面试题精彩点评集

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回顾历年经典考题，并辅以最真实的高分回答，教会您的将是切中要害的回答技巧，收到的必然是意想不到的良好效果。

1请谈谈你的朋友、亲近者的情况。

【他山之石】在大学四年中，我与××非常要好，我想我们之间的友谊会永远地保持下去。在共同的学习、研究和生活中，我感到我们在性格上形成互补关系——我比较谨慎小心，是优柔寡断型的人；而他则是快人快语，敢想敢干，这使我们相处得非常融洽、和谐。

从中学时代起，我就与B非常要好。尽管我们在一起常常互相讥讽、笑骂，但无论谁遇到了烦恼，都会向对方倾诉，获得慰藉。她也是大学毕业，已先于我走上社会，现在一家外企工作。关于求职问题，我经常求教于她，实在获益不浅。

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询问关于亲近者、朋友的情况

，目的在于了解面试考生周围的环境和社会关系，了解考生所受的影响，进而从侧面了解考生的性格、爱好。求职时，切勿说别人的坏话，特别是对亲密的朋友，应多讲一些朋友对自己的恩惠，并表露感激之情。

人际沟通能力就是处理人际关系的能力，由于公务员在工作中，要与各方面的人打交道，是否具有较强的社交能力直接影响到公务员的工作能否顺利开展，所以在公务员面试中，也要测评考生处理人际沟通的能力。

2你善于与他人协调、和睦相处吗？

【他山之石】我感觉自己在这方面做起来没有困难。在学校时，班里举办的各种活动以及学校课余俱乐部的活动，我都很热情地参加，并且很适应这种集体活动的气氛。“贵在人和”，这是我的处世哲学。不过有时我过于在乎周围人的反应和议论，常常因为别人的态度而左右自己的情绪，故在行动上谨小慎微，左顾右盼，这倒是自己今后应该注意的。

对于“协调性”问题，我曾多方注意，但做得不尽如人意。主要是我不大喜欢“合群”，更乐于独居一处。如果把“合群”作为协调性的标准，那我是比较欠缺了。但我能够做到使个人行为不致妨碍集体的行为，在这个意义上做到与周围人的“协调一致”。

及时点评

对于政府机关而言，能够具备与人“协调”行动能力的人是最好的选择，过于孤僻、不能有丝毫容忍和妥协的人，在未来的工作中有妨碍他人和事业的可能。但“协调性”并不仅仅意味着“合群”，而是要求在注意集团整体动向的基础上，发表自己的意见，并尽可能使个人的意见和其后的行为同群体一致。也只有这样，才能做到与人“和睦”相处。

3如果你的同事工作能力不如你，而先被提升，你怎样看待？

【他山之石】公务员的考核与提拔要从德能勤绩几方面来综合考察。三人行，必有我师。我的同事能力不如我，而其他方面一定有超过我的地方，或许品行更高尚，或许工作更勤奋，或许业绩更突出。所以他的提升不足为怪，我应该向他学习，找出自身差距，积极改进工作。

当然，也不能完全排除个别人通过不正当途径获得提升，但这种情况毕竟是极少数的。对于这种情况，我们也要正确看待，而不能自暴自弃，怨天尤人。更不能把情绪带入工作，影响工作。

白居易有一句诗说：“试玉要烧三日满，辨才须待七年期。”在今后长期的工作中，孰优孰劣，一定会自见分晓。

4单位负责人与主管人员之间有矛盾，你怎样对待？

【他山之石】首先我要以工作为重，以大局为重，不管哪位领导交待的工作都要尽心尽力、不折不扣地完成。

其次，不以个人感情、好恶来对待他们，做到不亲不疏，同样尊重。对待他们的矛盾只能起中和作用，不能起催化作用，也就是在工作中时时注意化解他们的矛盾。特别做到：不利于团结的事不做，化大为小、化干戈为玉帛；不利于团结的话不说，使他们能够求大同存小异，精诚团结，同舟共济，集中精力把本单位的各项工作做好。

5单位安排你负责一次外出活动，而另一位协作的同事与你有矛盾，你怎样处理？

【他山之石】江泽民同志在参加国家大型集会活动时，总喜欢领着大家唱一首歌叫《团结就是力量》。一个国家、一个民族需要团结，一个单位、一个团体同样离不开团结。团结出战斗力，团结出生产力。

我和同事外出活动，必须以工作为重，以大局为重，注意讲求团结，人与人之间有点矛盾是正常的。外出之前，领导会把工作的性质、任务、目的交代清楚。领导让我来负责这次活动，我想这位同事也一定能正确认识和看待。

在工作中，我应学习蔺相如的高风亮节，从严要求自己，时时考虑工作，事事出于公心，处处注意化解矛盾，化大为小，化干戈为玉帛，争取做到求大同、存小异，精诚团结，同舟共济，圆满完成领导交办的任务。

及时点评

客观评价他人，理智看待社会，清醒认识自己，是公务员必须具备的基本素质，本类题目主要测评如何处理人际关系的，考生回答逻辑性强，考虑全面，语言也很有特色。

6大学四年中，你擅长的课程是哪些不擅长的科目是哪些？

【他山之石】从高中到大学，我对涉及数学方面的课程都很感兴趣，故学得也比较好。某种意义上来讲，我希望政府机关管理工作像数学那样，处处都能够得出明确的、惟一的结论。数学方面接受能力强，给我专业课程中的数理统计和经济模型设计带来了很大方便。

我不擅长的学科是人文科学方面的知识，但有些“悟性”——世界上的事物不是仅依靠数学式的思维就能够分析和处理的。所以，我现在开始有意识地接受这方面的知识和训练，我选修了社会学，并开始读一些有关哲学方面的书籍，当然这还只是入门。

我对于人文科学接受得比较快，掌握得也比较好，特别是对英美文学很感兴趣，也下了很大功夫。我选择海明威的作品作为自己的毕业论文题目就是这个原因。我不太擅长理工科方面的课程，常常是下了很大气力，却感到收获不大。但是，最近OA化（办公室自动化）的发展很快，无论做什么工作都需要用“文字自动处理机”，所以，从今年开始，我也进行这方面的学习和训练。

及时点评

这个问题的意图在于了解面试考生擅长的方面及如何发挥这种优势；面试考生所不擅长的方面及他是如何努力克服的。有不擅长的课程，并不意味着“能力不够”，无论谁都会有优势和劣势，坦率地承认不足，要比过分掩饰强。但对自己所学的专业，不可回答“不擅长”。另外，一定要将自己对于不擅长的课程所做的努力表达出来，这才是积极的态度。

7如果单位安排你到一个与你的期望有所不同的岗位上，你将怎么办？

【他山之石】我感到非常遗憾。不过，我还是愿意接受贵单位根据自己的方针所做出的安排。我是基于对贵单位的业务内容和工作作风充分的了解，才报名来贵单位工作的，所以，无论在哪个部门都会努力工作。当然，也许在工作若干时间后，有机会到我期望的部门去工作，那时我将很高兴。

我想，能够让我真正发挥作用的，只有××部门。为了能干这项工作，我在大学时代就进行了一些专门训练（如进过××培训班），努力掌握这方面的技能。掌握这些很不容易，我实在想让这些技能——虽然只是“雕虫小技”——发挥一些作用。

及时点评

每个单位都有自己的人事政策，其工作安排未必能与考生本人的愿望相一致。另外，客观上也有一个适应性的问题——如女性对于某些工作确实不甚适合。当单位对于考生的配置与本人期望出现差距时，应强调：无论从事什么工作，都会努力去干。在此之后，可婉转地将个人的意愿再表达一次。

这种回答是一种强硬的拒绝态度。采取这种态度的前提条件是：确实掌握着一种有利的技能，以实力做后盾。这种回答对于考官具有刺激性，或许会成为对单位的一种吸引力。

[NextPage]8你正主持一个会议，意见对立的双方由争辩到恶语相向，你怎么办一个会议上，分成两派意见，大家争执不下，如果你是主持人，这时候你该怎么办？

【他山之石】①在会议上两派发生争执，作为一个会议的主持者，我会先将两派的争论的据点，争论的问题记录下来，然后建议大家安静，再次阐述本次会议的目的，就是要大家对某一问题提出解决办法，而不是争执（语言、语气尽量做到诚恳而不失幽默），等局面稳定下来后再要求两方派自己的代表来表述自己一派的观点。②向双方说明会议正是为各方提供一个讲道理摆事实的场所，双方最终目的是为了解决问题，达成双方适合接受的交汇点。那么各方都要避免冲突，要平心静气立足自身的立场，充分地说明理由和事实，以便解决问题。

9你是学文（理）科的吧有用人部门反映，学文（理）的只会说（做）不会做（说），务虚有余，务实不足（常常是做事只见树木不见森林），你是否也是这样？

【他山之石】①这是大家对文理分科的一种普遍思维定势。不可否认思维定势有一定的现实依据，但并非完全都是正确的。中国高层的行政人员大多都是理科出身的，所以文理的分科并不等于是对人属性和特长的分类。②现代社会要求的是全面的人才，要求有所突出并有所交融，即文理兼具，即使我现在做得不够好，我还是相信经过锻炼，我必定能够处理好二者的关系，使自己向全方位发展。

及时点评

该题的出题意图在于考察应试者知识结构的完整性。考生应该用辩证的思维方式来正视社会上普遍的思维定势，承认其合理性，又指出其偏见与不足，并突出自己的优势。

10你认为你自己有哪些优点，你认为你比较适合做哪些工作？

【他山之石】我从不认为自己有特别突出的优点，我认为自己大学5年最重要的收获是学到了一些分析问题和看待事物的方法。我是学建筑设计的，在设计上，尤其是在设计大型和功能复杂的公用建筑时，经常牵涉到一些复杂问题的简单化，经常需要从整体到局部，从局部到整体的反复验证，以便能够把握住问题的主要矛盾，找出合适的解决方法。我觉得这对我十分有益。另外，在建筑的学习中，人的因素是很重要的——建筑是因为人而存在的，经常需要考虑人的感受和感觉，所以尊重人已经成为我思考问题的一个习惯。以上两点我认为非常重要，而这两点已经扩充到我对待生活的各个方面。总的来说，我觉得自己分析和解决问题的能力较强，口头和文字表达能力还不错，我觉得我能够胜任秘书或其他岗位的工作。

及时点评

这样的回答虽不是像有人那样抓住自己的优点夸夸其谈，大加渲染，但平朴务实、到位，令人满意。

11你为什么不回家乡谋职？

【他山之石】我所学的专业在家乡所在地恐怕用不上，再加上父母身体都很好，无须过多地考虑照顾他们的问题。父亲不止一次地说：年轻时要自己去奋斗，寻找你所希望的工作和事业。这对于我确实是一个鼓励，而在政府机关里，我找到了自己所希望的事业。

政府机关对我的吸引力太大了。我认为，找到一份适合自己愿望的工作，对自己的一生有很大影响，这当然比故乡的“地利”更为重要。希望贵单位不必考虑这一点，满足我的愿望。

及时点评

这是对家乡在择业地以外的考生的询问，意在了解考生的职业选择依据以及家庭其他成员对其选择的态度。回答时可强调父母亲的期望及其对这种选择的理解。

如果在直接回答家庭对这一问题的态度有困难时，也可以尽量避免提及，这时可主要强调自己对公务员工作的热情期望和强烈追求，以取得主考官的同情和理解。

有些考生到某一单位应聘某一职务，是为了更好地发挥自己的才能，实现自己的价值；而有的人则是为了更好的工作条件和待遇；有的人仅仅是不安于现状，频繁更换工作只是为了寻求新鲜感。只有那种为了实现自己价值的人，才会在工作中努力奋进，以工作为乐，才能获得成功；而那种更换工作只为了寻求新鲜感的人，无论在什么岗位都不能将工作干好。所以一个人的工作动机是什么，就直接决定这个人在工作中所采取的态度，进而决定他能否在工作中取得成绩。所以，在面试中主考官要评定考生的工作动机和愿望。

12假如你是一位乡镇党委秘书，让你组织一次会议，你如何进行？

【他山之石】假如我是一位乡镇党委秘书，由我组织会议，我会把会议的组织分为三个阶段：首先是会前准备阶段，这个阶段主要是吃透会议精神，确定会议举行地点，明确会议开始和持续时间，通知需要参加会议的人员，准备好会议上需要分发的文字材料；第二个阶段是会议举行阶段，在这个阶段我主要是围绕会议的精神，调动大家的积极性，使大家对问题充分发挥自己的意见，群策群力，充分理解会议的精神和目的，把各种局限性或错误的理解消灭在萌芽阶段；第三个阶段是会后的监督和落实，会议的召开有特定的目的，但绝不是为了开会而开会，会议过后的行动才是会议的目的。所以必须加强对会议过后是否采取措施、采取的措施是否得力进行监督，没有达到要求的应督促其落实。

及时点评

该题考查应试者的组织协调能力，比较常见，考生基本上没有太多发挥的余地。

13你最喜欢的一本书是哪本？

【他山之石】我喜欢读书,一个人最早看的一本书可能会对个人的一生产生很大的影响。我小时候最早看的一本书是《三国演义》。《三国演义》这本书大便精深,书中描写的一些人对我的成长起了许多潜移默化的作用,现在看来我还是最喜欢《三国演义》。如果我说我喜欢关羽,可能俗了一点,但从关羽身上表现出来的诚信和忠诚一直是我很推崇的。我觉得诚心是立身之本,而对单位的忠诚是你能不能做出一番事业的前提条件。当然这个忠诚还包括对领导的忠诚；从周瑜身上我学到对别人要宽容，不要有嫉妒心；从诸葛亮身上学到要加强自己学习等等。《三国演义》这本书大便精深,对我的影响也是全方位的，由于时间原因我不再赘述。

14你为何希望到证券交易管理委员会工作？

【他山之石】贵单位处于证券交易的“前线”，作为一个当代大学生，需要有创造和敢冒险的精神，而这种精神只有在这个“前线”中才能够塑造出来。贵单位管理方式的特点和中国证券交易额的不断增长，使我感到自己能够在贵单位得到锻炼和获得发展的机会，这是我希望到贵单位工作的主要原因。

我希望自己将来能成为一个证券分析家，而这种机会是贵单位能够给予我的。而且作为一个女性，我对于流行商品和生活必需品的式样有特殊的敏感，这种感觉有利于进行股票市场的分析和管理。

及时点评

当前，无论是政府机关、单位或个人大多与股票市场有所联系，这使得证券业十分活跃，为求职者所青睐。但作为一种中国最高的证券管理机关，证券管理委员会既要求有很高的政治素质要求，也要求有踏实的专业技能。应答时，应强调自己的分析能力、冒险精神和进取心。面试前，对证券管理委员会的管理、运转方式有所了解也是必要的。

15有时需要你做些端茶倒水的事，你将怎么办？

【他山之石】我有思想准备，会很高兴地做这些工作。这些事情由女性来做，效果可能会更好一些。除此之外，日常业务以外的任何事情，只要有助于单位工作的顺利进行，我都会主动去做，这一点请不要担心。

这些都是很简单的事情，我当然会主动去做。不过，如果贵单位对我的期望仅此而已的话，那就令我感到太遗憾了。我想恐怕这只是我工作内容的一小部分吧。

及时点评

这是一种试探性的面试提问。目的在于观察面试考生的反应，以判断其对行政单位工作的态度。任何一个单位的新员工，都不可能一进来就从事高职位的工作，面试考生在回答此类问题时要注意说明自己愿意从低起点开始工作，同时要表明自己的远大抱负。切不可简单地答应或拒绝。

16你的学习成绩不大理想呀（可以设想一个场景，在这个场景中，面试考生遭遇到重大的失败时，向考生提问，看其如何反应。）

【他山之石】我也感到很遗憾，对此很不满意。主要是自己在学习上认识不对，有些“本末倒置”——对于知识的“主课”部分掌握得不好，将精力都放在“枝叶”部分的“杂学”上去了。特别是对于历史和时事很感兴趣，在电视台举办的“知识大赛”节目里，取得过不错的成绩。

我主要是外语没有学好，以至影响了其他课程的学习。我的第一外语是英语，可自己对西班牙语却很感兴趣，自学了几年，花了不少精力，这对于课堂学习成绩是不利的。

及时点评

学习成绩不好，自然不是件光彩的事，但也不必因此而自卑起来，应当首先反省自己，坦率地承认过去。如果能将自己另外一方面的“优势”婉转地表达出来，则有助于弥补成绩不好的不足。总之，应该表达出这样一层意思：在大学的四年学习中还是有所收获的。

17上级行政命令不恰当，怎么办？

【他山之石】行政命令的执行具有强制性，作为国家公务员必须以服从为前提，懂得个人服从组织，下级服从上级，局部服从全局，地方服从中央。

在执行过程中，如发现行政命令确有不恰当的地方，在服从的前提下，通过适当的形式，向有关组织和领导作出汇报，以利于对该行政命令进行必要的、及时的修正。

如果发现这种行政命令继续执行，会给党和国家、人民群众的利益带来严重损失，就应该当机立断，暂缓执行，并立即向领导或上级有关部门请求指示。

及时点评

面试考试虽然题目很活，但有时内容又是笔试的延续，本题就是将笔试内容灵活地运用于面试，该考生回答也策略，既叙述了行政命令的要义，又反映出了对不正确行政命令应有的态度，较好地测出了出题宗旨，作为公务员，应该不唯上、不唯书，只唯实，新出台的公务员法就把对上级说不作为公务员的一个权力。

18你认为怎样的环境适合你怎样的工作适合你(你为何要报考这个职位)(你的择业观）

【他山之石】①每个人都有自己的职业期望，这个期望值首先是和自身的爱好和兴趣联系在一起的，做为一名公务员是我从小的梦想。其次要看这个职位能不能发挥自家的优势和专业知识，我觉得在这个专业对口职位上能充分发挥我在管理上的长处。②人往高处走，水往低处流，往往进步意味着向上发展，取得一个更重要的角色。③希望工作能与自己期望的生活方式相适应。

19如果在行政执法时有亲戚朋友向你求情怎么办？

【他山之石】对待这个问题我觉得应该从处理和处理后两个方面来看问题。第一，处理这种情况的时候,要看这位亲戚做的事情错误严不严重，如果非常严重，那么只有大义灭亲,依法处理。如果错误的性质不是很严重，就可以给他一个改正的机会，因为很多时候对方也是无心之失，他的心里也很惭愧，如果从严处理的话倒可能导致逆反心理。这时可以接受他的请求从轻处罚。第二是针对这件事情的反思，如何让这种情况在以后的执法活动中不再发生。我觉得有两种途径：一是在平时的工作生活中，在亲戚朋友中建立一个公正严明的形象,让他们觉得你是一座推不倒的长城,遇到这种事情不会来找你；二是在平时与亲戚朋友的交往中刻意向他们灌输知法守法的思想,不去犯法。

20都说同事关系很难相处，你如何看待如你被录用你将如何和同事相处？

【他山之石】首先要认识到大家同在一间办公室里工作,和睦相处形成一个和谐一致、心情舒畅的工作环境是非常重要的，否则科室的正常工作可能都要受到干扰。作为公务员要有和同事和睦相处的能力。其次人都是有感情的，是有可塑性的，是可以被说服的。因此和同事友好相处是完全可以做到的。第三，和任何人相处都要尊重对方，只有尊重别人，别人才会尊重你。在科室中应真诚地对待他人，有分歧时要多做沟通,不在背后传播谣言。第四要谦虚谨慎,自己刚进科室比较年轻,资历浅，工作经验少,要本着请教学习的态度和同事交流,不恃才傲物，善于发现别人的优点，不苛求别人。第五，同事和同事又有不同的地方,有的工作性质和你不沾边,有的工作性质完全相同。对待后一种同事,除了正常相处之外还要注意一些问题,要有主动承担繁重工作的精神，有成绩不要自我夸耀,不计较个人的得失,有忍让精神等等。我相信通过自己的努力应该能够与同事友好相处，共同促进提高科室工作的工作效率。

21你同本单位的××部长好像有什么关系？

【他山之石】是的，他是我父亲大学时的同学，经常与父亲交往。我从小就受到他的照顾，对我的影响很深。这次应考贵单位，就是根据他的意见。他经常谈起贵单位的管理、工作条件和工作氛围，使我对贵单位产生了很大兴趣，如果能够被贵单位录用，我将感到非常幸运。

及时点评

“门路就职”是求职的一个重要途径，不必为此而尴尬，单位与学校不同，对于“门路”的容忍度要宽得多，只须切实地将与政府机关内某人的关系交待出来即可。但要注意强调自己是通过自己的能力来应聘，把考官的心理调到合适的平衡度。

22你怎么连这样的事情都不懂呢？

【他山之石】

回答一：(涉及到自己所学专业的问题，而未能正确回答时)真对不起，刚才确实说错了，主要是对这些问题还没“吃透”，回去之后，再多想想，一定能把它搞懂。

回答二：(将应聘单位的名称或人员的名字弄错了)太对不起了，因为一时紧张，搞错了。

及时点评

对于不应出现的失误，最好的处理方法是坦率地承认并致以歉意，不可强调客观理由，诸如“老师就是这样教的”、“我看过的书上是这样说的”等等。以“紧张”为由也不失为一种承认过失的好方法——考官能够因考生的认真态度而予以谅解。

23你有一个很好的工作设想，你经过实际调查认为这个设想既科学又可行，但你的领导和同事们很固执，你采取什么办法说服他们与你合作？

【他山之石】

第一，如果产生这种情况我会感到很遗憾,但要一片公心,不能心存怨恨觉得领导和同事不同意你的方案有其他方面的原因。

第二，认真查找自己方案的可行性,保证在实施过程中达到自己意料中的目的并且不会出现不良的后果。

第三，和领导和同事们进行沟通,问清楚因为什么原因不同意你的方案,并虚心听取他们对你方案的意见,很多时候由于阅历不足等原因，自己所提出的方案并没有可行性。

第四，如果方案没有问题,那么根据不同的原因进行说服工作,统一思想。如果是涉及到荣誉的问题,可以将你的想法公开，当作大家集体讨论的结晶。

24有人拿着上级领导签名的条子来推销《领导艺术全书》，你怎么办？

【他山之石】首先要承认这种情况是有的,当前正在开展党风廉政建设,这是一种不正之风,我相信我们的领导是不会这样做的。其次，往往签名的这位领导和本部门之间是有比较广泛的业务联系的,如果直接拒绝往往会影响工作的正常开展，如果买的话又不符合政策。我觉得可以介绍他去办公室,由办公室全权代理。最后如果实在赶不走他的话,那就自己掏钱买一本，他会不好意思而走的。

25如果你在这次考试中没有被录用，你怎么打算？

【他山之石】现在的社会是一个竞争的社会,从这次面试中也可看出这一点,有竞争就必然有优劣,有成功必定就会有失败，往往成功的背后有许多的困难和挫折,如果这次失败了也仅仅是一次而已,只有经过失败经验的积累才能塑造出一个完全的成功者。我会从以下几个方面来正确看待这次失败，第一要敢于面对现实，从心理和精神上体现出对这次失败的抵抗力。要有自信,相信自己经历了这次之后经过努力一定能够超越自我。第二要善于反思,对于这次面试要认真总结,思考剖析,能够从自身的角度找差距。正确地对待自己,实事求是地评价自己,辩证地看待自己的长短得失,做一个明白人。第三要走出阴影,要克服这一次失败带给自己的心理压力,时刻牢记自己的弱点,防患于未然,加强学习,提高自身的素质。第四，认真工作,回到原单位岗位上后,要实实在在踏踏实实地工作,三百六十行,行行出状元,争取在本岗位上做出一定的成绩。第五，再接再厉,成为国家公务员一直是我的梦想,以后如果有机会我仍然后再次参加竞争。

26你对加班的看法？

【他山之石】加班作为特殊情况下完成工作的非常规工作方法,国家在《劳动法》中作了相应的规定,但具体问题要具体分析,我认为可以从以下几个方面正确看待：

第一，分析加班的原因，由于个人的原因,使本来应该在上班时间内就该完成的工作没有做完,那么加班责无旁贷。单位由于一些特殊的原因要临时加班的,可以进行加班,不过要和职工说清楚。

第二，要分清行业的特点,有的行业由于本行业的特点必须采取加班这种方式,比如道路施工单位,为了工程进度符合建设的要求,职工们必须做到早出晚归。

第三，加班的时间、频率要符合国家《劳动法》的规定,确实保障职工的身心健康。

第四，加班要给予一定的物质补贴,这样才能调动职工的积极性。

27你如何看待社会上的跑官现象？

【他山之石】①跑官现象是社会上个别人利用权钱交易而形成的一种丑恶现象。一部分领导干部腐败，谋取私利。

社会上一些人自身水平达不到要求，为了当官，使用拉关系，用金钱贿赂等种种手段。跑官现象助长了贪污腐败之风，在强调反腐倡廉的今天应该坚持抵制这种不正之风。②这些人利用金钱或其他手段谋取一官半职后，能力不足，办不好事，必会影响领导干部队伍的整体素质，而且权钱交易会产生恶性循环，使一些有能力、有水平的同志无法到适合他们的岗位上去。③应加强社会监督作用，在领导干部中大力开展思想整顿工作，健全法制，完善领导干部任免制度，实行“三公开”，保证领导干部的素质。

28根据“沉默是金”谈人际关系。

【他山之石】①“沉默是金”这句成语的出现有它的时代背景，在建国之前，中国是个封建半封建的社会，基本处于一个人治的社会，所谓祸从口出，从趋利避祸的角度人们选择了沉默。而且过去的皇帝为了维护尊严，让大臣们觉得高深莫测也选择了沉默，这客观上也助长了这种风气。②改革开放以来，中国进入了法制化的轨道，言者无罪，老百姓敢说也可以说，对社会上的坏现象就要敢说，发现腐败就要敢于检举。③另外现代行业内行业间存在越来越多的联系，需要进行大量的沟通，比如说团队的合作需要信任，达成这种信任需要进行沟通，不能沉默。④该说的说，不该说的不说，不利于团结的话不要说。

29长期从事比较琐碎的事会丧失进取心，谈谈如何保持进取心。

【他山之石】①我觉得一个人在工作上的进取心，取决于他的职业目标，或者说是工作动机。我想成为一名为人民服务的公务员，长期从事比较琐碎的事是我实现工作目标所必经的一个过程，我认为牢记信念是保持进取心的关键。②在长期从事比较琐碎的事的过程中要不断提高自己的政治素养，关心国家大事，与党中央保持一致，时刻牢记为人民服务的思想。③虽然工作的事情是琐碎的，但处理的事情是不完全相同的，而且随着时代进步，必然会遇到很多新问题新思路，工作的过程也是学习的过程。尤其是在加入WTO后，不断与国际接轨更要加强自我学习等等。这些学习的过程也是一种进取。④学习和发扬各种兴趣爱好，让自己的业余时间过得充实满足。

30当前青少年犯罪呈上升趋势，在社会上引起了很大关注，你如何看待这一现象并谈谈你对这一问题的解决思路和措施。

【他山之石】青少年是祖国的希望民族的未来,目前所出现的青少年犯罪上升的状况令人担忧,他们本应该坐在教室里学习,为明天打基础,由于社会、家庭或个人因素等原因,他们却进入高墙之中,接受改造,浪费了人生中最宝贵的时期,也势必会对其以后的人生之路产生影响,希望全社会都高度重视这个问题,关心爱护青少年。本人认为可从以下几方面着手:①形成全社会共同关心爱护青少年的良好氛围。②在学校中有针对性的开展法制教育,加强道德素质和法律意识,提高青少年的判断力、防御力和自我控制力。③家庭中家长要及时和孩子进行沟通，了解其思想动态,防患于未然。④多设置有利于青少年身心发展的场所，引导其远离歌舞厅、游戏室、网吧,为他们提供健康的娱乐场所。

31对“公务员升职慢，在单位里熬年头”这一说法有什么看法？

【他山之石】①这种现象的确存在于公务员队伍内部。公务员的升职需要具备很多的条件，而往往这些条件是和工作年限挂钩的，因此要正确看待。②首先我想讲一下我选择做公务员的工作动机和出发点。我是为实现自己的职业理想也就是实现我为人民服务的理想才报考公务员职位的。③其次把公务员看成一条实现自身权力欲望的途径的看法是非常不正确的，公务员队伍本身有比较严密的组织体系，这个体系的运作就是为了更高效地为人民服务，相对来讲个人在这个组织中有多大的管制权就显得不是非常的重要，重要的是各司其职。④公务员升职是对公务员个人工作能力的认可，是为了让优秀公务员发挥更多的才能，他的出发点也是为人民服务。⑤现行的公务员制度中也有相关可以越级晋升的规定。总之，我会立足本岗，干好工作，我相信是金子总会发光。

32改革开放以来，民办学校如雨后春笋般涌现，你对此有何看法？

【他山之石】①随着体制的改革，民办学校的兴起应该说是件好事。一是：办教育是全民的事，不能由政府一家独办，民办学校的兴起体现了全民对教育的重视，又可以解决办教育经费高的问题。二是：民办学校的兴起势必带来多种教育模式和管理方法，能形成各级各类学校间的竞争，提高整体的教育素质。②当然，办民办学校要具备一定的条件和设施，开办者要对受教育者负责，而其开办的本身是以赢利为目的的，所以，在支持和扶植民办学校的同时，政府对其要严格审批，加强指导，加强监督。

33经过这次面试，我们认为你不适合当公务员，决定不录用你，你自己认为有那些原因？

【他山之石】①我认为面试向来是5分靠实力，5分靠运气的。我们不能指望一次面试就能对一个人的才能、品格有充分的了解。毕竟二十分钟时间太短，而要打分的项目很多。②当然最大的原因可能是我的临场发挥不能得到各位的认可，比如我的心里的确感到紧张。吃一堑长一智，所以无论面试的结果如何，我的这段经历将为我提供一个自我审查的机会，发现自己的不足,其中既有临场经验的不足，也有知识储备的不足。希望以后能有机会向各位考官讨教。③我会好好的总结经验教训，加强学习，弥补不足。另外，希望考官能对我进行全面、客观的考察，我一定会努力，使自己尽量适应岗位的要求。

及时点评

①考官这是在考查你的应变能力，并非真的对你不满，要沉着应对。②不要中了圈套，暴露自己的弱点，回答时可以虚一点。③重点要放在弥补弱点上，这可以看出你积极进取的品质。④要诚恳地向考官讨教，可以博取他们的好感！

34你觉得现在的公务员素质怎么样，请你谈谈你的看法？

【他山之石】①我国公务员任用的标准是德才兼备，而且在实际上也是按照这个标准做的，因此公务员队伍整体素质较高。②但是，不可否认，某些公务员素质不高，为人民服务的思想淡薄，甚至有人将国家和人民赋予的职权当作谋私的工具。因此，改变工作作风，开展反腐倡廉势在必行。随着党风廉政等工作的深入开展，我相信这些现象会逐渐消除。③另外，还有一些公务员还没有从计划体制的“管理型”思维向市场经济的“服务型”思维转变，他们知识结构陈旧，思想保守。公务员队伍应当紧跟时代，与时俱进，解放思想，改变角色，转换职能。这是公务员队伍目前比较紧迫的问题之一，因此，有必要举办培训班，对他们进行培训，使他们进一步解放思想，更新知识结构。④公务员队伍是值得自己在其中锻炼的地方。35你手头上有许多重要的工作，你的领导又交给你一件任务，而你没有多余的时间，你如何处理这件事情？

【他山之石】①应该相信这是领导一时疏忽，忘记了有许多重要的工作，或者是人手实在少，没办法才交给我的，因此应正确看待，不必心存怨言，觉得是领导在给我穿小鞋。②如果可能的话，在处理新任务的时候，

首先调整手头上的工作，加快工作进度，看看是否可以挤出时间完成，如果加班可以解决的话，就加加班。③实在不行的话，向领导说明情况，将手头工作的重要性向领导提示，如果手头的工作不急，能第二天做最好,如果不行就要询问领导，这件任务是否急着要办。如是，而且由我来做最合适，那就请领导协调，将我手头上的许多重要工作交由其他人承办。如不是，告诉领导，我要等这些重要工作做完才能着手去做。

36你有何特长？

【他山之石】所谓特长一般指的是我有的而别人没有的优点，或者是大家都有的但是我比别人强的优点。我这个人呢特长谈不上，但还是有一些优点，比如：①我的性格较偏向文静，待人热情，彬彬有礼，办事稳重认真，有事业心。我觉得这个性格比较适合办公室的工作。②我的计算机操作能力较强，通过了计算机二级等级考试，平时能帮助单位科室做一些文字工作。另外我喜欢编程，曾经在网上发布过一些自己编的小程序，了解计算机网络的管理。③我比较注重专业能力的培养和提高，在日常工作中都在不断钻研业务。在实际工作中也取得过很好的实际效果。比如针对路面摊铺标高不合适的处理，发表过工程监理的论文。④我有很强的团队精神，而且在工作中这种精神得到了提高和完善。我想科室工作依然要求很强的团队精神。我对团队精神是这么理解的：能和同事建立起一种相互信任的合作关系，有良好的倾听能力和沟通能力，能和其他人互动，共享信息和荣誉。对待工作认真努力，能够及时完成，并且很乐意帮助同事，乐于承担本职工作以外的工作。⑤我的学习能力比较强，容易接受新知识，喜欢摆弄一些新东西，尝试一些新思路。

37在与客户接触的过程中，客户向你提出了一个你回答不了的技术问题，你当时又无法与其他人联系，你怎么办？

【他山之石】①出现这样的问题我感到很遗憾，这说明我的基本功还有欠缺，但我觉得在科技发展知识更新如此迅速的今天，一个人不可能能够解决所有的问题。②我会跟他说对不起，我不清楚这个问题，我会在迟些时候给他答复。同时我会对他说非常感谢他的问题让我察觉到了自己的不足。③以此为鉴，平时加强业务的学习，不断更新自己的知识结构，尽量少出现这种局面。

及时点评

这也是考查你的应变能力。为客户提供令其满意的服务，是公司的起码要求。你回答不了客户提出的问题，说明你的基本功有欠缺。可现在的技术发展日新月异，又很难说谁就能够满足客户的所有需求。因此，实事求是地说明自己的情况，保证平时加强基本功训练，尽量少出现这种局面，并向客户承诺在其能允许的最短时间里将其问题做出圆满答复是可取的。

38齐白石说“学我者生，似我者死”是什么意思，谈谈你对这句话的看法。

【他山之石】①“学我者生，似我者死”的意思是学齐画的神韵，并不是学画的临摹，做到神似形不似。这句话其实是白石老人的切身体会，他学画晚而且只是个人爱好，他去北京寻求的是其他方面的发展，巧的是他身无分文只好在街头卖画糊口，更巧的是好像是北大的一位美术大家路过，觉得他的画的确有真品的韵味，告诉他类似这句“学我者生，似我者死”话。这也是从那以后白石才专注于画道的。②好的东西我们不光要学习，而且要把它变成自己的东西。我们要学习别人的先进经验，办事方法，但在运用中要实事求是，具体问题具体分析。③我国正在轰轰烈烈地进行现代化建设，这是一个前无古人后无来者的伟大尝试，对国外的先进经验，我们要有“拿来主义”的精神，但要取其精华去其糟粕。邓小平理论关于社会主义市场经济的论断就很符合这八个字。

39如果你有一位固执武断的领导，你会经常提合理化建议吗？

【他山之石】①在一般情况下，领导和同事是不能选择的，每个人有每个人的个性和脾气，要学会适应和相处。②领导脾气直也好，固执也好，只要是出自公心，为工作，就应该尊重和原谅他，并且按他的安排去做。③适当的时候，可以用谈心、汇报思想等方式委婉地提出自己的看法，但要点到为止。④在有合理化的建议时，照提不误，因为那是对自己和工作的负责。

40社会保障体系的建立对社会将有什么好处请你谈谈你的看法。

【他山之石】社会保障是现代国家的一种安全制度。从经济角度讲是社会再分配的一种形式和手段，从法律的角度讲它是一种法定的强制执行的安全制度，它有社会保险、社会福利和社会救济三个方面。我们追求的是全社会范围内的社会福利。社会保障的主要作用有以下几个方面：①有利于社会的稳定，降低了人们社会生活的风险，可以保障弱势群体,解决其基本生活、医疗等方面的需要,免除了人们的后顾之忧。②通过调整社会成员收入的差别保证全体成员的基本生活。现在社会上一部分人已经先富起来了，社会保障有利于实现共同富裕，体现社会主义的优越性。③有利于劳动力的生产和再生产，可以保证劳动者的生产不会因为生活困难而中断，通过对残疾人的社会保障可以使其恢复劳动力，对家庭的救助，有利于下一代的顺利成长。④分担社会责任,降低个人或部门的风险,集中主要精力搞经济建设。⑤对国民经济的发展具有调节作用。社会保障能够刺激社会总需求，保证劳动力市场供需平衡。同时它能够为国民经济的发展提供资金，一些基金类的社会保障基金可移用于社会的生产建设。

[NextPage]41谈谈你对“有偿家教”的看法。

【他山之石】①有偿家教是一个新的事物，它区别于我们平时的上学教育，对于家长来说，给自己的孩子请个家教是为了孩子更好地掌握文化知识，所以在这点上我支持。②当今的市场经济大形势下，出现这种现象是必然的，有偿家教便于资源的合理流动，使家教资源用在该用的地方，我认为也是无可厚非的。③为他人提供家教，我觉得应该摆正心态，不要以赚钱为第一目的，在家教过程中应当在对学生和家长负责的前提下丰富自己的阅历和能力。作为一个商业的行为，它不可避免的是以有偿来计算的，所以对于这个新事物社会要加强监督，政府要规范它们的定价。④从家长的角度上来看，家长更多要考虑到孩子的态度。所谓家教，我觉得主要的还是家庭教育，培养孩子的优良品格我觉得比提高成绩更重要。一个懂事的孩子可能会更自觉地投入学习，而且给家长省下了精力和金钱，家长不应该盲目地为子女找家教，不要在学校减负的同时，在家给孩子加负，这样不利于孩子的健康成长。如果真的需要家教，家长也要精心选择素质高的教师。⑤我并不反对有偿家教的存在，但是有关部门应该对其进行规范和管理，使其健康发展，加强教师的师德教育，制定教学任务目标责任制，防止教师课堂上少讲，课后挣黑钱。

42为何要报考公务员？

【他山之石】①人和工作的关系是建立在自我认知的基础上的。通过几年的工作我发现了我的性格特点：（省略，自己发挥）。自我认知让我觉得我做公务员是一个正确的选择。②我是一个进取心或者工作成就心很强的人，我不喜欢闲着。公务员活动比较多而且能遇到不同的新问题，我觉得很有挑战性，我喜欢挑战。现在的工作比较清闲，虽然我可以用其他广泛的兴趣爱好来弥补工作悠闲这个缺憾，但对工作的过程我感到不能满足。③我从小受到的教育是很传统的，喜欢助人为乐，很佩服古人的高风亮节。公务员有广泛的社会功能，这个职位能让我实现我的社会理想，因此对这项工作有着浓厚的兴趣和热情。也正是因为这个原因我宁愿放弃现在单位的高收入来报考公务员。④而且我的专业很对口，在原单位怕技术荒废了。⑤我是一个家庭观念很强的人，以前的工作属于野外施工性质，在外的时间比较多，没时间顾及家庭，报考公务员既能实现我的理想抱负又能解决大家与小家的问题。⑥总之，人们都在追求美好的东西，都有自己的职业目标，我的职业目标可以通过公务员来实现。43我国加入世贸组织，竞争激烈，尤其是人才的竞争，请谈谈你的看法，指出自己的不足，以及公务员应如何做？

【他山之石】开放的中国需要世界，开放的世界也需要中国，中国加入世贸组织可喜可贺，但我想中国加入世贸组织是为了更好更多地提升国力，因此这需要国家的政策，但更需要的是人才。赚钱的过程是需要一个一个具体的单位一个一个具体的人来做的，因此这种竞争实质上是人才的竞争。①首先我觉得要知道选人才，懂得选人才。昔日赵国选赵括为大将乃至有长平之败；刘备三顾茅庐才成三国鼎立之势；司马懿说刘备之所以成大业是懂得用人。②入世后的竞争更加残酷，需要从业人员拥有很强的业务素质，学习能力以及精通外语已成为一项刻不容缓的要求，自己在听说方面上还需要进步。④国家要留住人才。⑤公务员要有很强的使命感，肩负中华民族复兴的使命，有很强的责任心。⑥加强学习，与时俱进。

44现在有些人收入比公务员高，有些人心理不平衡了，你怎么看？

【他山之石】①有些人收入比公务员高，这是正常现象。如果公务员成了高收入阶层，才是不正常的。从发达国家的现状来看，公务员的工资要低于企业管理人员的工资。我国公务员的工资标准也是参照企业员工的平均工资水平来制定的。②公务员的工作要比企业员工稳定，因此他们的工资水平要略低于企业员工——高薪和稳定不可兼得，必然要牺牲一方面，这是国家调节收入，保证社会公正的一个原则。如果公务员又要求稳，又要高薪，这对其他人来说是不公平的。③认为公务员应该成为高薪阶层，见其他人收入高于公务员，心里就不平衡——这实际上是“官本位”思想在作怪。封建社会有“千里为官只为财”的说法，而社会主义的公务员在适当满足个人经济需求的情况下，应该努力贯彻“三个代表”，全心全意为人民服务，干出一番事业。④当公务员是不可能发财的，每一个人在加入公务员队伍之前要对此有充分的思想准备，慎重地选择自己的职业。⑤某些公务员如果确实认为自己收入低了，不喜欢公务员职业的话，可以选择辞职。

45用人单位要求高学历你怎么看？

【他山之石】①一般人都认为高学历者大多掌握的知识相对比较丰富、全面和扎实一点。在高和低之间选择，当然择优择高，与其以后花钱去培养和培训低学历者，不如一步到位。②当然，谁都知道高学历不等于高能力，但能力的考核不是一时能完成的，所以只有以学历这个标准来衡量能力，而且有些企业在企业验收及升级时对职员的素质有一定的要求，所以单位也需要招收高学历。③其实用人单位应结合本单位的实际需要，不能盲目，不能一概而论，要充分发挥人才资源，否则对人才、对社会都是一种浪费。46一个在京就读的外地学生，大学毕业后，进入一家私企工作，放弃了户口、档案，自己租房，在京开始了他的工作生涯。你对他的选择有什么看法？

【他山之石】①户口、档案在相当长的时间内已经成为人们生命的一部分，让他们有归宿感，同时也成为老百姓就业和获取社会福利的必要条件，在一定历史时期内又起到了稳定社会，进行人才配置的有利作用。②时代在发展，随着改革开放的新问题不断出现，这种制度开始露出它的弊端。它限制了人才的流动，这位外地大学生想留在北京，显然受这项制度的限制他