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精品文档精心整理精品文档可编辑的精品文档酒店员工离职流程与制度1.离职规定1)正式员工离职需提前三十天(试用期员工需提前三天)向直属上级提交辞职申请。直属上级将申请第一时间交到人力资源部审批、备案。2)员工离职等待期内,员工需认真配合公司(分店)办理各项交接手续并填写交接清单,并将持有企业的财物退还相关部门,如未退还或给企业造成损失的,将在员工离职工资中按照进价扣除。3)员工离职申请批准后,员工持相关部门、分店店长、人事助理、人力资源部经理签字的《离职单》,到财务部领取工资。(部门经理级离职须有总经理或董事长的签字方可)4)离职员工自离岗办完离职手续,结清各项费用当日,必须离开企业宿舍。5)公司对所有离职员工均实行分级谈话制:主管以下(不含主管)员工由店长、部门经理、人力资源主管谈话;主管以上(含主管)员工由部门经理、人力资源部经理或总经理谈话。员工离职流程图辞职申请辞职申请3)返还公物4)复核确认5)核算发薪填写离职单3)返还公物4)复核确认5)核算发薪填写离职单员工离职流程说明A.公司职员离职流程:1)辞职申请:员工离职需提前30天(试用期需提前3天)向直属部门负责人提交书面辞职申请书,经部门负责人或总经理批准后,方可办理离职。(部门负责人需直接向总经理提交辞职书)2)填写离职单:部门负责人或总经理批准离职后,到公司财务部领取《离职结算单》,由人事助理填写。(各部门需提前一天通知人力资源部有离职结算员工。)3)返还公物:离职员工持《离职单》到分店库管处办理公物返还;(返还公物:被褥、服装、工牌、办工用品等),后勤助理签字确认后找部门负责人签字确认。4)复核确认:带《离职单》、辞职申请书、相关单据到人事助理处审核保险,人事助理签字确认。到人力资源部经理处签字确认。5)核算发薪:到公司的主管会计处审核离职工资后,由公司出纳发放工资,离职办理完毕。B.分店员工离职流程:1)辞职申请:员工离职需提前30天(试用期需提前3天)向店长提交书面申请书,店长签字批准后,方可办理离职。(部门负责人需直接向总经理提交辞职书)2)填写离职单:离职员工离店前一天找前厅经理(助理)或厨师长领取《离职表》。由前厅经理(助理)或厨师长填写《离职表》相关事项;(需提前一天通知人力资源部有离职结算员工。)3)返还公物:离职员工持《离职单》到分店库管处办理公物返还;(返还公物:被褥、服装、工牌、办工用品等),分店库管签字确认后找店长签字确认4)复核确认:带《离职单》、辞职申请书、相关单据到人事助理处审核保险,人事助理签字确认后到人力资源部经理处签字确认。5)核算发薪:离职员工只离职单,到分店所管辖的主管会计处审核离职工资后,由分店出纳发放工资,离职办理完毕。C.操作:参照制度《员工离职规定》D.工具:表格参照附件5《人力资源部各类表格模板》1)《离职申请》2)《离职审批表》精品文档精心整理精品文档可编辑的精品文档酒店员工休假及请假制度1.公司依据相关法规设立了年休假、婚假、产假、事假、病假、丧假等假期,具体如下:(各假以天为单位,每天以8小时计算。若有排班12小时制的,则应该计算为一天半。)2.年休假。2.1在您进入酒店工作满一年后,即有年休假。年休假期间,薪资福利不变。某些计件制的岗位,将按照工作标准计算日工资。2.2您的年休假时数,将由酒店依据当年的营运状况,安排您的休假日程。在您休假期间,如因特殊工作需要您立刻到岗时,请您待工作告一段落后,再补足假期。2.3若酒店未事先排定轮流休假日程时,您可以自行安排您的年休假,在休假前,必须事先征得主管书面同意,经核准并妥善安排好您的工作后再休假。若未征得主管书面同意擅自休假的,以旷工处理。2.4年休假标准如下:(以下标准所涉及日期自入职之日算起)2.4.1工作满一年后,每满一年给假三天;2.4.2满三年,未满五年者,给假五天;2.4.3满五年及以上者,每多服务一年,增加一天;2.5自服务满一年之日起,到当年度十二月三十一日止,年休假日数依到职日数比例计算。2.6全年病假累计超过十五天或者事假累计超过七天,当年不享受年休假;当年已享受年休假的,次年不能享受年休假。n例:张华是2004年9月1日进公司n2004年及2005年9月1日前无年休假n2005年度的年休假天数2005年9月1日起至2005年12月31日的年休假天数=4个月*3/12个月=1天n2006年度的年休假天数=3天n2007年8月31日离职,则2007年度的年休假天数=3天*8个月/12个月=2天;2.7年休假最小单位为1个工作日。年休假剩余时数未满1个工作日的,可按剩余时数休假。2.8员工离职时,由于个人原因未休年假的,年休作废,由工作原因未休年假的,按工作日的工资标准,给予补偿。3.婚假。婚假标准如下:(婚假期间,薪资福利不变)3.1一般结婚者,给假三天。3.2晚婚(男廿五周岁以上、女廿三周岁以上)者,给假十天。3.3婚假假期包括国定节(假)日及休息日,但一般结婚者不含;3.4婚假一次休完。3.5婚假请附结婚证影件,结婚证领取日期必须是入职之后、离职之前的日期。4.产假产假标准如下:4.1普通分娩者,给假九十天(产前假十五天,产后假75天,可根据医院预产期证明调整产前、产后假的天数,但总数仍是90天);难产者,增加产假十五天,多胞胎者,每多生育一个婴儿,增加产假十五天。4.2男性员工妻子分娩者,给陪产假三天。4.3产假应一次请完,产假期间包括国定节(假)日,及公休日。4.4产假之申请应附医生诊断证明书。4.5女员工产假期间,酒店奖金按当月在岗工作日数比例发放。4.6男员工陪产假期间,薪资福利不变。4.7相关假期若有悖于当地法规的以当地法规为准。5.事假。5.1若您因私事需要处理,可请事假。我们建议您采取换班方式(需经主管批准调班,不得私自调班),以保证酒店能够正常的营运。事假全年不得超过十天。事假无薪。事假最小单位为两小时。5.2事假最小请假单位为2小时;6.丧假。丧假标准如下:(丧假期间,工资照发)6.1父母(含养父母、继父母)、配偶、子女死亡时,给假三天。6.2祖父母、外祖父母,岳父母、兄弟姊妹死亡时,给假一天。6.3丧假假期不包括国定节(假)日,及公休日。6.4必须一次请完,不可分开请假。6.5丧假期间,薪资福利不变。6.6丧假,请附政府或医院出具的相关证明。7.病假。7.1若您因普通伤害、或未按正常操作程序工作受伤、疾病或生理原因,必须治疗或休养,可请病假,全年累计病假以三十天为限。全年累计病假超过三个月者,公司有权终止您的合同。7.2服务满一年以上的员工,请病假如下待遇:全年给予6天半薪病假,单月请病假天数上限为2天。半薪病假期间,不扣基本工资。7.3特殊情况由酒店总经理报公司人力资源部批准。7.4病假最小请假单位为2小时;7.5请病假必须附病历卡,病假二日(含)以上者,应持指二级或区级以上医疗机构出具的‘病休证明单’,并经权责主管批准后方可准假。7.6如因特殊情况无法当面请假,应在上班前寻找职务代理人,并及时电话报告上级主管,并于上班后一个工作日内补办请假手续。7.6.1如未及时电话请假,以旷工处理。8.工伤假。8.1若您因公负伤,或患有职业病,需治疗或疗养时,可以请工伤假。工伤假得依国家有关规定处理。8.2工伤假期间,酒店奖金按当月在岗工作日数比例发放。8.3工伤假,应持医疗单位出具的诊断证明单,并由主管签准后,方为有效。凡未经认可者,其请假一律以病假或事假论处。9.请假程序9.1在您因故必须请假时,必须事先填写‘请假单’并经主管书面批准办妥请假手续后方可休假。批准权限详见9.8。在请婚、产、病假时,必须附相关证明。婚、丧、产假假期内,病假无效。9.2在您请假之前,请预先寻觅合适的职务代理人代为处理您的工作,再征询主管您的请假事宜。若有特殊情况,请您的主管协助指派合适的职务代理人。您的主管将依据工作性质定夺是否另外指派其他的职务代理人。9.3您的请假在没有按照9.8规定审批权限正式书面批准前,不得擅离职守。擅自离岗者,视作旷工。9.4事假、病假以二小时为计算单位,婚、丧、产假以1个工作日为计算单位。年假以1个工作日为计算单位。旷职以1个工作日为计算单位。9.5若参加受训、讲习、开会、上课及其它社会活动,请出具相关证明,并事先办妥公出手续。未办理手续,擅自离岗者,视作旷工。9.6若请假在五个工作日(含)以上者,请提前1个月;若请假在三个工作日(含)以上者,请提前半个月;以上标准,丧假除外。9.7请假时,请依照以下规则呈报相关主管签字核准:9.8请假审批权限9.8.1连续三个工作日以内,9.8.1.1酒店总经理、副总经理,由总公司营运部总监书面核准;并备案总公司人力资源部。9.8.1.2酒店所有员工(除总经理、副总经理以外)由酒店总经理书面核准;9.8.1.3财务由酒店总经理书面核准后,知会公司财务部
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