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文档简介

大学生求职礼仪礼仪的重要性增加自己的修养;展示自己的内涵;成功地走进职场;成为一名出色的职业人!礼仪是人际关系的润滑剂、金钥匙礼仪是一种行为习惯,表达在每一个生活细节里,表达在不同的人际交往中。什么是礼仪?礼仪根据礼仪开展的规律和其本身的作用、特质,我们将礼仪定义为:人类在社会交往活动中约定俗成形成的表示尊敬的行为标准与准那么,具体表现为礼貌、礼节、仪表、仪式、礼品器物等。内涵——是礼仪的基石是做人之根本品德修养、学识能力等外延——是礼仪的形式是做人之技巧言谈举止、仪表仪容等礼仪的原那么遵守自律敬人宽容平等从俗真诚适度、握手礼仪礼仪接打握手礼仪伸手先后:长辈、上级、女士、主客迎送握手力度、时间视线、掌心、手套一、面试前的资料、用品准备1.查阅招聘单位相关信息防止张冠李戴,明确所应聘的是何种职位,该职位的招聘要求有哪些等等。2.查找交通路线准备好路线图,要留出充裕的时间搭乘或转换车辆,应考虑到意外因素,以免面试迟到。3.整理必备用品〔1〕公文包〔2〕笔和笔记本〔3〕简历、身份证、照片、学历证书、获奖证书等备查文件的正本和复印件,有序摆放,便于查找。4.严格守时不能迟到,提前15分钟左右到,熟悉环境。二、面试形象设计仪表:男性修剪胡须,头发干净整洁,梳理整齐,发型大方,鬓角不要过耳,额发不要遮眼遮脸.女性头发梳理整齐,前额刘海不要超过眉毛。指甲整齐干净。女性化淡妆,香水雅致,唇彩、指甲油色彩自然。眼镜与脸型相配,镜片擦拭干净。服饰:TPO原那么Time:时令、季节、昼夜Place:地点、场所、位置、职位Object:目的、目标、对象〔1〕适合自己的形貌,表达青春和朝气,讲究线条配置、搭配合理、色调和谐。〔2〕适合所应聘的职位,根据所应聘工作的性质确定穿着。招聘单位职员平时的穿着习惯,可能是最适合面谈的穿着。男性:在任何时候保持衣服和鞋子的洁净。领口、袖口无污渍。

衬衫领子高于西服领子1厘米,衬衫袖子长于西服袖子1-2厘米。裤长以盖住皮鞋鞋面为好。穿西装时必须配皮鞋,不要配旅游鞋。不要穿西装打领带配牛仔裤或运动休闲服。男性注意领带的色调、图案与衬衫和西装的搭配。男士着装三一律原那么:皮鞋、皮带、皮包颜色一致,一般为深色。

穿深色皮鞋时不要穿白色运动袜。

不要等到面试前一天才购置或试穿西装。钢笔不要插在西装口袋里。男士服饰礼仪

发型保持整齐并经常梳理。面部,每天修面并经常清洗。西装二粒扣只扣上面一颗;三粒扣扣上面两颗或中间一颗;双排扣西服,所有扣子应扣好。衬衫扣好所有的纽扣衬衫的颜色与西服协调。领带长度以其下端正好抵达皮带扣上端为宜,并注意与西服、衬衫颜色的协调。袜子颜色与皮鞋颜色协调。皮鞋天天擦亮,与西服的颜色协调。必备物品的选择男士发型-端正的发型(不留长发要露出发髻线)前不覆额、后不蔽领、侧不掩耳,干练,整洁。-端正的面容(每日剃胡须)。—不染发/烫发。3/7西装选择的技巧黑色西装:庄重大方、沉着素静搭配:白衬衫+红黑灰领带西装选择的技巧中灰西装:格调高雅,端庄稳健搭配:暗灰衬衫+银灰、深蓝领带西装选择的技巧暗蓝色西装:格外精神不易出错最广泛应用搭配:灰蓝衬衫+暗蓝色领带西装选择的技巧咖啡色西服:不衬亚洲人肤色,谨慎使用搭配:淡黄色衬衫+咖啡色领带女性:可戴小巧精致的耳环,饰物大方得体,不宜过多,不戴叮当作响的手链和吊挂式耳环。选用大方的裙装或裤装,不着运动服或休闲服,不穿过于性感、时髦的服装,裙子不宜过长或过短。不要以套装或套裙配双肩背包。着短裙时不着短丝袜,不能“三截腿〞。女性检查丝袜是否脱线和破损的,带有备用丝袜。不穿较暴露的开叉裙,服装颜色不能过多、太艳。穿中跟鞋,不穿露脚趾的皮鞋。手袋风格持重,不携带体育用包或叮当作响或发光的包。无论男女都不应在面试时穿T恤、牛仔裤、运动鞋。女士服饰礼仪配套、协调、典雅、清新禁忌:露、透、瘦、皱、乱女士服饰礼仪

发型得体,美观大方面部着淡妆职业外套不宜过紧或过于时装化或以休闲装、礼服代替商务装。丝袜无破损并与套装、皮鞋颜色统一丝袜的长度应高于裙子的底部。饰物佩带不宜过于华贵、复杂;香水、护肤品味道不宜过于浓烈。鞋跟不宜过高、过细女士裙装四忌忌穿黑色皮裙忌裙子、鞋子和袜子不协调忌光腿忌三截腿女士鞋袜穿着要点皮鞋的颜色以黑、白、棕、酒红、驼黄、墨绿色或其他浅色调粉色为宜,应与裙子或裤子一致.鞋跟以4~6公分为宜,不应穿露脚趾的皮鞋或凉鞋。女士佩戴饰品的礼仪符合身份,以少为佳。在求职过程中,有两类首饰不能戴。第一类,炫耀自己财富的首饰不能戴,即奢华珠宝类首饰一般不戴。第二类,过分炫耀女性魅力的首饰不能戴。如脚链和吊坠耳环。三、面试前的礼仪1.检查仪表〔1〕确认着装整洁,注意领带和衬衫是否平整、上衣扣子是否扣完整、鞋子是否有污渍、头发是否凌乱,是否需要补妆等。〔2〕缓解面部肌肉的紧张,可发“啊、呜〞等音。2.彬彬有礼;3.不用口香糖、香烟4.不与旁人闲聊5.关闭四、面试时的礼仪1.有接待者引路时,距离接待者3步远,在斜前方行走。

2.进入面试室〔1〕听到自己名字被喊到,有力地答一声“是/到〞。如果门关着,要以里面听得见的力度敲门,听到回复后再进去。开门、关门尽量要轻,行礼后清楚地说出自己的名字,如:“我叫×××,很快乐能够有时机到贵公司参加面试。〞

〔2〕走姿、立姿大方得体。〔3〕使用敬语称呼。假设主试人有职务,一定要采用姓加职务称呼的形式,如“刘经理、李处长〞等;假设职务较低,可不采用职务称呼,以“老师〞相称,假设对方为副职,可就高不就低,以正职相称。3.入座〔1〕在没有听到“请坐〞之前,绝不可擅自入座〔2〕随身物品可放在身后、椅子旁,不要放在膝上,防止无意识地摆弄随身物品,给人紧张不安之感。〔3〕入座二分之一或三分之二。〔4〕坐姿端庄大方。4.视线处理5.集中注意力6.沉着对答7.聆听专注8.举止行为协调得体〔1〕微笑。〔2〕养成良好行为习惯,纠正不良习惯性动作。五、面试结束时的礼仪1.再次强调自己对应聘该项工作的热情,并感谢对方抽出时间交谈。2.表示与主考官的交谈使自己获益匪浅,表示希望今后能有时机再次得到对方进一步的指导,有可能的话,可约定下次见面的时间。3.问清了解面试结果的途径和时间。4.礼貌地与主考官握手并致谢。5.轻声起立并将座椅放至原位置。

6.对工作人员表示感谢。六、面试后的礼仪1.面试后表示感谢感谢要简短,最好不超过5分钟。感谢信要简洁,最好不超过一页。感谢信开头应提及自己的姓名及简单情况,然后提及面试时间,并对招聘人员表示感谢。中间局部要重申自己对该公司、该职位的兴趣,增加些对求职成功有用的事实内容,尽量修正先前可能留给招聘人员的不良印象。结尾可表示自己的素质符合公司要求

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