高峰总购物中心物业管理课件

s是t购物中心的物业管理s是t1日录购物中心物业管理和传统物业管理的差异性、物业管理核心业务与执行四、购物中心风险管理和物业保险◆五、购物中心品质管控信息化与大数据管理日录2、前言1、购物中心定义1.1美国购物中心协会的定义由开发商规划、建设、统一管理的商业设施,有大型的主力店、多元化商品街和宽广的停车场,能满足消费者购买需求与日常活动的商业场所。2日本购物中心协会的定义由一个单位有计划地开发、所有、管理运营的商业和各种服务设施的集合体,并备有停车场选址、規模、结构,具有选择多样化、方便性和娱乐性等特征,并作为适应消费需要的社所,发挥着一部分城市功能13中国商务部的定义多种零售店铺、服务设施集中在一个建筑物内或一个区域内,向消费者提供综合性服务的商业集合体。这种商业集合体内通常包含数十个甚至数百个服务场所,业态涵盖大型综合超市、专业店、专卖店、饮食店、杂品店以及娱乐健身休闲等、前言3、前言2、美国国际购物中心协会曾规定了购物中心的五大特征(1)购物中心规划、开发设立、经营都在统一的组织体系下运作(2)适应统一管理的需要,产权要求统一,不可分割不可出售(3)尊重顾客选择权,实现其一次购足(onestopshopping)的目的:(4)拥有足够数量的停车场5)有更新地区或创造新商圈的贡献购物中心物业特性开放性、流动性、社会性、系统复杂多样、设备史新快、365天*24小时、前言4、前言3、物业管理服务定义:物业管理,是指物业管理企业受物业所有人的委托,依据物业管理委托合同,对物业的房屋建筑及其设备,市政公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等管理项目进行维护、修和整治,并向物业所有人和使用人提供综合性的有偿服务其基本内容按服务的性质和提供的方式可分为:常规性的公共服务、针对性的专项服务和委扣性的特约服务三大类。、前言5高峰总购物中心物业管理课件6高峰总购物中心物业管理课件7高峰总购物中心物业管理课件8高峰总购物中心物业管理课件9高峰总购物中心物业管理课件10高峰总购物中心物业管理课件11高峰总购物中心物业管理课件12高峰总购物中心物业管理课件13高峰总购物中心物业管理课件14高峰总购物中心物业管理课件15高峰总购物中心物业管理课件16高峰总购物中心物业管理课件17高峰总购物中心物业管理课件18高峰总购物中心物业管理课件19高峰总购物中心物业管理课件20高峰总购物中心物业管理课件21高峰总购物中心物业管理课件22高峰总购物中心物业管理课件23高峰总购物中心物业管理课件24高峰总购物中心物业管理课件25高峰总购物中心物业管理课件26高峰总购物中心物业管理课件27高峰总购物中心物业管理课件28高峰总购物中心物业管理课件29高峰总购物中心物业管理课件30高峰总购物中心物业管理课件31高峰总购物中心物业管理课件32高峰总购物中心物业管理课件33高峰总购物中心物业管理课件34高峰总购物中心物业管理课件35高峰总购物中心物业管理课件36高峰总购物中心物业管理课件37高峰总购物中心物业管理课件38高峰总购物中心物业管理课件39高峰总购物中心物业管理课件40高峰总购物中心物业管理课件41高峰总购物中心物业管理课件42高峰总购物中心物业管理课件43高峰总购物中心物业管理课件44高峰总购物中心物业管理课件45高峰总购物中心物业管理课件46高峰总购物中心物业管理课件47高峰总购物中心物业管理课件48高峰总购物中心物业管理课件49高峰总购物中心物业管理课件50高峰总购物中心物业管理课件51高峰总购物中心物业管理课件52高峰总购物中心物业管理课件53高峰总购物中心物业管理课件54高峰总购物中心物业管理课件55高峰总购物中心物业管理课件56高峰总购物中心物业管理课件57高峰总购物中心物业管理课件58高峰总购物中心物业管理课件59高峰总购物中心物业管理课件60高峰总购物中心物业管理课件61高峰总购物中心物业管理课件62高峰总购物中心物业管理课件63高峰总购物中心物业管理课件64高峰总购物中心物业管理课件65高峰总购物中心物业管理课件66高峰总购物中心物业管理课件67高峰总购物中心物业管理课件68高峰总购物中心物业管理课件69高峰总购物中心物业管理课件70高峰总购物中心物业管理课件71高峰总购物中心物业管理课件72高峰总购物中心物业管理课件73高峰总购物中心物业管理课件74高峰总购物中心物业管理课件75高峰总购物中心物业管理课件76高峰总购物中心物业管理课件77高峰总购物中心物业管理课件78s是t购物中心的物业管理s是t79日录购物中心物业管理和传统物业管理的差异性、物业管理核心业务与执行四、购物中心风险管理和物业保险◆五、购物中心品质管控信息化与大数据管理日录80、前言1、购物中心定义1.1美国购物中心协会的定义由开发商规划、建设、统一管理的商业设施,有大型的主力店、多元化商品街和宽广的停车场,能满足消费者购买需求与日常活动的商业场所。2日本购物中心协会的定义由一个单位有计划地开发、所有、管理运营的商业和各种服务设施的集合体,并备有停车场选址、規模、结构,具有选择多样化、方便性和娱乐性等特征,并作为适应消费需要的社所,发挥着一部分城市功能13中国商务部的定义多种零售店铺、服务设施集中在一个建筑物内或一个区域内,向消费者提供综合性服务的商业集合体。这种商业集合体内通常包含数十个甚至数百个服务场所,业态涵盖大型综合超市、专业店、专卖店、饮食店、杂品店以及娱乐健身休闲等、前言81、前言2、美国国际购物中心协会曾规定了购物中心的五大特征(1)购物中心规划、开发设立、经营都在统一的组织体系下运作(2)适应统一管理的需要,产权要求统一,不可分割不可出售(3)尊重顾客选择权,实现其一次购足(onestopshopping)的目的:(4)拥有足够数量的停车场5)有更新地区或创造新商圈的贡献购物中心物业特性开放性、流动性、社会性、系统复杂多样、设备史新快、365天*24小时、前言82、前言3、物业管理服务定义:物业管理,是指物业管理企业受物业所有人的委托,依据物业管理委托合同,对物业的房屋建筑及其设备,市政公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等管理项目进行维护、修和整治,并向物业所有人和使用人提供综合性的有偿服务其基本内容按服务的性质和提供的方式可分为:常规性的公共服务、针对性的专项服务和委扣性的特约服务三大类。、前言83高峰总购物中心物业管理课件84高峰总购物中心物业管理课件85高峰总购物中心物业管理课件86高峰总购物中心物业管理课件87高峰总购物中心物业管理课件88高峰总购物中心物业管理课件89高峰总购物中心物业管理课件90高峰总购物中心物业管理课件91高峰总购物中心物业管理课件92高峰总购物中心物业管理课件93高峰总购物中心物业管理课件94高峰总购物中心物业管理课件95高峰总购物中心物业管理课件96高峰总购物中心物业管理课件97高峰总购物中心物业管理课件98高峰总购物中心物业管理课件99高峰总购物中心物业管理课件100高峰总购物中心物业管理课件101高峰总购物中心物业管理课件102高峰总购物中心物业管理课件103高峰总购物中心物业管理课件104高峰总购物中心物业管理课件105高峰总购物中心物业管理课件106高峰总购物中心物业管理课件107高峰总购物中心物业管理课件108高峰总购物中心物业管理课件109高峰总购物中心物业管理课件110高峰总购物中心物业管理课件111高峰总购物中心物业管理课件112高峰总购物中心物业管理课件113高峰总购物中心物业管理课件114高峰总购物中心物业管理课件115高峰总购物中心物业管理课件116高峰总购物中心物业管理课件117高峰总购物中心物业管理课件118高峰总购物中心物业管理课件119高峰总购物中心物业管理课件120高峰总购物中心物业管理课件121高峰总购物中心物业管理课件122高峰总购物中心物业管理课件123高峰总购物中心物业管理课件124高峰总购物中心物业管理课件125高峰总购物中心物业管理课件126高峰总购物中心物业管理课件127高峰总购物中心物业管理课件128高峰总购物中心物业管理课件129高峰总购物中心物业管理课件130高峰总购物中心物业管理课件131高峰总购物中心物业管理课件132高峰总购物中心物业管理课件133高峰总购物中心物业管理课件134高峰总购物中心物业管理课件135高峰总购物中心物业管理课件136高峰总购物中心物业管理课件137高峰总购物中心物业管理课件138高峰总购物中心物业管理课件139高峰总购物中心物业管理课件140高峰总购物中心物业管理课件141高峰总购物中心物业管理课件142高峰总购物中心物业管理课件143高峰总购物中心物业管理课件144高峰总购物中心