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文档简介
Word———市场部工作总结优秀7篇
时间荏苒,白驹过隙,一段时间的工作已经结束了,回顾这段时间以来的工作成果,你有什么感悟呢?是不是该好好写一份工作总结记录一下呢?信任许多伴侣都不知道工作总结的开头该怎么写吧,我细心为大家整理了市场部工作总结优秀7篇,盼望对您有所关心。
市场部工作总结篇一
一、汽车销售状况
XX公司20xx年销售xx-x台,各车型销量分别为富康xx-x台;XX161台;XX3台;XX2台;XX394台。其中XX销售351台。XX销量497台较04年增长45(08年私家车销售342台)。
二、营销工作
为提高公司的知名度,树立良好的企业形象,在我们和客户搭建一个相互沟通、沟通、联谊平台的同时,把更多的客户吸引到展厅来,搜集更多的销售线索。20xx年本部门进行大小规模车展和试乘试驾活动17次,刊登报纸硬广告34篇、软文4篇、报花56次、电台广播1400多次并组织汽车销售顾问对已经购车用户进行乐观的回访,通过回访让客户感觉到我们的关怀。公司并在20xx年9月正式提升任命XX*为XX厅营销经理。工作期间XX每日按时报送营销表格,尽职尽责,为公司的营销工作做出贡献。
三、信息报表工作
报表是一项周而复始重复循环的工作,岗位重要,关系到XX公司日后对本公司的审计和XX的验收,为能很好的完成此项工作,20xx年5月任命XX为信息报表员,进行对XX公司的报表工作,在工作期间XX任劳任怨按时精确的完成了公司交付的各项报表,每日核对库存状况,对车辆销售工作作出了贡献。
四、档案管理
20xx年为完善档案管理工作,特支配XX为档案管理员,主要工作有收集购车用户档案、车辆进销登记、合格证的收发以及用户档案汇总上报XX公司等,工作期间XX根据公司规定,圆满完成了公司交代的工作任务。
汽车销售市场部工作总结
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾加入纳智捷的这小半年的工作历程,作为纳智捷的一名员工我深深感到公司之蓬勃进展的热气和东兴人之拼搏的精神。作为企业的一个窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素养,高标准的要求自己。在高素养的基础上更要加强自己的专业学问和专业技能。
在我初入销售行业的时期,公司领导及同仁悉心关心,顺当的参与了总公司组织的新员工培训,在我的职业规划上又添上了浓墨重彩的一笔。在此我感谢各同仁的大力协作与上级领导的支持!
20xx年工作总结:
从进公司以来截止20xx年12月29日,共有63个客人有潜在意向,积累C级客户27名,B级客户15名。
劳碌的20xx年,由于个人工作阅历不足等缘由,工作中消失了不少大问题。
10月份,由于新进入公司,不熟识业务的缘由,导致我在10月份未成交一台车。但公司同仁对我的悉心指导及关心,让我在专业学问上得到了特别大的提高,给将来供应了坚实的理论基础。
对于20xx年发生的种种特别问题,使我熟悉到了自己各方面的不足,也使我从中深深吸取了教训,获得了珍贵的工作阅历。在今后的工作中我将努力学习,以取得更多的工作阅历,使得犯错的机率渐渐降低。
20xx年工作方案及个人要求:
1.对于老客户、固定客户和潜在客户,定期保持联系和沟通,稳定与客户关系,以取得更好的销售成果;
2.在拥有老客户的同时还要不断发掘更多高质量的新客户;
3.发掘青云谱等区域目前还没有合作关系往来的新客户;
4.加强多方面学问学习,开拓视野,丰富学问,实行多样化形式,以提高业务水平,把销售工作与沟通技能结合;
5.熟识公司产品,以便更好的向客人介绍;
6.试着转变自己不好的处事方法以及别人沟通等问题。
随着公司和市场不断快速进展,可以预料我们今后的工作将更加繁重,要求也更高,需把握的学问更高更广。为此,我将更加努力学习,提高文化素养和各种工作技能,为公司尽应有的贡献。
市场部工作总结篇二
20xx年,我局视察工作在市局的正确领导下,在全体人员的乐观工作和不懈努力下,根据国家局和省局的要求,仔细落实市局年初邮政工作会议精神,以资金平安为重点,乐观深化生产部门检查指导,工作中做到了擅长发觉问题,反映问题,解决问题,从而强化了企管理工作,较好地完成了全年视检工作任务,真正起到了为企业经营工作保驾护航的作用。回顾一年来的工作,主要抓了以下几个方面:
一、强化了基础管理工作!年初,我们就确立了视检工作从抓基础管理入手的工作思路,在全区的邮政视检工作会议上,征求和接受了全部视检人员的看法,集思广益,对全区班组支局的基础记录设置进行了统一的规范和完善,全区形成了统一模式,对于一些普遍认为不必要设置的记录进行了撤并,并以市局文件形式传达落实到各生产单位。
在日常的监督检查中,我们也把基础工作作为一项重要的检查内容,重点从各项记录是否能够发挥其应有的作用、检查、记录是否准时精确、内容是否真实、详细等方面进行监督检查,突出了基础工作在日常生产中的作用和地位。
二、为全面贯彻落实《省邮政视检工作实施细则》,特地召开了全局邮政服务工作会议。会议上,传达了今年的全局工作要点,确立了今年视检工作目标,并且通过全局工作资料调审,对上一年的视检工作进行了检验,调审从检查工作是否到位、项目是否齐全、频次是否达到要求标准、是否进行了必要的考核等方面入手,从中发觉了一些问题,并在会上提出了下一步的改进措施。
广泛征求了营业人员的看法,为今后的检查和考核确立了充分的依据,也使我们的考核工作做到了有法可依,有章可循,避开了检查考核的随便性和人情化。
三、年初,为进一步提高全局人员的综合素养,完善视检手段,改善视检工作的方式、方法,我们还特意开办了全局人员学习班。通过这次办班,全面落实了《省邮政视检工作实施细则》,使全局人员的素养得到了很大的提高,检查过程中能够从不同的视角去发觉问题,转变了过去的检查手段单一、检查工作表面化、形式化的性状,达到了检查手段多样化的目的,
四、以资金平安为重点,很好地完成了视检工作任务。
一年来,我们通过随机检查、重点抽查、专项检查、半年和年终检查等方式,对全区邮政生产!经营工作进行了深化、细致的都督、指导,为全区的经营管理工作保驾护航。
五、以邮政服务形象工程为主线,开展规范化服务活动,仔细解决服务中的热点、难点问题。
1、制定全区邮政服务形象工程实施方案。
2、召开了服务工作专题会议。
3、加强服务的都督考核。
市场部工作总结篇三
一、主要存在的市场问题
1、物流物价:
物流物价问题始终是**最为麻烦的问题之一,主要是倒流造成的物价混乱严峻影响市场的的正常运转。倒流主要分内部和外部倒流。
内部倒流:主要集中在城郊区域以南YD为主。
外部倒流:集中在一些堂饮和个别零售终端以倒流**超爽为主(许家土菜馆、胖子酒店、欢唱KTV、**酒店、乡村土菜馆、粗茶淡饭、任凭吃点、宏达粮油、自由拘束超市等)详细的倒流点数量尚待这几天普查之后才能出来。
2、费用兑现特约费用的兑现不是很准时,第三季度的特约费用按道理是在10月初就应当发放完必但是第三季度的费用酒直到11月27号才开头兑现。造成终端老板颇有看法,并且相对冷的天气下费用酒的下去直接造成12月初的很大部分特约终端无法进货。
3、城关网点归属城关直到现在没用一份完整的网络资料表,各二道网点归属不清不楚。业务员除了特约点之外二道名下没签约的网点都不清晰。造成个别二道抢点哄抬费用,无法判定其归属。没法针对其进行整改。
4、售点执行做的较差城关只有零星的堆头陈设,大部分网点无陈设,无堆头。
5、签约问题部分签约网点销量预估偏高,签约进度较慢。部分网点因签约不准时造成竞品去哄抬,费用增加(如,大灶头、小林鱼店等),部分点因二道抢点造成费用增加(如眼镜土菜馆)。因人为的签约信息的泄露造成不必要费用的增加(四菜一汤)。
6、终端库存偏少却动销缓慢终端基本库存量不多,但许多终端不要进货库存,缘由是天冷再者终端开头库存年货没地方堆放啤酒。即便个别终端情愿库存,二道铺货也是乐观性不高。原本一天走10家网点可能成交7家。那么现在一天可能铺货10家成交仅1家。
7、回瓶不准时部分客户反馈回瓶不准时,市场上许多7-8月份的瓶子还没准时回收上来。这几天有在间续正回收部分瓶子。
8、爱酷产品新奇度不好**城关爱酷销量不佳,造成部分终端、二道库存酒质不新奇。目前滞留在市场上的爱酷还有7到9月份生产日期的。经销商仓库也有部分9月份日期的爱酷,直供也没有消化爱酷的网点,再不消化出去生怕过期。(经销商仓库加二道以及市场上的起码还有1000件)
二、开展的工作如下:
1、订货会量的沟通**订货会前几年的销量都没超过3.5万,因此最初吴总估计订货会的数量应当是在3-3.5万之间。在商讨之后吴总自己情愿出部分资金来协作这次的订货会,要求订货数量不得低于5万件。最终沟通量是5.1万件,由于很订货会来的很匆忙,原本是想借鉴永平模式实行二道联络组织大三道的形式直接将货开到三道,一部分货到二道那里。除去三道开的量限制部分二道的订货数量,做到真正数量上的合理性。由于阅历不足最终还是没能掌握好现场订货的那种气氛,订货数量还是超出了估计目标。
2、圣诞节物料布置主要是沿河路和金山大道以及夜场。
3、订货会开展估计订货数量是51000件-实际订货数量为61125.件,南YD17575件,YS(D)18960件。YT(B)24590件。
4、订货会铺货跟踪(1号到18号)1月目标量铺货方案(件)实际完成(件)1-7日8-14日15-21日22-28日29-30日合计1-7日8-14日15-21日22-28日29-30日合计XX出库进度严峻滞后,**大部分二道有做副食品以及过年年货的囤积,因此订货会之后的提货进度很慢,二道不愿库存或者是没仓库库存,刘伟过于关怀二道利益不愿去做二道思想工作,铺货终端效果也不抱负。
5、签约进度跟踪(截止到1月18号)**11点售点签约进度跟踪方案签约网点数量已签约数量签约比例城关堂饮乡镇堂饮非堂饮合计城关堂饮乡镇堂饮非堂饮合计城关堂饮乡镇堂饮非堂饮合计
6、春节物料布置(尚未布置完毕,摘录部分以布置网点)
7、评估材料的督促(电子版以按时提交,纸质版正在整理中)
三、下步工作方案
1、铺货跟踪
2、竞品网点的瓦解(**大排档、鱼府鱼馆)
3、城关网点普查更新对应,完善其网络资料
4、督促经销商结算年返利以及城关三道返利(返利卡的回收)
5、帮助涂总,吴总完善经销商内部管理
市场部工作总结篇四
光阴如逝,弹指之间,20xx年已接近尾声。过去的一年在公司领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过部门各位同事的大力协作和不懈努力。市场部在工作上取得了肯定的成果,但存在肯定的不足,回顾过去一年,现将工作总结如下:
一、乐观参与公司精神文明建设,努力提高业务水平:
过去一年我部门乐观参与公司组织的定期和不定期的思想业务学习,本部门人员在公司演讲多次,通过学习和演讲,大大提高本部门人员的政治思想觉悟,同事增加业务水平,使得在工作中得心应手,顺当完成本部门的工作和领导交办的任务。
二、在业务上坚持管理、服务与效能相统一原则:
市场部主要的工作是马铃薯种薯、甘蔗种的选购调运和销售。全年部门全面完成公司年初确定的任务:
1、在货物的调运上,虽然马铃薯种薯是从北方调往广西,路途遥远,运输任务重,但在部门人员的细致的工作和公司其他部门的大力协作下,平安准时的完成了调运的任务,实现零事故。
2、销售上,主要是从两个方面入手一是乐观参加政府选购,我们部门对每次政府选购招标都特别重视,乐观分析招标的条件,分析对手。二是分析市场乐观开拓市场,实现销售收入。
3、完善管理,做好数据管理,建立完整的销售档案。
三、工作上的不足:
1、处理问题阅历方面有待提高。
2、有关数据处理不够准时对领导的意图领悟不够到位。
四、展望
今后肯定不断学习乐观向领导和同事们请教,努力提高业务水平。20xx年,万象更新也是自我挑战的一年,我们部门将努力改正过去一年工作上的不足,把新的一年工作做好,为公司进展尽心尽力,在今后的工作和学习中严格要求,高标准,乐观完成公司下达的任务,主动向其他部门学习乐观协作,争取在工作上取得更好的成果。
市场部工作总结篇五
时间荏苒,带着盼望与激情我们共同走过了子燕公司决策转折的一年。受国家政策的影响,作为出口企业,我们面临着进展的难题,面对国内巨大的市场我们却没有自己的品牌,为了能更好的将企业走出逆境,公司领导毅然做出决策,肯定要做自己的品牌,肯定要做好自己的品牌。正是在这样的大背景下,考虑到国内市场的进展,市场部最终在十一月份成立了。感谢公司领导顶住了来自己各方的压力,使得市场部这个团队的组建得以实现,虽然组建初始尚存在各种各样的不足,但我们布满信念,虽然市场方面有各种各样意想不到的困难,但我们敢于面对。回顾这两个月,现将这两个月的工作做一下总结:
一、市场部销售团队建设及市场各办布局。
依据公司对全国市场的布局,预备在一年的时间里在全国范围内设立六大办事处,以协作公司动漫及儿童品牌的市场推广,在两个月时间里,经过对许很多多应聘人员的筛选,确定了四个区域经理的职位人选。虽然入职之初尚存在些许的不足之处,但经过日常工作时的指导与沟通,加之实地走访市场的切磋与修正,他们现已基本了解了公司的进展方向,也基本具备了管理与业务拓展的综合力量,为明年办事处的设立打下了一个较好的基础。山东办事处已经设立,并且已经开头有肯定的销售力量产生。其他办事处尚在设定预备阶段,目前的考查工作基本完成。
二、对公司现有资源的整合。
依据公司大的进展目标,重点转向儿童品牌。考虑以前我公司女包的品牌现状:既无品牌优势,也无生产优势,更无设计优势。所以建议公司将女包渐渐退出市场,削减人员的投入,降低在这方面的亏损。为此,将我司涂门街的门店预以撤消。
在公司各方.面还没有成熟的状况下在各地开设门店,这是市场部成立之初的一些想法,但考虑各项因素,坚决的打消了这种做法。为公司降低了不必要的损失。
ITAT是我们公司的合作伙伴,但由于操作方面的缘由,使得公司基本没有产生任何利润,但考虑到其拥有的终端平台,现正预备对其资源利用上的调整与整合。详细细节尚在考查之中,尚有很多方面有待修正和完善。
三、前期市场考查及信息收集。
在这两个月的时间里,基本上完成了对各区域市场销售的产品分析,以及竞品所存在的相关问题的了解。各区域经理对相关市场的经销商及代理商的筛选也同时在加紧进行之中,其中也不泛对我公司感爱好也乐于共同进展的客户。通过信息整理,发觉了我们公司生产力量与质量方面的各种不足,也准时与相关部门做了沟通,以便能尽快使之得以解决。
四、对公司儿童书包价格体系的修正。
通过市场调查,发了我们公司产品价格体系方面存在的相应的问题,与公司相关领导讨论后对我公司的价格体系做出了相关的修正,保证了公司产品销售的利润,并且经销商对这种调整也持相应的确定看法。使得代理商能够有足够的操作空间。文具以及女包的价格尚在考查之中,争取能尽快修正以应对市场。
五、市场管理方面。
由于公司刚刚成立市场部,所以公司缺少对市场的管理及相应的措施。在这两个月之中,对相应的流程管理做出了相应的调整。管理是细节化的,想要做的更好且符合企业自己的特点尚有很多工作去做,这些在日后工作中会加紧落实加紧完善。
以上是对这两个月市场部成立以来工作的总结,有很多尚末落实的也请领导准时提出。
六、明年的工作目标做出按排:
1、依据公司进展,完成对各办事处的布局。
由于目前公司内部尚有很多不完善的地方会制约市场,如产品生产力量;为了削减不必要的铺张,市场部将可能会降低办事处设立的数量。初步目标为三个办事处,一是山东办,二是成都办(为了ITAT在西南片区的调整与布局)三是东北办(公司已有自设的店面,如何充分利用这个平台,为以后区域自营做相关探讨。)这样可以加强管理同时可以将儿童包做相应的拓展。
2、落实制定相应的市场管理流程,以及相应的业务人员素养提高。
3、对公司已经有的资源做好整合工作。如东北以及ITAT。
4、对设定办事处的区域做好相应的渠道管理工作,协作品牌运营部做好促销以及品牌形象的建设工作。
5、完善市场部的财务财目管理,使之有财可查,查之清晰。
6、销售目标由于受公司现状的影响,故较难出台实际销售数据。在此请公司领导谅解。
新的一年是布满机会与盼望的一年,但同时也面临各种各样意想不到的困难。但我们信任子燕的员工肯定能在公司领导的带领下走出自己更加美妙的明天。对此我们深信不疑。
市场部工作总结篇六
针对于近期市场查货状况,目前客户端市场较为冷清,加上新上项目不多,年底大部分客户运作形势比较严峻,导致整个行业处一种无秩序状态,目前重点应当放在客户维护及应收货款这块。上周市场部针对于新客户开发力度这块还是有所欠缺,目前现有客户订单还是不够饱和,所以在年前应当打好一个基础,把客户规划这块真正的运作实现起来。能够保证公司平稳,持续,有序的进行。
本周方案重点:
年前收款列为重中之重
1,对市场部人员工作重点支配分工,对业务员要求及目标重明确。每周支配部门工作例会。
2,对客户群细分,及安排到人,重点跟进及走访,列出目标客户及锁定对像,争取在年前锁定目标客户,年后再作重点开发。
3,对现有客户进行有效维护及跟进,保证项目平稳有序进行,及年前放假前把应收货款准时收回。
4,对市场策略作出相应的调整,重新布略及明确重点分工。
5,与公司内部紧密沟通,针对于客户服务不足之处加以改善及弥补,确保品质跟服务同步跟上。
市场部工作总结篇七
三个月下来也是感觉工作不简单,做好一件事情不在于自己花多少时间,其实还是自己付出了多少努力,我始终很强调在工作中的没一件事情我自己必需做的严格,这是我的态度,这三个月的工作其实看上去就是一
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