教育培训机构主要岗位职责（共3篇）

第8页共8页教育培训机构主要岗位职责〔共3篇〕第1篇：培训机构岗位职责考试职责考试管理员职责一、考生接待、注册1.接待考生应礼貌、热情、耐心、科学地解答及上门咨询的学员,无投诉。2.负责考生的接待、注册、预约考试事宜,检验考生缴费手续.接待考生的过程中,须将考前须知向考生交待清楚,包括提早注册的天数、考试考前须知等,协助考生填写考生登记,同时询问并记录考试单号码。3.按照PROMETRIC/VUE的要求提早将考生的信息(包括考生资料、考试日期、考试科目等),或发E-mail到PROMETRIC/VUE。4.每天考试开场前,应确保当日参加考试的考生准确无误地到达考场,如有问题应及时报告解决,如有变更应及时通知学员。二、考场系统管理、制度执行1.热爱本职工作、爱岗敬业,纯熟掌握PROMETRIC/VUE的认证考试工程及APTC的管理要求及工作流程。2.接待考生考试时,考试管理员有责任履行公司制定的考试流程,同时遵守PROMETRIC/VUE的规定,包括请考生出示身份证件以及确认其身份,收缴考生的考试单并核对是否与报考时一致,催促考生填写Logbook及考生协议等。3.严格遵守并执行PROMETRIC对考场管理的各项规定,熟悉考场管理的细节及含义,自觉维护考场秩序,对违背考场规定的行为要坚决制止并作好记录,及时向培训部经理汇报并协助处理。4.每天考试完毕后,保证准确无误地将全天的考试结果传到PROMETRIC。5.认真维护考试系统,确保考试效劳器平安,做好监视管理工作。三、考试信息搜集、管理1.及时地跟踪厂商考试信息,做好考试效劳。2.每月底按时上报考试信息月报表,年终上报考试信息年报表。3.注意搜集PROMETRIC各工程考试费用变更信息,并及时地以书面形式上报经理确认后转财务执行.4.做好考试成绩优异考生的记录工作并及时上报经理。四、证书的登记、发放1.做好考生证书的登记工作,并制作成可查询文档。2.及时通知考生来中心领取证书,按证书领取手续发放证书,并作好记录。五、收费严格按照公司财务制度规定进展收费,并于当日与财务结清。六、协助教务管理人员做好招生工作。七、认真完成公司交办的其它临时事务。本制度自公布之日起施行，解释权归行政部。南京银河网络教育中心2023年2月28日第2篇：培训机构岗位职责设备职责设备管理岗位职责为保障公司教学网络正常平安通畅的运行，能及时地理解最新的市场动态，并能把握公司的开展方向，充分发挥电子网络办公系统的效能，进步公司劳动效率，以促进公司的经济开展，同时也作为考核业绩的标准，特制定岗位职责制度。一、硬件管理人员岗位职责：⒈网络管理〔1〕负责公司本部办公与教学网络的正常维护和维修，包括新开用户、权限设置与调整、公司重要数据和备份。〔2〕负责各系统各种软件的选择、安装、使用、培训、维护。未经网管同意的软件不能在系统中安装；未经网管同意任何网上软件不能在网上运行。〔3〕保证与前台的联络，及时处理计算机的相关问题，并协助做好电的管理工作。〔4〕负责公司效劳器的日常管理。〔5〕负责计算机病毒的防治，日常对所有机器做好防杀病毒工作。〔6〕负责网络晋级方案与施行。〔包括软件与硬件〕〔7〕负责在新班级开课前一天搭好教学与试验的网络环境，并负责教学进程中的维护。〔8〕负责计算机中使用软件的登记、控制和核对，登记表随时供最高领导的查询。⒉考场技术支持〔1〕做好考场效劳器与客户机的日常管理，确保考试系统正常运行。〔2〕根据PROMETRIC考试中心要求，及时做好考试系统的更新晋级工作。〔3〕指导考试主管熟悉考场的网络环境及纯熟使用考试系统。二、媒体筹划工作⒈平面媒体的筹划〔1〕做好我们已有的平面媒体的宣传工作，积极配合公司的开展需求，及时地在报刊上反映我们的工作动态。〔2〕做好报刊的招生宣传工作，利用媒体的作用加大我们的宣传力度，扩大我们的影响。〔3〕关注其他媒体的开展动态，及时分析^p市场的走向情况，给公司的相关领导提出适宜的广告建议，以促进广告的进一步开展。⒉协助做好高校宣传〔1〕积极配合高校的宣传工作，提出更好的建议以到达高校的宣传目的。〔2〕主动准备高校的宣传资料，补充高校宣传的力量。如有高校的宣传活动，应积极配合，并提供全方位的效劳。〔3〕做好广告资料的整理工作，能将我们以前的广告内容做好总结，以备需要时查寻。三、资料的搜集工作⒈教学资料的搜集〔1〕及时做好教学资料的搜集工作，按教学的需求准备相关的教学资料，以保证教学的正常进展。〔2〕做好复习资料的总结工作，在每期学习完毕之前，如有学生需求，应有一份较好的教学复习资料提供。〔3〕及时把握教学的动态，能注意网络教学的开展，对于新起的教学工程就做到心中有数，并理解相关的资料。〔4〕如公司推出新的教学工程，应提早做好资料的分析^p和搜集工作。〔5〕积极协助新工程的老师，一起查找相关的教学资料，以到达进步教学的目的。⒉宣传资料的搜集〔1〕分析^p媒体的动态，做好媒体资料的搜集工作，对公司开设的每一门课程都应有一份详细的说明资料以备索取。〔2〕配合市场部的其他工作，及时地提供所需的任何资料。〔3〕备份好近期及即将开设课程的资料，配合广告媒体的宣传工作。〔4〕做好南京IT培训市场的广告分析^p，搜集他们在各种媒体上所登载的广告，并对广告做好月分析^p。〔5〕把握网络信息的变动，注意网络上关于银河的一些，特别关注《西祠胡同》上的消息，及时地在讨论版上发关于我们的信息变动。⒊对手资料的搜集与整理〔1〕对于在南京市场的报刊有一定的理解，注意搜集有关IT培训的广告资料，并将其置于公司的指定的报夹上。〔2〕特别关注南京的网博、万和、天正等IT培训学校的最新动向，能及时为领导提供相应的咨询，并能书面的写出有关的材料。〔3〕掌握其他IT培训的网上信息，通过阅读其网页及与之通话的过程，更多地理解相关情况。〔4〕通过对以上资料的分析^p，能为我们自己开设的课程提出合理的、适宜的报价。四、根据需要，做好公司的临时分配的其他事务。本制度自公布之日起施行，解释权归培训部。银河网络教育中心南京分部二OO一年十二月十日第3篇：培训机构岗位职责行政职责行政助理职责一、考勤管理1.2.二、书籍管理1.准。2.与教务管理保持亲密联络，根据教务要求及时订购书籍，订购前必须填写根据中心开课状况，及时制定/调整学生用书最低库存规定，上报经理批严格按照《员工手册》的“考勤规定”进展考勤。每月月底之前统计考勤表，上报主管经理。《书籍申请购置单》，书籍到货后必须按要求办理入库/出库手续，做好书籍购置及库存报表。3.老师领用书籍必须填写《老师用书借用单》。三、办公/宣传用品管理1.2.办公用品购置必须填写《物品申请购置单》，并做好入库/出库/库存管理。协助市场部做好宣传用品的入库/出库/库存管理。四