2022-2023学年吉林省白城市统招专升本管理学第二轮测试卷(含答案)

2022-2023学年吉林省白城市统招专升本管理学第二轮测试卷(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.在决策的影响因素中，决策群体的关系融洽程度属于（）

A.环境因素B.组织自身的因素C.决策问题的性质D.决策主体的因素

2.天天广告公司是一家大型广告公司，业务包括广告策划、制作和发行。考虑到一个电视广告设计至少要经过创意、文案、导演、美工、音乐合成、制作等专业的合作才能完成，下列何种组织结构能最好的支撑天天广告公司的业务要求（）

A.直线制B.矩阵制C.职能制D.事业部制

3.在领导生命周期理论中，领导者同时提供指导行为与支持行为的领导方式是（）

A.指导型领导B.推销型领导C.参与型领导D.授权型领导

4.某企业领导在电视上看到了关于生产方便筷子浪费木材、破坏环境的报道，深受感触，于是组织公司后勤部门开会，经研究决定，本公司食堂从即日起停止使用方便筷，改用重复性耐用竹筷子，并在食堂粘贴宣传海报，号召职工在日常生活中也不要使用方便筷子。该企业的这种行为属于（）

A.社会义务B.社会反应C.社会责任D.社会权利

5.SD公司由李翥和任垢合伙注册经营，其主要业务是为客户设计网页。到目前为止，公司一直没有招聘员工，两个人既当经理又当员工。联系正式组织和非正式组织问题，你认为下述对于SD公司的判断哪一项最合适（）

A.目前是一个非正式组织，当扩招员工后，将变成一个正式组织

B.只是一个正式组织，但公司内部不会有非正式组织

C.是一个正式组织，同时公司内部也可能存在非正式组织

D.本身是一个正式组织，同时公司内部也一定存在非正式组织

6.在管理活动中，管理职能的实现过程，总是表现为（）

A.管理效率的提高B.管理制度的完善C.人际冲突的缓解D.人际关系的展开和有序化

7.管理人员与一般工作人员的根本区别在于（）

A.需要与他人配合完成组织目标

B.需要从事具体的文件签发审阅工作

C.需要对自己的工作成果负责

D.需要协调他人的努力以实现组织目标

8.事业部制中的最高管理当局拥有的决策权，以下哪个不是（）

A.事业发展的决策权B.资金分配的决策权C.人事安排的决策权D.经营安排的决策权

9.戴尔曾提出判断一个组织分权程度标准，以下陈述正确的是（）

A.较低的管理层次做出的决策数量较多，分权程度就越大

B.较高的管理层次做出的决策重要性越大，分权程度就越大

C.较高的管理层次做出的决策的影响面越大，分权程度就越大

D.较低的管理层次所做的决策审核越多，分权程度就越大

10.下列情况下，适合使用单向沟通的是（）

A.时间比较充裕，但问题比较棘手

B.下属不易接受解决问题的方案

C.上级缺乏处理负反馈的能力，容易感情用事

D.下属能对解决问题提供有价值的信息和建议

11.管理者与领导者关注的重点不同，领导者关注的重点是（）

A.做正确的事B.正确地做事C.接受现状D.控制和结果

12.己所不欲，勿施于人这种观点反映的是哪种道德观（）

A.权利至上道德观B.公平公正道德观C.功利主义道德观D.推己及人道德观

13.被称为人事管理之父的是（）

A.罗伯特·欧文B.亨利·汤C.马克斯·韦伯D.哈罗德·孔茨

14.一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构，该公司的组织结构在划分部门时应考虑的因素是（）

A.职能B.产品C.地区D.矩阵结构

15.美国心理学家亚当斯1965年提出的公平理论，又称为（）

A.期望理论B.成就需要理论C.保健—激励理论D.社会比较理论

16.利用有关数学工具，为组织寻得一个数量解，着重于定量研究的学派是（）

A.科学管理学派B.管理科学学派C.社会系统学派D.权变理论学派

17.在领导生命周期理论中，领导者与下属共同决策，领导者的主要角色是提供便利条件和沟通，这种领导方式是（）

A.指导型领导B.推销型领导C.参与型领导D.授权型领导

18.在公司的一次会议中，营销副经理与行政副经理进行了有关业务的交流并达成共识。从沟通角度讲，这种沟通类型是（）

A.斜向沟通B.上行沟通C.下行沟通D.平行沟通

19.管理层次较多而管理幅度较小的锥型组织结构的优点是（）

A.缩短上下级距离

B.信息纵向流通快，管理费用低

C.管理严密、分工明确、上下级易于协调

D.被管理者有较大的自主性、积极性和满足感

20.泰罗被称为是（）

A.科学管理之父B.组织管理之父C.一般管理之父D.管理过程之父

21.某面包厂过去一直购买面粉生产面包，现在决定自办面粉厂，以确保面粉的数量和质量。企业采用的此种战略形式属于（）

A.横向一体化B.后向一体化C.前向一体化D.市场开发

22.竞争战略之父是（）

A.安索夫B.波特C.钱皮D.哈梅尔

23.动态网络型结构组织的缺点是（）

A.部门间难以配合B.机构设置重叠C.扁平化D.可控性差

24.在管理幅度一定的情况下，组织规模与组织层次之间体现为（）

A.正比例关系B.反比例关系C.没有关系D.间接关系

25.下列有关信息采集范围的理解错误的是（）

A.用多长时间采集这些信息B.需要什么样的信息C.从哪里采集这些信息D.评估采集的成本

26.管理的载体是（）

A.管理职能B.组织C.管理对象D.管理活动

27.俄亥俄州立大学对领导方式的研究发现，更能使下属达到高绩效和高满意度的领导方式是（）

A.低关怀——低定规B.高关怀——低定规C.低关怀——高定规D.高关怀——高定规

28.长期计划的期限一般在（）

A.2年以上B.5年以上C.8年以上D.10年以上

29.属于组织变革中来自于个人因素的压力是（）

A.员工的工作变动B.组织中的结构C.家庭法律纠纷

30.下列属于战略环境分析中行业环境分析范畴的是（）

A.竞争对手分析B.现有企业间的竞争研究C.目标市场确定D.产品定位

二、填空题(10题)31.面向未来与____是计划的两大显著特征

32.成功的创新要经历____几个阶段的努力

33.非正式沟通有四种沟通网络，即____、流言式、密集式和随机式

34.影响有效沟通的障碍性因素有个人因素、人际因素、____和技术因素等

35.20世纪初的科学管理理论没落，人际关系学说诞生，它的提出者是____。

36.古典管理理论的重要代表人物泰罗提出的科学管理理论奠定了科学管理的理论基础，也标志着科学管理理论的正式形成。正因为如此，泰罗被誉为____，这个称号被刻在他的墓碑上

37.____表现为横向的协作性与纵向的层次性

38.理性决策理论提出了有关人类行为决策的一个绝对标准，即人们在决策时所遵循的是____原则

39.预算的实质是用____为企业各部门的各项活动编制计划

40.管理人员不仅应当报告偏离计划的实际情况，而且还能预告可能出现的____系统，以便能有采取措施的时间

三、判断题(10题)41.绩效评估的目标之一就是为组织目标的实现提供支持，为最佳决策提供重要的行动支持（）

A.否B.是

42.每个组织内部在专业化分工程度、组织层次、管理幅度以及人员间、部门间的关系上存在巨大的差异性，这表明组织结构的综合性（）

A.否B.是

43.人员变革是指员工在态度、技能、期望、认知和行为上的改变（）

A.否B.是

44.组织结构，必须反映其环境状况（）

A.否B.是

45.激励工作充满科学性与艺术性，决不能一味地采取原始重赏之下，必有勇夫的做法（）

A.否B.是

46.按照是否进行反馈，沟通可分为单向沟通和双向沟通（）

A.否B.是

47.某企业运用原有技术优势，开发了一种固定资产投资极大的新产品，投产后很畅销。几家竞争对手看到该产品有巨大潜力也纷纷跃跃欲试。这时，有人从资料中发现该产品完全可以通过其他途径加以合成，而投资金额为原来的五分之一，该企业顿时陷入了手忙脚乱的境地。通过技术编程分析，该企业最有可能是在估量机会，确定目标这个环节上出了毛病（）

A.否B.是

48.正式组织与非正式组织共生共存是组织的天然属性，从这两种组织的本质出发，使非正式组织和正式组织有机配合，就是使组织成员的心理和信息顺利沟通（）

A.否B.是

49.根据路径—目标理论，组织中的正式权力关系越明确、越层级化，领导者越应表现出指导性行为，降低支持性行为（）

A.否B.是

50.组织的经济管理方法优于行政管理方法（）

A.否B.是

四、名词解释(2题)51.信息

52.组织结构

五、论述题(2题)53.结合实际论述X理论与Y理论的区别

54.论述双因素理论的内容及对企业管理的启示

六、材料题(1题)55.根据资料提供的情况，回答以下问题：

（1）你认为施恩公司在计划方面犯了哪些错误，导致了公司最终破产？

（2）你认为施恩公司20世纪80年代应当制订什么样的计划才有利于公司的生存和发展？

参考答案

1.D在决策的影响因素中，决策主体的因素包括：①个人对待风险的态度；②个人能力；③个人价值观；④决策群体的关系融洽程度

2.BB广告公司一般使用矩阵制组织结构

3.BB在领导生命周期理论中，推销型领导者（高任务—高关系）同时提供指导行为与支持行为

4.C企业的社会责任主要体现在以下几个方面：①办好企业，把企业做强、做大、做久；②企业一切经营管理行为应符合道德规范；③社区福利投资；④社会慈善事业；⑤自觉保护自然环境。题干中该企业号召员工不使用方便筷子的行为是自觉保护自然环境的体现，该企业行为属于社会责任

5.CC判断一个公司是正式或者非正式组织，不看人数的多少。SD公司由李翥和任垢合伙注册经营，其主要业务是为客户设计网页。到目前为止，公司一直没有招聘员工，两个人既当经理又当员工，这公司既有正式组织也有非正式组织

6.D

7.D

8.DD事业部中的最高管理当局拥有的决策权，主要有三：事业发展的决策权、资金分配的决策权、人事安排的决策权。不包括：经营安排的决策权

9.AA较低的管理层次做出的决策数量越多，分权程度越大；较低的管理层次做出的决策，决策重要性越大，分权程度越大；较低的管理层次做出的决策，决策影响面越大，分权越大；较低的管理层次做出的决策，决策审核越少，分权越大

10.CCA选项中时间比较充裕提供了双向沟通的条件；但问题比较棘手，这里好多人会被但的转折诱导了，问题比较棘手更需要稳妥的双向沟通，所以这里不是转折而是进一步的加强。B选项中下属不接受方案所以需要双向的交流予以解决。C选项中由于上级的情况决定了没办法进行双向沟通。D选项中下属能提供有价值的意见所以应该进行双向沟通，听取下属的建议

11.A

12.DD如果自己都不希望被人这样对待，推己及人，自己也不要那般待人

13.AA罗伯特·欧文的主要管理思想包括：①工人是活机器;②环境塑造人性;③柔性的管理方法。他是一位成功的职业管理家，人们称之为人事管理之父

14.C大型跨国企业根据地区的不同设置管理部门，能够更好地针对各地的特殊环境条件组织业务活动的发展

15.D公平理论又叫作社会比较理论，该理论的侧重点在于工资报酬分配的合理性、公平性及其对职工生产积极性影响

16.BB管理科学学派着重于定量研究

17.C

18.DD平行沟通是指在组织系统中层次相当的个人及团体（不同部门）之间所进行的信息传递和交流。题干中，营销副经理与行政副经理是层次相当的不同部门领导人，属于平行沟通

19.CC锥型结构特点是管理层次多，管理幅度小。由此带来的优点是管理严密、分工明确、上下级易于协调

20.AA泰罗被称为科学管理之父

21.BB某面包厂过去一直购买面粉生产面包，现在决定自办面粉厂，以确保面粉的数量和质量。这属于供应商或零售商相关内容的控制，属于后向一体化

22.BB竞争战略之父是迈克尔·波特

23.D

24.AA管理幅度是指中上级主管能直接有效地指挥和领导下属的数量，与组织层级（次）呈反比例关系，与组织规模呈正比例关系

25.DD信息采集需要在对象范围、时间范围和空间范围三个方面考虑，成本方面在信息的存储环节考虑，D项错误

26.B

27.DD俄亥俄州立大学对领导方式的研究发现，高关怀——高定规的领导方式是更能使下属达到高绩效和高满意度

28.BB按计划的期限分，计划可分为长期、中期和短期。长期计划通常指5年以上

29.C

30.BB行业环境主要包括：现有企业间的竞争研究；入侵者研究、替代品生产商研究、买方的讨价还价能力研究、供应商的讨价还价能力研究

31.面向行动

32.寻找机会、提出构想、迅速行动、坚持不懈

33.单线式

34.结构因素

35.梅奥

36.科学管理之父

37.计划的秩序性

38.最大化

39.统一的货币单位

40.偏差

41.Y

42.N×组织结构的复杂性是指每一个组织内部在专业化分工程度、组织层级、管理幅度以及人员之间、部门之间关系上存在着的巨大差别化

43.Y

44.Y

45.Y

46.Y

47.N×通过计划的编制过程分析，该企业最有可能在编制备选方案这个环节上出了毛病

48.N×非正式组织和正式组织有机配合,其实强调的是情感心理感性与组织的目标任务理性结合，非正式组织的需求是成员的感情的满足，正式组织的需求是组织目标的实现

49.N×组织中的正式权力关系越明确、越层次化，领导者越应表现出支持性行为，降低指导性行为

50.N×不同的管理方法各有千秋，不能直接进行比较

51.信息是由数据生成，是数据经过加工处理后得到的，如报表、账册和图纸等。信息被用来反映客观事物的规律，从而为管理工作提供依据

52.组织结构是指组织的基本架构，是对完成组织目标的人员、工作、技术和信息所做的制度性的安排

53.X理论

54.赫茨伯格提出，影响人们行为的因素主要有两类：保健因素和激励因素。保健因素是那些与人们的不满情绪有关的因素，如公司的政策、管理和监督、人际关系、工作条件等。保健因素处理不好，会引发对工作不满情绪的产生，处理得好，可以预防或消除这种不满。但这类因素并不能对员工起激励的作用，只能起到保持人的积极