公关员职业技能考试技能卷(案例题)_第1页
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文档简介

公关员职业技能考试技能卷(案例题)三、案例题(满分16分)1、请分析下面的问卷,要求答出:该问卷由几个基本要素构成?它们各自的功能是什么?一至五题各代表什么形式的提问?其中第五种提问形式的特点是什么?XX问卷开展了100名中奖者,赠送本公司精美的纪念品。填写本问卷不记姓名,我们也会遵照保密法对所填内容给予保密,请您放心真实地填写。谢谢您的支持和合作。某公司公共关系部通讯地址:电话:1、请在符合您的情况和想法的答案前划“勾”或在()中填写。2、若无特殊说明,每一个问题只能选择一个答案。一、您的基本情况①您的年龄()岁②您居住的省份是()(省、直辖市或自治区)③您家里有几口人.二、您的文化程度是.①小学及以下②初中③高中及同等学历④大专及以上三、您从何处知道了或了解我们的产品⑤商店四、①您认为我们的产品的主要优点有哪些?②您认为我们的产品的主要缺点有哪些?五、您对我们厂的产品满意吗?③不满意④请说明理由三、案例题答案(1)三个要素A说明信B指导语C调查内容(4分)((4分)AB所用符号的规定、选择答案的个数及其它要求。C开放式回答。(3)A填答式B一项选项式C多向选择式D开放式E半封闭半开放式(5分)

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