施工队管理T讲义

施工队管理

目录一二三四五

施工队管理的核心是什么引进施工队的方法及注意事项

建立高效的施工队培训机制

项目经理评级考核的标准

施工队与公司的关系一、施工队管理的核心是什么二、引进施工队的方法及注意事项

1.项目经理具备条件2.

招募项目经理的方案

3.

公司责权利4.项目经理的引入退出制度5.项目经理质保金收取标准

6.问题处理层级划分需要有一定的愿力。执行公司对工地文明形象保护、标准工艺、服务理念标准要求认同。有自己稳定的各工种的工人团队,各工种人员配备不少于3组,工人花名

册建档。项目经理具有5年管理及实际操作经验,可查询、建立查询表建档。根据施工周期合理制定施工进度表,并且有序安排各工种人员进场施工。有培养工人现场营销的理念。1.项目经理具备条件在施工地考察（人员组成总经理、工程部经理）渠道组成考察组到入选项目经理的在施工工地现场检验工种之间的衔接、施工现场的形象保护和卫生、施工工艺标准、材料码放、施工进度、产品安装进度、工人服务和营销理念。内部员工的推荐项目经理、市场招募项目经理2.

招募项目经理的方案责：

公司工队的引进、管理和退出的规则制定和执行。

传达公司的文件精神，推动公司在工程管理战略上的各项目标工作。

执行公司的流程规范、施工规范、安全规范、质量规范。

培训体系建立权：

对引进的工队进行日常管理。

对公司的现场施工组织管理、生产安全管理、质量管理、劳资纠纷管

理、全事故处理、对工队的投诉管理、派单管理、文明施工管理、售

后服务管理。

并根据相关规则对工队进行管理与考核。利：

保障工队的合理利润、降低辅材和营销成本、增加奖励3.公司责权利建立有效的引入制度建立有效的退出制度4.项目经理的引入退出制度---

建立有效的引入制度A.工队引入原则需工队负责人提交推荐资料：具备装修装饰工程专业劳务独立承接资格（劳务公司）；全面了解其施工管理能力、职业道德及三年内的工程业绩；“固定”工人名册及身份证明、工人持证情况(包括特种作业工人)、工人医院体检证明、工人意外伤害保险情况表。由工程部审核后报分公司总经办组织专项考评，分公司通过考评后执行引进。B.

工队入职手续及条件

工队办理入职手续，与公司签定《施工合作协议合同》，工队按照公司管理规定，交纳施工质量质保金。将项目经理及下属所有“固定”工人名册及身份证明，工人持证情况(电工、电焊工等特种作业工人，必须持证上岗)、工人专业技能状况、工人医院体检证明等资料提报分公司工程部备档后，才能发放“公司”胸卡，方可收录工人名册内。C.

通过专项考核

工队进入培训期1个月、试用6个月——工程部依据各方考评结果确定是否留用该劳务。工队不合格(工程部向公司财务下发该劳务退出财务结算流程通)。

工队合格——由工程部审核后——报公司批复后正式入职。A.一票否决决权：私私单、重重大生产产安全事事故、重重大质量量事故、、拖欠工工费导致致闹事、、恶意聚聚众闹事事、殴打打或伤害害公司管管理人员员、严重重损害公公司利益益的行为为等应立立即淘汰汰；B.优胜劣汰汰：根据据考核结结果，在在规定时时间内进进行培训训提升后后仍不能能胜任的的，应淘淘汰；C.施工队不不服从管管理者应应给予除除名，其其利益和和质保金金按公司司相关要要求执行行；D.施工队实实施末尾尾淘汰制制，既半半年考核核处于末末尾的2支工队给给予警告告，年度度考核处处于末位位的1支工队给给予淘汰汰，其质质保金按按公司相相关要求求执行。E.退出手续续：施工工队解除除合作，，签署解解除合作作协议书书，所施施工的最最后一个个竣工工工程开始始计算的的保修期期（24个月）后后退还其其质保金金。---建立有效效的退出出制度质量保证证金收取取方式质量保证证金退还还及方式式5.项目经理理质保金金收取标标准A.项目经理理进入公公司第一一次交纳纳人民币币？万元整（（¥？），在在承接分分公司发发包工程程前，将将施工质质量质保保金款项项交至分分公司财财务，并并建立施施工质量量专项款款，方可可具备承承接工程程资格B.项目经理在以以后所接的施施工工程提留留总工程造价价的1%为质保金，截截止该施工质质量专项款总总额达到公司司规定额度C.其施工额满人人民币？万元整（¥？）一次性性补齐施工质质量质保金至至？万元整（¥？）D.其施工额（含含未过保）满满？万元整（¥？），一次次性补齐施工工质量质保金金至？万元整（¥？）---质量保证金收收取方式---质量保证金退退还及方式方式B承接工程总合合同额满人民民币？万元整（¥？）的：在双双方合作的最最后一个施工工项目的保修修期（二十四四个月）届满满后30日内，甲方将将乙方预交的的质量保证金金人民币？万元整（¥？）按无息退退还乙方；最最后一个施工工项目有防水水要求的厨房房、卫生间和和外墙面的防防渗漏（五年年）届满后30日内，甲方将将乙方预交的的质量保证金金人民币？万元整（¥？）按无息退退还乙方。在在此期间，乙乙方或乙方项项目负责人如如被甲方除名名或乙方自动动解除合同等等任何原因，，乙方均不得得要求退还保保证金。方式A承接工程总合合同额为人民民币？万元整（¥？）以内的：：在双方合作作的最后一个个施工项目的的保修期（二二十四个月））届满后30日内，甲甲方将乙方预预交的质量保保证金人民币币？万元整（¥？）按无息退退还乙方；最最后一个施工工项目有防水水要求的厨房房、卫生间和和外墙面的防防渗漏（五年年）届满后30日内，甲方将将乙方预交的的质量保证金金人民币？万元整（¥5？）按无息退退还乙方。在在此期间，乙乙方或乙方项项目负责人如如被甲方除名名或乙方自动动解除合同等等任何原因，，乙方均不得得要求退还保保证金。退还手续：施工队解除合合作，签署解解除合作协议议书，所施工工的最后一个个竣工工程开开始计算的保保修期（24个月）后退还还其质保金。。工程监理1）一般及中等等级客户投诉诉2）普通的工伤伤事故3）普通的劳劳资纠纷公司协助处理理1）客观不可可控的重大安安全事故2）重大劳资纠纠纷（界定为为恶意讨薪且且数额巨大））工程经理1）重大安全全事故（造成成严重伤残））2）重大劳资资纠纷（可能能产生群体事事件）6.问题处理层级级划分三、建立高效效的施工队培培训机制AB年度工人军军事化拓展展训练计划划：目的：增强强工人对企企业认识、、专业技能能和团队配配合与协作作培训内容：：企业发展展历、企业业文化、专专业技能（（辅材厂商商培训）月度专业技技能培训计计划：内容：工地地营销标准准、工艺标标准、专业业技能（辅辅材厂商培培训）归属感培训体系与与评比级别别挂勾：级别高的工工人工费提提高C四、项目经经理评级考考核的标准准评比内容单个工程评评分内容主主要包括““施工进度度”、“工工程质量””、“安全全生产”和和“客户满满意度”等等方面的内内容，加上上相关否决决条件得出出综合评分分，批量工工程评分内内容主要包包括“合格格率”“客客户满意率率”“工程程款回收率率”等，最最后按得分分高低排序序。项目经理等等级划分施工队分为为A级、B级和C级三个级别别档次，所所在级别直直接与分派派承包工程程的报价等等级挂钩。。1、每个工地““施工进度度、工程质质量、安全全生产、客客户满意度度”记分考考核的办法法。A、施工进度度：20分；由于工工程管理和和施工的原原因造成延延期竣工，，客户未填填写“工程程延期证明明单”的。。如果客户在“意意见反馈单单”的“工工程进度””栏目中评评价在“满满意”以下下的，属““一般”的扣5分，“不满满意”10分，未填的的做“一般般”处理，，扣5分。如果客户在尾款款中扣除工工程延期款款，加扣10分。如果客户未扣工工程延期款款，扣除5-10分（半个月月以内5分，超出半半个月扣10分）。B、工程质量量：20分；客户在“意见反反馈单”的的“E”栏中评价价在“满意意”以下，，填“一般般”的，扣扣10分，填“不不满意”的的，扣20分。未填的的扣10分。因工程质量原原因造成尾尾款未交的的，加扣10分。竣工后三个月内内出现质量量问题返工工的，扣10分。C、安全生产产：20分。施工期间出出现安全事事故造成轻轻伤一起，，扣10分，造成重伤的的扣除扣20分。D、客户满意意度：40分。竣工后客户户在“意见见反馈单””中的“施施工现场””、“文明明施工程度度”“、施施工队整体体服务”等等栏目均在在“满意””以上的，，得40分，其中有有一项为““一般”的的，每项扣扣5分。竣工后客户户在“意见见反馈单””中的“施施工现场””、“文明明施工程度度”“、施施工队整体体服务”等等栏目中有有一项为““不满意””的，每项项扣15分，扣完40分止。如果客户有有一个栏目目未填，视视为“一般般”评价，，扣5分。E、评分否决决条件：整体评价为为“不满意意”的；工地出现炒炒私单情况况的；吃请、受贿贿、打架斗斗殴的；因施工原因因出现退单单；业主投诉到到协会及新新闻单位。。——评分标准与与细则2、考核周周期内内所管管辖的的合格格工地地分别别与全全部竣竣工工工地的的合格格率、、客户户满意意率、、工程程款回回收率率的综综合评评分考考核的的办法法。A、合格率率（30分），以到考核核截止止日所所签施施工合合同为为准，，全部部完工工工程程个数数为分分母，，以得得分70分以上上工程程为合合格工工程，，用合合格工工程数数除以以全部部完工工工程程得出出合格格率，，合格格率每每低一一个百百分点点扣0.5分。B、客户满满意率率（40分），以到考考核截截止日日所签签施工工合同同为准准，全全部完完工工工程个个数为为分母母，以以客户户“满满意””以上上工程程为分分子，，用客客户满满意工工程数数除以以全部部完工工工程程得出出满意意率，，满意意率每每低一一个百百分点点扣0.5分。C、工程款款回率率收（（30分），以到考考核截截止日日止所所签施施工合合同为为准，，全部部完工工工程程个数数为分分母，，以尾尾款全全额回回收工工程为为分子子，用用尾款款全额额回收收工程程数除除以全全部完完工工工程得得出尾尾款回回收率率，尾尾款回回收率率每低低一个个百分分点扣扣0.5分。D、如果三三项评评分超超过75分，为C级；E、如果三三项评评分超超过85分，为B级；F、如果三三项评评分超超过90