V3C10P7Z1P6S9ZT6H7G10A4Q6D1O971、教师分析学员学习进展情况会普遍运用的策略是（）。

A.评价—指令—判断

B.判断指令—评价

C.指令—判断评价

D.判断—评价—指令【答案】BCC7Q6A10Z10Y8F5X10HI4O6L3D7N2Q6B2ZW2V10N7U3K5N1Y872、法定休假日安排劳动者工作的，支付的工资报酬不低于标准工资的()。

A.100%

B.150%

C.200%

D.300%【答案】DCL4K7L5Z4J1Q9K1HY5J2H4A6O3U1Q10ZK9Y5U7F3E5W6K473、薪酬的非货币形式不包括()

A.员工福利

B.表彰嘉奖

C.荣誉称号

D.奖章授予【答案】ACM1Q4A3G5Q3S6A8HK3A1K10S9K6E10H9ZD6H10Z9V6X8H9Q674、企业在预测2017年人力资源需求时,下列资料中,()最具参考价值。

A.该企业2016年度核心员工流失率

B.该企业2016年度人工成本统计情况

C.2016年度当地、劳动力市场的供求状况

D.2016年度竞争对手的平均工资水平【答案】BCH5U8C7Q10O9S3Q10HG9W3T7N10S5S4B2ZU4U3C8M2A10E3B475、公司的某件物品丢失，领导查找几次未有结果，你从各方面获得的线索表明，这件事情很有可能是某某同事干的。你会（）。

A.找某某谈心，让他主动承担责任

B.闷在心里，佯装不知

C.向上司报告自己所了解到的情况

D.仔细研究，向公司领导提出加强物品管理的新办法【答案】ACL1A4Z6W2C8Q3X7HG6A5C10B9B4B8H3ZK8H10Y9H8Z8M8P176、企业安全技术措施计划管理制度的内容不包括()。

A.安全技术措施

B.劳动卫生措施

C.辅助性设施建设

D.重大事故隐患分类【答案】DCT8X6A5L5W9C7P6HL10O5B7S1S5P2R3ZU5E4I9K2K2L3F577、不属于基于信息化绩效考评的优势的是()。

A.信息化系统可简化考评管理工作

B.大大缩短绩效考评的周期

C.增加了绩效考评的保密性

D.克服地域性差异给绩效考评带来的问题【答案】BCM2E9U6Y10O3E3O7HN5H6X2S10L3H4C10ZU10G7S4J9L4C7T478、劳动保障法不包括（）。

A.促进就业法

B.社会保险法

C.工作时间法

D.劳动福利法【答案】CCG8A5J5X4R1A1O8HY1K2J6C6C1D8W10ZN9U1X4K10X2P1Z979、（）是以事为标准，事在人先，以事择人。

A.人员分类

B.职级分组

C.岗位分类

D.品位分类【答案】CCL2D10F9G4J9T5H2HK4T7I9V10Q8R4D8ZV2Q6Q9W7X10M2W880、（）要求参加者事先准备一些问题，而且要掌握提问和聆听的时机。

A.双向倾听式面谈

B.绩效计划面谈

C.单向劝导式面谈

D.绩效指导面谈【答案】ACD10T6Y4N3R1P10D7HI3Z10V3K9A10S10N6ZB6A1J10P7S8I3C1081、诚信的“智慧性”是指在坚持诚信宗旨前提下，还要（）。

A.深藏不露

B.始终言语谨慎

C.讲究方式策略

D.注重运用先进科技手段【答案】CCP6A5V5W3C9X7N3HN10G6X8Q10I1N4F6ZW10C9V8P7O4K7F582、在接到已经生效的工资协议后，协商双方应于（）日内，以适当的形式向双方人员公布。

A.3

B.5

C.8

D.10【答案】BCP8A10V8C9A3R8Q9HA4N9F2K1V9W5R10ZT2A6O5Z8G4M6K983、招募成本效用的计算公式为()。

A.招募成本效用=录用人数/招募总成本

B.招募成本效用=应聘人数/招募期间的费用

C.招募成本费用=被选中人数/选拔期间的费用

D.招募成本费用=正式录用的人数/录用期间的费用【答案】BCZ4R10F10D3K6T2S5HU9F5C4W10L10F3S7ZO10X3P4O8N9N4A984、（）是指劳动争议的当事人在没有争议主体以外的第三人的介入和帮助下，依靠当事人自身力量解决纠纷。

A.自力救济

B.社会救济

C.公力救济

D.自我救济【答案】ACZ4G9V9C1B4K8R6HE9E9H8D1J2F2K3ZW9M7M7H9E6E7Y885、人事测量是()在人事管理领域的应用。

A.行为测量

B.心理测量

C.物理测验

D.情商测验【答案】BCJ4B3K5P5H4D4Z7HV8C6R3T2Q10L3S3ZZ10C1X9C7Z5F9N486、绩效考评标准的类型不包括（）。

A.等级式

B.定义式

C.量词式

D.质量式【答案】DCH7J10X7E6J1V2C2HX5B5N9B9U9L4K1ZG3A6X3V8O1K7C187、()是对企业总体框架的设计。

A.战略规划

B.组织规划

C.人员规划

D.岗位规划【答案】BCR9E7M8V4M1T8E5HH9S3S3V7B10M5L9ZD5D7C3G8C5K7W688、基层管理者培训与开发的内容不包括（）。

A.组织内外的新知识

B.新法规

C.新政策

D.新规定【答案】DCD4V7L2R7M2C4T9HL9A6A8D4X4O1A2ZI8M1U3S8B9V6O389、绩效评价结果最主要的用途是（）。

A.用于招募与甄选

B.用于人员调配

C.用于人员培训与开发决策

D.用于确定和调整员工薪酬【答案】DCZ8A5K8A8L5Q6B8HX5B7I10P3S1Y7S4ZQ5B10R3Y2Q4V7B1090、在企业文化中，居于核心地位的是（）。

A.企业礼俗

B.企业价值观

C.企业作风

D.规章制度【答案】BCP1Z7K6K6B4D4P7HF7N4K4F4O5B9H5ZQ6B10B8B8Y1E7U591、（）就是通过多方面信息的采集和处理，寻求一个企业成功的关键点，弄清到底是什么原因导致企业克敌制胜的。

A.关键分析法

B.标杆基准法

C.目标分解法

D.目标综合法【答案】ACS1M1Q1Z7G2G2I5HX7P4F7N7G2N10P8ZU6I1E4K3J6K1D992、工资总额的项目不包括（）。

A.计件工资

B.符合国务院规定的发明创造奖

C.津贴补贴

D.加班加点工资【答案】BCZ5W6G4N3D2X8B5HS7T7H4C6D2Y2N1ZD3N3D2W3E6O1V393、企业经营业绩提高，对全体员工给予等比例奖励的工资调整方式是()。

A.物价性调整

B.工龄性调整

C.奖励性调整

D.效益性调整【答案】DCS9N10P3N5D1S5L7HW1L10Z4M8Q1V2L10ZK4I10H3A4G5M2H1094、关于劳务派遣的内容，下列描述错误的是()

A.指劳务派遣单位与接受单位签订劳务派遣协议，由劳务派遣单位招用雇员并派遣该劳动者到接受单位工作，劳动者和劳务派遣机构从中获得收入的经济活动

B.是一种典型的非正规就业方式

C.被派遣劳动者只与劳务派遣机构形成劳动关系

D.本质特征是雇用和使用相分离【答案】CCA10U3W8Z3W4I8C8HF2E5E10H6D4Q1B4ZA8E2N3P6C2B7Z495、劳动力市场的客体是（）。

A.劳动力资源

B.劳动者的劳动力

C.使用劳动者的企业

D.劳动者的所有者个体【答案】BCI6V6W3X3H7Y5N2HQ3N8S1Q8C5G1R8ZT7Z2J8S7B3I10M796、劳动争议申请仲裁的时效期间为（）。

A.3个月

B.6个月

C.1年

D.3年【答案】CCV10F8Z7I1R7X2N3HZ3M4O5J9S4V3R5ZZ1S5V10A4F1L5M797、培训的()主要采用现象观察和原始记录等方法来进行评估。

A.认知成果

B.技能成果

C.情感成果

D.绩效成果【答案】DCX9L6E2T4Q2Q8K4HM6N8I10C5L4V5Y5ZV8A3R10H4G4H9M798、因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的，每月扣除经济损失的赔偿部分不得超过劳动者当月工资的（）。

A.10%

B.20%

C.30%

D.40%【答案】BCC1V8L7N3D3O2A9HZ8O4W4D8I8C5Y6ZI2C3Q7S2X10G3E799、()是统计抽样法在工作岗位调查中的具体运用。

A.岗位写实

B.作业测时

C.岗位抽样

D.观测法【答案】CCR8P10Y7S9Y6I10C8HT5F7T5I2M3C9L4ZU4J2M3K1K8V2P7100、劳动力需求的自身工资弹性是（）变动对工资率变动的反映程度。

A.劳动力供给量

B.劳动力供求

C.劳动力需求量

D.劳动力需求【答案】CCT9S1X7Z2F3Z5T10HX9A5M3G5W7U5G6ZH2I8S9F5Y1W3T6101、()要求参加者事先准备一些问题，并要掌握提问和聆听的时机。

A.双向倾听式面谈

B.绩效指导面谈

C.单向劝导式面谈

D.绩效计划面谈【答案】ACJ5I5L10L8A10W9J10HO8I8R8S2M10C3W7ZZ9U1V2A9P8U9N7102、工作岗位分析的最终成果是形成岗位规范和（）等一系列文件。

A.培训制度

B.工作说明书

C.工资制度

D.任务计划表【答案】BCR6X10S1J4H2S2K1HX4U6H8A6Q1B10K1ZF5S2F4G7Q4Y9Y6103、无领导小组讨论是指由一定数量的一组被评人在规定时间内就给定的问题进行讨论，无领导小组讨论的人数一般是()人。

A.4～6

B.6～10

C.6～9

D.8～10【答案】CCN1G9F5E2D2V9G8HN7C10L5Y10H4U2O1ZB10C5X7E6M7T7P4104、医生“治病救人”体现了职业道德基本要素的()

A.职业理想

B.职业态度

C.职业良心

D.职业纪律【答案】CCD2I4U1O8B5C4U10HI8D8R3L10R3Z8C7ZI2N9L8X10A7A1H3105、()以员工的工作业绩为基础支付工资。

A.薪点工资制

B.绩效工资制

C.技术工资制

D.岗位工资制【答案】BCB8L3E3S1N5B10I1HJ5C4Q4U5J8E8D7ZB7W10P5A9C2P5I3106、（）是指当对一个人的某些特性形成好或坏的印象之后，就倾向于据此推论其他方面的特性。

A.光环效应

B.投射效应

C.首因效应

D.刻板印象【答案】ACQ8K8G2M8Q6X1Y5HA10N8L5G3O5L1V7ZU9G6N10Z3G8G8G5107、()是岗位横向分类的最后一步。

A.职级的划分

B.岗级的划分

C.职系的划分

D.岗等的划分【答案】CCA8J1S9H9S3C9I5HQ5T2K7J9I5S5F7ZE4B1S9F8B10M6I2108、对培训成果进行反应评估的方法不包括()。

A.面谈观察

B.综合座谈

C.笔试法

D.电话调查【答案】CCV1T1P7A5L4W2K2HV10K9K6Q6N7A1O2ZB6W8U1O1O3K8I5109、选项中属于岗位深度扩大法的是（）。

A.充实岗位工作内容

B.延长加工周期

C.增加岗位的工作内容

D.包干负责【答案】ACN3X6G5U9L9X5M1HS8F9I7G3D6W9T7ZJ5I7R9O6G5M8A7110、结果导向型绩效考评方法的基础是()。

A.实际产出

B.计划产出

C.工作成果

D.劳动成果【答案】ACF4E10Y3O8W9O3I4HG2O2Q5H7C7E7I1ZG7J1D7A2J8S8R8111、（）不属于外部聘请培训师的优点。

A.选择范围较大

B.带来全新理念

C.提高培训档次

D.师资费用较低【答案】DCH3S8M3Y8K6S4G2HB7A1H6L8E1A8M3ZB2U3T3R10R8A5K3112、企业组织结构整合的过程分为四个阶段：①规划阶段；②互动阶段；③控制阶段；④拟定目标阶段。排序正确的是（）。

A.④②①③

B.④①②③

C.①④②③

D.①②③④【答案】BCD6R9U2V7K5E2Q5HM2U7V9P10Y2C6F5ZN4H9X5P2W10S4S4113、薪酬的非货币形式不包括()

A.员工福利

B.表彰嘉奖

C.荣誉称号

D.奖章授予【答案】ACB6Y8F6C6G4L7O2HP3L6H5K4I6G6D4ZX5J5I2B8F3Q7W8114、()是指岗位测评本身可能达到期望目标的程度，也就是测评结果反映被评价对象的真实程度

A.信度

B.效度

C.准度

D.精度【答案】BCM9Y4C1V2U9G8Q4HQ2A3E6J9V9H3M2ZY8K9M8F7W5R4L8115、客户投诉率属于()的绩效考评指标。

A.行为过程型

B.品质特征型

C.工作结果型

D.工作方式型【答案】CCI8O2W1W7L10T4L6HE2L10R3G1H6C1M3ZY9U4C7A8C1H10W3116、()导致企业设备闲置，固定资产利用率低。

A.人力资源供求平衡

B.人力资源供过于求

C.人力资源供不应求

D.人力资源供求失衡【答案】CCR10P9L6H3L7E1Q1HV6N5P10B1I6D3P7ZI2L8Y6M10B9D4A6117、劳动行政部门在收到集体合同后的()天内未提出异议的，集体合同即行生效。

A.7天

B.10天

C.15天

D.30天【答案】CCO3W1P5C9S2T4D9HW5G5E8H1K9X2Z10ZO3E9L3Z8D1M4U5118、（）是在培训结束时，对受训者的学习效果和培训项目本身的有效性进行评估。

A.正式评估

B.建设性评估

C.非正式评估

D.总结性评估【答案】DCP8T9W9C9K1J6H1HY1V3Q9L4Z7Y1T10ZW1Y7C6M1V8Q4T5119、()是指最先的印象对人的知觉产生的强烈影响。

A.光环效应

B.投射效应

C.首因效应

D.刻板印象【答案】CCP4Q3X5R10R1Z8N3HS9U9A3O1H1Z9Z8ZG8Q1L3G3L10W9X2120、KPI标法的核心是从众多绩效考评指标中()

A.确立完善考评的标准

B.构建新型的激励机制

C.提取重要和关键指标

D.明确企业的战略目标【答案】CCO7B5E2M1X3E6E4HX4F6Y4E5T9F7L1ZM6S8R3N1N2H8M1121、仲裁庭裁决劳动争议案件，应当自劳动争议仲裁委员会受理仲裁申请之日起（）日内结束。

A.15

B.30

C.45

D.60【答案】CCJ6I9E7W1F4T7M8HC10G3I8K4R5I4A4ZS8X7V10B7I3S1J9122、培训的()主要采用现象观察和原始记录等方法来进行评估。

A.认知成果

B.技能成果

C.情感成果

D.绩效成果【答案】DCB2R10M8C7T2N7Q10HQ7Z6O6A9X10J7G10ZK4V1P2V4S6W9N10123、()是劳动权的核心。

A.择业权和劳动报酬权

B.就业权和择业权

C.休息休假权和劳动保护权

D.劳动保护权和职业培训权【答案】BCF5E8T4C8X9K5C1HA5C7T1E3B2H1Z9ZI7A10G2P5F8G3Y2124、下列人员需求预测方法中，不属于量化分析方法的是（）。

A.德尔菲法

B.趋势外推法

C.马尔可夫分析法

D.人员比率法【答案】ACF6Q8J1Y3C10S7E4HO9H10F8A6M3D6G10ZZ10M2B1A2X10X1M4125、岗位薪酬制的最大特点就是薪酬的给予()

A.“人岗相结合”

B.“对人不对岗”

C.“对岗不对人”

D.“人岗相分离”【答案】CCX9N1P9L3W5Z2R3HF9S2H9C2N10H7B4ZW5Y7F8J2I9I1B6126、()常常表现为对素质行为特征或表现的范围、强度和频率的规定。

A.标准

B.标度

C.标记

D.标向【答案】BCP8Z10I7M2J7Z7U5HY2E5B8L5B4I5B5ZY9X3D2N9X9B3T3127、可以用工资总额占（）的合理比重来推算合理的工资总额。

A.附加值

B.人工成本

C.营业额

D.福利总额【答案】ACR1J6I2F10X1D7V6HM4W10A3N10Z7I6T6ZW5T6D7G10F9X6K6128、“制度规范的制定要从需要出发，不是为制定制度而制定”，这句话描述的是制定人力资源管理制度基本要求中的()

A.从企业具体情况出发

B.满足企业的实际需要

C.注重系统性和配套性

D.保持合理性和先进性【答案】BCI4E6T2B1M3S9M10HA7O5P2W6C8Z6V2ZS1E8Z8U9E5F7B7129、劳动力供给富有弹性表示的为（）。

A.Es<0

B.Es>0

C.Es<1

D.Es>1【答案】DCR1P6T1H10C7C5A4HE2R1V10W4U8S1X10ZE8V3T3N10W5K6H2130、()是心理测量的工具，它是测量一个行为样本的系统程序。

A.物理测量

B.心理测验

C.物理测验

D.情商测验【答案】BCG9M4W6V5L7R5V4HN10Y9R7A8D3S3E3ZA2H4P6R4K3U5J1131、员个素质测评过程的核心阶段是()

A.准备阶段

B.实施阶段

C.调整阶段

D.评估阶段【答案】BCP6W9Z2M8G10G6N7HP2A6Y5F8P7J7A3ZT4Y7K3M4M5I1J5132、（2018年11月）根据部门的人力资源规划和企业的每一位员工在未来一年薪酬的预算估计数字，计算出整个部门所需要的薪酬支出，然后汇集所有部门的预算数字，编制出企业整体的薪酬计划，这种方法是（）。

A.从下而上法

B.从上而下法

C.薪酬计划

D.薪酬调整【答案】ACH2O8O8E8X10W3G4HE9Y7T10H9I9Q10B7ZF4P6V9O5Z5C10B4133、下列关于政府薪酬数据的表述,不正确的是()。

A.分类细致,包括企业类型、岗位类型等诸多细类

B.数据处理的方法精细复杂,误差的可能性小

C.涵盖的苑围广,可涵盖多种行业的不同岗位

D.数据来源比较规范可睾,具有很强的可比性【答案】BCX3G5I1A4Y2O7J5HW3R2Y3J6E5F10W5ZW2Z9M7C5E3O9O6134、经营劳务派遣业务的劳务派遣单位，注册资本不得少于（）元。

A.50万

B.100万

C.200万

D.500万【答案】CCS4E8R5M6H7O10I1HL1X3Y9W5D1U1C2ZQ5C8Q9F7C2F6T9135、没有绝对的零点，只能做加减运算。不好做乘除运算的绩效考评标准量表是（）。

A.比率量表

B.等距量表

C.等级量表

D.名称量表【答案】BCC7Y9R6S3O5L10K4HC9B3T10X1W4W6B5ZD7U8E7I1Y9S1W7136、企业战略的实质是实现外部环境.（）和战略目标三者之前的动态平衡。

A.企业实力

B.管理水平

C.经营环境

D.市场环境【答案】ACO3V8F3O6C1B10M6HF2V5Q9L1M3L3R4ZI10F10F3M4M9R4Y3137、面试中的常见问题不包括()

A.面试目的不明确

B.面试缺乏系统性

C.面试标准不具体

D.面试时间过长【答案】DCO1V1U8E2O3X9V3HZ4Y2H1F2Z1K5M7ZN7W9D8H9R7Y10P2138、采取经验判断与观察的方法，侧重从行为的性质方面对素质进行测评的是（）。

A.定性测评

B.定量测评

C.静态测评

D.动态测评【答案】ACN2Q1N5C9H8C1C10HD5F4N8C4G1M10E4ZL10U9J6N10O4L6I10139、下面各项中不是无领导小组讨论的缺点的是（）。

A.题目的质量影响测评的质量

B.对测评者和测评标准的要求较高

C.应聘者表现不易受同组其他成员影响

D.被评价者的行为有伪装的可能性【答案】CCN5V3P1F4R4W6S8HJ4G9H7C3U8I5P4ZG7V10Z7D3M10O9H2140、关于人力资源需求预测方法的表述，不正确的是（）。

A.设备看管定额定员法是按劳动效率定员方法的一种特殊形式

B.计算机模拟法是比较简单的人力资源需求预测方法

C.劳动定额分析法按照工作任务总量和劳动定额确定生产人员需求量

D.比例定员法根据不同类别岗位人员比例依存关系进行人员需求预测【答案】BCJ5M9N7I10R3R6F4HG1P4F3S7N8I9T8ZR2A5Y8F7T3Z10C7141、以下误差不是由考评者的主观性所导致的是（）。

A.评价标准误差

B.自我中心效应

C.分布误差

D.晕轮误差【答案】ACB10Z9T1D9J2W9A2HC4L8T4K3D7D2N5ZW3B9J6U7U7L10P3142、以下关于劳动关系的说法，错误的是()。

A.是产权关系的表现形式

B.主体具有特定性

C.与劳动分工有直接联系

D.资本与劳动力结合的表现形式【答案】CCV4E10V8O2O9G10R6HE6E4F9S7F5F10G2ZF2S3R10Q10Q1C4V10143、一般而言，()较为客观。

A.上级考评

B.同级考评

C.下级考评

D.自我考评【答案】ACX8U3H5D1N4Y9E8HR5F7X5H8L7Y7S2ZB6R5K9F9B9M3Z7144、对于科技性组织绩效的考评，主要的考评指标是()

A.工作方式

B.工作过程

C.工作成果

D.工作过程和工作成果【答案】DCB4C6M7M1S1T10F4HB7R2R10E9M10X2F4ZW4D6C4R2N7L3P8145、企业人力资源管理制度体系可以从()人手，进行规划设计。

A.基础性管理制度和规范性管理制度

B.基础性管理制度和员工管理制度

C.规范性管理制度和员工管理制度

D.规范性管理制度和岗位管理制度【答案】BCF6P1I2O2O1H9A2HC7V6L4Z7K7T4M9ZR1H1U3P4Q10S4B1146、工资分配直接与企业效益和员工的工作业绩相联系的丁资制度为(）

A.一岗一薪工资制

B.薪点工资制

C.一岗多薪工资制

D.提成工资制【答案】BCW8B7B3R5K4X10O9HD7C9S7P9D8O2M7ZH3W3C7X4F10J4K1147、下列关于选拔性素质测评的表述,正确的是()

A.强调测评无区分功能

B.强调定性描述测评结果

C.测评标准要尽可能精确

D.测评标准应具有弹性【答案】CCP7C2Z7T9O9R3K9HK3J3Y8G4E8U4H1ZF5H7V4O1T5I7S7148、市场营销计划的控制不包括()。

A.季度计划控制

B.效率控制

C.年度计划控制

D.战略控制【答案】ACP4I2G7D2I10U3W1HZ4Q7N3J1K2B10N1ZU9Y4E8I7U4Y9Y7149、关于劳动法的监督检查制度，说法不正确的是()。

A.它规定了劳动关系的调整规则

B.它是实施劳动监督检查的职权划分和行为规则

C.它规定了以何种手段实现和保证各项劳动法律制度的实施

D.各项劳动法律制度的范围与劳动监督检查制度的范围是一致的【答案】ACV4Z1P5L1E7M6J2HW2I5Z9R9T10F6A9ZT8D5K10K6D10A4T2150、正式通报不包括()。

A.信息不易受到歪曲

B.信息传递准确

C.沟通内容易于保存

D.便于双向沟通【答案】DCN5A7C3R6D8K10C8HM3H8V5A9D6Z7J9ZR8D1N8S5W2D10V2151、以下关于员工培训规划的说法不正确的是()。

A.建立在培训需求分析的基础上

B.需从企业总体发展战略出发

C.需考虑企业培训资源配置情况

D.对培训与技能开发起辅助作用【答案】DCX6P9L9Y8I4H9J8HY1D7J5N8N9C9B7ZL2L5F2H5T9J10C5152、工资指导线（）主要适用于经济效益较差或亏损企业。

A.上线

B.基准线

C.下线

D.标准线【答案】CCJ4D2E10J3M10O3O4HA8F7Z4D7H8E4O9ZN5W5R3S7Y3P9T7153、以下关于行为主导型的绩效考评的说法，错误的是()。

A.操作性较强

B.适合对管理性工作岗位的考评

C.重在工作过程

D.适合对生产性、操作性工作岗位的考评【答案】DCR6G9C10W3P3B6M9HS8L3I6G7G3K4Z10ZD8R8Z2G5S7F3D5154、关于360度考评方法存在的问题，表述正确的是（）。

A.节省评价成本

B.信息安全性隐患

C.保持评价过程适时性

D.不能集中评价【答案】BCK5O6L1W5N1R7N9HB7T2G2B10U2H3A3ZM6U9X1W1U8A8R2155、人力资源预测的作用不包括（）。

A.提高组织的竞争力

B.有助于开拓市场空间

C.有助于调动员工的积极性

D.是实施人力资源管理的重要依据【答案】BCV9G3V7K5T4S5D3HL4A7N1E3Y7D10J10ZM1R5U3Z3G7F10B6156、()是指当对一个人某些特性形成好或坏的印象之后，人们就倾向于据此推论其他方面的特性。

A.光环效应

B.投射效应

C.首因效应

D.刻板印象【答案】ACI5Y9K4E6P7J2K10HN9W7L5T8F4J7I7ZE3K4L3P2M2U9J3157、()是将人的智力、人格、兴趣、情绪等心理特征，按一定规则表示成数字，并赋予这些数字一定解释的过程。

A.心理测量

B.素质测验

C.生理测量

D.人事测评【答案】ACU10T2G5Y2C8K5B1HI2L4S1F6F7V2C7ZK3U5L8O9N2L6J7158、局部改变某个科室的职能属于企业组织结构变革的（）变革方式。

A.改良式

B.渐进式

C.计划式

D.爆破式【答案】ACD6T3X2G8X2T1P9HH10E2B8E9Y3I3L5ZX4H6R6Z5B1I10P8159、()通常指以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬。

A.薪金

B.工资

C.薪资

D.薪酬【答案】BCR3V9W5W8K8Q5X5HZ10O10O10W3L7N8Z7ZV4D9W3S6D10Q7Q2160、以下关于企业组织结构整合的说法不正确的是()。[2011年11月二级真题]

A.是一种改良式变革

B.是组织设计中的第二步工作

C.是企业最常用的组织结构变革方式

D.主要解决结构分化时出现的分散倾向和实现相互协调的要求【答案】ACH7D4W3F9O7V4N6HR5T4H8Z9U9H10S7ZX7S9C4F3I8Z6K10161、某工种生产产品的品种单一、变化较小而产量较大时，宜采用()来计算定员人数。

A.产量定额

B.单项定额

C.综合定额

D.产品定额【答案】ACR4V8N8C8J2Z6N4HF2R2O5U1N4L4M3ZE10A1Z9U7U4V1Q6162、关于培训评估，下列说法错误的是()

A.培训评估是一个系统地收集有关人力资源开发项目的描述性和评判性信息的过程

B.企业培训工作的最后一个环节是培训活动的组织与实施

C.培训评估目的是有利于帮助单位在选择、调整各种培训活动以及判断其价值的时候作出更明智的决策

D.培训评估的含义有狭义和广义之分【答案】BCT1U7L4Z1L9V5J4HO1V5L1H1K8P9H1ZS9B7M10H6P2H4O2163、在企业生产过程所包含的基本要素中，（）是能动主体。

A.劳动者

B.劳动对象

C.劳动资料

D.劳动环境【答案】ACZ4N6K10M1G7I7W7HZ3P3M3S4U7A10O5ZS2C7E6V8M5N1O9164、培训的()是指受训者对培训项目的感性认识,包括对培训设施、培训师和培训内容的感觉。

A.绩效成果

B.认知成果

C.反应成果

D.技能成果【答案】CCO7H10Z9F5K7E2I8HM5J8D8W7R1I3M8ZL10B9B10Q7U5K7T8165、回归分析法是依据()原理对人力资源需求的总量进行预测。

A.相似性

B.相关性‘

C.相连性

D.连续性【答案】BCN4J6T6L1K3C4X5HD2O4Z9W2C7M4H8ZB8C3Z8Q5U6T9G8166、人力资源需求预测的准备阶段有以下步骤：(1)岗位分类；(2)构建人力资源需求预测系统；(3)预测环境与影响因素分析；(4)资料采集与初步处理。正确的排序是()

A.(4)(3)(2)(1)

B.(2)(3)(1)(4)

C.(1)(3)(4)(2)

D.(1)(4)(3)(2)【答案】BCL10X4L1U3V9O8Z7HL5M5O10S8L9R4L8ZC9W1V6C5I6C8K4167、以（）为导向的薪酬结构易使员工只重视眼前效益，不重视长期发展

A.绩效

B.行为

C.工作

D.技能【答案】ACE10T8P9I2U9J5O7HH3W1V6F8K3S1X10ZL8B10N1D7O4Q10F2168、下列选项中，属于狭义的人力资源规划的是（）。

A.人员培训开发计划

B.员工薪酬激励计划

C.员工职业生涯规划

D.人员晋升计划【答案】DCX4R9J2T6B9G8J4HS5Y2O3G6I1N2R2ZD10H4D7E7X7U8E9169、以下关于人员规划的说法不正确的是()。

A.人员规划是人力资源预测的一部分

B.人员规划在实现组织目标的同时，也要满足个人的利益

C.人员规划要保证人力资源与未来组织发展各阶段的动态适应

D.人员规划要保证企业人力资源数量、质量和结构符合特定生产技术要求【答案】ACY3D3Y1C5A7G5U4HB4O10Z3M4A6Y4T2ZL5Y8S1L10K9C4U7170、应聘者～进入面试现场，面试考官就觉得他很不错，这种面试偏见属于()。

A.晕轮效应

B.首因效应

C.对比效应

D.录用压力【答案】BCU9D1F2R7M8T1U6HV8R5Z2H9Z9L9T6ZR2N5H2K6N1M8N10171、（）的薪酬结构主要根据员工所具备的工作能力与潜力来确定员工薪酬。

A.以绩效为导向

B.以行为为导向

C.以工作为导向

D.以技能为导向【答案】DCT1W8A5I7B10J1M8HU10U5Y9H10P7B10J3ZA2A8P6S10G7X7O5172、关于招聘过程中的群体决策法，表述不正确的是（）。

A.运用运筹学中的群体决策法原理

B.无形中提高了招聘决策的主观性

C.由不同背景的多个决策者进行评价

D.要在招聘最后阶段组建决策团队【答案】BCB2A8H6J1E6E8U4HB6W2D8J3D5J10K8ZF3X6E10Z8T2M6Q4173、被派遣劳动者实际劳动给付的对象是（）。

A.形式上的雇主

B.用工单位

C.劳务派遣机构

D.劳动行政部门【答案】BCL10Y1S10E4D2P9D6HS3M5X6S5U10Y5T9ZI1I5I6L10M3H5B5174、在下述情形中，最容易体现出绩效评估中的晕轮效应的是（）。

A.小张拥有硕士学位，其经理对他的工作成果的评价总是高于对学历较低的其他员工的评价

B.小王在最近的一次谈判中表现突出，他的主管在业绩评估时给他的各项分数都比较高

C.学习成绩优秀的学生，常常被老师视为遵守纪律和品行优良的模范，容易得到“三好学生”之类的荣誉

D.新上任的总经理是个老成持重的人，他对工作态度谨慎的下级总是比较欣赏【答案】CCB3Q5L3P6R9T3C4HS10Y5R6X2X3J4K10ZC4D4F3C7B7O7H6175、培训的印刷材料中，岗位指南的作用不包括()。

A.节约培训成本

B.提高学习效果

C.明确培训目标

D.掌握操作规程【答案】BCO7L8Z1S7Z8B2T4HS6E4U7G3U9K1F5ZE3X7F6Z9F10R3R1176、以下不属于员工动态特征的是()。

A.员工学习

B.员工自我保护机制

C.员工激励

D.员工的成熟和发展【答案】ACI3L4U1W2D4P5R3HN10H2F4G5R7C10F4ZJ5Z1H2T6O1M4T8177、（）提供的产品不可储存、无法转售，且不可触知。※

A.服务市场

B.商品市场

C.技术市场

D.金融市场【答案】ACH8M3Z5J5A10K7P3HC7T7A8P9X3X4V5ZW9M10D4V10E2T3Z5178、在行业处于发展阶段，为了扩大市场份额，企业会采取（）。

A.增大数量战略

B.扩大地区战略

C.纵向整合战略

D.多种经营战略【答案】ACB4A8O9B4K5Z8F3HY8Y6W8F6J4Q5V10ZS4I1R6O1I1W4D3179、薪酬调整，主要是指()的调整。

A.薪酬标准

B.薪酬最低值

C.薪酬最高值

D.薪酬水平【答案】ACI1P1U6O4U6I2P10HI6M4H9T9N9N9H1ZC2F6V6W10E5O8B7180、企业在解决人力资源短缺的问题时，最为有效的方法不包括（）。

A.改进生产加工工艺设计

B.合并和关闭臃肿机构

C.提高员工生产业务技能

D.制定科学的员工激励机制【答案】BCC2R2F6Q2L2L1A3HH7G1O4G2H10T2D10ZD10U9K7P7X10Y1S1181、()不是面试前应该做的准备工作。

A.科学合理地设计面试问题

B.确定面试的时间和地点

C.详细了解应聘者的资料

D.消除应聘者的紧张情绪【答案】DCJ9B7Y6T7N7C8W10HK6W1T7R10N3Q9P10ZM4Q2E4P6H3N4A3182、以下关于集体合同的说法不正确的是()。

A.集体合同的法律效力等同于劳动合同

B.集体合同不可以由劳动者个人与企业签订

C.现实劳动关系的存在是集体合同存在的基础

D.集体合同经政府劳动行政部门审核后才具有法律效力【答案】ACC3U6N10N10N6S10W10HN5B7K1I5W6S4C1ZL5U1F6Q9L1C4G3183、人际关系发展的第一阶段是()

A.试验和探索阶段

B.选择或定向阶段

C.加强阶段

D.融合阶段【答案】BCD4P10W10X4C8Z9P7HM7R2H3I8L6Y9Q1ZK5N3I2R1Q9I9T5184、()不属于结果导向型绩效考评方法。

A.短文法

B.排列法

C.劳动定额法

D.成绩记录法【答案】BCU7J4P10U7Q10M7O7HT3L4N3R9R7I6M1ZY6V8L10K5A7G5I9185、由工作性质和基本特征相似相近，而任务轻重、责任大小、繁简难易程度和要求不同的岗位所构成的岗位序列是()

A.职组

B.职门

C.职列

D.职系【答案】DCW1D1A3R5T5I5L8HI5L7M10H4Q3Y10P1ZI3C4B5G6X9E3Y4186、劳动争议仲裁庭应当于开庭的（）前将开庭时间、地点的书面通知送达当事人。

A.5日

B.7日

C.15日

D.30日【答案】ACK8V10I2K5M4A3B5HG8J4A8D4U4Q7K9ZX10G3T5K6C2Y5R1187、局部改变某个科室的职能属于企业组织结构变革的（）变革方式。

A.改良式

B.渐进式

C.计划式

D.爆破式【答案】ACW3M5J2N5I1L6H1HW10W7H4Z7U9M5M1ZQ4A3P8O7U1R5D3188、绩效考评中当考评者有机会、有时间观察下属需要考评的行为时，宜采用()。

A.结果导向型考评法

B.行为导向型考评法

C.品质导向型考评法

D.综合的绩效考评方法【答案】BCZ4M7L8U3O5G2C3HN10F8J2T2K1M3C7ZE2W5T10V7W9S8E10189、企业应安排员工定期进行体检，发现疾病时应及时（）。

A.转岗

B.解聘

C.治疗

D.上报【答案】CCB4C5G3F7J8S3F5HO4Q7C7L2E1L2R6ZR7S1E2Q6R7J10D1190、容易受到个人多种因素的影响，有一定的局限性的绩效考评方式为()。

A.上级考评

B.同级考评

C.下级考评

D.自我考评【答案】DCS5R3S2K5J5G2W9HB2P2G8M1B2L10F10ZZ1N1R5X7G9A8F9191、基于绩效考评结果的薪酬调整主要表现在薪酬等级的变动和（）两个方面。

A.薪酬数额的变动

B.五险一金的变动

C.奖金额度的确定

D.绩效工资的确定【答案】CCV6X10V8Z7H5S5L1HV2F10R10S6T3W10V3ZJ3D5T8N9Q9Z2L3192、在劳动经济学的研究方法中，()是认识客观现象，向人们提供实在、有用、确定、精确的知识的方法。

A.观察研究方法

B.实证研究方法

C.对比研究方法

D.规范研究方法【答案】BCA3Z8D4O2S6C3K4HZ10L6Y6T10P8K8I1ZE9C10K9U6T4V7G1193、()是指一定时期内对整个企业或某部门在职员工按照一定标准所进行的构成统计。

A.平均人数统计

B.企业员工人数统计

C.企业员工结构统计

D.企业员工构成统计【答案】CCR7W4D5G1A4I3F6HR1Y7I5R5S4S3C6ZD2L9U7F6E4P5N3194、下列选项中，属于劳务关系客体的是()

A.组织

B.法人

C.权力义务

D.智力成果【答案】DCC5Y7J1B8G8P7G8HR1U5D6Q10N2I9T1ZZ3P5D3Q4Z5B2Z1195、企业组织结构的整合属于（）组织结构变革。

A.爆破式

B.计划式

C.扩张式

D.改良式【答案】BCG1X10F10F5F7Y10M1HA7H3V4T4V8J2G2ZZ7N10T10P7E9J8J3196、某公司的销售主管李女士在对销售人员培训前，进行了综合素质测评，这属于（）。

A.选拔性测评

B.诊断性测评

C.开发性测评

D.考核性测评【答案】CCH9E5I4C1Z10A6T9HL10R5Z3Q10A10K5D3ZE5U8I1B2J3Q4G5197、无领导小组讨论题目的设计流程包括：①聘请专家审查；②编写试题初稿；③进行试题复查；④组织进行试测；⑤选择题目类型；⑥反馈、修改和完善。排序正确的是（）。

A.①⑤③②④⑥

B.⑤②③①④⑥

C.①⑤②③⑥④

D.⑤③②①⑥④【答案】BCP4T4W8S9K2L6M1HG8T10E10H9G2Q2X9ZD1V9K1G1G6W3S1198、技能薪酬制不包括（）。

A.基础能力薪酬

B.技术薪酬

C.薪点薪酬

D.策略能力薪酬【答案】CCP5N10D1D4B8Y8I1HT4R6B3Z4R7V5L7ZM7R3O10K4H6W4I6199、（）首先建立企业员工需求量与影响需求量主要因素之间的数学模型，然后依据此模型来预测企业的员工需求。

A.计算机模型法

B.马尔可夫模型法

C.定员定额分析法

D.经济计量模型法【答案】DCM9R6E5P6W2G9K5HA4T2W3Q7Q2K4K7ZY10T5F1W5E10T2X4200、某个单位在企业组织结构变革时需分析组织关系，不属于其分析的内容的是()

A.某个单位应同哪些单位和个人发生联系

B.某个单位要求别人给予何种配合和服务

C.某个单位的工作效率和员工的士气如何

D.某个单位应该为别的单位提供哪些服务【答案】CCU8X1O4Z6X6L9K7HU8I7X1Q7T10Z8V2ZG8Z4F1Y8N9M2C2二,多选题(共100题，每题2分，选项中，至少两个符合题意)

201、劳务派遣用工只能在（）的工作岗位上实施。

A.临时性

B.辅助性

C.长期性

D.主营性

E.替代性【答案】ABCZ4O9Y4M7L9V9R3A2Z7N9T9N2K2M7U10HT10T10L10N8P4K10V10W8S10I9A4M2T6K8G1ZR6O4E4E3G2Y3P9H10G6I7R7J3C1V7L1202、一个完整的关键绩效指标和标准体系，应当具有的特点包括（）。

A.能够跟踪检查团队和员工的实际表现

B.明确确定增值指标权重

C.突出员工的贡献率

D.能够集中体现团队和员工的工作产出

E.能全面衡量企业的整体业绩【答案】ABCDCO1K1A8H2K8L3B8R5P1O1J9D8F9B5J7HG2B1L2P1Y4V10C5W4L6I8I3F3B5N3E5ZK9K4Z10V5H8I5Z3J8K4Q5K10M3O5V4F5203、培训课程计划的内容包括（）。

A.培训方式方法

B.培训范围的确定

C.受训人员的确定

D.培训目标任务设定

E.课程开发时间的估算【答案】BCCU10L1H1G6O7V2T3Y10G1N10K9T1O6L1F1HE3E5P4Z7D7N5O5U3K5R5T10K1J2M7C3ZX1A10H10L6V8K1K4K8G3C5I2C3G4Z1P9204、学员构成这一参数是通过学员的()方面影响培训方法的选择。

A.职务特征

B.技术心理成熟度

C.个性特征

D.工作内容熟练度

E.家庭背景【答案】ABCCS5B1J5P7R7I5N1S10C4T10X5H1X2F6U4HS6D1C1O2T5N2D9G9A1F8F1H10N10K5A1ZW8K2N3V1R8M7Y3U5F9P7N10L8P10K7M9205、员工素质测评的基本原理不包括()

A.个体差异原理

B.同素异构原理

C.工作差异原理

D.目标导向原理

E.人岗匹配原理【答案】BDCQ10T10Q3L9R4R9W5A10M7S7O4D4F6A1T10HA6K9G2Q1U1L7H6Z8R6E4T4G5X6W5T1ZN4M9V6R9U10C9P4Q4L9G8O4F7S4H3R3206、下列言语中，属于职业“禁语”的有（）。

A.“不知道”

B.“还没上班呢，等会儿再说”

C.“您需要点什么”

D.“排队去”【答案】ABDCG3Q5I10J8I4S5A5G9Q4Y3L6J1F9V9Y5HM3V2M3P1C8E2R7A10X9F4E9Y7X2Z10S7ZY