博客营销初探论文

word文档可自由复制编辑博客营销初探摘要：随着社会的进步，企业的发展，现有的传统营销方式已经被广大消费者所熟悉，已经不容易起到更大的作用。互联网的出现和发展为一种新的营销方式—博客营销提供了机会。文章从介绍博客开始，通过对博客营销的价值以及内外部环境的分析，找到问题并提出相关策略，希望使这种新的营销方式得到广大企业的重视，让它在企业发展中发挥应有的作用。关键词：博客；博客营销；SWOT分析；策略Abstract:Withtheprogressofsocietyandthedevelopmentofenterprises,thetraditionalmethodsofmarketinghavebeenfamiliartothealltheconsumersanditcannotbeeasytoplayagreaterrole.TheemergenceandthedevelopmentoftheInternetgivethenewmarketingapproach-bloganopportunity.Thearticleintroducesblogatthebeginning,andthenanalysethevalueoftheblogmarketing,aswellastheinternalandexternalenvironmenttofindtheproblemandproposedrelatedstrategies.Wewantthisnewmarketingmakesattentionfromallnumbersofenterprises,anditshouldplaysomeroleintheenterprisedevelopment.Keywords:blog;blogmarketing;SWOTanalysis;strategy人类社会的进步带动着营销手段的进步。在当今中国，一种新的营销形式—互联网营销出现了。据统计显示2004年互联网广告收入尚不到整个广告市场份额的2%，所以对于更为前卫的博客营销来说，很多企业并没有重视，甚至不知晓。因此，对这种新的营销的发展状况作一个探析，非常有必要。一、博客与博客营销博客是一种新型的互联网应用，它为每一个人提供了一个信息发布、知识交流和观点陈述的传播平台。每个人都可以成立自己的博客，用图片、音乐、文学和影像打造自己个性化的博客，在博客上与别人分享自己的生活日志、照片和影像，总的来说博客就是一种个人思想，观点和知识在互联网上的共享。博客是近两年最热门的网络现象，根据对博客进行监测的搜索公司指出，博客正以每天新增100000个的惊人速度成长。《财富》杂志将博客列为07年十大新技术趋势之首。博客在中国发展史在2002年，当时数量不足1万人，2003年是中国博客发展年，用户达到20万，2004年是博客商业化年，博客开始成为互联网上一种普片现象。2005年是博客大众化年，博客开始从精英向所有网民和非网民普及，占到中国互联网用户总数的10%左右。事实上，博客营销这一概念与互联网营销一样，并没有明确的定义。一般而言，行使营销的主体是企业，也就是说企业怎样通过博客的传播方式来实现一定的推广目的。当然，要想真正了解博客营销，就必须要了解其传播方式—博客的特点，其特征用几个词语描述就是：表现个性化、受众小型化、内容丰富化，在传播过程中具有高效的发散性。博客的发源地在美国，因此，博客营销的最早尝试者也来自美国的公司。根据资料可以看出，耐克、亚马逊、奥迪、惠普、百事可乐等都从这种新的传播方式中获得利益。研究表明，美国多达64%的广告主对在博客上的广告有兴趣。二、博客营销的价值所在博客营销是一种新型的网络营销方式，发挥网络营销信息传递的作用。因此，博客营销的价值所在体现在以下几个方面：（一）为企业带来了大量的潜在用户众多博客网或成为许多人发布内容的平台，比如“博客网”，“中国博客”，这些网站由于越来越多的用户开始阅读博客文章并开始写作自己的博客，积聚了大量的人气，特别是具有较高价值的博客内容会吸引大量的潜在用户的浏览，从而达到向潜在用户传递信息的目的。利用这种方式开展网络营销，是博客营销价值的最直接体现。（二）降低了企业进行网络营销的费用Google,Baidu,Yahoo,Sohu等搜索引擎有非常强大的博客内容检索功能，可以利用博客来增加被搜索引擎收录的网页数量。一方面，博客的开创与写作并不需要资金的支持，无需成本，博客文章别收录所带来的免费效果可以部分替代在搜索引擎中的广告开支。因此，博客可以减少直接广告费用。其次，一些博客由于博主的影响力，或是内容非常出色，点击率相当高，呈现出了非常大的商业空间。在这些博客上投放广告会获得十分理想的传播效果。第三，在博客之间经常会形成一个相对稳定的“博客网”，圈中的人彼此之间很容易形成一种信任，对于某种消费，博友们会形成一种信任，形成从众消费的行为，企业一产品容易被接受，因而企业知名度的传播成本也会大大降低。有利于市场调查与新产品的开发博客网站是与用户交流的场所，良好的博客资料会集聚相当一部分的网民。因此，企业可以搜集网民的观点和意见并对其进行分析，从而获得网民的潜在行为和意识。企业也可以在博客文章中设置在线调查表链接，便于有兴趣的访问者参与调查，这样就扩大了网站在线调查表的投放范围。同时，还可以直接就调查中的问题与访问者进行交流，使得向你直接推销产品，但我却能影响你的思想来影响你的购买。在线调查更具交互性，从而提高在线调查的效果”，这种通过知识和思想的传播来引导消费者购买的营销方法可以减少调查研究的费用。企业还可以就某一新产品在上面与用户进行交流，这样不但有利于新产品的开发和推广，还降低了新产品的生产成本和隐性成本。三、博客营销的SWOT分析SWOT分析法是对企业内外部环境、条件进行分析，从而寻找二者最佳可行战略组合的一种分析工具。博客营销作为一种新的营销方式有其发展的潜力。但作为一种新的营销方式也存在一些劣势。（一）机会分析1.技术的支持。互联网的出现和发展，为人们从现实的世界转向虚拟空间的转移提供了条件，人们可以通过网络，实现相互的交流和沟通，渐渐地，才出现了博客营销的繁荣。伴随着3G技术的发展，人们在将来可以用手机随时随地上网、浏览和修改博客。随着更多技术的发展，博客营销将会更全面、更人性化。2.法律环境比较宽松。自网络出现以来，关于网络法律的争论就一直没有停歇过。随着博客的普及，与此相关的法律问题也逐渐显露出来。由于博客营销主体的多样性，人人可以通过博客发表和传播作品，以至于出现了大量盗版、侵权行为的出现。为此，《中华人民共和国著作权法》特意进行修正，将“网络传播权”写进了法律。但是，还没有专门针对博客营销的法律出台，这样，在对博客营销主体的权利和义务进行界定的时候，就存在着一个司法裁量的问题。3.其他网络营销工具为它做了铺垫工作。对于一个新生的事物，顾客普遍都有一种抵触的情绪，不敢或者不愿意随便的接受新事物。自网络营销产生以来，依次出现过E一mail、BBs等多种网络组织和交流方式，博客则是另一方式。前面的营销方式受到了网络爱好者的拥护和爱戴，人们在利用其它网络营销方式进行交流中，或多或少都会提到一种新的方式—博客营销，这就相应地减少了博客营销所面临的压力。（二）威胁分析1.其他传播媒体的威胁。博客营销要想达到其期望的效果，就必须要处理好与传统媒体和其他webZ营销工具之间的关系。传统媒体指的是像报纸、杂志、电视、广播等媒体。由于它们已经发展了好长时间，拥有广泛而稳定的客户群，拥有较高的顾客忠诚度，短时间内，博客还无法与其相媲美。另一方面，博客营销在对抗传统媒体的同时，还要面临同为网络营销工具的其他营销方式的竞争，比如E一MAIL、BBs、IcQ等等。2.立法威胁。目前，中国还没有具体针对博客营销的相关法律出台，存在着一些法律盲区。因此，很多不法商人，在网络上大肆发表一些虚假信息，吸引消费者的眼球，追求点击率，诱骗消费者上当受骗。如埃及法律系大学生苏莱曼因在博客上写出一些对埃及政府的攻击文章，而成为第一个因些博客被捕的第一个埃及人；再如2004年，当时在美国国会上当议员助手的卡特勒在她的博客“华盛顿宝贝”中绘声绘色地写了她与国会中六名男职员的许多生动细节，这些内容被美国一家网站从博客中挖掘出来，吸引了无数点击。博客中提到的一位男职员施泰因布赫以侵犯名誉与隐私罪将卡特勒告上法庭，并索赔2000万美元。这起事件在美国造成了极大的影响。这些事件给博客营销带来了很大的负面影响。因为博客营销相关法律的不确定性，将会给未来的博客营销带来一定的压力。3.负面营梢的威胁。所谓的负面营销是指博客营销而给自己企业带来了经济上或精神上的损失的一种营销行为。据相关统计，现在每天会出现200000个新博客。这么多的博客，每天都在散发着巨量的信息。他们不仅仅是消费者，还是产品的评价者和营销者，也可能是企业致命陷阱的制造者。美国一家著名的车锁生产商生产了一种新型的U型锁，据说是最安全的。始料未及的是一位计算机爱好者用一支笔打开了这种锁，更不幸的是这位爱好者不知道处于什么样的动机把此消息传到了自行车安全论坛上，被博客厂泛的转载。更有博客干脆将用笔开锁的录像传到了博客上，影响越来越大。到2004年9月24日（三）优势分析1.博客比一般网络营销方式更受青睐。首先，与一般营销方式如BBS相比，博客是一批有共同目标与远景的人聚在一起讨论、研究问题的场所，比起一般的网络方式交流更加容易，更为亲切，更容易得到认同、接受。其次，交流方式更为随意。一般网络方式必须注册并被批准以后才能允许回复，而博客的则不同，可以随时不注册就恢复。2.主动性强。博客的出现，给营销方式带来了重大转变:让企业在营销活动中，从被动的媒体依赖转向自主发布信息。在传统的营销模式下，企业往往需要依赖媒体来发布企业信息，信息的发布不仅在时问、范围、效果等方面受到较大局限，而且费用相对较高。当企业拥有自己的博客园地之后，自主性和灵活性增强，可以随时发布所希望发布的信息，只要这些信息没有违反国家法律，并巨信息对用户来说是有价值的。（四）劣势分析1.博客营梢要借助较强的文笔写作功底的营销人员。博客营销主要借助与博客上的文章进行传播和销售，文章的好坏直接影响了营销的最终结果。营销主体在自己的博客拥有属于自己的读者，并能与读者实现充分的互动，博客里每一次的留言都会使写博者获得充分的满足感。企业的博客在介绍本人的职务、工作经历和某些热门话题的评论等信息的同时，提供读者了解企业信息的机会，如对企业相关产品、服务、市场地位等进行介绍和描述。这也说明一个事实，企业的博客营锁依赖于拥有较强的文字写作能力的营销人员。2.限制了一些顾客进入，无形中提高了进入门槛。从博客营销在信息的处理方式上来看，大量的非专业人士参与网络传播，会导致网络上出现大量的信息，人们很难判断什么资讯是准确的。这样必然会导致出现一些具有权威性、可靠性的发布者。这些“具有权威性、可靠性的发布者”的产生意味着多数人话语权的丧失，所谓突破信息壁垒只能成为一个美好的愿望。同时，博客先天的技术构造，使得想参与博客的人群，起码要了解计算机，懂得上网，无形当中提高了博客营销的门槛，不能形成大规模的信息传播。四、博客营销应用策略对于这种新的营销形式，企业怎样有效的利用来提高企业本身呢？1.制定博客营销计划，精心安排博客内容企业有了博客网站，还必须制定一个中长期的博客营销计划，计划的主要内容包括从事博客写作的人员计划、每个人的写作领域、博客文章的发布周期。对内容进行精心的编辑，将优秀的内容、行业信息等顾客可能关心的内容进行分类整理，使博客成为一个优秀的信息平台。这样就会一应同行或顾客来访问，并不断扩大影响力，从而达到营销传播的效果。2.综合利用博客资源和其他营销资源，进行整合营销博客营销并非独立的，它只是企业营销活动的一个组成部分，企业将博客文章内容与其他媒体资源相结合，产生良好的互动反应。由于博客的文章形式相对比较多样，所以更容易得到用户的欢迎。通过在公司网站上增加博客内容以个人的角度从不同层面介绍企业、产品，丰富了公司网站的内容。3.合适的博客环境是博客营销良性发展的必要条件一个企业的一两个博客偶尔发表几篇企业新闻或者博客文章，很难发挥长久的价值，利用多种发布渠道发布尽可能多的企业信息，需要坚持长期利用，这样才能发挥其应有的作用。通过对一些博客网站的浏览可以发现，虽然注册的博客用户数量很多，但真正能坚持每天（或者有一定周期）发表文章的人并不多。事实上并非每个人都是思想家，不可能每天都会有源源不断的新观点，因此一些博客在注册之后可能很久都没有新文章发表，甚至浅尝辄止，这样当然就发挥不了传递企业信息的目的。如何能促使企业的博客们有持续的创造力和写作热情，也是企业博客营销策略中必须考虑的问题。对此我们的建议是，希望利