2021年河北省保定市统招专升本管理学自考预测试题(含答案)

2021年河北省保定市统招专升本管理学自考预测试题(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.决定管理控制必要性的一个主要原因是（）

A.组织目标的实现B.具体计划的落实C.人际关系的协调D.适应环境的变化

2.决策人在决策时系统考虑实证和规范两方面的因素，这属于（）

A.道德的权利观B.道德的功利观C.公平理论道德观D.综合社会契约理论观

3.下列关于创新与维持的表述错误的是（）

A.维持是创新的逻辑延续

B.维持是为了实现创新的成果

C.创新是为更高层次的维持提供依托和框架

D.创新与维持是对立的关系

4.根据企业价值链的分析，下列哪项活动不是企业的基本价值活动（）

A.输入物流B.生产作业C.市场营销D.技术开发

5.某企业是我国一家著名的白酒制造企业，该企业长期致力于高档白酒的生产经营。随着白酒市场竞争的日趋激烈，该企业打算向中低端市场扩张，则该企业高层将面临的重大决策属于（）

A.程序化决策B.非程序化决策C.确定型决策D.非确定型决策

6.某文化局局长退休后感慨人走茶凉，这说明他在职时拥有的是（）

A.专长性权力B.法定性权力C.感召性权力D.奖赏性权力

7.韦伯认为：只有（）才宜于作为理想组织体系的基础

A.传统的权力B.理性—合法的权力C.专制的权力D.超凡的权力

8.下列计划中更为具体且操作性强，并减少了风险因素的是（）

A.长期计划B.短期计划C.中期计划D.专项计划

9.管理的载体是（）

A.组织B.协调各种资源C.人D.目标

10.网络计划技术的基础是（）

A.计划评审表B.作业明细表C.网络图D.关键路线

11.成就需要理论认为，对人们是否获得成就的需要、依附的需要、权力的需要的决定因素是（）

A.家族遗传B.学校教育背景C.从事的职业D.早期的生活阅历

12.以分析反映企业经营在历史各个时期状况的数据为基础，为未来活动建立的标准，称之为（）

A.统计性标准B.评估性标准C.工程性标准D.绩效标准

13.天津一厂长这样说：走得正，行得端，领导才有威信，说话才有影响，群众才能信服，才能对我行使权力颁发‘通行证’。这位厂长在这里强调了领导的力量来源于（）

A.法定权力B.奖惩权力C.专家权力D.感召权力

14.关于社会人基本假设，正确的是（）

A.不能从工作上的社会关系去寻求意义

B.从根本上说，人是由经济需求而引起工作动机

C.职工对同事们的社会影响力，要比管理者所给予的经济诱因及控制更为重视

D.职工的工作效率与上司能满足他们的社会需求无关

15.有关控制的必要性，不包括以下哪一项（）

A.环境的变化B.管理权力分散C.工作能力的差异D.领导意志要求

16.巴纳德是哪个学派的代表人物（）

A.决策理论学派B.社会合作学派C.社会技术系统学派D.管理过程学派

17.人力资源区别于其他资源的最根本的特质是（）

A.人力资源的能动性B.人力资源的时效性C.人力资源的再生性D.人力资源的社会性

18.下列因素中，不属于企业外部环境因素的是（）

A.人口B.营销组合C.人均国民收入D.产业政策

19.科学管理理论的核心问题是（）

A.工人B.工资C.提高生产率D.产品

20.综合性计划一般采用的表现形式是（）

A.战略B.条例C.规则D.规划

21.有助于推行分权化管理的审计是（）

A.经营审计B.外部审计C.内部审计D.管理审计

22.所有权和经营权相分离的股份公司，为强化对经营者行为的约束，往往设计有各种治理和制衡的手段，包括：①股东们要召开大会对董事和监事人选进行投票表决；②董事会要对经理人员的行为进行监督和控制；③监事会要对董事会和经理人员的经营行为进行检查监督；④要强化审计监督，如此等等。这些措施是（）

A.均为事前控制B.均为事后控制C.①事前控制，②同步控制，③、④事后控制D.①、②事前控制，③、④事后控制

23.能给行为影响所及的大多数人带来最大利益的行为才是善的，这是（）的观点

A.功利主义道德观B.公平公正道德观C.权利至上道德观D.社会契约道德观

24.只有糟糕的将军，没有糟糕的士兵。这句话最确切地体现了领导的（）

A.协调作用B.指挥作用C.激励作用D.规范作用

25.某公司总经理领导三个副经理，每个副经理又有两个下属，则总经理的管理幅度为（）

A.6B.8C.3D.10

26.关系到组织生存和发展的根本问题进行的决策是（）

A.战略决策B.业务决策C.程序化决策D.战术决策

27.不管白猫、黑猫，抓到老鼠就是好猫，此谚语能够生动地描述某种道德观的基本精神。这种道德观是（）

A.功利主义道德观B.权利至上道德观C.公平公正道德观D.社会契约道德观

28.许多效益一般的企业几年甚至多年不加薪，但员工相安无事；可一些效益逐年递增的企业年年涨工资，员工的薪酬满意度却逐年下降。这反映了下列理论中的（）

A.强化理论B.需要层次理论C.期望理论D.公平理论

29.关于维持与创新的关系，下列说法准确的是（）

A.创新是维持基础上的发展，维持是创新的逻辑延续

B.维持是为了实现创新的成果

C.管理内容的核心是，维持与创新

D.以上都正确

30.下列不属于泰罗科学管理理论内容的是（）

A.工作定额B.标准化C.计件奖励工资制D.能力与工作相适应

二、填空题(10题)31.根据彼得·德鲁克教授的观点，管理是一种以绩效和____为基础的专业职能

32.传统的领导特性理论认为领导者的品质是天生的，与后天的培育、训练和实践无关，因而传统的特性理论也称为____

33.决策遵循的是____原则，而不是最优原则

34.____和____是计划的两大显著特征

35.产生新想法并加以处理以及将关系抽象化的思维能力被称之为____技能

36.预算的实质是用____为企业各部门的各项活动编制计划

37.____指的是永久性、非自愿地终止劳动合同

38.事业部制组织结构类型最突出的特征是____

39.为实现组织长远目标而选择的发展方向，以及资源分配方案的一个总纲，我们称之为____

40.从危机涉及领域的宽泛分类，可以将企业危机分为____

三、判断题(10题)41.直线制组织结构是一种最简单、最原始的组织结构形式（）

A.否B.是

42.按决策问题的重要性程度，可将决策分为程序化决策和非程序化决策（）

A.否B.是

43.国外学者研究表明，道德的发展要经历三个层次，分别为前惯例层次、惯例层次和后惯例层次（）

A.否B.是

44.亨利·明茨伯格认为管理者应扮演三大类角色，管理者扮演的信息角色包括监督者、传播者、联络者角色（）

A.否B.是

45.在《社会组织与经济组织理论》一书中，他最早提出一套比较完整的行政组织体系理论，因此被称之为组织理论之父。他就是德国古典管理理论的代表——韦伯（）

A.否B.是

46.根据公平理论，平均分配是最合理的（）

A.否B.是

47.赫茨伯格的双因素理论认为，引起人们行为动机的因素有两个：一个是保健因素；二是激励因素，其中，激励因素是指与员工不满情绪有关的因素（）

A.否B.是

48.将企业资产负债表和收益表上的相关项目进行对比，形成一个比率，从中分析和评价企业经营成果和财力状况的控制方法为比率分析法（）

A.否B.是

49.美国经济学家李维特认为，产品在寿命周期中通常要经历创业期、集合期、规范时期和精细期（）

A.否B.是

50.控制是实现计划的保证，控制的目的是为了实现计划（）

A.否B.是

四、名词解释(2题)51.流程主导性变革

52.直线职权

五、论述题(2题)53.公平理论的主要内容有哪些?组织应如何消除员工的不公平感?

54.试述彼得·圣吉建设学习型组织五项修炼的内容及现实意义

六、材料题(1题)55.根据资料提供的情况，回答以下问题：

（1）你认为施恩公司在计划方面犯了哪些错误，导致了公司最终破产？

（2）你认为施恩公司20世纪80年代应当制订什么样的计划才有利于公司的生存和发展？

参考答案

1.DD控制的必要性主要是由下述原因决定的：适应环境的变化、管理权力的分散、工作能力的差异

2.DD把实证（是什么）和规范（应该是什么）两种方法并入商业道德中是综合观的观点

3.DD本题考查创新与维持的关系。创新与维持是相互联系、不可或缺的

4.DD本题考查价值活动的分类。企业价值链活动的基本活动包括输入物流、生产作业、输出物流、市场营销和销售、服务。D选项技术开发属于辅助活动

5.BB要注意程序化决策、非程序化决策，确定型决策、不确定型决策（非确定型决策）的划分依据，非程序化决策指不经常的，例外的决策

6.BB法定性权力是由个人在组织中的职位决定的。个人由于被任命担任某一职位，因而获得了相应的法定权力和权威地位

7.BB韦伯将社会所接受的权威分为三类：一是理性——合法的权威；二是传统的权威；三是个人崇拜权威。其中，理性——合法的权威才是理想组织形式的基础

8.BB短期计划更为具体且操作性强，并减少了风险因素

9.A管理是指组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配、协调相关资源的过程。管理的载体是组织。人是一切管理诸要素的中心

10.CC网络图是网络计划技术的基础

11.DD成就需要理论指出，有些需要是靠后天获得的，主要受早期生活阅历的影响

12.AA统计性标准，指以分析反映企业经营在历史各个时期状况的数据为基础，为未来活动建立的标准

13.DD领导的权力分五部分：法定权力、奖赏权力、惩罚权、专家权力、感召权力。题干所属来源于领导的人格魅力，属于感召权力

14.CC本题考查社会人假设的基本观点。基本观点为：①从根本上说，人是由社会需求而引起工作的动机的，并且通过与同事的关系而获得认同感；②工业革命与工业合理化的结果，使工作本身失去了意义，因此只能从工作上的社会关系去寻求意义；③员工对同事们的社会影响力，更比对管理者所给予的经济诱因及控制更为重视；④员工的工作效率随着上司能满足他们社会需求的程度而改变

15.DD本题考查控制工作的必要性：环境的变化、管理权力的分散、工作能力的差异

16.B社会合作学派即社会系统学派，其创始人是美国高级经理人员和管理学家切斯特·巴纳德

17.A人力资源是指存在于人身上的社会财富的创造力，即人类可用于生产产品或提供服务潜在的体力、技能和知识的总和。其区别于其他资源的最根本的特质是能动性

18.B本题考查组织的管理环境中的外部环境：组织外部的各种自然和社会条件与因素，包括一般环境和任务环境。B项营销组合属于内部环境

19.CC科学管理理论的核心问题是提高生产率

20.D

21.C内部审计是对组织内部的流程和方法能够保证达成既定的目标和执行既定的政策的手段，具有规范作用，故有利于推行分权

22.C

23.A本题考查几种道德观的定义。功利主义道德观认为，能给行为影响所及的大多数带来最大利益的行为才是善的

24.BB这句话充分体现了领导的指挥作用

25.CC管理幅度指上级直接有效的管理下属的数量。总经理的直接下属是3个副总经理

26.AA战略决策是指事关组织未来发展方向和远景的全局性、长远性的大政方针方面的决策，关系到组织生存和发展的根本问题进行的决策，具有全局性、长期性和战略性的特点

27.A

28.DD本题考查对公平理论的理解

29.AA创新是维持基础上的发展，维持是创新的逻辑延续

30.CCC选项计件奖励工资制是泰罗的追随者甘特提出的

31.责任

32.伟人理论或天才论或伟人说

33.满意

34.面向未来

35.概念

36.统一的货币单位

37.解雇

38.集中决策，分散经营

39.战略

40.战略危机与职能危机

41.Y√本题考查对组织结构类型的认识

42.N×按决策问题的重要性程度，可将决策分为战略决策、战术决策和业务决策

43.N×道德的发展阶段包括前惯例层次、惯例层次和原则层次

44.N×管理者扮演的信息角色包括监督者、传播者、发言人。联络者角色属于人际角色

45.Y

46.N×公平理论的主要观点：人是社会人，一个人的工作动机不仅受其所得报酬绝对值的影响，而且受其相对报酬的影响。公平理论产生的主要原因：①它与个体的主观判断有关；②它与个体所持有的公平标准有关；③它与绩效的评定有关；④它与评定人有关。所以不存在最合理，只是相对合理

47.N×保健因素是指与员工不满情绪有关的因素，激励因素是指员工满意情绪有关的因素

48.Y本题考查比率分析法的定义

49.N×创业期、集合期、规范期和精细期属于组织生命周期

50.Y√控制是指保证实际工作及其结果与计划和目标一致而采取的一切活动。它通过不断地接受和交换企业内部的信息，按照预定计划指标和标准监督、检查实际工作的执行情况，发现偏差，找出原因，并根据环境条件的变化自我调整，使组织的活动能按预定的计划进行或对计划适当修正，确保计划的完成和目标的实现

51.流程主导性变革是指组织紧密围绕其关键目标和核心能力，充分应用现代信息技术对业务流程进行重新构造。这种变革会使组织结构、组织文化、用户服务、质量、成本等各个方面产生重大的改变

52.直线职权是指管理者直接指导下属工作的职权。这种职权由组织的顶端开始，延伸向下至最底层形成所谓的指挥链

53.（1）公平理论的主要内容：①公平理论由美国心理学家亚当斯于1965年首先提出，主要内容是讨论报酬的公平性对人们工作积极性的影响。公平理论认为员工总是在比较中工作，经常将自己现在的所得和付出与他人以及自己的过去进行比较，由此产生的不公平感将影响到他以后付出的努力；②公平理论研究发现，员工不仅关心自己的绝对报酬，而且还关心自己的报酬与他人报酬比较的相对量；③当员工经过比较感到不公平时，可能会提出增加报酬，也可能会减少付出、改变比较对象，甚至还会出现破坏机器或者离职等现象来谋取公平。（2）如何解决员工的不公平感：①组织职务说明书透明，责任、权利、能力和报酬书写具体明确，要让全体员工了解；②建立客观公平的报酬制度，报酬制度要有统一的可供说明的依据，要让员工了解这些制度和依据；③报酬制度制定和报酬分配要有民主性和透明性；④组织要经常与其他组织作比较，发现问题，立刻解决或向员工解释；⑤营造积极的文化环境，提高员工认识水平，以便产生主观公平思想，让员工明白，不公平是绝对的，公平是相对的；⑥组织要为