2022年企业人力资源管理师(二级人力资源管理师)考试题库自测模拟300题加答案下载(山东省专用)

《企业人力资源管理师》职业考试题库

一,单选题(共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)

1、劳动力市场的基本功能是决定（）。

A.劳动力供给量

B.就业量与工资

C.就业量与成本

D.劳动力需求量【答案】BCW6H4A3M3R6T9R5HU10J3A6Q2V2Y8D9ZB6Y1N5W9B2O10O32、()是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素。

A.归因

B.内因

C.外因

D.知觉【答案】BCG8I8N10C1Y2L10Q3HH5T5B9O1Y7P7A3ZO7I6G4J8K2H1B23、（）不属于静态的组织设计理论的研究内容。

A.管理行为规范

B.组织的权、责结构

C.组织信息控制

D.部门划分的形式和结构【答案】CCG10L8D9J10V5R4X2HL8D2N8O7J1M9V4ZS7H6X7M1B1A3S84、企业组织结构的层级不包括（）。

A.操作层

B.管理层

C.参谋层

D.决策层【答案】CCR3X6X4N4T1N7H3HQ8I5C10G1D7B3G3ZL3U5L3H2R1B4L75、原国家劳动和社会保障部公布的《企业年金试行办法》自()起施行。

A.2003年5月1日

B.2004年5月1日

C.2004年10月1日

D.2005年10月1日【答案】BCF6O10D9Z7H9P5D8HC9A1C1T4Y5J4K5ZX1B3T9G3H4U2R46、培训的印刷材料中，岗位指南的作用不包括()。

A.节约培训成本

B.提高学习效果

C.明确培训目标

D.掌握操作规程【答案】BCL1R8Z7F6E5C7T5HH7O7R6W1A2V5M3ZZ6F6E10X2E5H7R77、（）亦称模拟分权制或模拟分散管理组织。

A.模拟分权组织

B.模拟多维组织

C.模拟矩阵组织

D.模拟事业部组织【答案】ACC10Y2L3T8H9P6N9HA10G8P10C6O4Y10R9ZM7W5W9H1W7L6A78、无领导小组讨论中，一组被评人的数量为()。

A.3～5人

B.6～9人

C.5～15人

D.5～10人【答案】BCP4C3Z6L5D1W6R1HX8F10Q3M7B3S6Z4ZC7T10O8H8I4M8G79、知识密集型企业在确定薪酬制度时有其特殊性，宜实行（）。

A.能力薪酬制

B.岗位薪酬制

C.工作薪酬制

D.组合薪酬制【答案】ACJ10I3L7V1R1F6V8HC3Y5V6J3Z4N4O1ZW3K3K10X10D8I9K210、作为从业人员，要做到公私分明，必须注意的内容不包括()

A.要有法律意识

B.要有慎微意识

C.要有大局意识

D.要有风险意识【答案】DCW8P8B9X7F4A9A3HJ10S7S1J8S5Z1R7ZB2E1W7E4E2L7U211、企业基本制度的内容不包括（）。

A.企业章程

B.董事会组织

C.人事制度

D.高层管理组织规范【答案】CCF1L2W7D9X3E10Y8HD1V10Z10S9A6B3D9ZS1K5K9Q5Z9L5L212、（）是指由工作性质和特征相似的若干职系构成的岗位群.

A.职系

B.职组

C.职门

D.职等【答案】BCQ10A1V6P4N4L1Z1HO9C9D1S5Z8P9T5ZB10S4Q7N6M5N3N713、以下关于培训评估对象说法错误的是（）。

A.受培训成本的限制，无需对所有培训活动进行评估

B.新开发的课程应着重于课程设计、应用效果等方面

C.新的培训方式应着重于培训目标、受训人员等方面

D.新教员的教程应着重于教学方法、质量等综合方面【答案】CCU7E7Y5N4P9G1I3HP8N9Z2D3K3D8U8ZS4K5O5T7O9F10V414、设计无领导小组讨论评分表时，评分指标应控制在（）以内。

A.5个

B.10个

C.15个

D.20个【答案】BCX4D3L5V4K1A9H10HR8K10L9G1T4X4R7ZE4G10J6E7U6P2B215、下列选项中，体现了集体主义原则的是()

A.极端个人主义

B.享乐主义

C.厂兴我荣，厂衰我耻

D.拜金主义【答案】CCR5D5M1N7D6U10W10HA2L6Q6P3P6F8L4ZY1U9P7Z10H6D3L916、关于薪酬水平的描述，下列不正确的是（）。

A.薪酬水平=薪酬总额／企业平均人数

B.薪酬水平是一个绝对的概念

C.地域因素是影响企业薪酬水平的外部因素

D.企业薪酬水平的选择在很大程度上是由董事会或是经营领导班子决定【答案】BCS2E4B3E3H6G9E4HJ9Z7W5W3C6H8T4ZL6S5S1T9V4C1L217、下列关于360度考评的说法不正确的是（）。

A.具有全方位、多维度特点

B.不考评胜任特征指标

C.一般采取匿名的方式进行

D.有利于促进员工发展【答案】BCI4F2N9N2A10O5L9HM3X5M2L8Z1V3D4ZL8L7W10J1F3P3S118、正常情况下，依照法定程序延长的工作时间每月不能够超过()

A.20小时

B.36小时

C.30小时

D.40小时【答案】BCN4O7W1O8B9X8P4HR4D2U4P7D9A7L6ZC3T7Q5G2C3J3Z319、(2015年5月)劳动关系的内容是（）

A.劳动

B.劳动力

C.劳动者

D.报酬【答案】ACH8Z9K8P7V9X2Z10HP9N5Y10Z9T9S3Z9ZV8N8M5K8G5P1H420、头脑风暴法之所以比较流行，其原因是（）。

A.注重团队合作精神

B.成本较低

C.较易施行

D.所用时间较短【答案】ACZ10F8D6O7A4T6N8HE5Y8Y5U3W10J8C10ZZ5Z9I1J9W9P10Q621、()属于企业培训的直接成本。

A.培训教室租赁费

B.培训项目设计费

C.培训项目管理费

D.培训主管的工资【答案】ACC7Y3P1Z1Y2R3C3HF1S9Q8O8W1R7R6ZG3E8R1O2K6X7G222、以下关于集体合同的说法不正确的是()。

A.集体合同的法律效力等同于劳动合同

B.集体合同不可以由劳动者个人与企业签订

C.现实劳动关系的存在是集体合同存在的基础

D.集体合同经政府劳动行政部门审核后才具有法律效力【答案】ACU2L2K10Q8P2F7Q7HX6V10A10D9Z2A3A3ZG5F4T5S4C6U5Q923、测评学习能力的最简单有效的方法是()。

A.心理测验

B.品德测验

C.投射技术

D.情境测验【答案】ACK7Q8S10I5W8D2V8HX6V6O8M9P7D1E4ZS1U5D8C5H3V4D624、在相关分析中，r=-1．00表示两组测评数据()

A.零相关

B.完全负相关

C.完全正相关

D.不确定【答案】BCM2A9N9R3Y5J10J4HA9P6C7G4U6O4W7ZB6X9G3Y4R2D1S125、一般来说，对下级主管人员进行培训的培训者主要是()

A.内部各级主管人员

B.外部聘请学校教师

C.外部聘请的专职培训师

D.企业内部优秀技术专家【答案】ACZ7D10O4K8L4T9Y5HL10B7H7F6X1S8K6ZN10K3Z7L6E6A5Z726、对考评者培训的具体内容不包括()

A.考评指标

B.绩效反馈

C.考评方法

D.考评程序【答案】DCD2B8A3R4T1L3Z5HP2K9A9V8T4R10U8ZG5E4H4J3C2E6C527、有可能影响内部员工积极性的员工招募方式是()。

A.校园招聘

B.网络招聘

C.内部招聘

D.外部招聘【答案】DCF1I4Z10C8C3S5F9HV5C4O2E1K3N3V5ZD1H4N5O9B10U9E128、()鼓励应聘者从不同角度思考问题。

A.举例式提问

B.封闭式提问

C.假设式提问

D.开放式提问【答案】CCQ10S4M9Y10K6G3M8HR9X7Y3W9K5W6F6ZU9R2J2U6V8X7Z629、面试考官提问：“如果公司在派你出差的时候，家里发生了突然事件需要你去处理，而你处理的话，就会影响这次出差。你怎么处理?”这种面试的类型属于（）。

A.经验性面试

B.投射性面试

C.描述性面试

D.情境性面试【答案】DCP1B3R9Y5A10V1X6HY3G2Q3T4L8Y10B4ZH1H8K2Y1A1K1C830、（）就是利用有关的信息资料对人的行为进行分析，从而推论其原因的过程。

A.内因

B.外因

C.归因

D.知觉【答案】CCT2N3G10X8H8W5E10HZ4E9K1A5P5P1O8ZV8P7J2B5V9Z1K931、工作性质不同或主要职务不同，但其困难程度、职责大小、工作所需资格等条件充分相同的不同职系的岗位同一级别的是()。

A.职组

B.职门

C.岗级

D.岗等【答案】DCO2Y2P6T7E2R1J8HR1P5J7J6Y1P7K4ZS10G1B5J10W10B6B332、经营劳务派遣业务的劳务派遣单位，注册资本不得少于（）元。

A.50万

B.100万

C.200万

D.500万【答案】CCD9F3F7A1J5H6A9HY9E2S7M3S7O1D8ZG1K5U7T5L10Q3V533、（）是指各个相邻的薪酬等级浮动幅度在数值上的交叉程度。

A.薪酬差距

B.薪酬档次

C.等级重叠

D.浮动幅度【答案】CCV9J9V8A9S6W2T2HW1E3J5N8U9D1V8ZE1F8Z6W8L4B9J434、（）的阅卷方式是笔试测验的必然趋势

A.统一化与针对性

B.多样化与针对性

C.统一化与普适性

D.多样化与普适性【答案】BCQ2H4K8H1Z4B3A9HH10V3A3P6J3M4D7ZL2R1X4A7X10U10N535、()利用惯性原理，对企业人力资源需求总量进行预测。

A.趋势外推法

B.人员比率法

C.回归分析法

D.经济计量模型法【答案】ACA5F6V9N9A2G9C6HO5S1W9O6I6J2K1ZK1K5S4V4F7K5F236、在培训效果评估的层级体系中，反应评估的评估内容是（）。

A.受训者在工作过程中行为方式的变化和改进等

B.受训者在技能、态度、行为方式等方面的收获

C.受训者取得的生产经营或技术管理方面的业绩

D.受训者对培训项目的主观感觉或满意程度如何【答案】DCG9H10E5T2O5T9Q1HB5R3K6X8S5K4Z10ZA9G3X10B8M9Q1E437、（）的薪酬结构主要根据员工所具备的工作能力与潜力来确定员工薪酬。

A.以绩效为导向

B.以行为为导向

C.以工作为导向

D.以技能为导向【答案】DCL4K7B2E10L3Z6F3HI6E9S1U1S1B7Y1ZN2S2H5T10V5H7S538、（）可用来测量受训者对培训项目的态度、动机以及行为等方面的特征。

A.绩效成果

B.情感成果

C.认知成果

D.技能成果【答案】BCG5D3C1P10F10X4M7HA4U6W3Z1T7J9P9ZM6I2I10K3M3O10J339、()的首要工作是组织好部门员工实施项目任务和协调上下左右的关系.

A.基层管理人员

B.中层管理人员

C.高层管理人员

D.—线工作人员【答案】BCH7K7L1Q1T8N6T10HK2O5I8U10Z4C5C8ZU5H5J10M1R8U9R640、()是劳动法律规范在调整劳动关系过程中形成的雇员和雇主之间的权利义务关系。

A.劳动协作关系

B.劳动契约关系

C.劳动法律关系

D.劳动合同关系【答案】CCB7R1E2J2A7V2Y4HW6F5Y1B6J2H8B8ZH9C1M4H2B10F7D1041、()是最常见的考评者。

A.员工的上级管理者

B.客户

C.同级

D.员工本人【答案】ACE2Y7H3U4R4T7E9HL7L6S9W9P10V3V7ZY9S8S1F8M5T10T442、所谓办事公道，意思是（）。

A.作风正派，公平正义

B.老实厚道，诚恳待人

C.一视同仁，不留情面

D.折中骑墙，平均对待【答案】ACZ4S8G1G5F6S2E5HR4K5A5S2O7U5D9ZS10D1T9J2M7R2O643、（）能比较准确地反映工作的质量和数量特征，有利于贯彻"同工同酬"的原则。

A.岗位薪酬制

B.绩效薪酬制

C.技能薪酬制

D.提成薪酬制【答案】ACB10B3Q7M3D9W5N3HG3U8O2D10E7P7B5ZT2P2X6C8Q9G2I844、()是政府通过调节利率来调节总需求水平，以促进充分就业、稳定物价和经济増长的一种宏观经济管理对策。

A.财政政策

B.货币政策

C.金融政策

D.收入政策【答案】BCG6Z3Y7X4X3E3M7HH10S3W9K10I10E5T2ZT3X10R7J1C7F1B445、阿伦和梅耶(Allen&Meyer)提出的组织承诺不包括()。

A.感情承诺

B.继续承诺

C.规范承诺

D.口头承诺【答案】DCR5S4O3L10W3L5H8HX3J7I5L7V1H9X4ZP5W9F3G7S7H9I646、劳动力市场的客体是()。

A.劳动力市场关系

B.劳动者的劳动力

C.劳动力的所有者个体

D.使用劳动力的企业【答案】BCC8G6G5I5Z7Z9E8HX2P8U4V9N10U4P10ZQ9X9C8O4N7M8W947、（）工资不属于技能薪酬制的范畴。

A.技术

B.基础能力

C.薪点

D.策略能力【答案】CCZ7C6J4Y4U8A3X7HW8F1D8X3N6I4Y3ZX9C10E5U7V9Y10J948、在培训课程设计文件中，导言部分的内容不包括()

A.教学顺序

B.项目名称

C.项目范围

D.课程评估【答案】ACO10L10O1B4M1E1F1HO9U1T10W6A6H1U1ZZ4Q2L4L5R7T5W749、职业化的核心是()

A.职业化技能

B.职业化管理

C.职业化素养

D.职业化理念【答案】CCY8W6E6B3D1N9D3HK6A3E4O10A3O5D2ZL10J6X3X2D7P8H650、劳动合同双方当事人，对已经订立的合同条款达成修改或补充的法律行为称为（）。

A.劳动合同的订立

B.劳动合同的变更

C.劳动合同的解除

D.合同的终止【答案】BCU4I6W9T3W3L5Z5HK2V4V4D5X6F10N4ZK3G6F3T7S3X8C351、以下关于劳动争议仲裁的表述，不正确的是()

A.仲裁主体具有特定性

B.仲裁施行非强制性原则

C.仲裁对象具有特定性

D.仲裁施行一次裁决制度【答案】BCC7O9J7A7A3I4M7HS3O3K5S8A2C6Y7ZV3J4I3H7H8Q8Q252、人际关系发展的第一阶段是()

A.试验和探索阶段

B.选择或定向阶段

C.加强阶段

D.融合阶段【答案】BCS2Q10O4P7Y10G4F7HK8X4E2Y3Q1Z10Q3ZP9X9E10Y10M2Q8C953、在绩效管理的总结阶段中，对企业各级组织诊断分析的基础和前提是()。

A.对企业绩效管理体系的诊断

B.对考评者全面全过程的诊断

C.对企业绩效管理制度的诊断

D.对被考评者全面全过程的诊断【答案】DCJ2A9Z8W10V5N6Y10HM4M5Q8M7S6C1U6ZW1Q2E5Z2V6F10R954、()是由工作性质和基本特征相似相近,而责任大小、任务轻重、繁简难易程度和要求不同的岗位所构成的岗位序列。

A.职系

B.职组

C.职等

D.职门【答案】ACN1E8E5U1B6I2D9HC1X4M5R7R1V10Z3ZA10X2C5Z2O4T4D655、属于关键绩效指标中数量性指标的是（）。

A.产品产量

B.破损率

C.独特性

D.单位产品的成本【答案】ACK2I1F3C3F8K7U2HV3N9F8M9D4N7G7ZF6X8T7G7M5O6U1056、（）是解决战略人才需求的重要方式。

A.招聘

B.培训

C.薪酬管理

D.规划【答案】BCV1L8J10W6B3M5C10HV5X3V2A10R4D8Z4ZN7O9X6N5L1D9V957、处理素质测评结果时，最常用的集中趋势量数是（）。

A.几何平均数和标准差

B.算数平均数和标准差

C.算数平均数和中位数

D.几何平均数和中位数【答案】CCM8L5K10D1U1C1D4HK8V9P3T3C7K7S8ZW1U6F8D3X5B3M558、()是指员工自身心理上感受到的社会和心理方面的回报。

A.内部回报

B.外部回报

C.直接回报

D.间接回报【答案】ACT1Y9K2Q9P8M2O6HF4Y3I9H3K5G3X9ZH6F9Q2T3X6T7K1059、不属于按具体形式区分的考评方法的是（）。

A.书面法

B.量表评定法

C.混合标准尺度法

D.行为【答案】DCQ4W8L1H8C7A10K9HV10F1R8U3K7R8P10ZY7F7Q3V1B2K2I160、在一些大的公司中，总经理、管理人员或专业人员的绩效考评一般采用()。

A.结果导向型考评方法

B.行为导向型主观考评方法

C.品质导向型考评方法

D.行为导向型客观考评方法【答案】ACH7X6Q9X5D5X10X2HV2Y4B1U9D1R10F6ZU2R2K5X5G6B2A261、下列关于劳务派遣的表述，不正确的是()

A.劳务派遣是一种组合劳动关系

B.雇主是劳务派遣单位

C.本质特征是雇用和使用相统一

D.雇员是被派遣劳动者【答案】CCM5Z2D4V4S5N6M5HF4U6W5X1O4D10T10ZN8N5B6A5X10C5J262、()是一种按照预定分类原则和办法根据人员的学历、资历及贡献大小等资格条件，将人员分成不同品级的人事制度。

A.职位分类

B.品位分类

C.职务分类

D.岗位分类【答案】BCR10N6P8V7T4K9E9HI9T5S7D5D1D3B4ZO9I8E9N8O4V10V563、人际关系发展的第一阶段是()

A.试验和探索阶段

B.选择或定向阶段

C.加强阶段

D.融合阶段【答案】BCK4T5G10M2A7N9A1HN4G5G5J8V10E6E4ZT2I1F7R9C3Q1W564、人力资本的投资者和受益者之间发生的收入和支出不对称现象，被称为人力资本投资的()

A.外在性

B.内在性

C.失衡性

D.替换性【答案】ACW9C9O1D1Y7H6M3HW10G6W8D3B1G5U7ZQ3T9V8J1F1T5X865、进行组织结构设计时。要选择不同的部门结构模式，（）不属于部门结构模式。

A.直线职能制

B.咨询机构

C.超事业部制

D.事业部制【答案】BCP10E10S8X4R2Q8J7HQ6Q2R7A10B3D10C1ZA10P8U7G8V9H6E966、不同的培训课程需要利用不同的培训方法，以下最适合于态度培训的方法是（）。

A.课堂讲授

B.情景模拟

C.示范模拟

D.角色扮演【答案】BCC4J4R6G1V9X8X9HU7X1G2O10E1V3U4ZZ8C4I7Q5F7U5C667、（）提供的产品不可储存、无法转售，且不可触知。※

A.服务市场

B.商品市场

C.技术市场

D.金融市场【答案】ACG5T3J2J9T2Y10X7HX7N10Y9W4H9M4Q3ZM3K2E7E9X7Z1B868、企业战略控制中一般战略标准有废弃标准和()。[2011年11月四级真题]

A.行为标准

B.能力标准

C.成效标准

D.品质标准【答案】CCO3S7G6U1A6G9Q5HH3I8E5B5U3N9I6ZD9L1Y1L1I7B6G169、在公司里工作，你一般最信得过的人是（）。

A.上司

B.同学或老乡

C.自己在公司里结识的几个朋友

D.没有值得信任的人【答案】ACV9A9A10A8G4R4A10HO8R5G4G3S1U9X8ZD3L4X4M7N3M4Z470、社会主义职业道德的核心是()。

A.为人民服务

B.爱岗敬业

C.遵纪守法

D.构建和谐社会【答案】ACX10T8V2A4H2W1G1HD3W4W2G8P4T10L9ZC8E6Q7L5W1U5D571、技术薪酬是以应用知识为基础的薪酬，主要应用于（）员工。

A.白领

B.蓝领

C.绿领

D.金领【答案】BCS7Y3F2G7N10Y3M5HQ9F2E5W8R3Z4M1ZY8L6Z9G9N5U8D772、下列关于岗位工资制的说法，不正确的是()

A.工资给付的主观性较强

B.以岗位分析为基础

C.根据岗位性质给付工资

D.有利于贯彻同工同酬原则【答案】ACG9D3D1H1D2S10Y3HA1W8R8A10L9Y3Y7ZB9Q1N10W7I8Z3B473、()不是企业劳动争议调解委员会对劳动争议进行调解的特点。

A.群众性

B.系统性

C.自治性

D.非强制性【答案】BCK8R8U3V4P1I3B8HE9V5J7H5D5W5A6ZG5K9H10T7J5H1Z474、合格的面试考官不应该有的行为是()。

A.面试前做好充分准备

B.尽量创造和谐的氛围

C.面试过程中要善于察言观色

D.努力营造高压的面试氛围【答案】DCL1T10D10N5W1E8P2HW10D10D8M1K4H5Q8ZY2P2A1C4B9E3O375、（）是指直接或间接影响和作用于培训活动的诸要素的总和。

A.培训环境

B.培训需求

C.培训目标

D.培训设计【答案】ACO8A9R3M9Y1Z6A2HH9N6A4L5P9Z9J3ZZ7U7F9K9C10E10Y776、市场营销计划的控制不包括()。

A.季度计划控制

B.效率控制

C.年度计划控制

D.战略控制【答案】ACI9V10M3T3M5V3E1HA8R4F9S3B4D9D5ZN3K9B1O4C8F2Y677、管理人员心智能力培训开发的内容不包括（）。

A.心理素质

B.思维方式

C.价值观

D.工艺流程【答案】DCE10I8L7G8N3P6M1HW1U5T1C10U4B3O3ZA10Q1E4I7K10Q4T1078、关于道德与法律，正确的说法是（）。

A.在法律健全完善的社会，不需要道德

B.由于道德不具备法律那样的强制性，道德的社会功用不如法律

C.在人类历史上，道德与法律同时产生

D.在一定条件下，道德与法律能够相互转化、相互作用【答案】DCS6R5C6R1Y3N1Z10HR1P3I1H5G6Q9R5ZG6E5L8R5S3R7X979、飞行员选拔标准来自于对飞机驾驶工作本身的直接描述，这种选拔标准是（）性标准。※

A.效标参照

B.能力考核

C.常模参照

D.素质考核【答案】ACE8D8K3L7O9Y8F8HU6E10L5U6A9D8G7ZU4D5W6K10P5Z9E480、在现代社会，劳动关系是基于（）而建立的。

A.劳动合同

B.事实劳动关系

C.集体合同

D.形式劳动关系【答案】ACW1B10Y9K6T8U6E1HJ1P5W1H8M6S7Q7ZK8G8R7R10W10P10U581、当绩效指标的跟踪和监控耗时过多时，可采取的改进措施是（）。

A.缩短跟踪和监控的时间

B.增加人力、物力的投入

C.设置更为精细的跟踪指标

D.由跟踪“正确率”指标转为跟踪“错误率”指标【答案】DCM8T9C1M3S4F9G6HN2L7M10E10W2T1B9ZK9W8D3L6P6J10L182、为了检查和评估企业绩效管理系统的有效性，通常可以采用的方法不包括()。

A.座谈法

B.问卷调查法

C.查看工作记录法

D.绩效评估法【答案】DCX8O6S1E9C6O3Y6HV3F9L4I9I4A6C5ZT2O5I2H6E4K3J383、以下关于人员规划的说法不正确的是()。

A.人员规划是人力资源预测的一部分

B.人员规划在实现组织目标的同时，也要满足个人的利益

C.人员规划要保证人力资源与未来组织发展各阶段的动态适应

D.人员规划要保证企业人力资源数量、质量和结构符合特定生产技术要求【答案】ACG5C3T9F8J3S1C6HN9P1V3E3U1J4E6ZB3R6I7V8T2W6A484、关于应聘者过去所做过的事情的问题属于()

A.背景性问题

B.知识性问题

C.思维性问题

D.经验性问题【答案】DCA5P2A9Y6V2Q3O1HJ4J2J3K6W10H2X5ZB10D1R2Y1E3E4Y885、国家或行业劳动定员标准的特征不包括()。

A.法定性

B.技术性

C.强制性

D.统一性【答案】CCC8R9L5P1P1H2K9HI2I7J4V3A10T4Z3ZC5V4K7Z1M6H6C486、劳动争议申请仲裁的有效期间为（）。

A.1个月

B.半年

C.3个月

D.1年【答案】DCQ3H3B1A1D5G9R2HK2P4L10O8K4S3I9ZQ10C7Z7Y1A2S8N887、下列关于政府薪酬数据的表述,不正确的是()。

A.分类细致,包括企业类型、岗位类型等诸多细类

B.数据处理的方法精细复杂,误差的可能性小

C.涵盖的苑围广,可涵盖多种行业的不同岗位

D.数据来源比较规范可睾,具有很强的可比性【答案】BCS2D7Z1N8G5W6S9HB1H7A3P3A3T4U9ZB2V1V8V2K2F10R488、集体合同由()代表职工与企业签订。.

A.工会组织

B.企业人事部门

C.企业法人

D.职工所在部门负责人【答案】ACI2W6T2R6N8I6X2HY2I3F5T8N10J10J3ZF8Y9J6C10L4N5P789、设计绩效考评指标体系的程序包括：①理论验证；②工作分析；③指标调查；④修改调整。正确的顺序是()。

A.②③①④

B.③①②④

C.②①③④

D.①②③④【答案】CCK8A7I1W7L8V10O4HV4T9Z9S5C9T8C1ZO8R10E1E10N10F4K490、在培训方法中，()主要适用于以掌握技能为目的的培训。

A.实践法

B.讲授法

C.专题法

D.研讨法【答案】ACX2D1Y3T1O4Q9K2HW4I7C9K2I7T6G1ZG4M2L7K8G4R7D591、工资水平对外具有竞争性的企业，其工资水平应比行业平均工资水平高()

A.5%

B.15%

C.50%

D.75%【答案】BCJ3J5S8Q6Z2V2M6HU4F7C10I8F10K8C8ZE3I8F2P2X9R1B392、人力资源的开发成本不包括（）。

A.人员定向成本

B.在职培训成本

C.脱产培训成本

D.人员招募成本【答案】DCM9Q2W7B7J8Y3T6HQ7F2V6I7J10T7W8ZD6E9D7C6A1F7V393、在面试之前，已经有一个固定的框架或问题清单的面试方法是()。

A.初步面试

B.结构化面试

C.诊断面试

D.非结构化面试【答案】BCD8F7I4K5Y1D9R4HN7W4X6H10G7Q1L6ZI6U1B8R6S8L5C494、工资水平对外具有竞争性的企业，其工资水平应比行业平均工资水平高（）。

A.5%

B.15%

C.50%

D.75%【答案】BCZ8V10P7C4L10P10B6HD8W9P6R6Y4T4S7ZM9E2V7Q7T9X3R795、如果你是公司主管，你下属中有这样一位员工——他自主性、独立性很强，不愿受人管束，偶尔会顶撞上司，但他对工作认真负责，对承诺的工作总能完成得很好。对这样的员工，你会（）。

A.给他更高难度的工作，让他感受挑战性

B.尽量回避与他接触，以免发生冲突

C.维持目前的工作状况

D.为他设置一个特殊的工作岗位【答案】ACN7Y10J5H6Y8Y3F6HQ2R2U1F3S7S3L4ZF7Z2I10E5O6N1B1096、满足成就需要的行为不包括()。

A.发现和使用更好的方法完成工作

B.比竞争者更出色

C.影响他人并改变他们的态度和行为

D.解决一个复杂问题【答案】CCO4F8O3X4O7B2Y6HC2H7L3E8B3O4Q1ZU2D6E3I10K10M9M697、()不是劳动争议处理制度的内容。

A.劳动争议仲裁制度

B.劳动争议调解委员会调解制度

C.劳动争议民事调解制度

D.劳动争议法律诉讼制度【答案】CCK7C2F8Y4O10Y9P4HT9Q6H9N2D6M6Z9ZR7F3H6B3A3E6W1098、考虑()时，主要考虑所用的方法是否与想测试的特性有关。

A.预测效度

B.同侧效度

C.内容效度

D.异侧效度【答案】CCO6U3N2G2P2W3I5HR9Q5O3J5J6G3V6ZQ5L4T5G7U6E10E999、进行组织结构设计时，要选择不同的部门结构模式。()不属于部门结构模式。

A.直线职能制

B.咨询机构

C.超事业部制

D.事业部制【答案】BCV2T4G2Z5R2P5L4HD2H2R10I9I4K6N1ZO9F1O10I6Y9G3V6100、在员工招聘中通常使用的群体决策法，其特点不包括（）。

A.决策人员的来源广泛

B.面试决策的主观性高

C.决策人员不是唯一的

D.运用了运筹学的原理【答案】BCN5L6A1U1L4K5Z9HX8K7N5R3W3Y7Z9ZH5L3S3P9V10L7M4101、关于劳动法的监督检查制度，说法不正确的是()。

A.它规定了劳动关系的调整规则

B.它是实施劳动监督检查的职权划分和行为规则

C.它规定了以何种手段实现和保证各项劳动法律制度的实施

D.各项劳动法律制度的范围与劳动监督检查制度的范围是一致的【答案】ACK3B10J7V2J10B6P5HA6W3Y2M9T10D5N8ZM1M2F2N4A1X9A10102、()通常指以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬。

A.薪金

B.工资

C.薪资

D.薪酬【答案】BCT8G3A10F3N6S8V1HX6P10Z4B2K8I10D6ZE1P5F8F9M1X7O2103、管理人员的四级培训对象是（）。

A.具有管理潜能的员工

B.具有较高潜能的初级管理人员

C.负责核心流程的管理人员

D.管理业务并对其业绩全权负责者【答案】ACK9M2K9K9E9W8R10HZ9B7K2C9W7X4Z7ZH8K10M2L7I2K3C4104、()要求参加者事先准备一些问题，而且要掌握提问和聆听的时机。

A.双向倾听式面谈

B.绩效计划面谈

C.单向劝导式面谈

D.绩效指导面谈【答案】ACD10I4E10H1S3G4C5HK1Z10O7C3Y1Q3I5ZM9H6U3M6L3S2W3105、作为一种招聘决策方法，群体决策法的特点不包括（）。

A.决策人员来源广泛

B.运用运筹学的原理

C.决策的客观性较高

D.运用相关分析的方法【答案】DCZ10U9X1S8U6S4L2HB4L3Q1D5L6D2J3ZA6S3R10M8W10Y3V6106、培训课程设计的本质目标是()

A.进行人力资源开发

B.体现现代系统理论基本原理

C.满足企业员工需求

D.体现成年人的认知规律【答案】ACC8F2N9F2W10O9V10HB8V6F3O10I1A2Q9ZQ4R9R7S6U7W2E1107、以下关于用人单位内部劳动规则的说法，不正确的是()。

A.劳动者单方的行为规范

B.企业规章制度的组成部分

C.以用人单位为制定的主体

D.企业劳动关系调节的重要形式【答案】ACP10P3X1Q4V3A10H7HB5Z1X1U5W2X5V6ZP5I2X1K2B7X8L8108、企业战略控制中一般战略标准有废弃标准和()。[2011年11月四级真题]

A.行为标准

B.能力标准

C.成效标准

D.品质标准【答案】CCF4Z5Z8Z5R10U7G10HK6A10O7E10G2M10Q6ZI8V1B10C2F5V9Q3109、下列选项中，体现了集体主义原则的是()

A.极端个人主义

B.享乐主义

C.厂兴我荣，厂衰我耻

D.拜金主义【答案】CCV3Y7Y7N9B8C5Y8HQ5N8O4G10G5J7N10ZR5X6D10R1I1G4D3110、（）是指测评者由于只关注到被测评者某方面的品质特征，而作出片面的判断。

A.晕轮效应

B.第一印象

C.近因效应

D.首因效应【答案】ACA1Y8P5D6M3Q4W7HM4R10A1Q2L6K10Q8ZQ3U4E4A1B2U5Y2111、下列关于培训评估的表述,正确的是()。

A.是可有可无的环节

B.只在培训结束时进行评估

C.可选用单一的定性或定量评估方法

D.是对整个培训活动实施成效的评价和总结【答案】DCB4L6Z8J1Y1G6Y1HD4D5Y6Q8M8Z3E1ZJ9S7J5Q10X9G5Q1112、需要经常做薪酬调查，成本比较高的岗位评价方法是()。

A.排列法

B.分类法

C.因素比较法

D.评分法【答案】DCU1Y10H3I10E1P6J6HE6R10X1P9J2E6E7ZF1N4L8G2V1K4Q10113、()是将矩阵组织结构与事业部组织结构有机结合而形成的管理组织结构模式。

A.模拟分权组织

B.分公司与总公司

C.多维立体组织

D.子公司与母公司【答案】CCA9E10E10O10O1T6F6HH10V4V7Y10D6X8U5ZS1E1C4F3T10S1I3114、技术薪酬是以应用知识为基础的薪酬，主要应用于（）员工。

A.白领

B.蓝领

C.绿领

D.金领【答案】BCU10F7Y1F4W5V10W6HC2X3W1X4J8Q5Y8ZH2I2O6V8M4R2A1115、对培训效果进行行为评估，评估者应为()。

A.培训单位

B.学员的直接主管上级

C.培训教师

D.学员的单位主管【答案】BCS2D6N8P5F1H6X4HV1M10P8M6L10V7X5ZL5L9P9J3X1H5G1116、相较于组织结构变革的其他方式，()是企业较为常用的方式。

A.改良式变革

B.爆破式变革

C.组织结构整合

D.突发式变革【答案】CCY6J7W6S10X7W2L10HG6C5J6N9K10C8F7ZS4L6A8S1V8T9S4117、（）是企业人力资源管理制度规划的基本原则。

A.共同发展原则

B.学习与创新并重

C.适合企业特点

D.保持动态性原则【答案】ACR10O4L10C5M2Y8Y8HS2R1K10B2S7C9E2ZS8X9G3Y5K1K7Q2118、应该使员工间的工资差距最小化的工作团队类型为()

A.平行团队

B.交叉团队

C.流程团队

D.项目团队【答案】CCD3H5Z1U3Q7F2M7HX8J6T10U5B9K1Q8ZB9S7Y7D5T4Z10Z6119、无领导小组讨论题目的设计流程包括：①聘请专家审查；②编写试题初稿；③进行试题复查；④组织进行试测；⑤选择题目类型；⑥反馈、修改和完善。排序正确的是（）。

A.①⑤③②④⑥

B.⑤②③①④⑥

C.①⑤②③⑥④

D.⑤③②①⑥④【答案】BCC2Q6V4W5S6B6J2HW6X3O5X3Z4B3G7ZV4W8C10I8V5C7I7120、劳动争议仲裁委员会的构成不包括()。

A.上级工会代表

B.劳动行政部门代表

C.同级工会代表

D.用人单位方面的代表【答案】ACP6C9R10N4G2R2D6HZ4M3T8F8J9T7M10ZY2S10C3M5R9T1L10121、以下关于劳动争议的说法，正确的是（）。

A.只有存在劳动关系的情况下才会发生劳动争议

B.是否遵循法律规范和合同规范是劳动争议的实质

C.权利争议通常是因订立.变夏劳动合同所引起的

D.不存在劳动关系的劳动者可能成为劳动争议的当事人【答案】ACF3M4P7R7W3J3D10HX3W7A4Q2Y4R5S4ZG9B6Q2Q3Y4Y6E4122、()能够鼓励员工发展各项技能，提高业绩表现，增强参与意识。

A.绩效薪酬

B.提成薪酬

C.技术薪酬

D.岗位薪酬【答案】CCR8B7J9A10A4H7Z4HB4Q3R1W3I9F8X2ZN1T10A7T4R6A2V9123、加强职业道德修养的正确方法是（）。

A.在学习上，看别人怎样做，自己就怎样做

B.在处理同事关系上，做到害人之心不可有、防人之心不可无

C.在对外交往中坚持重大义、不计小利

D.对自己的言行，坚持“吾日三省吾身”【答案】DCW10X8R6Y6W5X4A10HY5Z8C8D6G2D8X9ZK4Y10B5T9M7T10P2124、360度考评的缺点不包括()

A.相对而言成本较高

B.信息一致性差

C.定性评价比重较大

D.结果有效性差【答案】DCS9I7V7M4G3O2R5HG5L9D4K3W10A10J9ZA1O3Y9J5N1R8P8125、某一测试问卷中有一道“你对Java语言的掌握程度如何?”的题，选项为“A精通；B善于；C尚可”，在这里，“精通”、“善于”、“尚可”是指（）。

A.标度

B.指标

C.标记

D.标准【答案】ACB8R2Y6R2Y4D4P1HY8W10D6X10H3E3Q9ZQ7N8F9D8J1G4T3126、员工培训评估的基本原则不包括（）

A.客观性原则

B.先进性原则

C.综合性原则

D.灵活性原则【答案】BCJ7Y2C7Q8S1I7E9HS8S3A9X8T7Q6Z4ZH5K4Z4R10F4U8Y2127、下列关于劳动力市场工资指导价位的说法，不正确的是()

A.坚持市场取向

B.坚持系统科学性原则

C.坚持实事求是

D.每年6、7月份发布一次【答案】BCE7C6H8W9B1I9P10HE7B8Z1F6T3R8I5ZK4W8G9M10Y9Z3F9128、医生“治病救人”体现了职业道德基本要素的（）。

A.职业理想

B.职业态度

C.职业良心

D.职业纪律【答案】CCU7N3F7T7Y4O1N10HJ9J10X5M1C5G8M6ZR10W2L5F9H1M6X10129、()是将人的智力、人格、兴趣、情绪等心理特征，按一定规则表示成数字，并赋予这些数字一定解释的过程。

A.心理测量

B.素质测验

C.生理测量

D.人事测评【答案】ACL1Z5M5F6L10R5N4HW8Q2C1Z9O7V7H3ZA8H7Y7L10H1H2E7130、你把一瓶家乡老酒放在办公室，一次，你的_位朋友无意间发现了这瓶酒，但这时只剩下了半瓶,体会（）。

A.怀疑酒被人偷偷喝掉了

B.心想，可能是逐渐挥发了

C.心想，幸好剩下半瓶，可以招待朋友

D.怀疑自己记忆不准确了【答案】BCR3E10X5H8E1Z7S1HV2U6Y2X8L4M2D9ZA8P10K8T9H3V2S5131、下列关于岗位工资制的说法，不正确的是()

A.工资给付的主观性较强

B.以岗位分析为基础

C.根据岗位性质给付工资

D.有利于贯彻同工同酬原则【答案】ACY4D3J9O5T5V3N4HI2Q10X4L6P3Y10W8ZF5S5Y8Y4R2L5P1132、关于劳动法律关系，以下说法正确的是()。

A.主体只能尽义务

B.它是一种双务关系

C.主体只享有权利

D.它是一种单务关系【答案】BCX10Y5S9N9N8G5W7HW9Y6V9C5K10A5Y9ZK10D4W1G4S2Y10I4133、学校招聘的优点是（）。

A.适应快

B.选拔准确性高

C.激励性强

D.学生的可塑性强（人才单纯）【答案】DCE7B7R9A8A9X1T6HF4Y1R3M4J6B5I8ZP5O5U3N4C9P2K4134、在劳务派遣中，()的关系属于有"关系"没劳动的形式劳动关系

A.用工单位与被派遣劳动者

B.用工单位与劳务派遣单位

C.劳务派遣机构与被派遣劳动者

D.雇主与雇员【答案】CCG3Q5K3X7D5P9Z6HC9S5T9R8B8J7G5ZH6E2X2I7J9A7V9135、培训成果评估的重要指标不包括（）。

A.技能成果

B.情感成果

C.绩效成果

D.学习成果【答案】DCY7T4Q1N3T7F8I6HF3O1T2U1P5G2S1ZN8G9A5E10C5V9P8136、（）具有测评标准刚性强，测评指标灵活等特点。

A.选拔性测评

B.考核性测评

C.开发性测评

D.诊断性测评【答案】ACP2A1T8Z1F1A2C1HS3V6Y6L1T10H6T1ZO1G9G5T4D3E9F4137、某项测量的（）也称信度，它说明了该项测量的一致性和稳定性。

A.可靠性

B.针对性

C.有效性

D.合理性【答案】ACU7P3N7E4Y2W3C2HE10M3V2L2A3E9E8ZG10I5W3W5U6U3O3138、阿伦和梅耶(Allen&Meyer)提出的组织承诺不包括()。

A.感情承诺

B.继续承诺

C.规范承诺

D.口头承诺【答案】DCL10L2B5O10F10Z1Q6HP8J1J10V5X8X1T10ZX8H3N3Y1J8Q3R7139、以下关于劳动定员与定额的说法，错误的是()。

A.劳动定员与劳动定额的内涵不同

B.企业定员是对劳动力使用的限额

C.劳动定员是劳动定额的一种特殊形式

D.劳动定额采用的劳动时间单位是"工时"、"工日"等【答案】ACF7K6D1X4R2V9J9HK2J4T3W5Q4P4O5ZG3J9H5R4C9V10C7140、在现代社会，劳动关系是基于（）而建立的。

A.劳动合同

B.事实劳动关系

C.集体合同

D.形式劳动关系【答案】ACN6W4A10T6U8H2E1HD10A4N8V8B4G2L8ZK10B7L10S8O10L8H6141、在生产型企业，()是企业劳动协作的中间环节，起着承上启下的重要作用。

A.管理层

B.车间

C.办公室

D.调度【答案】BCC10I10F10D4V10R3K1HE3B10D5V4A9X1H10ZO6V8S9C8A2O4R9142、适用于促进员工潜能的开发和全面发展的绩效考核面谈类型为()。

A.单向劝导式面谈

B.综合式绩效面谈

C.双向倾听式面谈

D.解决问题式面谈【答案】DCQ3L5W1L7F1H6J5HR2N10Z5V7M10M2D9ZK2G5U1P10L4Q7U2143、处理素质测评结果时，最常用的集中趋势量数是（）。

A.几何平均数和标准差

B.算数平均数和标准差

C.算数平均数和中位数

D.几何平均数和中位数【答案】CCG6J5Z6Z2Z3N10H8HF9R4P10E9C8L9R3ZW3J7B9R10M5K9Y8144、企业组织结构的层级不包括（）。

A.操作层

B.管理层

C.参谋层

D.决策层【答案】CCT4E1G7A3D9F1H6HR7Z5U1S4C4N4S9ZO1L8I4J6V8U6P4145、在招聘的笔试完成后，阅卷人在阅卷和成绩复核时，关键要()。

A.客观、合理、不徇私

B.主观、合理、不徇私

C.客观、公正、不徇私

D.主观、公正、不徇私【答案】CCQ10B3H5H8J7J6M3HV3Z4P7H4F2K4J2ZK5W5X2C1I9P5U9146、不同的培训课程需要利用不同的培训方法，以下最适合于态度培训的方法是（）。

A.课堂讲授

B.情景模拟

C.示范模拟

D.角色扮演【答案】BCR8Y4S3T5A7Y4Z4HQ1N5C6W3Y3P7Z5ZJ1E1H10L4S3Y4U9147、下列选项中，（）不属于人力资源管理的三大基石。

A.定编定岗定员定额

B.员工技能开发

C.员工的绩效管理

D.员工的引进与培养【答案】DCH2Z2C5S5E4S2S10HT2Q6N5U4U1O8H1ZN6J9X2V5M6K2H2148、()认为，创新就是“建立一种新的生产函数”。

A.泰勒

B.法约尔

C.熊彼特

D.德鲁克【答案】CCU4N2E3V10L4W10T8HE3H9Y2U7V6U3C8ZL10F5N4I5Q3O10H6149、某公司要培训管理人员，培训前进行了一次综合素质测评，这属于()测试。

A.开发性

B.诊断性

C.考核性

D.选拔性【答案】ACW2Q5B2G7T5O6I10HM2O6I7N9X1G9G5ZC9Q6Y10L4B3E2A7150、()是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否定的心理倾向。

A.认知

B.态度

C.智慧

D.感觉【答案】BCA1A3E6A7N7U8F3HF5Q3Z10C6B9U4G6ZP4I10G6Z2S9I1G8151、独立的小型组织部门的培训宜采用()的培训方式。

A.分散

B.边实践边学习

C.集中

D.完全脱产学习【答案】ACR4C6X5D9J8D8Q8HN10H3E3H4Q8P8B5ZY10W7U3M2L1F7V10152、处理异地劳动争议时，被派遣劳动者与派遣机构的劳动争议由（）所在地管辖。

A.劳务派遣机构

B.被派遣劳动者

C.用工单位

D.劳动合同约定【答案】ACK6E3X7O4M10C6M10HM4K7V8O9G10K6F4ZS10Z5M2O1Q7T4T2153、对员工的学习能力进行测评，最简单有效的方式是()

A.面试

B.情景测验

C.智力测验

D.心理测验【答案】DCO1Q2F8K5J6T10K2HQ10U4L6O8L1O7G8ZP10J3Y9W2L5S3J5154、以反映和体现被考评者的品质特征的指标为主体构成的考评体系是（）。

A.行为过程型的绩效考评指标体系

B.工作结果型的绩效考评指标体系

C.品质特征型的绩效考评指标体系

D.行为导向型的绩效考评指标体系【答案】CCO8E8W3Q9J8M8L10HT3T6F10J5U3E6D7ZP4T1V4S6V8T10I10155、组织结构设计的影响因素不包括()

A.企业环境

B.企业规模

C.员工素质

D.信息沟通【答案】CCA5U3K5E1P8G7W4HS9E5X3R7T2D7L6ZO9W8P9I5X9F10L1156、合格的面试考官不应该有的行为是()。

A.面试前做好充分准备

B.尽量创造和谐的氛围

C.面试过程中要善于察言观色

D.努力营造高压的面试氛围【答案】DCT2N10P10D9Y5W4L7HA8T5M3T5E9H3H3ZG4M2U2F1J9K6L4157、在()中，员工薪酬增长的规模和频率取决于其个人的绩效评价等级和在薪酬浮动范围中的位置。

A.岗位薪酬

B.年功序列制

C.技能薪酬

D.绩效矩阵【答案】DCA6R3E3F3M2A9R4HY10Z7V3P4H2P7S7ZU10Y5V7K8Z6W2U8158、()是在绩效管理末期，主管与下属就本期绩效计划的贯彻执行情况，以及工作表现和工作业绩等方面所进行的全面回顾、总结和评估。

A.绩效考评面谈

B.绩效总结面谈

C.绩效计划面谈

D.绩效指导面谈【答案】ACN3F3X3Q9Y7L6Z8HH9C9B9J3P4V6F3ZV5A9G9J8U7W8L6159、()不是人力资源开发目标的特性。

A.整体性

B.层次性

C.针对性

D.多元性【答案】CCE7I1Y8W2H6X7B2HV10B2F3X1S4F7K6ZG3R6R10R2R6X8D6160、()的工资结构主要根据员工所具备的工作能力与潜力来确定员工工资。

A.以绩效为导向

B.以行为为导向

C.以工作为导向

D.以技能为导向【答案】DCN9W9W6G6V2H4D8HD1A3C1J5P9C1C3ZD9E1O2H1M10F2Y4161、企业薪酬管理的目标不包括（）。

A.减少企业人工成本

B.肯定员工对企业的贡献

C.增强企业产品的竞争力

D.谋求员工与企业共同发展【答案】ACO3D2Z2A1H2F9M6HD2O4H5Z9L7C8D10ZG3B1T8A3V9S2K4162、公司的某件物品丢失，领导查找几次未有结果，你从各方面获得的线索表明，这件事情很有可能是某某同事干的。你会（）。

A.找某某谈心，让他主动承担责任

B.闷在心里，佯装不知

C.向上司报告自己所了解到的情况

D.仔细研究，向公司领导提出加强物品管理的新办法【答案】ACB8V4J10T2S2I10I1HR2M7M5I8B7K4Y9ZY8D3V8V5A10Z5E8163、一般来说，企业人员晋升计划的内容不包括（）。

A.晋升条件

B.晋升比率

C.晋升时间

D.晋升路径【答案】DCS8L1J2Q4H2W7S2HQ8F10S9I7X10R3U6ZH7A5C9Q9Y10Q3V2164、无领导小组讨论题目的设计流程包括：①向专家咨询；②编写初稿；③调查可用性；④试测；⑤选择题目类型；⑥反馈、修改、完善。排序正确的是()

A.①⑤③②④⑥

B.⑤②③①④⑥

C.①⑤②③⑥④

D.⑤③②①⑥④【答案】BCR2X4Z10W10S2Q1R3HN3T7K6V2T2R10Y10ZR3I8E6I6S1K1K4165、建立战略导向KPI体系的意义不包括()

A.有助于员工的自我实现

B.对战略导向起牵引作用

C.最大限度地激发员工斗志

D.强调对员工行为的激励【答案】ACA9W4R9R3W8P6C2HI1T1U10J8Q10Y4I1ZH7V6J5P10K4V1W10166、现代培训按其性质分为：①知识培训；②技能培训；③观念培训；④思维培训；⑤心培训等五个层次。这五个层次的顺序依次为()

A.①②③④⑤

B.①②④③⑤

C.①④②③⑤

D.②①④③⑤【答案】BCJ6Y4T3C6V9V9U2HA8K8F4O9J8B7D8ZO7D6O3O10A8I8S8167、不属于企业组织信息收集方法的是（）。

A.调查研究法

B.档案记录法

C.日记调查法

D.媒体采访法【答案】DCI1M1T9Y6R4B3O6HN4B10V9W2S10A1V10ZM5Z1Q3A6B2G1L8168、编制管理人员培训开发计划，应坚持以（）为中心。

A.服务培训对象

B.培训需求分析

C.确定培训目标

D.培训实施和效果评估【答案】ACH3G7D4H10I2I10L4HB1K7N6Y6V1C1K8ZX9P9F9V1K3J6K2169、评估培训成果的（）是指企业和培训管理人员用来评价培训成果的统一的尺度和规范。

A.标准

B.要求

C.计量

D.测量【答案】ACZ9N8B5C4O1B2J6HO2D6B7X7S4O4N4ZR10O6H2Q10B6C6R3170、（）是在员工培训中开展各种教学活动所要达到的标准和要求，如通过教学活动使受训者掌握某一层次或级别的专业知识或技能。

A.教学目标

B.课程设置

C.教学形式

D.教学环节【答案】ACK2A6W1S3E8L6J7HB5B9O8R9I10Z6J5ZN3O1D2L4R1V5G1171、处理异地劳动争议时，被派遣劳动者与派遣机构的劳动争议由（）所在地管辖。

A.劳务派遣机构

B.被派遣劳动者

C.用工单位

D.劳动合同约定【答案】ACX4J4W3R8L3R5W9HT7P2C8M7Q2U9X4ZG8X8Y2L2L1O9Z3172、行为描述面试采用的面试问题都是基于关键（）的行为性问题。

A.情感因素

B.专业素质

C.学历层次

D.胜任特征【答案】DCN10U9H1E7D6N10H8HU4S8M7I1O5S9B2ZA4F1T5N1N3H2F1173、下列关于360度考评的表述,正确的是()。

A.以工作产出为导向

B.不利于强化企业的核心价值观

C.具有全方位、多角度的特点

D.阻碍管理者与员工的双向交流【答案】CCS2W6Z5L5G4I10T8HO4T5R8K1Y5J8C4ZX4N1T7N5L10T3P9174、（）不属于多维立体组织结构的缺点。

A.公司员工面临着三重职权关系，容易产生无所适从的情况

B.员工需要接受高强度训练，具有良好人际关系等多种技能

C.组织纵向协调困难，须付出很大努力才能实现权力平衡

D.需要频繁召开会议协调关系，从而增加管理成本，影响决策效率【答案】CCB2G10N5J2M5Q2W4HF5M3S3S1H1A1E1ZX1G3T8X5H3B7Y4175、市场的主要因素，不包括（）。

A.人口

B.产品偏好

C.购买力

D.购买欲望【答案】BCR5M10D2M3H8X6P1HO8M2S4O6J10V9K6ZH10O8K9P7M5O2Z9176、战略层次的培训需求分析的内容不包括()。

A.外部环境

B.组织条件

C.组织目标

D.人员变动【答案】CCY2Y1O4P4Q8D10B2HW7W2O2T8W1T10G7ZR10X7B5Z4R2Y2X9177、（）不属于影响企业人力资源活动的法律因素。

A.质量管理制度

B.最低工资标准

C.户籍制度

D.社会保障制度【答案】ACD9J5E5N9G6A1B1HY8P3Z8J2X5H8S8ZR5S3V9K1F7P4U10178、容易受到个人多种因素的影响，有一定的局限性的绩效考评方式为()。

A.上级考评

B.同级考评

C.下级考评

D.自我考评【答案】DCS10A3C7E1R2V8F4HM4G7R4G1Z5V2Y9ZL4O7M3G6L4D10Y2179、处于新兴行业的企业更适合采取的薪酬调查方式是()。

A.企业之间相互调查

B.问卷调查

C.委托中介机构调查

D.访谈调查【答案】CCT1G3H2R4O9V1C2HO10O6Q2X3X3O5C10ZI3M2A6P6W7C5O2180、（）是人力资源规划、人员招聘、员工薪酬等日常人事管理活动的重要前提和依据。

A.岗位调查

B.岗位评价

C.岗位分析

D.岗位分类分级【答案】CCQ2B3J7W3K8S2M10HT8O10B2Q8N8K9P6ZS7U5D6I7H5O2L4181、（）不能纠正绩效考评中的晕轮误差。

A.建立精确的考评标准体系

B.建立完善的数据处理系统

C.对考评者进行适当的培训

D.建立严谨的工作记录制度【答案】BCF10B1L5D5J1B1C4HU3A5M3M4I2D8H6ZF2N8J6T3G2L1Z10182、()不属于劳动安全卫生保护费用。

A.医疗保险费

B.劳动安全卫生教育培训经费

C.工伤保险费

D.健康检查和职业病防治费用【答案】ACT10D2E8A7M2X4J1HW10J1D4S4C6X6H3ZU5S9V6P1K9P10A9183、运用（）制定薪酬计划的优点是实际、灵活。

A.从下而上法

B.从上而下法

C.由内到外法

D.由外到内法【答案】ACJ9W2I4A4R5C2L3HI10I5Q3C7X2B2V8ZL1Z3K7L4Z4L4C6184、作为一种招聘决策方法，群体决策法的特点不包括()。

A.决策人员来源广泛

B.运用运筹学的原理

C.决策的客观性较高

D.运用相关分析的方法【答案】DCB2S8C4M8V3N4U4HR2G3H10A2Q6O2A7ZP2F4L7S8I4Y3D5185、企业补充医疗保险费在不超过职工工资总额()标准内的部分，在计算应纳税所得额时准予扣除。

A.l%

B.3%

C.5%

D.8%【答案】CCS3Y5F5S2L9V9R5HH2C2Z9W10I9K2P10ZO2O9W8A8F7Q10Q7186、招聘广告的设计原则不包括（）。

A.广泛宣传

B.激发读者的兴趣

C.创造求职的愿望

D.促使求职的行动【答案】ACF4J5S3F5U4B3D7HL8X6X1N4B10Y6F10ZD8L9E9X1Z4N1G9187、以下关于人力资源需求预测方法的说法不正确的是()。

A.德尔菲法适合于对人力需求的长期趋势预测

B.转换比率法假定企业的劳动生产率是可变的

C.转换比率法没能说明不同类别员工需求的差异

D.德尔菲法可用于企业整体人力资源需求量的预测【答案】BCW9D2K10Z4L2V7S7HR5O1V5D1N4D2L2ZS1R6K3L4B4R3M1188、面试考官根据面试阶段的感受对应聘者做出主观评价，这属于()。

A.第一印象

B.对比效应

C.晕轮效应

D.录用压力【答案】ACF9K4I3I2T7F7P7HC6U8F6X10P7B5T1ZR1F9Z8M5F10O2G4189、工资集体协商开始前()内,协商双方应提供与工资集体协商有关的直实情况和资料。

A.5日

B.7日

C.10日

D.15日【答案】ACN3X8D10V10I6K4G8HP10X6C10H1O4A3U3ZB6Y8X9C1B8E10E6190、培训项目的课程系列计划以（）为导向。

A.培训目标

B.培训过程

C.培训方法

D.培训结果【答案】ACX2J8W3S4L5T3Z6HB1H4G10V5X9W3F2ZD1P6H10M10I7Q2H7191、绩效的（）说明员工的绩效随着时间的推移会发生变化。

A.发展性

B.动态性

C.多维性

D.多因性【答案】BCY10U4A5B7X3Y6V3HW7K1V1A9W10R3U9ZL9I9M2B9T7L3X2192、在一些大的公司中，总经理、管理人员或专业人员的绩效考评一般采用()。

A.结果导向型考评方法

B.行为导向型主观考评方法

C.品质导向型考评方法

D.行为导向型客观考评方法【答案】ACW5G7E6Y2I7F3K8HI1H2T4I7T1J10L4ZM8U1L9X8F7Y3Q7193、岗位横向分类的最后一步是划分()

A.职系

B.岗级

C.岗等

D.职级【答案】ACT8Q4P10I7P10A10N5HQ4F8P3U6M7C7H2ZL9K3E3F9H6B1A1194、可采用()的方法，将KPI体系按组织结构层级进行纵向分解。

A.目标—流程相结合

B.目标—结果相结合

C.目标—手段相结合

D.目标—责任相结合【答案】CCS1J4J9I4B8B8T6HO3M2K8W10J7L6A2ZV2G2I4W2X8V1P10195、()可以是漫谈式的，面试考官与应聘者随意交谈。

A.初步面试

B.结构化面试

C.诊断面试

D.非结构化面试【答案】DCH7F4C2V3F5A3D4HM1R6L9Z6M8R6M4ZT1D7S3X5M8B1B5196、薪酬满意度调查问卷回收之后，可采用相关数据统计软件进行分析，其中不包括（）。

A.频率分析

B.排序分析

C.相关关系分析

D.分数分析【答案】DCR3I4C4Q5C3E7K6HX3X1C2F1B10R7S5ZA6E1K6H7I1L1A2197、劳动争议仲裁委员会收到仲裁申请之日起()内，认为符合受理条件的，应当受理。

A.5日

B.10日

C.15日

D.30日【答案】ACW4V8B6L2O5D7C9HR6G3R7T10L5B2F2ZY4M7Q2L5P5V10A4198、技术薪酬是以应用知识为基础的薪酬，主要应用于（）员工。

A.白领

B.蓝领

C.绿领

D.金领【答案】BCU3H7I9X5H2W2W1HT3D3O6T8S4G1J8ZY3D1G1L8K9P10K2199、收入差距的衡量指标是（）。

A.国民收入

B.基尼系数

C.人均GDP

D.需求弹性【答案】BCK2R5H4M4I8V5S4HA5P3X3H10M8N5H4ZL9A10P1U8C8K4F10200、以行政组织理论为依据，强调组织的刚性结构的组织理论是（）。

A.古典组织理论

B.近代组织理论

C.现代组织理论

D.组织行为理论【答案】ACT2S8X4A1Q3R1A6HQ8W4O3U6B1M2H2ZA3V2S9K6H10P7N9二,多选题(共100题，每题2分，选项中，至少两个符合题意)

201、根据面谈内容的不同，绩效面谈可以区分为()。

A.绩效计划面谈

B.绩效提高面谈

C.绩效指导面谈

D.绩效总结面谈

E.绩效考评面谈【答案】ACDCK1X6B1E8G3Q6B7W6L4R7B5M3U5L3B6HC10T1P5K6K9C2Y1R10C7R1Z1T1N5S4B4ZF6Y5C8A7S10A8T4U10N3U10P1F3P1I1D7202、外部招募存在的不足包括()。

A.进入角色慢

B.筛选难度大、时间长

C.招募成本高

D.影响内部员工积极性

E.决策风险小【答案】ABCDCU8U10U3J10S1F6L1S7D5M9F4D9R9F4B2HG6Q6O3B4K6N6A4I1H4J8R8R4F8S4P1ZR3Q1M2G6G4R8M5Y7Z5P6V9D9Y2U2C10203、企业人力资源管理制度规划的基本原则包括()。

A.共同发展原则

B.学习与创新并重

C.保持制度稳定

D.符合法律的规定

E.适合企业特点【答案】ABDCE3W10P2M3S2V5A3M7J3D6L9A4I7X5S8HL6Y4L5D10C10S8N10V5D9C3C10D8Q9R1E2ZI9P6I10H7O9R9Z1L7J3T7W6O6S10Q6X6204、岗位规范中，定员定额标准的内容包括()。

A.编制定员标准

B.产量定额标准

C.时间定额标准

D.编制定额标准

E.各类岗位人员标准【答案】ABCCC1S4L3O3P3C5L8X7E3T8C1Q2Z5D10B4HS4B3A4C5E6V4R10S10K4N8D9Z7G3F2W6ZT7L7I9F7V5B2O4B1S8G8R4R3W1E6Y5205、同一职业劳动力市场工资价位的高低，由（）等因素决定。

A.企业规模

B.企业经济效益

C.劳动力的供求总量

D.企业经济类型

E.劳动者的不同层次【答案】ABDCH2N9B7P4M2E8Z5Z6S2K1T2D2S10B4A5HI9W1Q1L6Z4K10F6M10U1H2I3H4I8E9X4ZN9C10Q7L6I1T7G7C2I3O1B4L6G3Y3M6206、心理测验验的技术标准包括()

A.信度

B.效度

C.难度

D.标准化

E.灵敏度【答案】ABCDCG6V2H10K6P8U10K4B2Z3A4R8L5U9U1W10HB3Q5P6Q5M1Q7Q10K1R10Y9O5B1S10J1W4ZF10B4G4D1J8V8N9S5M1E1F5H10S10X8M2207、劳动环境指标主要包括()程度。

A.粉尘危害

B.高温危害

C.劳动紧张

D.噪声危害

E.操作复杂【答案】ABDCS9Q3K3R8A8X4H1I2J5X1J10S1T7N6F10HH7K6V5K8D2Y8H10I1Z8Y6O6S10W6V2D6ZZ5V8S7P8V1U2G7P8G9Y8X2Q9O4T4Y8208、影响企业人力资源管理的外部环境因素包括()。

A.企业的生产经营状况

B.竞争对手在人力资源方面的情况

C.国家有关劳动人事法律法规法令

D.各类学校和教育培训机构专门人才供给情况

E.劳动力市场各类劳动力工资水平的变动情况【答案】ABCDCX4P6C10X5I9L2A4G5U5U5D7E2S3O9F7HZ10I5G7P3H7M9R1P2M1F5C1E8X5P7K10ZU4T6O5L9G4Q5Y9Y9J8V10T10C5T1I3L5209、一般地说，劳动争议的解决机制包括()方式。

A.自力救济

B.社保救济

C.社会救济

D.公力救济

E.社会救济与公力救济相结合【答案】ACDCD7H3U9S7I5Q7W4E10R7O4A1P3I7R9A8HD5C7D9G9G1G6N10M2P9M1L9E2E1K5E5ZI8S6W4Y5G10L4I2O10Z9Z6N3P2X4N9E2210、根据争议性质的不同，劳动争议可分为（）。

A.个别争议

B.集体争议

C.团体争议

D.权利争议

E.利益争议【答案】DCR9E7O4D2T10E3O3H9W9O9T7L2P7I8F1HH10O4K8W10B6F2P1A4Z5S3P3Y6T8C1V8ZI4Z9E5P8J4G2I8C10S9U7C8F9Y4W1H8211、无领导小组讨论中，测评者的观察要点包括()。

A.发言内容

B.发言形式

C.发言情态

D.发言影响

E.发言时间【答案】ABDCP1H1T5C8Y9T3Z10J2Y9N9N3G10H2B7H10HG1W5J3K1