控制内墙乳胶漆施工课件

一、工程概况工程概况表工程名称所属区

工程地址处所属街道建设单位监理单位设计单位总承包单位分包单位监督单位建筑面积13047平米层次地上23层地下1层结构框架结构工程装饰造价2900万开工日期竣工日期06.7.107.7.30文明施工管理目标达到省文明标化样板工程安全健康环境管理方针安全第一，预防为主；以人为本，工程创优安全健康环境目标杜绝重伤、死亡事故；杜绝重大施工机械设备损坏事故；杜绝负主责的重大及以上交通事故；杜绝重大火灾事故；杜绝持续严重超标排放的环境污染事故1一、工程概况工程概况表工程名称所属区工程地二、QC小组概况小组名称小组类型

攻关型接受TQC时间(h)活动时间2006年10月～2006年12月活动次数出勤率88%小组人数

7人小组成员序号姓名年龄行政职务组内分工职称155公司生产副总组长高级工程师60239项目工程部经理副组长助工55326现场质量、安全副组长助工56445现场质量、施工成员助工52543现场施工成员助工50637现场成本成员工程师50723现场资料成员助工508小组成员平均教育53小时制表人：***2006.10.10小组名称活动次数备注成立时间

7小组成员平均受TQC教育达53小时，成绩合格，平均出勤率达88℅小组注册编号活动时间课题注册编号

课题类型攻关型2二、QC小组概况小组名称小组类型攻关型活动时间2006三、选题理由工程质量目标：为用户提供质量过硬、使用功能齐全、美观舒适的工程

用户要求：整洁、美观、牢固、实用

理由一：本工程为杭州市最高档的家庭装饰装修工程之一,是公司创“钱江杯”年度质量目标、争创鲁班奖工程。

理由二：创精品工程，树企业形象提高市场占有率势在必行，立公司品牌。

理由三：室内美观实用，具有现代建筑气息。

课题：应用qc方法控制内墙乳胶漆施工

3三、选题理由工程质量目标：为用户提供质四、现状调查

为了确保内墙乳胶漆的施工质量，项目施工前在楼层中选定3户型进行试验施工，在施工过程中，小组成员对内墙乳胶漆施工的试验段各道工序存在的质量问题进行调查，共检查198点，其中合格点160点，平均合格率仅80.8%：制表人：***2006.10.15实测合格率80.8%序号项目检验点数检验不合格点数频率(%)累计频率(%)1涂层颜色不均匀40923.6823.682涂料流坠40821.0544.733泛碱、咬色20615.7960.524砂眼、刷纹20513.1673.685装饰线、分色线直线度20410.5384.216与其它材料和设备衔接处理1537.8992.17基层处理1525.2697.368材料进场验收不严格812.641009合计19838缺陷频数统计表

4四、现状调查为了确保内墙乳胶漆的施工质量，项根据缺陷统计表绘制排列图：

根据排列图可看出，内墙乳胶漆施工质量的关键原因是：涂层颜色不均匀和涂料流坠。

383010020频数(点）N＝38806020040100累计频数(%)9654323.68%44.73％涂料流坠涂层颜色不均匀泛碱咬色装饰线、分色线直线度基层处理材料进场验收不严格制表人：***2006.10.20内墙乳胶漆施工质量问题排列图82160.52%73.68%84.21%92.1%97.36%接痕与其它材料和设备衔接处理5根据缺陷统计表绘制排列图：根据排列图可看出，五、目标确定和可行性分析

1、目标确定：我们QC小组经过讨论制定了乳胶漆质量目标如下：

目标乳胶漆墙面平整、美观、无色差、阴阳角方正分项工程实测合格率90％以上6五、目标确定和可行性分析1、目标确定：目2.可行性分析：

目标可行性分析公司领导重视工程质量，项目部成员能力强，QC小组成员均是施工技术能力强、实际经验丰富、质量意识高的人员，所施工的工程多次获得市优、省优。我公司有一套完整的质量管理体系和质量管理制度。有一批素质好、技术水平高、长期从事内墙乳胶漆涂饰的技工。72.可行性分析：目88七、要因确认

通过因果图分析，我们找出了8个末端因素，现对这些末端因素进行分析：制表人：***2006.12.23

环节序号末端因素要因分析是否要因人1未建立奖罚制度工人质量意识差加强工人质量意识教育，建立奖罚制度非要因机械2机械设备破损，有的老化更换新的喷涂机械非要因材料3涂料过稀验收不严格加强工人质量意识教育，把好材料进场质量关非要因

方法4技术交底不清施工前，必须做好技术交底。施工中，加强监督。要因5工人操作工艺不正确涂料稠度必须适中，太稠，不便施工；太稀，影响涂层厚度，容易流淌。要因6喷涂不连续，喷射距离太远喷涂应连续，接搓应在风格缝或阴阳角部位；喷射距离一般在500mm。非要因7成品保护差如成品保护差，施工质量难于保证要因环境8基层含水率高施工环境过低基层含水率应小于10％，施工环境应保持5度以上要因

通过要因确认，我们认为技术交底不清、工人操作工艺不正确、成品保护差、基层含水率高是影响本次QC活动目标实现的4个主要原因。9七、要因确认通过因果图分析，我们找出了8个末端因素，现对这八、制定对策

针对确定的四条要因，我们逐条提出目标，并采取有力的对策及措施。对策表序号要因对策目标措施地点时间责任人1对工人技术交底不清楚制订详细的技术交底方案加强管理，交底清楚召开班组长会议，由魏经理对技术问题进行指导，并现场示范；施工中，加强监督项目部、现场2006.10-2006.122乳胶漆喷涂工艺不正确制定规范的混凝土施工工艺；加强奖罚制度乳胶漆喷涂工艺符合规范要求1、施涂前应将涂料搅拌均匀。2、喷涂应连续，接搓应在风格缝或阴阳角部位；喷射距离一般在500mm左右。会议室、现场2006.10-2006.123成品保护差制定成品保护条例，加强各工序交接检查各工序完成的半成品在下道工序施工后完好率100%1、建立奖罚制度。2、加强工人教育，提高工人质量、成品保护意识。现场2006.10-2006.124基层含水率高，环境温度过低应在5度以上施工，基层含水率小于10%基层符合要求，保证乳液形成涂膜，不发生龟裂施工应遵守乳胶漆的施工要求，成膜助剂选用要得当。会议室、现场2006.10-2006.12制表人：***2006.10.2510八、制定对策针对确定的四条要因，我们逐条提出目九、对策实施

实施一：制订详细的技术交底方案，做好技术交底工作

由公司副总**、工程部经理**负责,加强管理，并做好技术交底。作为一个装饰工程，其施工工艺复杂，材料品种繁多，各施工工种班组多。这要求我们作为现场施工管理人员务必做好技术准备。首先，考虑自身的资源（施工队伍、材料供应、资金、设备等）认真、合理地做好施工组织计划。其次，还必须在具体的施工工艺上作好技术准备。通过有计划有目的的培训，技术交底，可以使施工技术工人，工长共同提高技术操作、施工水平，进而保证施工质量;再者，必须有相应的质量检查制度，加强监督。实施二：规范的乳胶漆施工工艺，提高施工质量由徐金土执行。1、首先将墙面等基层上起皮、松动及鼓包等清除凿平，将残留在基层表面上的灰尘、污垢、溅沫和砂浆流痕等杂物清除扫净，再修补腻子。2、刮腻子的遍数可由基层或墙面的平整度来决定，一般情况为三遍，腻子的配合比正确。批腻子前在基层涂刷一道封底液进行封底处理。3、将涂料调至合适喷涂的粘度，喷嘴与墙面的距离一般以300-400毫米为宜；喷枪上下、左右移动均匀，喷嘴要平直于物面喷涂，尽量减少斜向喷涂。在喷涂快干时，需一次按顺序喷完。实施三：加强工序交接，加强成品保护

由***负责执行。1、成立质量检查小组，跟踪现场各工序质量检查，发现问题及时纠正，引导工人规范操作。2、通过小组讨论，建立奖罚制度，对质量意识强、技术素质高、操作认真的工人给予奖励，反之予以处罚，在工人中树立楷模，狠抓反面典型。3、乳胶漆施工前，确保抹灰作业已全部完成，过墙管道、洞口、阴阳角等提前处理完毕。为确保墙面干燥，各种穿墙孔洞都应提前抹灰补齐。门窗玻璃提前安装完毕。基层清理干净和修补完后，先班组检查，然后由施工员、质检员验收合格，申请监理验收。4、对工人加强成品保护教育，对每道工序完成的半成品都应该保护，每道工序施工人员在施工时既要保护好自己的劳动成品，又要保护好他人的劳动成品。

经过实施，在整个施工过程中大家皆遵守过程控制、层层把关制度，确保落到实处，保证了各个工序的成品合格。11九、对策实施实施一：制订详细的技术交底方案，做好技术交底工十、效果检查

通过严格执行各项措施，经过四次实施后，现场实物质量复查合格率见下表；目标总合格率及施工前后总合格率对比见三维柱形图2。

通过QC小组活动提高了这支墙面乳胶漆施工队伍的技术水平，经过本工程施工实践，质量满足了公司创优达标要求，为公司培养了技术精、作风硬的施工队伍。同时提高了管理能力和管理水平，达到了预期效果。

制表人：**2006.11.28序号项目原合格率(%)现合格率(%)检验数合格数合格率1涂层颜色不均匀77.55049982涂料流坠805048963泛碱、咬色705049984砂眼、刷纹75484593.755装饰线、分色线直线度80454497.86与其它材料和设备衔接处理80403997.57基层处理86.7403997.58材料进场验收不严格87.510101009合计80.83333239712十、效果检查通过严格执行各项措十一、制定巩固措施

通过本次QC小组活动成果，取得了墙面乳胶漆施工工艺的成功经验，为以后类似工程的顺利实施提供了有力保证。将墙面乳胶漆施工工艺流程操作要点和质量要求等纳入纳入其他项目部和班组中进行技术和资源共享，共同加强全面现场质量管理，创建卓越工效而打下扎实基础。13十一、制定巩固措施13十二、体会与打算

在竞争日趋激烈的建筑市场中，我们只有创出精品工程，才能在市场中建立一席之地，而工程质量的好坏，只有通过开展全面质量管理对施工全过程控制，随时掌握质量动态，并采取相应对策，才能使工程质量稳步提高。

我们利用质量管理的系统理论，有效解决了乳胶漆施工中存在的问题，乳胶漆墙面达到了预期的目标，受到了业主及监理的好评，为企业赢得了良好的社会效益。我们将随着新技术的不断出现和发展，在今后的实践中，我们将继续开展QC小组活动和积极吸取新技术，不断创新和探索，并不断掌握更多的新管理知识。

14十二、体会与打算在竞争日趋激烈的建筑市场中一、工程概况工程概况表工程名称所属区

工程地址处所属街道建设单位监理单位设计单位总承包单位分包单位监督单位建筑面积13047平米层次地上23层地下1层结构框架结构工程装饰造价2900万开工日期竣工日期06.7.107.7.30文明施工管理目标达到省文明标化样板工程安全健康环境管理方针安全第一，预防为主；以人为本，工程创优安全健康环境目标杜绝重伤、死亡事故；杜绝重大施工机械设备损坏事故；杜绝负主责的重大及以上交通事故；杜绝重大火灾事故；杜绝持续严重超标排放的环境污染事故15一、工程概况工程概况表工程名称所属区工程地二、QC小组概况小组名称小组类型

攻关型接受TQC时间(h)活动时间2006年10月～2006年12月活动次数出勤率88%小组人数

7人小组成员序号姓名年龄行政职务组内分工职称155公司生产副总组长高级工程师60239项目工程部经理副组长助工55326现场质量、安全副组长助工56445现场质量、施工成员助工52543现场施工成员助工50637现场成本成员工程师50723现场资料成员助工508小组成员平均教育53小时制表人：***2006.10.10小组名称活动次数备注成立时间

7小组成员平均受TQC教育达53小时，成绩合格，平均出勤率达88℅小组注册编号活动时间课题注册编号

课题类型攻关型16二、QC小组概况小组名称小组类型攻关型活动时间2006三、选题理由工程质量目标：为用户提供质量过硬、使用功能齐全、美观舒适的工程

用户要求：整洁、美观、牢固、实用

理由一：本工程为杭州市最高档的家庭装饰装修工程之一,是公司创“钱江杯”年度质量目标、争创鲁班奖工程。

理由二：创精品工程，树企业形象提高市场占有率势在必行，立公司品牌。

理由三：室内美观实用，具有现代建筑气息。

课题：应用qc方法控制内墙乳胶漆施工

17三、选题理由工程质量目标：为用户提供质四、现状调查

为了确保内墙乳胶漆的施工质量，项目施工前在楼层中选定3户型进行试验施工，在施工过程中，小组成员对内墙乳胶漆施工的试验段各道工序存在的质量问题进行调查，共检查198点，其中合格点160点，平均合格率仅80.8%：制表人：***2006.10.15实测合格率80.8%序号项目检验点数检验不合格点数频率(%)累计频率(%)1涂层颜色不均匀40923.6823.682涂料流坠40821.0544.733泛碱、咬色20615.7960.524砂眼、刷纹20513.1673.685装饰线、分色线直线度20410.5384.216与其它材料和设备衔接处理1537.8992.17基层处理1525.2697.368材料进场验收不严格812.641009合计19838缺陷频数统计表

18四、现状调查为了确保内墙乳胶漆的施工质量，项根据缺陷统计表绘制排列图：

根据排列图可看出，内墙乳胶漆施工质量的关键原因是：涂层颜色不均匀和涂料流坠。

383010020频数(点）N＝38806020040100累计频数(%)9654323.68%44.73％涂料流坠涂层颜色不均匀泛碱咬色装饰线、分色线直线度基层处理材料进场验收不严格制表人：***2006.10.20内墙乳胶漆施工质量问题排列图82160.52%73.68%84.21%92.1%97.36%接痕与其它材料和设备衔接处理19根据缺陷统计表绘制排列图：根据排列图可看出，五、目标确定和可行性分析

1、目标确定：我们QC小组经过讨论制定了乳胶漆质量目标如下：

目标乳胶漆墙面平整、美观、无色差、阴阳角方正分项工程实测合格率90％以上20五、目标确定和可行性分析1、目标确定：目2.可行性分析：

目标可行性分析公司领导重视工程质量，项目部成员能力强，QC小组成员均是施工技术能力强、实际经验丰富、质量意识高的人员，所施工的工程多次获得市优、省优。我公司有一套完整的质量管理体系和质量管理制度。有一批素质好、技术水平高、长期从事内墙乳胶漆涂饰的技工。212.可行性分析：目228七、要因确认

通过因果图分析，我们找出了8个末端因素，现对这些末端因素进行分析：制表人：***2006.12.23

环节序号末端因素要因分析是否要因人1未建立奖罚制度工人质量意识差加强工人质量意识教育，建立奖罚制度非要因机械2机械设备破损，有的老化更换新的喷涂机械非要因材料3涂料过稀验收不严格加强工人质量意识教育，把好材料进场质量关非要因

方法4技术交底不清施工前，必须做好技术交底。施工中，加强监督。要因5工人操作工艺不正确涂料稠度必须适中，太稠，不便施工；太稀，影响涂层厚度，容易流淌。要因6喷涂不连续，喷射距离太远喷涂应连续，接搓应在风格缝或阴阳角部位；喷射距离一般在500mm。非要因7成品保护差如成品保护差，施工质量难于保证要因环境8基层含水率高施工环境过低基层含水率应小于10％，施工环境应保持5度以上要因

通过要因确认，我们认为技术交底不清、工人操作工艺不正确、成品保护差、基层含水率高是影响本次QC活动目标实现的4个主要原因。23七、要因确认通过因果图分析，我们找出了8个末端因素，现对这八、制定对策

针对确定的四条要因，我们逐条提出目标，并采取有力的对策及措施。对策表序号要因对策目标措施地点时间责任人1对工人技术交底不清楚制订详细的技术交底方案加强管理，交底清楚召开班组长会议，由魏经理对技术问题进行指导，并现场示范；施工中，加强监督项目部、现场2006.10-2006.122乳胶漆喷涂工艺不正确制定规范的混凝土施工工艺；加强奖罚制度乳胶漆喷涂工艺符合规范要求1、施涂前应将涂料搅拌均匀。2、喷涂应连续，接搓应在风格缝或阴阳角部位；喷射距离一般在500mm左右。会议室、现场2006.10-2006.123成品保护差制定成品保护条例，加强各工序交接检查各工序完成的半成品在下道工序施工后完好率100%1、建立奖罚制度。2、加强工人教育，提高工人质量、成品保护意识。现场2006.10-2006.124基层含水率高，环境温度过低应在5度以上施工，基层含水率小于10%基层符合要求，保证乳液形成涂膜，不发生龟裂施工应遵守乳胶漆的施工要求，成膜助剂选用要得当。会议室、现场2006.10-2006.12制表人：***2006.10.2524八、制定对策针对确定的四条要因，我们逐条提出目九、对策实施

实施一：制订详细的技术交底方案，做好技术交底工作

由公司副总**、工程部经理**负责,加强管理，并做好技术交底。作为一个装饰工程，其施工工艺复杂，材料品种繁多，各施工工种班组多。这要求我们作为现场施工管理人员务必做好技术准备。首先，考虑自身的资源（施工队伍、材料供应、资金、设备等）认真、合理地做好施工组织计划。其次，还必须在具体的施工工艺上作好技术准备。通过有计划有目的的培训，技术交底，可以使施工技术工人，工长共同提高技术操作、施工水平，进而保证施工质量;再者，必须有相应的质量检查制度，加强监督。实施二：规范的乳胶漆施工工艺，提高施工质量由徐金土执行。1、首先将墙面等基层上起皮、松动及鼓包等清除凿平，将残留在基层表面上的灰尘、污垢、溅沫和砂浆流痕等杂物清除扫净，再修补腻子。2、刮腻子的遍数可由基层或墙面的平整度来决定，一般情况为三遍，腻子的配合比正确。批腻子前在基层涂刷一道封底液进行封底处理。3、将涂料调至合适喷涂的粘度，喷嘴与墙面的距离一般以300-400毫米为宜；喷枪上下、左右移动均匀，喷嘴要平直于物面喷涂，尽量减少斜向喷涂。在喷涂快干时，需一次按顺序喷完。实施三：加强工序交接，加强成品保护

由***负责执行。1、成立质量检查小组，跟踪现场各工序质量检查，发现问题及时纠正，引导工人规范操作。2、通过小组讨论，建立奖罚制度，对质量意识强、技术素质高、操作认真的工人给予奖励，反之予以处罚，在工人中树立楷模，狠抓反面典型。3、乳胶漆施工前，确保抹灰作业已全部完成，过墙管道、洞口、阴阳角等提前处理完毕。为确保墙面干燥，各种穿墙孔洞都应提前抹灰补齐。门窗玻璃提前安装完毕。基层清理干净和修补完后，先班组检查，然后由施工员、质检员验收合格，申请监理验收。4、对工人加强成品保护教育，对每道工序完成的半成品都应该保护，每道工序施工人员在施工时既要保护好自己的劳动成品，又要保护好他人的劳动成品。