移动营销实务移动互联网营销认知课件

认知移动营销实务认知移动营销实务1移动互联网4D营销理论模型移动互联网4D营销理论模型2概念移动互联网营销简称为移动营销，英文MobileMarketing，是指使用手机、掌上电脑、笔记本电脑等移动通信设备与无线上网技术结合所构成的一个互联网营销体系。同时采用国际先进移动信息技术，整合了互联网与移动通信技术，将各类网站及企业的大量信息及各种各样的业务引入到移动互联网中，为企业搭建一个适合业务和管理需要的移动信息化应用平台，提供全方位、标准化、一站式的企业移动商务服务和电子商务的全新营销策略。概念移动互联网营销简称为移动营销，英文MobileMark3营销理论的发展1营销理论的发展14营销理论的发展自1964年市场营销组合概念被提出以来，随着历史发展，其理论也经历了从4P到4C、4R的发展历程。Product产品Price价格Place渠道Promotion促销4P理论Consumer消费者Cost成本Convenience便利Communication沟通4C理论Relevance关联Reaction反应速度Relationship关系Reward营销回报4R理论Demand需求Data数据Deliver传递Dynamic动态4D理论营销理论的发展自1964年市场营销组合概念被提出以来，随着历54D营销理论模型24D营销理论模型264D营销理论模型Demand需求Data数据

Deliver传递

对顾客进行营销策略选择时，优先考虑将产品的各项价值（产品价值是由产品的功能、特性、品质、品种式样、品牌等所产生的价值）如何更加便利地传递给客户，而非只考虑企业自身生产、销售的方便程度Dynamic动态随着新技术的兴起，尤其是社交网络的出现，企业与消费者的对话已经不再是一对一、点对点的静态沟通机制，转而演变成多对多、立体化的动态沟通机制企业首先需要了解消费者需要什么，然后不仅需要大力宣传符合消费者需求的产品和服务，还得用超出消费者最高期望的方式去实现在互联网普及的当下，社会化应用以及云计算使得网民的网络痕迹能够被追踪、分析等4D营销理论模型4D营销理论模型DemandDataDeliver对顾客进行74D营销理论模型Demand（需求）——聚焦消费者需求策略作为市场营销理论的基石，Demand（需求）经历了产品本位（以“消费者请注意”为宣传理念）消费者本位（以“请注意消费者”为座右铭）聚焦用户需求策略（以“我了解消费者”为核心竞争力）的演化。4D营销理论模型Demand（需求）——聚焦消费者需求策略作84D营销理论模型Dynamic（动态）——企业与消费者动态立体式沟通网内信息反馈外部信息流入特殊传播者（传统媒体/网络媒体）特殊传播者（名人/机构）一般传播者/受众一般传播者/受众媒介媒介社交网络平台媒介媒介社交网络传播模式4D营销理论模型Dynamic（动态）——企业与消费者动态立94D营销理论模型Deliver（传递）——直接把产品价值传递给消费者在目前的阶段，渠道下沉、O2O模式以及顾客参与式体验均是这一原则的典型代表。生产商—消费者消费者—定制—生产—消费者渠道简化4D营销理论模型Deliver（传递）——直接把产品价值传递104D营销理论模型Data（数据）——精准定位个性化营销人们的地理位置、年龄、社交活跃度、购物记录、性格特征等都可以通过网络数据获得。维度众多、动态变化的数据为企业分析消费者的行为和特征提供了基础。数据分析工作的下一步就是精准定位，而精准定位的结果就是个性化营销。企业以数据为基础，通过进一步地挖掘和分析，找到这些数据相对应的人群，再针对这些群体进行个性化地对比，以此展开“一对一”的服务，令顾客的个性化需求得到满足。4D营销理论模型Data（数据）——精准定位个性化营销人们的11AISAS模型AISAS模型12理论提出AIDMAAtttention注意Interest兴趣Desier欲望Memory记忆Action行动AISASAtttention注意Interest兴趣Action行动Search搜索Share分享BeforeNow理论提出AIDMAAtttentionInterestDes13AISAS分析Attention/InterestSearchActionShare///Attention消费者通过电视、报纸、杂志、户外、互联网等媒体或者通过终端传播、口碑传播等方式接触到小米的产品信息，通过全方位的传播引起潜在的消费者的注意，也实现普通大众与潜在消费者的分流。AISAS分析Attention/InterestSearc14AISAS分析Attention/InterestSearchActionShare///Interest在引起注意的前提下，普通大众对品牌营销传播信息的接触“点到而止”，而品牌真正的潜在消费者的兴趣将被激发，在告知的基础上产生进一步了解品牌信息的需求，从而卷入品牌营销传播。AISAS分析Attention/InterestSearc15AISAS分析Attention/InterestSearchActionShare///小米官网小米社区门户网站微博搜索AISAS分析Attention/InterestSearc16AISAS分析Attention/InterestSearchActionShare///小米抢购步骤STEP1注册一个小米账号，拿到预约号。STEP2在指定当天进行“抢购”。STEP3购买配件。STEP4网络支付。AISAS分析Attention/InterestSearc17AISAS分析Attention/InterestSearchActionShare///当消费者真正通过各种排号，“艰难”地抢号拿到手机的时候，他们买到的已经不是一部纯粹意义的手机。AISAS分析Attention/InterestSearc18AISAS分析Attention/InterestSearchActionShare///消费者影响消费者官方微博影响消费者意见领袖影响消费者AISAS分析Attention/InterestSearc19移动互联网营销的模式移动互联网营销的模式20利用移动互联网营销的特点，企业可以以新的模式实现网络营销。目前，主流的移动互联网营销可以分为基于目标用户的精准营销和基于信息分享的社会媒体营销两种模式。利用移动互联网营销的特点，企业可以以新的模式实现网络营销。目21精准营销1精准营销122精准营销精准营销是在充分了解消费者信息的基础上，根据其特征和偏好有针对性地开展一对一的营销。瓷肌是一个以专业护肤为理念的药妆企业，通过优秀的互联网营销，缔造了一代互联网电商的神话。近来，瓷肌专门推出了针对产后妈妈皮肤养护的美白淡斑系列产品，目标是唤醒年轻妈妈的爱美之心，随着消费者注意力向移动端迁移，瓷肌希望通过移动互联网来获取用户。指点传媒旗下NextAD广告平台，作为一个聚焦定位为女性产品/品牌提供广告展示和推广的IN-APP广告平台，拥有着庞大的女性用户喜欢的APP媒体资源储备，并结合其电商广告平台邑扬无线长达6年时间在WAP端的深耕细织，成为了瓷肌在移动端推广合作的首选伙伴。精准营销精准营销是在充分了解消费者信息的基础上，根据其特征和23精准营销这次广告投放目的是：①通过广告的全面覆盖，提高瓷肌美白淡斑产品系列的曝光率与点击率，最终促进订单达成；②将瓷肌美白淡斑产品系列是产后妈妈美丽秘诀的理念，潜移默化的传达到宝妈的心中，刺激购买。投放时间：2015年7月20日-8月20日。目标人群：精准营销这次广告投放目的是：投放时间：2015年7月20日-24精准营销推广策划：①聚焦在女性用户喜欢的APP上做精准的广告投放，并基于不同的媒体类型和用户习惯，定制不同的广告语，来吸引点击，并聚焦转化效果好的。②覆盖大型WAP门户网站中女性较为关注的频道，利用广点通、QQ空间等来强化覆盖，并不断优化算法，保证目标受众的获得率，达到精准传播效果最大化。如：在美颜美妆类APP的广告语为：告别磨皮，做个自然美人；在母婴类APP上的广告语则更直接：宝妈1招，变美白少女；在空间类，强调社群效应：瓷肌医生，200万宝妈的挚爱选择。精准营销推广策划：②覆盖大型WAP门户网站中女性较为关注的频25精准营销推广效果：在2015年8月1日-8日，仅一个星期的时间里，就为瓷肌带去了2500万次以上的广告曝光率，广告的点击量为20多万，订单金额12万以上（转化率约1.5‰），这也是瓷肌首次与国内的移动广告平台展开尝试性合作，基于对投放效果的满意，指点传媒与瓷肌的第二轮“水润系列买赠活动”、“清颜祛痘系列体验活动”的推广合作正式开启。精准营销推广效果：26社会媒体营销2社会媒体营销227社会媒体营销社会媒体营销以移动互联网用户之间的信息分享为基础。典型形式病毒营销事件营销体验营销社会媒体营销典型形式病毒营销28病毒营销病毒营销通过引导人们给朋友发送信息或邀请朋友加入某个应用，以类似于病毒传播的方式传播营销信息。病毒营销的关键是要使人们产生传播意愿，并使其能轻易完成信息的传播。如能成功运用，病毒营销可将信息爆炸式地传递给成千上万的人，可迅速提升企业及其产品的知名度。病毒营销病毒营销通过引导人们给朋友发送信息或邀请朋友加入某个29病毒营销主要看气质2015年11月24日凌晨，知名歌手王心凌在个人微博发了一张新专辑《敢要敢不要》中的一张配图，“吃汉堡”的专辑造型让网友直呼“脑洞大开”。随后王心凌在与网友的互动中回复：“主!要!看!气!质!”于是引发网友火速跟风，在发自拍照的同时都要配上一句：“主要看气质。”该“金句”在网络上迅速发酵，短时间内话题迅速登顶热搜第一。病毒营销主要看气质2015年11月24日凌晨，知名歌手王心凌30病毒营销而这之后话题被网友和粉丝带到朋友圈，引起朋友圈跟风发气质图。12月4日，王心凌发行新专辑《敢要敢不要》，已经持续一周的“主要看气质”话题，再次被粉丝和网友点燃，再次引起全民跟风发气质图的热潮。“主要看气质”传播范围这么广是因为引发了网友的情绪共鸣。一种传播关系的达成，本质上是一次情感关系的实现，一种强烈情绪共鸣的产生。尤其在新媒体环境中，“情感”更是成了影响传播效果的关键因子。病毒营销主要看气质百度搜索指数病毒营销而这之后话题被网友和粉丝带到朋友圈，引起朋友圈跟风发31事件营销事件营销是企业通过策划、组织和利用具有新闻价值、社会影响以及名人效应的人物或事件，吸引媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注，以求提高企业或产品的知名度、美誉度，树立良好品牌形象，并最终促成产品或服务的销售的手段和方式。事件营销事件营销是企业通过策划、组织和利用具有新闻价值、社会32事件营销2015年6月，发生了一件很多人都知道的事件——邓超出轨门事件。事件选择在6月18日前夜，也就是6月17日被爆料，据说有娱乐大号要爆料一个跑男出轨了，纷纷猜测是邓超，说要在6月18日早上10点微博上放大招，618是京东的生日，6月18日10点，京东有活动，而邓超是苏宁的代言人。事件营销2015年6月，发生了一件很多人都知道的事件——邓超33体验营销体验营销通过看（See）、听（Hear）、用（Use）、参与（Participate）的手段，充分刺激和调动消费者的感官（Sense）、情感（Feel）、思考（Think）、行动（Act）、联想（Relate）等感性因素和理性因素，重新定义、设计的一种思考方式的营销方法。体验营销体验营销通过看（See）、听（Hear）、用（Use34体验营销2015年10月份，微信支付和麦当劳的合作开启。体验营销2015年10月份，微信支付和麦当劳的合作开启35互联网思维互联网思维36互联网思维雕爷牛腩互联网思维雕爷牛腩37互联网思维1.以用户为中心传统企业想要进行转型，首先要摒弃“客户是上帝”这种思想。在这种思维方式中，只提供服务给付费的人。然而，在互联网思维中，使用产品或服务的人，才是上帝。互联网思维最重要的，就是“以用户为中心”的用户思维。很多通过互联网思维获得成功的企业，他们的产品不仅免费，甚至有的倒贴钱进行宣传。2015年，很多外卖网站打得不亦乐乎，用户购买早餐有的打五折，有的甚至免费。互联网思维1.以用户为中心传统企业想要进行转型，首先要摒弃“38互联网思维2.要让用户尖叫小米董事长雷军曾说过，极致就是把自己逼疯，把别人逼死。现如今，所有的产品高度同质化，怎样才能从众多产品当中脱颖而出？如果企业的产品或者服务能够做到极致，好得超出客户的预期，自然就会脱颖而出获得成功。但是这不是一蹴而就可以完成的，好的产品是需要不断地纠正、完善，才能够获得成功。互联网思维2.要让用户尖叫小米董事长雷军曾说过，极致就是把自39互联网思维3.重视用户体验在这个社会化媒体时代，好的产品即使不投放广告，也会自然而然形成口碑传播，甚至成为社会话题。哪怕是产品做得再好，如果不重视用户的体验，最终也只能走向消亡。现在手机市场中，苹果的iOS系统炫酷的界面和流畅性明显高于安卓系统，但在市场占有率方面，却只有12%，远低于安卓系统63%的市场占有率。苹果过高的价格定位是其中一个原因，但更大的原因是在于安卓系统的开放性，让用户能够更深入的参与到系统的优化与更新。互联网思维3.重视用户体验在这个社会化媒体时代，好的产品即使40互联网思维4.商业模式转变互联网思维强调的，首先不是获得盈利，而是获取用户，这正是与传统思维不同的地方。传统企业“酒香不怕巷子深”的理念，在互联网时代，已经显得格格不入。互联网企业的模式是通过传播让用户在看到产品前已经了解到产品有多好，甚至让用户自发的宣传成为粉丝。例如小米手机的营销方式就是这样。互联网思维4.商业模式转变互联网思维强调的，首先不是获得盈利41互联网思维在酒店管理系统行业中，厂商众多，都在宣称自己的产品是符合“互联网思维”，而实际上良莠不齐。住哲酒店管理系统之所以脱颖而出，成为市场占有率第一，遥遥领先其他厂商，是因为其产品是真正符合互联网思维的。为用户，住哲首家推出免费PMS（PropertyManagementSystem，酒店管理系统）；为极致，住哲两周一次快速迭代；为流畅，住哲为产品大幅瘦身；为服务，住哲快速反应解决用户需求。这些足以说明，住哲才是真正意义上的互联网思维的实践者！互联网思维在酒店管理系统行业中，厂商众多，都在宣称自己的产品42粉丝经济粉丝经济43粉丝经济粉丝经济（FansEconomics）泛指在社交网络时代，架构在粉丝和被关注者关系之上的经营性创收行为。通常情况下有着较高知名度的明星、偶像和行业名人是社交平台上被关注的热点，并因此有着很高的经济价值。粉丝经济粉丝经济（FansEconomics）泛指在社交网44粉丝经济粉丝产业种类直接购买被关注对象的内容1直接购买被关注对象代言的产品2购买相关的衍生品3粉丝经济粉丝产业种类直接购买被关注对象的内容1直接购买被关注45粉丝经济粉丝进化论粉丝经济的基础，就是要让消费者变成企业的粉丝，且要有足够多的粉丝。一个普通的消费者到最后变成企业的粉丝，一共要经历五个阶段，即无关系、有关系、弱关系、强关系、粉丝，只有用户完成了这五个阶段的进化，才能称为粉丝。粉丝经济粉丝进化论粉丝经济的基础，就是要让消费者变成企业的粉46粉丝经济粉丝进化论第一阶段：无关系阶段无关系阶段的消费者特征：消费者对企业、产品或品牌一无所知，或者知道产品或品牌，但是和企业没有任何交集或互动。本阶段的核心关键词是了解度，核心工作是提升消费者对企业的了解。在这个阶段，企业要做两件事情。（1）和消费者建立一个顺畅的沟通渠道。根据企业实际情况，具体建立一种沟通渠道，微博、微信公众号、邮件列表、营销QQ、论坛社区等。（2）与消费者经常接触。建立沟通渠道的目的就是多和消费者接触，和消费者接触的目的是让消费者更深入地了解企业和产品。仅仅靠一张广告图片、一张宣传单、一个广告片，是很难让消费者对企业产生很深入的了解的。粉丝经济粉丝进化论第一阶段：无关系阶段无关系阶段的消费者特征47粉丝经济粉丝进化论第二阶段：有关系阶段有关系阶段的消费者特征是：消费者正式成为企业的用户（比如尝试购买体验了产品），与企业正式发生了关系，但对企业的认知度却不够。本阶段的核心关键词是认知度，核心工作是提升用户对企业的认知。此阶段企业要做的事情是，与用户深入地交流互动，或让用户多次体验企业的产品，逐步增加用户的认知。在用户对企业认知度不够的情况下，用产品沟通是非常不错的选择。好的产品，是营销的基础，也是企业最好的代言人。没有好的产品，再好的营销策略和手段，也不能持续带来利润，企业也谈不上持久发展，更不可能让用户变成粉丝了。粉丝经济粉丝进化论第二阶段：有关系阶段有关系阶段的消费者特征48粉丝经济粉丝进化论第三阶段：弱关系阶段弱关系阶段的用户特征是：用户多次体验企业的产品，或经常交流互动，对企业和产品有了足够高的认知度，但是认可度却不够。所以本阶段的核心关键词是认可度，核心工作是提升用户对企业的认可。提高用户认可度最好的方法是服务，服务最能打动用户，但是很多企业却忽略了这一点。甚至不但不提供好的服务，反而是“坑“用户。粉丝经济粉丝进化论第三阶段：弱关系阶段弱关系阶段的用户特征是49粉丝经济粉丝进化论第四阶段：强关系阶段强关系阶段的用户特征是：用户已经对企业或产品有一定的认可度，但是归属感却不足。本阶段的核心关键词是归属感，核心工作是提升用户对企业的归属感。想让用户对企业或产品产生归属感，最关键的是要从思想上入手。如果前面几个阶段的工作做得到位，也可能会让用户产生归属感，如果再加上思想层面的因素，效果会更好。给产品、品牌或企业注入灵魂，将产品思想化，品牌思想化，企业思想化。只有思想与思想的碰撞，才能产生共鸣和归属感。粉丝经济粉丝进化论第四阶段：强关系阶段强关系阶段的用户特征是50粉丝经济粉丝进化论第五阶段：进化为粉丝粉丝阶段的用户特征是：非常了解和认可企业的品牌或产品，有强烈的归属感。愿意帮企业口碑传播和转介绍，甚至看到别人说这个品牌不好，都要去和对方辩驳一番。粉丝经济粉丝进化论第五阶段：进化为粉丝粉丝阶段的用户特征是：51粉丝经济粉丝进化论(1)(2)理性元素感性元素粉丝经济粉丝进化论(1)(2)理性元素感性元素52历史ⅱ岳麓版第13课交通与通讯的变化资料精品课件欢迎使用历史ⅱ岳麓版第13课交通与通讯的变化资料精品课件欢迎使用53移动营销实务移动互联网营销认知课件54移动营销实务移动互联网营销认知课件55移动营销实务移动互联网营销认知课件56[自读教材·填要点]一、铁路，更多的铁路1．地位铁路是

建设的重点，便于国计民生，成为国民经济发展的动脉。2．出现1881年，中国自建的第一条铁路——唐山

至胥各庄铁路建成通车。1888年，宫廷专用铁路落成。交通运输开平[自读教材·填要点]一、铁路，更多的铁路交通运输开平57

3．发展(1)原因：①甲午战争以后列强激烈争夺在华铁路的

。②修路成为中国人

的强烈愿望。(2)成果：1909年

建成通车；民国以后，各条商路修筑权收归国有。4．制约因素政潮迭起，军阀混战，社会经济凋敝，铁路建设始终未入正轨。修筑权救亡图存京张铁路3．发展修筑权救亡图存京张铁路58

二、水运与航空1．水运(1)1872年,

正式成立，标志着中国新式航运业的诞生。(2)1900年前后，民间兴办的各种轮船航运公司近百家，几乎都是在列强排挤中艰难求生。2．航空(1)起步：1918年，附设在福建马尾造船厂的海军飞机工程处开始研制

。(2)发展：1918年，北洋政府在交通部下设“

”；此后十年间，航空事业获得较快发展。轮船招商局水上飞机筹办航空事宜处二、水运与航空轮船招商局水上飞机筹办航空事宜处59三、从驿传到邮政1．邮政(1)初办邮政：1896年成立“大清邮政局”，此后又设

，邮传正式脱离海关。(2)进一步发展：1913年，北洋政府宣布裁撤全部驿站；1920年，中国首次参加

。邮传部万国邮联大会三、从驿传到邮政邮传部万国邮联大会602．电讯(1)开端：1877年，福建巡抚在

架设第一条电报线，成为中国自办电报的开端。(2)特点：进程曲折，发展缓慢，直到20世纪30年代情况才发生变化。3．交通通讯变化的影响(1)新式交通促进了经济发展，改变了人们的通讯手段和

，

转变了人们的思想观念。(2)交通近代化使中国同世界的联系大大增强，使异地传输更为便捷。(3)促进了中国的经济与社会发展，也使人们的生活

。台湾出行方式多姿多彩2．电讯台湾出行方式多姿多彩61[合作探究·提认知]

电视剧《闯关东》讲述了济南章丘朱家峪人朱开山一家，从清末到九一八事变爆发闯关东的前尘往事。下图是朱开山一家从山东辗转逃亡到东北途中可能用到的四种交通工具。[合作探究·提认知]

电视剧《闯关东》讲述了济南章丘62依据材料概括晚清中国交通方式的特点，并分析其成因。

提示：特点：新旧交通工具并存(或：传统的帆船、独轮车，近代的小火轮、火车同时使用)。

原因：近代西方列强的侵略加剧了中国的贫困，阻碍社会发展；西方工业文明的冲击与示范；中国民族工业的兴起与发展；政府及各阶层人士的提倡与推动。依据材料概括晚清中国交通方式的特点，并分析其成因。63[串点成面·握全局][串点成面·握全局]64移动营销实务移动互联网营销认知课件65

一、近代交通业发展的原因、特点及影响1．原因(1)先进的中国人为救国救民，积极兴办近代交通业，促进中国社会发展。(2)列强侵华的需要。为扩大在华利益，加强控制、镇压中国人民的反抗，控制和操纵中国交通建设。(3)工业革命的成果传入中国，为近代交通业的发展提供了物质条件。一、近代交通业发展的原因、特点及影响662．特点(1)近代中国交通业逐渐开始近代化的进程，铁路、水运和航空都获得了一定程度的发展。(2)近代中国交通业受到西方列强的控制和操纵。(3)地域之间的发展不平衡。3．影响(1)积极影响：促进了经济发展，改变了人们的出行方式，一定程度上转变了人们的思想观念；加强了中国与世界各地的联系，丰富了人们的生活。(2)消极影响：有利于西方列强的政治侵略和经济掠夺。2．特点671．李鸿章1872年在上海创办轮船招商局，“前10年盈和，成为长江上重要商局，招商局和英商太古、怡和三家呈鼎立之势”。这说明该企业的创办 (

)A．打破了外商对中国航运业的垄断B．阻止了外国对中国的经济侵略C．标志着中国近代化的起步D．使李鸿章转变为民族资本家1．李鸿章1872年在上海创办轮船招商局，“前10年盈和，成68解析：李鸿章是地主阶级的代表，并未转化为民族资本家；洋务运动标志着中国近代化的开端，但不是具体以某个企业的创办为标志；洋务运动中民用企业的创办在一定程度上抵制了列强的经济侵略，但是并未能阻止其侵略。故B、C、D三项表述都有错误。答案：A解析：李鸿章是地主阶级的代表，并未转化为民族资本家；洋务运动69二、近代以来交通、通讯工具的进步对人们社会生活的影响(1)交通工具和交通事业的发展，不仅推动各地经济文化交流和发展，而且也促进信息的传播，开阔人们的视野，加快生活的节奏，对人们的社会生活产生了深刻影响。(2)通讯工具的变迁和电讯事业的发展，使信息的传递变得快捷简便，深刻地改变着人们的思想观念，影响着人们的社会生活。二、近代以来交通、通讯工具的进步对人们社会生活的影响702．清朝黄遵宪曾作诗曰：“钟声一及时，顷刻不少留。虽有万钧柁，动如绕指柔。”这是在描写 (

)A．电话B．汽车C．电报 D．火车解析：从“万钧柁”“动如绕指柔”可推断为火车。答案：D2．清朝黄遵宪曾作诗曰：“钟声一及时，顷刻不少留。虽71移动营销实务移动互联网营销认知课件72[典题例析][例1]

上海世博会曾吸引了大批海内外人士利用各种交通工具前往参观。然而在19世纪七十年代，江苏沿江居民到上海，最有可能乘坐的交通工具是 (

)A．江南制造总局的汽车B．洋人发明的火车C．轮船招商局的轮船D．福州船政局的军舰[典题例析][例1]上海世博会曾吸引了大批海内外人73[解析]由材料信息“19世纪七十年代，由江苏沿江居民到上海”可判断最有可能是轮船招商局的轮船。[答案]

C[解析]由材料信息“19世纪七十年代，由江苏沿江居74[题组冲关]1．中国近代史上首次打破列强垄断局面的交通行业是(

)A．公路运输 B．铁路运输C．轮船运输 D．航空运输解析：根据所学1872年李鸿章创办轮船招商局，这是洋务运动中由军工企业转向兼办民用企业、由官办转向官督商办的第一个企业。具有打破外轮垄断中国航运业的积极意义，这在一定程度上保护了中国的权利。据此本题选C项。答案：C[题组冲关]1．中国近代史上首次打破列强垄断局面的交通行业是752.右图是1909年《民呼日报》上登载的一幅漫画，其要表达的主题是(

)A．帝国主义掠夺中国铁路权益B．西方国家学习中国文化C．西方列强掀起瓜分中国狂潮D．西方八国组成联军侵略中国2.右图是1909年《民呼日报》上登载的76解析：从图片中可以了解到各国举的灯笼是火车形状，20世纪初的这一幅漫画正反映了帝国主义掠夺中国铁路权益。B项说法错误，C项不能反映漫画的主题，D项时间上不一致。答案：A解析：从图片中可以了解到各国举的灯笼是火车形状，20世纪初的77移动营销实务移动互联网营销认知课件78[典题例析][例2]

(2010·福建高考)上海是近代中国茶叶的一个外销中心。1884年，福建茶叶市场出现了茶叶收购价格与上海出口价格同步变动的现象。与这一现象直接相关的近代事业是(

)A．电报业 B．大众报业C．铁路交通业 D．轮船航运业[解析]材料主要反映了信息交流的快捷，故选A。[答案]

A[典题例析][例2](2010·福建高考)上海是近79[题组冲关]3．假如某爱国实业家在20世纪初需要了解全国各地商业信息，可采用的最快捷的方式是 (

)A．乘坐飞机赴各地了解B．通过无线电报输送讯息C．通过互联网D．乘坐火车赴各地了解解析：本题考查中国近代物质生活的变迁。注意题干信息“20世纪初”“最快捷的方式”，因此应选B，火车速度远不及电报快。20世纪30年代民航飞机才在中国出现，互联网出现在20世纪90年代。答案：B[题组冲关]3．假如某爱国实业家在20世纪初需要了解全国各地804．下列不属于通讯工具变迁和电讯事业发展影响的是(

)A．信息传递快捷简便B．改变着人们的思想观念C．阻碍了人们的感情交流D．影响着人们的社会生活解析：新式通讯工具方便快捷，便于人们感情的沟通和交流。答案：C4．下列不属于通讯工具变迁和电讯事业发展影响的是()81移动营销实务移动互联网营销认知课件82关键词——交通和通讯不断进步、辛亥革命和国民大革命顺应时代潮流图说历史主旨句归纳(1)近代交通由传统的人力工具逐渐演变为

机械动力牵引的新式交通工具，火车、

汽车、电车、轮船、飞机先后出现。(2)通讯工具由传统的邮政通信发展为先进

的电讯工具，有线电报、电话、无线电

报先后发明。(3)近代以来，交通、通讯工具的进步，推

动了经济与社会的发展。关键词——交通和通讯不断进步、辛亥革命和国民大革命顺应图说历83关键词——交通和通讯不断进步、辛亥革命和国民大革命顺应时代潮流图说历史主旨句归纳(1)1911年，革命党人发动武昌起义，辛亥革命爆发，随后建立了中华民国，颁布了《中华民国临时约法》；辛亥革命是中国近代化进程的里程碑。(2)1924年国民党“一大”召开，标志着第

一次国共

合作正式实现，国民大革命兴起。(3)1926年国民革命军出师北伐，连克武昌、九江，直捣南京、上海，取得巨大成功。关键词——交通和通讯不断进步、辛亥革命和国民大革命顺应时图说84关键词——交通和通讯不断进步、辛亥革命和国民大革命顺应时代潮流图说历史主旨句归纳(1)20世纪初，孙中山提出“民族、民权、

民生”三民主义，成为以后辛亥革命的

指导思想。(2)三民主义没有明确提出反帝要求，也没

有提出废除封建土地制度，是一个不彻

底的资产阶级革命纲领。(3)1924年，孙中山将三民主义发展为新三

民主义，明确提出了反帝要求，它成为

第一次国共合作的政治基础和国民大革

命的旗帜。关键词——交通和通讯不断进步、辛亥革命和国民大革命顺应时图说85认知移动营销实务认知移动营销实务86移动互联网4D营销理论模型移动互联网4D营销理论模型87概念移动互联网营销简称为移动营销，英文MobileMarketing，是指使用手机、掌上电脑、笔记本电脑等移动通信设备与无线上网技术结合所构成的一个互联网营销体系。同时采用国际先进移动信息技术，整合了互联网与移动通信技术，将各类网站及企业的大量信息及各种各样的业务引入到移动互联网中，为企业搭建一个适合业务和管理需要的移动信息化应用平台，提供全方位、标准化、一站式的企业移动商务服务和电子商务的全新营销策略。概念移动互联网营销简称为移动营销，英文MobileMark88营销理论的发展1营销理论的发展189营销理论的发展自1964年市场营销组合概念被提出以来，随着历史发展，其理论也经历了从4P到4C、4R的发展历程。Product产品Price价格Place渠道Promotion促销4P理论Consumer消费者Cost成本Convenience便利Communication沟通4C理论Relevance关联Reaction反应速度Relationship关系Reward营销回报4R理论Demand需求Data数据Deliver传递Dynamic动态4D理论营销理论的发展自1964年市场营销组合概念被提出以来，随着历904D营销理论模型24D营销理论模型2914D营销理论模型Demand需求Data数据

Deliver传递

对顾客进行营销策略选择时，优先考虑将产品的各项价值（产品价值是由产品的功能、特性、品质、品种式样、品牌等所产生的价值）如何更加便利地传递给客户，而非只考虑企业自身生产、销售的方便程度Dynamic动态随着新技术的兴起，尤其是社交网络的出现，企业与消费者的对话已经不再是一对一、点对点的静态沟通机制，转而演变成多对多、立体化的动态沟通机制企业首先需要了解消费者需要什么，然后不仅需要大力宣传符合消费者需求的产品和服务，还得用超出消费者最高期望的方式去实现在互联网普及的当下，社会化应用以及云计算使得网民的网络痕迹能够被追踪、分析等4D营销理论模型4D营销理论模型DemandDataDeliver对顾客进行924D营销理论模型Demand（需求）——聚焦消费者需求策略作为市场营销理论的基石，Demand（需求）经历了产品本位（以“消费者请注意”为宣传理念）消费者本位（以“请注意消费者”为座右铭）聚焦用户需求策略（以“我了解消费者”为核心竞争力）的演化。4D营销理论模型Demand（需求）——聚焦消费者需求策略作934D营销理论模型Dynamic（动态）——企业与消费者动态立体式沟通网内信息反馈外部信息流入特殊传播者（传统媒体/网络媒体）特殊传播者（名人/机构）一般传播者/受众一般传播者/受众媒介媒介社交网络平台媒介媒介社交网络传播模式4D营销理论模型Dynamic（动态）——企业与消费者动态立944D营销理论模型Deliver（传递）——直接把产品价值传递给消费者在目前的阶段，渠道下沉、O2O模式以及顾客参与式体验均是这一原则的典型代表。生产商—消费者消费者—定制—生产—消费者渠道简化4D营销理论模型Deliver（传递）——直接把产品价值传递954D营销理论模型Data（数据）——精准定位个性化营销人们的地理位置、年龄、社交活跃度、购物记录、性格特征等都可以通过网络数据获得。维度众多、动态变化的数据为企业分析消费者的行为和特征提供了基础。数据分析工作的下一步就是精准定位，而精准定位的结果就是个性化营销。企业以数据为基础，通过进一步地挖掘和分析，找到这些数据相对应的人群，再针对这些群体进行个性化地对比，以此展开“一对一”的服务，令顾客的个性化需求得到满足。4D营销理论模型Data（数据）——精准定位个性化营销人们的96AISAS模型AISAS模型97理论提出AIDMAAtttention注意Interest兴趣Desier欲望Memory记忆Action行动AISASAtttention注意Interest兴趣Action行动Search搜索Share分享BeforeNow理论提出AIDMAAtttentionInterestDes98AISAS分析Attention/InterestSearchActionShare///Attention消费者通过电视、报纸、杂志、户外、互联网等媒体或者通过终端传播、口碑传播等方式接触到小米的产品信息，通过全方位的传播引起潜在的消费者的注意，也实现普通大众与潜在消费者的分流。AISAS分析Attention/InterestSearc99AISAS分析Attention/InterestSearchActionShare///Interest在引起注意的前提下，普通大众对品牌营销传播信息的接触“点到而止”，而品牌真正的潜在消费者的兴趣将被激发，在告知的基础上产生进一步了解品牌信息的需求，从而卷入品牌营销传播。AISAS分析Attention/InterestSearc100AISAS分析Attention/InterestSearchActionShare///小米官网小米社区门户网站微博搜索AISAS分析Attention/InterestSearc101AISAS分析Attention/InterestSearchActionShare///小米抢购步骤STEP1注册一个小米账号，拿到预约号。STEP2在指定当天进行“抢购”。STEP3购买配件。STEP4网络支付。AISAS分析Attention/InterestSearc102AISAS分析Attention/InterestSearchActionShare///当消费者真正通过各种排号，“艰难”地抢号拿到手机的时候，他们买到的已经不是一部纯粹意义的手机。AISAS分析Attention/InterestSearc103AISAS分析Attention/InterestSearchActionShare///消费者影响消费者官方微博影响消费者意见领袖影响消费者AISAS分析Attention/InterestSearc104移动互联网营销的模式移动互联网营销的模式105利用移动互联网营销的特点，企业可以以新的模式实现网络营销。目前，主流的移动互联网营销可以分为基于目标用户的精准营销和基于信息分享的社会媒体营销两种模式。利用移动互联网营销的特点，企业可以以新的模式实现网络营销。目106精准营销1精准营销1107精准营销精准营销是在充分了解消费者信息的基础上，根据其特征和偏好有针对性地开展一对一的营销。瓷肌是一个以专业护肤为理念的药妆企业，通过优秀的互联网营销，缔造了一代互联网电商的神话。近来，瓷肌专门推出了针对产后妈妈皮肤养护的美白淡斑系列产品，目标是唤醒年轻妈妈的爱美之心，随着消费者注意力向移动端迁移，瓷肌希望通过移动互联网来获取用户。指点传媒旗下NextAD广告平台，作为一个聚焦定位为女性产品/品牌提供广告展示和推广的IN-APP广告平台，拥有着庞大的女性用户喜欢的APP媒体资源储备，并结合其电商广告平台邑扬无线长达6年时间在WAP端的深耕细织，成为了瓷肌在移动端推广合作的首选伙伴。精准营销精准营销是在充分了解消费者信息的基础上，根据其特征和108精准营销这次广告投放目的是：①通过广告的全面覆盖，提高瓷肌美白淡斑产品系列的曝光率与点击率，最终促进订单达成；②将瓷肌美白淡斑产品系列是产后妈妈美丽秘诀的理念，潜移默化的传达到宝妈的心中，刺激购买。投放时间：2015年7月20日-8月20日。目标人群：精准营销这次广告投放目的是：投放时间：2015年7月20日-109精准营销推广策划：①聚焦在女性用户喜欢的APP上做精准的广告投放，并基于不同的媒体类型和用户习惯，定制不同的广告语，来吸引点击，并聚焦转化效果好的。②覆盖大型WAP门户网站中女性较为关注的频道，利用广点通、QQ空间等来强化覆盖，并不断优化算法，保证目标受众的获得率，达到精准传播效果最大化。如：在美颜美妆类APP的广告语为：告别磨皮，做个自然美人；在母婴类APP上的广告语则更直接：宝妈1招，变美白少女；在空间类，强调社群效应：瓷肌医生，200万宝妈的挚爱选择。精准营销推广策划：②覆盖大型WAP门户网站中女性较为关注的频110精准营销推广效果：在2015年8月1日-8日，仅一个星期的时间里，就为瓷肌带去了2500万次以上的广告曝光率，广告的点击量为20多万，订单金额12万以上（转化率约1.5‰），这也是瓷肌首次与国内的移动广告平台展开尝试性合作，基于对投放效果的满意，指点传媒与瓷肌的第二轮“水润系列买赠活动”、“清颜祛痘系列体验活动”的推广合作正式开启。精准营销推广效果：111社会媒体营销2社会媒体营销2112社会媒体营销社会媒体营销以移动互联网用户之间的信息分享为基础。典型形式病毒营销事件营销体验营销社会媒体营销典型形式病毒营销113病毒营销病毒营销通过引导人们给朋友发送信息或邀请朋友加入某个应用，以类似于病毒传播的方式传播营销信息。病毒营销的关键是要使人们产生传播意愿，并使其能轻易完成信息的传播。如能成功运用，病毒营销可将信息爆炸式地传递给成千上万的人，可迅速提升企业及其产品的知名度。病毒营销病毒营销通过引导人们给朋友发送信息或邀请朋友加入某个114病毒营销主要看气质2015年11月24日凌晨，知名歌手王心凌在个人微博发了一张新专辑《敢要敢不要》中的一张配图，“吃汉堡”的专辑造型让网友直呼“脑洞大开”。随后王心凌在与网友的互动中回复：“主!要!看!气!质!”于是引发网友火速跟风，在发自拍照的同时都要配上一句：“主要看气质。”该“金句”在网络上迅速发酵，短时间内话题迅速登顶热搜第一。病毒营销主要看气质2015年11月24日凌晨，知名歌手王心凌115病毒营销而这之后话题被网友和粉丝带到朋友圈，引起朋友圈跟风发气质图。12月4日，王心凌发行新专辑《敢要敢不要》，已经持续一周的“主要看气质”话题，再次被粉丝和网友点燃，再次引起全民跟风发气质图的热潮。“主要看气质”传播范围这么广是因为引发了网友的情绪共鸣。一种传播关系的达成，本质上是一次情感关系的实现，一种强烈情绪共鸣的产生。尤其在新媒体环境中，“情感”更是成了影响传播效果的关键因子。病毒营销主要看气质百度搜索指数病毒营销而这之后话题被网友和粉丝带到朋友圈，引起朋友圈跟风发116事件营销事件营销是企业通过策划、组织和利用具有新闻价值、社会影响以及名人效应的人物或事件，吸引媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注，以求提高企业或产品的知名度、美誉度，树立良好品牌形象，并最终促成产品或服务的销售的手段和方式。事件营销事件营销是企业通过策划、组织和利用具有新闻价值、社会117事件营销2015年6月，发生了一件很多人都知道的事件——邓超出轨门事件。事件选择在6月18日前夜，也就是6月17日被爆料，据说有娱乐大号要爆料一个跑男出轨了，纷纷猜测是邓超，说要在6月18日早上10点微博上放大招，618是京东的生日，6月18日10点，京东有活动，而邓超是苏宁的代言人。事件营销2015年6月，发生了一件很多人都知道的事件——邓超118体验营销体验营销通过看（See）、听（Hear）、用（Use）、参与（Participate）的手段，充分刺激和调动消费者的感官（Sense）、情感（Feel）、思考（Think）、行动（Act）、联想（Relate）等感性因素和理性因素，重新定义、设计的一种思考方式的营销方法。体验营销体验营销通过看（See）、听（Hear）、用（Use119体验营销2015年10月份，微信支付和麦当劳的合作开启。体验营销2015年10月份，微信支付和麦当劳的合作开启120互联网思维互联网思维121互联网思维雕爷牛腩互联网思维雕爷牛腩122互联网思维1.以用户为中心传统企业想要进行转型，首先要摒弃“客户是上帝”这种思想。在这种思维方式中，只提供服务给付费的人。然而，在互联网思维中，使用产品或服务的人，才是上帝。互联网思维最重要的，就是“以用户为中心”的用户思维。很多通过互联网思维获得成功的企业，他们的产品不仅免费，甚至有的倒贴钱进行宣传。2015年，很多外卖网站打得不亦乐乎，用户购买早餐有的打五折，有的甚至免费。互联网思维1.以用户为中心传统企业想要进行转型，首先要摒弃“123互联网思维2.要让用户尖叫小米董事长雷军曾说过，极致就是把自己逼疯，把别人逼死。现如今，所有的产品高度同质化，怎样才能从众多产品当中脱颖而出？如果企业的产品或者服务能够做到极致，好得超出客户的预期，自然就会脱颖而出获得成功。但是这不是一蹴而就可以完成的，好的产品是需要不断地纠正、完善，才能够获得成功。互联网思维2.要让用户尖叫小米董事长雷军曾说过，极致就是把自124互联网思维3.重视用户体验在这个社会化媒体时代，好的产品即使不投放广告，也会自然而然形成口碑传播，甚至成为社会话题。哪怕是产品做得再好，如果不重视用户的体验，最终也只能走向消亡。现在手机市场中，苹果的iOS系统炫酷的界面和流畅性明显高于安卓系统，但在市场占有率方面，却只有12%，远低于安卓系统63%的市场占有率。苹果过高的价格定位是其中一个原因，但更大的原因是在于安卓系统的开放性，让用户能够更深入的参与到系统的优化与更新。互联网思维3.重视用户体验在这个社会化媒体时代，好的产品即使125互联网思维4.商业模式转变互联网思维强调的，首先不是获得盈利，而是获取用户，这正是与传统思维不同的地方。传统企业“酒香不怕巷子深”的理念，在互联网时代，已经显得格格不入。互联网企业的模式是通过传播让用户在看到产品前已经了解到产品有多好，甚至让用户自发的宣传成为粉丝。例如小米手机的营销方式就是这样。互联网思维4.商业模式转变互联网思维强调的，首先不是获得盈利126互联网思维在酒店管理系统行业中，厂商众多，都在宣称自己的产品是符合“互联网思维”，而实际上良莠不齐。住哲酒店管理系统之所以脱颖而出，成为市场占有率第一，遥遥领先其他厂商，是因为其产品是真正符合互联网思维的。为用户，住哲首家推出免费PMS（PropertyManagementSystem，酒店管理系统）；为极致，住哲两周一次快速迭代；为流畅，住哲为产品大幅瘦身；为服务，住哲快速反应解决用户需求。这些足以说明，住哲才是真正意义上的互联网思维的实践者！互联网思维在酒店管理系统行业中，厂商众多，都在宣称自己的产品127粉丝经济粉丝经济128粉丝经济粉丝经济（FansEconomics）泛指在社交网络时代，架构在粉丝和被关注者关系之上的经营性创收行为。通常情况下有着较高知名度的明星、偶像和行业名人是社交平台上被关注的热点，并因此有着很高的经济价值。粉丝经济粉丝经济（FansEconomics）泛指在社交网129粉丝经济粉丝产业种类直接购买被关注对象的内容1直接购买被关注对象代言的产品2购买相关的衍生品3粉丝经济粉丝产业种类直接购买被关注对象的内容1直接购买被关注130粉丝经济粉丝进化论粉丝经济的基础，就是要让消费者变成企业的粉丝，且要有足够多的粉丝。一个普通的消费者到最后变成企业的粉丝，一共要经历五个阶段，即无关系、有关系、弱关系、强关系、粉丝，只有用户完成了这五个阶段的进化，才能称为粉丝。粉丝经济粉丝进化论粉丝经济的基础，就是要让消费者变成企业的粉131粉丝经济粉丝进化论第一阶段：无关系阶段无关系阶段的消费者特征：消费者对企业、产品或品牌一无所知，或者知道产品或品牌，但是和企业没有任何交集或互动。本阶段的核心关键词是了解度，核心工作是提升消费者对企业的了解。在这个阶段，企业要做两件事情。（1）和消费者建立一个顺畅的沟通渠道。根据企业实际情况，具体建立一种沟通渠道，微博、微信公众号、邮件列表、营销QQ、论坛社区等。（2）与消费者经常接触。建立沟通渠道的目的就是多和消费者接触，和消费者接触的目的是让消费者更深入地了解企业和产品。仅仅靠一张广告图片、一张宣传单、一个广告片，是很难让消费者对企业产生很深入的了解的。粉丝经济粉丝进化论第一阶段：无关系阶段无关系阶段的消费者特征132粉丝经济粉丝进化论第二阶段：有关系阶段有关系阶段的消费者特征是：消费者正式成为企业的用户（比如尝试购买体验了产品），与企业正式发生了关系，但对企业的认知度却不够。本阶段的核心关键词是认知度，核心工作是提升用户对企业的认知。此阶段企业要做的事情是，与用户深入地交流互动，或让用户多次体验企业的产品，逐步增加用户的认知。在用户对企业认知度不够的情况下，用产品沟通是非常不错的选择。好的产品，是营销的基础，也是企业最好的代言人。没有好的产品，再好的营销策略和手段，也不能持续带来利润，企业也谈不上持久发展，更不可能让用户变成粉丝了。粉丝经济粉丝进化论第二阶段：有关系阶段有关系阶段的消费者特征133粉丝经济粉丝进化论第三阶段：弱关系阶段弱关系阶段的用户特征是：用户多次体验企业的产品，或经常交流互动，对企业和产品有了足够高的认知度，但是认可度却不够。所以本阶段的核心关键词是认可度，核心工作是提升用户对企业的认可。提高用户认可度最好的方法是服务，服务最能打动用户，但是很多企业却忽略了这一点。甚至不但不提供好的服务，反而是“坑“用户。粉丝经济粉丝进化论第三阶段：弱关系阶段弱关系阶段的用户特征是134粉丝经济粉丝进化论第四阶段：强关系阶段强关系阶段的用户特征是：用户已经对企业或产品有一定的认可度，但是归属感却不足。本阶段的核心关键词是归属感，核心工作是提升用户对企业的归属感。想让用户对企业或产品产生归属感，最关键的是要从思想上入手。如果前面几个阶段的工作做得到位，也可能会让用户产生归属感，如果再加上思想层面的因素，效果会更好。给产品、品牌或企业注入灵魂，将产品思想化，品牌思想化，企业思想化。只有思想与思想的碰撞，才能产生共鸣和归属感。粉丝经济粉丝进化论第四阶段：强关系阶段强关系阶段的用户特征是135粉丝经济粉丝进化论第五阶段：进化为粉丝粉丝阶段的用户特征是：非常了解和认可企业的品牌或产品，有强烈的归属感。愿意帮企业口碑传播和转介绍，甚至看到别人说这个品牌不好，都要去和对方辩驳一番。粉丝经济粉丝进化论第五阶段：进化为粉丝粉丝阶段的用户特征是：136粉丝经济粉丝进化论(1)(2)理性元素感性元素粉丝经济粉丝进化论(1)(2)理性元素感性元素137历史ⅱ岳麓版第13课交通与通讯的变化资料精品课件欢迎使用历史ⅱ岳麓版第13课交通与通讯的变化资料精品课件欢迎使用138移动营销实务移动互联网营销认知课件139移动营销实务移动互联网营销认知课件140移动营销实务移动互联网营销认知课件141[自读教材·填要点]一、铁路，更多的铁路1．地位铁路是

建设的重点，便于国计民生，成为国民经济发展的动脉。2．出现1881年，中国自建的第一条铁路——唐山

至胥各庄铁路建成通车。1888年，宫廷专用铁路落成。交通运输开平[自读教材·填要点]一、铁路，更多的铁路交通运输开平142

3．发展(1)原因：①甲午战争以后列强激烈争夺在华铁路的

。②修路成为中国人

的强烈愿望。(2)成果：1909年

建成通车；民国以后，各条商路修筑权收归国有。4．制约因素政潮迭起，军阀混战，社会经济凋敝，铁路建设始终未入正轨。修筑权救亡图存京张铁路3．发展修筑权救亡图存京张铁路143

二、水运与航空1．水运(1)1872年,

正式成立，标志着中国新式航运业的诞生。(2)1900年前后，民间兴办的各种轮船航运公司近百家，几乎都是在列强排挤中艰难求生。2．航空(1)起步：1918年，附设在福建马尾造船厂的海军飞机工程处开始研制

。(2)发展：1918年，北洋政府在交通部下设“

”；此后十年间，航空事业获得较快发展。轮船招商局水上飞机筹办航空事宜处二、水运与航空轮船招商局水上飞机筹办航空事宜处144三、从驿传到邮政1．邮政(1)初办邮政：1896年成立“大清邮政局”，此后又设

，邮传正式脱离海关。(2)进一步发展：1913年，北洋政府宣布裁撤全部驿站；1920年，中国首次参加

。邮传部万国邮联大会三、从驿传到邮政邮传部万国邮联大会1452．电讯(1)开端：1877年，福建巡抚在

架设第一条电报线，成为中国自办电报的开端。(2)特点：进程曲折，发展缓慢，直到20世纪30年代情况才发生变化。3．交通通讯变化的影响(1)新式交通促进了经济发展，改变了人们的通讯手段和

，

转变了人们的思想观念。(2)交通近代化使中国同世界的联系大大增强，使异地传输更为便捷。(3)促进了中国的经济与社会发展，也使人们的生活

。台湾出行方式多姿多彩2．电讯台湾出行方式多姿多彩146[合作探究·提认知]

电视剧《闯关东》讲述了济南章丘朱家峪人朱开山一家，从清末到九一八事变爆发闯关东的前尘往事。下图是朱开山一家从山东辗转逃亡到东北途中可能用到的四种交通工具。[合作探究·提认知]

电视剧《闯关东》讲述了济南章丘147依据材料概括晚清中国交通方式的特点，并分析其成因。

提示：特点：新旧交通工具并存(或：传统的帆船、独轮车，近代的小火轮、火车同时使用)。

原因：近代西方列强的侵略加剧了中国的贫困，阻碍社会发展；西方工业文明的冲击与示范；中国民族工业的兴起与发展；政府及各阶层人士的提倡与推动。依据材料概括晚清中国交通方式的特点，并分析其成因。148[串点成面·握全局][串点成面·握全局]149移动营销实务移动互联网营销认知课件150

一、近代交通业发展的原因、特点及影响1．原因(1)先进的中国人为救国救民，积极兴办近代交通业，促进中国社会发展。(2)列强侵华的需要。为扩大在华利益，加强控制、镇压中国人民的反抗，控制和操纵中国交通建设。(3)工业革命的成果传入中国，为近代交通业的发展提供了物质条件。一、近代交通业发展的原因、特点及影响1512．特点(1)近代中国交通业逐渐开始近代化的进程，铁路、水运和航空都获得了一定程度的发展。(2)近代中国交通业受到西方列强的控制和操纵。(3)地域之间的发展不平衡。3．影响(1)积极影响：促进了经济发展，改变了人们的出行方式，一定程度上转变了人们的思想观念；加强了中国与世界各地的联系，丰富了人们的生活。(2)消极影响：有利于西方列强的政治侵略和经济掠夺。2．特点1521．李鸿章1872年在上海创办轮船招商局，“前10年盈和，成为长江上重要商局，招商局和英商太古、怡和三家呈鼎立之势”。这说明该企业的创办 (

)A．打破了外商对中国航运业的垄断B．阻止了外国对中国的经济侵略C．标志着中国近代化的起步D．使李鸿章转变为民族资本家1．李鸿章1872年在上海创办轮船招商局，“前10年盈和，成153解析：李鸿章是地主阶级的代表，并未转化为民族资本家；洋务运动标志着中国近代化的开端，但不是具体以某个企业的创办为标志；洋务运动中民用企业的创办在一定程度上抵制了列强的经济侵略，但是并未能阻止其侵略。故B、C、D三项表述都有错误。答案：A解析：李鸿章是地主阶级的代表，并未转化为民族资本家；洋务运动154二、近代以来交通、通讯工具的进步对人们社会生活的影响(1)交通工具和交通事业的发展，不仅推动各地经济文化交流和发展，而且也促进信息的传播，开阔人们的视野，加快生活的节奏，对人们的社会生活产生了深刻影响。(2)通讯工具的变迁和