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文档简介
第有关产品质量承诺书模板汇总8篇产品质量承诺书篇1
根据Q/CCST001-20某某企业标准,我公司就所提供的产品质量及售后效劳做出以下承诺:
1、按国颁标准严格执行质量“三包〞。即在质量保证期,如果出现确属我生产方的质量问题,执行包退、包换、包维修。
2、定期组织相关人员进行跟踪咨询效劳,及时了解用户对我公司产品质量的信息反应,做到及时采取措施,及时整改。
3、销售人员在收到有关产品的质量问题反应时,应24小时内与售后效劳人员赶到现场。重大质量事故先汇报总经理,质量部门立即按《纠正与预防措施》进行处置,并在12小时内赶赴现场。
4、应需方要求,我公司可组织相关技术人员协助需方进行产品调试、提供技术效劳。
5、可提供该产品技术培训〔维修、调试、安装等〕。
6、提供整机及零配件仓储零库存〔代储代销〕,随时随地及时满足所需各种配件的优惠供给。
7、我公司信守“质量就是生命〞这条永不变得的真谛,我们的售后效劳队伍将急用户之所急,想用户之所想,一切为了用户是我们的效劳宗旨,我们的口号是:质量一流、效劳优质、物美价优。
20某某年某某月某某日
产品质量承诺书篇2
我公司生产的产品从设计、生产、检测到产品包装,运输及售后效劳各环节,产品质量严格按照国标、行标和企标要求进行出厂检验,不合格产品决不出厂。不定期邀请有关专家来公司监督、指导工作,严把质量关。
原料采购为确保原材料质量,我公司均在严格评审的合格供方采购。进厂原材料经检验合格前方能入库,确保入库合格率到达100%。各主要材料优先采购国家重点和定点企业优质产品,实行层层把关检测审核制度。
2.生产为确保产品质量,对生产各环节严格进行控制,工装过程中实行质量跟踪卡制度,当产品质量出现质量问题时可追溯班组和个人,并及时采取纠正和预防措施,使进入下一道产品合格率达100%。目前,我公司已引进先进设备和生产工艺,为确保生产优质的产品打下了坚实根底。
3.检验公司对产品的检验进行严格控制,确保未经检验的产品不投入使用和出厂。由质检部的技术人员,对产品生产过程中的工序及成品严格按照产品的技术条款,设计图纸和有关标准及质量规格进行质量检验,检验合格后出具相应的检验报告及有关记录。
4.不合格品的控制不合格品的控制我公司实行三检制度〔自检、互检、专检〕,以防止不合格。采取有效的纠正和预防措施,消除实际和潜在的不合格因素,防止类似质量问题发生。
5.包装与运输对产品成型过程中影响质量的搬运、包装和交付各环节进行控制,以防产品损坏,在产品最终验收合格后根据所签合同的运输方式及有关要求,对产品进行包装和防护,确保完好无损地将产品运输到目的地。
6.本公司保证提供全新且符合相关标准,并满足招标文件、投标文件及技术协议的规定。本产品保质期二年。
某某公司
产品质量承诺书篇3
尊敬的客户:
首先感谢您选择购置我们的产品!
为保证产品质量,明确购销双方产品质量责任,确保产品质量合格,保证产品平安、特作如下保证:
一、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的营业执照复印件。
二、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。
三、供货方保证所供产品符合法定的质量标准,并对产品质量负责,必要时向购货方提供必要的质量资料,诸如产品检验报告书等相关资料。
四、供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。
五、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。
六、消费者因产品质量问题进行投诉,供货方应积极配合妥善解决,如确属供货方的责任,供货方承当全部责任和费用。
供给商:_______________公司
________年____月_____日
产品质量承诺书篇4
______县政府采购中心:
假设我单位在_____________中有幸中标,在该工程实施过程中,我公司对本工程投标产品做以下质量保证承诺:
1本公司保证所提供的货物是全新的、未使用的,并在各个方面符合合同规定的质量、规格和性能要求。交货时,提供质量证明书产品出厂检验报告。
2本公司产品在开始使用前的安装、调试过程中,将派专人对现场有关人员进行协助、指导、并免费对使用方指定的人员进行相关培训。
3本公司保证所供货物与合同规定的质量、规格和性能相一致,业主在产品运行使用期间,应按操作规程和安装使用说明书规定的方法操作。
4产品的质量保证期为合同设备初步验收成功后12个月。
5本公司产品在开始使用过程中,由于产品质量问题不能满足要求,公司承诺:包修、包换。
6质保期内,本公司对故障保修的响应,在接到使用方通知的1个小时内予以答复,技术效劳人员24小时内到达现场。
7产品销售效劳:根据公司售后效劳配件中心,并填写效劳反应单向公司上报存档。
8本公司质量及交货期违背合同规定造成损失,按合同条款和有关法律规定承当相应的经济责任。
____________公司
_____年____月_____日
产品质量承诺书篇5
产品质量承诺书
根据机械工业部、国家技术监督局机械处〔1995〕276号《关于加强机械工业企业质量工作的决定》的精神,为了提高电站及输变电配套产品的质量,确保用户电气工程按期投产可靠运行,切实履行“为用户效劳,对用户负责,让用户满意〞的宗旨,我公司特向用户做出如下质量承诺保证声明,自声明之日起,对出厂的变压器产品保证做到:
1、确保按合同要求保质保量及时交货。
2、建立健全企业质量体系,加强质量管理,保证出厂产品到达国家标准和行业标准及合同规定的技术条件,确保产品运行的可靠性。
3、对用户在使用变压器过程当中发现质量问题,在接到用户通知后及时派出效劳人员,并做到故障不排除或末作出结论意见前维修人员不撤离现场。在产品“三包〞期内确属产品质量问题,严格履行合同中规定的赔偿责任。
4、对出厂产品实行质量“三包〞,既包修、包换、包退,“三包〞期外的产品实行终身保修效劳。
产品质量承诺书篇6
为贯彻落实国家有关食品平安法律法规要求,切实保证食品质量平安,确保人民群众吃上“放心肉〞,努力营造平安、卫生、放心的肉类食品消费环境,我们郑重承诺:
一、守法经营。我们将严格按照《食品平安法》、《动物防疫法》、《生猪定点屠宰管理条例》等相关法律法规的要求,严格按照标准组织生产,按照标准进行检验,严格按照食品平安管理体系进行控制,确保猪肉产品质量平安。
二、老实守信。作为当地人民政府许可批准的生猪定点屠宰企业,我们将恪守职业道德,坚决杜绝和抵抗一切违法、违规和欺诈消费者的行为。
三、实行追溯。严格执行生猪进厂验收制度和台帐管理制度,建立肉食品质量平安可追溯体制。
四、严格收购。生猪收购严格执行索证索票制度,每头生猪进场时必须带有免疫耳标或动物检疫合格证明。拒绝屠宰注水猪、病害猪和瘦肉精等检测不合格的生猪。
五、严格检验。配合政府监管部门实行严格的宰前、宰后检疫检验制度,经检验合格的生猪产品加盖检疫合格章和肉品品质检验合格章,随货同行附有产品检疫合格证明、肉品品质检验合格证明。
六、确保平安。严格执行无害化处理制度,对宰前发现的疑似病猪进行隔离观察,对死猪、屠宰过程中发现的病害产品严格按照《病死及死因不明动物处置方法〔试行〕》及《病害动物和病害动物产品生物平安处理规程》的规定进行无害化处理。
本企业诚恳接受相关部门及广阔消费者的监督,欢送社会各界人士对本企业提出珍贵意见。
监督电话:
承诺单位〔盖章〕:
法人〔责任人〕:
产品质量承诺书篇7
本着“为顾客提供最满意的产品和效劳〞的经营宗旨,上海庆衡电子科技郑重承诺:在确保设备的先进性、可靠性、稳定性的同时,不断改良效劳质量,从售中到售后的交货、调试开通、设备维护管理、技术效劳、用户技术培训等各方面,保证顾客能得到最好的效劳,让顾客满意、放心。
1、保证设备包装符合防潮、防雨、防锈、防腐及防震要求,标识清晰无误,使物品平安、及时运抵现场。
2、优质、快捷的技术效劳为更好地保证设备的正常运行,及时解答用户提出的疑问,帮助用户解决问题,公司维护中心和各地维护网点,负责各地的开通、维护和技术咨询等效劳。维护中心由专职工程师负责随时为客户免费提供技术咨询效劳。
保证在接到用户故障电话后,江浙沪皖24小时内赶赴现场,其它地区48小时内赶赴现场,并在24小时内解决问题。
公司维护中心有24小时的`电话效劳,由专职的工程师受理用户来话,保证用户在使用设备的过程中,及时得到技术上的支援。
专线电话:
24小时电话:
3、免费为用户调试、开通
工程师负责现场设备的安装、调试、开通、检测。设备在调试成功后,供方应书面给用户提供测试结果,在征得用户同意后供方技术人员方可撤离现场。
4、定期巡检
我公司将巡检制度为常规维护工作之一,即公司组织每半年对运行的设备巡检一次。公司巡检工程技术人员为主,有设计人员参与。并听取用户维护人员反映的问题及建议,不断完善产品的软硬件功能和质量。
5、质保期
质保期:合同项下设备保修期为安装调试成功后18个月。保修期内(除天灾及人为损害外)部件、元件费用、出差费用均由供方承当。
6、终身维护,保证用户利益
上海庆衡电子科技的设备自开通验收合格之日起,正常条件下(不含天灾及人为造成的损坏),称体局部(钢结构)保修三年,电气局部免费保修18个月。保修期外,本公司提供终身。
7、建立用户档案,完善产品质量
公司维护中心除开展用户技术咨询效劳外,还负责受理和收集用户投诉咨询信息,保证用户提出的问题和要求能得到及时处理,并对处理情况进行跟踪和验证。同时建立用户档案记录产品使用情况,为今后产品的质量改良提供依据。我们将不断努力,精益求精,为顾客提供最满意的产品和效劳。
8、公司备品备件库,可提供用户15年的使用,以最优惠价提供备件。
9、要求及建议
作为上海庆衡电子科技的用户,我们感谢您对我公司的信赖,您对我公司的产品有任何建议和要求应及时告知我们,同时应按公司各类产品的使用说明书和维护手册进行定期维护,设备出现故障应及时通知我公司各要的维护人员,做到及时发现及时处理,并做好设备运行站日常记录,我们相信通过双方的沟通和配合,一定会维护好设备。
产品质量承诺书篇8
一、严格遵守行业法律法规,认真执行河南省新乡市维修行业各项管理法规及标准性文件,合法经营,按章办事,老实守信,自觉维护客户的利益,树立维修企业良好形象。
二、严格执行《机动车维修合同》的全部条款和规定,全面履行承诺,圆满完成车辆的维修与保养工作,确保质量,提供快捷、方便、满意的效劳。
三、实行明码标价,优惠公开。维修过程中,如需要扩大维修工程增加费用和延长维修时间时,及时和客户沟通,取得认可后才予实施,想用户之所想,尽力为客户节约每一分钱,不多收费、乱收费,不做有损客户利益的事。保证在与同类企业竞争中,不使用恶意竞价等非正当手段。
四、不使用假冒伪劣产品或以次充好,以旧顶新。维修时,重在修理,以节省支出;确需更换
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