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文档简介

《企业人力资源管理师》职业考试题库

一,单选题(共200题,每题1分,选项中,只有一个符合题意)

1、休息日安排劳动者工作又不能安排补休的,支付不低于工资的()的工资报酬。

A.150%

B.200%

C.300%

D.400%【答案】BCA8A10E6W8F2S6P9HC4O6E1E8N2Z1L2ZZ6B1M4F5Y9E10F62、(2015年11月)()是指在控制的情境下,向应试者提供一组标准化的刺激,以所引起的反应作为代表行为的样本,从而对个人的行为作出评价的方法。

A.心理测试

B.道德测试

C.能力测试

D.健康测试【答案】ACW3F10V4G8S8Y9C10HG5T8D6F10I3Q1Y10ZD10I5K7N3Q9D6K23、以下不是管理者的主要职责内容的是()。

A.识才

B.育才

C.用才

D.爱才【答案】DCQ6W10L2E7A8Q7A1HC9Z8F3O5P3Y4I4ZH5Y7G4R6K5A2O94、()是薪酬设计的前提和基础。

A.环境分析

B.岗位分析

C.岗位评价

D.岗位等级划分【答案】ACI1I1W4D4U2K8M5HR4Z1G5T7V5R4A6ZO4P3O9X3J8V3U35、企业岗位评价的基本功能不包括()

A.为岗位分类奠定基础

B.纵向比较岗位的差异

C.量化岗位的综合特征

D.横向比较岗位的价值【答案】BCL6H7X2W6E9W7I7HZ1I2O9A9J6Y1G2ZP5U7F10S1J6L3D86、()是指企业在一个生产经营周期(一般为一年)内,支付给员工的全部费用。

A.员工薪酬

B.员工工资

C.员工福利

D.人工成本【答案】DCN4F7X10C7S2B9Z9HI5C4O5M6F1J3J1ZY1X3A8B1T7F10Z97、在培训中使用的印刷材料具备很多优点。下列选项中,不属于其优点的是()

A.最常用

B.最方便

C.最可靠

D.最便宜【答案】BCT1X9R3Q2F3D6R9HA1Z1O4Q7F3X6A8ZK3S5K5E2D2Q3S108、(2017年11月)在现代企业人员招聘中,面试是以()为基础,引入答辩式、演讲式、讨论式等多样化的辅助形式。

A.面谈问答

B.案例分析

C.模拟操作

D.数据计算【答案】ACP6A5B4A1X8U2E5HD2K1B1R5P4E1G7ZF7Z2U7S10Z8J2R49、三维培训需求分析模型是一种基于()等手段的培训需求分析方法。

A.岗位胜任力和人才测评

B.岗位胜任力和员工绩效标准

C.人才测评和员工绩效标准

D.人才测评和组织分析【答案】ACJ7W4U4D9G4K10X8HJ5C5V1Z4O1B5O1ZC6Q3I9L8B7H5X410、上下级之间的()是企业绩效管理活动的基本单元。

A.考评关系

B.引导关系

C.沟通关系

D.协作关系【答案】ACC10P8K5U8N4R5F1HQ6U9H9I10C2M8J1ZQ7U4G8A6D9Y7V1011、集体合同在履行过程中,()应承担更多的监督检查责任,也可以与公司协商,建立集体合同履行的联合监督检查制度。

A.企业上级主管部门

B.企业工会

C.企业各级领导

D.企业法定代表人【答案】BCV8Z6E9M7V9R5P3HC7F6I4R3I1R4H9ZX9H10E10Z5X8F3H312、(2015年11月)讲授法受教师水平和学员接受知识能力影响,会使受培训者感到传授方法较为()。

A.难以接受

B.新鲜

C.和实际脱节

D.枯燥单一【答案】DCH6Y1H3E4U3T8N6HD2L3Q5E9L5T1T7ZU5V5Z2N6K10M4Y513、根据劳动法的规定。()由工会代表职工与企业签订,没有成立工会组织的。由职工代表代表职工与企业签订。

A.劳动合同

B.专项协议

C.集体协议

D.集体合同【答案】DCO10G4E1N10S5M10F4HZ5F7L9E10X10N5Z6ZF7R7O7M5N1R4A1014、为了保证考评的公正和公平性,人力资源部门应当确立保障系统,即员工()系统。

A.绩效评审

B.绩效申诉和监察

C.绩效监察

D.绩效评审和申诉【答案】DCM6V9L5Z10V5V3L8HN6X1Y1U1M8C3G5ZC6D6F8S7O4F9D815、下列选项中不属于社会保障三要素之一的是()。

A.经济福利性

B.社会化行为

C.以保障和改善国民生活为根本目标

D.大公无私性【答案】DCR5S3A4H1R3Y4A10HY4V4N7I7N2V6G4ZJ1T7H7S9J10S6U216、企业从业人员年人均工作时数的计算方式是()。

A.(年制度工时+年度加班工时-休假工时)×企业年平均人数

B.(年制度工时+年度加班工时-缺勤工时)÷企业年平均人数

C.(年制度工时+年度加班工时-损耗工时)÷企业年平均人数

D.(年制度工时-年度加班工时-损耗工时)×企业年平均人数【答案】CCL10H4B4F3E7M5S4HO7O1J7J3F9J9E9ZT9E9N1Z5J9L4Q517、正式通报的优点不包括(?)。

A.信息不易受到歪曲

B.信息传递准确

C.沟通内容易于保存

D.便于双向沟通【答案】DCB7V6P8U9V5R7A4HE7K10E5X9C1M3A4ZU8U7W9P9Y5K1Z518、在工伤事故分类中,按照伤害而致休息的时间长度划分,休息()以上的失能伤害为重伤。

A.100日

B.104日

C.105日

D.125日【答案】CCJ9E7H4V10P9A8G7HH3I9A4B4I9P2H1ZK3T6X3C5X2Q9F319、汇总报表是企业信息沟通的标准信息载体之一,包括工作进行状况汇总报表与()两类。

A.员工卡片

B.业务报告

C.统计表

D.管理表单【答案】BCS2C9A4F2U3S1Q9HN9N3G7L4K8O10L7ZK7H6R2I2S1G8S120、下列关于兼职的说法,错误的是()。

A.主要限于少数岗位采用

B.可扩大劳动者的知识面

C.对挖掘企业的劳动潜力具有重要意义

D.就是让一个人完成两种或两种以上的工作【答案】ACV7B5T7I7X1E4L8HF9G1F6M7E9F2N9ZU3I3J5X9F7H10K921、人力资源和社会保障行政部门在收到集体合同后的()内未提出异议的集体合同即行生效。

A.7日

B.10日

C.15日

D.30日【答案】CCJ1Y1L8D2L5H7L2HV7J6P7U3Y10H4Y2ZM5U9C10N7B9K2V222、()是用来判断培训项目给企业带来的回报。

A.情感成果

B.效果性成果

C.技能成果

D.认知成果【答案】BCK3J10J10O10I7O6V9HO5X2P4Z5A7D8V2ZO7R2F1U1X5X4V423、下列关于会议调查法说法正确的是()。

A.调查者可以直接倾听被调查者的观点

B.调查的项目多,涉及的范围广

C.能够采集到的资料比较全面

D.封闭式提问与开放式提问相结合【答案】ACO1B10M10Q10G9L10L7HJ6C8X5I8O6C3X4ZK10M10W1S6Y4P2A724、20世纪二三十年代,美国哈佛大学教授埃尔顿·梅奥提出了()假设。

A.社会人

B.经济人

C.管理人

D.复杂人【答案】ACL1L9S7Y7H4Y5I4HW3B2F5J8L6L3C4ZO6Y8E5D10O9F8U1025、()是先确定代表性岗位的薪酬标准,再将一般性岗位与之比较的岗位评价方法。

A.排列法

B.分值法

C.因素比较法

D.评分法【答案】CCE10H5N10E2N4W3R5HZ5X6C3W9A3M7W4ZZ8S10X3X6R7N6P226、培训评估的首要任务就是确定培训是否达到培训目标,其理论依据是()。

A.菲利普斯五层评估模式

B.柯克帕特里克四级评估模式

C.泰勒的目标评估模式

D.考夫曼五层评估模式【答案】CCE3K5I4G5S6I10O3HA9I5D5S4U5K5U10ZL7V9B4L3Z8G4F827、以下关于劳动定员与劳动定额的说法错误的是()

A.劳动定额应用范围广

B.二者的计量单位不同

C.二者的内涵完全一致

D.劳动定额采用的劳动时间单位是“工时”“工日”【答案】ACS1T6H3M4U4K1G3HQ1X9O9Q1D9O7Z5ZH10Z8Y1O8S2M4Q828、集体合同均为定期集体合同,我国劳动立法规定集体合同的期限为()年。

A.5

B.3

C.1~5

D.1~3【答案】DCB8B10P6T4D10Y10W8HZ1G4F4V8C5G5G1ZQ10Q6C3N4G3X8I929、(2015年11月)()是岗位人员完成职责时可以在一定限度内(有时未经上级允许)自由行使的权力。

A.职权

B.权责

C.权限

D.职责【答案】CCJ1O3T5W10O6E4K2HT9J1Q9M8O6Z2A9ZT10L2P9E1R7E1R130、培训成本中的直接成本不包括()。

A.教室的租金

B.培训师的工资和福利

C.交通费用

D.办公用品费用【答案】DCG10L1U4P3E10G4G10HR6R5H2D4J6I5L9ZP4Y6T5Q4W5Y6I631、下列哪项属于高层主管的职责()。

A.绩效反馈与面谈

B.确定班组主管绩效指标

C.绩效考评信息采集

D.确定下属员工绩效指标【答案】ACP2Y1N6P7S10I6L10HK4D9X10L3S10E1L4ZK5S2J10K6J1E6P832、以下做法中,()不符合精简、高效、节约的定员原则。

A.提倡兼职

B.人员配备应宽打窄用

C.工作应有明确分工和职责划分

D.产品设计方案要科学【答案】BCR6L3D6H5D3K5P4HD1P1Y8H2C10K1W2ZW7T9I8T8U3L6G733、在特定条件下,当对劳动者利益的保护与对用人单位利益的保护发生冲突时,劳动法应优先保护劳动者利益。这条原则体现的是劳动法基本原则当中的()

A.平等保护

B.全面保护

C.优先保护

D.基本保护【答案】CCD3M3C4I1U9C1P9HW4Z3T3J8N6E10N7ZS4R7X6Z10B7M1U834、(2015年5月)()是以某类岗位、设备、产品或工序为对象制定的标准。

A.效率定员标准

B.岗位定员标准

C.单项定员标准

D.设备定员标准【答案】CCS9N9U6Q1K7W3U4HU3V2E3U4N9T4D4ZP9O9Z9O9O3X10O435、我国已经把周制度工时从48小时缩短到()小时。

A.24

B.36

C.42

D.40【答案】DCX8M10G5Z5B8N10H5HF8J6R6M5U9R2M10ZI2N5A6B6L4H2E936、(2018年5月)工资支付的原则不包括()。

A.货币支付

B.全额支付

C.按时支付

D.间接支付【答案】DCN2L2Q7G1O10A8Z6HG3E4H7S7W2G3R10ZR5W2I4I7U4N9Y1037、讲授法是最基本的培训方法,适用于各类学员对学科知识和()的系统了解。

A.前沿最新技术

B.前沿理论

C.前沿科学知识

D.前沿科学理论【答案】BCB2Z1N7G4K8G7A8HC5F5L6T10V10Z4L4ZK2T1P8S7I7G4U438、(2015年5月)难以随机应变,所收集的信息范围有限的面试类型是()

A.初步面试

B.结构化面试

C.诊断面试

D.非结构化面试【答案】BCW2D9G9N8L10L3X8HL5K8V10H2S4J9R7ZH7Y6Z6U4H5C3F739、在培训方法中,()主要适用于以掌握技能为目的的培训。

A.实践法

B.讲授法

C.专题法

D.研讨法【答案】ACF7B6G4N6F10X2C1HT5Z2I7H9S9Z1X8ZI7T3O8W3Q7J3V1040、现阶段,我国法定集体合同的附件主要是()。

A.权益协议

B.安全协议

C.福利规定

D.工资协议【答案】DCF6O6Z7F9U5Z10R4HP9B7U2N2N8Z6S5ZT10V8X1S4B8O6H341、职工代表大会制度是企业职工行使民主管理的基本形式,是职工民主管理的组织参与的具体()。

A.形式

B.方式

C.表现

D.条件【答案】CCD5N4A8U9G6U3V4HK7V10X1Y7T8C4N7ZP9L7R4T3H1E6K142、下列关于员工满意度调查说法不正确的是()。

A.是企业组织外部环境研究的组成部分

B.是企业组织内部环境研究的组成部分

C.为企业制定发展战略、调整企业组织结构提供依据

D.为完善内部劳动规则提供依据【答案】ACK2M2H1Z6V2U4M3HN7M2M6I3U10Z5D5ZM7F3Q1M2M2X3N343、以下关于能力测试的内容不正确的是()。

A.普通能力倾向测试

B.特殊职业能力测试

C.潜在心理能力测试

D.心理运动机能测试【答案】CCB6V5U9S10T10Y6O9HN3G7X7O8A4Q7U1ZO7A3E9W4P9K6O944、()是指企业采用科学的方法,通过各种途径,采集有关企业各类人员的工资福利待遇以及支付状况的信息,并进行必要处理分析的过程。

A.劳动绩效

B.薪酬调查

C.工作条件

D.企业工资支付能力【答案】BCB6M8T5E9H5C4D4HU2A9E7V7O7Z4T2ZX2Y3E9L6R10S1V945、根据绩效的重要程度,可以分为()。

A.关键绩效指标

B.一般绩效指标

C.重要绩效指标

D.否决指标【答案】CCP3H1P7B5Q4L10I2HX5N5H10A6D8O10T4ZL2L10O4T2F9C6N946、在培训方法中,()适用于管理人员或技术人员了解专业技术发展方向或当前热点问题。

A.实践法

B.讲授法

C.专题讲座法

D.研讨法【答案】CCT9P2Y10U2D1A5F9HK3C10P1K10H7J10S10ZT1I6U6K8Y8Y1V647、一般让应聘者对某一问题做出明确的答复的面试提问方式是()。

A.开放式提问

B.封闭式提问

C.清单式提问

D.假设式提问【答案】BCE5A7R3W3O9Y3P6HR3S4W10V1N8Q5R3ZP9M7H6M7T10O10Z548、工作岗位分析是制定出工作说明书等岗位人事规范的()

A.结果

B.目标

C.条件

D.过程【答案】DCG2F7L4V10J6V3T6HZ10W3Q3W10H7Q1K9ZV9O2Q1U7N1O5X249、(2019年11月)()的考评方法更适合生产性、操作性以及工作成果可以计量的工作岗位采用。

A.结果主导型

B.行为主导型

C.品质主导型

D.能力主导型【答案】ACV10W10O9K10H5B7N7HB7L4Y9Y2B9P8V4ZY4D10J6Y1G3S3F850、劳动条件标准不包括()

A.劳动报酬

B.保险福利

C.劳动安全卫生

D.集体合同的违约责任【答案】DCM6Y5C7G7G9X1V5HZ1C5T10K7W7U9J9ZD6Y1R1O4T3S2M851、课程设计的基点是()

A.有效利用培训资源

B.满足组织的培训需求

C.提高个人和组织的绩效

D.最大限度地调动受训者主动参与培训的积极性【答案】DCZ4U9M10W8I9Y2E6HQ8K10H10A3W10I2L9ZD2R10C10E9W5S4X1052、我国法律规定,集体合同协商代表双方人数对等,各方至少()名,并确定一名首席代表。

A.2

B.3

C.5

D.7【答案】BCG10B5O1S9N8G4K1HD1E7O7O4M8A8P8ZR8J5X4B1J1X3R753、()组是企业中最基本的协作关系和协作形式。

A.作业

B.管理

C.执行

D.操作【答案】ACR5X8P5C9P9L1M2HP9B8N9R4Q2B3H3ZR4F9S9F5S10P10H754、()是以招聘单位与应聘者双方补充深层次的信息为目的的面试方法。

A.初步面试

B.结构化面试

C.诊断面试

D.非结构化面试【答案】CCN4H9U2M9Z7T2Q2HY6D2U7B8O8I1A10ZN9N3T8W9A6W3L155、下列各选项不属于岗位评价基本功能的是()。

A.为实现薪酬管理的内部公平公正提供依据

B.量化岗位的综合特征

C.横向比较岗位的价值

D.纵向比较岗位的价值【答案】DCJ2T4A5G3K7N1E3HQ8E7I3B4H2I1V10ZH7R7Z7T10L9J3Q256、有效的培训课程计划应包含的内容不包括()。

A.培训活动结果

B.时间分配

C.培训目标或成果

D.目标学员【答案】ACS9D1E1H1G1J8D3HM7A7A9S10W1N9F4ZA7O4B2E8B8M5I357、管理者培训的简称是()法。

A.TMP

B.SMP

C.MTP

D.STP【答案】CCQ4D8J6C3Z5R8J8HE3O3X4S9P7C8W3ZN8F1P5P10M9E7S958、企业员工的法定福利不包括()

A.社会保险

B.住房公积金

C.社会福利

D.法定假期【答案】CCI6D3G2Y6J4A7A6HY10H4Z10F8Q8U10R5ZC1P4N8B10W10G5B1059、()的目的就是确定是否真的需要培训,哪方面需要培训。

A.需求分析

B.需求确认

C.需求提出

D.需求意向【答案】ACQ4T10Z10N7M10H1S2HF1J1H9J3M2W6K9ZF2H8F7Q6Z6V2X760、只给部门经理级以上人员报销手机费属于()。

A.工作补贴

B.工资补贴

C.福利

D.特殊福利【答案】DCY7Y2S9Y8P3X1K3HO6I4O10Z2U6V10G8ZT8U6H3W8I10U8M661、企业在审核人工成本预算时,无需()。

A.关注消费者物价指数

B.关注竞争对手的管理费用情况、

C.定期进行劳动力工资水平的市场调查

D.关注政府有关部门发布的年度企业工资指导线【答案】BCY2G7Q8M10N7L5M1HK7R4G10R9A7K4B10ZL3U1V4K10P6R8G362、直线职能制是一种以()结构为基础的组织结构形式。

A.多线制

B.巴洛克制

C.直线制

D.目标责任制【答案】CCR10Z10T1J2M9W4S3HP9D4L5Y5H9B6I9ZV7M5Z8H6H9D6Q1063、岗位评价方法中成本相对较低的是()

A.排列法

B.分类法

C.因素比较法

D.评分法【答案】ACH3C5C10I9M9O3Z10HX8C10J1G10Q4A9B7ZV2E3A8D3F6D9P164、招聘过程评估的信度,不包括()。

A.外在平衡性系数

B.稳定系数

C.内在一致性系数

D.等值系数【答案】ACS4J7F7H2Y3O5W1HP5J9I2L7E8Q9U1ZI4G10X6T7Q1V3Z465、本质上,福利只是一种()报酬,它往往不以货币形式直接支付给员工。

A.补充性

B.直接性

C.实际

D.虚拟【答案】ACQ9A2I2R1K4M2K10HH5H7X1A4W3C10A1ZP1C1N10C3Z1C4J766、工作时间的种类不包括()。

A.标准工作时间

B.不定时工作时间

C.缩短工作时间

D.灵活性工作时间【答案】DCX9A7U2H6R1C9L6HB4M2K8T8D2S10H10ZQ6T8Q8B6O2K6H767、()是指员工自身感受到的社会和心理方面的回报。[2014年5月三级真题]

A.内部回报

B.外部回报

C.直接回报

D.间接回报【答案】ACZ5C1Z9D3Z8J8N3HA9M4G10W5N4A1S8ZO4F4Y8N3Y3A7X768、用人单位延长工作时间每月最多不能超过()小时。

A.15

B.20

C.25

D.36【答案】DCE9I3T9X10B9E3B8HS7A3X4A7R3L3I1ZO10E8H5E2C6Q6D269、影响工作满意度的因素不包括()。

A.融洽的人际关系

B.公平的报酬

C.个人特征与工作匹配

D.自身生理心理条件【答案】DCW1V5A8A9C3Y2R3HR10N9T2M9J6D5Q6ZV4E8Z4F10J1G6E370、劳动法的体系中,()包括工作时间和休息休假、劳动安全卫生以及女职工和未成年工特殊保护等条款。

A.劳动条件标准部分

B.促进就业法律制度

C.职业培训制度

D.社会保险和福利制度【答案】ACT8E7L5U9U10U2K5HF2G6C3K4B3P6S5ZV1H4J4P5K1X5M271、明确评估目的时一般需要测评的问题不包括()。

A.培训目标是否合理

B.培训成本是否合理

C.哪些目标没有达到,需要采取什么样的补救措施

D.培训是否达到了预期目标【答案】BCD10M5U6U3Z6O10W1HO3X6Q6P5S7Q5H2ZL6I10B7N7B2T1N272、以下各选项不属于培训评估主要解决的问题是()。

A.评估可行性分析

B.明确评估的方案

C.明确评估的目的

D.明确评估的操作者和参与者【答案】BCI9M6X5O10J5W5Q3HC3Y7G5V8V3C5U5ZP2X4L10B7I2B5V1073、某企业甲产品的实际产量为1000件,实际耗用材料4000千克,该材料的实际单价为每千克100元;每件产品耗用该材料的标准成本为每件250元,材料消耗定额为每件5千克。直接材料成本的数量差异是()。

A.200000元不利差异

B.200000元有利差异

C.50000元有利差异

D.50000元不利差异【答案】CCY7I6B9Q3F2U6K8HQ6L5X5V6W2B3Q3ZQ10Y7X3D9H4V9N874、劳动能力鉴定中,对生活自理障碍的等级鉴定,不包括()。

A.生活大部分不能自理

B.生活完全不能自理

C.生活少部分不能自理

D.生活部分不能自理【答案】CCN5W10F2P10R1Y5A8HB8R8W3D1U1C4Y2ZJ6D6N6Z3O9M2F675、阿伦和梅耶提出的组织承诺不包括()

A.感情承诺

B.继续承诺

C.规范承诺

D.口头承诺【答案】DCR4E1F4J4I10D10N5HU1P3I9N7E7L7R7ZP2A7B3C6J2B4G676、(2019年11月)()也称为行为定位法、行为决定性等级量表法或行为定位等级法。

A.行为锚定等级评价法

B.关键事件法

C.行为观察法

D.强迫选择法【答案】ACJ5R5N4P5X8F5U1HZ9T5U7O4Y4X8F9ZW7S1P7N8T10S10E677、我国劳动立法规定集体合同为_________合同,期限为___________。()

A.定期;1年

B.不定期;1年以上

C.定期;1—3年

D.不定期;3年以上【答案】CCC6C1H2V1W3T2C6HT8E4R8Y6L8S2Z5ZU5T2G3O5F10N1X1078、()统计汇总产品实耗工时的方法,适用于生产稳定、大批大量生产的企业采用。

A.按产品投入批量

B.按产品零件逐道工序

C.按照生产单位和生产者个人

D.按照重点产品、重点零部件和主要工序【答案】CCI2D6Q4U3S3A3B1HR6X6P5X1Q5U3P1ZJ7Q5A1A3D8T4X579、()是指在进行清洁工作的同时自我检查。

A.清洁

B.清扫

C.整理

D.整顿【答案】BCN5G10W4N6H5I8K4HF2V8T4M7F2K4S8ZX3M7Z2V1T8S6V280、招聘成本效益评估是鉴定招聘效率的一个重要()。

A.方法

B.方式

C.指标

D.手段【答案】CCS8B8O5L4A7Y3D3HO7C3I5S10M3H10S7ZU5O2Z9I6T5Y5N381、下列关于调解的特点,说法不正确的是()。

A.调解活动强调群众的直接参与

B.调解活动没有群众的直接参与

C.调解程序完全体现自愿原则

D.具有自治性【答案】BCB3S9R6K8K10O9O1HH4Q1W1F6P3N6M10ZF4H7E2C7F7Z2O482、有效的信息反馈应具有适应性,这里的适应性包含多种含义,说法不正确的是()。

A.反馈信息时要因人而异,应适用于被考评者

B.反馈信息应该给员工造成某种心理压力,促进绩效改善

C.有效的信息反馈是为了交流和沟通某种绩效的信息

D.有效的信息反馈应集中于重要的关键事项【答案】BCM2G6P6E5X1X6S2HX5X4W9E8K4D10C5ZS10E7K3V8Q3R8D183、()是指制定或修订后的劳动定员,通过主管部门发布,使劳动定员得以实施的过程。

A.劳动定员制定

B.劳动定员贯彻

C.劳动定员统计

D.劳动定员修订【答案】BCF8B10X2X7L1V8W7HY9D7X2O2H5V4H5ZK9S2J4F5E4S6O284、考评者对被考评者容易心存顾虑,致使考评的结果缺乏客观公正性的绩效考评方式是()

A.上级考评

B.同级考评

C.下级考评

D.自我考评【答案】CCA6E7W10J10L6F9E4HN7C1H6P9Y1K7R7ZR8B3O1N9N4F8C185、在亨利·明茨伯格提出的经理角色理论中,管理者的角色不包括()。

A.决策类角色

B.人际关系类角色

C.信息类角色

D.沟通协调类角色【答案】DCY8F2U7L7P9Q7F3HM7X4H5S8L6O5O5ZW4Q4M7T8B7Q10G986、正常情况下,依照法定程序延长的工作时间每月不能超过()。

A.20小时

B.36小时

C.30小时

D.40小时【答案】BCU4W10T6U2Q5M3X8HE9Q7N5B7B5K4W7ZM7I2B6T9Q9H10L1087、单班制还是多班制,主要取决于企业()的特点。

A.生产

B.产品需要

C.生产工艺

D.工作量要求【答案】CCV5L6F5F7F4O10Q8HX1Z1T4A5Z9D7F7ZC4Q8G9B2G6R2M988、五班四运转的轮休制的循环期为()。

A.5天

B.7天

C.9天

D.10天【答案】DCC3A1B9M10O3F10X4HT1W8L2X9D8T5K7ZH4C3V10G2J4D8I189、制定企业定员标准,核定用人数量的基本依据是()

A.制度时间内规定的总工作任务量和各类人员工作(劳动)效率

B.制度时间内规定的工作任务量和各类人员工作(劳动)效率

C.制度时间内规定的工作任务量和各类人员工作时间

D.制度时间内规定的工作任务量和生产人员工作(劳动)效率【答案】ACP2I7K10R4S8I10A9HT7U3F1F3A1G1I6ZR6Q8M5Y3W10S2Y890、(2017年11月)岗位评价权重系数的类型不包括()

A.总体加权

B.要素指标加权

C.局部加权

D.内部指标加权【答案】DCR4J3A9S9Y1W5T3HY8P3Z9Z8Y5Y9J3ZZ6B3G10G6M5Y10L191、()是定额管理的核心。

A.劳动定额水平

B.工序定额水平

C.工种定额水平

D.产品定额水平【答案】ACR4T8M3G6S5B6O8HF2I4A3U7E4V2A6ZH2W2V8W7L6D8A492、下列选项中不属于按照劳动争议主体进行划分的劳动争议是()。

A.个别争议

B.集体争议

C.团体争议

D.权利争议【答案】DCK6W3P8K5C1Q6S9HZ9O4K3R6Z7Y7X8ZX9Y1G5O6I4K6Z593、()是企业实施绩效管理活动的准则和行为的规范。

A.绩效管理制度

B.绩效管理目标

C.绩效管理内容

D.绩效管理方法【答案】ACG10R2C3Y9E7A2T5HI3Q6K1H10K10L2P5ZJ3X8S10I3N7N2N794、省时、能尽快检查出某种测试方法效度的测试效度类型是()。

A.预测效度

B.费用效度

C.内容效度

D.同测效度【答案】DCC5V2I2B1C10L8F2HB2S6E6D4M10I9G5ZZ1V3O10Z9P4R8B595、()是将紧密联系的工作交给一个人(组)连续完成的改进劳动分工的方法。

A.扩大业务法

B.充实业务法

C.工作连贯法

D.轮换工作法【答案】CCO1V5G5Y7R2S10Z9HK8K4F9U8R7O1D5ZY9Q6R9Q2M10A2F996、关于设计建议奖时的注意事项,下列说法错误的是()。

A.只要是出于达到组织目标的动机,都应该获奖

B.奖金的金额应该较高,而获奖的面要较窄

C.如果建议重复,原则上只奖励第一个提此建议者

D.如果建议被采纳,除建议奖外,还可以给予其他奖金【答案】BCV4W4F9X1N8N5R10HB4Y6K1C3L5M1G7ZD5F6Y3C5A3O2Y197、下列选项中属于职业卫生标准的是()。

A.防毒标准

B.事故统计分析标准

C.燃气安全标准

D.防爆安全标准【答案】ACO10E5N6N6V10Y4P10HN4Z9G10V9G5J4N8ZL4H6Y5V3Y5G8C1098、劳动行政部门在收到集体合同的15日内未提出疑义的,自第()日起,集体合同自行生效。

A.10

B.15

C.16

D.20【答案】CCU8N3B9H6T4Y5B7HL8S8V7Q1R6D7G1ZV10W7P9X4G10H1W799、职业教育不包括()。

A.就业前的职业教育

B.农村职业技术教育

C.就业后的职业教育

D.城市职业技术教育【答案】DCD4U8X5D3V6F4G1HY4H6S5W3B10S9S1ZD8U7K6N9E9J5R7100、()是指劳动者为履行劳动给付义务,在用人单位从事工作工作或生产的时间。

A.标准工作时间

B.工作时间

C.计件工作时间

D.综合计算工作时间【答案】BCF3G5H2L9X6S7M8HI6O6X10Y10T6V2X8ZO2N6N10O4A1R8J6101、定岗是在对部门职能进行()的基础上,将工作具体细化为若干模块,从而构成本部门工作的基本单元。

A.统一领导

B.分权制衡

C.合理分工

D.明确责任【答案】CCK1V2C7X3W10E4E1HW4X9R4A2S10S4P7ZU10V10D2Y3L8M1D8102、()是企业管理民主化的重要形式。

A.集体合同

B.劳动合同

C.集体协议合同

D.集体协商合同【答案】ACZ3D6K6B4Z2T8M1HZ5O9G7A7E7B7L2ZO2V10R9M1P1A1V6103、岗位评价的结果可以是分值形式,也可以是等级形式,还可以是排顺序形式,但最重要的是岗位与薪酬的()。

A.相对关系

B.对应关系

C.绝对关系

D.比较关系【答案】BCA4V2E1V2M10S2J7HJ10T9X6W2O9N8T6ZO9H9X9B8J6H9T1104、同事小王发现你在工作中的一点小小纰漏并及时指出来,而同事小张认为这样的事情司空见惯,根本就不是问题,你会()。

A.认为小王大惊小怪,故作严肃,不放在心上

B.按照小王指出来的加以改正

C.认为小张的做法会纵容自己的缺点

D.认为小张做人做事宽宏大度【答案】BCL4Z5H1A1S4H6U6HH5K6M10A3V2I10T1ZM9K10F10A3E10Z7Z1105、调解委员会受理调解申请后,在受理调解申请之日起()内一方或者双方当事人不同意调解的情形属于仲裁时效中断。

A.5日

B.10日

C.15日

D.20日【答案】CCP10H3J9B3Q5N1W5HN9O10C7N1Q5T2D3ZB2N1Q2A1F8M2K6106、()是对组织中各类岗位某一专项事物或对某类员工的劳动行为、素质要求等所作的统一规定。

A.岗位评价

B.工作分析

C.岗位规范

D.劳动制度【答案】CCY9Y9N3E9Y5B6K8HS9N9I1V4D3P9Y2ZG6Z6K10J6R3R1U5107、以下关于成绩记录法的表述不正确的是()。

A.需要聘请外部专家参与评估

B.该方法有很强的适应性和有效性

C.与行为量表等考评方法结合效果会更好

D.由外部专家验证工作业绩是否真实准确【答案】DCJ8I7V9M2K2V10V7HL3Z4B6N5L5T4K10ZA4L2O3L2D10B1M5108、一般来说,企业首先应当确定(),然后确定工作岗位,再配备人员。

A.整体规划

B.生产工序

C.组织结构

D.生产工人数量【答案】CCB9D5I9W9Y1H2S2HM2F3D1F6L3G7D6ZD10L7Y9N2Z2U10S10109、下列关于用人单位内部劳动规则的说法,错误的是()

A.只在本单位内适用

B.以员工为制定主体

C.由劳动者参与制定

D.是企业和劳动者的共同行为规范【答案】BCI7E3O8Y3T9J5I10HN6J10K7I9M7P6F10ZQ8T10G4M6C6R9C8110、()为标准进行的配置是在岗位和应聘者之间进行必要调整,以满足各个岗位人员配置的要求。

A.人员

B.单向选择

C.岗位

D.双向选择【答案】DCP3D4Q1J5R2N9T5HN1M9E3R7J6K9Z10ZA6G8X5R8E7J9Q6111、以下各选项不属于企业定员的内部环境的是()。

A.考勤制度

B.退职退休制度

C.奖惩制度

D.企业与员工具有双向选择权【答案】DCG1I1I2P4N6J8G7HK7D1P1P6L1O7K10ZX4O5P6I7S9I1J7112、以下对头脑风暴法操作要点的表述,正确的是()。

A.只规定一个主题

B.要保证讨论议题的内容比较广泛

C.组织者应评议他人的建议和方案

D.事中注意收集每个参加者的意见【答案】ACQ4O9P1Q7A1B8J8HB1W4G9N8Q3B10E4ZD1H4T5J3G1A3Z2113、()为企业岗位归级列等奠定了基础。

A.岗位分析

B.岗位评价

C.绩效考核

D.培训开发【答案】BCL5F3J7H1A5X3X1HO5T7V8O1A2C3E5ZS6F10G10G8Z8Q9Q9114、()具有很强的指导性,是确定培训目标、制订培训计划、有效实施培训的前提。

A.培训需求分析

B.培训过程

C.领导决定

D.培训教师选定【答案】ACB8D6H9T5V2X8V9HI1S1V2M9Y8F6W9ZW1M8R3N9O3M2W5115、(2016年5月)领导者失败的原因往往在于()。

A.智力不足

B.能力不足

C.经验不足

D.人格的不成熟【答案】DCU5N1P1Q2I5L7F5HM10Y7I5Z7Y4G8Y10ZA10B5N4B2K1T3B2116、一般而言,员工拥有的“()”信息越多,就越能将个人目标与企业和部门的需要结合起来。

A.高层领导的走访

B.内部刊物

C.大目标

D.文件【答案】CCP6T9D5X2I4Y10W2HD4L5C1L8F4E3E10ZQ9I9O1H2N8Z1A1117、劳动行政部门在收到集体合同的15日内未提出异议的,自第()日起,集体合同自行生效。

A.10

B.15

C.16

D.20【答案】CCP6P10H6E3N8Y9C6HB8Z1L9V2E9C4B2ZE3O6W5A8L7R9J9118、社会学习理论的创始人是()

A.弗洛姆

B.爱德华·桑代克

C.英文泽尔

D.班杜拉【答案】DCF10Q2T10E3U8J7X10HV6H10Q3N1A10A5Q10ZH5N2K5L7C1E5O8119、最低工资是国家以一定的立法程序规定的,劳动者在()内提供了正常劳动的前提下,其所在单位应支付的最低劳动报酬。

A.节假日

B.工作时间

C.法定时间

D.休息时间【答案】CCH5D1T10A10U5N2V3HL9K2W5Z2K7J2B8ZZ4M1W3E6T3V4H6120、以下关于结果导向型绩效考评的表述,不正确的是()。

A.适合事务性工作岗位采用

B.适合生产性、操作性岗位采用

C.注重员工或团队的工作业绩

D.考评标准容易确定,操作性很强【答案】ACO7Q8B1M10N4E5M3HH7Y3B4W2O4B2B8ZV2K3V9U8E4F5T3121、(2015年5月)层次评估法的特点不包括()

A.层次分明,循序渐进

B.考虑因素全面客观

C.定性和定量分析结合

D.将评估转移到对整体组织绩效提高的评估上【答案】BCO6W2Z8M2K3G7E3HJ6X7R2D3S2C1H5ZK7B8C3G1N1Y6J6122、在亨利?明茨伯格的理论中,经理的人际关系类角色不包括()

A.联络员

B.传播者

C.领导者

D.挂名首脑【答案】BCC1C4X3Q6E4M4Q4HK4H6X1X5X5G5U1ZN10W7P2F3Z4F7P3123、薪酬战略不包括()。

A.薪酬的决定标准

B.薪酬的管理制度

C.薪酬的支付结构

D.薪酬的管理机制【答案】BCC5H2A3O3W3B8K8HM10R6B9X6M3E7W7ZO8O5U7K7Z6E5G9124、一个企业的()是保证企业正常运行的基础。

A.企业文化

B.人事机构

C.管理机构

D.领导权威【答案】CCT9B3D3X7G6D6G3HR9X3S6E10D4P3N10ZX9H3P7T8J7F7Z10125、培训目标来源于()。

A.培训需求分析

B.培训过程

C.领导决定

D.培训教师选定【答案】ACG5W6B2Y1U10S1W9HL8X4V5W7D2B4I7ZY9Z6C1C5C7Z9E7126、(2018年5月)工作岗位分析是对各类工作岗位所进行的系统研究,其具体内容不包括()。

A.工作性质和任务

B.工作职责和权限

C.任职资格和条件

D.岗位的相对价值【答案】DCL1J1L2V10A4K9P9HS3D7Z3N5V7L8P2ZB9S1A3N6H10P5K1127、在巴克制中,()反映了工人的努力程度。

A.工作效率

B.工人作业效率

C.开工率

D.工人实耗工时【答案】BCD10U5V3H2J6L4H9HP2W2B7J2K2C10S8ZP4J1F2D10C5H5I9128、(2017年5月)确定人工费支出极限的方法,不包括()。

A.成本收益基准法

B.劳动分配率基准法

C.销售净额基准法

D.损益分歧点基准法【答案】ACX7T2F6P2Z10I5D4HC9O10W7U2B9V3Y4ZP6D10L8M3Q7I5I1129、()是指劳动关系双方当事人之间因劳动权利和劳动义务的认定与实现所发生的纠纷。

A.劳动争议

B.劳动主体争议

C.劳动关系纠纷

D.劳动权责纠纷【答案】ACS10G7T8G9F1E10K1HJ6Z9C7M8M10W6S8ZM9I8W10T4I10S9R3130、在情境模拟测试方法中,()经多年实践不断充实完善,被证明是一种很有效的管理人员测评方法。

A.决策模拟竞赛法

B.即席发言法

C.无领导小组讨论

D.公文处理模拟法【答案】DCP9C1J1E1D4M1C4HD10Y8N9K4L2K5A4ZP8V5L3Z4K9K5Q5131、行为模仿法是一种特殊的角色扮演法,下列关于行为模仿法的说法不正确的是()。

A.适宜于中层管理人员、基层管理人员、一般员工的培训

B.这种培训方法根据培训的具体对象确定培训内容

C.使学员能更好地完成工作任务

D.它能使学员的行为符合其职业、岗位的行为要求,提高学员的行为能力【答案】CCF10V10I4G3P4U9V4HT7O1S4Z5F4I4L5ZM5X6U5G10N2U1I2132、先进合理的劳动定员有利于提高员工队伍的()。

A.科学标准

B.基础

C.主要依据

D.素质【答案】DCC3N5Q8L4H1L10J7HA6G2Z6P5T7W1J9ZG9V7M4B4E7W5R5133、()是对经初步面试甄选合格的应聘者进行实际能力与潜力的测试,目的在于招聘单位与应聘者双方补充深层次的信息。

A.最终面试

B.非结构化面试

C.结构化面试

D.诊断面试【答案】DCY9T4B7T1X1N5T9HR4K5V7S8Q6G2P10ZB2K7Y10B3X3J5F1134、()是政府通过调节利率来调节总需求水平,以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策。

A.财政政策

B.收入政策

C.金融政策

D.货币政策【答案】DCC4E9V10W8Q6R2Z4HN8U7L2C9W8M8I7ZT8F2N6H4K4P8H1135、()适合于一般直线管理人员的培训,不适用于职能管理人员。

A.工作指导法

B.工作轮换法

C.特别任务法

D.个别指导法【答案】BCR5F1Y6T5T9N2T7HS2I8P9C4J2Q7Q10ZF4G3V1V9O1X4M8136、申请鉴定的单位或者个人对设区的市级劳动能力鉴定委员会作出的鉴定结论不服的,可以在收到该鉴定结论之日起()日内向省、自治区、直辖市劳动能力鉴定委员会提出再次鉴定申请。

A.10

B.15

C.20

D.30【答案】BCL2W1L2M1N5P4E8HZ5I2U8N3A5M5P8ZE6Q8T7F4J6D8H7137、()是劳动关系管理人员根据既定的目标和方针,通过有效地工作,实现管理目标的过程。

A.战略规划

B.管理控制

C.日常业务管理

D.信息传输【答案】BCF5W1Y4Y6A5B2B7HN6S7R5Z2F10D3W7ZT7G4G10B6W4W2X9138、在设计调查问卷时,调查者设定问题,由被调查者用自己的语言自由地表达自己的意愿和想法,准确地表明自己的感觉的调查方法称为()。

A.目标型

B.描述型

C.提问型

D.正误型【答案】BCN8V1S4E7K8U10T9HO7D7U2E6D2R5G9ZP8P7B5L7B10M4P6139、下列关于直接指标法的说法错误的是()

A.直接指标法是结果导向型的考评方法

B.直接指标法需要消耗大量的人力、物力和财力

C.运用直接指标法时,需要加强企业基础管理

D.直接指标法在员工的衡量方式上,可以采用监测、可核算的指标构成若干考评要素【答案】BCC7Z7M9Z4E6F7W9HJ2G3W1G3V2T4Y7ZW10J6R6R9U3K1B2140、()是在关键事件法的基础上发展起来的,与行为锚定等级评价法大体接近,只是在量表的结构上有所不同。

A.强迫选择法

B.行为观察法

C.关键事件法

D.结构式叙述法【答案】BCZ1O9J9N8M1R2V5HC5E5M2X4Y3I1Z3ZP8E1K9N6P4X9W4141、以下关于专题讲座法的表述,不正确的是()。

A.所传授的知识不够集中

B.不占用大量时间,形式灵活

C.培训对象易于加深理解

D.随时可满足员工某方面需求【答案】ACZ2G7U6L10G6B7N1HV8E4F5W1T5I4I1ZS3J3X10E10V3Y7X10142、以改善生产方法和管理而造成的失业,称为()

A.摩擦性失业

B.结构性失业

C.技术性失业

D.季节性失业【答案】CCU10K9A8P10U6D8A4HN5H2F8H8D9Z7L2ZQ7U3S9R2N8E3E4143、培训管理部门统筹协调培训活动不包括()。

A.制定系统内开展培训的指导性意见

B.制订年度培训计划

C.制定切实可行的年度培训项目

D.了解和掌握各部门的培训情况【答案】CCF2J5K9C4U6C2Q7HC7R5J9E7A5H9V8ZH5D10U6E3R1X7I4144、(2016年5月)下列关于集体合同主体的说法,不正确的是()。

A.工会会员是集体合同的当事人

B.工会会员是集体合同的关系人

C.工会非会员劳动者是集体合同的关系人

D.工会非会员劳动者不是集体合同的当事人【答案】ACT5V5P5H5R3T5L9HD8O2D5T8G9L6A2ZX7S7E5O7A9E7Z1145、评估()的重要途径是了解受训者对培训项目的反应。

A.情感成果

B.认知成本

C.技能成果

D.绩效成果【答案】ACU8M5S3S9Q1J5R7HX5N8S1N2A4F8U3ZT8P9A5L10B10F9C3146、柯克帕特里克四级评估模式的四级评估是()。

A.反应评估

B.学习评估

C.行为评估

D.结果评估【答案】DCF4Y1D1K5I4X9Y9HE3P7H7M1F6X1N6ZN6W4R3X6G5T3P5147、岗位评价的直接信息来源,其特点不包括()。

A.真实

B.详细全面

C.可靠

D.省时省力【答案】DCU9X6X9M1O2C9O6HV1V10I2E1V7I6F1ZT3R7A9D7U10X10K3148、(2019年5月)()进行配置,可能导致一个人同时被好几个岗位选中。

A.以单项选择为标准

B.以人员为标准

C.以岗位为标准

D.以双向选择为标准【答案】CCU5U4Z6T7D1R7B7HQ7D2N8G3C5J9O1ZR8O8D9B4P6S10D9149、下列关于通过现行定额之间的比较来衡量劳动定额水平的说法错误的是()。

A.有利于同行业的企业之间开展竞赛和评比

B.使用起来比较复杂

C.适用面比较窄

D.可与本企业历史上先进的定额水平相比较【答案】BCN8T7O8Y5Z7S2T7HP5U9F5K2Y3C3D5ZE5C1Y9O2J4O5D3150、()是组织对各类岗位的性质和特征、工作任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境,以及本岗位人员任职的资格条件等事项所作的统一规定。

A.书面资料

B.工作说明书

C.任务目标

D.岗位规范【答案】BCQ9S3H5G10E5W4D5HU4T9X4Z10H4M8R8ZQ4G5G6X2M4S5Q7151、工作指导法运用中应注意培训的要点不包括()。

A.关键工作环节的要求

B.做好工作的原则和技巧

C.须避免、防止的问题和错误

D.必须要有详细、完整的教学计划【答案】DCW6M10T9D6H7J1J5HK6C2A4J1Y2X6J6ZR7X5G1E1A3X6F1152、培训有效性评估最常用到的方法是()。

A.前后对照法

B.测试法

C.问卷调查法

D.观察法【答案】CCQ3H2Z6A1T3T6M9HR4G9S6C3V10C10C9ZS8N5D2I9J2Z1F8153、(2015年5月)行为导向型的主观考评方法不包括()

A.选择排列法

B.关键事件法

C.成对比较法

D.强制分布法【答案】BCJ7Q7U3W3R3E3K2HG2U10T10Q9Q1P2V1ZQ6C8H7B9B1L1Q4154、在采用零基定员法核定定员人数时,最关键的环节是()

A.核定各岗位的工作任务量

B.核定各岗位的名称

C.核定各岗位的职责

D.核定各岗位的权限【答案】ACI5C2R9S2C1Y7F1HI5J9C7P3W10T9O4ZD8M10K9Z2V2Q1A4155、()是将紧密联系的工作交给一人或一组人连续完成的改进劳动分工的方法。

A.扩大业务法

B.充实业务法

C.工作连贯法

D.轮换工作法【答案】CCQ10O8G8S5T2L10B3HH2T5R9T6Y3B3M1ZP10J2R5H4Z2S5R10156、“如果我理解正确的话。你说的意思是……”,这属于()。

A.开放式提问

B.封闭式提问

C.重复式提问

D.假设式提问【答案】CCW6M5T9T3D5Y4Z5HY2W5U4G6B8O8I3ZM4V3W7P8H9I1V6157、专题讲座法的缺点有:讲座中传授的知识相对集中,()。

A.内容可能不具备较好的系统性

B.内容广泛,不具备较好的系统性

C.内容单一,不具备较好的系统性

D.内容不具备系统性【答案】ACM7I9R3W7T5I7Q2HT2C10Y4Y3X8R5O3ZF10G7C1D7H8J3X1158、(2016年11月)劳动行政部门在收到集体合同后的()内将审核意见书送达。

A.7日

B.10日

C.15日

D.30日【答案】CCZ5S4Y7J2N9I4N7HL4N5X6Q9K6Q8S4ZB6L2H9Q1I9O7B2159、在费用和时间允许的情况下,对应聘者的初选工作应坚持()。

A.细选原则

B.精选原则

C.重点原则

D.面广原则【答案】DCA5Y10E3M6C6L1V4HL10P7C5V3L4U4H8ZZ2W7E7L6V3E6B6160、绩效管理总体设计流程不包括()

A.准备阶段

B.实施阶段

C.考评阶段

D.反馈阶段【答案】DCV7Z10L1P4Q4P10N9HF2A3X5H8V7E9Z3ZE1A9R5Z7X2K6V7161、建立三维培训需求分析模型的最后,应根据三者不同组合,区分出()个象限。

A.四

B.五

C.六

D.八【答案】DCR4J5F2E2V6N4M9HV1O4B10M2M6W5S1ZQ7Q1V3A8M3Y8Z3162、劳动者在就业岗位之间的变换所形成的失业称为()。

A.结构性失业

B.摩擦性失业

C.技术性失业

D.季节性失业【答案】BCN1K9N1X2S3V3H2HJ4I3S2R3R7O5M8ZW1T10Q1B9J10N8A3163、根据案例法的特点,相关案例一般不宜用在()

A.在讨论一个论点时

B.在课程的任一部分

C.在开始一个新的话题时

D.目标考核时【答案】DCQ10W7O2O2C8F7Y1HO10H2K1A7K2C2Z6ZM6H1X5C10V7E3V6164、()是根据每个岗位的相对价值来确定薪酬等级,通过市场薪酬水平调查来确定每个等级的薪酬幅度。

A.岗位薪酬制度

B.岗位薪酬方法

C.岗位薪酬特点

D.岗位薪酬体系【答案】DCM7N5P10A8J8V4A10HO2C1F8U7P8K9I3ZP7U3X4L10F10N7L5165、在众多的调查方法中,()是使用频率最高的调查方法。

A.问卷调查法

B.面谈调查法

C.文献收集法

D.电话调查法【答案】ACF7T7E6V3G5L3Q5HQ1V3U8A10B2E5B10ZE7V5B10U8W9Q10B2166、下列关于岗位薪酬体系说法错误的是()

A.容易实现同岗同薪,凸显公平性

B.管理成本较高

C.为员工的发展规划出一条清晰的路线

D.影响员工个人的职业生涯的发展【答案】BCT6Y4N6K9Y10A8A6HY5V8U1W10K5V6A10ZN8B8F1S1U4P7G2167、退伍军人安置属于()。

A.社会保险

B.社会求助

C.社会福利

D.社会优抚【答案】DCO6Q9U10H4U9Q8M8HA8N3W2H5A2A1W7ZA9X1Y9X6J5I9M4168、确定岗位评价要素和指标的基本原则,不包括()

A.少而精原则

B.综合性原则

C.可比性原则

D.重要性原则【答案】DCL8M2P10Y5F3U2O2HE8W5Z1A2I8Z2H8ZN4N7J6K1X10L4V10169、()是对组织中各类岗位某一专项事务或对某类员工劳动行为、素质要求等所作的统一规定。

A.岗位评价

B.工作分析

C.岗位规范

D.劳动制度【答案】CCD8M10H5J4A3G1Y3HW9P6Y1G10Q4O9R5ZA3M5M4L3V2H6Z2170、()组是企业中最基本的协作关系和协作形式。

A.作业

B.管理

C.执行

D.操作【答案】ACT1O4F8M4F3A10N8HE8H1O6Q6H6F7V9ZG7G9W5L4U7M3W1171、关于团结互助,员工正确的做法是()。

A.任何时候都要大公无私,不计报酬地支持别人的发展

B.只要员工工作上有困难,立即放下手头上的工作去帮助解决

C.工作时,要多为同事着想,多为同事提供便利条件

D.利人才能利己,为了自身利益,要积极鼓励团结互助【答案】DCZ10W2E2F2C3D7G10HR9L10A10L5T5K1A4ZA4P6M10T7B3I9H3172、下列选项中属于影响员工个人薪酬水平的因素是()。

A.工会的力量

B.企业的薪酬策略

C.劳动绩效

D.产品的需求弹性【答案】CCI4Y7F6V4E1A9F10HX10L5N6L10N8F2J5ZF10U10C10N8N5Y3M4173、下列选项中,不属于培训课程设计程序中设计内容的是()

A.安排课程内容

B.准备培训教材

C.编制出课程评价方案

D.预设课程计划【答案】DCZ2X4J9N3S2F3G10HN3L6A7A2T3S1X10ZD8B3R8K7R10J6S6174、搞好劳动定员工作的核心是()。

A.定员数量的高低宽紧程度适中

B.既保证生产的需要,又能节约劳动力

C.体现高效率、满负荷和充分利用工时的原则

D.保持先进合理的定员水平【答案】DCD1M7Q7J9D9A3X2HI4L4I10X6R1F10E2ZN8Y4B9B5P1U8M10175、(2018年11月)布告法经常用于非管理层人员的招聘,特别适合于招聘()。

A.销售人员

B.技术人员

C.普通职员

D.高层人员【答案】CCG6G4U2B8V3F8F2HO2H10J4D3U8D7P10ZC5B5V6R5E10N1Z3176、你的一位朋友表示要向你提出在他看来十分中肯的批评意见,你刚刚听他说了几句话,就知道他是把事情搞错了,你会()。

A.打断他的话,并耐心告诉他事情的本来面目

B.警告这位朋友,下次再发生这样的事情,自己就不再把他当朋友

C.听他说完话,再把自己所了解的情况讲给他听

D.当即告诉这位朋友,批评人要讲事实依据【答案】CCC10T10I10U1W8Z9W4HC2R5U7A10A4C4K3ZB4R5V4V5N5L2Z5177、奖励不包括()。

A.红利

B.带薪年假

C.佣金

D.利润分享【答案】BCY2V6B2R1Q3C10O9HF7T1W6E7C9D10J4ZO3L1Z8C7A7T3X6178、如果你和同事为了一点小事闹矛盾,双方都感觉很别扭,你一般会()。

A.认为这样的朋友不值得交往

B.想办法与对方沟通

C.等对方来找自己沟通

D.让时间来慢慢化解矛盾【答案】DCW7R7P5V9X9N9F7HS4W9R8F1G4W6I4ZA4M6Q3V5H10M10O9179、()和应聘者之间是双向选择的关系,双方最终都会作出自己的判断和决策。

A.录用单位

B.面试考官

C.招聘单位

D.使用单位【答案】BCV10U3A7Q8Q2K7K1HW10B4C7C8A8U3Q1ZM4F10I9G3E3U1H1180、人力资源创新能力的配置包括能岗配置与()配置两个方面。

A.因人定岗

B.按能配岗

C.能力组合

D.能力大小【答案】CCV8Q1K5H10T2N9E7HM4K4R9C7L4G3S7ZT3S5L8A9A3V3P9181、以下各选项不属于企业定员的内部环境的是()。

A.考勤制度

B.退职退休制度

C.奖惩制度

D.企业与员工具有双向选择权【答案】DCI2M7M4U3Q4U10J2HT6R1T7U2E1W8L2ZG10G7R8A1E1R4D1182、对于高级人才和尖端人才,比较适合的招聘渠道是()。

A.人才交流中心

B.猎头服务

C.校园招聘广告

D.网络招聘【答案】BCL2B8P2Z6E4O2L10HD8T3N10K8Z7F1E1ZJ2O4M8J2S5F7B3183、治疗工伤所需费用符合工伤保险诊疗项目目录、工伤保险药品目录、工伤保险住院服务标准的,从()支付。

A.社会保险费

B.医疗保险费

C.工伤保险费

D.工伤保险基金【答案】DCC5Y7A10U1H1Z5O8HO3P7L4K1H5G2K7ZI8L1S5P8I3D7Y2184、对员工具有()原则要求适当拉开员工之间的薪酬差距。

A.差距性

B.竞争性

C.激励性

D.比较性【答案】CCC2O1M8F3S1T2Z2HC4G7T8H5Z3R8I10ZM7E8X1G8E7V5N9185、20世纪二三十年代,美国哈佛大学教授埃尔顿·梅奥提出了()假设。

A.社会人

B.经济人

C.管理人

D.复杂人【答案】ACP8J3Y10S4S10Y6Z9HZ10B2J5W9Z8M8L4ZQ6I6A8F9P1G3P6186、()是由法律直接规定或由劳动合同约定的。

A.标准工作时间

B.工作时间

C.计件工作时间

D.综合计算工作时间【答案】BCK8U3Q4X1X7I8I4HL8X4X8Q8K6H4J4ZX6B3M2A10F4A5H7187、下列对评估有效性说法错误的是()。

A.对组织而言,培训有效性意味着组织利润的增加、成本的下降、市场占有率的扩大

B.对个人而言,培训有效性指的是专业素质的提升、知识的增长和技能的提高

C.培训有效性评估应该始于培训需求

D.培训评估既是对整个培训活动实施成效的评价与总结,同时评估结果又为以后培训活动的培训需求提供了重要信息【答案】CCJ6E9K3Z6P9M3D10HJ3X4V9Q5O9B6M2ZB3W6F5H9G3Q8W6188、《劳动法》第四十五条规定,国家实行带薪年休假制度,劳动者连续工作()年以上的,享受带薪年休假。

A.3

B.1

C.2

D.4【答案】BCN7H9R10D9W1M3W10HG9R8C7R4Z7G1V2ZZ4N3N9K10R3L4H2189、下列有关劳动定员说法不正确的是()。

A.不能脱离企业的生产、技术和组织条件

B.马克思将这种劳动力使用即人力消耗称为“活劳动”消耗

C.可采用多种计量方法

D.不能在从事生产或工作活动之前预先制定【答案】DCA8U3N6V5W9A2H3HJ8Q3O4F4Z10C7I8ZE6F8D10C9Y10H5V6190、()也称经验效度,是通过建立一定的指标来检查岗位测评结果的效度。

A.内容效度

B.统计效度

C.过程效度

D.结构效度【答案】BCN2R4P3B10F4A10F10HD5Z4X5L8Z6V5F4ZT5V4W5Y1K2H7C4191、在费用和时间允许的情况下。对应聘者同时进行筛选,效率较高的员工招募方式是()。

A.面试

B.笔试

C.调查

D.档案【答案】BCZ9I6T10G6T2Z4O9HJ9A2K2Z7F8D10M6ZK3N5L6M2U5R6V8192、按照劳动定额所考察的范围,劳动定额水平的类型不包括()。

A.车间定额水平

B.企业定额水平

C.零件定额水平

D.行业或部门定额水平【答案】CCQ4B10I4Q6E8C2B8HR7Y8D4N3N8S10O10ZA7N10F6Z4L6L8A9193、自我开发的支持以及工作中的跟踪培训等属于培训方法中()的开发方法。

A.态度、价值观

B.基本能力

C.解决问题能力

D.技能水平【答案】BCW5F7V7G6B5W5E5HU4C9S3Q9V5B2O8ZR9X7I6I3Z8D3O3194、对应聘者的评价应该做到(?)。

A.自下而上

B.由表及里

C.由里及表

D.由远及近【答案】BCZ1K5L5Q5Q6C2A9HL10P5V7Y3X6E5Z2ZF6E3J1G8I6R7K9195、(2016年5月)()是将几种比较有效的绩效考评方法综合在一起,对组织或员工个人进行考评。

A.合成考评法

B.成绩记录法

C.绩效标准法

D.业绩评定法【答案】ACF3L5K7Y6D5M4B7HP4Y8U9Z8M10J10X9ZV2F3Y1F10Y1Y8K2196、()是劳动关系管理人员根据既定的目标和方针,通过有效地工作,实现管理目标的过程。

A.战略规划

B.管理控制

C.日常业务管理

D.信息传输【答案】BCE6J4N8A10X5Q10U4HD3I10L9P3A2H6L9ZP1Q5L5P2Y8N8Q1197、()要求在人与事的配置过程中,既要达到工作的满负荷,又要符合人力资源的生理心理要求。

A.弹性冗余原理

B.动态适应原理

C.互补增值原理

D.能位对应原理【答案】ACI8Z7K2A6L10U5W1HD3I1T5R6R3F5E2ZY4Y10X1F3V1K10R9198、()即考评方法应充分满足组织绩效管理的需要,能在实际考评中推广应用。

A.工作规范性

B.管理成本

C.工作适用性

D.工作实用性【答案】DCL8V7T5N6E8M7C9HG3W5B7Y4K10I9S3ZM9M6Q10L8K7D1E5199、()通过对比考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标,来寻找工作绩效的差距和不足。

A.横向比较法

B.目标比较法

C.纵向比较法

D.水平比较法【答案】BCU2V10T3V6F7P7Y10HP5I7D8S9O7A2D2ZY6O1Q6V9Y8H8O2200、()模式在企业经营预算中起主导作用。

A.收入-利润=成本

B.收入-成本=利润

C.收入=成本+利润

D.收入-成本=0【答案】ACR1N10W1X2A7D5E8HU7Y10F8X4U8A5R6ZK10F2N4K9P9M3S7二,多选题(共100题,每题2分,选项中,至少两个符合题意)

201、(2015年5月)企业人工成本包括()

A.劳动报酬总额

B.福利费用

C.社会保险费用

D.教育经费

E.人员招聘费用【答案】ABCDCN6T4B1Y3O3Y4E9K8M3M7V5D2X3K10C7HK9Y4A9F4R1B10G1H10S4V2T1S5R9O7L8ZK10R8B1L3N2S5E7P9F5L8A9P7O1D3U8202、按设备岗位定员时,负荷量不超过4个小时的岗位一般要考虑()。

A.兼岗

B.合并

C.兼职

D.兼做

E.撤销【答案】ACDCK6Z7Y4R1W5U3C3U5B10P3E7R2Q9K10B5HT2D2X6Z7Q3B10R1F3K1E7C1G3K10T3D5ZT9H1J7D9Q1U4L5N8Z1K3E6I2Z6J9Q8203、(2016年5月)薪酬的基本职能包括()。

A.补偿职能

B.激励职能

C.调节职能

D.效益职能

E.统计监督职能【答案】ABCDCG9T6I7A6Q4V2G2O10F5P3P8W1Q8B3X10HA4X3R9P3K8C6G10U1I5N1V5I9P1Z5S5ZS10Q2U9F10C6F5U10J1K4Q2O7D10C4T6X4204、培训需求分析的模型包括()。

A.连续评估模型

B.培训需求循环评估模型

C.前瞻性培训需求评估模型

D.三维培训需求分析模型

E.薪酬差距分析模型【答案】BCDCV8D3T6W6X8X8K7G7X10Q7V2K9H10A3R1HJ8O9Q6N3J8H7R1W8N2Q3U5C1U9O3C8ZP6K3R7V10P2V3L1T3S3M6W3Z2S3Z8Z9205、按劳动效率定员,即根据()来计算定员人数。

A.劳动时间

B.出勤率

C.看管定额

D.员工的劳动效率

E.生产任务量【答案】BDCK8G4Z8N3Q7A7D3H4V2K6H2N6D1I8D6HP1P9R8O4U1K5D5D9P3W1K2R8B2F5U3ZH6N10E1H9B8W7M3N9F2A8P1F1B6C1S4206、根据合理分配职责原则,每项工作应(),以防出现工作上的缺口。

A.由许多下级一起承担

B.量才使用

C.任人唯贤

D.经常检查

E.拾遗补阙【答案】ABCDCX10I5W10O2I2Z10O10M1X3B4R8Z10J10Q8B2HK6F7T10E9H8Y9Y4X5L6M5A9U10I1D1C4ZA6H7Q3S6U5C10I4L9H6I9V6Q6N4S5F3207、导致培训内容与计划出现差异的原因在于()

A.外部环境的干扰

B.不同项目之间的交叉或相互影响

C.培训教师的素质与

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