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文档简介
2010年度資料整理:常董室ISO小組寶勝國際百項改善專案----第二版30項2010年03月18日阿迪经营措施百项改善共40页,您现在浏览的是第1页!一﹑零售篇阿迪经营措施百项改善共40页,您现在浏览的是第2页!第一項:有償使用購物袋節省開支添收益
專案名稱有偿使用购物袋专案資料提供大连宝秦專案執行方式效益分析A.以国家相关规定为依据与商场进行沟通,取得理解与支持。B.由商场统一提供购物袋,店铺则停止免费提供购物袋;C.需由店铺自行提供购物袋的,则进行有偿提供。改善方案改善前与後1、与商场沟通协调,争取扣率支持。已有22家店铺可以有偿销售。2、购物袋纳入商品管理,统一进行POS销售。3、店长为实物管理负责人,管理部每月进行盘点稽核。做到帐实相符。例:09年2月份購物袋的總用量為15000個,總费用
13500
元。10年2月有偿使用购物袋共计7799个,收益总金额为7219元。改善效益:全年约节省费用80000多元,同时增加收益近10万元。阿迪经营措施百项改善共40页,您现在浏览的是第3页!专案名称合肥区部店铺整改节约费用之成功方法专案执行方式效益分析1、从肥西新华街NK、AD的营业面积中划出一部分作为仓库,店铺的营业面积缩小了,但是销售未下滑;2、压缩仓管人数,有3人降为1人。改善前改善后3个仓管:工资3500元/月1个仓管仅负责店铺夜晚值班:支付工资500元/月每月节省:3500-500=3000元
改善前:
2009年9月改善后:
2009年10月1、肥西新华街NK、AD在店铺外租赁仓库,不方便取货;2、原有店铺有3个仓管,月工资3500元左右(此数据人事部提供)。节约人力成本,提高店铺的盈利水平。每年节约36000元第三項:店鋪合理整改成功節約費用
阿迪经营措施百项改善共40页,您现在浏览的是第4页!第五項:陳列管理規範化UPT提升顯成效
專案名稱陈列规范化管理資料提供大连东之杰專案執行方式效益分析1:制定目标2:制定陈列标准化清单使用规范3:制定激励方案改善前改善後改善前:08年改善後:09年08陈列互检成绩1.84分北区店铺排名第9客户排名409陈列互检成绩1.88分北区店铺排名第2客户排名第108年UPT平均值1.1509年UPT平均值1.35阿迪经营措施百项改善共40页,您现在浏览的是第5页!第七項:有的放矢來強化目標明確效益高
專案名稱激励-ATV(客單價)计划資料提供福建宝闽
專案執行方式效益分析通過設定激勵計劃,員工的銷售激情得到很大的提高,從而提高公司利潤。改善前改善後1.沒有進行銷售技巧的培訓,員工的自信心不足。2.高單價新品沒有得到特別關注。3.沒有設定ATV目标和激勵方案1.通過每季度进行销售技巧培训,提升员工自信心,2.高单价新品特别关注,培训员下店与培训小帮手一起培训高单价新品知识,3.每日进行ATV目标设立,每日例会进行追踪并及时反馈给培训员及零售区长,培训员及零售区长根据实际情况进行下店辅导,4.设定激励方案(每周两班倒一ATV请店铺两班员工喝饮料,每月倒一ATV则少休息一天给到每月员工),改善效益:东百AD店铺改善前ATV月均449
;改善后月均ATV521,同期成长16%
改善後:改善前后對比:增長16%阿迪经营措施百项改善共40页,您现在浏览的是第6页!第九項:衣服穿上防塵套避免污損效果好
專案名稱防尘套的作用資料提供南京寶原專案執行方式效益分析针对各店铺浅色服装发放防尘套,以避免B品衣服的产生,提高服装销售,减少损失.改善前改善後原来浅色衣服没有防尘套,易污损现在浅色衣服都有防尘套,这样减少了B品产生,無形當中增加了利潤。改善前:改善後:阿迪经营措施百项改善共40页,您现在浏览的是第7页!專案名稱公主坟AD街铺資料提供北京寶盛道吉專案執行方式效益分析1.通過對該店鋪的SWOT分析,确定最終行动方案為向品牌公司争取利润补偿,2.行动步聚:09年4月以邮件方式首次提出关店申请;09年6月初再次以邮件方式正式提出关店申请;通过近三个月的反复沟通,与品牌公司进行了四轮面谈;09年7月末对补偿条件、补偿方式、补偿金额、选货范围等达成一致意见。改善前改善後09年月均虧損17.78萬元。前期整改效果不顯著,销售额的提升缓慢且空间有限;热点商圈整体租金水平高,降租难度大;品牌公司补贴10万元已到位,但对于亏损额来说只是杯水车薪。前期整改措施未达到明显减亏目标。1.最终补偿方式:以低价折扣货供应抵补该店09年全年亏损额;2.进货价:0.26折;3.零售额:3650.8万元;4.预估可抵补利润:138万元;5.
折扣选货范围:应季货为主,保证到仓后可立即销售实现利润。改善效益:折扣货品已于9月到仓并已部分实现销售,预计可抵补该店09全年亏损额。第十項:虧損原因深挖掘不達目標誓不休
阿迪经营措施百项改善共40页,您现在浏览的是第8页!三﹑工程篇阿迪经营措施百项改善共40页,您现在浏览的是第9页!第十三項﹕工程材料用替換節省成本效果好
專案名稱工程使用替换材料資料提供廣州寶元專案執行方式效益分析門楣廣告位在裝修時將原材料鋁扣板改為鋁塑板项目单位单价(元)数量总计铝扣板㎡7003826600铝塑板㎡180386840改善效益:可节省将近两万元改善前:改善後:铝塑板铝扣板阿迪经营措施百项改善共40页,您现在浏览的是第10页!第十五項:维修流程活調整提高效率降損耗
專案名稱维修流程的变更資料提供貴陽寶新專案執行方式效益分析貴陽區部通過維修流程的改善,大大提高了维修效率,避免潜在的资源损失。改善前改善後1.店铺提报工程维修按流程提报和传递维修单,无法时间进行修理,影响店铺使用,2.小问题变成大问题,损耗越大费用随之加大
1.由被动等待维修任务改为每天由维修人员主动到店巡视。2.巡店中发现店铺需维修项目立即处理,每年可节约近3000元改善前:改善後:店铺数金额平均47110523元/店店铺数金额平均5192618元/店1-6月店铺每月维修保养费7-11月店铺每月维修保养费阿迪经营措施百项改善共40页,您现在浏览的是第11页!第十六項﹕保安防盜新系統安全無憂省費用
專案名稱保安防盜系統應用
資料提供大连东之杰專案執行方式效益分析确保夜间商场安全和货品安全避免人为造成的损失;改善前改善後1、店铺聘用夜间保安人员;2,存在人为因素的意外损失事件;1、减少人力成本;2、整体费用节省;3.保安公司可承担一定赔偿;改善效益:节省费用:700
元(RMB
)/月改善前:改善後:2010年采用西科姆保安防盗系统(夜间)1100/月09年青泥运动城夜间保安费用2人;1800/月阿迪经营措施百项改善共40页,您现在浏览的是第12页!第十八項:細節之處做改善點滴也能匯成河
專案名稱档案袋改用铅笔书写重复使用資料提供重庆宝渝專案執行方式效益分析员工档案袋用铅笔书写,员工离职或岗位变动时,可以重复使用。改善前改善後员工档案袋用黑板笔书写,员工岗位变动或离职后不便于重复使用。改用铅笔书写后便于重复使用,环保节能。改善效益:節省費用:200
元/年改善前:改善後:阿迪经营措施百项改善共40页,您现在浏览的是第13页!第二十項:控制出差提效率減少宿舍降成本
專案名稱控制出差,减少宿舍支出資料提供大连东之杰專案執行方式效益分析合理控制出差,减少区域内宿舍数量改善前改善後1、大连三个主要区域,分设3个宿舍;2、出差人数及频率较高;1、减少2个宿舍;2、加强出差效率;3.只保留使用效率高的一个宿舍改善效益:节省费用:2900
元(RMB
)/月改善前:改善後:2010年1个宿舍900/月09年3个宿舍1800+1100+900=3800/月阿迪经营措施百项改善共40页,您现在浏览的是第14页!专案名称应收账款、账扣发票跟踪之成功方法合肥区部专案执行方式效益分析细节管理在财务的日常工作中是十分重要的,针对每月的应收账款账扣发票的跟踪,财务部与区长商讨后,制定了相应的跟踪流程:1、财务部每月25日制作应收账款、账扣发票跟踪表至零售部;2、商场货款回笼后的五个工作日内,零售部督导必须将本月发票交至财务;3、对不能及时回笼的资金和发票,将给予督导50元的罚款。改善前改善后多缴企业所得税1.4万元未多缴企业所得税每月节省1.4万元改善前:
2009年7月改善后:
2009年9月1、应收帐款的余额越滚越大,形成的坏帐也越来越多,假如和商场不合作了,这些帐扣发票就永久的不能核销2、虚增资产和利润,多缴企业所得税;3、零售部的督导没有及时找商场要帐扣发票的意识。自7月开始,应收帐款的余额没有超帐期的,处于良性循环的状态。第二十二項:應收賬款需留意跟蹤發票要及時
阿迪经营措施百项改善共40页,您现在浏览的是第15页!第二十三項:配送成本嚴把控節省費用又安全
專案名稱配送成本的控制資料提供大连宝秦專案執行方式效益分析1、零售企业的配送业务具有小批量、多批次的特点,会遇到很多突然事件,造成配送成本难以控制。2、配送成本中包含的市内配送费及外埠配送费,外埠调拨件数是市内店铺的调拨件数的17.8%,而外埠运费却与市内运费持平,所以外埠运费需要物流部重点管控。3、负责我方外埠配送的物流公司与我方合作1年后建立了相互信任的合作关系,在此基础上我方与物流公司多次议价,在原有市场正常运费的基础上,针对我方货品给予了大幅度优惠,并单独签订货品安全保障协议。如出现失货现象,物流公司则100%给予赔偿。改善前改善後原计费方式单价10元/箱,保价為货值的2‰,平均折合单价25元/箱。現计费方式单价15元/箱,無保价,平均折合单价15元/箱。改善效益:降低物流費用-40%计费方式对比单价保价平均折合单价原计费方式10元/箱货值2‰25元/箱现计费方式15元/箱无
15元/箱涨幅5元/箱无
-10元/箱增加百分比50%-100%-40%外埠发货费用调整前后对比:阿迪经营措施百项改善共40页,您现在浏览的是第16页!第二十五項:調撥箱上做文章重複利用降成本
專案名稱调拔箱細節改善
資料提供福建寶閩
專案執行方式效益分析通過對調撥箱細節的改善,可以避免很大的浪費。改善前改善後店柜间调拔時,相关内容直接写在箱子或纸袋上,以至用過的调拔箱不能重復利用,使運營成本增加,造成浪費。
調撥相关内容禁止直接写在箱子或纸袋上,用過的调拔箱可以重復利用,從而降低運營成本的同時也避免了浪費。改善前:改善後:阿迪经营措施百项改善共40页,您现在浏览的是第17页!專案名稱员工发展及团队建设資料提供西安寶秦改善前﹕改善后﹕專案執行方式效益分析建立了《办公室人员培训管理体系》的培训机制,开设《Word使用技巧》、《教程》、《办公室英语》等电子文档式培训﹐发展多名内部兼职培训师,树立了较好的学习型企业氛围改善前改善後没有系统的办公室员工培训机制及培训课程,员工缺乏成长学习机会,个人提高及发展受限建立了系统的办公室员工培训机制及多种培训课程,给员工提供了较多的企业内成长学习机会,提高了员工工作技能及个人综合能力第二十六項:內部培訓建機制員工發展拓空間
阿迪经营措施百项改善共40页,您现在浏览的是第18页!第二十八項:優化人力資源降低人力成本
專案名稱控制加班,减少加班费支出資料提供南京寶原專案執行方式效益分析控制店铺在职正式员工人数,降低店铺人力成本。改善前改善後2008年12月店铺人效4.1万2009年9月店铺人效5.4万改善效益:自2009年1月起,店铺一直保持实际在职人数比标准编制人数少约40人的状态,以一名店员年人力成本2万计算(含工资、奖金、保险等),一名临时工年人力成本0.48万计算(只需周末工作,无须支付保险等),预计因此减少人力成本60万/年(含工资、奖金、保险等)。改善前:改善後:与本地固定特卖人员建立长期合作通过职业介绍所招聘临时店员通过内部考核机制合理淘汰人员缩减正式员工店铺——雇佣临时工阿迪经营措施百项改善共40页,您现在浏览的是第19页!第二十九項﹕庫存結構多調整庫齡老化獲扭轉
专案名称CV品牌库存优化資料提供河南東之杰专案执行方式效益分析★通过龙光总部协助积极与品牌公司沟09Q1减单298万★加快地市、县城加盟渠道,快速出货★特殊渠道出货★增加特卖场(郑百、健康等)★灵活快速的促销方案与调整方案★降低库存额,资金快速回笼★调整库存结构,扭转库龄老化★
控制存跌,平衡进货成本与现值成本利润损失★库存流转的及时、有效性改善前
1、截止08年12月底,库存总额13042115
2、08年12月底,库销比10:1
1、截止09年9月底,库存总额5798444同比下降56%2、09年9月底,库销比5.3:1改善后阿迪经营措施百项改善共40页,您现在浏览的是第20页!第三十項:多方協助聯銷商齊心協力保業績專案名稱联销商销售管理資料提供南京寶原專案執行方式效益分析★本着为联销商服务精神,全方位提升销售,以下措施:★成立陈列小组,每周三次与联销商做陈列调整和培训。★安排管理人员蹲点,帮助联销商进行货品与销售分析,制定畅销货品处理方案。★给联销商制定销售目标和奖励计划,并在高峰期管理人员充当导购卖货。★安排管理人员到联销商总部仓库现场调拨货品★针对当日品牌销售异常(销售好与差)均在闭店后时间店长发短信给老板反馈异常原因,制定第二天相应方案改善前改善後改善效益:取得客户的认同与信任。.联销商销售翻番增长☆公司盈利增长30%☆为联营商培养销售、陈列能手☆联销商店铺形象得到进一步提升☆联销商店铺货品结构优化,周转率加快.联销商更了解店铺真实情况,给予店铺更快速、准确的支持与配合。改善前:改善後:1.客户组织架构不全,无专业管理人才;管理基础薄弱。2、衡阳3月份联销商月均销售平均2万1.客户组织架构不全,无专业管理人才;管理基础薄弱。2、衡阳3月份联销商月均销售平均2万阿迪经营措施百项改善共40页,您现在浏览的是第21页!專案名稱店铺形象---工服資料提供山西寶利威專案執行方式效益分析讓店鋪員工统一穿着“胜道”工服進行銷售。改善前改善後穿所售卖品牌工装1、各品牌工服五花八门,不统一,不利于管理。2、对公司没有很好的宣传。统一穿着“胜道”工服1、颜色鲜艳、醒目,体现了职业特征,方便为顾客提供服务。2、整齐划一,便于管理。改善效益:树立公司形象,久而久之,使公司形象深入人心。改善前:改善後:第二項:統一工服來銷售方便管理形象好
阿迪经营措施百项改善共40页,您现在浏览的是第22页!專案名稱鞋衬标准
資料提供江西東之杰專案執行方式效益分析1.店铺统一做好标准鞋衬,将鞋子完整的陈列.出来,没有填充物外漏现象.2.提供给顾客每双鞋子都是完美好看的鞋子.改善前改善後
1、纸团填充容易掉纸屑.
2、填充物外漏.3、影响鞋子的质感和档次.1、把鞋型完整的陈列出来.2、提高了鞋子的质感和档次.3、方便拿取.改善效益:改善前:改善後:第四項:標準鞋襯作填充鞋品陳列上檔次
阿迪经营措施百项改善共40页,您现在浏览的是第23页!第六項:HT盤點效果好節約成本效率高
專案名稱推广HT盘点資料提供南京寶原專案執行方式效益分析區部盤點開始引入HT進行盤點改善前改善後1、手工盘点需要店员加班配合2、不能准确的盘出货品的尺码3、需事先打印盘点表盘点完毕后系统自动生成盘盈盘亏单据,不需要店铺手工输入,也避免手工开单人为的刻意改动盘点结果。改善效益:95%的店铺都可以使用。大大节约了店铺人员的加班费用。改善前:改善後:1、手工盘点需要店员加班配合2、不能准确的盘出货品的尺码3、需事先打印盘点表HT的推广及使用让盘点准确率大大提高,方便了货品的整合以及调拨。不会因为特殊情况而耽误当天的盘点计划。阿迪经营措施百项改善共40页,您现在浏览的是第24页!專案名稱減少B品產生
資料提供貴陽寶新
專案執行方式效益分析
在出样的鞋子鞋底贴上一层透明胶,这样可以避免顾客试过鞋子后弄脏鞋底
影响销售。改善前改善後沒有在鞋底上貼一層透明膠,顧客在試穿鞋子的時候很容易弄髒鞋底。弄髒的鞋子容易使其變成B品,使其價值降低在鞋底貼一層透明膠,這樣在試鞋子的時候不容易弄髒鞋底,有效減少B品產生,提高了銷售額。改善前:改善後:第八項:B品管控須重視,
細節之中生效益阿迪经营措施百项改善共40页,您现在浏览的是第25页!二﹑扭虧為盈篇阿迪经营措施百项改善共40页,您现在浏览的是第26页!第十一項:店鋪良性整改業績扭虧為盈
專案名稱上海五角场大西洋NK--虧損整改資料提供上海寶原專案執行方式项目调整前调整后一、人员调整店长外聘员工的平均年龄提升二.费用控制员工加班有效控制,基本以还休为主.与商场洽谈特价扣点.店柜费用的有效控制.店铺级别COS新旧货占比3:7100%(旧货)人员76月均192426275514人效2748945919坪效24053443折扣3-7折4-8折利润-863966011改善後:调整前后业绩、折扣及利润对比改善前:阿迪经营措施百项改善共40页,您现在浏览的是第27页!專案名稱工程装修费用—装修造价的降低資料提供天津寶盛道吉專案執行方式效益分析1.积极联络天津的装修公司,考核其工程质量,现已签约1家资质公司、第二家洽谈中;2.日常维修指定一家装修公司全面负责,以利维修后效的跟进管理。改善前改善後店柜装修及日常维修业务由北京的装修公司负责,公司需负担异地补助费用。签约天津装修公司,工程造价较北京降低了15%。改善效益:1.现已签约的天津装修公司工程造价较北京降低了15%。2.金海岸NK店基装款北京報价185700,天津報价167100,相比节约18600(單位:元);改善前:改善後:第十二項:裝修造價一比較本地價低更實惠
阿迪经营措施百项改善共40页,您现在浏览的是第28页!第十四項:改變光源功率數不僅省錢還節能
專案名稱向NIKE公司申请改换更低瓦数的光源資料提供廣州寶元專案執行方式效益分析向NIKE公司申请改换更低瓦数的光源灯距由70cm改为50cm灯功率由70W改为35W序号名称规格灯数每月总电量1金卤灯70W32833度2金卤灯35W32418.5度改善效益:节能率达到50%,节约费用约500元/月改善前:改善後:
灯距由70cm改为50cmNIKE公司已同意及支持!灯功率由70W改为35W现场效果阿迪经营措施百项改善共40页,您现在浏览的是第29页!四﹑后勤管理篇阿迪经营措施百项改善共40页,您现在浏览的是第30页!專案名稱行政部-合理用车节约油费資料提供河北东之杰改善前﹕改善后﹕專案執行方式效益分析改善前改善後1.车辆使用较为随意;2.油卡使用混乱;1.严格执行用车审批流程,减少了不必要的出车,降低了油耗;2.将油卡与车牌号绑定,专车专用,避免公务车油卡私自使用,节约了油费。改善效益:季度节约油费3000元随意使用需审批对应车牌号第十七項:合理用車提效率油卡綁定省油費
阿迪经营措施百项改善共40页,您现在浏览的是第31页!第十九項:保潔模式重調整,不僅衛生還省錢專案名稱巧用保洁方法資料提供上海东之杰專案執行方式效益分析改变清洁玻璃的方式:以往店铺都用玻璃清洁剂来清洁玻璃,而现在店铺玻璃基本面积偏大,这样一天要花费较多的清洁剂,经改善用水和报纸来替代玻璃清洁,效果不错,在适当的情况下在使用玻璃清洁剂。改善前(10月前)改善後八佰伴每月1瓶玻璃清洁剂2个月1瓶百盛每月1瓶玻璃清洁剂2个月1瓶合計费用:58元58元改善效益:改善后44家店铺每月节约1232元,年节约14784元阿迪经营措施百项改善共40页,您现在浏览的是第32页!第二十一項:費用管控新方法細節之處見成效
專案名稱店铺办公用品管控專案資料提供大连寶秦專案執行方式效益分析改善前改善后改善效益分析(元)1、2009年Q4之前,店铺的办公用品领用实行先提报,公司统一审核后采购,再领用的方式。2、此方式的问题是:1)管理人员审核难度大,不好把控必需性;2)增加采购人员工作量;3)同时周期也较长,店铺无法实现现缺再买。1、根据店铺的销售规模和促销活动的情况,确定店铺办公用品的采购额度,然后由店铺根据实际需要自行采购并使用。2、每月店长集中开会时再持发票到公司统一报销。3、店铺办公用品费用标准:2月总费用店铺数09年24807610年115061每个店铺月度平均办公用品费用节省14元,较去年同期单店月度费用下降42%,年度可节省费用超过万元。节省42%改善前:改善後:25002000150010005002009年2月费用2010年2月费用20801150店铺规模月度办公用品额度(元)20万以下1020-50万2050万以上30阿迪经营措施百项改善共40页,您现在浏览的是第33页!五﹑物流篇阿迪经营措施百项改善共40页,您现在浏览的是第34页!專案名稱物流改善之—可用资源的放大資料提供北京寶盛道吉專案執行方式效益分析將物流進行外包,實現可用資源的放大。改善前改善後在物流外包前,物流部平均在岗员工55左右,可利用外部资源基本为0.不能满足短时间内急聚增加的业务量;可并行业务能力有限。日可处理最大业务量在3万左右;物流外包后,第三方物流可在短时间内集中更多的资源完成急聚增
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