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第46页共46页进入公司心得体会〔共11篇〕第1篇:进入公司的心得体会入职第二个月的学习成果时间过得飞快,太阳和月亮就好似两个滚铁环的小孩你追我赶一样,转眼间一个月又快过去了。虽然是在百花齐放的春天,可我学习的大树枝头却像是金秋一样硕果累累,让我觉得充实又充满了希望。在上个月里,我看了很多机房的设计图纸,很高心我这个月里就用到他了。在XXX工程里。我和同事一起去“摸线”了,线路理清之后经理让我绘制一个原机房设备平面图,然后尝试设计一下新机房的设备平面图及机房走线图。我用下班的时间把图画出来了,后来师傅xxx给我指出了一些机房布置上的一些问题,我发现我们考虑的方向不太一样,我的想法可能更注重散热,师傅的布置更像一个大型机房应有的风格,师傅也根据实际情况考虑到了散热的问题,我觉得师傅给我讲的很有道理,于是我改良了我的图。既然硕果累累,那么果实自然不只一个。我跟着谢峰去合作路学习录入资料,跟着xxx去xxx学习安装设备,这些都不是很费事,不过都必需要自己动手尝试之后才能知道那些是要注意的细节。后来就跟着师傅xxx去二枢纽一段时间了,期间师傅教我xxxx上的统一网络管理系统的一些东西,像查看告警,认识告警标识以及一些简单告警的处理方法。还以呼转和移机两种情况为例给我详细的讲解了SS到OLT到OUN的知识,接着就讲了信令的一些知识,师傅告诉我这些东西都要知道。师傅还带我去了xxxx一次,借着这个时机,他给我讲了校园网机房的工作原理,原来学校建立的校园网,主干一般采用千兆以太网技术线,再由核心交换机经过光口或电口连接到各个会聚交换机。以前虽然知道大概是怎么一回事,却不知道这么详细的东西,就像网络管理计费认证是怎么弄的,网康防火墙是怎么回事等等。最近几天我跟着xxxx学习电割接。和电打交道,刚开场有些东西不知道不理解,还有些害怕。经过这几天的观察学习和考虑,在想不通的地方就问前辈,我根本明白的电割接应该注意的东西了,我如今也能帮助他们做一些事情了。其实在操作时只要严格按照平安规那么来,小心不出错是不会有危险的。前辈们告诉我,做这个要胆大心细。古人有云:三年出师。这个月我跟着这么多前辈学了这么多东西,虽然有些东西可能仍然不太纯熟,但以后我会找更多的时机操作理论,使我能更加纯熟至得心应手。作为xxxxx的一份子,我要更快的使自己可以纯熟各种业务,可以更快的成长起来,可以独当一面,为公司创造更多的价值,也使得我有存在公司的价值。第2篇:进入本公司的心得体会进入本公司的心得体会找工作的时候,我的目的是找一份喜欢的就可以了,进入漂亮新娘,是因为我认为这是一个美得行业,在里面既可以学到东西,也可以锻炼自己,是我喜欢的事情!七月份,我在人才市场看到了漂亮新娘的招聘摊位,去投了份简历,顺利的进入本公司,参加培训以及后面我们扫街,再到我分到网销部工作,中间经历了好多的挫折,也有好多的快乐。7月1号,我们开场培训,豆豆教师给我们培训了上班时要注意的一些事项,以及对我们的人生观、价值观做了梳理。我是刚接触这个行业,对这个行业不是很理解,豆豆教师讲的好多的专业知识对于我很有用,我一直认为,不管是在那个岗位上,只要肯学,肯干,是金子总会发光的,进入这家公司,前期肯定不会很好受,要学习很多的知识,理解很多的资讯,才能更好的去胜任漂亮新娘给我的这份工作,所以很感谢豆豆教师,新的工作我可能比其他的人适应的慢一点,但我会不断努力的。7月10号,我们开场扫街,太阳狠毒,我们还是不气馁,整个11天下来。我们每个人都晒的嘿嘿的,大家都收获很多,打破自己跟生疏人说话,让自己更自信一点了,扫街虽然很幸苦,但是也让我们成长了。扫街完了之后,我们就在自己的岗位上了,我是应聘门市的,豆豆教师说:“门市有两个岗位,一是门市,二是网销,安排我去网销部锻炼一下”.我很乐意承受的,因为这样可以更好地锻炼我,可以更好地适应这份工作.分到网销部之后,我对电脑只是略微懂一点,对网络营销这个概念也理解不深,从头开场学,在徐主管的带着下,我们在不断的进步,每天是要发一些帖子,写一些东西,这让我这个N多年没有写过东西,也很少发表一些东西的人有很大的成长空间了,人家说:“简单的事情重复做,你就有可能成功。”虽然写微博,发帖子也是很简单的事情,但假如把它做得很好还是有难度的。还有我们主管说让我们尽量多理解一些资讯,什么都知道一点,对工作是很有帮助的,这方面我是很赞同,网络是很好的一个工具,把它用好了,就是一个宝藏,用不好就什么也不是,所以在将来的工作中,我会好好运用网络来实现自己的梦想。网销虽然是刚刚组建的一个部门,但我对我们的将来很有信心,因为公司有很大一局部业绩是靠我们网销部来完成的,有很大的提升空间,我们会不断努力!第3篇:进入新公司的心得体会进入新公司的心得体会3篇进入新公司总会有很多的感想与心得,大家的感受是怎样的呢?下面是进入新公司的心得体会,。篇1:进入新公司的心得体会经过在公司一个月的实习,我受益匪浅。在实习过程中,我可以感受到公司"以人为本"的管理思想,始终把顾客的需要放在第一位,这是作为一间公司逐渐形成了良好的企业文化,也就是说,公司已经具备了足够的亲和力和一个良好的工作环境。在我的意识中,我觉得一个好的品牌首先是有好的质量和信誉,其次就是有足够大的知名度。我觉得做大牌,应该把公司的整体形象给宣传出去,让这个品牌深化人心,不仅要利用传统的广告媒体,同时也要利用现代的网络技术,在短短的一个月左右的时间里,我学到了很多以前从未涉足的事物,假如不是公司给了我一次深化的表达时机,可能我如今还只是一个只会拿书本的书生,要所最深化的事,当然就是跟踪客户了,以前认为只是去客户那里单纯的理解一下情况就可以了,可是却没有想象中那么简单。例如有时候想理解一下客户的打印量的情况,客户却让你自己搞,可是自己却连按哪个键都不知道,那怎样理解呢?到最后,还是要客户自己动手。这时候,我只能呆呆地站在那里,心里很不是滋味。由于对业务的不精通,遇到这样的事也是必然的。因此,我对自己说,无论你拿着本书说的怎样厉害都好,轮到你要实际操作的时候,你只能无奈地站在那里,"纸上谈兵"在这个年代是行不通的。这同时又证明了要做好一份工作,不仅要理解相关的理论知识,还要理解实际操作。通过这段时间的学习,从无知到认知,到深化理解,渐渐的我喜欢上这个全新的专业,让我深化的体会到学习的过程是最美的,在整个实习过程中,我每天都有很多的新的体会,新的想法,想说的很多,我总结下来主要有以下几点:1、坚持我们不管到那家公司,一开场都不会立即给工作我们做,一般都是先让我们看,时间短的要几天,时间长的要几周,在这段时间里很多人会觉得很无聊,没事可做,便产生分开的想法,在这个时候我们一定要坚持,轻易放弃只会让自己懊悔。2、勤打杂我们到公司去实习,公司多数是把我们当学生对待。公司在这个其间一般不会给我们什么重要的工作去做,可又不想让我们闲着,因此,我们应该主动找一些事情来做,从小事做起,刚开场也只有打杂。这样公司同事才会更快的承受你领导才会喜欢你,接下来才会让你做一些重要的工作。3、多听、多看、多想、多做、少说我们到公司工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度,态度对了,即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。态度不好,就算自己有知识根底也不会把工作做好,四多一少就是我的态度,我刚到这个岗位工作,根本不清楚该做些什么,并且这和我在学校读的专业没有必然的联络,刚开场我觉得很头痛,可经过工作过程中多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应该怎样做,然后自己亲自动手去多做,终于在短短几天里对工作有了一个较系统的认识,渐渐的自己也可以完成相关的工作了,光用嘴巴去说是不行的,所以,我们今后不管干什么都要端正自己的态度,这样才能把事情做好。4、少抱怨有的人会觉得公司这里不好那里不好,同事也不好相处工作也不如愿,经常抱怨,这样只会影响自己的工作情绪,不但做不好工作,还增加了自己的压力,所以,我们应该少抱怨,要看到公司好的一面,对存在的问题应该想方法去解决而不是去抱怨,这样才能保持工作的激情。5、虚心学习在工作过程中,我们会碰到很多问题,有的是我们懂得的,也有很多是我们不懂的,不懂的东西我们要虚心向同事或领导请教,当别人教我们知识的时候,我们也应该虚心的承受,不要认为自己懂得一点鸡毛蒜皮就飘飘然。6、错不可怕,就怕一错再错每一个人都有犯错的时候,工作中第一次做错了不要紧,公司领导会纠正并原谅你,但下次你还在同一个问题上犯错误,那你就享受不到第一次犯错时的待遇了。经过这次实习,我从中学到了很多课本没有的东西,在就业心态上我也有很大改变,以前我总想找一份合适自己爱好,专业对口的工作,可如今我知道找工作很难,要专业对口更难,很多东西我们初到社会才接触、才学习。所以我如今不能再像以前那样等待更好时机的到来,要建立起先就业再择业的就业观。应尽快丢掉对学校的依赖心理,学会在社会上独立,敢于参加与社会竞争,敢于承受社会压力,使自己可以在社会上快速成长。篇2:进入新公司的心得体会因为今天收到了工资条,才觉察不知不觉已经进新公司一个月了。感受颇多,原来在九城做的时候感觉公司很大,做事情不能随心所欲,心里一直有一种畏惧感。我刚进九城3个月的试用期几乎没有做太多事情。主要是由于没有工作经历,不能很快领会leader的要求,因此经常挨批:)如今的公司在上海一共也就十几个人,技术人员就3个。没有开发人员。因此,感觉很不一样,不管是线上效劳器还是公司内部其他员工的台式机都需要亲力亲为。事情还是挺多的。对于线上的各种资的利用率都到达比拟高的地步。如今我手上的效劳器暂时还只有几台。不过确有2台线下的效劳器可以随意玩(都是淘汰下来的,不过都挺好的,就是我前面说过的ULTRA60,还有一台dell的效劳器)。我想我如今对于linux的感情渐渐淡化了,感情色彩少了,可以花更多的时间去理论其他OS上的东西。如win2023server上面假设projectserver之类的我都已经干过了。而且心里如今挺佩服这套软件的。这方面算是成长了一些了吧。并且开场接触java的一些东西,因为新公司很多方面的架设都是在java而不是php。因此resin,Dynamo这些东西也开场渐渐熟悉起来。总体上的感觉是新公司干的活很杂,接触的东西很多。工作上用不到的你可以组建相应的测试环境去做。而在九城工作比拟单一,维护的东西也很单一,当然你可以自己去研究新的东西。分开九城不是自愿的想法,毕竟和它是有一定的感情的。分开九城的时候和leader吃了顿饭,有句话印象很深:永远不要把公司当成家。但是人总是有感情的,如今九城的开展外面看起来确实很好,但是内部特别是其他部门和技术部之间的矛盾。我一个小辈说不了什么,但是我能感觉到些什么!不知道为什么,本来只是想说如今公司和九城的差异的,说着说着就跑题了~~~不说了,如今想起来还是会觉得一丝的伤感。还是要感谢在九城带我的几个人!感谢你们!人是一种有感情的动物!篇3:进入新公司的心得体会进入新的公司已差不多三个月的时间,虽然是短短的三个月,发生的事情到是不少。刚开场我们的设计风格跟其他同事有点不一样。我认为不是太大的缺点,可被老总和其别人认为是我致命的弱点。以致使我们在老总的面前印象大打折扣。之后的日子就不好过了。整天老总没有一副好脸色给我们看,我们设计出来的东西千挑万挑总是在挑我们的缺点。一些重点的工程我们边都沾不上,小工程做了有一点缺点都给脸色看。有些业务员竞然让我去跟其他同事怎么学打灯光。简直是其耻大辱,那一段时间我们情绪低落,上班别的同事有说有笑,我们都不敢出大声。怕被他们笑话,就这样过了一个月,有一天下午公司发工资,没有发我们的工资。下班我们正准备回家。突然老总叫我们去办公室,第一句话,时间过得真快,你们进入公司也差不多一个月了,我看了下,你们设计程度不是跟他们(其他同事)一个档次,当然面试的时候我该看看你们的作品就好了。我当时心想,无所谓走人呗,反正前几天我之前广州的一个同事让我们去那边上班,工资是这边的两倍。不过我不服气就这样走了。多没意思啊。于是我们就跟他力争,你说我们不是跟他们一个档次,我之前在广州做了那么多年,广东潮州的牌坊街的工程是我刚进去做的一个工程,当时有五家去竟争,唯独我们设计的被市长看中,那个效果图至今还挂在公司进门的位置,有时机你们去参观就可以看得到。公司之前在全国只有8个办事处,后来增加到12个,全部是我们顶着,没有其他设计师。假如说我们设计程度不行的话,我怎么能在那边呆那么久。结果老总听了这些话,就话峰一转,说有可能是误会我们了。以致于以前说的有些过缴的地方道谦。我们接着说,假如您觉得我们设计的风格跟你们不一样,那么我们可以终止合作。没关系。此处不留人,自有留人处。我之前的同事如今在东莞,昨天还打让我们过去。接着老总就说,我不是那个意思,我叫你们过来是聊聊。没有要你们走的意思。那行,以前的也别往心里去了。就此为止。你们再考虑一下。在以后的相处中我会改变态度的。确实第二天态度大变。也不像以前那样目不视我,我把我做的一些作品全总发给他看,后来他看了过后就说,做得非常漂亮,这才是你真正的程度。我以前误会你了。辛苦了。这就是我来新公司的一段经历。第4篇:进入公司心得体会李聪新员工入职心得分开了大学校门,我便很荣幸的成为了中材节能股份的一员,怀着自己美妙的希望和从零开场的心态,开场了自己人生的新征程。不经意间,在这里工作已经一个多月,在这一个多月里我感慨颇深。人生总会有无数个起点,从第一次学会站立到第一次开口说话,从第一次进入校园到第一次领到薪水。而如今,这个起点,是事业的开场,也是我人生转折的降临。短短一个月里,这段充实的工作经历,给了我许多的收获。记得曾听人说过,勤奋工作的人时最荣耀的。这一个月的繁忙,使我内心的充实无以伦比。这一个月的光阴里,我认真的过好每一天,这足以让我感到自豪,对将来充满希望。我被分到了工程费用控制部,在这一个月的时间里,我有很多体会:要有自主学习的心态,工作后就不像在学校里学习那样,有教师,有作业,有考试,而是一切都要自己主动去学着做;要有积极进取的工作态度,在工作中你不仅为公司创造了效益,同时也进步了自己,特别是如今我的工作还没有明确的工作范围,假如工作态度不够积极就可能没有事情做,所以平时就更需要主动争取多做事,这样才能多积累经历,多进步;要有团队精神,工作不是一个人的事情,是一个团队在完成一个工程,在工作过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通是相当重要的,一位资深人力资专家曾对团队精神的才能要求有这样的观点,要有与别人沟通、交流的才能以及与人合作的才能;要学会根本礼仪,步入社会就需要理解根本礼仪,而这往往是原来作为学生不大重视的,无论是着装还是待人接物,都应该符合礼仪,才不会影响工作的正常运行,这就需要平时多学习。一个多月里,我学到了很多知识,自己的技术程度也得到了很大进步,过得非常充实和快乐,我相信这是一个好的开端,再累也是有价值的。此刻,我终于完成了从学生到职员的身份蜕变,这是诠释人生的开场,满怀激情,勇往直前。通过这一个多月的学习,使我坚决了自己的信念,选择中材节能是正确的!心假设在梦就在,我期待着在中材节能的舞台上演绎出自己完美的人生,走好每一步,干好每一天。与中材一起开展,与全体中材人用自己的青春和热血构筑中材节能摧残过的明天!第5篇:进入学生会心得体会进入学生会心得体会“学生会”这一名词在我懵懂之际便已浮现于脑海中,而进入学生会那么是考入大学后的一个目的。凭借一技之长,我如愿以偿进入学生会。在这块生疏的领土上,我感到一丝熟悉。一股生疏的熟悉伴随我在学生会中成长。学生会就像是一个大家庭温暖着我,让我感到温馨、快乐。进入学生会后,通过参加各种活动,我学习到不少新知识,为今后的走上社会奠定了不少根底。初入学生会的我什么都不懂,什么都不会,但是学长学姐的倾心教导,同学们的真心对待让我深受感动与鼓舞。在此感谢你们的厚爱!(2)从忙繁忙碌的高中跨如大学的门槛,从一名普通的学生成为学生会的一员,我感受到了大学生活的丰富多彩,也有了很大的收获.当初学生会招新的时候,我很积极的报了名.当然,报名的人很多,竞争很剧烈,因为学生会是一个让你锻炼自己.培养才能的舞台,每一个人都想踏上这个舞台展示自己和锻炼自己.最后我幸运地进入了院学生会的文化艺术中心.可能招新面试的时候你的口才好.表现自信就可以给别人留下好印象,但是真正地进入学生会后,更重要的是"做".你要认真地做好交代你的每一件事,很多不会的事情都要从头学起.像上个月我们部组织的院主持人大赛,首先要写一个方案,我们原来都每没写过,所以就要看别人是怎么写的,要写些什么内容,自己再学着写.就是要有这样一个学的过程,才能锻炼自己的才能,使自己成长!虽然我进学生会才两个月,但是我已经学到了很多,繁忙的时候我们是充实的,空闲的时候我们吞没在欢声笑语中,所以我们是快乐的是充实的.希望所有学生会的新成员在学生会这个大摇篮中一天天成长,共同进步!让我们的学生会为学校做出更大的奉献!(3)掐指一算,我已到这里进两个月了,进学生会也两个月了。我有好多话要说,不是唠叨和抱怨,而是我的心里话,我只有在这里与你们分享了!不知在学生会工作是否很能收益,但我已经知道了我学会了如何坚持不懈!不管以后工作会有多忙多累,收益会有多大多多,我还是会说我能坚持下来的,因为在我面试时我曾坚决地说过我会坚持,坚持,再坚持!也许就是我的这几句“誓言”感动了学姐学长了,他们才录取我的吧!光凭这一点就值得我去为学生会“卖命”了!至少我觉得是这样的。这就是我想要说的,完了!(4)光阴我庆幸自己能参加学生会,学生会是一个庄严而又繁忙的组织。参加学会生我认识了许多师兄,师姐。参加学生会必须服从组织的指令,学生会有许多规规矩。参加学生会工作的几个星期给我的感受实有体会.总之,参加学生会工作给我的感受是有些累,忙。但我还是很乐意很开心的,我的工作进度已经根本上轨了。我坚信自己将来会做得更好,为我们的学生会奉献自己的一份力,以实际去证明.第6篇:进入公司工作体会〔材料〕岁末年初,回想自己分开校园步入社会的这一年,有过很多让自己难忘的瞬间,其中来到——五龙福园的这段工作经历更是记忆深化。从我进入公司到工作部门的调整,再到成为部门负责人的这一过程,时间不算太长经历却不同,其中的喜怒哀乐对我来说都是很难得的收获。首先感谢支持、帮助我的领导、同事。但是更要感谢一直信任、鼓励我成长的领导们,当我选择了长安五龙福园的同时,感谢你们也选择了我,并且给予我良好的开展、发挥空间。也是你们的信任、支持与理解,使我有勇气承当一个部门的工作。从公司的组建到如今,已经历时将近五个月的时间,作为公司的一名行政人员,在此期间经历的更多的是关于公司架构调整、规章制度的制定与修改,以及到目前各规章制度的出台。“没有规矩不成方圆”是一句老生常谈的话,但可见他的含义又是显而易见的。是的,制度还是要不断完善、修订的,而不是一成不变的,就是因为制度的目的所在。我们也屡次提到制度的根本目的是用来效劳于人,而不是制约人的。那么,制定合法的、合理的、有效的、人性化的制度就是企业必需要考虑的关键,使我们的制度有法可依,不管是从社会的角度,还是员工个人的立场,以及公司的利益方面,公司制定的制度都要站的注脚,经得起各方面的评激,得到各方多数人正确的理解与认可。在整理修改公司各项规章制度的同时,我们也在围绕制度进展着各项工作事务,制度是维护公司各环节的各项工作有序进展,有效协调开展的重要根据,是制度让活动在企业里的每个人有章可循。因为我们都知道人是一个特殊的群体,在每个集体就要每个有不同的思维方式、做事方式的人有一个统一的规程,按照正确的制度和规章安排、完成工作,可以互相之间协调从事。假如没有制度,各人都随意发挥,到每一级、每一环节没有制度约束,谁想怎样就怎样,我们的工作将没法做,将会造成很多负面的影响,其中就会有冲突、矛盾,就连浪费都是必然发生的,是一件很可怕的事情。制度还是我们进步工作效率的重要保证,在前面的工作中,我们是出现过一些工作的失误,同时公司的各项工作也总有没能按原方案完成的情况出现,其实纠其原因很多就是因为我们的制度不够过硬,相关的制度也并没有执行,才导致计定的工作停歇。所以,首先制度是做好工作的前提,没有合理完善的制度就不可能有效的去做其他工作,也会给公司的销售经营再到战略开展的制定与施行带来一定的阻力。一个完好的企业,它的制度和经营方式是不可能,也不能互相脱节的,是互相紧扣、互相作用、互相影响的。其次,使员工按照正确的管理制度约束要求自己,进步自身的素质,按照规那么做事。工作就是工作,只要按制度、流程来做事不带任何个人主观意愿,一切都能以公司的决策为主,程序也就是程序,不能讲求其他特殊,该到什么环节就到什么环节。分工明确、责任到人,公司上下都照章办事,相信我们的工作会大步前进,不断创新的。同时,各项制度的制定也是防患于未然的,虽然说是要一边发现问题一边解决问题,但是我们能就等待问题的出现吗?不能,我们要通过各种事例和经历,要先预知很多事情的很多问题所在,要掌握主动权,有应对各种问题的措施,以及抑制各种不良现象发生的作用。做企业和做人一样,假如没有原那么,没有事先的方向,一事无成、碌碌无为就会应验了。其实,事情都是因果存在的,因为没有意料就会有想不到的或好或不好的事情发生,因为没有意料就会有想不到的结果出现,只要我们有很充分而正确的准备,相信不管是什么事情我们都会有效的解决,我们应该做有准备的人、有准备的企业。人总是在发现问题的同时不断解决问题,企业、公司也是如此,只有不断发现问题、分析^p问题直到解决问题,再到总结经历,才能更加完善我们的制度。所以,我们的制度同样也是要不断完善的,而且是要各方共同来完善的,因为问题要在不同部门的不同环节发现,也就是说公司的各项制度虽然是由行政财务管理中心办公室出台的,但是我们更需要各方领导、同事可以以正确的方式提出珍贵意见建议,用有借鉴的建议和想法来完善我们的制度,完善我们的行政工作。有建议、有想法就请正面给我们提出,包括我们在工作中没有注意或想到的问题,也才能使我们及时解决问题,以效劳、协调好个部门的工作。公司是一个完好的家,虽然部门不同,但是大家为公司开展壮大而努力的目的是一样的,也正所谓分工不分家。因此,我们也不怕承当责任,也敢于改正错误,公司开展靠大家,我会拿出自己所有的精力来做好我们的工作。第7篇:进入新公司的体会心得体会进入**公司已有两周。很感谢公司给了我这个时机,使我有缘和大家聚在一起。在生活上我们互相照顾、互相帮助;工作中我们互相学习、互相讨论;彼此之间就是亲兄妹般的相处。我很享受这种工作气氛,每天都在不断的汲取知识,不断的积累经历。首先,参加公司入职后的培训,使我对公司有了一个感性的认识;接着走访各个部门,熟悉了办公环境,理解了公司的行为标准;通过工作中相关单位的沟通与交流,使我逐步理解了公司的企业文化;争取早日融入其中。**集团,是专业的化学技术及产品的领导者,并获得了高新技术企业的认定书。公司所经营的产品,虽然只是汽车中的一个小部件,但是却起到了不可或缺的作用。有效的减少和防止,汽车因外部原因此导致的损坏;使购车者深切体会到更平安更舒适的驾驶。在这短短的两周工作经历中,得到很多同事帮助,思维得到开阔,团队意识得到提升,情操得到淘炼,使我受益匪浅。公司不断地开展,我们也要与日俱进,不断地进步自己的技能。将来,我们要不断地满足客户的需求,更要不断地提升技术、进步产品的品质;从而使公司傲视群雄,成为真正的标杆企业。公司正走进高速开展的轨道上,就像开场发动的高速列车,而我那么是列车上的一颗螺丝钉,伴随着列车奔驰远方。。。第8篇:进入警队心得体会心得体会就是一种读书、理论后所写的感受文字。读书心得同学习礼记相近;理论体会同经历总结相类。学习的方法每个人都有,并且每个人都需要认真地去考虑和研究它。心得体会这种学习方法对于一个人来说也许是优秀的,但没有被推广普及的必要。因为学习的方法因人而异,方法的奏效是它与这个人相适应的结果。以下是由一、指挥交通是一门艺术来到女警中队第一天的早点名就是演练指挥手势,在之后的工作中我们也在指挥台上亲身体验打交通手势,才知道要将手势做的赏心悦目又能正确的指引交通真的很不容易。在顶峰期执勤的时候,很重要的一项工作就是疏导交通,我们需要通过利用交通信号灯来放行车辆。疏导交通很重要的就是未雨绸缪,在未堵车之前就要开场疏导,提早预计发生的情况。二、体验和享受工作中的苦与乐在平时执勤和整治的时候,我们必须做到实事求是以及秉公执法,这必定会引起许多当事人的不满与不理解,我们必须向当事人耐心解释,时常有些意想不到的突发情况会发生。有一次我检查一辆摩托车,是我自己太心急怕摩托车开走,导致造成司机的误解,司机不让我检查,语言上也比拟冲动。经过这件事情我很难过,但是也反思了自己,是因为自己不熟悉业务知识也没有实际经历才会造成这样的结果,我相信我可以通过以后的不断向书本向别人学习,成为一个处理事情成熟业务知识深沉的合格的警察。虽然平时的工作很枯燥很辛苦,但是我找到了一些让我温暖的东西,平时领导和同事的关心,还有一些很小的事情都给了我心中莫大的抚慰。一天我在红环路口的人行道上执勤,身后走来一个步履蹒跚的老人,他的步子很小很缓慢,等到绿灯的时候老人开场过马路,但是此时右转的车辆还是很多,我便在老人的身边与他同步过马路,保证他可以顺利通过,老人可能没有发现我在他身边,就这样我陪他过完马路后便回到自己的岗位上,当我站定之后看见老人回头看着我,眼神里透着感谢的神情。那一幕在我心中激起一片涟漪,很久都不能平静,这也让我找到作为交警的另外一份职责,便是尽自己所能去帮助需要的人。三、我有很多的缺点,处事不够沉稳做事不够细心,业务知识和工作经历都不够丰富,导致在平时的工作中有点畏首畏尾,不能自如的开展工作。在红环路第一次做警卫,我负责的是公共汽车车道和人行道,我的工作就是在绿灯的时候卡住摩托车和行人,不得放行。摩托车和行人数量很多,难免有漏网之鱼,但是我必须完成任务,索性比拟顺利等到警卫车辆的通过。但是当警卫车辆刚过的时候问题出现了,我们没有将警卫车辆旁边车道的车辆及时卡主,导致一些小车开在警卫车辆前方变道阻碍警卫车辆。做警卫光靠学习是不够的,还要不断去探索积累经历,自己动脑去学习。在今后的工作中,我会尽可能的去弥补自己的缺乏,尽早地学习好业务知识,可以为交警事业做出自己的努力。(FANWEN.CHAZIDIAN.)第9篇:进入移开工作心得体会光阴飞逝,转眼间到挪动公司工作有了一段时间,感受颇多,收获颇多。新环境,新领导,新岗位,对我来说是一个良好的开展机遇,也是一个很好的锻炼和提升自已各方面才能的时机。刚到营业厅工作时,我就感受到了一种蓬勃向上,积极进取,暖如春风的工作气氛,感觉到了同事们的热情,执着和敬业。正是在他们的启发和感染下,我开场认真学习业务知识,扎扎实实地苦练效劳技巧。业务一点一滴的学习,心灵一分一分的融入,工作一点一点的进步,我不断坚持着自己的信仰和追求,在此,首先特别感谢领导和同事们给予我的大力支持,关心和帮助。使我可以很快地适应公司的管理与动作程序,努力做好本职工作。进入公司工作以来,我认真理解公司的开展概况及企业文化,理解公司的规章制度,熟悉了公司一些相关的业务知识以有系统的根本操作……然而对于目前的工作,我只是踏入了门槛,还有很多缺乏之处,还有很多要学习的地方,所以在以后的工作中,我会继续发挥自己的优点及良好的工作作风,从自身做起,不断增强效劳意识与程度还要更加继续注意学习业务知识,理论和积累,刻苦练习效劳技巧,同时认真听取各种意见及建议,不断地把自己所学的知识应用到理论中,不仅是机械地去完成工作,更要采取换位考虑的方法,通过自己的奋斗和努力,向客户和同事们展示自己开朗,热情,自信,坚毅的一面:在工作中寻找自己的位置,在拼搏中实现自我的价值,在进取中塑造自身的形象。我喜欢看到客户抱着希望而来,满意而去的表情,喜欢看到客户在我们的建议下得到意外收获得的成就感。但因本身业务知识还不深广和经历缺乏解决不到的问题而产生遗憾,也不得不承受客户没有到达目的时不满的宣泄……可是,以真诚效劳换客户的真情和信赖,让我感到工作多彩而充实,还提升了自身的综合素质。此外,现代的工作环境中具有团队意识是非常重要的。有效的团队工作可以进步工作效率。参加了挪动这个大家庭我深深感受到同事们的那种勃勃的气氛,学会了怎样与人相处,培养良好的人际关系。在学习中,主动出击学,然后知缺乏,知缺乏然后能自反也。做到不耻下问,虚心请教,取人之长,补已之短。而领导和同事的保护,关心,指导和帮助,都尽可能包容我的不妥之外,让我感到很感谢。走进这样的学习集体,让我变得更加有动力了。在接下来的工作日子里,我会加强学习业务知识,这样在解答客户的咨询问题时才不会哑口无言,言不对症。还要做各项效劳工作,做好月检查准备,做好本职工作,并努力完成上级分配的任务。篇二:进入移开工作心得体会在我没有参加挪动公司前,印象里效劳最广的就是中国客户群最大的挪动运营企业。同时自己也是多年的中国挪动老用户,对挪动公司的效劳及通话质量也是相当的满意,一个偶尔的时机,我成为了一名挪动新员工。我热爱我的工作。我能在职场这条路上找到自己心仪的工作,跟我从工作历程中找到自己的特质:很有亲和力,不怕与人接触。我在工作中,仿佛在做一份不同的工作,秘诀在于我保持对公司于工作的兴趣。作为一名刚进挪动公司的新员工,对所有的一切都感到新颖和好奇,以往是走进挪动公司承受效劳,感受挪动公司上帝般的效劳,而如今我要作为效劳者来面对广阔的客户群体,来为客户效劳,这对我可以说是一个很大的人生挑战。我的工作主要是于客户直接面对面沟通。也就是要帮助客户顺利使用挪动业务的效劳。挪动的客户分布甚广,各行各业的都有,甚至还有国家机关,像国税局、工商局等。营业员的工作内容重复性较高。很多人都觉得它很隐性,看不到有形的成绩,我却觉得这项工作很有意思,它的喜悦与痛苦都来自于客户。看电视、电影,念书时,好似所有的对错都很清楚,非白即黑,但面对客户的反响,很多时候有理说不清,我得冷静面对他们情绪性的抱怨,甚至是谩骂的字眼。刚开场我也常想,挪动公司又不是我家开的,客户不顺,干嘛不分青红皂白地骂我,我也常被客户无理的反响搞得郁闷不已。但同时我也拥有笔墨难以形容的喜悦。记得我在做导办的第二个星期,有位客户不太会使用自助终端机《要打印详单》,我很有耐心的教他操作,花了近半个小时的时间,终于把他了,听到客户的感谢声音,我差点兴奋的跃起来了。一天下午已经下班了,我正准备回家,以为客户来到营业厅试探的问我:“我的手机不能上网了,你能不能帮我看看?”我立即放下手里的东西,拿过用户的手机帮客户看了其起来,原来是客户不会使用,我就向客户介绍怎样使用以及上网的资费。讲解一遍后,我看客户的神色好似还是不太明白,有不好意思再问的样子,就马上说:“我可能讲的不太明白,我再给您讲一遍好吗?”我又一点一点的向用户讲解起来,边讲边指导客户操作,知道客户完全掌握了使用的方法为止。我不仅在营业厅认真工作,用热情、耐心的效劳接待每一位客户,而且在休息时间,甚至有时走在路上还有人拦住我,向我咨询业务,每当这个时候,我都会停下脚步,耐心的向客户讲解,直到客户明白为止。真诚的效劳赢得了用户的信任,一次休息,我和同学在街上遇上了一位经常到营业厅办业务的客户,他见到我就着急的说:“我如今有点急事,你能去帮我交50元话费吗?”说完,把钱给我就走了,我二话没说马上到营业厅为客户交了50元话费,从这以后,这位客户每次到营业厅办理业务,都要专门到我所在的柜台,跟我打个招呼。我热爱营业这项工作,在工作中,我品味了酸甜苦辣的人生。由于营业员的工作很琐碎,往往挫折感往往大于成就感,但一有成就感就会乐上好几天。做营业员就要有点鸡婆个性,假如你是个比拟自我的人,那就很难乐在其中。我觉得公司给我一个开展的工作舞台,一个继续深造的时机。假如一味抱怨工作辛苦,斤斤计较,那就太辜负用你的公司,也辜负了这个时机。我自己平时在个人形象上没有太多的要求,什么自然啊、亲切啊、微笑啊,感觉不是那么的重要。进入挪动公司以后,看似简单的事情原来也不是那么简单,就拿每天的迎宾岗说,站要直、衣要整、语要勤,所有的一切都代表挪动公司的形象,通过自己的工作,让自己真正融入到挪动公司,享受客户对我们满意的目光与赞许,同时也让我明白了一件事:做好一件事不难,难得是坚持!说话时我们天天分开不了的,但如何说、怎么说又是一门艺术,如何让客户感受到上帝的感觉也不是一时半会能到达的。“您好!欢送观临!”您好!交费是吗?您请坐,请问办理什么业务……。“一句句多么简单的语言,多么朴素的话语,却代表了挪动公司对客户的真诚与关爱!这也我要如何为人处事,如何做一个真诚的人!通过实习的这些日子,让我在各个方面的技能都得到进步,也让我感受到挪动公司部光光是一个效劳型的企业,他更多的是培养人才的摇篮,让进入公司的员工都可以更快的进入角色。营业是公司对外的窗口,是企业形象的代表。从走进营业厅的那一刻起,我就下定决心:一定要做一名合格的、优秀的营业员。篇三:进入移开工作心得体会挪动营业厅是挪动公司的窗口。在挪动公司营业厅前台工作,接触客户多,需要协调的事情多,除了正常的收费、办理业务等工作外,在接待用户、开展业务、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着重要作用。这一年来,各方面都有了很大的进步。在办理业务和解答客户问题方面积累了很多经历,可以及时准确的为客户提供满意的效劳。工作中严格要求自己,保持很强的责任心,慎重的工作态度和良好的心态。不断加强业务学习,努力进步业务程度和协调才能。工作中,热情效劳,做到以诚相待、以心换心;靠一点一滴的细致工作赢得客户信赖。自来到挪动公司那天起,我就给自己制定了一个目的,那就是:无论做什么,干,就要干好,就要做到比别人优秀,但是我知道:因为我刚进来时间不长很多东西都还不知道需要我去向老员工学习,因为他们比我的工作经历丰富。比方说在办理业务方面:哪些重要,哪些次要,他们都做的很好,而且有效率,经分上面各项考核分数都比我高,但是我们却是盲目的办理业务,有价值的业务有时候我还把握不住,定的任务完成不了这些问题都表达在我身上,特别是一些不经常办理的业务,像国际长途,国际遨游这些业务都需要很多证件,以及不同品牌缴的押金也不同对客户的需求做一些讲解,这些业务在我办理的时候都需要有老营业员来指导,用心的人家回头都会记笔记,但是我做不到,等到下次又遇见同样的业务的时候又不知道该怎么办,还有在办理业务时候给客户讲解的不够清楚,客户产生大量话费导致投诉,这些问题屡屡出现,对于活动,自己都不是很明白,理解不透跟客户讲解的时候难免会感到困难,系统中操作失误,这都是工作中经常遇见的事情,所以,缺乏之处应向老员工学习,需要我在工作之中汲取失败的教训,不断学习。对于每天的用户咨询业务,我都能不能作到认真对待,耐心的解答,热情周到;每次遇到用户的误解和怨气,我都不能作到很好的解释,更不能作到先缓解用户这种不满的心情,这都不是我在工作中应该出现的问题,因为我知道效劳第一,效劳都不能到达用户满意,让客户办理我们的业务就更难了。所以:力求给用户一个满意的答复。经过几个月充实、丰富、辛苦的工作后,我经常不断地总结、考虑,也获得了不少的心得与体会:1、培养细致而敏锐的观察力,抓住一切时机学习。实习的过程在某种程度上也是一个不断发问的过程,因为作为短时间工作的人员,师傅不可能有太多时间来手把手的教我们,而且他们自己都有一大堆的工作。因此,很多时候我们必须学会自己去看、去揣摩,通过观察来自己学习、自我完善。2、积极主动,不是等工作上门,而是自己找上门。在工作刚开场时,由于他们的工作很忙,因此我们经常也会处于半闲置的状态,逐渐地感觉到工作的匮乏,我们不能光想自己学习东西,也要去想如何发挥自己的特点,到达互相学习、帮助的双赢效果。为此,我们经常主动、积极地参与到一些我们可以胜任的工作中去。在今后的工作中,我要不断向老员工学习,总结工作经历,弥补自己的缺乏之处。第10篇:进入大学的心得体会大学,是梦开场的地方;为了不使这个梦在毕业时落空:那我们就要用一种认终为始的心态去规划与度过大学生活。下面给大家分享进入大学的心得体会,!进入大学的心得体会1一年前的夏天,外面蝉声不绝于耳,我在家里畅想大学生活会是怎样一番景象。转眼一年过去了,外面蝉声照旧不绝于耳,仿佛就是一年前那些一样,仿佛我还是那个稚嫩的高中生毕业生。但我知道我不是,一年的大学生活让我逐渐成长、成熟起来,让我许多事情都有了更深化的认识。高中时,教师经常向我们说的就是清华、北大,再或者就是浙大、南大,走道楼梯间的墙壁上贴的也是这些学校的宣传画。因此,我想象中的大学应该是这样的:宁静的林荫道上,偶遇温文儒雅的教授,碰撞风采飞扬的青春,恍假设与世隔绝;古雅的图书馆里,安静亮堂的书面,晒满轻扬的尘土;澄静的湖水幌过眼角的阳光,美丽的女大学生白衣掠过,恋爱的回忆和梦想像水浸的味道;鸢尾花瓣泄满石板登,谁在读诗,谁在拨弄吉他弦……应该是这样如诗如画一般的生活,非常让人向往。虽然偶尔听人说大学不过如此,但我想那个说的人一定是吃不到葡萄说葡萄酸,或者在很差的学校读书。就这样怀着对大学的美妙憧憬,我进入了高考考场,最终拿到了湖南文理学院的录取通知书,虽然不是十大名校,但也是比拟好的大学,所以心情还是非常冲动的,毕竟我们那里考上重点大学的也不多。大学,一个令我们心驰神往的地方;大学,一个象征我们成人的地方,我们喜欢这个名字,喜欢它的一切。就这样,怀揣着录取通知书,我踏上了去学校的旅程。由于是第一次出远门,一路上紧跟着父亲,在火车上我又在想学校会是怎么样。就这样想着想着睡着了,直到父亲叫醒我要我提行李下车。出了火车站已经是下午三点了,天气阴沉沉的,好似要下雨了,我环顾四周,原来这就是常德啊。由于第二天才是正式报到时间,所以我和父亲在外面旅馆住了一晚。晚上父亲对我说要我在学校努力学习,学会做人做事等等。想到进入一个新环境,想到明天父亲就回家了,想到我一个人在生疏的环境里,我心里很不是滋味,对他的话只是点头容许,默不作声,然后早早睡了。第二天是正式报到的日子,天气也很好,进入报名处,我看到许多胸前挂着牌子的学长、学姐,我想他们应该就是学生会的成员了,看着他们热情洋溢的笑容和自信的表现,我非常羡慕。在他们的指引下,我顺利地办好了入学手续,住进入了宿舍。安排好一切后,父亲要乘车回家了,我又一次体会到高中入学时父亲为我安排好一切然后要回家而我却又非常舍不得父亲走的那种强烈的的感觉,那时我还成心找事拖一下父亲,但这次我不会了,虽然这是一个全新的环境,虽然要半年才能回次家,我知道自己已经成人了,这些是早晚要面对的。送走父亲,坐在床上,我知道,我的大学生活开场了……大一是最丰富多彩的。首先是军训,那时有太多太多的心绪在心里充溢,老朋友在远方,新的朋友还在萌芽,当一个人需要有人分享情感的时候,孤独感会被夸张,于是渴望友谊。来自五湖四海的同学通过它逐渐互相认识,在训练中互相帮助渐渐建立新的友谊,每个人开场展露自己,凸显出自己的各种才能。我由于从小就非常内向,所以军训当中很不显眼,我知道我要渐渐改变自己,使自己更加自信,具备应有的各种才能和品质。所以我报名参加了一些协会,希望能进步自己的综合素质。在填写特长时,我感觉自己没什么特别擅长的就觉得惭愧。我有时非常羡慕那些城里的孩子从小学习各种乐器或参加各种培训,然后懂得很多。但我知道,要对自己有信心。对大多数人来说大一都还延续了高中的一些习惯。我也同样是的,每天按时上课时上课,上晚自习,问教师和同学题目,互相讨论等等。大学的学习于高中最大的不同就是高中有教师监视而大学没有,虽然有的教师比拟严格但绝对不会像高中教师那样成天催促我们。大学课堂是很随意,比方同学可以随意进出教室而不像教师打招呼,课堂上不想听可以睡觉或看其他书,只要不打搅其别人。至于考试,大家都还是很认真对待的,即使平时上课不认真的同学,在考试快来时也都认真复习了,根本上没有谁作弊,因为大家都认为监考教师会像高中教师那样抓到作弊就严重处分。至于专业知识,由于以前很少接触计算机,可以说没什么根底,学习Java就显得很吃力,后来渐渐发现自己还是能学好的,班上有同学学得很好的,我应该向他们多学学。这样通过努力,我获得了“院三好学生”。总之,感觉大一大家都还比拟单纯,有时很迷茫,虽然到了大一出现过一些不良现象,但我相信以后会越来越好的,这样进入了大二。社团活动我也参加了一些,也让我多多少少有了些体会,比方说义务卖报活动。那么冷的天,我们拿着报纸在华师门口到处叫卖,那时我体会到父母挣钱的不容易,同时也觉察自己要是不努力奋斗,以后就别想过幸福生活,年轻时吃的苦不算苦。在与同学和教师打交道的过程中,我也学到了很多东西。比方一些礼仪,再比方做问卷调查的表格该怎么制作,这些都是通过社团活动所学到的。进入大学的心得体会2我是一个刚刚迈入大学校园的新生,高三时我怀着满心的憧憬奋斗拼搏,为了我心中的圣地——大学,教师父母都在给我讲述着大学的美妙,于是我就这样拼搏了一年。当我经历了得知成绩、填报志愿、收到录取通知书这一系列时间之后,我的心情除了冲动就是期待,迫不及待的过完了当学生之后的最幸福的一个假期之后,在父母的陪同下我来到了梦寐以求的大学。当我迈进校园时,心中充满了自豪和兴奋之情,我一直以来都没分开过家和父母,所以大学里的一切都显得那样的神秘。当时觉得似乎大学里的学生都比普通人长得好看,每个人看上去都是斯斯文文的,很有礼貌的样子。过了几天父母就回家了,于是我才开场了真正的大学生活。每天早上还是要早起出早操,然后上课,中午午睡,下午继续上课,晚上跟着同学去上晚自习,九点半回到寝室,洗漱,再整理整理东西,然后十点半熄灯睡觉……日子就这样一天一天过着,虽然繁忙,但是却毫无收获可言,反而平添了一些急躁,每天有意识无意识的开场注重穿着,并且期待着会有一场刻骨铭心的恋爱,热衷于社团活动,当初自己的梦想全部抛诸脑后,高中时的斗志消失殆尽。而且大学生活远没有自己想象的那么美妙,学生之间开场存在一些勾心斗角,不再单纯,对每一个人都开场设起防线,很难再对一个人倾吐心声,往往有所保存。这种生活与我最初所想的完全背道而驰,我开场思索上大学的意义。放寒假了,回到家妈妈说我变丑了,一是因为我胖了,二是因为妈妈说看出来这几个月我没学什么东西,一种内在美丧失了。回家之前妈妈还期待着我会变漂亮,说应该有一种作为大学生的气质美,然而她绝望了……我突然间彻底醒悟了,回想这半年简直就是浪费生命,但我并不懊悔,因为毕竟这只是大一第一学期,让我经历了这一段,我还有时机改正自己的错误,及时走回正途,而且在看了俞敏洪的演讲之后也是我重新振作,人生的低谷只是为了下一个顶峰,我想今后不会再有懒惰和逃脱责任的理由了,我会重拾斗志,拼搏!拼搏!进入大学的心得体会3带着曾经无限的憧憬与梦想,进入了梦开场的地方。开场了人生的另外的一个旅途。如今的我们不在年少轻狂,如今的我们已经放飞希望,如今的我们已经开场乘风破浪。大学没有高中时想象的自由,有的还是知识和技能,因为我们出去以后步入的将是社会,必须用才能去征服,才能把它踩在脚底下。进入大学后,常常会有失落感,总觉得:“哦,学就是这个样子。是再好的学校,身在其中也感觉不出他的好来。”这是很正常的,大学说白了就是一个学习的场所。“师傅领进门,修行靠个人”。学校哪怕再不堪,其实也不影响真正懂得学习的人。进入大学后,有了自己支配的时间,日子一下变得无拘谨,人容易变得懒散,所以对于我们这些刚进大学的同学来说要把自己的目的定下来,没有目的的日子是盲目的。三年后的路你决定怎么样走?其实无外乎两条:就业或升本!而无论选择哪一种,你都得逐步的积攒自己的资本,一边在将来的职业竞争中击败对手。进入大学,就是一个新的环境,你的所有过去对于他们来说都是一张白纸。这是最好的重朔自己形象的时机。自己以前的缺点,以全新的形象出现。永远不要嘲笑教师物质或单调,因为有一天当你用瞌睡来嘲弄教师实际上很愚蠢时,你在社会上已近碰了很屡次钉子了。珍惜身边的每个朋友和同学。他们将是你以后生活不可缺少的财富。记得常去图书馆,哪怕是随意翻翻。都会有收获的,否这你就等于浪费了一大笔财富。记得在学好专业知识的同时,努力的锻炼自己的口语,为自己以后的就要打好根底。尊严是很重要的,但在大学里,要懂得用这个空间来锻炼自己的,要让自己有足够大的承受力,要知道社会是一个最喜欢打碎人尊严的地方,除了你自己,没然会真正的保存它!面对不公平的东西,你不要抱怨,对你的不公平可能恰恰是对别人的公平。所以不如努力地去奋斗,争取最合适自己的公平。相信一句话:没有不可能的事情!真的没有,只要自己敢去做!第11篇:进入移开工作心得体会进入移开工作心得体会3篇作为一名刚进挪动公司的新员工,对所有的一切都感到新颖和好奇,以往是走进挪动公司承受效劳,感受挪动公司上帝般的效劳,而如今我要作为效劳者来面对广阔的客户群体,来为客户效劳,这对我可以说是一个很大的人生挑战。下面是进入移开工作心得体会,。篇一:进入移开工作心得体会本人自十月下旬参加合肥挪动分公司百人方案培训班以来人先后承受了《营销心理学及消费者行为学》、《组织行为学》、《市场营销理论与实务》、《管理者素质与技能修炼》、《大客户销售与客户关系管理》共五门课程的学习。通过学习自己在深切感受到了自身存在的很多缺乏之处,同时也吸收了大量的新颖血液。作为一名后台业务效劳管理人员,通过《组织行为学》这门课的学习让我让我明白了在一个组织内部很多关于内部管理与内部沟通方面的理论知识,知道了任何一个团队一个群体在为完成一个共同目的的过程需要具备的一些根本活动。而《市场营销学》的理论让我纠正了市场营销并不是单纯的卖东西,而是以市场需求为导向,并以满足这种需求为目的所进展的各种活动。这在思维方式上对自己是一个很大的转变,为自己在工作中由单纯的传达上级各项阶段性营销活动转变为以市场为导向理论结合实际的制定与本区域更加贴进的营销活动形式。《管理者素质与技能修炼》这门课与自己的工作实际结合最为严密,对自己的基层管理有着很大的帮助。作为一名基层管理者,怎样让自己管理的工作可以落实到每个一线员工的工作当中一直是困扰我的事情,单纯的监控并不是解决问题的根本方法,因为那样说明你的下属并没有真正掌握你所表达的工作内容或者说是不致到怎么样来完成你所传达的工作内容。这就说明你传达方式和传达技巧一定存在问题。管理者管理的对象不仅仅是你的下属,同时还包括你自己,而且有时对自己的管理更加重要。所以作为一名基层管理者自身的素质和技能的进步就显得尤为突出和重要。这门课正是从管理者文化修养、思维方式、表达技巧、业务程度四个方面对管理者进展了很多指导和帮助,我自己也是受益匪浅。篇二:进入移开工作心得体会在我没有参加挪动公司前,印象里效劳最广的就是中国客户群最大的挪动运营企业。同时自己也是多年的中国挪动老用户,对挪动公司的效劳及通话质量也是相当的满意,一个偶尔的时机,我成为了一名挪动新员工。我热爱我的工作。我能在职场这条路上找到自己心仪的工作,跟我从工作历程中找到自己的特质:很有亲和力,不怕与人接触。我在工作中,仿佛在做一份不同的工作,秘诀在于我保持对公司于工作的兴趣。作为一名刚进挪动公司的新员工,对所有的一切都感到新颖和好奇,以往是走进挪动公司承受效劳,感受挪动公司上帝般的效劳,而如今我要作为效劳者来面对广阔的客户群体,来为客户效劳,这对我可以说是一个很大的人生挑战。我的工作主要是于客户直接面对面沟通。也就是要帮助客户顺利使用挪动业务的效劳。挪动的客户分布甚广,各行各业的都有,甚至还有国家机关,像国税局、工商局等。营业员的工作内容重复性较高。很多人都觉得它很隐性,看不到有形的成绩,我却觉得这项工作很有意思,它的喜悦与痛苦都来自于客户。看电视、电影,念书时,好似所有的对错都很清楚,非白即黑,但面对客户的反响,很多时候有理说不清,我得冷静面对他们情绪性的抱怨,甚至是谩骂的字眼。刚开场我也常想,挪动公司又不是我家开的,客户不顺,干嘛不分青红皂白地骂我,我也常被客户无理的反响搞得郁闷不已。但同时我也拥有笔墨难以形容的喜悦。记得我在做导办的第二个星期,有位客户不太会使用自助终端机《要打印详单》,我很有耐心的教他操作,花了近半个小时的时间,终于把他了,听到客户的感谢声音,我差点兴奋的跃起来了。一天下午已经下班了,我正准备回家,以为客户来到营业厅试探的问我:"我的手机不能上网了,你能不能帮我看看?"我立即放下手里的东西,拿过用户的手机帮客户看了其起来,原来是客户不会使用,我就向客户介绍怎样使用以及上网的资费。讲解一遍后,我看客户的神色好似还是不太明白,有不好意思再问的样子,就马上说:"我可能讲的不太明白,我再给您讲一遍好吗?"我又一点一点的向用户讲解起来,边讲边指导客户操作,知道客户完全掌握了使用的方法为止。我不仅在营业厅认真工作,用热情、耐心的效劳接待每一位客户,而且在休息时间,甚至有时走在路上还有人拦住我,向我咨询业务,每当这个时候,我都会停下脚步,耐心的向客户讲解,直到客户明白为止。真诚的效劳赢得了用户的信任,一次休息,我和同学在街上
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