人事年终工作总结

人事年终工作总结人事年终工作总结

总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的阅历或情况进行分析讨论的书面材料，它是增长才能的一种好方法，让我们来为自己写一份总结吧。如何把总结做到重点突出呢？以下是我收集整理的人事年终工作总结，仅供参考，希望能够帮助到大家。

人事年终工作总结篇120xx年的工作让我们熟悉到工作的不足，20xx年项目部面临的任务更加艰难：xx二期工程工期仍然紧张，洗车行工程和垃圾站工程同时复工，管理掌握难度加大质量管理和进度管理任务都很重。面临的问题要求我们“早谋划、严要求坚决执行、准时总结”极力推动工程管理的工作进展。

一、主要工作思路

在20xx年的工作中项目部将以“公司经营管理目标为导向，项目管理为重点，加强项目部职能建设为保障”确保xx二期道路及场地硬化工程、南门房、垃圾站及洗车行等工程管理目标的实现。

二、主要项目管理指标

(一)经营指标

确保xx年度开工面积、竣工面积的实现，不出现因工程原因影响公司指标实现的事件

(二)管理指标

1、工程质量合格率100%，质量通病掌握目标不超过公司要求。

2、进度掌握目标，关键节点按时完成率95%以上，竣工目标实现率100%

3、平安文明施工目标，现场达到段文明工地标准。

4、资料管理，过程掌握整理正确率100%，收集准时率95%以上。

5、合同管理目标，合同交底100%，合同供方评价100%

三、确保年度目标实现的措施

(一)以项目管理为重点，全面做好各项掌握

1、加强质量掌握

质量掌握是项目部工程管理的重点，特殊是质量通病防治要严格掌握。20xx年的工作中项目部部将以此为重点，做好以下工作，

第一、项目管理人员专心做好施工组织设计的编制和审核，并针对以前工程存在的不足，提出合理化建议

第二、做好内部图纸审查及图纸会审工作，准时发现设计中的问题准时解决

第三、做好项目管理方案编制，要求项目工程部针对项目工程情况在项目开工前编制好项目管理方案、管理目标及掌握重点

第四、做好定位放线、验线管理工作

第五、建立材料进场验收制度、并登记台帐，不合格的材料坚决不允许使用

第六、推行样板制度、施工前必须通过监理单位、施工单位、建设单位组织的样板验收才能全面展开

第七、过程中做好分部分项工程的验收掌握，分项工程不合格，不允许下道工序开工

第八、严格工程竣工验收、工验收不通过、不允许向物业公司移交。

第九、针对质量通病在开工前下达质量通病掌握要求，要求施工单位针对工程情况建立专项掌握方案，并在施工过程中严格监督。

2、强化进度管理

项目部在开工前组织项目部编制进度掌握计划，要求施工单位上报的进度掌握计划不能晚于建设单位的进度掌握计划施工过程中将计划分解到月度计划、周计划，并严格监督施工单位的执行情况。在计划的执行过程中要提高预见性，准时预见影响工程进度的因素准时提出解决方案。出现施工进度滞后工程计划时要求施工单位指定赶工方案，确保进度掌握计划的实现。

3、做好平安文明施工管理

平安文明施工是管理水平的体现，项目开工前要求施工单位上报平安文明施工专项方案、每周组织对施工现场的检查，发现达不到要求的工程要求施工单位必须整改。每月组织对平安文明施工的检查，对于达不到要求的单位给与惩罚。

4、严把成本掌握关对于成本掌握，项目部在项目预算编制阶段就要参加，根据工程的特点和项目定位结合以往项目造价力求项目预算的正确施工过程中对于现场签证和设计变更严格根据公司制度进行，并利用每日碰头会的形式准时沟通，要每周审核现场的签证和设计变更同时发生现场签证与设计变更时要准时到现场察看在竣工验收时要组织预算人员参加，专心核对工程量。

5、专心做好资料收集整理

在施工过程中，项目部要专心审核技术要求，并对质量标准和工期要求全面考虑准时收集整理资料，资料要求与施工同步每周定期检查施工资料，避开出现资料后补情况。

6、做好沟通协调工作项目建设过程中，要与建设单位、施工单位、监理单位保持良好的沟通，在维持公司利益的前提下乐观协助施工单位推动工作的进展。发现问题要准时提醒施工单位及监理单位实行措施，确保项目建设目标的实现。

(二)加强项目部职能建设、提高项目部管理人员素养及管理水平

1、合理调整项目部组织架构、明确岗位职责及工作目标

结合项目的实际情况准时调整项目部组织架构，并明确各个岗位职责，并对项目负责人签订责任书，使每个人知道工作的目标，便于推动工作的开展。

2、推动制度建设和规范化管理工作、提高工作效率

根据员工情况结合工程进展，对新进场施工人员要求必须培训使员工知道工作如何开展，并通过定期检查，准时把握制度的执行情况。根据工程的特点制定专项的作业指导书，使每个管理人员知道如何进行操作，用规范统一的行动推动工作开展。

3、通过定期检查、提高项目部部执行力度

xx年项目部定期组织对项目的检查，并对检查的结果作为管理人员奖金发放的依据。xx年的工作给了我们很多教训，xx年对xxxx项目部来说仍然是关键的一年、开工项目多、面积大、工期紧，要求项目部全体人员以项目管理为重点，严把工程质量掌握关，竭尽全力，乐观组织，全面推动项目部各项工作的开展，确保各项目按期交工。

人事年终工作总结篇2忽然，来到XX公司已经一年多了。经过一段时间的新员工入职培训，了解了公司的概况，包括公司的起源和进展，了解了公司的企业文化。现在我来总结一下今年的人事工作。

一、对工作流程的理解。

对公司的组织架构、日常工作流程等方面有初步了解。在行政人事部主任的悉心指导和帮助下，我边学习边工作。从一个“门外汉”到现在把握人事专员的工作，我觉得写这份报告，既是对一个刚接触人事工作的新人的总结和积累，也是对以后更好工作的帮助。同时，我用这篇文章鞭笞自己，让自己变得更好。

二、人事部门的理解。

行政人事部，一开头让我觉得很陌生的一个部门，经过一段时间的学习和工作，现在已经完全了解这个部门了。行政人事部作为服务公司整体运营的基本职能部门，主要负责公司行政事务、后勤总务、人力资源的实施、协调、监督和管理。我的职位是人事专员，主要负责员工聘请、培训、社保、劳动合同管理等。协作有关领导制定并组织实施公司人力资源计划，最大限度地开发人力资源，为实现公司业务进展的战略目标提供人才保障。

三、工作的详细方面。

聘请工作。结合各部门的人员需求计划，根据各部门人员的实际需求，通过各种聘请渠道，有针对性地、合理地聘请各类优秀员工，装备各个岗位。参加聘请会吸引了大量人才应聘，最终满足了相关岗位的需求。建立、完善和规范人事档案管理。为新员工办理入职手续，建立健全其电子档案和纸质档案。协助部门主管准时为符合转正条件的员工办理转正手续。为离职员工办理离职手续，督促其顺利完成货物/工作交接。参加各类档案资料的收集整理，按年份、类型分类归档，放入档案馆，建立相应的电子档案，便于查阅。每月月底对新聘、转岗、带薪、离职人员进行统计核对，并发送给相关领导。

员工培训。协助部门主管对新员工进行入职培训，主要包括公司进展历史、企业文化和公司各项规章制度。劳动合同和社会保险综合管理。社会保险是指基本养老保险、失业保险、基本医疗保险、工伤保险和生育保险。准时与合格员工（通过公司考核）签订劳动合同，准时为其办理社保增加。准时为离职员工办理解除劳动合同，准时办理社保核减。综合管理值班和值班工作。准时更新和完成公司日常和周末值班人员的安排、检查和考核。完成法定节假日的休假通知和值班安排。

人事年终工作总结篇3行政人事部是公司人才开发和管理的核心部门，也是承上启下、联系左右的重要部门。为总结阅历，促进部门各项工作再上新台阶，现将20xx年度工作总结如下：

一、人事工作：

1、员工聘请和入职管理：

(1)聘请管理

根据公司进展需要和人员配置要求，准时做好人员聘请及现有人员潜力工作开发。

20xx年离职率=xx。

20xx年到岗率=xx。

20xx年公司进展正处于上升阶段，xx个项目同时开工，xx等相关部门新招员工相对较多，由于各种原因导致后期人员流淌较大，本年度离职率高达xx%，为聘请工作带来了难度。

(2)员工入职与转正

20xx年下半年，行政人事部对新员工的入职与转正流程进行了修订，增加了对新进员工的监控力度：员工转正须通过理论考核，由部门领导再对其做综合测评，合格后上报分管领导审核。

2、绩效考核：行政人事部每月xx日组织各分管领导对各部门提报的当月计划完成情况进行评审和评分，再结合xx个方面对部门进行综合评定。20xx年xx-xx月份各部门绩效考核成果已经核算完成xx-xx月份绩效考核于xx月xx日核算完成出成果，为20xx年度绩效工资发放提供依据。

3、员工培训：由于行政人事部领导更换频繁，本年度未开展员工培训。

4、薪酬体系：没有形成一个完整的薪酬体系，没有明确的岗位工资，工资标准不统一。

5、社保缴纳、劳动关系管理：抓好社保工作，确保公司员工的合法权益得到落实，打破以往年底统一缴纳的传统，执行每月按时缴纳。

二、行政工作：

1、行政人事制度汇编和《员工手册》修订

20xx年行政人事部根据公司正在执行和没有文字说明的制度，开头进行制度汇编和重新修订《员工手册》，制度汇编已与xx月底完成，《员工手册》修订仍在进一步修改完善中，xx月xx号修改完成，达到印刷条件。

2、加强考勤管理，规范员工行为

行政人事部在完善《考勤管理制度》的同时，加强了日常劳动纪律检查，严格劳动纪律：检查各部门、各项目部工作期间劳动纪律情况，并做好记录。发现有违纪现象的，第一次对违纪者进行批判、教育，屡教不改者，将其行为计入绩效考核，使考勤真正做到“公平、公开、公正”。

3、档案管理

行政人事部对员工档案管理进行了改进，由原来单一的纸质信息变为纸质信息和电子信息并存，建立员工电子信息库，便利日常使用和查找，并根据实际情况随时更新，对新进、离职、调动人员准时进行备注。并收集整理应聘人员简历做好统计，建立信息库，为后期人力资源开发储备人才，提高工作效率。

4、卫生管理

行政人事部制定了办公区和生活区卫生管理规定，并定期进行检查，对不合格的卫生区进行拍照，并在0A上进行通报。

三、工作中存在的不足

行政人事部全体员工在20xx年的工作中，任何部门提出需要协作，部门人员都会通力协作，员工的工作态度和工作乐观性值得表扬，但是在工作过程中，还有一些不足，需要继续加强改进。

1、工作制度和工作流程不尽完善，下一步要尽快完善公司各项制度和工作流程，使各项工作有据可依，按流程办事。

2、工作细心度仍有所欠缺。

3、工作效率需要进一步提高，乐观协作各部门工作。

人事年终工作总结篇4在紧张有序的工作中，20xx年即将过去，回顾这一年的工作，我们__人事工作在市办事处领导的关怀下，在兄弟联社的大力支持和领导班子的正确领导下，各项工作都取得了很好的成果，有力保障了x的跨越式进展，下面将这一年的工作情况简要汇报如下：

一、继续加大考核力度，完善科学有效的考核分配方法

工资分配做为每个职工最关心的问题，它的发放是否科学有效，直接关系到每个职工的工作乐观性和主动性。我们在调查讨论后，讨论制定出一套新的科学有效的嘉奖考核方法。每月从工资中拿出_元做为考核工资，用于考核存款、利息收入、贷款、工作质量四项指标的考核，其中存款占x%、利息收入占x%、贷款占x%、工作质量占x%，按季度考核并兑现。基层还根据区社的考核方法制定出二级考核方法，使每个员工的收入与其对的贡献相匹配。季度末根据每个人的任务完成量，按比例返还。

劳动酬劳按月测评，按季兑现，全年统算。这样充分调动了职工的工作乐观性，切实体现多劳多得，按劳分配的原则。并对贡献突出的个人和单位进行重奖，拉大“贫富”差距。

二、员工的管理及教育培训工作

一个现代化的企业团队要靠新人新思想的不断更新来维护，__在现有员工的基础上，全面推广员工劳动合同制，为了更好的贯彻“从严治社”的方针，增强干部职工的主人翁感，防止各类案、事故、违章违纪事件的发生，区社与广阔干部职工签定了岗位责任书，并按规定执行岗位轮换制，使每个干部职工都明白自己应该做什么、不应该做什么。对不按制度办事或不按操作程序办理业务的，视其情节给予相应的经济惩罚或警告处理对造成造成损失、对__造成不良影响的，给予解除劳动合同对构成犯罪的，移交司法机关处理。

同时，制定员工教育实施细则，一是针对员工的学历、岗位、年龄、专长等差异，制定相应的学习计划，学习分集中学习与自学相结合的方法。星期_、_晚上集中学习，其余晚上为自学时间。二是实行走出去与请进来相结合的方法，进行培训学习。20xx年共安排人员到__机构、__机构学习达_多次，同时请各专业组、兄弟联社的专业能手来我社指导工作，传授阅历。三是区社各专业部门利用每月报表例会时间，根据实际情况进行培训。

另外对新入社的大学生进行了集中统一的培训。主要进行了上岗前的思想政治教育，职业道德、法律法规及会计出纳等一些基本制度的学习。通过_天的学习，使他们对x有关制度有了初步的了解，为以后的工作打好了基础。

三、其它工作

1、准时正确填报劳动人事统计表和市办事处要求上报的材料。

2、专心执行专业技术职务的任职资格评审规定，乐观组织在职人员参加经济、会计等专业技术职务任职资格考试。

3、对档案室进行整理，将档案分类管理，档案卷分类清晰、归类正确，材料归档准时。

4、根据市办事处的要求，做好养老保险工作。

5、做好新招收大学生的档案接收、户口管理工作。

四、存在的问题及下一步工作打算

我们x的人事工作正处在学习和摸索阶段，与其它先进联社比起来，还有很大的差距和不足之处，主要表现在以下三方面：

1、工资分配还有待创新。讨论与制定符合x区实际的工资奖金分配制度，使“多劳多得，不劳不得”的观念融入到每位员工的思想，在社内形成一股“比学赶帮超”的热潮

2、员工的教育培训还有待加强。特殊是对新业务、新知识的学习。

3、加强对基层班子的考察和考核力度，提高基层社班子成员的综合素养和领导能力。

人事年终工作总结篇520xx年即将度过，回顾一年来人事部的各项工作在总经理和总经理助理的正确领导下以及在其他部门的紧密协作和大力支持下，坚持以人为本的管理理念，维护员工的合法权益，乐观营造和谐、稳定的企业环境。同时加强本部门所属员工政治教育和管理，牢固树立责任意识和管理意识，严格根据酒店管理制度做好各项人事管理工作，一年来取得了一定的成果，现将20xx年人事部工作详细总结如下：

一、加强所属员工政治思想教育

一年来人事部在组织实施酒店各类政治教育活动的同时，不断加强了本部门政治思想教育，切实将做好政治思想教育视为做好人事管理工作的基础，通过利用每周、每月开部门例会和工作不忙的情况下，以总结工作，查摆和订正不足，开展学习酒店行政管理制度和工作职责、工作程序和各项酒店政治理论学习内容的方式，不断提高了所属人员的政治修养，教育所属员工树立爱岗敬业的工作思想，以饱满的工作热忱和十足的信心全身心的投入到工作当中，严格落实工作责任制。

二、专心做好酒店聘请工作

酒店行业属人员密集性行业，人员流淌性较大，有时因人员不能准时聘请到位，势必会影响工作的正常进行，因此，今年人事部重点抓好聘请工作，通过在晨报发布聘请广告、户外放置聘请水牌、以及与技校取得联系，签订实习协议等方式进行人才的选用，并对应聘资料进行筛选、储备，除此之外，人事部加强与各部门员工之间的联系，激励员工推举身边的伴侣到酒店工作，这是一种人才来源途径较广的方法，也起到了良好的效果，通过以上的举措，保证了各岗位工作的正常开展，与此同时，对各工作岗位深入进行分析讨论，进行合理定员，确保工作效率化。

三、专心抓好员工薪酬管理工作

薪酬是单位对员工的贡献包括员工的态度、行为和业绩等所做出的各种回报，是员工比较关心和敏感的问题，今年人事部在员工薪酬管理方面，首先根据总经理的指示，在年初1月份开头对全体员工的工资水平进行了重新调整，结合工作岗位分析和社会平均工资水平，重新制定了各岗位工资标准。同时在员工工资调整和职位晋升的工作中坚持公平、公正原则，对符合条件的员工准时上报总经理给予调整工资和职位晋升。

四、员工用餐管理

做好员工生活基本保障工作是促进各项工作有利开展的前提，今年人事部首先在改善员工伙食工作上下功夫，本着以人为本的思想理念，常常检查员工餐伙食质量，同员工餐师傅根据季节制定每月伙食计划，逢年过节改善和丰富伙食，在每月不超成本的前提下，合理调配饮食，注意养分搭配，坚持让员工吃好、吃饱为原则，在接待维稳工作组期间，将每日剩余自助餐打到员工餐，供员工食用，即避开的浪费，又进一步提高了员工的用餐质量，得到了广阔员工的普遍认可，同时加强员工餐的卫生管理，教育所属人员养成良好的个人卫生习惯，常常性的对员工餐菜品和环境卫生进行检查，为员工提供一个健康、卫生的用餐环境。

人事年终工作总结篇61、人力资源工作是一个“润物细无声”的工作。如何更好地服务于公司各个部门，需要有较强的抗压力，灵活度，如何把各种琐事处理的妥当是一门学问。在这一年里，我能够胜任公司交予我的各项任务，这与领导的指导和同事们的帮助是分不开的，在将来的工作中，我将以更加饱满的热忱为公司做出最大的贡献。

2、一年来，人事处的工作虽然取得了一些成果，但也存在一些不足，比如，对教职工劳动纪律监管还存在不到位、不严格的情况；个别同志虽然已经入编，但由于政策的原因还没有入岗定资；部分同志转岗工作还没有完成等，下一步，我们争取加大协调力度，在学校领导的大力支持下，切实做好有关工作。

3、新的一年我将更加努力学习，力争在提高自身专业素养上取得新突破，争取更好的胜任目前岗位。不仅是人事专员岗位的知识，还要学习做人的道理，处世的方法，加强人际间的沟通，更好的适应公司的大环境。乐观参加部门各类知识的培训，准时更新自己的知识，提高自己的工作和专业能力。虚心向同事学习，取他人之长，补自己之短。我会努力工作争取做出好成果。随着公司不断扩大、规范、完善，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也将更高，收集整理，需把握的知识需更广，为此，我将更加勤奋学习，提高自身各项素养和技能，适应公司进展要求。

4、作为行政人事部负责人，我充分熟悉到自己既是一个管理者，更是一个执行者。要想带好一个团队，除了熟悉业务外，还需要负责详细的工作及业务，以身作则，这样才能保证在人员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作，使公司各项工作正常进行。

5、今年公司是紧张劳碌的，行政人事总务部工作责任大，但我始终以饱满的工作热忱投入工作，兢兢业业，履行行政、人事、总务等各项工作职责、执行公司的规章制度，较好的完成了各项工作任责。当然，行政人事总务部在今年的工作中还存在粗糙等不足，将在来年工作中改进和订正。随着公司的进展壮大，根据需求进行人才聘请、加大行政、人事、总务管理力度和员工培训等完成各工项工作，以及严格执行和执行公司各项规章制度，可以预料来年我们的工作将更加繁重，要求也更高，为此，我将更加勤奋的工作，努力为公司做出贡献！

人事年终工作总结篇7本人于20_年_月_日来公司上班，从事人事行政主管一职，在此工作中，我用我所学的专业知识及多年来对人事行政管理工作阅历，根据公司实际情况及本职工作进行了一个初步计划，现实告知我“只有管好人，才能管好事”，在这一年的日子里，有幸在公司领导的安排下参加了集团统一组织的相关业务知识培训，使我快速对公司人事行政工作有了系统的熟悉，并在工作技能上有了很大的提高。也深深感到企业蓬勃进展的热气，新明人之拼搏的精神。在工作中，我的工作模式上较之前有了新的突破，工作方式有了较大的转变。

据了解，项目公司成立也已三年了，项目公司的运作也已步入正轨。我部门也在公司领导的正确领导下，在公司各部门的共同努力下，紧紧围绕集团公司的进展目标，较好地完成了上级和公司领导交给的各项工作。行政人事主管工作是以每一年度工作计划为基础，并协作公司的工作重心逐步开展的。

一、现结合近一年来工作完成的工作总结如下

首先，完成了跟前任行政人事主管工作的顺利交接其次，作为行政人事主管，从员工的聘请、面试、推举到办理入职、转正和辞职等手续中，这些工作不但要求我必必要有较强的责任心，而且在工作时必须细心，还更要有耐心。在同时，人事工作紧紧围绕管理、服务、学习、聘请等工作重点，注意发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了乐观贡献。

1、公司人员聘请工作

根据各部门的人员需求，在确保人员编制完全掌握在标准编制内，本着网上聘请、各大院校聘请、内部推举等方法，完成人员聘请工作。完成公司人事档案信息的建立完善、公司人员进出的人事管理等工作。准时并有效的与集团公司联系，20xx年度中共办理员工入职17人，办理员工离职14人，另据统计，公司期初员工26人，期末29人，入职17人，离职14人，淘汰1人，未正式录用2人，调出2人，调入3人，劝退2人。据分析，在第一季度人事异动比较大，员工离职率为9.1%。

主要原因是节后离职流淌频繁，业绩欠佳考核指标未通过，以及各项目公司员工调整造成人员流淌性较大。为了降低员工离职率，我部门实行一系列的激励方法及团体活动，有效的降低了二、三季度的离职比例，将员工离职率降低至6.8%，综上所述，相比一季度员工离职率下降2.3%。现在编员工人数29人，员工劳动合同入职一月内签订率100%另外，全面协作集团公司做好各岗位人员的半年及年终十项指标考评工作。

2、乐观组织员工活动与员工培训

员工活动是放松紧张的工作状态的有效调节剂，是增加团队凝聚力的途径，员工培训是提升员工素养、统一熟悉、统一思想、统一行动的有效方法，

从我进入到公司，虽然仅两个多月时间，但作为人事主管，但也紧跟领导步伐，乐观协作公司把优化人员结构和提高员工素养与企业进展目标紧密结合。专心组织开展员工培训工作，每月安排各部门人员参加股份公司新员工岗前培训，让员工真正熟悉到企业文化，从加强公司员工的专业技能、职业素养，稳定员工队伍上让全年的培训工作正常开展，并且乐观协作集团做好协调中高层领导的年度培训工作。并根据各部门实际需求，以内外培训为核心，提高员工综合素养，制定了20xx年培训计划。

在20xx年工作中，多次组织员工活动与培训，例如组织员工外出旅游、技能培训等项目，得到了员工的认可。根据20xx全年培训计划，协助组织各部门开展的培训，圆满完成并超计划完成了实施培训xx次，考试10次，合格率90%以上。

3、全力做好行政的服务性工作

行政工作是项服务性工作，为各部门提供良好的服务，协作各部门的工作，为每位员工建立家的温馨，让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。例如为过生日的员工庆祝生日也是建立企业文化的一部分，使员工感受到亲人的关怀，家人的平坦。

为了保障员工的身体健康，使公司员工在繁忙的工作之余能够获得充分的健康关怀，以充足的精力投入工作，_月初，公司组织全体员工进行了一年一度的体检。同时，乐观完成日常行政人事管理工作。完成上述工作的同时，充分发挥了本部门的基础职能作用，在规范管理、工资核算、办理员工保险、组织各项活动等方面起到了应有的作用。同时制订并加强规范了《食堂用餐管理规定》及公司车辆使用规范及用车情况管理协作集团做好公司审核，并协作公司做好各类证件的审批手续办理工作。

二、当然，在以上工作中还存在很多的不足之处

1、计划性不强

计划是行动的指南针，好的计划能够预先调配资源，有条不紊的开展工作，用最小的成本达到的效益。但在过去的工作中不完善的计划体系导致了工作的无条理性，降低了工作效率。

2、聘请力度不够

聘请工作是整个人力资源工作中最耗费精力的一项工作，加之公司对专业要求的专精尖，自我进入公司几个月，对臵业顾问的要求，既要求形象佳气质佳，又要求有阅历丰富，这就要求我们通过多种渠道进行筛选，但一直以来，我们仅通过_网聘请进行筛选，而这类聘请网上的简历大多数是工作阅历不足的大学毕业生，不能满足我们的需求，这就极大的限制我们聘请效果，不能准时聘请到位，造成人才的短缺，给部门正常运转带来影响。

3、培训不够系统

由于公司各项业务正处于进展壮大的阶段，但人员的素养不能满足公司的进展，这就需要针对不同部门不同岗位的要求进行各种培训，虽超计划完成了培训，但是由于人事主管自身的计划、执行及组织培训的能力不足，还未建立较科学的培训管理体系，如：每次培训总结将培训与员工人事调整进行紧密结合，可通过基层管理培训，建立考核晋升制度。

4、员工考评工作不到位

员工转正、晋升、加薪、调岗、解聘等考核工作虽建立了完善的机制，但没有建立有效的量化、客观的数据周密细致的全面考评。

另外，在管理制度体系的建立方面，光有好的想法，而没有加大推动力度，导致有些工作没能按时完成在各部门的.工作协调力度方面，还有待加强，到奖惩有法。

奖惩有法也是激励员工的有效方法。对进步明显、贡献突出的员工进行精神和物质上的嘉奖是对员工成果的认可，也是激励其他员工的有效方法。当然，对于违反公司规定、未准时完成工作、拿出结果的员工给予相应的惩罚也是必不行少的，当然，惩罚不是目的，我们是既要让员工熟悉到自己的错误，也激励其能够专心专心工作，给每一项工作提交一分满意的答卷。

自我评价：

1、人事工作要求原则性强，行政工作要求平稳意识强，这两项有效的结合我还欠缺。

2、行政工作事多面广，有时考虑问题不够周全，处理问题不够细致。在以后的工作中，需提高自身的业务能力，提高自己的高度，提升自身的综合素养，以达到公司的要求。

三、20xx年工作计划

1、在工作计划中，每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新，转变行政部工作等待领导来安排的习惯。

2、人力资源管理工作：作好员工日常工作信息的采集，完成日常行政聘请与配臵，让后勤服务管理工作再上新台阶。根据各部门的人员需求，在确保人员编制完全掌握在标准编制内，协助部门完成人员聘请工作。并加大聘请力度、增加聘请渠道。每月需根据各部门情况制作人事聘请计划，在人才需求量较大的时候，可参加各类聘请会，对于稀缺的人才可委托猎头公司进行聘请。在人才需求量较少的时候，要进行人才储备，并对现有的人员进行淘汰，获得人力的化，节省人力资源成本。对于新员工，定期与其面谈，发现问题随时沟通，深入的了解，帮助员工解决思想上的难题，通过制度培训、企业文化的培训等等手段，让员工喜欢公司的文化、了解企业的进展前景、设计员工的职业进展规划，并做好新员工辅导工作。通过考核，肯定优点，更不保留的指出欠失，使员工在企业中顺利的渡过实习期。规范的完成公司人事档案信息的建立完善、公司人员进出的人事管理等工作。

3、在培训这一重要工作当中，先切实履行好自身职责准时“充电”，才能充分调动每一位员工的乐观性，做好整体员工服务意识的灌输，使其养成良好的工作心态，同时还要激励员工加强自身专业知识的学习，并努力建立与员工之间相互信任的关系。为全部员工树立好形象，尽力使我店全部员工能够达到公司各个方面的相应要求，把我们的工作团队努力打造成为一个步调全都的和谐团队。

4、人事与行政不分家。行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为客户在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新，适应公司进展的需要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风，提高办事效率，增强服务意识和奉献精神。

希望自己今后能快乐工作，同时也能在工作中找到更多的快乐!并诚心感谢各位领导一直来对我工作的支持、监督、指导及对我个人的帮助。我将专心地总结阅历，发扬成果，克服不足，以百倍的信心，饱满的工作热忱，与我们的团队一起，勤奋工作，顽强拼搏，为_的经济进展和振兴做出应有的贡献。

本人在20xx年_月下旬到现公司人事行政部，转眼间到了该回顾总结的时候了，以下是本部门的工作总结。

一、人事工作

1、员工聘请方面。我们公司虽是高科技技术企业，可员工不多，只有_多号人，我们也是与许多企业一样，公司年初制订一个聘请计划，由各部门提出用工需求，报总经理与董事长审批后，人事行政部根据部门人员编制和相关需求，聘请员工。在聘请渠道方面，除了通过当地_聘请外，还与当地职业介绍所合作，同时也发动员工介绍，还有我们自己上街张贴聘请广告，基本上是这种方式聘请员工，一年来，曾有两次出现用工紧缺现象(_月与_月初)，其它时段基本满足公司的生产及进展需要。

2、员工入职管理。我们完善员工入职手续与流程，我们在劳动人事方面虽有许多企业所不及的地方。但也有许多需要完善的地方，我们在这方面也做了一些改进工作，如员工入职的承诺，宿舍的保证金制度，员工入职的书面通知单运用等都进行修改，员工的入职管理工作得到了加强。

3、员工考勤管理。主要是严格员工日常请休假制度，每月保证在规定时间内统计出考勤数据，做好考勤的日常管理工作，为公司管理提供正确数据。考勤管理也是公司核算员工酬劳的一个重要依据，公司前台人员调动变化过快，先后更换了四人，曾造成一度考勤管理上的混乱，经过重点整治，扭转了被动的局面，做好正常出勤、请休假、加班及公出等管理，基本保障了考勤有效的管理，做到全年考勤统计及核算无差错。顺利的完成考勤的统计工作。

4、考勤纪律督查。员工出勤异常情况削减(员工)，迟到早退现象得到掌握，行政部只要异常情况，均通过OA发到当事人部门，同时在月中和月底进行复核。考勤纪律的督导已相对形成了规范。对违纪行为进行公告并惩罚。有效地加强了监管力度。

5、员工劳动关系及劳动合同的管理。人事行政部根据劳动法要求，根据公司实际情况准时签订劳动合同，新入职员工在入职当天均签订劳动合同，劳动合同的签订率达到_%，对劳动合同履行的投诉率为零。

6、做好离职员工的离职面谈工作，了解员工离职的原因及心态，准时挽留住优秀的员工，为企业形象维护与保持及日后的双方合作做好铺垫。

7、员工保险方面。为离职或入职的员工进行增减，为员工办理保险手续，保证了人员的稳定和员工利益，准时按月申报和缴纳员工的各种保险，全部员工入职，行政部均为其办理工伤保险，一个月后为其办理团体的意外险，降低了用工的风险。

二、行政管理工作方面

行政管理是人事行政部的另一大项工作，主要负责公司的食堂、宿舍、环境卫生、公司车辆管理等，同时还要处理一些外部联系事宜，是后勤服务的职能部门。

1、做好平安保卫工作。加强传达室管理每月召开传达室平安例会4次加强晚间巡查力度，对大食堂窗户固定，防止外17咳嗽迸来敖入。传达室安装了门警，同时新置了传达室巡更器。我部门除加强平安保卫工作，还对员工进行平安防范教育，完善来访登记制度，保安对外来人员做好登记制度，在晚间打开报警系统，利用好监控设备17

2、落实门检工作。从检查情况来看，员工都能主动协作，主要问题是要把这制度长期坚持下去。全年公司无任何大的平安事故及意外发生，有力地保障了公司的正常秩序。

3、做好6S管理体系制度检查。从下半年开头，每周不定期的对公司部门进行管理体系执行情况的检查，我们从日常的检查中发现，整理、清洁、标准的事项问题比较集中，行政部就检查中发现的问题进行了拍照并形成文字材料，通过OA发到各部门，企业的整风光貌有了新的改观。

4、做好网络管理方面。全年除了正常对网络进行维护外，做好了对外网进行了限制，禁止了部分电脑使用外网。为公司电脑更新了系统，有效地保障了公司的生产与经营。

5、做好建言献策的督导工作。从下半年开头，人事行政部负责建言献策提案的落实，做到凡是总经理批示过的，均进行跟踪检查，在每月25日公布了提案的处理结果。

6、负责固定资产管理工作。根据财务部提供的固定资产名目清单，我部门对本部的固定资产进行入账、编号、盘点、转移、折旧等管控，确保每一笔资产的使用人、使用地点和使用情况在管控之内，固定资产账务符合率达到100%。

人事行政工作内容纷杂，以上总结是人事行政部做得比较完善的地方，做得好的地方，也是在新一年里要保持下去的地方，但很多不足之处，这是需要在计划里重点讨论的，也是20xx年度的工作计划中需要重点突出的，我们将在新的一年工作计划里汇报。

回顾20xx，我们虽然取是得了一定的成果，展望20xx，我们应该更加努力。人事行政部将围绕公司20xx年度工作目标，扬长避短，尽职尽责，开拓进取，持续改进。将继续紧密协作各部门的相关工作，保障需求，激励员工，为公司的持续进展做出贡献。

人事年终工作总结篇8不知不觉间来公司已整整一年多了，年初的时候很荣幸地正式加入公司，成为公司中的一名新员工，在领导和四周同事的帮忙下，我渐渐熟悉了公司，渐渐进入自我的主角，开头了自我热爱的人力资源职业新的生涯。短暂的一年里虽没有在许多方面有所建树，但对于这一年的工作是深有体会，现对今年的工作总结如下：

一、社保公积金方面

由于以前没怎样接触过社保公积金，刚开头干起来的确有些吃力，从开头不懂什么叫公积金约定提取、一般提取，到此刻不仅仅熟悉把握，而且成功为公司两名员工办理了购房公积金的提取。期间，也总结了不一样状况住房公积金的提取就应留意哪些事项，怎样才能顺利提取公积金等。人力工作繁琐，社保公积金模块更是琐碎，它不仅仅需要你专心仔细，更需要你有强烈的职责心和很强的服务意识，要定期的为公司员工缴纳各种保险和公积金，由于这些都是跟员工切身利益相关的。

同时，也要时刻关注国家在这方面的政策，并不定时地对这些政策的更改更新实行相关措施。例如，公积金基数的调整，外部农村劳动力生育险的缴纳等等。近期，已成功查阅了公司员工保险缴纳状况，并打算为新转正的员工准时把各种保险给补缴上。

二、新员工聘请与选拔方面

对于人力的聘请这个模块自我就应还是比较熟悉比较擅长的，做起来入手也很快，由于毕竟以前是做这个模块工作的。但同时，同以前聘请工作又有些不一样，在以前，无论是去学校聘请还是应聘者主动找上门应聘，单位都处于上风，不怕招不到适宜的员工。但此刻状况却大大不一样，此刻的单位不再是简洁的生产型企业，聘请不再那么简洁粗放式，聘请方式变了，简洁的粗放式逐渐由网络聘请所代替，同时，应聘者选取的机会更多，所以人员流淌也更大。这不得不给聘请人员带来巨大的挑战，怎样用最少的成本和最快捷的方式为公司招到适宜的员工成为人力的一大挑战。

人力的工作不仅仅仅是这两方面的工作，还有绩效考核、人员培训、薪酬福利等方面的工作很多资料都是需要人事人员来做的。对于以上那些方面也是自我今后想努力的方向，自我今后开展的工作也会朝那些方面进展，由于发现，公司这几方面做的不是很完善，所以也需要自我不断努力，在自我尽快熟悉公司各个方面后，尽快把其他几个方面完善起来，争取把人力各个方面工作做好。

三、今后工作规划

（一）培训方面

之所以把培训放在首位，是发现公司在培训方面有许多需要改善的地方，没有系统的培训体系和制度建设。所以我需要建立健全的培训体系，构成制度包括对新员工的入职教育培训、部门级培训，专业培训；对于老员工的培训有不定期的销售技巧培训，职业生涯培训等。同时，从公司内部选拔培训师，选拔一批内部优秀人员作为公司讲师，来为公司员工培训。这些东西一旦建立起来，构成公司的规章制度长期执行下去。外部讲师的聘请公司要进展，就不得不走向外面世界，多了解外面，让员工多充实下知识。要在一年间定期组织一到两次的培训，力部门开发一些课件，对员工进行定期的培训。

（二）绩效考核方面

明白公司销售助理是分为五个等级，建立等级工资制，但是感觉这有些单一，不足以全方位考核员工，等级工资制对员工的激励不够，我想在征得领导同意的状况下，建立另一种绩效考核制度，由每个部门的主管来考核自我的员工，根据手下员工的多少来进行比例的划分，让主管根据员工每个月的表现分别评等级。以此类推，相应主管由部门经理进行考核。这样能激励表现更突出的员工，同时也鞭策那些工作起色不大之人。公司不激励员工请假，为了激励员工，就应设有每个月的全勤奖，以表扬那些月度内没有请过假的人，同时，也把这个作为年度评优考核的一个重要依据。

作为一个后勤服务部门，深知服务好公司每个员工是人力部门人员最起码的要求，为员工谋利，为企业分忧，也将是我们人力工作的方向，平衡好企业与员工之间的关系是对人力工作的挑战。公司的进展壮大得益于主生产销售部门的不断进步，同时，职能管理部门也相应就应得到重视和提高，由于，光有生产和销售，没有足够的管理潜力，公司只能永久停留在局限水平。期望人事部门得到领导的重视，来大力推行各项管理职能。我将不遗余力地为之而努力和奋斗。

人事年终工作总结篇9本人年从经济高等专科学校工商系劳动人事管理专业毕业后，分配到铝厂第二电解铝厂人事科工作，从事养老、失业、医疗保险统计管理及劳动合同的签订等方面的工作，年被厂部聘任为助理经济师年3月调入贵铝工贸实业总公司人事科工作至今，除继续负责养老、失业、医疗保险统计工作外，还主要从事劳动工资方面的管理，并参加了公司年劳动用工、人事、分配制度的改革方案试行工作。

现将本人自参加工作以来所从事的专业技术工作总结如下：

一、养老、失业、医疗保险统计管理

本人参加工作后从事时间较长的专业技术工作，主要是养老、失业、医疗保险统计管理工作。95年，贵铝职工养老保险进入行业统筹阶段，刚刚起步的职工养老保险工作千头万绪要从最基本的职工养老保险信息的采集、整理、建立台帐记录做起。

在人事科领导的指导下，我专心负责地做好职工的养老保险信息采集、登记工作，填写核算《铝厂职工养老保险缴费基数过录表》，做好各类养老保险数据统计工作，保证信息的正确性、完整性和准时性在办理、核算养老保险金的支付过程中，我灵活运用自己在校学习把握的《社会保障学》及有关计算机数据信息库知识，将职工养老保险缴费基数的核算修改为一项简便、合理的函数公式。

老化的手工操作真正转变成了计算机科学管理，大大缩小了工作量，缴费基数核算的正确性也得到了提高，受到单位领导和职工全都好评。在完成厂内职工养老保险的前期阶段性工作后，在随后而来的失业、医疗保险统计数据的统计过程中，我正确理解各类统计指标的解释内容，保证各种保险统计报表基础原始数据正确，对上述保险统计报表体系中，指标栏目涉及内容较多，指标分解要求也较为细致的，我专心正确归类处理统计报表各项指标的内容，按统计报表的填报要求，使发生数据变化的规律关系正确，对表中指标数据发生重大变化的，准时调整并作变更说明，准时统计汇总。

在实际工作中，这样烦琐的统计工作要求我作为一名业务经办人员，要时常进行细致的业务工作效果分析，从定性和定量分析的角度，对整个业务工作效果进行评价，才能得出正确的定量报表数据，同时，必要的企业保险统计数据报表综合分析也是做好此项工作的重要手段之一，以养老保险为例，从参保单位、参保职工、缴费人数、缴费基数到养老保险费的征缴额度的确定，相互之间形成了一条紧密的工作链，在指标参数都确定的情况下，各项指标之间的对应关系都是十分明确的。

通过对统计报表各项指标数据的综合分析，我进一步提高了上报统计报表数据的正确性。多年来，我所在人事部门的保险统计信息资料，填报准时牢靠，数据正确无误，多次受到有关业务部门的高度评价。

二、日常工资管理和岗位工资制度改革

在工贸实业总公司人事科，我除主要负责上述类别的保险统计工作以外，还主要详细负责全公司职工工资管理工作。工贸实业总公司作为贵铝集体企业，其下属各分公司工资管理在经过该公司劳资员造表核算后，交人事科最后审核。

我从99年到工贸总公司至今，公司执行的岗位结构工资制度变化不大，工资管理也成了一项较为简洁的日常管理工作。尽管如此，我仍然当心专心地做好每月的劳动工资统计审核工作，保证各项原始数据正确无误，并根据上级各部门的要求，准时、正确地上报给各业务部门。

包括每月向铝厂人事处上报，每季度向贵阳有色公司上报，每半年和年终向贵阳市统计局、劳动局、白云区劳动局分别报送人事劳动工资报表等，除此之外，我还建立健全了公司职工工资管理各类各项记录台帐，并按规定办理日常的职工转正、职务变动、岗位变动及工龄变化等工作调整的办理工作。

多年来，由我经手上报的各级各类报表无差错、无遗漏，时间上从不滞后，多次在有关业务检查、审核中受到上级业务部门的高度好评年4月，贵铝分流改制上市，工贸总公司面临的内外生存环境都发生严重变化，企业改革势在必行，在总公司领导的重视和支持下，由我科室详细承办的劳动用工、人事、分配制度改革拉开序幕，作为人力资源部的工资管理人员，我参加了公司推行工资执行全额浮动的劳动工资改革方案措施的制定、讨论和修改工作。

在详细讨论、修改到最后的定稿过程中，我多次提出有见地、符合本单位实际的改革方案思路，受到主管领导的肯定。最后，由我执笔完稿的我公司劳动用工、人事、分配制度改革方案在经过反复的调查摸底、纵向核算比较后，在年初职代会讨论通过后开头实施。我公司执行的工资全额浮动方案，是在本人档案工资的基础上进行的合理变革。

其中，劳动工资改革方案总的原则是，根据企业经济效益，总公司对各分公司执行总的全额工资浮动分配，职工每月只能领取原月均工资收入的60%，其余40%视单位经济效益上下浮动，半年兑现一次。

人事年终工作总结篇1020xx年我部门在公司领导的正确领导下，在相关部门的支持和协作下，基本根据目标完成部门承担的职责和相关工作。年初建立了“高效正确，平安保质；客户满意，员工满意；公司放心，自己快乐”的部门服务理念；和“主动，耐心，礼貌，包涵。”的部门服务心态，设定了“创建一流的'行政服务团队”部门服务愿景。为提高新一年的工作，现对部门过去一年工作进行回顾并对20xx年工作进行规划。年工作概况：

人力资源管理方面：

人员聘请全年人员聘请人员1002人次，离职934人次（含344人次自离），全年在各工厂有效调配下，基本满足正常生产人力资源需求，工厂人员整体流淌情况和趋势如下表：从上表看，离职率、新进率、净流失率不太平衡，但整理流失率各部门基本都能合理掌握，年均总体在3、44%，低于目标≤5%。

员工关系管理方面劳动关系：

员工社保办理全年根据公司高层要求，全面落实社保管理，做到社保管理零差错目标。

劳劳动关系：

动合同签订率100%。

员工沟通：

建立了公司意见箱，通过意见箱收集员工意见和建议，全年共受理员工意见和建议45人员工沟通次，处理45人次；组织开展了在职员工意见沟通会两场次；组织实施了员工离职面谈567人次，通过面谈收集员工对公司管理的意见和建议若干，并针对个别管理人员不规范的管理行为进行教育订正。

奖惩管理：全年对公司突出贡献和乐观参加管理人员通过月度标兵、建议嘉奖、优秀宿舍嘉奖等各项奖惩管理嘉奖300多人次，违反制度行为的个人惩罚若干，对激励员工士气起到初步成效。

薪酬和福利方面：

员工薪资核算是公司人力资源管理日常性工作的重要部分，涉及公司每个员工的详细利益，在原来核算基础上，薪资核算工作逐步进入了标准化阶段，并落实相关部门岗位人员责任，确保按时完成保质完成相应核算任务。直接人工成本方面各部门相互协作，整体在逐步降低。

20xx年，是人力资源部收获的一年。是人力资源管理从事务性管理迈向现代人力资源管理真正转型的一年。集团公司领导的正确领导下完成了上级和公司领导交给的各项工作任务。

开发区相关部门的正确指导下、在公司各部门的大力支持下、在部门全体工作人员的共同努力下，紧紧围绕集团公司的进展目标及“团结、务实、开拓、创新”的企业精神，勤奋学习，乐观工作，同心协力，较好地完成了上级和公司领导交给的各项工作任务。

一、开展全员培训，提升员工素养

现代人力资源管理是帮助公司面对不断的变化提升员工素养和技能，完成公司战略进展目标。这就需要制造一个公司文化，让全部的员工都了解，因此人力资源部在制度完善上加大了力度，重新修订完善了《劳动人力资源管理规定》、下发了员工手册，并根据员工需求详细制定了全员培训计划并组织实施。

这次培训历时一个月，参加培训人数X人，人均参加军训X学时、接受理论知识授课X学时、参观考察X学时。参训人员均写出左右的培训心得，纷纷表示将培训中所学的知识、理念、价值观变成自己的工作热忱和优质服务，去支持公司，乐观主动地去工作。通过14节的检验，员工的综合素养和整体服务意识均有很大提高，此次全员培训收到了良好的效果。

二、乐观学习、开拓创新

在人力资源管理与开发方面，我部为进一步做好人力资源管理基础工作，在加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设有效结合的同时，不断开拓人力资源管理人员视野，把握人力资源动态，汲取外部先进的人力资源管理思想和理念，进行人力资源管理改革与创新。形成了人力资源管理人员月例会制度，在人力资源管理人员中间提倡“学习、积累、总结、提高”；“专业勤奋”；“82”的工作、学习理念。在思想上，我部各位同志都充分熟悉到了学习型企业的深刻含义，乐观学习了X，乐观参加了市、区相关部门组织的各种培训活动，在充实头脑的同时也为今后各种工作的顺利开展奠定了基础。

三、人力资源的管理和调配

今年，我部准时、合理调配工作人员，保证了各岗位工作的有序运行。

1、年初，我部门准时地完成了集团公司安置X及X就业的收尾工作。并与所安置的XX及X并签订了劳动合同；

2、根据开发区人力资源局的要求，为X更换了技术等级证书，并着手为符合条件的X职工晋升初级职称；

3、集团公司自X年转制后至X月末，对已达到退休年龄的职工一直未办理退休手续，致使X职工未按时办理退休手续，导致本应由保险公司支付的退休金一直由企业自付。经我部工作人员多方位的协调沟通逐一的理顺了与市（区）劳动局、市（区）保险公司的工作关系，而且极力挽回了本应由保险公司支付确因延误或停办造成的由企业负担的养老金XX余元；

4、为适应公司进展的需要，公司领导班子做出决定，面对社会聘请一部分专业管理人才和专业技术人才，我部门立即着手通过知名聘请平台——X聘请发布聘请信息，在两周的时间里，共有XX人通过电话以及亲自登门报名。我部门对这些人员通过笔试、面试、体检等方式逐一筛选，共有XX被我公司录用。此次公开聘请也是集团公司成立以来的第一次，为企业的蓬勃进展注入了新鲜的血液；

5、根据市里的有关规定，养老保险在元月开头要对欠缴部分收取滞纳金，因我单位从X月份由事业缴费转为企业缴费，所以养老保险个人账户存在着很多问题，通过对集团公司X的账户进行核对，在时间紧任务重的情况下整理出了X的错误信息，做实了以前未做实的X的个人账户，并补齐了以前漏缴的XX的养老保险，协助公司X位两不找人员补缴养老保险X余元。

人事年终工作总结篇11感觉时间过得好快，有时候安静下来问问自己，xx年个人的收获，还是会觉得有些苍白无力，不管是关于生活和工作，离年初订的目标还是有很多差距。每日被很多琐事围绕，但在xx总和xx的支持和信任下，相对而言较好完成了xx年度各项工作，对公司各部门工作开展和公司进展提供了有力支撑和保障，但也存在一些不足之处，现总结报告如下：

（1）招募入职情况。

基本完成聘请任务，新入职人数14人。人员招募比例较大，多为离职人员的岗位补缺。特殊在春节前后、夏季等二段用工高峰期，通过努力加之两个聘请平台的投入使用，保证了用工计划

（2）离职情况。

全年平均离职率非常高，已达到67%，且各月并不均衡，其中业务离职10人，选购7人。公司入职一年以上的关键人才流失率达到33%，虽然部分员工是因个人因素离职，但是较高的离职率造成企业全年聘请，不仅浪费了企业聘请、培育人才的时间、机会成本，还造成在职员工的工作态度下降，对企业的认同度降低。离职原因大致分析，主要是公司进展与个人规划、以及新入职员工对企业的不适应造成。

（3）培训情况。

与往年对比，xx年的培训情况逐渐呈系统化和专业化方面进展。但主要是产品培训，种类相对单一，针对员工需求的职业化、素养、心态、业务开拓等能力培训都有待开发和完善。

（4）薪酬福利。

xx年福利与往前对比，有明显好转。尤其是上半年新增的登山和下半年的海南旅游，以及台球桌、夏季花茶、咖啡的配套设施到位，为员工的归属感提供支持。相对而言，户外活动频率比较少，假如能增进全员参加、带有竞争力的活动，将会进一步提升员工乐观性和部门协作度。

（5）企业文化。

企业文化建设主要是照片墙的陈设和展现。相对而言，有一定局限性，如能新增员工自我创意墙，也许能增进企业人性化管理。

（6）固定资产管理。

xx年全年固定资产基本配套到位，为各部门的工作提供便利。外贸部主要新增台式电脑9台，QC用笔记本2台，冰箱、打印机各一台。

通过总结发现，企业在培训与离职方面存在的不足比较明显，为了改善现有局面，有以下想法和建议：

1、启动内、外部培训机制，建立一个相对完善和详细的培训流程。内部培训的主题结合企业和不同阶层员工的需求做出相应的计划。可尝试先讲一些开放式的课题，提升大家对培训的热衷度，并进一步探讨什么样的培训方式对能达到效益最大化。通过内部培训，逐步引导大家去勇敢的表述自己，提升其表述能力和感染力。另一方面，企业为小部分优质人才提供有助于提升个人专业能力和素养的外部培训机会，这对于员工的忠诚度、综合能力和被需要程度得到提升。

2、完善企业人才机制，建立优质人才库。

优质人才的补充，对企业的进展起到非常重要的作用，通过人才库的建立，对于一些在面试中表现优秀，但由于薪资、家庭、住宿和企业聘请名额限制的问题而临时不能录用的员工，放入企业优质人才库中，将其资料保存半年左右时间，

当企业遇到急需岗位人员需求时，优先考虑这些已经面试过的员工。这样随着企业的进展壮大，将会进一步满足企业的.人才需求。

3、启动保留谈话机制。

xx年居高不下的离职率对企业是一个非常大的挑战。新进员工的不稳定，核心员工的流失，对企业损失巨大。在《乐观心理学与人力资源管理》培训讲座中，讲师建议企业要启动保留谈话机制。意思是员工在易发生离职的时间节点，根据员工性格和职位，部门主管、人事部负责人或者企业负责人，主动与员工谈话，引导员工就近段工作做个总结，以及接下来的工作计划和顺利程度，以此了解员工的心理动态。这期间，可以问员工对现阶段的工作是否满意，经后什么事情会造成离职？以及接下来希望企业在哪些方面给予什么支持？……对关键员工的重视，就是在一次次沟通中，公司好做出乐观的回应和改善。否则当一个员工做出离职决定，在做谈话和挽留，效果会大打折扣。

4、建立完善的组织架构图，各部门分工明确，各主管给予更多权利并承担相应的工作和职责。

这样逐步完善，渐渐的开头建立完善的岗位说明书，启动绩效考核机制。完善绩效考核机制，让绩效考核成为员工自主工作、乐观开阔的利剑。绩效考核之于企业，是一把双刃剑，假如能建立行之有效的考核方案，不流于形式而真正适合企业的需求，它将为企业的进展带来非常乐观的推动作用。由于企业进展的多元性和内部结构的复杂性，加之个人没有绩效考核的阅历，希望企业能够结合已有阅历，做进一步尝试；或能够参加一些绩效建立管理的培训，或引进一些询问管理公司的绩效方案。

5、开头进行离职原因调查。

真实的了解员工离职心声，才能更好的留住优秀人才。这里我已根据企业实际情况并结合部分企业离职原因分析，做出了一份离职原因调查表。

人事年终工作总结篇12转眼间，来到“x公司”已经1年多了。20xx年，我了解了公司的概况，包括公司的起源和进展，学习了公司的企业文化，对公司的组织结构，日常工作流程等方面有了一些初步熟悉。为了以后能够更好的展开工作提供帮助，同时以此文章来鞭笞自己，让自己更好的对这份工作全面详细的熟悉，也让部门领导看到我想做好这份工作的决心。

一、下面我将分类对我这几个月的工作做一个详细总结：

1、聘请工作

a、结合20xx年各部门人员需求计划，并根据各部门人员的实际需求，通过各种聘请渠道有针对性、合理性聘请各类优秀员工以配备各岗位

b、20xx年行政人事部共参加了x次聘请会(其中x次毕业院校双选会)，吸引了大量人才前来应聘，并最终满足了相关岗位的人员需求。

2、建立、健全、规范人事档案管理

a、为新员工办理入职手续，建立并完善其电子档和纸质档案(含身份证、毕业证、学位证、职称资格证书、体检报告、照片等信息)，并为其发放《员工手册》，20xx年公司新入职职工人数为：x人

b、协助部门主管准时为符合转正条件的员工办理转正手续

c、为离职员工办理离职手续，督促其物品/工作交接的顺利完成，20xx年公司离职员工人数为：x人

d、参加收集整理20xx年度及之前年度的各类档案材料，将其按年份及种类进行分类归档，放置于x楼档案室，并建立相应的电子档案，便利查阅

e、每月底对新进、转正、调薪、离职人员进行统计核对并发至相关领导。

3、员工培训工作协助部门主管对新入职员工开展入职培训，20xx年行政人事部共组织开展了x次针对入职x以内职工的培训课，培训内容主要包括公司进展历程、企业文化、公司各种规章制度。

4、劳动合同及社保保险的综合管理

a、社会保险是指基本养老保险、失业保险、基本医疗保险、工伤保险、生育保险

b、准时与符合条件(通过公司考核)的员工签订劳动合同，并准时为其办理社保保险的增加，20xx年与公司签订劳动合同并增加社保的职工人数为：x人

c、准时办理离职员工的劳动合同的解除工作，并准时办理其社保的削减工作，20xx年与公司解除劳动合同并削减社保的职工人数为：x人。

5、值日及值班工作的综合管理

a、准时更新、完成公司日常及周末值日(值日人员)的安排检查评比

b、完成法定节假日的放假通知及值班安排工作,从我进入公司以来，在部门主管的指导下顺利完成了x个节假日的放假通知及值班安排工作。

6、管理公司工会，定期或不定期协作协调组织员工开展各种形式的活动，并做好与上级工会组织的对接、沟通工作。

二、下面是我的工作体会

1、学习是做好工作的重中之重

2、之前的从业阅历对目前工作的帮助

3、虚心请教，融入集体

4、专心负责的做好工作

5、工作中存在的不足。

a、由于今年才入职，当工作中面对一些突发情况时，应变能力不够快，还有待提高

b、有时会因工作杂、事情多而临时忽视掉个别工作任务，说明我在工作过程中还不够细心，以后应加强做事情的条理性，可以用备忘录的形式规划好工作的步骤，保证工作的顺利完成。

三、明年工作计划

在20xx年的工作基础上，在20xx年里，我除了要做好基本的日常工作外，20xx年将重点做好、完善以下工作：

1、将人事资料与劳动合同整理完善，做到无漏洞

2、将公司的文件、档案整理完善，建立完整的档案名目表工作总结

3、将公司人员社保购买到位

4、协助领导做好对公司员工的人文关怀，增强员工的归属感，削减员工的离职率

新的一年我将力争提高自身专业素养，更好的适应公司的大环境。乐观参加部门各类知识的培训，准时更新自己的知识，提高自己的工作和专业能力。为此，我将更加勤奋学习，提高自身各项素养和技能，适应公司进展要求。

以上是我的20xx年年终工作总结，请领导监督和指正。

人事年终工作总结篇13人事行政部述职工作报告时间过得飞速，自11月19日进公司，转眼就过去了三个星期。现就进公司三星期的情况做一个简洁的总结，对20xx年应负责的工作进行规划。

一、三星期总结

在这三个星期之中，本人逐步熟悉了公司的人文环境，公司人员的工作风格，接手了公司人事的基本档案和资料、食堂监督管理、卫生监督管理、宿舍监督管理等基础事务。

着手建立了人事基本资料档案（包括修整电子版本人事档案资料，区分人事档案各个模块，使档案查阅可追溯，更便利、快捷，一目了然）；针对公司的现状和20xx年的长远进展规模，逐步建立细致的管理程序文件；着手食堂的卫生整洁管理，落实食堂的整洁卫生，调查员工就餐满意度；落实卫生清洁情况，调排人员对卫生区域的死角进行清洁清理。

短短的三个星期，虽然是并不能在这个时间段做轰轰烈烈的“大事”，而快速熟悉新环境、融入团队、逐步进入工作状态开展工作，是一个职业经理人必须经过和必备的前提，本人在三星期中做好了基础的事务，对以后工作的开展和各部门之间的融洽协作与否制造了优越的条件。

二、存在的不足

由于本人性格使向和人的心态观念，在新环境中没有能够有一定的威信，不是执行雷厉风行大刀阔斧的工作风格，而是在对今后的工作一步一步开展、落实。

三、20xx年负责的工作规划

1、行政方面

（1）加强政府各部门的沟通，建立和谐的管理合作关系企业的生存和进展，取决于消费市场、资本市场、人才市场、政策和环境、社会进步，而加强政府各部门的沟通，作为公司人事行政部门是一项不行或缺的工作。20xx年，人事行政部门将切实做好这一项工作，其中包括开发区管委会、劳动保障监察部门、社会保险中心、平安监察部门、公安部门、消防部门、环保部门、人事部门、劳动力市场、计生部门、医院、通讯部门等等，尽可能将外界制约公司进展的影响掌握在最低限度。

（2）内部管理

A、行政规章制度是一个企业必备的规范员工行为的准则，一个合理合法的规章制度，能使员工行为有章可循、有据可依。建立并细化公司的行政规章制度和工作流程，能使员工有方向感，知道什么是错什么是对，该做什么不该做什么而去怎么做。此项工作任务是人事行政部门不行推卸的责任。

B、规范物资管理，加强仓储操作细节，将仓储工作切实落实到整洁、有序、规范，做到帐、卡、物相符、帐帐相符。

C、加强劳动纪律管理、平安管理。会同公司各部门，对劳动纪律、生产平安进行时时抓时时整，将人员工作效率提到限度，杜绝人员的闲臵浪费。

D、落实宿舍管理，使宿舍管理进行有序清洁，与公司花园式单位的规划相辅相成。

E、深入食堂管理，与食堂承包人员签订承包协议，按规定操作，改善员工生活质量，解除员工后顾之忧。

F、做好车辆管理工作，使公司用最少的经济投入，完成最多的工作任务。

G、加强门卫保安工作，做到人员进出公司有记录、货物进出公司有检查，切实做好公司平安防范和工作纪律。

H、做好公司绿化工作，完成公司花园式单位的规划目标。

2、办公室方面

（1）、档案管理建立公司档案管理制度，建立公司档案库，收集、保管公司必须必备资料。

（2）、文件草拟、定稿草拟或公司发文定稿，包括向下发文和向上发文。

（3）、人员接待负责公司来防人员的接待，做好外界公关工作。

（4）、会议会展布臵。

（5）、内部通讯、办公设施管理。

3、人力资源方面

（1）人力资源规划科学有效的计划与管理，离不开基础的人力资源规划。

人事行政部门在新的一年中，将参加公司组织架构的拟订，明确各部门的职责权限和岗位配臵，做好人员聘请、绩效管理、培训开发、薪酬福利管理等规划工作，切实落实岗有员，员有职，职有责，责有权，职权有利，实现职、权、利相结合，从而，吸引人、选对人、留住人、培育人、用好人，为公司长远进展作强有力的保障。

（2）人员的聘请与录用

A、建立规范的聘请操作流程，各部门按流程进行聘请录用工作，齐抓共管，在严把质量关的基础上，真正形成能上能下、能进能出、具有竞争机制的劳动用工新制度。

B、聘请渠道20xx年，将是人事行政部能力严重考验的一年，因公司的进展壮大，新厂房的投入使用，面临迅速增补人员的现状已毋庸臵疑。人事行政部门将根据各种各部门不同的岗位用人需求，运用全部的力气完成艰难的任务。

①、在现有的人力资源的基础上，加强岗位配臵管理，尽可能做到人尽其才，合理使用人员，限度的发挥现有员工的工作乐观性。

②、保留现聘请模式（熟人介绍、上门求职）；

③、联系各地的职业技术学校；

④、找寻各地培训机构；

⑤、联系各地职业介绍机构；

⑥、免费或价低有效的报纸、广播、电台、电视台发布聘请广告；

⑦、就近张贴聘请广告；

⑧、人才网站、免费网站；

⑨、免费或收费的劳动力市场、人力资源市场、人才市场进行现场聘请。

C、严格按聘请程序运作，精挑细选，达到人岗匹配，岗适其人。严格把关、反复甑选，选用最适合该岗位工作相匹配的人员。

D、选聘和录用过程遵循公平、公正、公平竞争和亲属回避的原则，保证人员选聘和录用工作的质量，从根源上掌握人力成本和人员质量。

（3）人员培训三个星期的与各部门沟通，各部门都意识到新进员工一律须经过培训后方可上岗的必要性，人事行政部门将挑起此项工作任务，建立培训制度，加大员工培训力度，并实施对员工的规章制度、企业文化等培训，为员工、企业的将来进展垫路铺石。

（4）绩效管理提升员工的整体素养，并给予公正的评价和公平的回报，就必须建立高效、精确、