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文档简介

2022-2023学年陕西省渭南市统招专升本管理学自考模拟考试(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.领导者关心每一个下属的日常生活和发展需要,帮助下属用新观念分析老问题,进而改变他们对问题的看法,能够激励、唤醒和鼓舞下属为达到组织目标而付出加倍努力,这样的领导是()

A.民主型领导B.魅力型领导C.变革型领导D.事务型领导

2.在领导生命周期理论中,领导者同时提供指导行为与支持行为的领导方式是()

A.指导型领导B.推销型领导C.参与型领导D.授权型领导

3.亡羊补牢这句成语贴切地描述了下列控制方式中的()

A.预先控制B.实时控制C.反馈控制D.前馈控制

4.控制过程实质上就是一个()

A.信息传递过程B.信息反馈过程C.信息加工过程D.信息输出过程

5.组织变革后的行为强化阶段是()

A.解冻阶段B.心理准备阶段C.变革阶段D.再冻结阶段

6.被称为人事管理之父的是()

A.罗伯特欧文B.亨利汤C.马克斯韦伯D.哈罗德孔茨

7.开创了对决策跨文化比较研究的学者是()

A.查尔斯·林德布洛姆B.查尔斯·巴贝奇C.威廉·大内D.迈克尔·哈默

8.关于企业制度的功能,说法不正确的是()

A.通过经营权力和利益的分配来实现其功能

B.通过经营权力的分配,决定了不同参与者在企业活动组织中的相对地位

C.通过利益分配,以不同利益分配形式诱发参与者的行为选择

D.通过经营权力的分配,决定不同参与者的利益实现方式

9.对管理的理解,中西方学者都有许多不同的看法。其中管理就是决策是哪位著名学者的观点()

A.泰罗B.法约尔C.孔茨D.西蒙

10.运筹于帷幄之中,决胜于千里之外是强调企业管理中的哪一个职能()

A.计划B.组织C.领导D.控制

11.计件奖励工资制的提出者是()

A.吉尔布雷斯夫妇B.法约尔C.泰罗D.甘特

12.麦克利兰的激励需求论认为,对主管人员来说最重要的需要是()

A.权力需要B.社交需要C.成就需要D.安全需要

13.以下项目中不属于企业文化范畴的是()

A.价值观念B.道德规范C.管理制度D.企业的法律组织形式

14.组织设计的基本原则是()

A.控制幅度B.权责对等C.统一指挥D.专业化分工

15.渴望结成紧密的个人关系、回避冲突以及建立亲切的友谊的需要属于()

A.依附的需要B.成就的需要C.权力的需要D.社交的需要

16.按照领导生命周期理论,对于已经比较成熟的中年骨干职工,领导风格宜采取()

A.命令型B.说服型C.参与型D.授权型

17.在波士顿矩阵中,金牛型经营单位()

A.应选择剥离或放弃

B.需要加大资金投入

C.需要较少的资金投入,却可以为企业带来较多利润

D.不需要向明星型经营单位转化

18.()体现了管理劳动专业分工的思想

A.直线制B.职能制C.事业部制D.矩阵制

19.按发生的重复性,决策可以划分为()

A.战略决策与战术决策B.程序化决策与非程序化决策C.确定型决策与不确定型决策D.程序化决策和风险型决策

20.管理者需要具有的多种技能中,把组织视作一个整体,洞察组织与环境相互影响、协调各部门关系的能力属于()

A.技术技能B.概念技能C.人际关系技能D.战略技能

21.下列哪一项不属于网络图包含的要素()

A.工序B.事项C.路线D.字母

22.具有持续不断学习、适应和变革能力的组织是()

A.正式组织B.非正式组织C.理想的行政组织D.学习型组织

23.控制的根本目的是()

A.提高组织的工作效率B.保证实际活动和计划要求的一致C.提升组织的目标D.节省计划完成的时间

24.对于一个完整的决策过程来说,首先是()

A.明确目标B.评估选优C.拟订方案D.诊断问题

25.着重研究如何提高单个工人的生产率的管理理论是()

A.组织管理理论B.行为管理理论C.数量管理理论D.科学管理理论

26.采用()的组织一般都处于动荡变化的环境之中,决策者需要不断地开发新产品,寻找新市场,组织的目标可以灵活地加以调整

A.防御者型战略类型B.探险者型战略类型C.分析者型战略类型D.反应者型战略类型

27.根据企业价值链的分析,下列哪项活动不是企业的基本价值活动()

A.输入物流B.生产作业C.市场营销D.技术开发

28.在激励工作中,最为重要的是发现职工的()

A.安全需求B.潜在需求C.主导需求D.自我实现的需求

29.标杆控制工作步骤的起点是()

A.确定标杆控制的对象和对比点B.确定标杆控制的项目C.组成工作小组,确定工作计划D.资料收集和调查

30.管理学是一门社会属性和()相统一的学科

A.阶级属性B.综合属性C.时代属性D.自然属性

二、填空题(10题)31.组织设计的实质是对管理人员的管理劳动进行____和____分工

32.非正式沟通有四种沟通网络,即单线式、流言式、____和随机式

33.在全球化压力低、当地化压力高的情景下,全球化经营模式是____

34.____是一种稳定的、僵硬的结构形式,追求的主要目标是稳定运行中的效率。

35.在领导生命周期理论中,保罗·赫塞补充了一个因素,表示领导行为在确定是任务绩效还是维持行为更重要之前应当考虑的因素,即____

36.根据确定控制标准Z值的方法,将控制分为____、跟踪控制、自适应控制和最佳控制

37.____是产生激励的起点,进而导致某种行为

38.管理是做正确的事正确地做事,____是管理的永恒主题

39.最常见的在职培训方式有实习和____

40.梅奥对其领导的霍桑试验进行了总结,提出工人是____

三、判断题(10题)41.一个网络图中只有一个始点事项和一个重点事项()

A.否B.是

42.各种有组织的活动至少应该有自己的目的或使命。它是决定此组织区别于彼组织的标志()

A.否B.是

43.决策作为一个过程,是在组织中完成的,是一个一次性的静态过程()

A.否B.是

44.在《社会组织与经济组织理论》一书中,他最早提出一套比较完整的行政组织体系理论,因此被称之为组织理论之父。他就是德国古典管理理论的代表——韦伯()

A.否B.是

45.实际工作报酬必须与员工的实际能力和贡献相结合,这是组织分配制度的一条基本原则()

A.否B.是

46.组织变革的第一步是分析变革因素,制定改革方案()

A.否B.是

47.马萨诸塞的车祸事件导致了历史上第一次企业管理中所有权和管理权分离()

A.否B.是

48.霍桑试验证明了经济人假设的正确性()

A.否B.是

49.设置代理职务可以有效地防止彼得现象的发生()

A.否B.是

50.将企业资产负债表和收益表上的相关项目进行对比,形成一个比率,从中分析和评价企业经营成果和财力状况的控制方法为比率分析法()

A.否B.是

四、名词解释(2题)51.信息

52.绩效评估

五、论述题(2题)53.试分析组织中集权产生的原因以及过分集权的弊端

54.梅奥的人际关系学说和泰罗的科学管理理论有何不同?

六、材料题(1题)55.什么是集权与分权?试述影响集权与分权的主要因素

参考答案

1.CC本题考查领导的类型。变革型领导者关心每个下属的日常生活和发展需要,帮助下属用新观念分析老问题,进而改变他们对问题的看法,能够激励、唤醒和鼓舞下属为达到组织或群体目标而付出加倍的努力

2.BB在领导生命周期理论中,推销型领导者(高任务—高关系)同时提供指导行为与支持行为

3.CC控制的类型这方面的考点,一要注意类型划分;二要注意其形象描述

4.BB控制过程实质上就是一个信息反馈过程

5.DD再冻结阶段是组织变革后的行为强化阶段,其目的是要通过对变革驱动力和约束力的平衡,使新的组织状态保持相对的稳定

6.A罗伯特·欧文的主要管理思想包括:①工人是活机器;②环境塑造人性;③柔性的管理方法。他是一位成功的职业管理家,人们称之为人事管理之父

7.CC决策的跨文化研究是由威廉·大内首先提出的

8.DD企业制度会影响不同参与者的利益,但是与其利益的实现方式没有必然联系

9.DD诺贝尔经济学奖获得者西蒙提出管理过程就是决策的过程

10.AA本题考查对几种管理职能的掌握。运筹于帷幄之中,决胜于千里之外是指在小小的军帐之内做出正确的部署,能决定千里之外战场上的胜负,反映的是计划的职能

11.DD甘特提出计件奖励工资制,即对于超额完成定额的工人,除了支付给他日工资,超额部分还以计件方式发给他奖金;对于完不成定额的工人,工厂只支付给他日工资

12.A

13.

14.DD组织设计的原则包括专业化分工、统一指挥、控制幅度、权责对等和柔性经济。其中专业化分工是组织设计的基本原则

15.AA本题考查麦克利兰的成就需要理论。依附的需要是指渴望结成紧密的个人关系、回避冲突以及建立亲切的友谊

16.DD本题考查领导生命周期理论不同领导类型应采用的领导方式。比较成熟中年骨干说明职工愿意且有能力做好工作,应采用授权型领导方式

17.CC金牛型经营单位的特点是市场占有率高,业务增长率低,从而为企业带来较多的利润,同时需要较少的资金投入

18.B职能制组织结构体现了劳动专业分工的思想

19.B按决策发生的重复性,决策可分为程序化决策和非程序化决策

20.BB概念技能是指把观点设想出来并加以处理以及将关系抽象化的精神能力。具有概念技能的领导者往往把组织视作一个整体,能够洞察组织与环境相互影响、协调各部门关系

21.D网络图主要包括三个部分:工序、事项和路线

22.D

23.B控制是其他管理活动能够按照计划进行的根本保证,其根本目的是保证实际活动和计划要求的一致

24.D决策过程有五个步骤:诊断问题(识别机会)、明确目标、拟订方案、筛选方案、执行方案。决策的第一步是诊断问题

25.DD科学管理理论以工厂内部的生产管理为主要内容;以提高劳动生产率为核心

26.BB采用探险者型战略类型的组织一般都处于动荡变化的环境之中,决策者需要不断地开发新产品,寻找新市场,组织的目标可以灵活地加以调整,这必然要冒更大的市场风险

27.DD本题考查价值活动的分类。企业价值链活动的基本活动包括输入物流、生产作业、输出物流、市场营销和销售、服务。D选项技术开发属于辅助活动

28.C激励的出发点是满足组织成员的各种需要,即通过系统地设计适当的外部奖酬形式和工作环境,来满足企业员工的外在性需要和内在性需要。因此在激励工作中,最为重要的是发现职工的主导需求。

29.BB标杆控制工作步骤第一步是确定标杆控制的项目

30.D管理具有二重性:自然属性和社会属性。因此管理学是一门社会属性和自然属性相统一的学科

31.横向

32.密集式

33.多国组织模式

34.机械式组织

35.成熟度

36.程序控制

37.未得到的需要

38.效益

39.工作轮换

40.社会人

41.Y

42.Y

43.N×决策不是一次性的静态过程,而是一个循环往复的动态过程

44.Y

45.Y

46.N×组织变革的第一步是通过组织诊断,发现变革征兆

47.Y

48.N×梅奥对其领导的霍桑试验进行总结,提出了人际关系学说,认为工人是社会人而不是经济人

49.Y√设置代理职务可以有效地防止彼得现象的发生

50.Y√本题考查比率分析法的定义

51.信息是由数据生成,是数据经过加工处理后得到的,如报表、账册和图纸等。信息被用来反映客观事物的规律,从而为管理工作提供依据

52.绩效评估是指组织定期对个人或群体小组的工作行为及业绩进行考察、评估和测度的一种正式制度

53.集权倾向产生的原因:(1)组织的历史。如果组织是在自身较小规模的基础上逐渐发展起来,发展过程中亦无其他组织的加入的话,那么集权倾向可能更为明显。(2)领导的个性。组织中个性较强和自信的领导者往往喜欢所辖部门完全按照自己的意志来运行,而集中控制权力则是保证个人意志绝对被服从的先决条件。(3)政策的统一与行政的效率。集权至少可以带来两个方面的好处:一是可以保证组织总体政策的统一性;二是可以保证决策执行的速率。过分集权的弊端:(1)降低决策的质量。大规模组织的主管远离基层,基层发生的问题经过层层请示汇报后再做决策,不仅影响决策的正确性,而且影响决策的及时性。(2)降低组织的适应能力。大规模组织的主管远离基层,基层发生的问题经过层层请示汇报后再做决策,则不仅影响决策的正确性,而且影响决策的及时性。(3)降低组织成员的工作热情。权力的高度集中使得组织中的大部分决策均由最高主管或高层管理人员制定,基层管理人员和操作人员的主要任务、甚至唯一任务在于被动地、机械地执行命令,从而使得他们的工作热情降低

54.(1)泰罗的科学管理理论认为金钱是刺激人们工作积

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