地产公司施工质量管理流程

XX房地产公司管理规章制度工程管理—PAGE10—施工质量管理流程流程要素1、流程目标：加强工程质量管理力度、明确工程质量责任、满足客户需求、减少业主投诉。2、流程概要：供应商输入输出客户工程部门开工报告、施组方案、监理规划、现场管理制度、施工质量标准施工质量施工质量管理流程分项工程验收报告质量缺陷整改报告工程部门3、流程团队：流程角色人员姓名或岗位职责流程所有者XX房地产公司工程部门负责人流程编制、发布，流程执行监控，流程优化流程批准者XX房地产公司经营层对流程的变更进行审核活动执行者所属企业工程部门由工程部门统筹开展施工质量管理相关工作施工单位、监理单位工程实施过程中的质量控制适用范围本流程适用于XX房地产股份有限公司（以下简称“XX房地产公司”）各所属企业所开发建设的新建、扩建、改建等项目。

流程图流程步骤说明：序号活动名称责任人流程说明支持文件及记录2.2-2.4施工样板管理所属企业工程部门1、所属企业工程部门应组织订做一户（段或墙）施工样板，作为各单位组织施工的标准。分期项目可以以施工单位进行划分。2、工程样板选择与确定工程样板选择的原则：须选择涉及户型最多、工作量最大或构件最多，并且易于施工安排的户型或部位。须作样板的项目或部位：主体施工阶段：第一层施工段墙体（包括大模内套模须施工完毕；施工段）；第一层施工段顶板钢筋和模板（模板宜组织提前验收；施工段）；填充墙（构造柱宜完成砼浇筑、斜砖顶砌宜完成；一户）。装修施工阶段：卫生间、屋面找平层（样板户、单元）；卫生间、屋面防水层（样板户、单元）；室内抹灰（包括地面）（项目应组织基层处理的控制、宜做好排水、配电箱体；样板户）；门窗框和窗扇（单独验收；以户为单位）；上下水管道（结合土建；以户为单位）；外墙涂料和板材饰面（样板墙）。3、工程样板的报验管理1）所属企业工程部门组织项目工程师会同监理公司、施工单位共同确定样板部位以及深度；此工作在此分项工程施工前15天内确定。2）施工单位根据甲方要求在2天内编制施工方案并上报总监、甲方项目工程师进行审核。监理方各专业工程师审核施工方案是否满足设计要求；工程部门从交房标准角度审批施工单位上报方案的合理性、可行性。3）施工单位根据选定的样板部位、甲方质量标准交底进行组织施工；监理方、工程部门对施工过程进行工序检查、验收；4、样板验收中存在的一般性不符合（即存在不符合，但可以让步接收）时，工程部门组织整改后可大面积施工；存在严重不符合（即存在不符合，且不改正会留下隐患）时，工程部门组织申报解决方案和控制预案后，重新选定工程样板部位和进行施工。5、样板验收合格后，在大面积施工过程中，屡次发生不符合样板做法和质量时，工程部门应组织各单位进行现场会议，确定解决和预防方案。对于施工单位整改不利的所属企业工程部门应会同总监进行停工整顿：具备继续施工条件后，撤消停工、继续施工。6、对于涉及立面效果和景观的样板，工程部门应通知技术部参加验收。《施工标准间及施工工艺样板确认指引》2.6-2.12三检所属企业工程部门1、施工过程中，质控关键点规定如下：1）一次结构施工阶段：楼板以及悬挑构件主筋数量与位置；楼板数量与长度；线管集中布置时（包括开间较大时板中间线管），线管位置以及抗裂措施；隔墙、预留洞钢筋截断和附加筋；钢筋机械接头和电弧焊接接头；楼板模板标高（包括四角标高）；房间轴线和控制线；砼配合比（包括商砼）；抗渗砼穿透底板和外墙的支撑和拉杆；施工缝、后浇带接茬和模板支设方法；地下室防水收口（包括套管和穿线管塞口和捻口）；空调板与插座、留洞位置；插座位置与暖气位置；厨卫排水水平支管与过梁净高。2）二次结构施工阶段：有水房间如卫生间砼反檐整体性；砌体沉积技术间歇时间；现浇带、墙拉筋位置和长度；植筋；房间轴线和抹灰控制线；二次结构构件和结构接头处理；墙体线管剔槽，尤其是100墙和水平剔槽；3）装修阶段：不同材质接茬处理；外墙和有水房间内墙脚手眼和穿墙螺栓眼封堵；外保温厚度和收口；抹灰、地面基层处理；粉刷层材质；防水找平层和防水层收口；保温层含水率；房间开间和净空尺寸；门窗塞口和打胶；铁制品防锈；外墙饰面样板；试验检验和试运行。4）交付阶段：竣工图绘制（包括外网竣工图纸）；外网管井防水塞口和捻口；景观。2、质量关键点项目施工前，施工单位应编制质量保证专项措施，经监理、甲方项目部批准后方可施工。3、项目工程师必须参加涉及质量关键点项目的验收；施工单位在向监理单位报验时，同时向甲方项目工程师报验。4、在验收中发现的涉及结构安全和质量关键点问题必须进行整改，整改完毕后需进行二次验收。对于拒不进行整改、强行施工的单位，甲方、监理方在支付工程款时不予计量，直至能够证明隐患已经消除。《工程质量现场检查工作指引》2.15-2.16分项工程验收所属企业工程部门1、在主体施工阶段工程师应贯穿分户验收制度，提倡将以户为单位的质量检查列入日常工作计划并按照工作计划进行检查、记录；在装修施工阶段，工程部门应组织监理、施工单位根据市质检部门规定安排以户为单位的质量检查，并复核《规定》要求。2、分户验收检查重点：1）房间净空；2）房间尺寸和方正；3）抹灰空鼓和裂缝；4）墙体和楼板裂缝；5）防水蔽水；6）门窗五金、开启和塞口；7）地面找平层平整、起砂和地暖管；8）空调板、空调插座与暖气片位置；9）地漏位置与标高；10）管道打压、冲洗。3、检查过程中发现的施工质量、设计质量问题，工程部门应定期进行汇总，并汇报工程总监，由工程总监组织监理方、施工单位、工程部门研究处理方案和落实处理施工安排；不得遗留影响使用功能和观感功能的质量问题。4、分户验收记录按照《规定》整理后，移交物业部门交付业主。季节施工管理1、冬、雨季施工前，所属企业工程部门组织施工单位编报季节施工方案，经监理方、工程部门审批后，施工单位组织材料的准备工作，到位后向监理及工程部门申请验收。2、监理方、工程部门进行施工方案的检查、落实，不到位且存在质量隐患的，予以停工整顿、限期整改。五、考核1、实行月度质量联合检查制度。每月的24日上午9：00由总监和工程部门组织监理专业工程师、项目工程师、施工单位质检员共同检查。2、总监负责检查结果的记录工作，各单位签字后进行汇总，作为评比依据。3、对于拒不签字的施工单位，由总监在违约处罚通知单中签署意见后，甲方给予执行。4、施工单位违反本办法中要求或规定，未按时提交规定资料的，按照甲方督促次数1000元/次罚款，经三次以上督促尚未提交的，涉及分项验收的，虽验收合格，但当期付款不予计量工作量。5、施工单位不按照规范、规定、规程施工的，经监理或甲方督促整改不力和不进行整改的，按照督促次数1000-5000元/次罚款；给工程质量造成隐患的，在施工单位提供质量合格证明之前，此部分工作量同时不予计量。6、施工单位掩盖、私自处理质量缺陷的，除恢复原状外并按照督促次数处1000元/次罚款。拒不恢复或不按照相关规定进行处理的，监理给予停工；强行施工的，甲方不予本期工程款支付，直至处理合格为止，施工单位承担工期、质量违约责任。7、施工单位拒不签收违约处置通知单的，由总监签署意见后甲方给予执行。六、附件：1、《施工样板间确认记录表》2、《重点监管部位质量监控计划》3、《材料设备进场验收单》4、《临时（样板间）物品进场报验单》七、支持性文件：1、《施工标准间及施工工艺样板确认指引》2、《严重质量事故处置工作指引》3、《工程质量现场检查工作指引》4、《分部（项）专业工程验收工作指引》5、《材料设备进场验收工作指引》6、《材料设备质量技术要求管理工作指引》7、《质量保证资料检查工作指引》8、《工程施工质量标准手册》

附件1：施工样板确认记录表样板名称(部位)施工单位申请验收日期监理单位意见甲方代表意见工程部门意见设计部门(营销部门)意见施工方案保证项目操作项目质量验收结论：─PAGE16──PAGE16─附件2：重点监管部位质量监管计划项目名称:计划序号:序号工序(部位)名称质量要求审查施工技术方案施工许可现场旁站确认工艺样板参与验收确认记录甲方代表拟订:工程部门经理批准:日期:监理方签收:施工方签收:注：需工程部和监理公司同时参与的填入“XJ”;仅需工程部参与的划“X”;仅需监理公司参与的打“J”;划“—”的表示不需要。附件3：材料设备进场验收单编号： 供应单位名称： 根据，合同号为 的规定，下列设备材料于年月日进场，敬请监理、甲方、使用方查验。№设备、材料名称品牌规格、型号单位数量质量状况部位(区域)资料递交状况1出厂合格证 □产品说明书 □产品生产许可证□质检报告 □通关手续 □其它 □23456招采部意见：签字：日期：监理公司意见：签字：日期：设计部意见：签字：日期：工程部意见：签字：日期：使用方（施工方）单位名称：使用方查验、领用出库意见：使用方（含接收）授权人(签字)：日期：造价部意见：签字：日期：注：1、本报验单由供货方填写，并提前24小时申报给监理方、使用方、甲方，以便按时查验；2、本报验单各方应认真签署意见，合格或达到合同标准要求方可用于本工程项目，该报验单作为甲方与施工方的结算依据(一式三份，甲方二份，使用方一份)；3、施工方未按规定执行，不予结算付款。

附件4：临时（样板间）物品进场报验单 编号： 根据 (公司名称)合同号为 的规定，下列设备材料于年月日进场，敬请各相关部门查验。№物品名称品牌规格、型号单位数量单价总价质量状况摆放部位(区域)1234招采部意见：签字：日期： 设计部意见：签字