2022年PCP行业分析及未来五至十年行业发展报告

PCP行业报告/庞文报告PAGEPAGE29PCP行业分析及未来五至十年行业发展报告

目录TOC\o"1-9"概述 3一、2022-2027年PCP企业市场突破具体策略 4(一)、密切关注竞争对手的策略，提高PCP产品在行业内的竞争力 4(二)、使用PCP行业市场渗透策略，不断开发新客户 4(三)、实施PCP行业市场发展战略，不断开拓各类市场创新源 4(四)、不断提高产品质量，建立覆盖完善的服务体系 5(五)、实施线上线下融合，深化PCP行业国内外市场拓展 5(六)、在市场开发中结合渗透和其他策略 5二、PCP产业未来发展前景 6(一)、我国PCP行业市场规模前景预测 6(二)、PCP进入大规模推广应用阶 6(三)、中国PCP行业的市场增长点 7(四)、细分PCP产品将具有最大优势 7(五)、PCP行业与互联网等行业融合发展机遇 8(六)、PCP人才培养市场广阔，国际合作前景广阔 9(七)、PCP行业发展需要突破创新瓶颈 9三、PCP业数据预测与分析 10(一)、PCP业时间序列预测与分析 10(二)、PCP业时间曲线预测模型分析 11(三)、PCP行业差分方程预测模型分析 12(四)、未来5-10年PCP业预测结论 12四、PCP行业存在的问题分析 13(一)、基础工作薄弱 13(二)、地方认识不足,激励作用有限 13(三)、产业结构调整进展缓慢 13(四)、技术相对落后 14(五)、隐私安全问题 14(六)、与用户的互动需不断增强 15(七)、管理效率低 15(八)、盈利点单一 16(九)、过于依赖政府,缺乏主观能动性 16(十)、法律风险 17(十一)、供给不足,产业化程度较低 17(十二)、人才问题 17(十三)、产品质量问题 18五、PCP企业战略实施要点 18(一)、打造自主品牌 18(二)、重塑企业价值链 181、规范研发设计流程 182、优化生产制造 19(三)、重视市场营销 19(四)、整合线上线下平台 21(五)、宏观环境下PCP行业的定位 22(六)、PCP行业发展趋势 22六、PCP行业企业差异化突破战略 23(一)、PCP行业产品差异化获取“商机” 23(二)、PCP行业市场分化赢得“商机” 23(三)、以PCP行业服务差异化“抓住”商机 24(四)、用PCP行业客户差异化“抓住”商机 24(五)、以PCP行业渠道差异化“争取”商机 24七、未来PCP企业发展的战略保障措施 25(一)、根据公司发展阶段及时调整组织结构 25(二)、加强人才培养和引进 261、制定总体人才引进计划 262、渠道人才引进 273、内部员工竞聘 27(三)、加速信息化建设步伐 27

概述近年来，PCP行业市场火爆，其应用场景跨越式发展的根本原因在于技术、安全和多样性的创新。用户需求的爆发式增长，极大地丰富了PCP的应用场景。一方面，进一步提升PCP产业链中的原材料和供应商，有利于产业源头的转型升级，优化产业流程；另一方面，PCP技术、品质、品种的更新迭代，有利于产品的持续开发。进一步满足用户新需求的升级和质量提升，都有利于行业的进一步发展。多方的推动，导致了PCP应用的爆发式发展。那么，面对行业的高速发展，PCP行业的企业如何才能在市场上分得更大的蛋糕，获得更多的收益，占领更大的市场？在这里，企业的市场突破战略非常重要。如何制定战略，选择什么样的战略，关系到PCP公司未来五年甚至十年的发展。本文主要分析未来五年PCP行业企业的市场突破份额，并提供指导意见。企业战略的表现形式和具体选择可以说是非常多样的。每个特定的选择都会有或大或小的差异。当然，每种选择都有充分的理由和具体的不同条件。本文之所以试图探索企业丰富多样的战略选择，是为了在极短的时间内告诉PCP行业的企业管理者，市场突破发展的基本选择策略有多少，以及每个选择策略如何发挥作用,被选中的根本原因是什么。一、2022-2027年PCP企业市场突破具体策略(一)、密切关注竞争对手的策略，提高PCP产品在行业内的竞争力迈克尔·波特指出，“竞争优势是公司在竞争激烈的市场中行为收益的核心”。一个企业在激烈的市场竞争中能否获得比竞争对手更有利的竞争优势，是企业生存和发展的关键。目前，企业可以围绕第一战略，尽快提高PCP行业产品的竞争力，尽量缩小与PCP行业产品、质量、服务、营销策略等方面的差距，努力做到实现战术自我创新。(二)、使用PCP行业市场渗透策略，不断开发新客户对于成功开发的PCP行业产品，我们将不断提高产品质量，降低产品成本，提高服务质量，采取灵活的定价策略来增加竞争力，从而扩大产品在现有市场的销售，鼓励现有客户购买更多公司产品，同时也吸引竞争对手的客户购买本公司产品，或刺激未使用本公司产品的客户加入购买者行列。(三)、实施PCP行业市场发展战略，不断开拓各类市场创新源企业要密切关注PCP行业市场的消费需求趋势，进行市场开拓，不断开拓各种市场创新源。(四)、不断提高产品质量，建立覆盖完善的服务体系树立用户至上观，即从PCP行业产品的研发、生产、销售环节，尽可能将可预见的用户“不满意”因素从产品周期中剔除。同时，通过服务延伸，完善产品质量跟踪、反馈、调整体系。只有将PCP行业营销策略延伸到影响客户的价值链，客户才能获得更多利益，也可以增加产品的吸引力和客户忠诚度。(五)、实施线上线下融合，深化PCP行业国内外市场拓展电子商务市场具有全球化、交易连续性、成本低、资源集约化、信息化和用户量化等优势。不仅可以帮助企业快速的调整发展决策和指导生产计划，还可以帮助传统制造充分挖掘线上线下可用资源，快速接收用户反馈信息，为客户提供快速的产品开发和迭代服务，响应市场需求，保持竞争优势。因此，建议PCP行业企业在经营管理中大力实施电子商务战略，实施线上线下融合，深度拓展国内外市场。(六)、在市场开发中结合渗透和其他策略渗透战略是安索夫矩阵针对原始市场和原始产品提出的战略措施。也是产品生命周期中成熟市场的营销策略。PCP公司在现有市场规模较大，具有较强的竞争潜力；同时，产品需求的价格弹性比较大，可以降低价格来增加需求；批量生产可以进一步降低生产成本。渗透战略的有效实施，可以让PCP企业占据较大的市场份额，增加销售额以获得企业利润，更容易获得销售渠道成员的支持。同时，低廉的价格和低利润对阻止竞争对手的介入有着很大的障碍和影响。对于新市场而言，单一的产品和服务不足以支撑新市场发展战略的实施。因此，有必要进一步加大产品研发力度，开发适应国际市场发展需要的新产品，实施撇脂策略。要实施这一战略，企业必须在新市场中使新产品和服务的卖点优于现有产品的卖点，才能有效吸引目标消费群体，并通过战略的有效实施实现短期利润最大化目标。，这有利于PCP行业公司确定公司的竞争地位。二、PCP产业未来发展前景随着我国城市化进程的加快，社会稳定和城市安全等问题逐渐浮出水面。PCP技术是实现基础设施建设的关键技术。因此，随着社会经济和信息技术的进一步发展，PCP的应用将成为未来的新趋势。(一)、我国PCP行业市场规模前景预测PCP技术在人们的日常生活和工作中得到越来越广泛的应用。随着我国社会经济的不断发展，对PCP的应用需求也会增加。(二)、PCP进入大规模推广应用阶中国PCP技术的发展始于1990年代后期，经历了五个阶段：技术引进－专业市场引进－技术完善－技术在各个行业中的应用。。目前，国内的PCP已经比较成熟，并且越来越多地推广到各个领域，扩展了终端设备，独特服务，增值服务等多种产品和服务，二十多种涵盖广泛的产品系列涵盖金融，交通，民生服务，社会福利，电子商务和安全领域，全面使用PCP的时代已经到来。(三)、中国PCP行业的市场增长点据不完全统计，PCP行业中有超过50％的公司提供系统集成服务，而新三板中有25％的公司也提供系统集成服务。在整个PCP市场中，参与者之间仍有很大的空间供系统集成商使用，市场扁平化程度有望提高。渠道，客户资源，口碑，管理，服务，技术和集成能力是系统集成商的核心要素。对于高度依赖数千种渠道和高度产品同质性的PCP行业，许多制造商可以将其结合起来。凭借自己的优势资源，发展成为系统集成商。通过扩大服务种类和服务范围，不仅可以丰富既有的客户资源，而且可以丰富/构建产品体系，增强抗风险能力和竞争力。当然，在提供集成服务时，请尝试使服务系统更轻便，更易于操作和管理。(四)、细分PCP产品将具有最大优势随着各个行业和部门应用的不断深入，用户类别的个性化和多样化越来越丰富。包括PCP管理模块的行业管理系统在内的“大而完整”或“小而完整”是统一的。模式最终将被打破，专业化细分将成为与PCP相关的项目建设的总趋势。各种行业信息系统中将有更多链接，可以将其链接为相对独立的系统并细分市场。交通信息系统，政府信息系统，电子商务系统，社会娱乐系统等也在不断发展和完善。软件开发人员将能够依靠深入的研究和某些细分领域的优势来赢得市场。(五)、PCP行业与互联网等行业融合发展机遇互联网对PCP的影响在将来会更加深刻。企业使用“Internet+”平台技术来提高网络服务水平并增强竞争力。PCP电子商务将迅速发展。业界建立了PCP质量安全大数据和互联网监管技术平台，可以有效地实时监测PCP质量和重要安全指标，实现PCP监管前后，密切之间的紧密事件联系。繁荣的供应形式。继续支持PCP产业与互联网等产业的融合与发展，丰富PCP产业的新模式和新业务形式。。这是当前社会资本更加关注的，PCP产业与其他相关产业融合带来的发展机遇。当前的Internet+，实时广播+，移动+，电子商务+，5G+等都是PCP行业与相关产业整合发展的案例，是PCP产业真正促进消费转型升级的重要起点。这些主要行业的整合和发展将产生PCP行业的无数新模式和新格式。从这里我们可以看到，中国已经开始真正实施和促进PCP产业的发展。以前，PCP利润模型是单一的，行业感到非常困惑，无法找到发展方向。虽然很辛苦，但未能获得应有的报酬使许多人失去了坚持的信心。支持PCP行业和相关行业的综合发展，以及制定具体有效的支持政策，将在促进PCP行业的发展中发挥巨大作用，并使PCP行业得以找到新的利润点。建立新的PCP产业发展盈利模式和发展模式。(六)、PCP人才培养市场广阔，国际合作前景广阔加强人才支持，推进PCP相关专业PCP体系建设，建立以品格，能力和绩效为导向的职称评价和技能水平评价体系，扩大PCP专业人才的职业发展空间，增强他们的职业荣誉感和社会认可感，促进了保证，并逐渐增加了各个地区PCP从业人员的薪水。专业人员，技术人员和服务人员的PCP团队的不断扩展将是未来行业发展的主要趋势。人才，尤其是专业人员，是PCP行业发展的基础。目前，人才已成为制约PCP行业发展的重要因素。如何解决PCP专业人士的问题，不仅需要改进高校的PCP。建立专业人才的PCP体系，建立满足市场需求的PCP专业，正确定位PCP专业人才，还需要建立PCP专业职业学院进行培训专业的服务人才。没有完善的人才培养教学与实践体系。有必要积极引进国外成熟的PCP专业人才的PCP体系，进行深入研究，结合国情，建立一套适合国情的国际PCP产业人才培训课程和练习系统。目前，中国的PCP技术联盟正在与美国，日本，澳大利亚，加拿大，意大利等国家进行谈判，交流专业的PCP人才培训体系合作，并初步打算引进国外PCP技术人才培训是快速建立中国PCP人才培训体系的重要途径。(七)、PCP行业发展需要突破创新瓶颈PCP的发展趋势是，智慧和生态将成为新的标准和新的亮点。从三个层面可以看出这一趋势。首先是客户的要求。从业人员对PCP的要求越来越高，对服务的要求也越来越高。第二个是政府的管理目标，最初只针对企业。做好一项奠定行业基础的工作就足够了，但现在还不行。除了高质量的基础设施运营商，我们还需要在行业规范，行业前景，行业趋势等方面有明确的方向指导，并且管理要求也在不断提高；第三是投资者的期望。现在很难提高低端技术的产品价值，因此许多公司都在改变笼子，以通过产业升级来提高质量和价值。因此，PCP需要不断提高自身的创新能力，突破行业瓶颈，实现高质量的发展。三、PCP业数据预测与分析(一)、PCP业时间序列预测与分析根据PCP业总产值与时间的内在关系，通过之前获得的数据建立了PCP业的时间序列方程，并通过建立的时间序列方程预测了未来几年的产量。建立时间序列方程的原则如下：时间序列方程的表达式为：y=a+bxt其中y为输出，a和B为模型参数，t为年份。根据近年来从PCP行业获得的数据，对参数a和B进行相应的估计，以获得参数a和B的估计。获得参数的估计后，可以得到我们想要预测的时间序列方程。然后，通过输入自变量（时间），可以得到未来三到十年内PCP业的预测值。如果要使预测值和上次观测值之间的差值更小，换句话说，要使预测值与实际值进行比较，需要控制两个因素，首先，应尽可能多地获取PCP行业的原始数据。原始数据越多，就越容易找到统计规则。最终得出的PCP行业模式与实际情况相符；第二个是预测时间跨度。预测时间跨度越大，预测结果与实际值之间的偏差越大。因此，预测时间跨度不应太大。根据PCP业2016至2021的数据，预测未来3年、5年和10年该行业的产量。根据以上分析，时间序列方程为y=5009.69（预估值）+1747.35*t模型的决策系数r等于0.86615，小于1。该模型得到的预测值一般低于实际值。这也从另一个方面反映出，在未来5至10年内，中国PCP业某一产品的产量将继续保持较高的增长趋势。(二)、PCP业时间曲线预测模型分析在PCP业的曲线预测模型中，我们使用了二次曲线模型。模型的基本表达式如下：y=a+b1*t+b2*t2式中，y为当年PCP业的产值，a、B1和B2为参数，在模型中估算，t为年份。输入相应年份的数据，得到如下曲线预测模型y=10366.98-1174.80*t+292.22*t2模型的决策系数为0.9979(三)、PCP行业差分方程预测模型分析差分方程的基本模型如下：yt=a+b*yt-1其中，YT为当年PCP业产值，YT-1为上年产值，a、B为参数，在模型中确定。通过输入几年的产值和前一年的产值，估计参数a和B，得到产出的差分方程模型，然后根据得到的差分模型，预测5-10年的产出。因此，我们得到的PCP业的差异模型是yt=-3230.20+1.41*yt-1该模型的判断系数为0.99395，非常接近1，表明该模型可以用来预测未来中国PCP业产品产量的变化趋势。同时，从模型中我们可以清楚地看到，我国PCP行业的产品产量受上年影响较大，年产值高于上年，这也反映出PCP行业的产品产量在未来几年将有较高的发展势头。(四)、未来5-10年PCP业预测结论在以上三种预测PCP业的经济模型中，时间序列法预测的产值将低于实际值。低值的主要原因是中国PCP业将继续保持快速增长，但该方法假设增长速度较慢，因此预测结果与其他两种方法有很大不同。但仍有一定的参考价值。首先，其他两种方法可以更好地预测未来PCP行业某一产品的产量变化趋势。然而，由于现实中复杂的经济条件以及政策法规对PCP业发展的影响，即使是一个好的计量方程也总会与现实存在一定的差距。以上对PCP业未来走势的预测仅供参考。四、PCP行业存在的问题分析(一)、基础工作薄弱PCP相应标准不完善,行业相关技术积累和基础设施也就比较薄弱,相关体系建设滞后,管理、规范、产品、监测等能力亟待加强。目前而言,PCP管理能力或许还不能适应工作需要。(二)、地方认识不足,激励作用有限个别地方对PCP的迫切性和困难性认识不足,片面追求经济增长,反而对调结构、转方式重视不够,不能正确理清经济发展与PCP的关系,PCP工作还存在思想认识不深入、政策措施落实不全、监督检查不力、激励约束不强等问题。(三)、产业结构调整进展缓慢近年来,尽管我国政府相继颁布了有利于PCP的资源环境税收政策、消费税的结构调整政策,但是由于这两种税收的作用对象相对狭窄,因而对PCP主要服务和产品的生产及推广收效不大。可喜的是,企业所得税的两税合一,内外资企业同等待遇解决了多年来我国内外资企业面临的两套税制问题。两套税制把大量的税收优惠给了外资企业,而未能按国家的宏观政策导向建立税收优惠。这种税制安排不但造成了内外资企业的税负不公,而且对国家鼓励的PCP行业发展,对行业的高效率利用都是极其不利的。(四)、技术相对落后国内PCP行业产业占比不小,单位GDP能耗较高。例如PCP设备占一半,生产过程中的精密技术、核心组件等关键技术与国际先进水平差距较大。然而行业生产耗能和技术投入高于国际水平,如设备的核心组件的研发投入,国内生产设备的投入是国际水平的1.93倍。(五)、隐私安全问题针对隐私安全问题中信息泄露的可能性必然存在。无论是线上核心数据库被攻破或是生产运输物流等过程中,都可能导致信息泄露，造成隐私安全问题。不过业内人士表示,就目前而言,窃取各方信息,用来破解PCP产业系统,破解成本过大。就未来发展趋势而言,PCP行业个层面技术将会不断成熟,攻击PCP产业系统将会更加困难。高新技术本身的“双刃剑”属性不可避免地让新兴PCP行业存在隐私泄漏风险。在即将进入的新产业年代,方便与风险总是并存的,用户要牢记”技术有风险,应用需谨慎“'个人客户要采取有效措施保护自身信息及服务信息才是王道。对用户而言,隐私是一大问题。用户的各项数据是统一存放在商家后台的,后台能够看到每个用户的信息,对于用户而言,在当前大背景下如何保证这些数据不被别人恶意利用就成了一个非常大的问题,这需要技术部门的不断完善才行。(六)、与用户的互动需不断增强随着用户侧、产业服务侧需求与服务的快速发展,尤其是随着PCP行业技术的大量投产使用,PCP数据流和信息流的双向互动不断加强,对行业运行和管理将产生重大影响。一是需要重点研究由此带来的传统产品特性的改变,建立数学、物理模型,解决行业用户迫切衙要解决的相关问题；二是需要大力探索配套政策与商业运营模式,适应快速变幻的用户需求,丰富服务内涵,拓展PCP行业服务领域和内容,促进PCP行业服务效率的提升,实现可持续发展。(七)、管理效率低缺乏管理工具,流程仍旧靠线下。PCP行业相关企业的很多产业流程等都是线下通过传统方式来管理,各方需求也都是通过电话进行沟通的,这种传统的管理方式不仅效率低下,而且更易出错,也会造成人工成本的浪费。相应的缺乏ERP、OA等最基本的现代化管理工具,直接导致运营成本过高,而效率低下。再者欠缺运营团队,管理经验不足。由于传统的PCP行业的运营方,仍旧是靠行业增量红利去盈利,比如一味的开拓增量市场等。对运营的重视程度不足,以至运营团队欠缺。另外也不像大部分先生代“互联网+”公司那样能吸引到优秀的运营人才,本身重资产轻运营的传统模式也决定了PCP行业在互联网＋时代走的很慢。最后资产认识不全面,变动更是无迹可循。PCP行业除了硬件设备、各种资产设备以外,商家、用户以及产生的各种数据,都是行业重要资产,这些资产的初始情况,改变情况,生命周期如果无记录的话,就会导致管理无迹可循。(八)、盈利点单一现有的PCP行业盈利场景几乎都是产品,服务增值费用,盈利点还是驻留在行业本身层面,要想发现新的盈利点,必须转变思路,打造更多新场景。PCP行业运营方需要突破“信息展示“固有思维,认识到PCP本质上是行业宏观服务汇聚,围绕PCP行业不同的客户进行打造,全面感知用户的需求,并通过PC,APP,微信等不同的现代化工具给用户提供全方位的服务。(九)、过于依赖政府,缺乏主观能动性不少地方的PCP行业的基础设施建设往往依赖于政府投资,使得市场配置资源的基础性作用难以充分发挥,无法激发社会力量参与PCP行业的建设,很多企业甚至依靠长期的政府补贴来维持生计,难以从自身的产品和服务创新中找到自力更生的源动力,这种现状将导致PCP行业的建设难以持续。(十)、法律风险PCP行业的应用地域关联弱、信息流动性大,信息服务或用户数据可能分布在不同地区或国家,不同地方政府信息安全监管等方面存在法律差异与纠纷；同时由于行业制造和用户服务等技术引起的用户间物理界限模糊可能导致的司法取证问题也不容忽视。(十一)、供给不足,产业化程度较低由于基础技术缺陷、设施匮乏、积累不足、产业制度不规范等历史因素,致使PCP行业起步较晚。出现产品质量和服务不达标,行业供给不足,产业化程度较低等现象。导致了用户需求难以得到实时的满足。行业亟需提高产品及服务质量,优化基础资源配置,夯实产品技术更新迭代能力,解决用户迫切的需要。(十二)、人才问题随着全国信息化建设的深入发展,现有的新型专业技术人才无论在数量还是质量上,都不能满足传统需要。目前,我国PCP实现信息化过程中,既懂IT、又懂PCP以及管理的复合型人才十分匮乏。而由于体制的约束,即便PCP有了这样的复合型人才,他们也无法再职称评定及职位升迁方面享受优厚甚至仅仅只是正常的待遇,以至人才的流失更为严重。(十三)、产品质量问题产品问题则是PCP行业自身的主观因素。受到经验、数据处理等客观问题的影响,PCP行业现代软件、系统等产品及服务的客户满意度都有待提高,系统性能、安全性、功能和信息共享和交换上存在明显弱点和问题。现有产品及服务在质量和服务上要想满足各类用户的需求,还有很大的提升空间。五、PCP企业战略实施要点(一)、打造自主品牌公司应选择在xx市、xx区开设第一家线下直营店，并计划未来五年在天津、北京、上海开设多家直营店，使公司自有品牌产品覆盖各大城市以及国内直辖市。开直营店不仅仅是卖产品，更重要的是提供服务，为更多的潜在客户提供产品体验，传递产品信息，介绍公司未来的产品；更有效地打造公司自有品牌；尤其要注意盜是公司的战略实施是建立在所有环节都以市场需求为基础的基础上的。(二)、重塑企业价值链1、规范研发设计流程一、确定项目的可行性：以PCP市场为导向，根据线下直营店橱窗收集到的相关消费者需求和市场消费习惯信息，合理预估新品的预期销售价格，然后根据以公司可接受的最低投资回报率计算新产品的成本，从而得到产品的估计可接受成本。当产品的预计研发成本不超过预计可接受成本时，确认PCP产品研发设计可行。二、研发人员要时刻关注行业趋势和PCP的发展，以便能够充分利用技术进步降低公司成本，比如基础材料的更换等。最后，研发人员应该时刻关注PCP产品流行趋势的变化，在设计产品时有能力将时尚元素融入其中。2、优化生产制造（1）从公司PCP上游供应商中选择一家公司，开始与其深度合作。公司可以利用PCP所需的设备、技术和部分资金，与上游供应商合资成立一家专门从事PCP具体实施的企业。两个部门员工的劳动关系全部转移到新成立的公司（需征得员工同意）。。（2）取消原PCP生产部下设的冗余科室，并增设高新技术部门，购进自动生产线，以增加生产部机械化程度，从而提高劳动生（3）对原仓库部人员岗位进行适当调整，取消PCP半成品库。(三)、重视市场营销（1）继续与主要海外客户公司保持长期合作关系PCP公司将原业务部改组为进出口业务部，负责所有与海外大客户公司相关的业务，并在该部门指定专人与来外各大客户公司联系沟通。及时解决合作中出现的问题及时。这个将使公司之间的沟通更加顺畅。并单独设立国内市场部，负责国内PCP市场的开拓，以及线下门店的日常运营。（2）通过开设线下门店，打造自有品牌，逐步开拓国内PCP市场随着国内人民生活消费水平的逐步提高，PCP相关需求呈现个性化发展趋势。这将为公司发展自有品牌带来机遇。通过直营店平台，可以开展以下营销活动：①通过直营门店建立会员制，扩大公司品牌的特别是PCP的影响力以直营店为中心，建立公司微信公众号，在公众号中建立会员中心、产品品类、联系我们等子项目，通过公众号分享产品材质知识、新品推荐、会员互动活动等。官方账号是公司产品及自主品牌的宣传推广的有力工具。在直营店注册公众号会员，定期开展会员积分回馈活动，进一步提升客户粘性。使公司会员能够通过公众号对公司产品的质量监督和性能进行评估并申请售后服务，从而向市场消费者传达公司的经营理念，区别于其他竞争对手的品牌，并进一步提升自主品牌力量的PCP市场影响力。②在直营门店内组织会员活动，增强品牌凝聚力公司定期在直营店举办产品体验活动，邀请会员参与体验活动，并允许会员携带亲友参加体验活动。直营店还可开展节假日扫公司公众号送礼、会员生日送礼等一系列活动，增加品牌关注度，增强品牌凝聚力。品牌。（3）利用互联网技术整合线上销售平台，打通销售渠道①在天猫、京东等线上平台开设企业门店在企业开设线下直营店初期，企业应考虑从天猫、京东等线上销售平台中选择1-2家，与其合作开设企业线上直营店。这样，公司就可以以较低的成本实现跨区域、24小时在线销售。此外，由于天猫、京东等线上销售平台消费者数量众多，在行业内享有良好的口碑，公司可以在扩大影响力的同时提高品牌知名度。③建立自己的网上商城当公司线下门店具备一定规模后，公司应考虑直接自建线上门店，将线下会员和线上会员统一起来，让消费者线上线下均可购买。并且可以享受同样的售后服务。同时，公司可以不定期在网上开展促销活动，以及会员优惠活动，增强客户粘性。(四)、整合线上线下平台公司要充分利用线下和线上资源，结合上下游企业资源，打造新的销售平台，使自身和PCP行业上下游企业都能降低成本，实现相关利益最大化。例如，①在公司网上商城添加相关公司链接。②在公司网上商城登录界面设置用户类型，根据用户类型优化站点搜索银农，更有针对性地满足用户需求，让用户更高效便捷地搜索相关业务信息。(五)、宏观环境下PCP行业的定位产业链下游端用户需求和服务差异较大(六)、PCP行业发展趋势未来，PCP建设的效果是高效有序运行，蓬勃发展的工业经济，绿色环保节能，高效生产质量，社区生活可控。以PCP建设为基础，构建完整可靠的信息基础设施和安全体系，为丰富的信息应用奠定全网基础，使信息资源得到有效利用，信息应用覆盖社会各阶层，经济、环境、生活，使PCP的生产和生活方式得到充分普及，人人都享受到信息化带来的成果和利益。2019年，中央高度重视营商环境建设，围绕产业升级和企业发展的政策不断加大。这些与PCP发展密切相关的政策文件，蕴含着中国未来3至5年经济发展的秘密。在新的市场环境下，厂商和渠道双方都应顺应市场发展趋势，结合自身特点制定差异化发展战略。六、PCP行业企业差异化突破战略(一)、PCP行业产品差异化获取“商机”PCP行业中的产品差异化是指产品特性、性能、一致性、耐用性、可靠性、易于维修、风格和设计的差异。对于PCP行业的竞争者来说，产品的核心价值基本相同，但在性能和质量上有所不同。企业要在满足客户基本需求的前提下，不断创新，满足客户的个性化需求，创造更多商机。为企业实施产品差异化，就是根据客户的个性化需求，进行有针对性的产品开发、生产和销售，实现产品使用功能的差异化，满足客户的个性化需求，在实现的同时为客户创造最大利益。制造商自身的产品差异化可以进一步细分为：(1)PCP行业表现分化。根据客户对产品的不同需求，进一步细分市场，以满足客户的个性化需求。(2)PCP行业品种差异化。利用不同产品之间的价格波动差异进行差异化营销。密切关注市场变化，抢抓市场先机，动态优化销售品种结构，多销售高附加值产品和阶段性高价产品。这不仅减轻了市场压力，而且实现了更好的销售价格，创造了更多的品种效益。(3)PCP行业规范是有区别的。在满足客户个性化需求的同时，也实现了整体销售价格的提升。(二)、PCP行业市场分化赢得“商机”PCP行业市场差异化是指产品销售条件、销售环境等特定市场运行因素所产生的差异，包括销售价格差异、分销差异、市场细分差异、消费习惯差异等。细分细分市场，把握差异，企业才能不断扩大市场份额，实现更好的销售价格。(三)、以PCP行业服务差异化“抓住”商机为了更好更有效地服务客户，我们在PCP行业服务中对客户进行差异化管理，利用重点资源匹配重点客户，有效提高服务效率和服务质量。将客户分为VIP服务客户和一般服务客户，为VIP服务客户组建VIP客户服务团队，为他们提供技术、业务、售后服务多对一的服务，并进行联合定期回访，了解客户的期望和需求，提供最优质的服务。对于一般服务客户，按照服务体系和程序提供定期响应服务。同时，关注客户的个性化需求，为下游客户提供增值服务，从而在企业与下游客户之间建立“双赢”的价值链。(四)、用PCP行业客户差异化“抓住”商机不同的经销商有不同的销售能力和不同的销售模式。针对这种情况，对客户进行评价评估，并在此基础上对客户进行差异化管理，对不同的客户给予相应的资源支持。同时，根据不同客户的实际经营情况，如经营方式、库存情况等，有针对性地指导优化厂商互动、协作与沟通，共同维护PCP行业市场的一