保险营销与保险监管附有答案_第1页
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文档简介

保险营销与保险监管[复制]您的姓名:[填空题]*_________________________________您的班级:[单选题]*○1班○2班○3班一、单项选择题1.保险经纪人是基于()[单选题]*A.保险人利益B.投保人利益(正确答案)C.被保险人利益D.受益人利益2.各保险公司应明确要求销售人员在产品销售过程中向投保人提供投保提示书,投保提示书应在投保人填写投保单之前提供给投保人,采用的方式是()[单选题]*A.口头提示B.特别提示C.书面形式(正确答案)D.以上形式都可以3.在保险经营中,保险费率的计算依据是风险发生的概率及其所导致标的损失的概率。这说明保险公司的可保风险必须具有()。[单选题]*A.不确定性B.现实的可测性(正确答案)C.损失的大量性D.损失的集中性4.接管期限最长不得超过()[单选题]*A.1年B.2年(正确答案)C.3年D.5年5.经营财产保险业务的保险公司当年自留保险费,不得超过其实有资本金加公积金总和的()[单选题]*A.3倍B.4倍(正确答案)C.5倍D.10倍6.保险公司应当自收到被保险人体检报告或者生存调查报告之日起()个工作日内,告知投保人核保结果,同意承保的,还应当完成合同制作并送达投保人。[单选题]*A.3B.5C.10D.15(正确答案)7.保险公司应当自受理投诉之日起()个工作日内向投诉人做出明确答复。由于特殊原因无法按时答复的,保险公司应当向投诉人反馈进展情况。[单选题]*A.3B.5C.10(正确答案)D.158.在我国,普通商业保险的险种和费率由下列机构制订()[单选题]*A.保险行业协会B.保险信用评级公司C.中国保监会D.各商业保险公司(正确答案)9.保险公司被认定为偿付能力不足,说明保险公司的认可资产减去其负债的差额与保险法规规定的金额相比,是()[单选题]*A.大于B.小于(正确答案)C.等于D.小于或等于10.维护保险消费者合法权益、处理消费投诉的责任主体是()[单选题]*A.保险机构(正确答案)B.业务人员C.运营管理部门D.内勤人员11.对消费投诉处理工作负有监督指导义务,也是保险业消费投诉处理工作监督单位的是()[单选题]*A.银保监会及派出机构(正确答案)B.保险机构及其分支机构C.专门的运营管理部门D.专门的监督办公室12.关于外国保险机构在中国境内设立代表机构说法正确的()[单选题]*A.应当经国务院保险监督管理机构批准,不得从事保险经营活动。(正确答案)B.不需经国务院保险监督管理机构批准,不得从事保险经营活动。C.应当经国务院保险监督管理机构批准,可以从事保险经营活动。D.不需经国务院保险监督管理机构批准,可以从事保险经营活动13.诚实信用作为保险代理人员应当遵守的职业道德原则,要求保险代理人员对()[单选题]*A.保险人做到诚实信用即可B.投保人做到诚实信用即可C.被保险人做到诚实信用即可D.保险人和投保人或被保险人同时做到诚实信用(正确答案)14.保险营销市场的营销主体不包括()。[单选题]*A.保险组织B.保险代理人C.保险经纪人D.投保人(正确答案)15.保险市场细分要经过()

①市场调查②细分市场③分析资料④选择目标市场[单选题]*A.①②③④B.①③②④C.③①②④(正确答案)D.③②①④16.根据保险公司的委托,向保险公司收取佣金,在保险公司授权的范围内专门代为办理保险业务的机构是()。[单选题]*A.保险服务机构B.保险兼业代理机构C.保险经纪人D.保险专业代理机构(正确答案)17.在保险营销中,对于推销人员仪表素质方面的要求不包括()[单选题]*A.语速快(正确答案)B.服饰与装束合宜得体C.善于倾听D.举止优雅18.保险营销的起点是()[单选题]*A.跟踪消费者的保险需求B.发掘消费者的保险需求(正确答案)C.满足消费者的保险需求D.创造消费者的保险需求19以高于原价格水平厘定保险费率的策略一般被称为()[单选题]*A.低费率策略B.优惠费率策略C.差异费率策略D.高费率策略(正确答案)20下列不属于保险直接分销的主要手段的是()[单选题]*A.保险公司员工销售B.媒体销售C.保险代理人员分销(正确答案)D.设立零售中心和零售亭二、多项选择题1.保险营销的原则包括()*A.服务至上(正确答案)B.遵守职业道德(正确答案)C.及时获取有关信息(正确答案)D.积极开拓市场(正确答案)E.注重产品差异2.影响保险营销渠道选择的因素()*A.商品因素(正确答案)B.市场因素(正确答案)C.企业自身(正确答案)D.中介机构(正确答案)E.营销绩效(正确答案)3.保险市场营销策略主要包括()*A.目标市场策略(正确答案)B.营销组合策略(正确答案)C.竞争策略(正确答案)D.合作策略E.差异策略4.保险营销的费率策略具体分为()*A.低价策略(正确答案)B.高价策略(正确答案)C.均价策略D.优惠价策略(正确答案)E.差异价策略(正确答案)5.保险营销观念包括()*A.生产理念(正确答案)B.产品理念(正确答案)C.推销理念(正确答案)D.营销理念(正确答案)E.社会营销理念(正确答案)6.保险监管的客体有()*A.保险人(正确答案)B.保险中介(正确答案)C.投保人(正确答案)D.被保险人(正确答案)E.受益人(正确答案)7.保险监管方式有()*A.公告监管(正确答案)B.准则监管(正确答案)C.实体监管(正确答案)D.现场监管E.个别监管8.保险监管的原则包括()*A.依法监管原则(正确答案)B.系统监管原则(正确答案)C.适度监管原则(正确答案)D.行政监管原则E.全面监管原则9.保险监管的内容包括()*A.保险机构监管(正确答案)B.保险行为监管(正确答案)C.保险业务监管(正确答案)D.资本充足与偿付能力

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