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文档简介
企业物业工程部各职位的岗位职责领班1、忠于公司、自觉维护公司的利益、形象、声誉。2、协助部门主管完成各项强电日常管理工作,制定设施/设备保养、检修计划,完成对园区各设施/设备维护、保养工作,确保设施/设备安全完好率达到___%。3、负责小区、会所高低压系统、中央空调系统、二次生活给水系统、电梯系统、泳池循环系统的维护、保养和制定保养计划和检查保养计划实施。4、督查各项设施/设备运行状态,检查各种设备的记录表格,准确、完整、规范与否,发现问题及时解决并向部门主管汇报。5、负责小区紧急停水、停电和在建设施/设备工程跟进。6、负责会所和小区设施/设备日常维修,发现问题及时汇报并发ISO单与有关单位协调整改解决。7、每月按时上报强电系统设备保养计划并组织实施。8、协助部门主管完成各项园区日常维修管理工作。9、负责指导维修技工按《维修服务规范》要求对业主/住户进行上门服务和特约服务,严格控制维修材料的使用和降低维修的成本,做到业主/住户满意率___%,到位及时率___%。10、负责检查《维修单》、《保修维修记录》等记录表格的准确、完整、规范与否和紧急维修情况的抢修、组织工作,发现问题及时解决并向部门主管汇报。11、每月按时上报维修材料采购计划并组织实施。12、协助主管对二次装修材料和空调的安装的检查、验收。13、完成领导交办的其他工作。物业工程部岗位职责(二)电梯工1、认真执行有关规章制度,负责园区电梯的日常运行,掌握电梯运行状态,根据乘坐客流量变化及时做好调度和管理工作。2、按规定巡视检查设备各项目,做好电梯巡视记录。3、及时排除电梯故障,确保正常运行,如遇紧急情况应保持镇定,根据应急处理程序等规定,采取必要的应急处理方法,并报领班。4、按时完成电梯设备的定期保养项目和维修任务,按报修后要立即到场检修,维修时必须有监护人在场,按规程操作,并做好维修记录。5、按照电梯安全性能测试和运行安全检查,做好防火事故工作,制定停电状态和消防状态的应急措施。6、配合专业公司对电梯进行的日常维修工作,负责小区电梯年审报批的工作。物业工程部岗位职责(三)强弱电工1、精通高、低压配电设备的组合、电流、电压,如何确保配电设备的正常运行,确保业主家用电器不受侵害。2、按照工作规范和程序,督导小区领班和技术人员的工作、培训。定期考核技术人员的岗位技能。3、正确指导下级,确保电器、电机设备的安全与卫生,控制各类成本。4、正确指导下级对电器、电机设备的维修保养工作。5、指导下级如何节省电,减少成本费用。6、熟悉光缆、电缆进入小区业主(租户)。7、熟悉综合布线,对电视接收糸统、电脑系统、电话系统、消防烟感系统要了如指掌。8、正确指导下级掌握各系统、维护保养好各系统,确保业主的使用。9、掌握易发故障环节,指导、培训、定期考核技术人员的岗位技能。10、服从分配,完成经理交办的其它工作。物业工程部岗位职责(四)水电工1、认真执行园区有关规章制度,负责园区公共区域建筑主体内水电设施设备运行正常,随报随修和计划保养工作。2、刻苦钻研专业技术知识,熟练掌握园区各种管道(线)电器设备的性能,分布走向和操作规程。保证故障准确及时完成维修单上下达的任务。3、坚持巡检制度,有计划地对各种水电设施设备进行检查,对巡检中发现的问题要立即抢修,清除隐患,做好巡检记录。4、按照维修保养计划,执行指定设施的计划性保养并认真填写保养记录。5、负责园区节日喜庆室内外气氛布置安装,维护和检修。6、培养良好的职业道德,遵守公司各项规章制度,保持热情、认真细致和善始善终的工作态度,在维修中与客户接触时要注意文明礼貌、尊重客人,讲究办事和说话的技巧,严格执行上门维修操作规程和室内维修的各项有关制度。7、严格遵守操作规程,要妥善保管和正确使用各种机器、工具,发现问题及时调整修理。8、合理领用零配件和原材料,严格按规定使用零配件,注意节约原材料。9、完成部门安排的其他指定性任务。物业工程部岗位职责(五)综合工1、认真执行各项规章制度,负责小区区域设施建筑主体的土、木装饰装横,门窗等设施的巡检维修工作。2、制定所辖范围维修保养计划,并与业主服务中心等部门进行沟通取得协调,由设备主管审核批准后执行。3、严格按照建筑主体多项维修项目和公共区域多项维修项目进行检查维修,并每日登记工作量,认真填写工作记录4、培养良好的职业道德,保持热情、认真细致和善始善终的工作态度,在维修中与客户接触时要注意文明礼貌尊重客户,讲究办事和说话的技巧,严格执行上门维修操作程序和室内维修的各项有关制度。5、认真学习和掌握园区工程维修各方面的知识和各
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