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文档简介
—服装店述职报告模板在当下社会,报告与我们愈发关系亲密,不同种类的报告具有不同的用途。一听到写报告赶紧头昏脑涨?下面给大家带来了服装店述职报告模板,希望大家喜爱!服装店述职报告模板1作为一名服装店的店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业学问做后盾;三是要有一套良好的管理制度。专心去观看,专心去与顾客沟通,你就可以做好。详细归纳为以下几点:1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并按时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充足调动和发挥员工的主动性,了解每一位员工的长处所在,并发挥其特长,做到量才适用。增加本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而防止因此而带来的不必要的损失。4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益动身。5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥全部员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到主动的“我要干”。为了给顾客制造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带着员工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,主动主动的为顾客服务,尽可能的满意消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热忱,客观的去看待工作中的问题,并以主动的看法去解决。如今,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,娴熟的业务将帮忙我们完成各项营运指标。新的一年开头了,成果只能代表过去。我将以更精湛娴熟的业务管理好我们华东店。面对明年的工作,我深感责任重大。要随时保持苏醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:1.强化日常管理,特别是抓好基础工作的管理;2.对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素养;3.树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。4.强化和各部门、各兄弟公司的团结协作,制造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热忱,逐步成为一个最优秀的团队。新旧交替的这一段,是一年的尾声、还是新一年的序曲?是结束,还是开头?这不重要。重要的是:旧的一年,我阅历了那么多,失去过、遗憾过;收获过、充实过……而对于新的一年,我的心中仍然有梦。梦若在,希望就在。今年离我们已去,在过去的一年里我个人的工作做的并不是很好,可能是我还不够努力。也没有太多的经验,但我把握出一点小小的技巧。在坐的各位应当都比我有经验,希望你们也都不要保存了。利用今天的时机大家都畅所欲言吧。其实做我们医药代表这行并不是说需要许多销售经验,但只要把握了一些技巧我想离我们胜利上量的难度并不是很大,不过也是与我们所在区域环境不一样的,但这些技巧是都应当是我们每个人可以的,做销售首先就是做人很重要,不过在做产品的时分我们首先应当对我们所的产品做为深化的了解,在就是我们所说的技巧,我们必需做到五勤,五快,至于五勤了就是脑勤,腿勤,眼勤,嘴勤,手勤;脑勤了就是我们要多想问题想想今天该去做什么,明天该去做什么?比方我们每天在睡觉之前想想我明天上午要到那里去,该去做什么,下午该到什么地方,该做什么?还有今天我有什么事情没有办完,需不要要给客户打个电话,但在给客户打电话我们一般应当在八点之前打过去,不要太晚了影响别人的休息。其实给打电话也并不代表我们的事情就可以办好了,医生也是人啊,他们并不是那么可怕的,那怕你一句小小的问候或许他心理睬感觉很好。第二腿勤了就是我们想到了要去做什么,只要去做不管你胜利与否,但自己做了心理也就塌实了,在有没有事情要去做的时分或者在自己比拟空的时分多到医院去转转,其实和他们聊天也是很有乐趣的呀,其实不肯定是有事情了就去找他们,没事了就不管了这样是不行的,说白了有事没事我们都应当去关怀下他们。之所以这样做也就是多多少少也会感动他们的,让他们觉得你是个勤劳的人。第三眼勤,就是要多观看四周的事情,了解他们的一些需要做的事情,比方到办公室看见他们很忙,办公桌上又很乱看看他们科室能有什么我们是举手之劳的事情。不防大家都把他放在心理下次去了就可以做做。我举个例子,像我在做业务的时分到一家医院里是很热的夏天我从前每次去都会给他们带一个西瓜什么的水果之类的后来时间长了,他们说小陶你下次来不要这么客气了,但我在看见他们吃西瓜的时分啊就要处处找刀,从前我每次也就只明白吃,反正我拿来了你们弄好了我就吃点,我想我每次都买西瓜为什么不给他们带把刀去了,后来我去就帮他们带去,其实也不是很贵的东西,但他给我带了什么?从今以后我就成了他们那里的常客了,也不用每次买吃的了,自己到还有的吃。一箭双雕啊。虽然只是小事情但对他们来说却是件大事啊!,第四嘴勤就是想到了看到了,就要说最终就要做,人吗总喜爱听好听的话,你多说几句也没什么,但他心理感觉舒适啊,在这里我又要罗嗦了,比方我们常常到外地去了,就买买当地的特产带回去给重要的客户,那至于怎么说我想我不说大家也都明白了。记的我每次到一家医院的药剂科去我每次都不会空手去的,哪怕一瓶饮料我都要带去的,由于那选购啊很喜爱这些小东西了,我根本上是一个星期去一次,但每次了那个主任在,她都不要,也没有给我什么好听的话。虽然嘴上说不要但最终还是收上了。前几天我又去,想来想去不明白买什么东西了,听一个好友说X有一家买黄岩的橘子很好的,我就跑过去买了两箱过去,那主任也在我就进去了他看见我又拿东西了,他就说你再这样,下次你不要来了,我接过来说主任这是我一点的心愿我到X去了一趟给你们带了点黄岩的橘子很好的,你带回去尝尝,她当时看了下我就说你不要每次都这么客气了,你的药最近销的还好,你只要有正常的销量没什么事的。不用常常来,有事我会给你打电话,或者你给我打电话来。这话不管是他说的是真心话但我心理也塌实了好多,我下次就敢大胆的和他沟通了,上次从X回去又给她带了两盒萝卜干回去。有时分啊这些谎话啊也是善意的谎话。没方法啊,为工作!在就是手勤,平常没事的时分就多给客户发发信息,有些话用语言表达不出来的,用文字表达会更好些,什么节日啊问候下,信息一毛钱或许也会起到你所意想不到的结果,在圣诞节我给全部的客户都发出了一条信息,虽然只有百分之三十的客户给我回信息,但我已经很满意了。最终了五快了也就是前面的五勤了,想了就要去做,胜利了我们再接再厉,失利了并不行怕,我记得我看了一个胜利人士的一句话;顽强,专心的力量来为自己打气;人的一生不行能是一帆风顺的,所以打从你有自我意识的那一刻开头,你就要有一个明确的认识,那就是人的一辈子必定有风有浪,肯定不行能日日是好日,年年是好年,所以当我们在遇到挫折时,不要觉得惊异和懊丧,反而应当试为当然,然后冷静的看待它解决它。虽然在过去的一年里我工作上没有取得很大胜利,但这就是我总结了出一些技巧,也是我在领导的带着下所学习到的。在新的一年里,我想利用我目前所把握的一点技巧,希望在各位领导支持下,和各位同任的帮忙下,我给自己指定了一个方案,在完成目前我们主大产品X的销量同时来开发出一些新的产品,目前我做的医院有可弗的有可由的我会保持肯定的销量,尽量的再提高点销量,在所属于我所做的医院里没有开发出来的,我会尽量尽快的开发,在就是新品种的开发,详细的方案我会像我的直属上司领导汇报的。希望在新的一年里领导的支持下让我们更上一层楼,为了个人,为了公司我们一起努力吧,各位奋战在医药一线的同任好友们,不要为了目前所面临的困难所感到茫然失措,相信自己的努力,制造出一个辉煌的明天,今天小才露尖尖角,明天定是荷花香气飞满。X年全体建二人紧紧围绕“差异化经营,提升品牌内涵”的经营战略以及“打造企业执行力”的管理战略这两条主线开展工作,并取得了突破性的进展。一、经营业绩稳步上升,销售突破亿元大关。实际销售完成年度考核方案的130%,同比增长15%,所完成的纯利同比增长381%。确立了武商建二在X区域市场的领先市场地位。经营调整成效凸显。全年引进新渠道1X个,淘汰品牌123个,调整率达70%以上。全场七大品类均完成20%以上的增幅,最高和最低毛坪较去年增长26%和13%。两个工程两手齐抓。“打造20个百万品牌”和“引进10个成熟品牌”的“两手抓”工程,有21个品牌完成了销售过百万的业绩,整体销售同比增长36%,占全场销售总额的27%。扩销增利企划先行。突破常规,通过整合资源,把握热点,推出独特化的营销活动,在营销造势上一直保持区域领先优势。二、服务体系不断完善,现场管理成效斐然X年建二狠抓现场管理,全面推行“亲情式服务”体系,在一线员工中开展“服务意识”的大商量。对商场硬件设备进行了全面修理和整改,使卖场形象面目一新。三、“执行”观念深化人心,人力资源不断挖潜。以“打造企业执行力”为指导思想贯穿全年的培训工作。共进行了900多小时,万余人次的各类培训,真正实践了建立学习型组织,培育学问型人才的工作要求。进行了两次较大规模的轮岗,触及岗位异动37人,在员工中形成了剧烈的反响。X年,青山周边区域的商业竞争将日趋白热化。面对前有中南销品贸的整装待业,后有青山百货的步步紧追,我们将从以下几个方面重点入手:一、抓春节市场,确保开门红,誓夺年度目标以春节营销工作为先导,全面实施旺季市场经营战略,确保一、二月份开门红及年度经营目标的顺当完成。二、精确把握市场定位,实施差异化经营略微调高经营档次,跟青商、徐东、销品茂施行整体错位,打造区域时髦百货。特别是在区域市场内完成主流品牌独家经营的格局。三、组建货品部,实施进销别离,加大招商调整力度通过组织架构的健全,为加快调整进度提供有力的软环境,使调整工作一步一个脚印地向前进展,从而到达区域百货经典的经营格局。四、以四楼的改造与经营为契机,全面整合场内资源做强做大是企业经营的第一要务。以开发扩大四楼经营面积和内容作为X年的首要任务,进一步提升商场的经营功能,开发新的经济增长点。五、狠抓百万品牌,全面发挥二八效应要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面全面整合,提高百万品牌的胜利率、成活率,使已有的百万品牌发挥领军作用。六、狠抓渠道优化,减小因供应商实力弱对经营造成的制约服装店述职报告模板2光阴如逝,岁月如梭。断断续续,我已经在X工作五年零六个月了,在这五年中,发生了许多事情,我的人生也因此增加了无限的颜色,或是灰暗,或是绚烂。或是苦痛,或是回忆。有些我藏在了内心深处,永远让我有美妙的回忆,有些鞭策着我将来的工作,还有些是我发自内心的骄傲和成就感。我很庆幸我阅历了别人没有过的阅历,让我成长,让我体会永不止步带给我的震撼!最初在X我是一名店长,三点一线的生活和工作几乎已经成为我23岁时全部的记忆。也是那时,一种责任不知不觉融入到我的思想中。由于我把店铺当成了我的家,我把员工当作我的兄弟姐妹。20X年底,X山西分公司成立时,我被调入公司的客服部,负责企划、陈设等,好像什么都要做,那时分,工作起来不分时间,不分日夜,看到一个个漂亮的店铺开起来,有一种满意感,那可能就是我们所要的酬劳的一部分吧,这不是和顾客打交道的简洁交易了,而是职业道路的第一步。20X年开头我们从客服部更名为品牌管理部,或许在他人眼里只是换了个名称而已,但对于我们却觉得是公司对于我们工作的认可和激励,同时我们的任务量也无形的加大了。品牌管理部顾名思义就是品牌形象的专管部门,我们所负责的大项仍然是陈设、企划、培训工作,事实上,我们也相当于神奇顾客一样,店铺的各个方面我们全要监督,不仅仅是陈设、培训支持,从店铺装修开头,要检查装修有没有遗漏或不符合要求,POP有没有到位,货品是否充足,陈设完毕后要设计开业活动,开业后要跟进后期的维护工作和员工的服务、形象等。可以说,我们是为终端形象提炼标准的部门,也是检查标准执行情况的部门。所以是一个八面玲珑、即要纵向沟通也有横向沟通的部门。许多人都不明白这个部门的工作内容,下面我总结一下各个岗位的工作情况:做了调整,为了员工能有很高涨的工作主动性,我把自己部门的各岗位划成等级,培育部门人员的上进心,为他们提供一个目标,使其有良好的工作状态和端正的工作看法。1、陈设岗位及任职条件:资身陈设专员;任职陈设专员一职5年以上,有丰富的陈设经验,对终端店铺管理及货品熟识,可以担任培训工作的陈设专员。高级陈设专员:任职陈设专员一职3年以上的,有陈设经验,执行力强,对货品、器架熟识,可自制陈设标准的陈设专员。中级陈设专员:任职陈设专员一职2年以上的,责任心强,对货品、器架熟识,执行力强,能单独完成陈设模板的制作及推行。初级陈设专员:任职陈设工作1年,由本部门直接负责人依据其工作表现而定,必需可以单独完成店铺陈设工作,执行力强,工作主动,工作看法端正。2、企划岗位及任职条件:企划主管:有营销策划工作经验2年以上的,品牌意识强,对终端销售和顾客的消费心理有研讨的,能按时把握市场动态,制作促销方案,组织大型活动的。企划专员:执行力、责任心强,能完成上级布置的工作,能熟识运用photoshop,对终端的形象进行维护跟进,负责一些相关赛事的联络与布置。二、工作重点:略三、团队建设:1、内训:一个团队,假如不学习,没有共同的目标和统一的思想观念,是不会做出优异的成果的,而我们这个团队更是要统一、统一、再统一,由于我们肩负着不仅仅是陈设、培训、企划单纯的定义性的工作,而是整个品牌最统一的部分“形象标准”。要求我们每个人的工作目标统一,职责明确,所以,作为我,部门的负责人,有义务对我部门的全部员工进行定期的培训,但这个工作如今只做了第一步,规划,和第一次培训,后期评估了一下,有效果,但不是太好,这只是个开头,20X年后半年的一个重要工作就是要打造一支专业、有凝聚力、而且富有激情的零售支持团队。2、人员管理共享:人和人之间的相处最关键的是以诚相待、以心换心,作为一名管理者,IQ是很重要的,但这只能说明工作力量,同样重要的我认为是EQ,良好的人际关系是被受人尊重的,有工作力量的人假如他的人际关系也好,擅长带人,那么他肯定是一个优秀的领导者,与下属的关系其实是很微妙的,有的时分不肯定会建立在工作的关系上,可能会成为很好的好友,当你在充足利用你的职权去强制管理的时分,你会发现,你会被冷落,下属处于不主动的工作状态,假如你没有为你的下属着想,替他们考虑工作、生活上的困难和将来,我想,这样僵硬的上、下级关系,做出来的成果也只发挥了一半。中国自古有道俗语:“兵熊熊一个,将熊熊一窝”,说的就是管理者与被管理者之间的关系,懂得用人之道,每个人的性格是不一样的,一味的用个人的习惯和喜好强要求别人只会事与愿违,我们要做一名优秀的领导者,首先要不断的充电,自己先强起来,才可以培育下属;其次要有良好的心态,要有担当,敢于担当责任,遇事不推脱,关怀、爱惜下属,教导下属,沟通是解决万事的最好方法,假如做到这些,你不仅仅是优秀的被员工爱戴的上级,同时你的人格魅力指数也会提升。以上呢,是我个人对于团队人员管理的拙见,希望能与大家共享。述职报告对于我个人而言,更像是一种倾诉,工作阐述是本职反应,情感抒发是本能反应,支持我有良好工作心态和上进心的是发自内心的责任心和感恩!最终,我还是用品牌管理部的声响结束我的述职报告:“品牌管理为品牌,为长足进展做奉献。服装店述职报告模板3我于X年X月进入公司,迄今已经三年了,伴着岗位改变,我历任了导引员、主管、副店长的职务。很感谢公司对我的信任,20X年春节后将春熙路太平洋百货店交给我来经营,对于服装销售行业,或许我不是最优秀的,但我肯定是最努力最专心的。在公司一路走来,我不断学习销售经验和处事原则,在工作中不断反思、端详自己,认准前方,努力前行,一步一个脚印,我由最初的导引员成长为了副店长。总结过去,我对以后的工作有以下几点认识:一、店长是单店管理的直接执行者、店面形象及导引员服务质量是塑造公司品牌的第一窗口店面是公司基层管理的主要执行地,是品牌战略扩张的重要对外窗口,店长的根本素养就是严格执行公司的管理规定,维持良好的日常经营,主动建立符合公司要求、品牌战略需要、顾客满意的良好销售形象。作为一个刚就任的新店长,我必会事事躬亲,以身作责,努力开掘自身潜能,查找同行业优秀店铺的差距,与不同阶层的顾客沟通总结,同时自身也要具备强劲的销售力量和良好的领导力量,用我的看法来感染员工销售,带着本店做好销售业绩。二、店面是每个员工工作生活的舞台,良好的培训教育、主动的学习看法和舒适的心情是每一个胜利店铺必备的踏脚石作为服装销售行业,市场竞争剧烈,员工流淌性很大,大部分新晋员工都缺乏社会经验和工作阅历,不具备相关的学问,不明白工作怎么开展。店长的工作就是基础培训,以客户接待,摆设陈设,导引技巧,话语沟通、推举搭配为主,引领新手员工从根本功开头练起,并结合我的实际经验,手把手的教他们如何与客户沟通,并消化变成自己的语言表达出来。把握根本的沟通技巧,通过实际的指导应用,使新员工明白工作该从哪里下手,并辅以不断的激励和指正,鼓励员工养成正确的工作爱好和主动学习主动性,选拔擅长销售、长处突出的销售人员,为公司推举储藏优秀人才。三、优秀的管理是品牌胜利的台阶店长是公司组织管理内部承上启下的桥梁,店长的首要任务是带着团队完成公司下达的销售目标,要完成这个工作目标,店长的工作职责不仅限于提高自身销售,还包括领导指令下达与执行、维持品牌形象、搜集销售情报、改进工作中发现的问题、提高员工素养、调整员工心态、保证优秀团队稳定。店长是店面的主导核心,其正确的管理看法和优秀的管理品质是赢的领导支持和员工信任的根本原则,是引导团队销售走向胜利的`基础。日常管理中,店长必需以身作则,带头做到公司的各项根本要求:干净的仪容仪表,富有激情的工作看法,成熟稳健的工作作风,公正处事的道德原则,对事不对人,事事公正处理,当员工心态起伏,不平稳的时分,应当按时与之沟通,帮忙她们调整好心态,主动地投入到工作中去。如此,店长方能引导团队完成销售目标。以上是我到公司以后历任多个工作岗位的缺乏看法。对于将来,我充满希望,对于当前,我努力工作,专心服务每一位顾客,工作中有什么缺乏,请多指正。服装店述职报告模板4我于X年X月进入公司,迄今已经三年了,伴着岗位改变,我历任了导引员、主管、副店长的职务。很感谢公司对我的信任,20X年春节后将春熙路太平洋百货店交给我来经营,对于服装销售行业,或许我不是最优秀的,但我肯定是最努力最专心的。在公司一路走来,我不断学习销售经验和处事原则,在工作中不断反思、端详自己,认准前方,努力前行,一步一个脚印,我由最初的导引员成长为了副店长。总结过去,我对以后的工作有以下几点认识:一、店长是单店管理的直接执行者、店面形象及导引员服务质量是塑造公司品牌的第一窗口店面是公司基层管理的主要执行地,是品牌战略扩张的重要对外窗口,店长根本素养就是严格执行公司的管理规定,维持良好的日常经营,主动建立符合公司要求、品牌战略需要、顾客满意的良好销售形象。作为一个刚就任的新店长,我必会事事躬亲,以身作责,努力开掘自身潜能,查找同行业优秀店铺的差距,与不同阶层顾客沟通总结,同时自身也要具备强劲的销售力量和良好的领导力量,用我的看法来感染员工销售,带着本店做好销售业绩。二、店面是每个员工工作生活的舞台,良好的培训教育、主动的学习看法和舒适的心情是每一个胜利店铺必备的踏脚石作为服装销售行业,市场竞争剧烈,员工流淌性很大,大部分新晋员工都缺乏社会经验和工作阅历,不具备相关的学问,不明白工作怎么开展。店长的工作就是基础培训,以客户接待,摆设陈设,导引技巧,话语沟通、推举搭配为主,引领新手员工从根本功开头练起,并结合我的实际经验,手把手的教他们如何与客户沟通,并消化变成自己的语言表达出来。把握根本的沟通技巧,通过实际的指导应用,使新员工明白工作该从哪里下手,并辅以不断的激励和指正,鼓励员工养成正确的工作爱好和主动学习主动性,选拔擅长销售、长处突出的销售
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