酒店后勤工作计划（共3篇）

第24页共24页酒店后勤工作方案〔共3篇〕第1篇：酒店后勤工作方案酒店后勤工作方案范文为了加强管理，增强员工的平安意识和效劳理念，进一步进步员工的平安防范才能和效劳程度，xx年要在饭店总经理的领导下，围绕饭店的总体目的，认真贯彻“平安第一、预防为主”和“内紧外松”的工作方针，始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作道路，全面推行“谁主管、谁负责”的平安责任制，积极做好饭店的平安防范工作，维护饭店的治安秩序，力争到达“让客人完全满意”的效劳目的，为饭店创造良好的经营管理环境。1、从内部管理入手，进步保安综合素质。建立目的管理责任制，层层分解落实工作任务，有效地解决干与不干、干好与干坏都一样的被动场面，起到鼓励先进、鞭策后进的作用。制定全年工作目的，将各项任务分解落实到各班组及员工，使人人有目的、有任务，个个有压力、有动力。2、努力进步业务素质，增强处理突发事件的才能，培养一支纪律严明，作风顽强的保安队伍。首先、做好思想工作，加强业务培训，培养员工吃苦耐劳和爱店如家的思想。各级管理人员要融入队员中，和队员一起训练，以便发现问题，有针对性地解决问题。其次、增强效劳意识，进步为客效劳才能。在工作中要尊重客人，主动向客人打招呼，主动礼让。再忙也不能怠慢客人、无视客人，必须用心效劳，注重细节，追求完美。第三，必须注重策略，理解客人，尊重客人。对待客人的无理要求或无端指责，要采取引导和感化的方法，不能和客人发生正面冲突。教育员工从心里明白我们所做的一切，都是为了客人的满意。3、利用行业优势，加强保安信息工作。首先，根据公安、消防部门的要求，充分发挥保安部的职能作用，严格管理，严格要求，实在落实好各项平安防范措施，保证饭店的正常秩序。其次，加强与公安、消防部门的沟通，协助饭店把好用人关，进一步净化饭店的治安环境。及时消除各种不平安隐患，有效的遏制各类事故的发生，确保饭店各项消防工作平安顺利。4、加强各种设施设备的维护保养，进步技防工作效率。首先、完善维保制度，明确维保责任。根据不同设备、不同区域，明确维保责任和工作流程，确保设备处处有人管，件件有人护。其次、制定详细的维护保养方案，确保设备在规定的时间内能得到维护保养。第三、执行正确的维护保养技术标准，以技术参数为核心准确的反映设施设备的运行状态和维护保养的情况，整体进步维护保养的程度。第四、加强消防检查人员的业务素质和业务程度，凭借过硬的业务技能，保证设施设备维护工作的有序进展。5、做好协调工作，加强业主单位员工的消防平安意识。广泛开展消防平安宣传教育，利用大家喜闻乐见的形式开展消防宣传活动，普及消防知识，对具有典型教育意义的案例，要及时对业主单位进展报道，形成互动，使大家充分认识火灾的危害性，增强做好消防平安工作的自觉性。总之，我们要通过不断深化管理，培育新时代的职业精神，鼓励广阔保安员继续坚持自我加压、发奋有为的精神相貌，高标准、严要求，把敢闯敢试的精神和求真务实的科学态度结合起来，努力打造一个高效、务实、文明的**保安新形象。开拓新思路，大胆改革，完成好创收任务，为**的开展做好保驾护航的工作。第2篇：酒店后勤工作方案篇1：酒店开业后的后勤部工作方案书酒店后勤部管理方案书1、餐具清洗，消毒，保管；环境清洁维持，泔水处理；二级库管理，物料补充与控制；布草管理与配置；家私财产与餐具，器具的管理，档案建立与修正；餐饮前厅申购和到位物品〔统称〕的验收及其使用信息反应；传菜与质量把关；酱料与菜品所跟用具的装备和跟进；信息传递与沟通；等相应的工作内容2、施行餐饮部的各项规章制度，协助解决人事问题；不断地创造部门内良好、和谐的工作气氛和环境，协助施行员工培训方案，进步效劳质量。3、协助各个部门的工作，以保证酒店的每天正常运营4、做好每天营业前的准备工作，做好酒店的本钱控制及消耗控制5、做好酒店每位员工的各项福利方案标准与施行6、员工食堂和宿舍管理制度的完善与施行7、对管事部的库房，财产人员管理要经常教育其行事风格，态度教育很重要，另外加强责任管理，建立严格的各项规章制度和操作流程。8、领头之人严以律己，以身作那么，要求下属做到的自己必须首先做到，一定要团结全体人员，形成良好的气氛。9、后勤员工的定期培训与考核10、员工将来业余活动的方案与施行根据企业开展及员工建议，适时对员工食堂、宿舍条件提出改良建议11、酒店环境及办公区域的清洁定期检查工作，发现问题及时解决酒店所有卫生质量的标准与施行12、进步后勤人员的工作质量，认真做好领导下达的每项工作13、负责调配本部门人员的工作安排。调配及日常事务管理本部门各项工作有序开展，方案及时完成的程度、关心员工与做员工的思想工作14、员工更衣室与其他效劳设施的管理并检查和催促工作。15、员工宿舍管理制度与员工就餐时间及作息时间的合理安排制度的施行16、严格执行后勤部各项费用审批制度，确保后勤费用支出控制在预算范围之内。17、配合人力资部定期组织本部门员工进展工作技能培训，进步后勤效劳程度18、注重每各人的作用和地位，并充分尊重之，合重人力成大家事。19、强化系统运作，机制运行20、要施行兄弟姐妹般情怀与严格的纪律管理并重，恩威并施，管理要有魄力，树立典范篇2：酒店后勤部年工作总结及工作方案酒店后勤部年工作总结及工作方案尊敬的省××委领导：一年来，某某饭店在省××委的直接关心和领导下，坚持正确的政治方向不动摇，在思想上和行动上坚决不移地与××委保持高度一致。积极开展学习理论科学开展观的活动，认真贯彻落实党的十七届四中全会精神，坚持以人为本可持续开展、与时俱进构建和谐饭店。特别是08年岁末以来，全球范围内爆发了突如其来的金融危机，在此情形下我们深感责任重大。饭店领导能以高度的政治责任感和饱满的工作热情，带着全体员工在困境中求生存、在竞争中求开展，发扬“团结、高效、务实、奉献”的企业精神，外拓市场内练技能，不断进步效劳质量和管理程度。通过进步效劳质量留住老客户，通过开拓营销市场开展新客户；通过开节流、节能降耗维持饭店运转，获得了良好的效果，稳定了员工队伍，使饭店在困难中生存下来并不断向前开展。通过一年的努力根本度过了经济危机的难关，圆满地完成了xx委机关的各项接待任务，获得了较好的经济效益和良好的社会效益。一、完成了××系统和中央国家机关的宾客接待任务xx饭店隶属于省xx委，是国家旅游局旅游星级饭店评定委员会批准的四星级旅游饭店，也是省财政厅、省级政府采购中心核准的中央国家机关出差定点饭店。其宗旨是以优质的效劳高标准高质量的完成对内对外接待效劳任务，以获得良好的社会效益和经济效益。2023年〔截至2023年12月14日〕，完成纪委系统接待618间天，完成中央国家机关出差人员接待118间天。××饭店始终把xxxx系统和中央国家机关的客人，当作最重要的vip客人接待，每次接到重要客人入住或会议通知后，饭店领导、各部门经理都必需亲临现场检查督导，并在客人抵达前30分钟到门前迎候，并将此作为接待制度长期坚持执行。饭店各部都能以大局为重，兢兢业业做好本职工作，推动了饭店整体管理程度的进步。饭店完善可靠的效劳设施，温馨、整洁、安静、平安的效劳环境，以及员工热情、周到、超值、个性化的优质效劳，得到了客人的普遍认可和赞许。我们经常听到客人讲：xx饭店干净、平安、安静，大厅温馨高雅、地面保养如镜面一般光亮，员工彬彬有礼、饭店管理有方等溢美之词，这是对我们效劳工作的肯定，也为我们把今后的接待工作做得更好，增添了无穷的动力。二、整理标准各部门运转政策和操作程序完善饭店管理机制2023年初，为了提升效劳质量和管理程度，饭店决定进一步标准各项管理政策和各岗位工作操作流程，由各部门在2023年整理工作的根底上，健全完善本部门《运转手册》。要求各部门服从饭店大局并结合各自工作实际，从定编定员、岗位职责到岗位工作流程、运转制度，逐条逐项进展整理完善，饭店批准后开场执行。从而使饭店经营管理工作运转更加顺畅，各部门之间互相协调有机配合，员工增强了责任心和自信心，宾客满意度得到了大幅度进步。在日常工作中我们树立了三个理念，①顾客理念：“一切以顾客为关注焦点”〔这是iso9000国际质量管理体系的八项管理原那么的第一项，也是核心的一项原那么〕，也就是以效劳好顾客为最终目的。②细节理念：细节决定成败，酒店效劳说到底就是细节效劳，做好每一个工作细节，酒店管理系统、效劳系统就会顺畅运转。③文化理念：让顾客享受一种高品质的、独特的、终身难忘的消费〔住店、用餐〕体验，让员工在和谐、安康的企业气氛中工作和学习。2023年我们坚持多年来形成的每日晨会、每周店务会、每月质量分析^p会会议制度，坚持做好每日饭店总监以上领导早巡查、晚巡查工作，坚持做好每周五综合检查工作。坚持巡视检查“走动式”管理，对发现的问题现场培训整改。重大效劳质量问题，由大堂经理下达质量整改通知单，要求责任部门限期整改。从而保证了饭店员工仪容仪表整洁、礼节礼貌到位、行为举止标准，保证了饭店环境温馨优美、效劳质量良好，使客人有宾至如归的切身感受。“六项检查工作”是我们确保效劳质量不降低的法宝，经过十年的理论证明，是行之有效的和非常必要的管理手段。六项检查工作即：星评工程三设施设备的坚持；星评工程四清洁卫生的坚持；星评工程五效劳质量的检查；培训管理工作的检查；资产管理工作的检查；平安管理工作的检查。各工程均制定了详细的检查内容和周密的检查方案，以保证六项检查工作覆盖饭店所有区域所有岗点，没有盲区盲点。各工程负责人每月对全店各部门进展合格率测评，饭店以此对各部门进展奖惩考核。2023年新年伊始饭店与各部门签订了《经营目的责任书》，内容包括经济指标、质量指标、本钱费用指标。每个月完成情况与部门绩效工资挂钩，由方案财务部负责考核。饭店培训工作卓有成效，重点学习了《中国饭店行业效劳礼仪标准》和《中国旅游饭店业行业标准》2023年8月修订版。后台保障部门总经办、计财部、后勤部，确立了“后台为前台效劳、前台为客人效劳”的理念，处处为前台着想，工作先行一步，得到了前台部门的一致好评。工程维修部积极开展方案维护、修旧利废、节能降耗工作，保证了饭店设施设备的正常运转。平安部不断进步平安效劳意识，加大夜间巡查力度，定点值守、定时换岗制度化，车辆登记管理标准化，获得了一定的成效。管家部培训工作开展得有声有色，对客效劳工作热情标准细致，客房卫生保持良好，员工爱岗敬业拾金不昧，屡次受到客人表扬。前厅部是饭店的窗口，员工综合素质较高，对客效劳彬彬有礼，表达了四星级饭店职业管理人员应有的素养。饭店各级管理人员都具有高尚的职业道德、良好的专业技能和吃苦奉献的精神，特别是部门经理以上管理人员，常年加班加点毫无怨言，大家都能从饭店工作需要出发，以高质量完成任务为己任，而不计较工作时间的长短。正因如此，××饭店才能在强手如林的饭店行业中脱颖而出，逐步成为本地区最受客人信赖和推崇的四星级饭店之一。三、加大宣传促销力度不断拓展销售市场2023年面对国际国内严峻的市场形势，以及我省产业构造调整、煤矿企业资整合等不利因素，饭店领导层经过认真的分析^p调研，决定加大宣传促销力度，拓展省内及省外市场。为保证饭店的正常运转起到了积极的推动作用，为完成的营销任务的奠定了良好的根底。即将过去的2023年，营销部按照饭店的整体部署，采取“走出去、请进来”的营销方式，先后奔赴××、××、××、××、××共六地市，开展老客户拜访和新客户开发工作，足迹遍布省内22个市、县、区，累计行程5000余公里，共拜访老客户120户、新客户80户。事先我们制定了周密客户拜访方案，采用“点对点、面对面“的拜访方式，对目的客户逐一登门拜访。向客户宣传介绍饭店情况，搜集客户的意见和建议，向客户赠送饭店的宣传资料和公关礼品，同时理解客户的资信情况和消费潜力，赢得了客户的广泛赞誉和认可。2023年累计拜访1480个生疏客户，达成消费意向的128户，签订正式协议的42户。营销部每月对在店消费前50名的客户进展重点关注，并且与2023年同期客户消费情况进展比照分析^p，量化分级后制定拜访方案。2023年对周边省市的促销工作刚刚起步，虽然仅对北京市20余客户进展了登门拜访促销，但是为今后“走出娘子关、放眼全国”的销售策略作出了有益的探究，积累了珍贵的经历。四、全面提升饭店形象获得了良好的社会效益在经济形势不容乐观的情形下，饭店筹措资金积极改善员工食宿条件，在工资不减少的情况下，增加员工福利待遇，增强了企业向心力和凝聚力。2023年饭店增加了员工宿舍使每个员工都有住处，修缮了员工浴室保证了开放两次，员工食堂增加了早餐供给，进步了饭菜质量并且每天不重样，厨房人员统一为员工洗碗，所有员工实行免费就餐，吃完饭不用洗碗就可上班。到达了住得舒适、吃得开心、工作顺心的目的，吸引了大批酒店职业人员来店求职，以前分开饭店的员工，几经周折之后又回归××饭店。××饭店以人为本的企业文化，善待客人、善待员工的经营理念，为员工提供了终生受益的工作经历，成为备受员工青睐的四星级酒店，在同行中享有较高的声誉。同时也造就了高素质懂管理的企业团队，为今后的不断向前开展打下了坚实的根底。五、全心全意做好保障效劳努力开拓创新不断进取××饭店作为省××委的下属效劳机构，担负着为机关政务活动效劳的重要任务，同时也是省××委的一个窗口。在新的一年里，我们会一如既往的坚持××委的领导不动摇，坚持全力保障优质效劳不松懈，恪尽职守发奋努力全面完成委机关下达的各项接待任务，以圆满工作业绩为××委增光。新的一年旅游饭店业面临新的挑战，同时也蕴藏新的机遇。只要我们坚持××委的正确领导，扎扎实实做好本职工作，千方百计进步效劳质量，尊重市场、尊重规律、尊重客人、尊重员工，大力开展企业文化建立，打造四星级饭店，增强营销技能、加大营销力度，不断完善进步设施设备效劳程度，不断进步全体员工效劳程度，就一定可以高质量的全面完成2023年的各项工作任务，为党的××××事业做出我们应有的更大的奉献！篇3：后勤部年下半年工作方案酒店后勤部年工作总结及工作方案尊敬的总经理：自从酒店开业以来，宁城宾馆在您的直接关心和领导下，坚持正确的政治方向不动摇，在思想上和行动上坚决不移地与地委行署保持高度一致。积极开展学习理论科学开展观的活动，坚持以人为本可持续开展、与时俱进构建和谐饭店。酒店总经理能以高度的政治责任感和饱满的工作热情，带着全体员工在困境中求生存、在竞争中求开展，发扬“团结、高效、务实、奉献”的企业精神，外拓市场内练技能，不断进步效劳质量和管理程度。通过进步效劳质量留住老客户，通过开拓营销市场开展新客户；通过开节流、节能降耗维持饭店运转，获得了良好的效果，稳定了员工队伍，使酒店在困难中生存下来并不断向前开展。通过开业半年来的努力根本圆满地完成了政府机关的各项接待任务，获得了较好的经济效益和良好的社会效益。一、完成了××系统和中央国家机关的宾客接待任务xx饭店隶属于省xx委，是国家旅游局旅游星级饭店评定委员会批准的四星级旅游饭店，也是省财政厅、省级政府采购中心核准的中央国家机关出差定点饭店。其宗旨是以优质的效劳高标准高质量的完成对内对外接待效劳任务，以获得良好的社会效益和经济效益。2023年〔截至2023年12月14日〕，完成纪委系统接待618间天，完成中央国家机关出差人员接待118间天。××饭店始终把xxxx系统和中央国家机关的客人，当作最重要的vip客人接待，每次接到重要客人入住或会议通知后，饭店领导、各部门经理都必需亲临现场检查督导，并在客人抵达前30分钟到门前迎候，并将此作为接待制度长期坚持执行。饭店各部都能以大局为重，兢兢业业做好本职工作，推动了饭店整体管理程度的进步。饭店完善可靠的效劳设施，温馨、整洁、安静、平安的效劳环境，以及员工热情、周到、超值、个性化的优质效劳，得到了客人的普遍认可和赞许。我们经常听到客人讲：xx饭店干净、平安、安静，大厅温馨高雅、地面保养如镜面一般光亮，员工彬彬有礼、饭店管理有方等溢美之词，这是对我们效劳工作的肯定，也为我们把今后的接待工作做得更好，增添了无穷的动力。二、整理标准各部门运转政策和操作程序完善饭店管理机制2023年初，为了提升效劳质量和管理程度，饭店决定进一步标准各项管理政策和各岗位工作操作流程，由各部门在2023年整理工作的根底上，健全完善本部门《运转手册》。要求各部门服从饭店大局并结合各自工作实际，从定编定员、岗位职责到岗位工作流程、运转制度，逐条逐项进展整理完善，饭店批准后开场执行。从而使饭店经营管理工作运转更加顺畅，各部门之间互相协调有机配合，员工增强了责任心和自信心，宾客满意度得到了大幅度进步。在日常工作中我们树立了三个理念，①顾客理念：“一切以顾客为关注焦点”〔这是iso9000国际质量管理体系的八项管理原那么的第一项，也是核心的一项原那么〕，也就是以效劳好顾客为最终目的。②细节理念：细节决定成败，酒店效劳说到底就是细节效劳，做好每一个工作细节，酒店管理系统、效劳系统就会顺畅运转。③文化理念：让顾客享受一种高品质的、独特的、终身难忘的消费〔住店、用餐〕体验，让员工在和谐、安康的企业气氛中工作和学习。我们各部门坚持每日晨会、每周经理晨会、每月质量分析^p会会议制度，坚持做好每日酒店总监以上领导早巡查、晚巡查工作，坚持做好每周五综合检查工作。坚持巡视检查“走动式”管理，对发现的问题现场培训整改。重大效劳质量问题，由大堂经理下达质量整改通知单，要求责任部门限期整改。从而保证了饭店员工仪容仪表整洁、礼节礼貌到位、行为举止标准，保证了饭店环境温馨优美、效劳质量良好，使客人有宾至如归的切身感受。后台保障部门总经办、计财部、后勤部，确立了“后台为前台效劳、前台为客人效劳”的理念，处处为前台着想，工作先行一步，得到了前台部门的一致好评。工程维修部积极开展方案维护、修旧利废、节能降耗工作，保证了饭店设施设备的正常运转。平安部不断进步平安效劳意识，加大夜间巡查力度，定点值守、定时换岗制度化，车辆登记管理标准化，获得了一定的成效。管家部培训工作开展得有声有色，对客效劳工作热情标准细致，客房卫生保持良好，员工爱岗敬业拾金不昧，屡次受到客人表扬。前厅部是饭店的窗口，员工综合素质较高，对客效劳彬彬有礼，表达了四星级饭店职业管理人员应有的素养。饭店各级管理人员都具有高尚的职业道德、良好的专业技能和吃苦奉献的精神，特别是部门经理以上管理人员，常年加班加点毫无怨言，大家都能从饭店工作需要出发，以高质量完成任务为己任，而不计较工作时间的长短。正因如此，酒店才能在强手如林的饭店行业中脱颖而出，逐步成为本地区最受客人信赖和推崇的四星级饭店之一。三、全面提升饭店形象获得了良好的社会效益××饭店坚持“以人为本、科学开展、效劳社会“的经营理念，获得了良好的社会效益，为构建和谐社会作出了应有的奉献。酒店在职员工142人，其中解决下岗人员再就业人员50人，安排大中专毕业生培训、实习、就业120余人次。2023年8月xx饭店与xx大学商务学院共建“大中专学生实习就业基地”，得到了共青团省委的肯定。在经济形势不容乐观的情形下，饭店筹措资金积极改善员工食宿条件，在工资不减少的情况下，增加员工福利待遇，增强了企业向心力和凝聚力。2023年饭店增加了员工宿舍使每个员工都有住处，修缮了员工浴室保证了开放两次，员工食堂增加了早餐供给，进步了饭菜质量并且每天不重样，厨房人员统一为员工洗碗，所有员工实行免费就餐，吃完饭不用洗碗就可上班。到达了住得舒适、吃得开心、工作顺心的目的，吸引了大批酒店职业人员来店求职，以前分开饭店的员工，几经周折之后又回归××饭店。××饭店以人为本的企业文化，善待客人、善待员工的经营理念，为员工提供了终生受益的工作经历，成为备受员工青睐的四星级酒店，在同行中享有较高的声誉。同时也造就了高素质懂管理的企业团队，为今后的不断向前开展打下了坚实的根底。四、全心全意做好保障效劳努力开拓创新不断进取塔城地区行署接待的下属效劳机构，担负着为机关政务活动效劳的重要任务，同时也是委的一个窗口。在新的一年里，我们会一如既往的坚持××委的领导不动摇，坚持全力保障优质效劳不松懈，恪尽职守发奋努力全面完成委机关下达的各项接待任务，以圆满工作业绩为××委增光。新的一年旅游饭店业面临新的挑战，同时也蕴藏新的机遇。只要我们坚持××委的正确领导，扎扎实实做好本职工作，千方百计进步效劳质量，尊重市场、尊重规律、尊重客人、尊重员工，大力开展企业文化建立，打造四星级饭店，增强营销技能、加大营销力度，不断完善进步设施设备效劳程度，不断进步全体员工效劳程度，就一定可以高质量的全面完成2023年的各项工作任务，为党的××××事业做出我们应有的更大的奉献！第3篇：酒店后勤工作方案酒店后勤工作方案2023年酒店后勤工作方案后勤工作是任何组织得以正常运作的根底，后勤保障很重要。下面是为您整理的“2023年酒店后勤工作方案”，仅供参考，希望您喜欢！2023年酒店后勤工作方案1新的一年里，总办全体员工将以新的起点，新的形象，新的工作作风，在酒店领导的正确领导下，与各部门严密配合，团结一心，为酒店的开展与腾飞而努力奋斗！身为酒店后勤部经理，新年新气象。也为今年的工作安排设定了相应的工作方案。一、年市场综合分析^p〔配合酒店销售部总经办〕1.本店的客户群定位。2.年度竞争对手分析^p。3.广告宣传力度。二、锁定目的进展市场分析^p1.减少酒店营业本钱2.培养客户群。3.培养具有忠诚度的员工队伍。4.有效控制员工流失。三、要用软性效劳去留住客人1.优质效劳2.严格纪律树形象1/6酒店后勤工作方案督察力度加强。落实是个大问题尤其是临时执行。纪律是一个团体范围正常工作和生活所必须遵守的行为规那么，管理的执行力度。进步部门战斗力的有效保证。古人云：无规矩不成方圆”所以，必需要以严格的组织纪律作保障。组织纪律要常抓不懈，部门管理人员要带头，从自己管起，完全杜绝违纪违规现象的发生。部门员工的言谈举止、穿着打扮要标准，努力将餐饮部打造成酒店的一个文明窗口。四、创新管理务实效营造“温馨家园”美化酒店环境。为宾客提供舒适环境的有效措施。今年，严格卫生管理是确保酒店环境整洁。将加大卫生管理力度，除了继续坚持周一的卫生大检查外，还将进展不定期的检查，并且严格按照标准，决不走过场，决不流于形式，将检查结果进展通报，并制定奖罚制度，实行奖罚兑现，以增强员工的责任感，调发动工的积极性，使酒店卫生工作跃上一个新台阶。打造员工“舒适家园”创新宿舍管理。今年我将加大管理力度，宿舍的管理历来是一个薄弱环节。为住店员工打造一个真正的舒适家园”为此，一是要有一个整洁的寝室环境，要求宿舍管理员搞好公共区域卫生，并在每个寝室本设立寝室长，负责安排催促寝室人员清扫卫生，要求室内清洁，物品摆放整齐，并对各寝室的卫生状况2/6酒店后勤工作方案进展检查，将检查情况进展通报。第二要加强寝室的平安管理。时刻不忘防火防盗、制止外来人员随意进出宿舍，实行对外来人员的询问与登记制度，以确保住宿员工的人身、财富平安。第三要变管理型为效劳型。管理员要转变为住宿员工的效劳员。住店员工大多是来自四面八方。大多年龄小，社会经历缺乏，因此，很多方面都需要我关心照顾，所以宿舍管理员要多关注他思想情绪变化，关心他生活，尤其是对生病的员工，要给予他亲情般的关爱，使他感受到家庭般的温暖。五、节能降耗创效益1.加强宿舍水、电、气的管理将“提倡节约、反对浪费、开节流”观念深化员工心中，要加强宣传、教育。增强员工的节约意识。同时更要加强这方面的管理。水、电及空调的使用方面，将根据实际情况限时开放，并加强催促与检查，杜绝“长流水、长明灯、长开空调”现象，并加强员工澡堂的管理，严禁外来人员进澡堂洗澡以及员工在澡堂内洗衣服等现象发生。2.加强酒店办公用品、服装及劳保用品的管理并根据实际情况，将参照以往的有关标准规定。重新梳理，制定部门的办公用品、服装及劳保用品的领用年限与数量标准，并完善领用手续，做好帐目。要求按规定发放，做3/6酒店后勤工作方案到帐实相符，日清月结，并对仓库物品进展妥善保管，防止蜕变受损。2023年酒店后勤工作方案2为了加强管理，增强员工的平安意识和效劳理念，进一步进步员工的平安防范才能和效劳程度，年要在饭店总经理的领导下，围绕饭店的总体目的，认真贯彻“平安第一、预防为主”和“内紧外松”的工作方针，始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作道路，全面推行“谁主管、谁负责”的平安责任制，酒店后勤部积极做好饭店的平安防范