2022年国家公务员考试面试试题解析：海关面试试题（2月20日）

年国家公务员考试面试试题解析：海关面试试题（2月20日）【题目1】单位领导支配你和同事小王共同完成一项任务，但在合作期间，有跳槽准备的小王为了预备其他单位的公开聘请而无心工作，项目进程一度受阻。最终他未被录用，同事们又非议不断，导致小王心情特别低落，领导不满于工作进度并且批判了你们，此时，你该怎么办?

【参考答案】

不能准时完成上级交办事项，因故导致方案受阻，是我工作的失职，当务之急是快速调整进度，消减不利影响，妥当完成领导支配的工作任务。

首先，我需要反省自己。一方面，针对工作各环节的疏漏之处并形成初步改进方案;另一方面，恳切的向领导承认错误并赔礼，小组未能准时完成任务支配，阻碍了整个单位的工作进展，是我们工作的严峻失职。继而向领导严肃承诺，接下来我们会加班加点，快速弥补工作缺失，保证高质量完成工作。

其次，作为同事及项目组成员，我有责任对小王的心情进行疏导，关心正他重新融入团队并完成任务。一方面，舒缓小王的低落心情，关心他从面试失败的打击及同事的非议中解脱出来，让小王明白人生难免遭受挫败，而这些正是最宝贵的历练，理解并大加赞许;另一方面，表明他想要有所成就的事业心是值得确定的，我也始终以此为目标要求自己，但是必需熟悉到踏实工作的重要，兢兢业业完成本职工作，不好高骛远，才是能够踏实前行、收获成就的关键。而现在弥补工作过失，便是我们最重要的本职任务。

再次，基于初步改进方案，与小王深化研讨解决方法，并同时与有阅历的同事沟通沟通。实践过程中注意提高工作效率，发挥我和小王的专业优势，理性分工、协调整合。并准时向领导汇报阶段性成果，持续调整工作思路及方法，准时完成工作。

信任在共同推动工作的过程中，小王肯定会再次燃起工作热忱，真正融入团队，我们也能够弥补过失，并以此为鉴，成长为领导信任、同事认可的业务能手。

【题目2】你是小区新上任的物业负责人，前任负责人在交接工作时说小区管道年限已久，可能有危急，然而目前并没有小区住户反映相关状况。针对这种状况，你怎么办?

【参考答案】

完善的供水设施是保证居民能够正常生活的基本条件。而作为物业的负责人，其责任正是保证好小区内居民的各项事宜的完善性。面对这样的状况，我会做如下的处理。

首先，我会先找出小区的构建档案，大致了解小区供水设施详细的安装时间和使用年限。之后依据《物业管理条例》第五十二条的规定，联合供水单位对小区内的供水设施进行一次全面的检查。包括二次供水设备的卫生状况，供水管道的老化程度，地下管道的渗水状况等进行全面检查。之后同供水单位进行沟通，？在目前的状况下是否有必要进行修理，假如不需要，则？坚持使用的时间;假如需要修理，则了解好工程的大小、时间周期、费用核算、以及一些其他影响等内容。

其次，深化居民进行走访，了解他们目前的使用现状。由于老年人常年在家且心思细腻，因此此次调查的群体主要以小区内的老年人为主。我会事先设计好问卷，之后在小区内的一些如老年活动室、室外健身场所、社区菜市场等老年人喜爱的聚集地进行走访，注意询问他们在日常用水中是否发觉了一些问题，如水质有沉淀物、异味，水龙头出水的大小、地面渗水现象等，另外是否发觉了其他的供水设备老化现象，把这些状况连同姓名和住址进行一一记录。对于那些出行不便的老人则要上门走访，并对一些问题比较突出住户的进行现场观看，拍照取证。对于一些上班族则选择抽查方式，在晚上进行走访。

最终，我会把这些状况在小区中进行公示。公示的内容主要包括供水设施目前的状况，特殊是二次供水的设备状况、事故危害程度、费用预算以及相关责任的法律条文，来征集大家看法是否进行检修。并把联系方式等也附着其上，便利大家询问。假如同意更换，我则会注意负责好小区的环境平安。如对施工现场设置路障，提示牌，警示灯等设施;加强保安的巡逻;设定好出行的路线等。