项目管理的基本概念(与“项目”有关文档共34张)

本章主要内容项目及项目管理的基本概念大型项目和子项目的概念项目的特征项目和日常运营目标管理项目干系人的识别与管理项目阶段划分典型的项目生命周期项目管理涉及的知识领域第1页，共34页。主要内容：项目的概念（特征、例子）项目与日常运营项目和项目产品大型项目和子项目第2页，共34页。什么是项目PMI的说法：Aprojectisatemporaryendeavorundertakentocreateauniqueorservice项目是要在一定的时间里，在预算规定范围内须达到预定质量水平的一次性任务第3页，共34页。项目基本特征目标性一次性独特性渐进明细相关活动、消耗资源一次性独特性目标明确性组织的临时性和开放性后果的不可挽回性第4页，共34页。projectoperation负责人项目经理部门经理组织机构项目组织职能部门组织管理项目团队线性管理管理方法变更管理（风险性）保持连贯（确定性）持续性一次性的经常性的时间有限的相对无限的特性独特性的常规性的（普遍性）实施目的特殊目的一般目的考核指标以目标为导向效率和有效性实施者都是由人来实施的资源占有受制于有限的资源管理过程需要计划、实施、控制项目和日常工作的区别第5页，共34页。项目产品通过项目的实施而产生的可交付的成果我们的例子:第6页，共34页。Executingprocesses项目的概念（特征、例子）ProjectlifeCycle时间，地点和上课内容，主要知识点。对范围、时间、成本、风险和质量的不同要求进行管理项目干系人对项目的控制力变弱请将本学期的项目管理课程作为一次项目看待，说明下列问题：第一，为什么项目管理课程的学习是项目?第二，该项目的生命周期是什么？第三，你的学习阶段怎样划分，不同学习阶段的具体内容是什么？第四，本项目中你的利益相关者是谁？你准备如何协调利益相关者之间的关系？第五，你认为谁将是这个项目的项目经理？通过项目的实施而产生的可交付的成果项目生命周期的阶段划分Controllingprocesses项目管理涉及的知识领域按项目方式管理和目标管理项目的概念（特征、例子）Closingprocesses请总结上学期你主持和参加的一项调研工作（或学习的一门课程）的成功经验和失败教训（字数：500）Executingprocesses大型项目和子项目大型项目项目子项目大型项目A项目B子项目1第7页，共34页。主要内容项目管理的概念项目管理的主要内容按项目方式管理和目标管理第8页，共34页。项目管理的定义在时间、成本、质量等指标的限制条件下，尽可能高效率的完成任务，在项目完成的过程中提高项目团队人员的工作效率第9页，共34页。项目管理者计划组织指挥协调控制项目全部工作有限资源主体职能客体目的成本速度质量第10页，共34页。如何看待项目管理完整的一套工作流程一种整体工作解决问题的工作氛围技能和手段的合集一种管理方法体系第11页，共34页。项目管理的特点复杂性创造性系统性专业组织项目经理第12页，共34页。项目管理的要素三要素：质量、速度、成本四要素：质量、速度、成本和范围五要素：质量、速度、成本、范围和组织六要素：质量、速度、成本、范围、组织和客户满意度第13页，共34页。项目管理的工作过程

InitiatingprocessesPlanningprocessesExecutingprocessesControllingprocessesClosingprocesses第14页，共34页。InitiatingprocessesPlanningprocessesExecutingprocessesControllingprocessesClosingprocesses第15页，共34页。项目管理的内容识别项目需求确定项目目标对范围、时间、成本、风险和质量的不同要求进行管理对有着不同需求与期望的项目干系人进行管理第16页，共34页。按项目方式管理和目标管理按项目方式管理目标管理项目是实施目标管理技术的理想环境，因为每个项目都一目标为导向。项目和项目经理的目标应该反应执行组织和高级管理层的目标，同时反应客户的目标。要想成功实现目标管理，必须有组织高级管理层的支持第17页，共34页。主要内容项目阶段和关键术语项目生命周期项目生命周期的阶段划分项目生命周期的共同特征第18页，共34页。项目阶段的术语项目阶段：项目工作阶段的划分，以一个或多个可交付成果的完成为标志可交付成果：一种具体可见的、可以进行验证的工作结果。项目结尾审查在每个项目阶段结束时，都要对关键的可交付使用成果以及当前的项目执行情况进行审查，用以（1）确定项目是否可以继续到下一个阶段；（2）判断是否存在错误和不足，并对其采取有效的纠偏措施项目阶段的命名：所有项目阶段与项目主要阶段的可交付成果相联，各个阶段一般使用本阶段中的主要任务来命名第19页，共34页。ProjectlifeCycle项目周期是指任何一个项目，按照自身运动的客观规律，从项目设想立项，直到竣工投产，收回投资达到预期目标的过程。第20页，共34页。项目通过决策项目合同鉴定项目主体完成项目整体完成启动阶段概念确定项目立项可行性研究项目批准计划阶段初步设计费用和进度合同条款详细设计实施阶段项目团队项目实施项目监理项目控制收尾阶段项目收尾文档整理项目交接项目评估项目生命周期的四个阶段第21页，共34页。第22页，共34页。项目生命周期的特征项目资源的投入具有波动性项目风险程度逐渐变小项目干系人对项目的控制力变弱冲突的变化需求的变化风险的变化影响力的变化第23页，共34页。第24页，共34页。项目周期运行阶段（法规）投资前时期投资机会选择项目建议书项目论证（可行性研究）项目评估与决策投资时期投资项目选址设计制定年度计划施工准备与施工生产准备竣工验收交付使用生产和使用时期项目后评价实现生产经营目标资金回收第25页，共34页。启动过程计划编制过程控制过程实施过程收尾过程启动过程计划编制过程控制过程实施过程收尾过程前一阶段后一阶段项目生命周期阶段与管理工作过程的关系第26页，共34页。阶段开始阶段结束时间启动计划执行控制收尾在一个项目阶段中项目管理过程的重叠和变化第27页，共34页。主要内容项目利益相关者的概念项目利益相关者的分析项目利益相关者的管理第28页，共34页。项目干系人（stakeholder）积极参与项目、其利益受到该项目影响的个人或组织。项目经理客户项目管理团队执行组织项目团队成员项目发起人/出资人项目管理办公室其他金融机构其他受影响的组织和个人案例在书上10-11页项目利益相关者管理1、识别2、确认其需求3、在约束条件下的协调第29页，共34页。主要内容应用领域的知识不同行业的标准与规则理解项目环境项目所处的外部环境一般管理知识创新与发展、组织授权、招标投标人际关系管理开展有效沟通、对组织的影响力、领导与激励、争端的处理、问题解决与决策第30页，共34页。1、项目管理的概念范畴和原则2、项目生命周期与项目阶段3、项目管理的知识领域和技术方法4、应用领域的特殊知识5、组织结构与项目管理6、项目管理人员的职业道德建设项目设计咨询项目技术改造项目…………科学研究项目军事项目启动、计划、实施、收尾综合管理、范围管理、时间管理风险管理等0ZYX第31页，共34页。实践教学的案例与学习（讨论与分析）分析影响项目成功的因素，这些因素是项目生命周期的函数。项目生命周期中哪个阶段的因素最重要？为什么？选定一个你在家或在工作室中计划和实施的项目。列出所有的组成部分、决策点和偶然事件。该项目成功的衡量标准是什么？假定有不止一个衡量标准，你怎样协调他们？选择一个你所熟悉的项目，对他的生命周期及生命周期各阶段中5~10项重要活动进行表述。根据项目侧重点不同，有的注重技术含量，有的注重成本消费，有的注重项目进度，分别对这三种类型的项目举例说明。第32页，共34页。复习思考题与作业作业请将本学期的项目管理课程作为一次项目看待，说明下列问题：第一，为什么项目管理课程的学习是项目?第二，该项目的生命周期是什么？第三，你的学习阶段怎样划分，不同学习阶段的具体内容是什么？第四，本项目中你的利益相关者是谁？你准备如何协调利益相关者之间的关系