年终述职报告（50篇）

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年终个人述职报告模板老师个人述职报告篇一

敬重的领导和各位老师：

你们好!

个人简介：洪致扣，男，中共党员，宁德市首批中学语文骨干老师。91年毕业于宁德师专中文专业，__年7月福建教育学院汉语言文学函授本科毕业。先后在福鼎三中，福鼎十七中任教，__年9月到茂华学校工作。

本人学历、资格都符合要求，所以谨向上级申报中学语文高级老师职称，现将本人任职五年来的主要工作状况，向大家作述职报告如下：

花开花谢，潮起潮落。我在茂华工作已五年多了。我觉得自己像一棵小草一样平凡，只是把根深深扎在第一线的教学土壤中。本着干一行，爱一行，专一行，经得住繁琐与艰辛，在茂华我担当了两届的初三毕业班年段长、三年的班主任、五年的学校语文教研组长等工作;带了两届初三毕业班语文教学。天道自酬勤，我也取得了一些成果。04届我所教的两个教学班中考语文成果平均分117，优秀率45%名列全市第一，其中魏翔同学语文最高分143分。05届我所教的两个教学班中考语文成成果平均分121.9分，优秀率68.5%，其中我授的教学班陈诗杰同学以148分夺得福鼎市中考语文单科状元。我带的初三4班有17位同学考上了福鼎一中正取线，我班的谢静怡、吴心怡同学中考成果进入了福鼎市中考总分前五名的好成果。为了学校的荣誉，我细心指导同学参与市教育主管部门开展的征文活动。一分耕耘一分收获。__年10月指导王婷婷同学参与市“讲道德，从我做起”征文活动获得一等奖;__年7月张秀秀、魏翔同学参与省“尊老爱幼”征文竞赛分别一、二等奖，她们的文章分别被刊登在《福建老年发报》上;__年2月郑锦薇同学参与市教育局主办的“了不起，中国人”征文获得一等奖;__年5月谢静怡、陈诗杰同学参与省共青团主办的“心中的大海，笔下的大海”征文获得二等奖;__年7月高微微、费腾同学参与“心系祖国，健康成长”读书征文竞赛分别获省特等奖、市一等奖;__年8月指导郭莹冰同学征文《桐江夜景》获宁德市“迎接十七大，感受新变化”征文宁德市一等奖省二等奖;洪颖同学的《柏洋新村的崛起》征文获市二等奖并在《闽东日报》发表，等等。

自己不断加强业务学习，独立撰写教育教学论文。《敏捷处理教材，优化课堂教学》发表在《语文教学通讯》(__第9期);《孝亲敬长—永恒的爱心》发表在《班主任》(__年第9期);《提高语文课堂效率八法》发表在，宁德师专学报》上;《战胜自我，严禁体罚》《我能行，我也会》发表在福建省刊《德育》上。__年11月《都是网吧惹的祸》获市德育论文三等奖;__年7月《细心观看生活是写好作文的源泉》获学校论文评比一等奖。__年8月《克制怒气六计》发表在《班主任之友》__年第11期上。我的班主任与教学工作，没有轰轰烈烈，只有脚踏实地，一如既往地，悄悄无闻地工作着。我不擅长高谈阔论，只是以仆人翁态度潜心对待学校的教育教学，每每看到人去楼空，办公室里的电脑还闲开着，电灯还亮着，我会自觉替它关上。我付出的努力，不懈地追求，取得了一点成效，得到了学校领导地确定。__年9月被评为宁德市优秀老师;__年12月，我被评为福鼎市中学语文优秀教研组长;__年8月校先进老师;__年7月被评为宁德市优秀班主任;__年9月被评为校先进老师。

以上是我在任现职以来的主要工作状况。虽然任职期间取得了一些成果，但这些都已成为了过去。在我身上也存在很多不足，将来的路还很长。在今后的工作中，我将义无返顾地努力工作着，不断地从各方面提高自己，争取把工作做得更好，在教育事业中去体现自己的人生价值;努力争取为茂华教育事业增加一抹亮丽的颜色而欣慰。

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年终个人述职报告模板篇二

在经受了一年多工作中，我兢兢业业，通过各领导和同事的关心此刻我已达到转正的资格，为此，我也为自己的公务员转正自我鉴定具体于此。从一年多。在领导、同事们的悉心关怀和指导下，我在各方面都有了长足的进步。在这个团结和谐、奋勉进取的集体里，在这个集体的每位同志身上，在这个人生道路上的新起点上，我学到了很多，为做好今后的工作积累了学问，打下了基础。依据一年来本人的工作实际状况，对一年的试用期工作总结如下：

一、政治思想方面

加强思想政治学习，不断提高自己的政治理论水平。深化领悟执行中央、省和市局、市政府的一系列重大方针、政策、措施。坚固树立全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观，以开展保持共产党员先进性教育活动为重要契机，加强对马列理论、社会主义市场经济理论及现代经济、科技、法律、办公自动化等与工作领域相关的专业学问的学习，使思想熟悉和自身素养都有了新的提高。

二、工作方面

一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨，在自己平凡而一般的工作岗位上，努力做好本职工作，本着对工作乐观、仔细、负责的态度，仔细遵守各项规章制度，虚心向领导和同事请教，努力学习各项业务学问，通过不断学习和积累，使工作效率和工作质量有了较大提高，较好地完成了各项工作任务。

1、努力学习业务学问，做好基础性工作。初到工作岗位，我对机关单位办公室工作了解不多，虽然我是汉语言文学专业，但都是书本上的理论学问，实践比较少，更不要说将理论与实践相结合了。于是就先从简洁的工作入手，做一些数据统计、草拟文稿和信息、文件归档和网站信息发布等工作，通过这些工作，我对办公室的职能和主要业务工作有了初步了解，形成了肯定的感性熟悉。

2、勤于动笔，增加文字功底。在机关工作，文字材料不行避开，材料和信息的写作要求尽可能的详尽、精确     ，这样才能保证向领导反映精确     信息，为准时决策供应牢靠依据，为群众传达正确的信息。为了提高自己的写作力量，我从讨论已经成型的材料入手，细心揣摩，边写边改，并请领导和帮把关，提出看法和建议，然后再进行修改，经过反复推敲，最终定稿。在工作之余，我大量地翻阅办公室的文件资料，虚心学习同事的阅历、做法，将学习到的学问应用到实际工作之中。通过学习和实践，我的文字素养得到了提高。

三、学习生活方面

说到加强学习，听起来似乎是套话，但无论从工作还是生活实践都深深体会到，学习实在是太重要了，只有不断地学习，把握更多的学问，才能不断提高自己的素养，更好地做好自己的工作。在工作过程中，我更能深深感到加强自身学习、提高自身素养的紧迫性。

一是向四周的同志学习，工作中我始终保持虚心谨慎、虚心求教的态度，主动向领导、同事们请教，学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法。

二是向实践学习，把所学的学问运用于实际工作中，在实践中检验所学学问，查找不足，提高自己，防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。

在生活上，我的特点是为人热忱大方，诚恳守信，乐于助人，勇于挑战自我，有着严谨的生活态度、良好的生活习惯和正派作风，生活充实而有条理。我喜爱真诚、友好地对待每个人，微笑着度过生活的每一天。由于我信任付出了多少就会得到多少，人是感情动物，人与人的相处是相互的。所以始终以来与同事的相处都特别融洽。

一年来，我在组织、领导和同志们的关心和支持下取得了肯定的成果，但我深知自己还存在一些缺点和不足，政治理论基础还不扎实，业务学问不够全面，工作方式不够成熟。在今后的工作中，我要努力做到戒骄戒躁，坚决政治信念，加强理论学习，积累阅历教训，不断调整自己的思维方式和工作方法，在实践中磨练自己，做一名合格的机关单位工作人员。

年终个人述职报告模板篇三

敬重的领导：

您好!

20__年时间即将过去，在公司领导、同事们的支持和关心下，我坚持不断地学习理论学问、总结工作阅历，加强自身修养，努力提高综合素养，严格遵守各项规章制度，完成了自己岗位的各项职责，现将这一年来的工作总结如下：

一、工作态度

我喜爱自己的本职工作，能够正确仔细的对待每一项工作，工作投入，有较高的敬业精神和高度的仆人翁责任感，遵守劳动纪律，有效利用工作时间，保证工作能按时完成。

二、业务力量

多干多学：我初来公司工作，这个工作对于我来说是个新的挑战，但为了尽快上手，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟识了所做的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作力量，在详细的工作中形成了一个清楚的工作思路，能够顺当的开展工作并娴熟圆满地完成本职工作。常常同其他业务员沟通、沟通，分析市场状况、存在问题及应对方案，以求共同提高。

三、为了提高我们的服务水平，我个人认为更应当供应人性化服务

预定人员在讲话和接电话时应客气、礼貌、虚心、简洁、利索、大方、善解人意、爱护对方，养成使用“您好”、“请稍后”、“请放心”、“祝旅途开心”等“谦词”的习惯，给人亲热无间，春风拂面之感。每个电话，每个确认，每个报价，每个说明都要布满真诚和热忱，以体现我们服务的态度，表达我们的信念，显示我们的实力。回复邮件、回传传真，字面要洁净利落、清晰美丽，简明扼要、精确     鲜亮，规范格式。以赢得对方的好感，以换取对方的信任与合作。

我们知道，公司的利益高于一切，增加员工的仆人翁责任感，人人为增收节支，开源节流做贡献。明白一个简洁的道理，公司与员工是同呼吸共命运的，公司的进展离不开大家的支持，大家的利益是通过公司的成长来体现的。在旅游旺季，大家的努力也得到了回报，也坚决了我们更加努力工作，取得更好成果的决心。

回顾这这一年来的工作，我特别圆满地完成了本职工作，这是公司的培育，领导的关怀、教育，同事的支持与关心，包涵了我的缺点和错误，教会了我做人做事，才有了自己的今日。今后，我将倍加珍惜，努力学习，勤奋工作，忠实履行好老狡猾实做人，实实在在做事的宗旨，在领导和同事们赐予的舞台上，为公司的进展尽一份责任。在以后的工作中，我将更加努力地工作，“百尺竿头更进一步”。

年终个人述职报告模板篇四

一学期以来，我担当九(4)班数学教学工作，在教学的各方面严格要求自己，做到敬重同学，发扬教学民主，教育民主，使同学学有所得，学有所用，不断提高。本人现将一学期的工作述职如下：

教学工作是学校各项工作的中心，也是检验一个老师工作成败的关键。一学期以来，我在坚持抓好新课程理念学习和应用的同时，充分运用学校现有的教育教学资源，坚持备好每节课，上好每一堂课，各方面都取得了肯定的效果。

1、备好课。

仔细钻研教材，对教材的基本思想、基本概念，每句话、每个字都弄清晰，了解教材的结构，重点与难点。考虑教法，解决如何把已把握的教材传授给同学，包括如何组织教材、如何支配每节课的活动。

2、组织好课堂教学。

关注全体同学，留意信息反馈，制造良好的课堂气氛，课堂提问面对全体同学，留意引发同学学数学的爱好，

在教学中留意抓住重点，突破难点，做到讲解清楚化，精确     化，做到线索清楚，层次分明，言简意赅，深化浅出。留意精讲精练，在课堂上老师尽量讲得少，同学动口动手动脑尽量多;同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的同学学习需求和学习力量，让各个层次的同学都得到提高。

3、分层次提要。

我把同学分为三个层次，并确定我们工作的重点和工作措施：优生———拓展;中等生———狠抓;学困生———辅导。优生有较好的思维习惯，上课前我们先把问题布置给他们，让他们自已先讨论，提高他们自己解决问题的力量，上课时则采纳争论式教学方式，让他们伸展自己的见解，然后老师加以归纳总结，并进行深化、类比和提高，从高、严、难三个方面要求他们;中等生是一个大的群体，在一般班是学习的主流，上课时我们以他们为主，力求在课堂上消化全部的学问点，作业和练习题也以基础题为主，强化训练，普遍提高。对于差生，我们本着提高一个算一个的心理，用爱心从思想上感化他们，用急躁从学习上关心他们，在课堂上编出让这部分同学能够完成的题目，力求使他们每节课有事可做，每节课有收获，调动他们学习乐观性。

4、课后辅导。

在课后，为不同层次的同学进行相应的辅导，以满意不同层次的同学的需求，避开了一刀切的弊端，同时加大了后进生的辅导力度。对后进生的辅导，并不限于学习学问性的辅导，更重要的是学习思想的辅导，要提高后进生的成果。

回顾自己的教学，虽然做了很多工作，但也存在很多不足。在今后的教育教学工作中，我将更严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓前进，为美妙的明天奉献自己的力气。

年终个人述职报告模板篇五

20_年，我工作表现良好，主要还是由于我得到了许多的关心，领导对我很关照，尽量满意我各种工作上的要求，同事们也是特别的支持我的工作，当然也离不开我对自己的严格要求，这一年来的工作成果我个人而言还是很满足的。但是我觉得我仍有上升的空间，以下就是我对自己这一年的工作总结：

一、努力工作，思想不滑坡

我算不上是单位特别资深的员工了，只在单位待了不到两年，但是这份工作的确我非常宠爱的一份工作，不仅领导给我的待遇很好，而且同事们也是特别的和谐，让我坚决了自己始终为单位做贡献的想法。

在这一年中，我始终坚守自己的岗位，从来没有过擅自离岗，迟到早退的状况，就连请假的状况都没有，就是不想耽搁单位的工作，由于我知道单位对我很看重，赐予我的工作任务也是许多的，不能由于我导致单位的一些工作停滞。

在这一年中，我恪尽职守，每天都做到把工作完善的完成，但是我会追求更快更高效的完成，为的就是能够给单位带来更多的利益，单位的利益不是凭空消失的，是靠着我们员工每一个人的努力去实现的，这一点我深信不疑。

二、韬光养晦，厚积薄发

虽然我在上半年的时候始终都平平无奇的完成着自己的工作，但是我却是始终在做预备，积攒自己的工作阅历。我身为单位的工程技术管理人员，我也必需做出点成果出来，但是我深知我不管是从工作时间来看，还是工作力量来看，就算我给单位提出了什么建设性的看法，估量也不会被接受，所以我始终都是特别的隐忍，拿出了自己吃苦耐劳的精神，在自己工作之余，还不忘收集其他事业单位工作技术管理员的工作成果，并且我也是向其他同事请教一些东西，在将近年底的时候，才向领导送去了一份“有关单位工程技术部门的工作支配建议”，我里面用了许多的佐证，让领导更加的信服，现在已经得以实施。

三、不断加强自己的工作力量

我既然是想在这个事业单位始终工作下去的，那么我就得有目标，我估计是在明年，就让领导发觉我给单位作出的重大贡献，赐予我升职，但是我自身的工作力量要跟工作岗位相匹配，所以我不断的加强的自己的工作力量，让自己更加的能出苦耐劳，这是作为事业单位的员工必备的素养。并且还得有处惊不变的心理，要是作为领导连这点都做不到，只会让自己手下的员工也是如此。在这一年中我始终为这方面努力着，同事们的工作阅历真的赐予了很大的关心。

我信任，以我现在的力量，我能在明年表现的更好，更精彩，这样才能证明自己有给单位带来巨大贡献的实力!

年终个人述职报告模板篇六

时间过得飞速，不知不觉中，布满盼望的20_年就伴随着新年伊始即将接近。现就本年度重要工作状况总结如下：

一、思想熟悉方面

报业服务处办公室的_大功能就是服务功能，我个人的职责是这一功能的最终体现者，主要任务是为服务处领导、各部门和员工做好服务工作，确保服务处各项工作正常开展。所以，20_年工作总的指导思想是“强化服务功能、增加服务意识、提高服务质量”。

20_年对工作的思想熟悉有所提高。我的工作比较庞杂凌乱，甚至有一些琐碎。但其重要性却不容忽视，尤其是在后勤保障方面，有的事情虽小，但其影响面很大，缺少打印纸或墨盒更换不准时可能一份重要檔不能准时出稿。这些事情可能简洁，人人能做，但我认为不是每个人都能把它做好，我对自己的要求是既然重要，没有理由不把它做好。

二、办事效率方面

思想上熟悉明确，行动上当然有所表现，工作效率对每件工作都很重要。但我之所以把办事效率单独作为一条来总结，是由于工作效率对我这方面工作特别重要，有的事情是高效率才能彰显它的价值和意义。为提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨绸缪，偶发性事情高效解决。确保服务处工作不受影响或少受影响。

三、主动性方面

很多工作只有乐观主动，才能从容自如，要不然会疲于奔命，忙于应付。份内之事，不要领导交办，更不要领导催办。领导交办的事，不推不拖，各部门和个人的事情同样不推委、不敷衍，能解决准时解决，不能解决准时汇报。

1、在_间与服务处领导乐观与业主开展_相关常识与沟通，做到每日向集团报告房屋有无特别状况。

2、在创全国文明城市期间乐观与锦江区房管局物业管理极协作与支持，得到外界对新闻物业全都好评。

3、_期间在安保工作方面着实检查力度，加大楼层日巡工作，乐观与书院街道派出所做到有状况准时汇报、协调和沟通工作;

四、工作实绩方面

1、创优工作

(1)服务处的创优工作在公司相关领导的指导下，通过不断完善、乐观整改，对不足之处进行整改，在整改过程中，使我一个从未涉世物业的人在报业服务处创“国家示范”中，从学习到理解变成把握最终进行帮助，同时也从中学到物业行业在工作要求是细致化、流程化、标准化，对各项檔要求均要娴熟把握然后在从实际中去教会员工。特殊是我自身1开头对创优理解不深，以至在做的过程中许多地方无从下手，最终工作脱节。

(2)乐观学习公司、服务处关于管理新措施、新规定、新方法，对各项管理方法、工作手册深化学习。

(3)在后期迎检过程中对“汇报材料”印刷厂家进行排列筛选，最终以在行业较低的价格印出我们需要的产品;“汇报视频短片”

2、后勤保障方面工作

(1)对打印机、复印机、传真机、计算机等办公设备的修理与维护。服务处建立几年来，部分易耗资产逐步进入老化期，设备问题影响正常工作，部门报修报主任同意后，乐观联系厂家或经销商进行修理，确保服务处的工作不受影响。

(2)办公易耗品的保障。服务处现有13台计算机;2台打印机;复印机一台;传真机一台;各种易耗品打印纸、碳粉、配件等需求较大，乐观保障好这些常规易耗品的供应。

(3)日常办公用品的保障，乐观与库管做好连接，对各部门需要申购的物资进行对接，并上报服务处主任进行审批，在事后做好保存、发放工作。

(4)做好员工宿舍的管理，对新入职员工进行住宿的支配，事后乐观关怀，把工作思路变被动为主动，乐观主动，争取制造一个高质量的服务体系，保证服务处的各项工作正常进行。

年终个人述职报告模板篇七

今年以来，在市政府和市安监部门的正确指导下，我仔细学习和贯彻落实科学进展观，立足工作实际，解放思想，迎难而上，开拓进取，仔细履行自身工作职责，平安生产各项工作顺当开展，全县没有发生较大以上生产平安事故，平安生产形势平稳。现将有关状况报告如下：

一、强化学习，提高平安生产业务素养

在工作中，不断学习相关法律法规学问，在向书本学习的同时，自觉地向实践学习，向专家学习，不断拓宽自己的视野，不断丰实自己的学问，使自己的思想理论水平和学问水平适应工作的需要。同时，以立党为公、执法为民为宗旨，不断提高个人的思想修养和增加处理问题的力量。

二、仔细履职，扎实抓好平安生产工作

坚持“平安第一、预防为主、综合治理”的方针，强化责任落实，有效防止和遏制平安事故发生，确保人民群众生命财产平安。以“打非治违”和“查漏洞、扫盲点、排隐患”专项行动为重点，强化平安隐患专项治理，深化开展宣扬教育，推动企业平安标准化建设，加大执法力度，消退各种担心全因素，加强平安生产监督管理，坚持做到“四个从严”，实行集中检查与专项检查相结合，仔细开展严、细、实的平安检查，准时排解平安隐患，在分管平安生产工作期间，全县连续五年实现了较大以上生产平安事故“零发生”，为实现全县经济又好又快进展供应了良好环境。

(一)全面落实平安生产工作责任。年初，县政府与10个乡镇、经济开发区、县直有关单位签订了《平安生产目标管理责任书》，明确了第一责任人及责任目标，制定了考核方法，实行平安生产“一票拒绝”和领导“一岗双责”责任制度，各乡镇、各部门完善了平安生产责任制度，将责任分解到岗，明确到人。每季度召开一次协调会议，专题讨论平安生产工作。根据“属地管理”原则，强化乡镇及开发区的监管责任，督促企业履行平安生产主体责任。各职能部门在日常监管、规范检查、事故查处等方面齐抓共管，共同督促和指导企业确保平安生产。

(二)“打非治违”暨深化“查漏洞、扫盲点、排隐患”专项行动卓有成效。一是周密部署。成立了专项行动领导小组，制定下发了实施方案，各乡镇、各有关部门分别制定了详细方案并成立了特地的组织，确定专人负责。在5月10日召开的专项行动工作会议上，对危急化学品、烟花爆竹、非煤矿山、道路交通、消防、建筑施工等重点行业，明确了责任单位。特地对专项行动和平安生产责任等工作进行了具体讲解，对各单位、各企业怎样做，各督导组怎样督导提出了详细要求。二是加强宣扬。自4月28日起，通过有线电视飞播全县“打非治违”有关政策，公布举报电话。在全县范围内张贴悬挂宣扬横幅200多条，印发“打非治违”有关文件3000份。县安监局分两组深化重点企业进行现场培训6次。三是加强督导。从各有关部门抽调33人组成11个督导组，对全县10个乡镇、经济开发区及相关部门的两个专项行动进行督导检查，对督导状况实行每周一汇报，每半月一调度。到目前，全县共组织检查生产经营建设企事业单位371家，停产整顿无证、证照不全生产经营企业41家，取缔无证非法生产企业35家，排查各类隐患1531处，已全部整改到位。

(三)平安生产各项工作深化推动。一是在平安生产标准化建设方面。4月12日，召开了全县平安生产标准化动员大会，下发了《--县平安生产标准化实施方案》。到目前，全县危急化学品生产、烟花爆竹生产经营企业正在验收阶段，6家一般企业已和久运评价公司签约。二是在作业场所职业危害监管工作方面。对危急化学品、烟花爆竹、非煤矿山、建筑施工和规模以上企业负责人约120人进行了培训，邀请市安监局司瑞升科进步行授课。对全县27家机动车修理企业职业病防治现状进行了摸底调查，并登记建档。下发了《关于做好职业病危害申报工作的通知》(阜安办[20--]7号)，加强对企业职业危害状况的申报。目前，已申报71家。三是实现了重大节日和“十八大”期间的平安生产事故“零发生”。在元旦、春节、五一、国庆等重大节日期间，强化平安生产大检查。五是安监队伍建设不断加强。建立健全了平安监察人员定期学习制度，组织安监人员参与了省安监局执法培训。全县10镇及经济开发区都配齐了专职安监站长，全年共组织安监站长培训两次。制定并落实了平安培训、许可提示等多项服务举措，得到生产经营建设单位的好评。

三、加强平安生产宣扬，不断提高全民平安意识

(一)扎实开展“平安生产月”活动。6月11日，组织15个部门进行了“平安生产询问日”活动。发放平安生产学问读本、“打非治违”专项行动资料等共5000余份。

(二)开展全员平安教育培训。组织培训特种作业人员120名，企业负责人和平安管理人员226人，乡镇主管副职、安监站人员20人，企业全员培训20--人，下发科学进展平安进展试题1000份，使乡镇、部门和企业了解把握平安生产学问。

今年来，在领导和同志们的支持和关心下，平安生产虽然取得了肯定成果，但与上级的要求和加快进展的形势比，还有肯定的差距。一是宣扬发动不够，造成个别乡镇和部门对平安生产熟悉不足，存在麻痹思想和侥幸心理。部分企业平安主体意识不强，少数企业平安生产投入不足，平安生产硬件设施基础差;二是专业学问还需要进一步学习。在今后的工作中，我将发扬成果，克服工作中存在的不足，进一步解放思想，深化贯彻落实中央、省市关于平安生产工作的各项决策部署，加强平安生产监督检查，提升平安生产整体水平，确保重大节日、会议期间的生产平安，确保全县平安生产形势持续稳定。

年终个人述职报告模板篇八

一年的工作，体会深刻。不仅是思想上发生了巨大的变化，而且个人力量上得到了升华，理论联系实际让我学到了许多，接下来对见习期的工作做一个具体的总结。

新的理论学习，钳工理论学习，钳工是机械加工制造业中一个不行或缺的工种，以锯，钻，锉，磨等加工方法对机械零部件进行加工，经常用于的机械零件的修改，以及机械设备的安装。

安装公司的钳工不仅仅是对机械零件的加工制造，而还要对设备进行安装，这就是所谓的安装钳工，钳工理论简洁明白。安装钳工属于建筑类，大部分的图纸都涉及到建筑类符号，这与机械类图纸不尽相同。这就需要不断的学习，不断的请教。向他人请教，不是一件特殊简单的事，大多需要自己不断的自学和总结。

实践性技术的学习，测量工具的学习。经纬仪是一种测量水平和垂直角度方位的仪器，经纬仪是测量工作中的主要测角仪器。由望远镜、水平度盘、竖直度盘、水准器、基座等组成。测量时，将经纬仪安置在三脚架上，用垂球或光学对点器将仪器中心对准地面测站点上，用水准器用水平度盘和竖直度盘测定水平角和竖直角。按精度分为精密经纬仪和一般经纬仪;按读数设备可分为光学经纬仪和游标经纬仪;按轴系构造分为复测经纬仪和方向经纬仪。此外，有可自动按编码穿孔记录度盘读数的编码度盘经纬仪;可连续自动瞄准空中目标的自动跟踪经纬仪;利用陀螺定向原理快速独立测定地面点方位的陀螺经纬仪和激光经纬仪;具有经纬仪、子午仪和天顶仪三种作用的供天文观测的全能经纬仪;将摄影机与经纬仪结合一起供地面摄影测量用的摄影经纬仪等。而在建筑行业中，主要用于建筑基础、设备基础的放线。精确     的为安装设备定位，对设备进行检测。水准仪是依据水准测量原理测量地面两点间高差的仪器。按结构分为微倾水准仪、自动安平水准仪、激光水准仪和数字水准仪(又称电子水准仪)。按精度分为精密水准仪和一般水准仪。安装工作中微倾水准仪使用较多，借助于微倾螺旋获得水平视线的一种常用水准仪。作业时先用圆水准器将仪器粗略整平，每次读数前再借助微倾螺旋，使符合水准器在竖直面内俯仰，直到符合水准气泡精确居中，使视线水平。微倾的精密水准仪同一般水准仪比较，前者管水准器的分划值小、灵敏度高，望远镜的放大倍率大，光明度强，仪器结构结实，特殊是望远镜与管水准器之间的联接坚固，装有光学测微器，并配有精密水准标尺，以提高读数精度。中国生产的微倾式精密水准仪，其望远镜放大倍率为40倍，管水准器分划值为10″/2毫米，光学测微器最小读数为0.05毫米，望远镜照准部分、管水准器和光学测微器都共同安装在防热罩内。经纬仪和水准仪的学习使用，使自身的力量提升了一大步，这也是安装钳工所必需的技能。

生产线的安装，有了安装的基本熟悉，有了必备的技能，还需要对生产线体统的了解。生产线是一综合性系统，包括设备，电气，管道，暖通，掌握。安装首先从基础预埋开头，设备是通过焊接的方式连接，设备基础要求平整，统一高度，无沉降。前期工作就是基础板的制作，其次是与土建协作进行基础板预埋，随后就是基础的清理，设备基础的放线，设备的安装。电气工作是电缆管的预埋，电气桥架的制作，设备的接线，调试，放电缆。管道的工作单一就

是管道的配置，包括支架的制作，管道的运输，水管、气管、油管、料管的配对与连接。暖通对生产线空间的空气进行处理，包括风管的制作，支架的制作，风管的安装，风管的保温，以及空调、风机的安装。平台制作包括各种大小平台，护栏，楼梯的加工制作以及安装。油漆对所以的支架及平台进行防锈净化处理。当然还需要专业起重的协作，才能对生产线全部珍贵设备进行运输吊装到位。生产线的安装时一项错综简单的工作，每个环节都必需到位，没一个细小的错误都会影响到整个生产线的性能。

作为安装钳工，设备安装的基本原理和步骤。设备的安装就是在空间类对设备进行定位联接，以及设备之间的协作连接。放线，利用经纬仪对平面类的横向和纵向进行基础检测点的放线，精度要求较高，放好后要进行反复检查以及验收。利用水准仪在同一高度放线，作为高度测量的参考点，精度要求高，需检验验收。设备初定位，通过检测点，根据图纸对设备进行初略的放线，定下设备的大致位置，利用测量仪器对设备进行检测并调整设备的位置达到要求的精度。采纳不同的连接方式以及不同的连接工艺都会对设备产生不同的影响，设备安装方法以及阅历都是在实际安装过程中渐渐体会得来，最终进行设备清理。

管理的学习，无论什么的团队，没有合适精确     的管理，都将不会长远存在。管理是有力的协调者，通过管理可以对过程中的每一事进行支配，协调达到工作井然有序的开展和实施，有效的管理睬大大提升效率以及利益，往往会消失事半功倍，反之亦然。管理包括工作的施工支配，对人的管理，对物的管理，每一个对象的管理都会影响到工作的顺当进行，作为管理者，必需有较强的工作阅历，协调力量，沟通力量以及想象力。这些力量都是在实践中渐渐获得，只有不断的实践，不断的总结，才能形成一套有效的管理方案和措施。

学习是无止境，学习是无年龄限制的，只有通过不断的学习，不断地进步，才能真正地丰富自己，充实自己，才有力量挑起社会的重担，才有资格成为社会的接班人。

年终个人述职报告模板篇九

不知不觉中，我已经在老师的工作岗位上任职一年了，在过去的日子里，有过胜利也有过失败，有过欢乐也有过泪水。在工作和学习中，在与同学们的相处过程中，我收获了许多，得到了很大的满意。现在我将一年来的学习和工作状况作一个总结，以便总结阅历，反思自己，完善自我。

一、德方面

作为一位老师我很清晰，自己的教学思想和教育观直接影响自己的教学方向、教学方法等。所以，本人能够仔细学习新的教育理论，准时更新教育理念。老师是“人类灵魂的工程师”，因此老师必需抓好两项工作即教好书、育好人。要育好人绝非一件简洁的事情，老师首先要做好表率即为人师表。在生活中，我扮演着多重身份：做同学的好老师、做同学的“好家长”、做同学的好伴侣、做同学的心理医生，关注同学的健康成长，不体罚或变相体罚同学，不污辱同学人格。课堂上，我时刻留意规范自己的教学行为。课后，我常常走进教室，与同学一起参与课外活动，加强与同学的沟通沟通。当同学遭受挫折时，适时地赐予同学鼓舞，与同学一起共享自己的成长故事，以自己的人生经受去感化、教育同学。

二、能方面

教好书是老师的基本职责之一，在教学工作方面，我争取多听课，从中学习别人的特长，领悟其中的教学艺术。每上一节课，我都做好充分的预备，我的信念是决不打无预备的仗。在教学中，仔细备课，仔细阅读各种教科参考书，仔细编写好教案制定好教学方案，依据同学的实际学习状况和向其他老师取得的阅历，不断地加以改善修改。在传授同学学问时，不厌其烦，急躁教育同学，还急躁地辅导同学复习遗漏学问;在传授同学学问的同时，并对他们进行思想教育，教育优生关心后进生。

三、绩方面

在教学方面：开了两次公开课，得到了教研组内其他老师的全都认可。期中考试，我所带的三个班级的英语学科，总体来说，成果较好。

四、勤方面

本学期，在教学方面，我担当了高一班级三个班的英语教学工作。此外，还担当高一(三)班的班主任工作，对于刚刚步入工作岗位的我来说，无疑是一个挑战，但同时也是一个自我熬炼的机会。因此，我兢兢业业地对待自己的事业，按时、按质的完成每一项工作。在这些工作中，我坚持总结与反思，在每一个方面都写有工作心得，不断改进，提高工作效率。我喜爱自己的事业，从不由于个人的私事耽搁工作的时间，并能乐观运用有效的工作时间做好自己分内的工作。

俗话说：“金无足赤，人无完人。”在教育教学工作中，我仍旧有许多的不足之处，如在工作中会产生“惰性”思想，自身的学问面较窄，理论修养水平不高，在教育同学方面的阅历的还不足，在以后的工作中，我会“多学习、多动手、多思索、多总结、多反思”，以期更大的提高。教育是爱心事业，从同学身心健康动身，依据同学的共性特点去点拔引导。对于个别后进生，利用课间多次倾谈，鼓舞其确立正确的学习态度，乐观面对人生;而对优秀同学，教育其戒骄戒躁努力向上，再接再厉，再创佳绩。在今后的教学过程中我会逐步改正和完善教育教学方法，争取更大进步，早日成长为一名优秀的英语老师。

最终，盼望各位领导和各位同事在以后的工作中能连续赐予我指导和关心，我会全身心的投入到我喜爱的教育事业中，把我的所能全部教给同学们，愿他们的明天更美妙!

年终个人述职报告模板篇十

一年来，在_的正确领导下，在机关全体同志的关心、支持下，我以“听从领导、团结同志、仔细学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，仔细完成了领导支配的各项工作任务，自身的政治素养、业务水平和综合力量等都有了很大提高。现将一年来的思想和工作状况以及今后的努力方向汇报如下：

一、加强学习，努力提高自身素养

我坚持把加强学习作为提高自身素养的关键措施。在先进性教育活动中，以《保持共产党员先进性教育读本》为主要教材，乐观参与机关党委和党支部组织的集体学习活动，仔细学习规定的学习内容和篇目，并仔细撰写心得体会和学习笔记，使自身思想政治素养有了很大提高，为自己开展各项工作供应了强大的思想武器。在加强理论学习的同时，重点加强了工作业务学问和法律法规的学习，除乐观参与机关法律学问辅导讲座外，还利用业余时间自学了人大工作业务学问和党务工作学问，为完成做好本职工作打下了坚实的基础。

二、恪尽职守，仔细作好本职工作

一年来，仔细履行的岗位职责，较好地完成了各项工作任务。一是仔细负责地做好文字起草工作。围绕党员先进性教育活动、城市“一帮一”、万名贫困妇女解困、机关“四五”普法检查验收、共青团、方案生育等项工作，负责起草了实施方案、工作流程、领导讲话、工作要点、工作总结等综合性文字材料。在先进性教育活动中，参加起草党组实施方案1个，机关各阶段工作支配看法和实施方案4个、工作流程3个、工作总结5个，其它相关材料10余个。二是扎扎实实地做好服务工作。一年来，仔细完成了先进性教育活动各阶段动员总结会议、机关党委会议和机关党委组织的各种集中学习活动及文体活动的服务协调工作，乐观主动地为领导当参谋，出办法，工作过程中未消失一起纰漏。三是乐观主动地完成了文件收发、制做宣扬专栏、文明单位档案采集等党委办公室日常工作和领导交办的其它工作任务。

三、严于律已，不断加强作风建设

一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、悄悄无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，敬重领导，团结同志，虚心谨慎，主动接受来自各方面的看法，不断改进工作;坚持做到不利于机关形象的事不做，不利于机关形象的话不说，乐观维护人大机关的良好形象。

总之，一年来，我做了肯定的工作，也取得了一些成果，但距领导和同志们的要求还有不少的差距：主要是对政治理论和法律的学习抓得还不够紧，学习的系统性和深度还不够;工作创新意识不强，制造性开展不够。在今后的工作中，我将发扬成果，克服不足，以对工作、对事业高度负责的精神，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，不辜负领导和同志们对我的期望。

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销售年终个人述职报告销售年终个人述职报告篇一

我在局领导的关怀和培育下，在各位同事的支持下，勤奋工作，锐意进取，较好地履行了自己的工作职责，现作如下简要汇报：

一、加强业务学问学习，不断提高自身业务素养。

在工作中，仔细学习商函营销学问，不断增加自身的专业素养和职业技能，并在业余时间乐观主动地加强业务基础学问学习，对商函营销技巧和客户关系管理学问有了更进一步的熟悉，为顺当开展新工作奠定了扎实的基础。

二、乐观投身商函营销工作，与客户建立良好互动关系。

身为一名营销员，如何做好营销工作、与客户绽开良好合作是工作的主要职能，这就要求我必需提高对行业政策的把握与对整体销售形势的熟悉力量，增加与客户联系，提升客户服务满足度。

作为一名营销人员，每天都要和不同的客户打交道，并尽力让客户对自己的工作满足，这对我们自身的素养提出了很高要求。现在客户要求的不仅仅是商函广告投放的精确     性和准时性，更盼望我们能够参加到客户整体的营销规划中，实现一体化进展。这就需要我们不断地学习行业政策并准时与客户进行沟通沟通，听取客户建议，参考客户实际状况，关心制定合理完善的营销策略，调动客户的乐观性。为此我在工作中特殊注意一下几点：

首先，与客户换位思索，站在客户的销售角度看问题，消退双方沟通障碍，全都立场，建立良好工作友情，使商函营销工作得以顺当开展。

其次，深化了解客户经营状况，依据客户的消费群体、客流量等因素，结合客户经营力量，为客户指定合理的商函营销方案，真诚关心客户，赢得客户的信任和支持。

三、协作领导工作，提高执行力。

作为一名营销员，端正态度，仔细履行本职工作，更需要乐观协作领导的指示，提高执行力，是我在工作中始终坚持的方向和原则。在工作中我时刻提示自己，敬业乐业才是工作的正确态度，无论什么样的工作，都要乐观去做，全力完成上级领导支配的.工作任务，切实提升执行力。在工作期间，我力求精益求精，对工作仔细负责，在做好本职工作的基础上，乐观协作领导参加商函营销方案的制定和基础管理工作，团结全都，努力进取。

在这一年的工作中，虽然取得了一些成果，但我深刻地知道，在工作中仍旧存在着许多问题，离领导的要求还有较大的差距。今后我将再接再厉，团结合作，努力促进商函销售工作，做一名优秀的职工。

销售年终个人述职报告篇二

敬重的领导：

您好!

销售是一门艺术，作为珠宝销售员，讲求语言的技巧，让顾客买到满足的珠宝是应当时刻考虑的，下面总结一下在销售时应当留意的几个方面：

1、以良好的精神状态预备迎接顾客的到来。

销售珠宝相对于其他商品人流量较少，珠宝营业员常常在很枯燥的等待。假如是专业店就应给营业员一个好的环境和气氛，如放些轻音乐及一些专业杂志。在顾客未进入店内时，无须长时间地笔直站立。而当顾客进入或预备进入店内时马上礼貌地站起，并用微笑的眼光迎接顾客，亦可赐予肯定的问候，如“您好”!“欢迎光临”。假如是综合商场，营业员就应时刻预备接待顾客，当有顾客步行于珠宝工艺部时要尽可能地实行措施引起顾客对你柜台的留意，如做出拿放大镜观看钻石的动作，拿出某件商品试戴等等，这样就可能会使顾客产生对你柜台的爱好，实际上就是一个小小的广告。

2、适时地接待顾客。

当顾客走向你的柜台，你就应以微笑的目光看着顾客，亦可问候一下，但不宜过早地靠近顾客，应尽可能的给顾客营造一个轻松购物的环境。当顾客停留在某节柜台并留意去看某件饰品时，你应轻步靠近顾客，建议不要站在顾客的正前方，好的位置是顾客的前侧方，这样既减轻了面对面时可能造成的压力，也便于顾客交谈，由于侧脸讲话要比面对面时顾客抬头给你讲话省力的多，而且也敬重顾客。另外，营业员还可以劝顾客试戴，这就要求给顾客一个不戴难以选择合适首饰的信息，同时还要打消顾客怕试戴后不买可能遭到白眼的顾虑，从而毫无顾虑地让你拿出首饰来。

3、充分展现珠宝饰品。

由于多数顾客对于珠宝学问缺乏了解，因此，营业员对珠宝首饰的展现非常重要。很多营业员当顾客提出拿某件首饰时，便机械地打开柜台，拿出后便递交顾客，个别的夸一下款式。其实当你开头拿出钻石首饰时，首先应描述钻石的切工，而且要用手不停地摇摆钻饰，手动口也动，把该描述的话基本说完在递给顾客，这样顾客很可能会仿照你的动作去观看钻石，并且会问什么是“比利时切工”，什么是“火”……营业员便可进行解答。这样的一问一答，是营业员展现珠宝饰品的技巧，不要只是局限在自己的描述中，这样简单产生枯燥五味的感觉。在顾客选择款式消失挑花眼的状况时，营业员应准时推举两件款式反差较大，且顾客选择观看时间较长的饰品，应重新描述二者款式所代表的风格。这样简单锁定和缩小顾客选择的风格和范围。

4、利用顾客所提出的质疑，尽可能抓机会介绍珠宝学问。

顾客所了解的珠宝学问越多，其买后感受就会得到更多的满意。当一位女士戴上新买的一枚钻戒去上班，总是盼望引起同事们的留意。当别人看到这枚钻戒后，她便会把所知道的有关钻石学问滔滔不绝地讲一遍，充分得到拥有一颗钻石的精神享受，同时她也在为你做广告。常言道;“满足的顾客是的广告”，“影响力的广告是其四周的人”。但假如你不管顾客是否情愿听，不分时机的讲解珠宝学问，也会招来顾客的厌烦。因此时机很重要，在销售的整个过程中抓住机会，尤其是当顾客提出质疑时。

5、引导消费者走出购买误区，扬长避短奇妙地解释钻石品质。

6、促进成交。

由于珠宝首饰价值相对较高，对于顾客来讲是一项较大的开支，因此，往往在最终的成交前压力重重，愁闷不决，甚至会临时放置，一句“再转转看看”而可能一去不回。这就需要营业员实行分心的方法减轻顾客的压力，比如给自己的同事或顾客的同行者谈一下有关首饰流行的话，也可拿出几种档次的首饰盒让顾客选择。

7、售后服务。

当顾客打算购买并付款后营业员的工作并未结束，首先要填写售后要具体介绍佩戴与保养学问，并同时传播一些新的珠宝学问，比如：“假如您不佩戴时，请将这件首饰单独放置，不要与其它首饰堆放在一起。”此话马上引起顾客留意：“为什么?”“这是由于钻石的硬度特别硬，比红蓝宝石硬140倍，比水晶硬1000倍(这可能又是她办公室的话题)，假如堆放在一起就会损坏其他宝石”。……最终用一些祝愿的话代替常用的“欢迎下次光临”，比如“愿这枚钻石给你们带去美妙的将来”，“愿这枚钻石带给你们幸福一生”等等，要讲“情”字融入销售的始终。

8、总结销售过程和阅历。

对于顾客进行分析归类，对于特殊问题准时向上反映。与同事进行沟通，查找不足，相互关心，共同提高。

最终要谈的是职业道德，那就是要诚信，严禁欺诈、以假充真、以次充好的恶劣行经。要视顾客为亲人，只有这样才能诚意诚意地对待顾客。其次是同行间不搞不正值竞争，相互诋毁，有些营业员靠贬低别人拉生意，殊不知是在贬低自己。首先你可能会同样遭到众多同行的贬低，其次也可能会遭到顾客的贬低。所以讲，诚信有利于别人，更有利于自己。

销售年终个人述职报告篇三

忙劳碌碌一年又过去了，回顾一年来全部工作令人欣慰。在支行各级领导带领下和同事们关心下，我圆满顺当地完成了本年度各项工作任务。现就一年来工作状况向各位领导和同事们汇报如下，不到之处，请领导和同事们批判指正。

一、加强政治理论学习和业务学问学习。

一年来本人通过集中学习和自学相结合方式学习了党十七大会议精神，学习三级行长讲话精神，学习金融法律法规学问及支行文件精神，使自己思想和道德水平得到了进一步提高;在工作之余狠抓业务学问学习，特殊是学习《员工守则》和《员工违规积分管理方法》等，增加了自身业务素养，不断提高工作效率和质量。

二、做到优质文明服务，提高窗口服务质量。

我知道我所在岗位是一线服务窗口，我一言一行都代表着本行形象。这就要求我在工作中不能有丝毫马虎和松懈，因此我时刻提示自己在工作中肯定要仔细细心，严格按规章制度进行实际操作，同时尽努力去关心客户，急躁解答客户在办理业务过程中存在各种疑问，急客户之所急，想客户之所想，使客户能够兴奋而来，满足而归。

三、大力宣扬新业务品种，乐观营销中间业务，做好存款揽收工作，全面完成支行下达各项业务指标。

我是一名新同志，在新环境，新单位工作，我一切从零开头，我更注意自己综合力量提高，在新环境下，通过我自身努力，至年末组织存款38户，金额达585.5万元，其中2户余额达100万元以上，营销保险11.8万元，其中人寿保险6.8万元，人民人寿保险1万元，华安保险4万元，营销基金7.55万元，办理网银开户35户，电话银行18户，借记卡开户486户，电费签约36户，为本行制造了中间业务收入。

四、增加平安意识，准时杜绝平安隐患，做到全年平安无事故。

业务要进展，平安是基础，一手抓业务，一手抓平安。在抓业务同时，时刻不忘平安第一。工作中能够坚持准时上下班，进出偏后门做到即开即锁，顺手关门。班前班后准时检查平安。在办理业务操作过程中，能够按规章制度办理业务，准时做到库款，帐，证，表，卡平安，坚持做到一日三碰库，坚决不办理自身业务，准时避开了业务操作风险，我作为atm机b岗管理员，能够做到班前，班中，检查atm机平安，班后营业终了加钞，保证了工作质量，使业务操作平安有效。

五、工作中存在不足及今后准备。

主要是业务学习不够，时代在变，环境在变，银行工作时刻在变每天都有新东西消失，新状况发生，面对严峻挑战，还缺乏学习紧迫感和自觉性。再加上农行即将股改上市，更是给我们一线员提出了新更高要求，因此学习新业务，把握新理论，适应新要求，不断提高自己履岗力量，把自己培育成业务全面新型人才是我所努力目标。

总之，一年来工作取得了肯定成果，但还存在诸多不足之处，在一些细节处理和操作上存在肯定欠缺，我要在今后工作学习中磨练自己，在领导和同事指导关心中提高自己，发扬特长，弥补不足。在新一年讲制定出我新奋斗目标，以饱满精神状态迎接新挑战，向先进学习，向同事学习，取长补短，共同进步，为朝阳路支行明天而尽心尽责。

销售年终个人述职报告篇四

敬重的领导：

一年的时间转瞬即逝，回首今年的工作，即有遇到困难和挫折时的惆怅，也有硕果累累的喜悦。在公司领导的正确带领下，在同事们的大力关心下，个人较好的完成了各项工作任务，现将本年度详细工作完成状况述职如下：

一、强化内涵，提高素养

随着社会的快速进展，要适应现代养殖业的快速进展，必需要不断的提高自我的内涵素养，这样才能跟得上时代的进展的需求，本年度，本人重点通过多种形式，不断提高自我的思想内涵素养，一方面，通过多形式，多渠道，不断提升自我的理论修养，品质修养，另一方面，乐观学习现代畜牧养殖业业务学问，通过学习，了解现代养殖业的各种新学问，新技术，为将来工作更好的开展夯实了基础。此外，还重点学习了销售学等新的专业学问，通过各种有效的学习活动，极大的提高了自我的学问储备，提升了自我的综合素养。

二、遵章守纪，团结同事

今年来，在工作中，我严格遵守各项工作制度，做到不迟到不早退;在工作，凡是同事遇到的困难，我都能够乐观的去关心他人，不计较个人得失，如：公司司机辞职后，新司机聘请未果，依据领导工作支配，我乐观完成好原本由司机担当的送货任务，确保能够把公司的各种饲料兽药按时送到各猪场等客户手中，从不计较，自己工作的得失多少。

三、做好销售，热心服务

为圆满本年度的销售目标任务，我乐观主动的做好公司各种新产品的推广工作，通过各种形式渠道，加强与猪场等客户群体的沟通沟通，真实了解他们的消费需求，乐观宣扬我司新推产品，为全年销售任务的顺当完成夯实了基础;此外，除去做好新产品的推广外，我还乐观做好各项服务工作，当新产品第一次被客户接受使用时，为了了解产品效力，解答实际使用过程中的各种难题，我甚至一天连续跑同一客户家几次，为的就是真实把握状况，了解实情，通过我的热心服务，真心服务，客户的满足度极大的得到了提高，全年无任何投诉。

四、明年方案

加高校习力度，不断提高自我把握新学问的水平，储备新学问，迎接新挑战。围围着年度销售任务方案，做好方案支配，确保销售任务圆满顺当完成。进一步强化服务意识，用真诚的服务，急躁的服务，巩固老客户，力争通过老客户的口碑开拓更多新的客户，同时，自己我乐观主动，通过多形式不断开拓更多的新客户。在新的一年里，个人将立足本职，扎实做好各项销售工作，为公司进展贡献出自我更大的力气。

感谢__各位领导对我的关怀和信任，感谢__为我供应了进展的平台，让我在工作和学习当中不断地成长、进步。回顾过去，那是我人生中最重要的一个阶段，让我学到了许多在学校里不能学到的东西。在此，我感谢__的各位领导，是你们的关怀，才能让我在工作当中得心应手，学到我梦寐以求的真正本领。

此致

敬礼!

销售年终个人述职报告篇五

敬重的领导：

您好!

时间过的飞速，在繁忙的工作中，在公司工作不知不觉已经将近1年了。从20__年来到公司，我的成长是显而易见的，以下就是我20_年来的述职报告：

一、工作绩效述职

首先，特别感谢公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，渐渐的提升自身的素养与才能。同时，向公司的领导以及全体同事表示最诚心的感谢，有你们的帮助才能使我在工作中更加的得心应手，也由于有你们的关心。我才能在工作上，围绕公司的中心工作，对比相关标准，严以律己，较好的完成各项公司支配的工作任务。

二、工作心得和体会

虽然始终从事房地产这个工作，但是我发觉要学习的地方还是许多，通过向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在较短时间内熟识了工作流程，明确了工作方向，提高了工作力量，在详细的工作中形成了一个清楚的工作思路。

我非常感谢公司，给了我许多的学习机会，也盼望公司日后也能连续一些有些关于销售的培训工作，我盼望能通过学习不同的学问，补足自己的不足之处，让自己能把销售工作做的更好。

三、关键事项

作为一名销售人员，我本着“要不断的完善自己各方面的专业技能”这样一个目标，开拓创新意识，乐观的完成本职工作，做好房产策划工作，严格细致地要求自己根据公司流程中全部步骤及。

四、20_年的改进思路

在这段时间里虽然做了一些工作，但仍旧存在些题，主要表现在：创新精神不足，不能乐观主动发挥自身聪慧才智，而是被动适应工作需要。领导交办的事情虽然都能完成，工作当中有时会忽视考虑更深一层次方面，这样会造成是被动工作，减慢了工作上升到肯定高度的速度。后续工作有些做的不到位，但是，我信任在我自己不断的努力和领导的关心下，我会尽快提升自己，避开掉一些不必要的失误发生，所以我会不断补充自己各个方面的不足之处，做好销售工作，盼望能为公司带来更好的经济效益。

在今后工作中我将连续努力奋斗，巩固现有成果，针对自身的不足加以改进，争取在新的一年做的更好。

20_年或许对于房地产行业会是一个考验，但对于我们大家或许也是一种挑战，但是身处我们团队中，我非常的有信念来面对这场突如其来的“冬天”。

感谢大家!

此致

敬礼!

述职人：__

20_年_月_日

销售年终个人述职报告篇六

敬重的领导：

今年以来，作为销售经理，我能够仔细履行职责，团结带领__全体人员，在厂部总体工作思路指引下，在厂长和销售部各位经理的正确领导下，乐观进取、扎实工作，完成了全年目标任务，总销量达到箱，营销工作取得了可喜的成果。下面，依据领导要求，我对这一年的工作进行以下述职。

一、加强宣扬促销力度，较好地完成了全年目标任务

今年我们在销售工作中遇到了肯定的困难，特殊是由于我厂面临兼并重组，各种不实传闻使商业公司对我厂产品的信念不足，不少零售户甚至不卖我厂产品，面对不利局面，我们在销售部统一指挥和支配部署下，发挥全体人员的聪慧才智，进一步加强宣扬促销力度。首先，以我厂产品进入行业优等品为契机，快速传播信息。

通过访问商业公司、走访零售户、做好宣扬解释工作，使这个好消息在第一时间即传播到客户和消费者，打消了他们对我厂的疑虑，增加了卖好我厂产品的信念。其次，充分利用暑期旅游热潮，在商业公司协作下开展多种促销活动等等，有效拉动了终端消费。

二、加强客户管理工作，提高了服务意识和服务水平

在客户管理工作中，我们在两个方面下工夫。一是进一步利用好、维护好商业渠道。虽然商业公司体制及营销策略发生了变化，但保持渠道的畅通仍是我们做好市场开拓工作的重要环节。我们乐观与分县公司业务部门和人员联络协调、亲密感情，妥当处理工作关系，特殊是有针对性地开展重点县公司的工作。

付出必有回报，通过长期的渠道公关，我们得到了商业公司的支持和关心，不仅宣扬促销活动能够顺当进行，而且分县公司掌握市场的力度也比较大，没有发生返销问题。同时，货款回收也很准时，今年的回款已提前完成，历史积欠也得到了解决。

可以说，由于有了商业公司的支持，我们才能完成了双百的业绩，即：合同履约率达到100%，回款率达到100%;二是进一步开发好、维护好终端客户。做好终端是我们营销工作的动身点和落脚点，因此，在保持与商业公司良好关系的基础上，我们切实增加服务意识，将工作重心下移，重点联系零售户、电话访销员等，坚持“一切从客户动身，一切为客户着想，一切对客户负责，一切让客户满足”的一对一的营销理念，对零售户实行全过程、高质量的服务，业务员通过主动上门了解访问，建立重点客户档案，准时征求客户看法，对客户的经营状况、客户要求、消费者看法和市场变化心中有数，并准时反馈，使上级能快速精确     地了解市场信息。

三、加强内部管理，切实增加全体人员的素养和业务力量

在营销工作中，人是最活跃最关键的要素，没有好的管理就不会有好的业绩。因此，在办事处内部管理上，首先，严格管理，加强纪律性。进一步规范了请销假制度、晚例会制度和作息时间，同时，要求业务员要准时联络，随时反馈信息。要求业务员做到的我自己首先做到，起好带头作用，自觉坚持日调度制度，准时向主管领导汇报市场信息、客户看法和建议，接受指令。其次，勤于学习，增加责任心。

工作之余，我自学并组织办事处人员学习了营销业务、国家法律法规和行业政策等，提高了理论水平和营销技能。今年，我们还深刻熟悉到营销工作无小事，任何一个细节都可能影响到工作的质量和效果。通过学习切实提高了大家的责任心。

四、一年来的工作体会和今后努力方向

通过一年来的工作实践，我深深地体会到：坚决信念，听从领导是克服困难的基础;优质服务、大力公关是搞好营销的前提;以身作则、加强管理是带好队伍的关键;加强学习、提高力量是履行好职责的基本条件。只有不懈努力，才能干出业绩，不辜负领导和同志们的期望。

总之，我将进一步仔细反思自己的工作和思想，实事求是地总结阅历教训，恳切听取批判看法，积累和增加做好本职工作的阅历与力量，以剧烈的事业心，饱满的热忱，高度的责任感努力工作，为提高销售业绩、促进企业进展做出自己应有的贡献。

销售年终个人述职报告篇七

敬重的领导：

您好!

20_年接近尾声，新的20_年在向我们招手!想当时进入公司时的懵懵懂懂，通过公司对专业学问的培训与操作，这才让我找到了方向感，渐渐融入到了这种工作环境与工作模式。虽然付出的劳动有时候没有得到相同的汇报。但我信任，机会留给有预备的人。在此，感谢领导的信任和同事的热忱关心，现将本人20_年的网络销售工作做以下总结：

一、仔细学习，不断提高业务力量

我大量学习行业的相关学问，及销售人员的相关学问，才能在时代的不断进展变化中，不被淘汰，而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化，要适应工作需要，唯一的方式就是加强学习。

二、脚踏实地，一步一个脚印

我深知网络销售是一个工作特别繁杂、任务比较重的工作。作为电子商务员，不论在工作支配还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，全部这些都是电子商务不行推卸的职责。要做一名合格的网络营销员，首先要熟识业务学问，进入角色。有肯定的承受压力力量，勤奋努力，一步一个脚印，留意细节问题。其次是仔细对待本职工作和领导交办的每一件事。仔细对待，准时办理，不拖延、不误事、不敷衍。

三、强化形象，提高自身素养

为做好销售工作，始终坚持严格要求自己，以诚待人。工作最大地规律就是“无规律”。因此，我们正确熟悉自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚恳敬业。

四、锤炼业务讲提高

经过1年多的学习和熬炼，我们在工作上取得肯定的进步，利用淘宝与各大网站传阅的资讯，细心学习他人特长，改掉自己不足，并虚心向同行请教，在不断学习和探究中使自身在销售领域上有所提高。

在错误中总结阅历，在阅历中成长，一年来的销售工作，我总结了以下的销售心得：

1、做客户诉求的倾听者，不要轻易反对客户;

2、向客户请教，要做到不耻下问;

3、学会“进退战略”

4、知已知彼，扬长避短;

5、不在客户面前诋毁同行，揭同行的短;

6、站在客户的角度提问题，分别有渐进式与问候式。想客户之所想，急客户之所急;

7、取得客户信任，要从伴侣做起，学会感情投资;

8、应变力量要强，反映要灵敏;

9、相互信任，销售产品先要销售自己，认同产品，先人品后产品;

11、留意仪表仪态，礼貌待人，文明用语;

12、心态平衡，不要急于求成。

做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品特别熟识了解，了解自己产品的优点与缺点，适合哪些行业，客户群体是哪些，才能更好的向客户展现自己与产品的专业性，才能迎得客户的关注与信任。当然对竞争对手也不要忽视。要有针对性的了解对手产品的优势与劣势，对症下药，用我们的优势战胜对方的劣势。总说自己的产品有多好，别人也不会全信。同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判，要引导客户去分析推断，建议客户通过实地考察。

一年来的工作虽然取得了肯定的成果，但也存在一些不足，主要是：

一、针对意向客户没有做到准时跟踪与回访，所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类，做好标记，定期回访，以防遗忘客户资料。

二、由于力量有限，对一些事情的处理还不太妥当。要加强仔细学习销售员的规范。

三、思想服务程度还不够，学习、服务上还不够，和有阅历的同事比较还有肯定差距，业务上还在基本格式上徘徊，内容上缺少纵深挖掘的延长。

在今后的工作中，我将通过努力学习和不断摸索，努力完成自己的任务，我坚信工作只要专心努力去做，就肯定能够做好。20_年我会加油!

此致

敬礼!

述职人：__

20_年_月_日

销售年终个人述职报告篇八

过去的20__年可算是我工作上另一个转折点，更是一个新的开头。特殊是自今年6月份接手营销策划工作，不知不觉，已有半年。回忆这一年的工作经受，有艰辛、有成长、有收获、更有前景。这一年既包含了太多的艰辛与不易，也取得了不错的工作业绩。成果的取得离不开本人的勤奋努力，更与领导和同事们给与我的支持和关心密不行分。现将今年工作总结汇报如下，请公司领导和同仁审议。

一、工作业绩完成状况

1、完成营销业绩;

2、完成营销物料的设计与制作(法排读本、法排、高层户型册、项目小册、项目楼书、预售协议、抽奖券、参观券等);

3、完成媒体推广的执行(户外、报纸、杂志、电台、公交车、网络等);

4、完成公司领导交代临时工作(法排首期开盘总结、原吉利余房组价、节庆布置等);

5、帮助领导完成风铃苑排屋开盘预备工作;

6、帮助领导完成排屋客户沟通会的组织落实;

7、帮助领导完成样板房展现的媒体沟通会;

8、帮助领导完成样板房通道的布置展现。

二、成长感悟

这一年，伴随着公司的不断壮大，我也不断得到成长。回首自己的成长经受，感悟颇多。

(一)勤奋学习是做好工作的基础。人可以不会不懂，但不能恐惊和无奈，越是不会越要笨鸟先飞，更加勤奋努力的学习。特殊是我今年6月份接手营销策划工作后，由一知半解到现在对营销流程有肯定的了解，背后其实下了不少功夫，也用了不少时间，当然也少不了同事之间的关心。接触营销策划工作之后，才清晰明白到，工作量虽不大，却要学的是无比的多，营销学问永久是个无底深渊，但正因如此，我乐此不疲，越来越喜爱这份工作。我想作为一个置业顾问，不仅要精通卖房业务，对周边的一些学问也必需具体了解，这样才能更好的为客户服务，让客户感觉我们无论是从企业品牌、社区环境、物业质量以及员工素养各方面都比其它楼盘有优势，坚决客户购买的信念。针对这个问题，我在日常营销工作中，充分发挥擅长思索的优点，通过对同事的观看学习以及对阅历的归纳，总结出很多新的营销技巧和客户维护方式，并在随后的工作中通过实践加以修改和完善。事实证明，学问和创意永久是无穷无尽的。

(二)热忱服务是做好工作的关键。作为置业顾问这个职业和客户打交道，光有勤奋是不够的，必需还要有热忱的服务态度，笑迎八方客，分散万家财，服务于客户，使他们能够体会到我们绿城周到热忱的服务态度，我自己对这一点有着深深的体会和感受。我想相对于不同收入群体的购房心态及个人气质各方面确定也有所不同，因此对于不同客户的营销方式也必需有相应的变化。比如面对不同文化水平和不同购房心态的客户，我们都应当有相对的谈判技巧和语气口吻来接待，让其买得快乐，日后还想再买。在实践工作我还发觉，一个真正胜利的营销员除了必需有能够感染客户的共性外，更应当具备能够随时适应不同消费者心态的应变力量，同时牢记，专业、礼貌、主动服务、赐予客户比他想象的更多，并坚持公司利益至上的职业操守。所以，为了做好营销工作，我急待提高自身修养，无论从个人气质和专业力量方面都要把自己打造成一个合格的置业顾问。

(三)敬业爱岗是做好工作的前提。只有敬业爱岗，忠于职守，尽职尽责，一丝不苟，虚心学习业务学问，培育严谨的品行，全力以赴，才能在平凡的岗位上做出不平凡的成果，才能获得价值的提升。这一年，我经受了很多次收获与失落，过程布满酸甜苦辣，行业文化使我体会良多，为人处事都让我不断成长与成熟，让我随时都保持一颗感恩的心去面对人和事。我喜爱超越对手挑战自己，这个行业很适合我，我在工作中享受与狼共舞的生存状态，这是一条不断超越，适者生存的道路，是靠学问才智立世的生存状态，我找到了适合自己的人生道路，我喜爱这份工作。更重要的是我发觉了自己的不足，不断完善自己，不断前进，坚持不懈，满腔热忱的工作。热忱是工作的灵魂，热忱是战胜全部困难的力气，从工作的每一个环节，找到热忱，找到坚韧，也就找到了自信。

(四)感恩忠诚是做好工作的根本。这一年里，我在这家公司获得的实在太多了，说也说不完，要多谢的不单只是一两个人，更不是一句“感谢”就能简洁了事。我要感谢主管，当我刚进入营销策划部时，自身有着太多的缺陷和不足，是她包涵和教育我，许多次的利用下班时间跟我谈心沟通，改正了我许多积重难返的毛病。同时在工作中适时的给我压力和激励，让我时而如履薄冰，时而又布满信念，从不敢轻易有所松懈，渐渐成长为一名合格的置业顾问。让我更幸运的是我们拥有一个成熟和谐的营销团队，同事之间既有竞争更有关心，每次分歧总能在沟通中消退，每次难题也经常在集思广益中化解。正由于有这样一群同事，我才能在营销部门快速提升自己。俗话说，近朱者赤近墨者黑，由于有这样深厚的企业氛围和团队精神，才给了我成长所需的养份。忠诚对我的工作来讲，首先，我的感受是我们对公司是否付出了全部的精力和才智，对待每天的工作是否完全满足。我深信每位老板都盼望自己的员工保持忠诚，每一位员工也盼望有各个完善的老板。自从绿城那天起，我就记住了“今日工作不努力，明天努力找工作”作为自己的座右铭。

三、20__年工作方案

20__年，既是新的一年，又是我一个全新的开头。对于即将到来的一年，对生活，对工作，我有着太多的盼望和幻想。我准备在新的一年里，重点做好以下几项工作：

一是做好营销服务工作。在工作中，我要仔细细心地为客户着想，通过自身良好品质的呈现和坦诚、礼貌、周到、专心的