企业变革之中层管理系列培训

如何做好中层管理高能的管理用头脑中能的管理用制度低能的管理用权利战略决定未来执行决定成败如何做好中层管理高层管理要高明中层管理要精明基层管理要聪明战略决定未来执行决定成败前言

中层管理者是企业管理的中坚力量,是企业战略的执行者，战术的制定者，行动的指挥者；在企业的经营管理活动中具有承上启下的作用。中层管理不得力，最好的决策也会变成最坏的结果。战略决定未来执行决定成败

如果把企业的高层领导比作“脑袋”，那么中层管理者就是“腰”，腰不好，领导就会头大。战略决定未来执行决定成败第一讲

中层管理的定位中层管理的定位

如果把企业队伍比作球队，中层管理者就相当于二传手；一个好的二传手，可以把死球变成活球；二传手不到位，好球也要变成臭球。战略决定未来执行决定成败中层管理的定位组织架构的三个层面：（汉堡结构）高层领导中层干部基层员工战略决定未来执行决定成败

中层管理的定位三个层面的职能：

高层领导要有决策力中层干部要有执行力基层员工要有行动力战略决定未来执行决定成败中层管理的定位1.高层领导所做的决策是：

产品决策制度决策用人决策战略决定未来执行决定成败中层管理的定位2.执行力就是：做到位。根据高层领导所提出的愿望、想法，通过中层干部去消化，然后付诸于基层员工的行动，最终转变成为现实。战略决定未来执行决定成败

中层管理的定位执行力的原则就是：

做到位不推卸责任没有任何借口

战略决定未来执行决定成败中层管理的定位3.所谓行动力：具体操作.

根据中层干部的指令、要求、安排；没有借口、没有理由；踏踏实实地、一点一点地把事情做好，把任务完成。战略决定未来执行决定成败中层管理的定位

中层干部的三道难关上司关同僚关下属关战略决定未来执行决定成败中层管理的定位

中层干部的三个愿望领导认可同僚支持下属推崇战略决定未来执行决定成败第二讲

中层管理的通病战略决定未来执行决定成败

职业经理人：就是在企业中从事经营管理活动，以之为职业，以之谋生；将所在经营部门的成功，所在企业的成功，视为自己人生成功的专职管理人。

中层管理的通病

职业管理人的三大禁忌功劳再大也不能成为一方诸侯更不能成为小国之君

战略决定未来执行决定成败中层管理的通病

中层干部要纠正一个观念：

不在领导面前表现才干，领导是不会认可的；让领导认可和溜须拍马是两回事。一个不承担责任的人根本就没有资格享拥权利。战略决定未来执行决定成败中层管理的通病中层干部的两大罪过：

一、群众领袖、名义代表。

二、一方诸侯、小国之君。

战略决定未来执行决定成败中层管理的通病中层干部的一大软肋：推卸责任

1.平行推卸责任

2.向下推卸责任

3.向上推卸责任

4.向外推卸责任

战略决定未来执行决定成败中层管理的通病

管理干部发展的三个阶段：

劳工领袖组织领袖精神领袖战略决定未来执行决定成败第三讲

如何得到领导的的认可

一、领导都是对的：首先：

坚---决---地---执---行战略决定未来执行决定成败如何得到领导的的认可1.像军队一样地执行：最有执行力的组织：军队。企业应向军队学什么。军人的良好习惯。

2.合理的坚持、圆满的沟通

3.不要伤害领导的自尊心

4.即使领导错了，不指望领导道歉战略决定未来执行决定成败如何得到领导的的认可

批评的学问

。遇到假骂时怎么办？遇到真骂怎么办？战略决定未来执行决定成败如何得到领导的的认可

二、不议论领导的是非：做到：承----上----启----下战略决定未来执行决定成败如何得到领导的的认可

管住自己的嘴巴

承上启下与上传下达排除非工作因素战略决定未来执行决定成败如何得到领导的的认可三、维护领导的威信：自我退后

坐车礼仪电梯礼仪就餐礼仪职业经理人的素养战略决定未来执行决定成败如何得到领导的的认可四、用数字说话：结果至上汇报工作---先讲结果后谈过程请示工作---先谈方案后讲因果战略决定未来执行决定成败如何得到领导的的认可五、请领导做选择题：勤于思考两种类型的领导领导为什么喜欢骂人请领导做选择题

战略决定未来执行决定成败如何得到领导的的认可六、勇于承担责任，让领导做好人好人与坏人的概念好人与坏人的组合

战略决定未来执行决定成败第四讲

如何得到同僚的支持一、惜缘：看法不同，必有冲突角度不同，结果不一学会换位思考摆脱本位主义要有全局观

战略决定未来执行决定成败如何得到同僚的支持二、尊重：面子第一、道理第二面子决定好感，好感决定成败好感从哪里来：

1.平时尊重对方

2.乐于助人战略决定未来执行决定成败如何得到同僚的支持三、内敛：高调做事、低调做人什么是高调做事，低调做人

孙悟空是不是个好经理

战略决定未来执行决定成败如何得到同僚的支持四、克己：让于名利，无欲则刚不要过多地争名夺利勤奋做事，简单做人

战略决定未来执行决定成败如何得到同僚的支持五、助人：予人玫瑰，手有余香予人方便就是给自己方便如何进行跨部门沟通人生就是一种合作

战略决定未来执行决定成败

第五讲

如何激励下属一、金钱激励：很重要，但不唯一金钱是把双刃剑员工该拿多少薪水

1．横向比较

2．纵向比较

3．可替代性比较战略决定未来执行决定成败如何激励下属二、晓之以利：让下属明白为谁工作

做工作就是做生意耐得住寂寞，受得了诱惑懂得经营自己

战略决定未来执行决定成败如何激励下属三、激励，从不花钱的开始做起愿景激励情感激励荣誉激励

战略决定未来执行决定成败如何激励下属四、引而不发：让他人说出你的想法如何避免自己不受夹板气多找几个堵枪眼的人性化管理

战略决定未来执行决定成败如何激励下属五、多头并举：经常动用的激励菜谱好的行为是表扬出来的自己分量不够时，请领导来表扬

战略决定未来执行决定成败如何激励下属六、防微杜渐：一切从工作的积极性出发

不要伤害下属的自尊心不要说不健康和消极的话战略决定未来执行决定成败第六讲

如何辅导下属一、角色转换：做教练而不做警察教练员与运动员之间的关系减少敌对，增加认同

战略决定未来执行决定成败如何辅导下属二、灌输数字：修“路”而不是修“人”员工为什么教不会？主学西医，兼学中医消灭形容词

战略决定未来执行决定成败如何辅导下属三、聚焦绩效：多谈行为，少下结论四、抓住关键：重视什么，就得到什么战略决定未来执行决定成败如何辅导下属

五、目标管理：让下属进步最快的有效手段什么叫目标管理怎么做目标管理承诺是金

战略决定未来执行决定成败如何辅导下属六、迫使进化：追求快乐，逃避痛苦人性的特点在痛与快的边缘游走

战略决定未来执行决定成败第七讲

如何带团队一、团队为王：做英雄还是做领袖？中层管理者学会做领袖员工与管理者的区别怎么做中层管理者

战略决定未来执行决定成败如何带团队二、讲清规则：游戏也得先说玩法游戏规则的重要性

游戏规则分类如何留住员工

战略决定未来执行决定成败如何带团队三、同舟共济：一起营造安全感、归属感如何给员工营造安全感、归属感团队凝聚力、温暖感的前提战略决定未来执行决定成败如何带团队

四、双管齐下：一手抓制度，一手抓文化