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文档简介

第1页，共13页。确定公司层面指标（1）示例方面编号目标指标财务F1提高资金运作效率净资产收益率F2提升经营利润净利润应收款回收率F3加大企业运营规模总产值收入房地产开发项目投资客户/市场C1树立以客户为中心的企业文化客户综合满意度第2页，共13页。公司层面指标

2示例方面编号目标指标内部管理M1加强成本控制成本偏差率成本管理体系的建立M2加强房地产市场研究、储备土地开发项目前期项目研究和项目决策能力的提升M3资本市场融资项目融资计划完成筹备企业融资M4加强规划能力优质战略合作伙伴关系的建立和维护规划、设计进度偏差率设计质量合格率投资控制M5加强项目管理优质战略合作伙伴关系的建立和维护重大进度偏差率工程质量合格率投资控制安全文明施工M6提高核心员工队伍素质符合条件的员工要求持证上岗员工专业能力提升（达到绩效水平）员工责任心加强（通过绩效考核和访谈调查）M7加强执行力建设规章、流程的执行情况满意度第3页，共13页。根据新流程和各部门职能，定义各部门的关键业绩指标示意第4页，共13页。并就公司年度经营指标在各部门作出了相应的分解第5页，共13页。第6页，共13页。第7页，共13页。第8页，共13页。第9页，共13页。第10页，共13页。第11页，共13页。第12页，共13页。内容梗概确定公司层面指标（1）。前期项目研究和项目决策能力的提升。根据新流程和各部门职能，定义各部门的关键业绩

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