山东建筑大学工程项目管理2课件_第1页
山东建筑大学工程项目管理2课件_第2页
山东建筑大学工程项目管理2课件_第3页
山东建筑大学工程项目管理2课件_第4页
山东建筑大学工程项目管理2课件_第5页
已阅读5页,还剩65页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

工程项目管理Ⅰ工程项目管理Ⅰ目录2.建设工程项目管理概述2.1建设工程项目管理的历史沿革与发展趋势2.2建设工程项目管理的含义2.3建设工程项目管理的学科性质及特点2.4建设工程项目管理的类型与管理系统2.5建设工程项目管理的主要内容2.6建设工程项目管理的思想目录2.建设工程项目管理概述2.1建设工程项目管理的历史2.1建设工程项目管理的历史沿革与发展趋势建筑师傅18世纪以前设计施工18世纪设计施工18世纪60年代20世纪结构建筑设备施工QSQS19世纪结构建筑设备QS,PM施工21世纪:基于计算机网络(IT技术)的项目管理2.1建设工程项目管理的历史沿革与发展趋势建筑师傅18世纪2.1建设工程项目管理的历史沿革与发展趋势项目管理(简称PM)在本世纪50年代末产生于美国。在美国大型军事发展项目中,由于项目规模大,参与单位多,目标要求严肃等因素,客观上需要由项目经理牵头,组成一个项目管理班子负责管理,PM即是在这样的背景下产生并发展起来的。60年代末PM工作方法、目标控制手段传到欧洲,与技术、经济、合同、管理等学科相结合,逐渐成为一门成熟的学科。2.1建设工程项目管理的历史沿革与发展趋势项目管理(简称P70年代以后,PM吸收了迅猛发展的信息技术(IT)和信息通讯(IC)的成果,逐渐走向成熟。80年代,世行规定:发展中国家的世行项目必须要由国外的项目管理专家来管理。国内引入项目管理是世界银行援建项目的直接要求。2.1建设工程项目管理的历史沿革与发展趋势70年代以后,PM吸收了迅猛发展的信息技术(IT)和信息通讯1983年,国家计委通过“项目前期项目经理负责制”;1984年,企业组织整顿,产生建筑企业的项目管理;1987年,建设部推行项目法施工;1988年,建设部推行建设监理制度;2004年,建设部推行建设项目管理制度。2.1建设工程项目管理的历史沿革与发展趋势1983年,国家计委通过“项目前期项目经理负责制”;2.1ProjectManagement项目管理ProjectControlling项目总控IntegratedManagement集成化管理DigitalEnvironment--webbasedplatform基于网络平台2.1建设工程项目管理的历史沿革与发展趋势ProjectProjectControllingInte英国皇家特许建造师学会(CIOB)对工程项目管理的定义:“对一个项目从开始到结束,进行全过程的规划、协调和控制,其目的是为了满足业主的要求,在功能合格和资金有限的条件下完成一个项目,具体地说,即完成其进度目标、投资目标和质量目标。”Theoverallplanning,co-ordinationandcontrolofaprojectfrominceptiontocompletionaimedatmeetingaclient’srequirementsinordertoproduceafunctionallyandfinanciallyviableprojectthatwillbecompletedontimewithinauthorisedcostandtotherequiredqualitystandards.2.2建设工程项目管理的含义英国皇家特许建造师学会(CIOB)对工程项目管理的定义:“对对工程项目管理的进一步理解:只有明确目标(投资、进度、质量)的工程才称为项目管理意义上的“项目”;没有明确目标的工程不是“项目”,因而不需要控制,也无法控制。2.2建设工程项目管理的含义对工程项目管理的进一步理解:只有明确目标(投资、进度监理的定义:是指具有相应资质的工程监理企业,接受建设单位的委托,承担其项目管理工作,并代表建设单位对承建单位的建设行为进行监控的专业化服务活动。2.2建设工程项目管理的含义监理的定义:2.2建设工程项目管理的含义对工程项目管理的进一步理解:•从项目开始到项目完成•从组织和管理的角度•通过项目策划(PP)和项目控制(PC)以使项目的三大目标(费用、进度、质量)尽可能好地实现。2.2建设工程项目管理的含义对工程项目管理的进一步理解:•从项目开始到项目完成2.22.0.1建设工程项目(constructionproject)为完成依法立项的新建、改建、扩建的各类工程(土木工程、建筑工程及安装工程等)而进行的、有起止日期的、达到规定要求的一组相互关联的受控活动组成的特定过程,包括策划、勘察、设计、采购、施工、试运行、竣工验收和移交等。简称为项目。2.0.2建设工程项目管理(constructionprojectmanagement)组织运用系统的观点、理论和方法,对建设工程项目进行的计划、组织、指挥、协调和控制等专业化活动。简称为项目管理。2.2建设工程项目管理的含义2.0.1建设工程项目(constructionpro建设工程项目管理试行办法二○○四年十一月十六日

第一条[目的和依据]为了促进我国建设工程项目管理健康发展,规范建设工程项目管理行为,不断提高建设工程投资效益和管理水平,依据国家有关法律、行政法规,制定本办。

第二条本办法所称建设工程项目管理,是指从事工程项目管理的企业(以下简称项目管理企业),受工程项目业主方委托,对工程建设全过程或分阶段进行专业化管理和服务活动。

第三条[企业资质]项目管理企业应当具有工程勘察、设计、施工、监理、造价咨询、招标代理等一项或多项资质。2.2建设工程项目管理的含义建设工程项目管理试行办法二○○四年十一月十六日第一条[目建设工程项目管理试行办法二○○四年十一月十六日

第四条[执业资格]从事工程项目管理的专业技术人员,应当具有

城市规划师、建筑师、工程师、建造师、监理工程师、造价工程师等一项或者多项执业资格。

第五条[服务范围]项目管理企业应当改善组织结构,建立项目管理体系,充实项目管理专业人员,按照现行有关企业资质管理规定,在其资质等级许可的范围内开展工程项目管理业务。2.2建设工程项目管理的含义建设工程项目管理试行办法二○○四年十一月十六日第四条[执建设工程项目管理试行办法二○○四年十一月十六日

第六条[服务内容]工程项目管理业务范围包括:(一)协助业主方进行项目前期策划,经济分析、专项评估与投资确定;(二)协助业主方办理土地征用、规划许可等有关手续;(三)协助业主方提出工程设计要求、组织评审工程设计方案、组织工程勘察设计招标、签订勘察设计合同并监督实施,组织设计单位进行工程设计优化、技术经济方案比选并进行投资控制;(四)协助业主方组织工程监理、施工、设备材料采购招标;2.2建设工程项目管理的含义建设工程项目管理试行办法二○○四年十一月十六日第六条[服建设工程项目管理试行办法二○○四年十一月十六日

第六条[服务内容]工程项目管理业务范围包括:(五)协助业主方与工程项目总承包企业或施工企业及建筑材料、设备、构配件供应等企业签订合同并监督实施;(六)协助业主方提出工程实施用款计划,进行工程竣工结算和工程决算,处理工程索赔,组织竣工验收,向业主方移交竣工档案资料;(七)生产试运行及工程保修期管理,组织项目后评估;(八)项目管理合同约定的其他工作。2.2建设工程项目管理的含义建设工程项目管理试行办法二○○四年十一月十六日第六条[服建设工程项目管理试行办法二○○四年十一月十六日

第七条[委托方式]工程项目业主方可以通过招标或委托等方式选择项目管理企业。工程勘察、设计、监理等企业同时承担同一工程项目管理和其资质范围内的工程勘察、设计、监理业务时,依法应当招标投标的应当通过招标投标方式确定。

施工企业不得在同一工程从事项目管理和工程承包业务。

第十条[管理机构]工程项目管理实行项目经理责任制。项目经理不得同时在两个及以上工程项目中从事项目管理工作。2.2建设工程项目管理的含义建设工程项目管理试行办法二○○四年十一月十六日第七条[委建设工程项目管理试行办法二○○四年十一月十六日

第十一条[服务收费]工程项目管理服务收费应当根据受委托工程项目规模、范围、内容、深度和复杂程度等,由业主方与项目管理企业在委托项目管理合同中约定。

第十二条[执业原则]在履行委托项目管理合同时,项目管理企业及其人员应当遵守国家现行的法律法规、工程建设程序,执行工程建设强制性标准,遵守职业道德,公平、科学、诚信地开展项目管理工作。2.2建设工程项目管理的含义建设工程项目管理试行办法二○○四年十一月十六日第十一条[建设工程项目管理试行办法二○○四年十一月十六日

第十四条[禁止行为]项目管理企业不得有下列行为:(一)与受委托工程项目的施工以及建筑材料、构配件和设备供应企业有隶属关系或者其他利害关系;(二)在受委托工程项目中同时承担工程施工业务;(三)将其承接的业务全部转让给他人,或者将其承接的业务肢解以后分别转让给他人;(四)以任何形式允许其他单位和个人以本企业名义承接工程项目管理业务;(五)与有关单位串通,损害业主方利益,降低工程质量。2.2建设工程项目管理的含义建设工程项目管理试行办法二○○四年十一月十六日第十四条[建设工程项目管理试行办法二○○四年十一月十六日

第十五条[禁止行为]项目管理人员不得有下列行为:(一)取得一项或多项执业资格的专业技术人员,不得同时在两个及以上企业注册并执业。(二)收受贿赂、索取回扣或者其他好处;(三)明示或者暗示有关单位违反法律法规或工程建设强制性标准,降低工程质量。2.2建设工程项目管理的含义建设工程项目管理试行办法二○○四年十一月十六日第十五条[2.3建设工程项目管理的学科性质及特点工程项目管理学……项目管理学组织论建设工程项目管理的学科性质2.3建设工程项目管理的学科性质及特点工程项目管理学……工程项目管理的学科性质:交叉学科。PM学科技术合同IC管理IT经济组织论母学科2.3建设工程项目管理的学科性质及特点工程项目管理的学科性质:交叉学科。PM学科技术合同IC管理2.4建设工程项目管理的类型与管理系统一个项目的项目管理系统供货方的项目管理设计方的项目管理业主方的项目管理施工方的项目管理工程项目2.4建设工程项目管理的类型与管理系统一个项目的项目管理系费用目标进度目标质量目标安全文明业主方项目管理项目总投资动用时间项目质量功能标准安全文明监管设计方项目管理限额设计设计成本合同规定出图进度设计质量设计安全施工方项目管理施工成本合同规定竣工时间施工质量安全文明施工供货方项目管理供货成本合同规定供货时间产品质量产品安全2.4建设工程项目管理的类型与管理系统费用目标进度目标质量目标安全文明业主方项目管理项目总投重要结论:一个项目的建设是否成功,取决于项目实施各方项目管理的实效;项目的PM系统=OPM+DPM+CPM+SPM。其中,OPM起主导作用。2.4建设工程项目管理的类型与管理系统重要结论:2.4建设工程项目管理的类型与管理系统项目管理学科的主要研究内容:项目管理的思想;项目管理的组织;项目管理的方法;项目管理的手段。2.5建设工程项目管理的主要内容项目管理学科的主要研究内容:2.5建设工程项目管理的主要内项目管理咨询服务对象及工作内容施工单位的项目管理供货单位的项目管理投资控制进度控制质量控制合同管理信息管理组织协调风险管理项目管理服务业主方的项目管理设计单位的项目管理项目前期策划项目实施阶段的项目管理2.5建设工程项目管理的主要内容安全管理项目管理咨询服务对象及工作内容施工单位的项目管理供货单位的项2.5建设工程项目管理的主要内容项目管理工作内容项目实施规划项目实施阶段的项目管理投资控制进度控制质量控制合同管理信息管理组织与沟通管理风险管理项目前期策划项目决策规划安全与环境管理2.5建设工程项目管理的主要内容项目管理工作内容项目实施规工作任务2.5建设工程项目管理的主要内容工作任务2.5建设工程项目管理的主要内容项目目标控制的主要措施:组织措施;合同措施;经济措施;技术措施。2.5建设工程项目管理的主要内容项目目标控制的主要措施:2.5建设工程项目管理的主要内容(1)系统思想系统是人们观察事物、分析和解决问题的一种方式。系统是由若干相互关联、相互作用的要素或部件组成的具有特定目标的有机整体。工程项目本身是复杂的工程系统。参与工程建设各方的项目管理是一个系统,即工程项目管理系统。组织实施工程项目建设的管理活动需要系统思想的指导。2.6建设工程项目管理的思想(1)系统思想系统是人们观察事物、分析和解决问题的一种方式。(2)辩证思想参与工程建设各方的目标、利益存在整体的互动关系,存在既矛盾又统一的辨证关系。在项目实施过程中,由于主观和客观条件的影响,“变是绝对的,不变是相对的;不平衡是绝对的,平衡是相对的”。正因为如此,需要进行项目目标控制。(3)哲学思想2.6建设工程项目管理的思想(2)辩证思想参与工程建设各方的目标、利益存在整体的互动关系中心任务:费用目标控制、进度目标控制、质量目标控制;主要职能:组织、规划、控制、协调管理目的:使费用、进度、质量目标尽可能好地实现。2.6建设工程项目管理的思想中心任务:费用目标控制、进度目标控制、主要职能:组织、规划、思考题1、对建设工程项目管理的理解;2、对工程管理与建设工程项目管理的理解;3、对项目管理类型、项目管理系统的理解;4、对监理与项目管理关系的理解;5、对项目管理工作内容的理解;6、对项目管理措施的理解;7、对项目管理思想的理解。思考题1、对建设工程项目管理的理解;致谢!致谢!工程项目管理Ⅰ工程项目管理Ⅰ目录2.建设工程项目管理概述2.1建设工程项目管理的历史沿革与发展趋势2.2建设工程项目管理的含义2.3建设工程项目管理的学科性质及特点2.4建设工程项目管理的类型与管理系统2.5建设工程项目管理的主要内容2.6建设工程项目管理的思想目录2.建设工程项目管理概述2.1建设工程项目管理的历史2.1建设工程项目管理的历史沿革与发展趋势建筑师傅18世纪以前设计施工18世纪设计施工18世纪60年代20世纪结构建筑设备施工QSQS19世纪结构建筑设备QS,PM施工21世纪:基于计算机网络(IT技术)的项目管理2.1建设工程项目管理的历史沿革与发展趋势建筑师傅18世纪2.1建设工程项目管理的历史沿革与发展趋势项目管理(简称PM)在本世纪50年代末产生于美国。在美国大型军事发展项目中,由于项目规模大,参与单位多,目标要求严肃等因素,客观上需要由项目经理牵头,组成一个项目管理班子负责管理,PM即是在这样的背景下产生并发展起来的。60年代末PM工作方法、目标控制手段传到欧洲,与技术、经济、合同、管理等学科相结合,逐渐成为一门成熟的学科。2.1建设工程项目管理的历史沿革与发展趋势项目管理(简称P70年代以后,PM吸收了迅猛发展的信息技术(IT)和信息通讯(IC)的成果,逐渐走向成熟。80年代,世行规定:发展中国家的世行项目必须要由国外的项目管理专家来管理。国内引入项目管理是世界银行援建项目的直接要求。2.1建设工程项目管理的历史沿革与发展趋势70年代以后,PM吸收了迅猛发展的信息技术(IT)和信息通讯1983年,国家计委通过“项目前期项目经理负责制”;1984年,企业组织整顿,产生建筑企业的项目管理;1987年,建设部推行项目法施工;1988年,建设部推行建设监理制度;2004年,建设部推行建设项目管理制度。2.1建设工程项目管理的历史沿革与发展趋势1983年,国家计委通过“项目前期项目经理负责制”;2.1ProjectManagement项目管理ProjectControlling项目总控IntegratedManagement集成化管理DigitalEnvironment--webbasedplatform基于网络平台2.1建设工程项目管理的历史沿革与发展趋势ProjectProjectControllingInte英国皇家特许建造师学会(CIOB)对工程项目管理的定义:“对一个项目从开始到结束,进行全过程的规划、协调和控制,其目的是为了满足业主的要求,在功能合格和资金有限的条件下完成一个项目,具体地说,即完成其进度目标、投资目标和质量目标。”Theoverallplanning,co-ordinationandcontrolofaprojectfrominceptiontocompletionaimedatmeetingaclient’srequirementsinordertoproduceafunctionallyandfinanciallyviableprojectthatwillbecompletedontimewithinauthorisedcostandtotherequiredqualitystandards.2.2建设工程项目管理的含义英国皇家特许建造师学会(CIOB)对工程项目管理的定义:“对对工程项目管理的进一步理解:只有明确目标(投资、进度、质量)的工程才称为项目管理意义上的“项目”;没有明确目标的工程不是“项目”,因而不需要控制,也无法控制。2.2建设工程项目管理的含义对工程项目管理的进一步理解:只有明确目标(投资、进度监理的定义:是指具有相应资质的工程监理企业,接受建设单位的委托,承担其项目管理工作,并代表建设单位对承建单位的建设行为进行监控的专业化服务活动。2.2建设工程项目管理的含义监理的定义:2.2建设工程项目管理的含义对工程项目管理的进一步理解:•从项目开始到项目完成•从组织和管理的角度•通过项目策划(PP)和项目控制(PC)以使项目的三大目标(费用、进度、质量)尽可能好地实现。2.2建设工程项目管理的含义对工程项目管理的进一步理解:•从项目开始到项目完成2.22.0.1建设工程项目(constructionproject)为完成依法立项的新建、改建、扩建的各类工程(土木工程、建筑工程及安装工程等)而进行的、有起止日期的、达到规定要求的一组相互关联的受控活动组成的特定过程,包括策划、勘察、设计、采购、施工、试运行、竣工验收和移交等。简称为项目。2.0.2建设工程项目管理(constructionprojectmanagement)组织运用系统的观点、理论和方法,对建设工程项目进行的计划、组织、指挥、协调和控制等专业化活动。简称为项目管理。2.2建设工程项目管理的含义2.0.1建设工程项目(constructionpro建设工程项目管理试行办法二○○四年十一月十六日

第一条[目的和依据]为了促进我国建设工程项目管理健康发展,规范建设工程项目管理行为,不断提高建设工程投资效益和管理水平,依据国家有关法律、行政法规,制定本办。

第二条本办法所称建设工程项目管理,是指从事工程项目管理的企业(以下简称项目管理企业),受工程项目业主方委托,对工程建设全过程或分阶段进行专业化管理和服务活动。

第三条[企业资质]项目管理企业应当具有工程勘察、设计、施工、监理、造价咨询、招标代理等一项或多项资质。2.2建设工程项目管理的含义建设工程项目管理试行办法二○○四年十一月十六日第一条[目建设工程项目管理试行办法二○○四年十一月十六日

第四条[执业资格]从事工程项目管理的专业技术人员,应当具有

城市规划师、建筑师、工程师、建造师、监理工程师、造价工程师等一项或者多项执业资格。

第五条[服务范围]项目管理企业应当改善组织结构,建立项目管理体系,充实项目管理专业人员,按照现行有关企业资质管理规定,在其资质等级许可的范围内开展工程项目管理业务。2.2建设工程项目管理的含义建设工程项目管理试行办法二○○四年十一月十六日第四条[执建设工程项目管理试行办法二○○四年十一月十六日

第六条[服务内容]工程项目管理业务范围包括:(一)协助业主方进行项目前期策划,经济分析、专项评估与投资确定;(二)协助业主方办理土地征用、规划许可等有关手续;(三)协助业主方提出工程设计要求、组织评审工程设计方案、组织工程勘察设计招标、签订勘察设计合同并监督实施,组织设计单位进行工程设计优化、技术经济方案比选并进行投资控制;(四)协助业主方组织工程监理、施工、设备材料采购招标;2.2建设工程项目管理的含义建设工程项目管理试行办法二○○四年十一月十六日第六条[服建设工程项目管理试行办法二○○四年十一月十六日

第六条[服务内容]工程项目管理业务范围包括:(五)协助业主方与工程项目总承包企业或施工企业及建筑材料、设备、构配件供应等企业签订合同并监督实施;(六)协助业主方提出工程实施用款计划,进行工程竣工结算和工程决算,处理工程索赔,组织竣工验收,向业主方移交竣工档案资料;(七)生产试运行及工程保修期管理,组织项目后评估;(八)项目管理合同约定的其他工作。2.2建设工程项目管理的含义建设工程项目管理试行办法二○○四年十一月十六日第六条[服建设工程项目管理试行办法二○○四年十一月十六日

第七条[委托方式]工程项目业主方可以通过招标或委托等方式选择项目管理企业。工程勘察、设计、监理等企业同时承担同一工程项目管理和其资质范围内的工程勘察、设计、监理业务时,依法应当招标投标的应当通过招标投标方式确定。

施工企业不得在同一工程从事项目管理和工程承包业务。

第十条[管理机构]工程项目管理实行项目经理责任制。项目经理不得同时在两个及以上工程项目中从事项目管理工作。2.2建设工程项目管理的含义建设工程项目管理试行办法二○○四年十一月十六日第七条[委建设工程项目管理试行办法二○○四年十一月十六日

第十一条[服务收费]工程项目管理服务收费应当根据受委托工程项目规模、范围、内容、深度和复杂程度等,由业主方与项目管理企业在委托项目管理合同中约定。

第十二条[执业原则]在履行委托项目管理合同时,项目管理企业及其人员应当遵守国家现行的法律法规、工程建设程序,执行工程建设强制性标准,遵守职业道德,公平、科学、诚信地开展项目管理工作。2.2建设工程项目管理的含义建设工程项目管理试行办法二○○四年十一月十六日第十一条[建设工程项目管理试行办法二○○四年十一月十六日

第十四条[禁止行为]项目管理企业不得有下列行为:(一)与受委托工程项目的施工以及建筑材料、构配件和设备供应企业有隶属关系或者其他利害关系;(二)在受委托工程项目中同时承担工程施工业务;(三)将其承接的业务全部转让给他人,或者将其承接的业务肢解以后分别转让给他人;(四)以任何形式允许其他单位和个人以本企业名义承接工程项目管理业务;(五)与有关单位串通,损害业主方利益,降低工程质量。2.2建设工程项目管理的含义建设工程项目管理试行办法二○○四年十一月十六日第十四条[建设工程项目管理试行办法二○○四年十一月十六日

第十五条[禁止行为]项目管理人员不得有下列行为:(一)取得一项或多项执业资格的专业技术人员,不得同时在两个及以上企业注册并执业。(二)收受贿赂、索取回扣或者其他好处;(三)明示或者暗示有关单位违反法律法规或工程建设强制性标准,降低工程质量。2.2建设工程项目管理的含义建设工程项目管理试行办法二○○四年十一月十六日第十五条[2.3建设工程项目管理的学科性质及特点工程项目管理学……项目管理学组织论建设工程项目管理的学科性质2.3建设工程项目管理的学科性质及特点工程项目管理学……工程项目管理的学科性质:交叉学科。PM学科技术合同IC管理IT经济组织论母学科2.3建设工程项目管理的学科性质及特点工程项目管理的学科性质:交叉学科。PM学科技术合同IC管理2.4建设工程项目管理的类型与管理系统一个项目的项目管理系统供货方的项目管理设计方的项目管理业主方的项目管理施工方的项目管理工程项目2.4建设工程项目管理的类型与管理系统一个项目的项目管理系费用目标进度目标质量目标安全文明业主方项目管理项目总投资动用时间项目质量功能标准安全文明监管设计方项目管理限额设计设计成本合同规定出图进度设计质量设计安全施工方项目管理施工成本合同规定竣工时间施工质量安全文明施工供货方项目管理供货成本合同规定供货时间产品质量产品安全2.4建设工程项目管理的类型与管理系统费用目标进度目标质量目标安全文明业主方项目管理项目总投重要结论:一个项目的建设是否成功,取决于项目实施各方项目管

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论