DB43-T 2364.2-2022农村卷烟营销网络零售终端　第2部分：数字化建设指南

ICS65.160CCSX98 43湖 南 省 地 方 标 准DB43/T2364.2—2022农村卷烟营销网络零售终端第2部分：数字化建设指南Ruralcigarettemarketingnetworkretailterminals-Ruralcigarettemarketingnetworkretailterminals-Part2:Digitalconstructionguide2022053120220831湖南省市场监督管理局发布目 次前言Ⅲ112规范性引用文件13141526············373前 言GB/T1.1—20201请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。DB43/T2364《农村卷烟营销网络零售终端》分为5个部分：——第1部分：建设规范；23——第4部分：商品陈列指南；——第5部分：星级评定。本文件为DB43/T2364的第2部分。本文件由湖南省烟草专卖局提出并归口。本文件起草单位：湖南省烟草专卖局、衡阳市烟草专卖局、湖南省标准化协会。本文件主要起草人：詹良、向璐、江俊、李智文、唐蓓蓓、刘祖发、彭小平、唐国伟、肖腾、李秀宏。农村卷烟营销网络零售终端第2部分：数字化建设指南本部分提供了农村卷烟营销网络零售终端数字化建设方面的建议，并给出了相关信息。本部分适用于指导农村卷烟营销网络零售终端数字化建设。（DB43/T2365.1农村卷烟营销网络第1部分：服务乡村振兴指南DB43/T2365.1界定的以及下列术语和定义适用于本文件。3.1零售终端店铺管理系统retailterminalstoremanagementsystem烟草商业企业提供，为支撑零售客户向顾客（会员）零售商品（包括卷烟和非烟商品）的交易，同时能将店铺相关信息上传的经营管理平台。3.2零售客户电商网站retailcustomere-commercesite烟草商业企业提供，引入电商元素，为零售客户提供卷烟商城、商零互动、卷烟目录等栏目的平台。3.3零售客户移动应用系统retailcustomermobileapplicationsystem烟草商业企业提供，为客户移动设备提供订货、经营分析、订单跟踪、直播培训、客户服务等在线增值服务，以及能查询公司资讯、卷烟信息、经营情况等信息的平台。3.4工商零消互助合作平台mutualcooperationplatformforindustrial,commercial,retailandconsumer实现工业、商业、零售客户、消费者间的相互交流沟通、数据共享、活动协同的线上统一集成平台。配置能匹配使用零售终端店铺管理系统的智能手机。配备摄像头等监控配套设备，且至少能保存30天的监控数据。配备过店感知设备，能对客流信息进行分析。配备宣传设备，宜具备视频播放、政策宣传、消费者问卷调查等功能。配备智能电子价签，能展示门店内商品的价格、品牌、规格等信息。配备卷烟陈列识别设备，能抓拍门店卷烟陈列信息，收集门店卷烟陈列品牌、规格、厂商占比数据。5.3基础应用系统基础应用系统主要包括：a）b）5.4备选应