2022年社会工作者(初级社会综合能力)考试题库自测300题完整参考答案(湖北省专用)

《社会工作者》职业考试题库

一,单选题(共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)

1、社会工作者老刘正在主持一个居民会议。居民王先生讲述了自己在小区内与外来车辆争停车位的经历，对外来车辆不受限制的进入小区停车表达了不满。王先生发言之后，老刘说：“您的想法是小区应更好地保障业主的优先停车权。”老刘所使用的技巧是()。

A.总结

B.转述

C.聚焦

D.综合【答案】BCD8M5N1A1C3P1K9HK6D4Z6N10C7S8W4ZV1F9A10J10G10Z8I62、针对社区中受艾滋病影响的儿童，社会工作者小彭为他们找到了一家护理中心，同时小彭希望这些儿童的家长能够协助护理中心帮助这些受艾滋病影响的儿童。社会工作者小彭扮演的是社区照顾模式中()的角色。

A.治疗者

B.倡导者

C.顾问

D.经纪人【答案】DCP10I1X5C3Y6W7R2HZ7N8W4F5N2V1J2ZN5T10R6D6M4M2I83、（）是行为治疗技术中应用最广的治疗技术之一，要求服务对象通过身体的放松舒缓生理和心理的紧张。

A.放松练习

B.系统脱敏

C.满灌疗法

D.模仿【答案】ACW7F4P10P5R6B2A8HO4J9X9A4A4S6C6ZX8U10N4N6T7Q5T24、为了让社区居民及时、准确了解《民法典》中有关婚姻家庭、继承、收养等新规定，有效化解日常生活中的家庭纠纷，社会工作者小汪在社区设置了普法宣传栏，并为社区居民答疑解惑。小汪的做法体现的社会工作功能是（）。

A.维持社会秩序

B.建构社会资本

C.促进社会和谐

D.推动社会进步【答案】ACW6O2P3N7V3E6C9HB9W3C10C9T10W10Z4ZO8K5V8H5D9R9L105、（2020年真题）为了缓解社区工作者的压力,提高社区疫情防控能力，某区民政局建立了面向全区社区工作者的“疫情防控我有力”的微信交流群，并邀请资深社会工作者入群督导，为遇到问题并寻求帮助的社区工作者提供支持，该督导类型属于（）

A.师徒式督导

B.训练式督导

C.管理式督导

D.咨询式督导【答案】DCU10E8U3I5F2S5U9HT3G6U8Y5Z4P7Y8ZC1B3U4K3A8W3S46、儿童小彬今年8岁，父母离异后均不收留小彬，也不肯给予其生活费用。针对这种情况，社会工作者要想较好地解决问题，给小彬提供帮助，就必须了解()。

A.技术方面知识

B.文化方面知识

C.政策方面知识

D.理论方面知识【答案】CCF7B8U5I4X2Q5S8HQ6J4X3I10T2C7N4ZU6E1Z8X9C7F3E87、(2018年)某社会工作服务机构受当地民政部门委托，对该地区50个公益创投项目进行终期评估。下列评估内容中，属于效果评估的是（）。

A.项目实际服务对象和人数变化

B.项目经费合理使用及管理情况

C.项目是否按照预期的进度执行

D.项目实施后所产生的社会效益【答案】DCP5I6Q4S1N4P8J8HY5G5G1H6X4F1M1ZA5J8R3G5S2W3C98、小丽今年10岁，父亲在外打工，母亲一个人在家忙里忙外，没有时间照顾她，小丽养成了很多不良习惯，还不服从母亲的管教，母女关系日渐紧张，社会工作者小陈多次与小丽母女会谈，帮助他们改善关系，并为他们寻求各方面支持，协助他们走出困难。小陈提供的是社会工作领域中的：（）

A.矫治服务

B.康复服务

C.家庭服务

D.就业服务【答案】CCA9D5V2K2H10T8S8HG9Q9M2M2L10I6A5ZU10R10P2X9K1K1J89、社会工作者小黄组织居民在社区消夏晚会上表演节目。他对蒋阿姨说：“您和其他几位阿姨平时跳的扇子舞就挺好，稍微排练一下就是个好节目，不参加演出太可惜了。”在这里，小黄运用的社区工作技巧是()。

A.探索感受

B.重述

C.开话题

D.鼓动【答案】DCO3G8C2D6S5O9L7HL3Y8B1Q10P8E3R1ZC5V9D7M4F3J9H310、下列对社会工作者的角色描述错误的是（）。

A.社会工作者的角色包括直接服务角色和间接服务角色

B.社会工作者的基本角色包括服务提供者、支持者和研究者

C.社会工作者提供的不是简单的服务，常常是复合型的服务

D.管理者、资源争取者、政策影响人等都是社会工作者在服务中可能扮演的角色【答案】BCG8M5Y5W6J9Q1U10HR9E10J5R4S10Z3E2ZO2H6G8R4S2P10A411、下列各项中属于行为方面问题的是()。

A.你喜欢运动吗(1)喜欢(2)不喜欢(3)无所谓

B.你吸烟吗(1)吸烟(2)不吸烟

C.你的文化程度：(1)小学及以下(2)初中(3)高中或中专(4)大专及以上

D.当你失业的时候是什么感受【答案】BCT7M9H3T6X2P1U1HI8X10E6V7H2V8X2ZN5J8J2F4O8P3X1012、张先生经历了工厂火灾事件后，常常从噩梦中惊醒，身心极度紧张。依据危机介入理论，目前张先生面临的是（）。

A.家庭危机

B.社会危机

C.普通生活经历

D.特殊生活经历【答案】DCE2M10Y6K4X1J4F8HL4N7W10Y2Y3K6V1ZP1O8G10Y6B10Q4C413、(2017年)为帮助社区中困难家庭青少年提髙英语水平.社会工作者联系了一家英语辅导机构，希望其能提供免费辅导。该辅导机构负责人认为此事既回报了社会，又宣传了机构，因此同意开展合作。根据上述情况，该辅导机构的合作动机是（）

A.公共关系

B.社会联谊

C.税法策略

D.市场营销【答案】ACK7O8K9P1X5Z4Y6HB9H4V9R6E10W5R3ZU10Y5N8Z7X10A10Z914、社会工作者小张为10名有逃学行为的青少年开展小组活动。小张与他们一起分析逃学的原因，其同组组员小王发言思路比较混乱，小张在小王发言后问他：“小王，你刚才讲了家里的基本情况和对老师的看法，下面我们可以深入讨论一下你不想上学的原因吗？”在上述过程中，小张运用了()的技巧。

A.提供信息

B.自我表露

C.及时小结

D.归纳总结【答案】CCK1A2R3A2I1V4E3HW3Z8S10I3Q8M9C6ZC1X8M5X1D5D5U315、在对个案工作进行评估时可以采用的方法，不包括()。

A.由服务对象评估服务工作的开展状况以及对服务工作的满意程度

B.由社会工作同行评估服务工作的开展状况

C.由普通市民评估服务工作开展状况

D.由服务机构评估社会工作者的服务工作开展状况【答案】CCW6T7R2Z10I8X5Z3HU4F3M3B9R7N8E6ZE4T1R9N10K3K2K116、目前尽管世界各国的社会制度、文化传统、经济状况有较大差别，但是社会工作在许多国家都取得了发展，并且成为解决社会问题的重要制度性手段。因此，一般认为社会工作取得普遍发展的根本原因是()。

A.法律制度的完善

B.行政制度的改革

C.民主政治的发展

D.福利制度的发展【答案】DCS9Y4B6B9L7Z2W10HJ2C5X6N10Q2C10X1ZG6B4Y9C6N9P2X117、小王服务的案主是一名离婚女性，这位服务对象长期生活在贫困之中，为了生计她经常会从工作的超市偷一些东西以减少生活开支。得知这一情况，小王一方面同情这位女士的遭遇，一方面又认为这位女士的长期偷盗行为违反法律。在这两难的境地中，社会工作价值观可以发挥什么作用()

A.保护服务对象权益

B.帮助社会工作者解决伦理难题

C.促进专业的健康发展

D.促进社会服务机构的能力建设【答案】BCI8R7J5E1X3C1N2HY3T7O9P8A9S8A4ZE1F2R1Z4H7T1J618、社会工作者在开展小组工作实务时，应掌握与组员沟通以及促进组员沟通两个层面的技巧。下列属于社会工作者与小组组员沟通的技巧的是（）。

A.促进组员相互回馈

B.保持专注与倾听

C.鼓励组员相互表达

D.加强示范与评估【答案】BCB6G2P8V2W5Z7H7HD2O8Q6E3Q3A4K1ZK7O2J7W8O2Q4P619、服务对象孙大爷手术后回家休养，行动不便，社会工作者小马协助他联络到社区食堂送餐，并安排社区志愿者老李陪同孙大爷就医。上述服务中，社会工作者小马扮演的角色是()。

A.使能者

B.联系人

C.倡导者

D.治疗者【答案】BCU5P7J7W10H9C5U9HO2I8H10J1K4V2T5ZL6V8O3P2T1L10Y420、根据《最低生活保障审核审批（试行）》，认定低保对象的三个基本条件是（）

A.家庭人口，家庭收入和家庭财产

B.家庭人口，家庭收入和户籍

C.户籍状况，家庭人口和家庭财产

D.户籍状况，家庭收入和家庭财产【答案】DCO2Q6O6Z2J7E2G9HL5G4S1D7L3V1W3ZV2C2Z5V2O10T3O921、某老年服务中心的社会工作者为了解对象的需要，设计了一份调查问卷，在该问卷的封面信中，必须包含的内容是()。

A.问卷结构

B.调查者的身份

C.分析结果的发表方式

D.回答问题的指导语【答案】BCU9F8F9K3K5B2V10HU4E6M5M10S8O6L6ZS1B10O9R10J5R2I1022、在小组工作模式中，通过组员之间、组员与小组及社会环境之间、小组与社会环境之间的互动关系，促使组员在小组这个共同体的相互依存中得到成长，增强组员的社会功能，提升其发展能力的是()。

A.发展模式

B.心理社会治疗模式

C.互动模式

D.社会策划模式【答案】CCN1Z10F6S5D2R1W7HX7C5R10H10K4M2N10ZU1Y5M8Y8Y3D2U523、张某因发生婚外情而与妻子关系紧张，不胜烦恼，为此前来寻求社会工作者的帮助，在与社会工作者的交谈中，张某认为婚外情是对婚姻生活的补充，妻子不应该反应这样激烈。对张某的这种看法，社会工作者适宜的做法是（）。

A.接受张某的看法

B.批评张某的看法

C.不同意但表示理解张某的烦恼

D.说服张某接受主流价值观【答案】CCX3P2N9Q5K2Z2I6HA6I6U1K10J7N3O4ZL4O2V2B7U7T7M424、（2017年真题）某社会工作服务机关设五个区域办公室.每个办公室均设有服务部、项目部、行政部相关职能部门。由于这些区域办公室是平行关系彼此之间缺乏资源整合和服务联动，导致机构资源分散、工作重复，管理成本急剧增加。为此该机构计划将原来的直线式组织结构调整为职能式组织结构，其适宜的做法是（）

A.将各区域负责人纳入机构督导委员会

B.授予服务主管对各区域的指挥权

C.已在机构层面建立区域统筹中心

D.取消各区域办公室的行政部【答案】BCI4G3Y8G8Y6R3S9HO8N6N3T10Y2M4F10ZX1N9K7J5A7R7U825、督导者在处理服务对象申述、接受那些不满被督导者的决策而要求与更高层级谈话的服务对象的申请、保护被督导者使其不必处理服务对象对其错误决策的强烈情绪等工作中，实际上扮演的是()角色。

A.倡导者

B.缓冲器

C.改革者

D.机构变迁推动者【答案】BCH8J2H10Q5H6R5Z7HN6I9M10D7S1C1N4ZG5I10Q2D7H10B8B826、丁某到某机构求助，一见到社会工作者就诉说自己的种种不愉快，社会工作者回应丁某“您能否把接下来想做的事情排一下次序?这样我们就可以从您最希望做的事情开始”。社会工作者的回应体现了（）技巧。

A.澄清

B.对焦

C.摘要

D.同理【答案】BCP3V5A10K9V8K10V6HT10M8L9C9B6X9Z4ZX9U8V1D3B7H2O1027、小组规范是社会工作者与小组组员一起建立起来的适合管理和协调组员行为的准则。社会工作者在一次小组活动中与组员制定了以下规范：组员之间相互平等，要彼此尊重：对组员要开放，要团结合作；对于组员间的差异要采取非评判的态度等。社会工作者与组员制定的以上规范属于()。

A.社会性规范

B.文化规范

C.角色规范

D.秩序性规范【答案】BCH2O4C5W8S6D7G10HT5C10A7T2Q4P2G4ZN2R8G1I6C7V6D228、下列选项中，不符合社会工作专业价值观的内容的是()。

A.将服务对象看作与自己有平等价值的人

B.将服务对象看作有潜力改变且有能动性的个体

C.社会工作者要充分相信服务对象自身所具有的优势

D.将服务对象看作弱势群体，服务对象需要服从于社会工作者【答案】DCS3V5K8Z1O5H9B2HQ7U4S8S6R7X8T4ZP7L6Y9U5F10P4M129、(2018年)在个案服务中，社会工作者收集资料后，一方面要从生理、心理和社会等不同层面作横向分析，另一方面要从服务对象问题的形成、发展与变化作纵向分析。社会工作者这样做的目的是（）。

A.链接资源

B.预估问题

C.进行转介

D.建立关系【答案】BCB10K6T4N6Z10Q2H10HP9D1O1O6X10C7P3ZR10P9I9E10J10K9P830、关于儿童社会服务，下列说法正确的是（）。

A.儿童服务指的是对幼儿和少年的服务

B.儿童福利服务一般由政府和社会工作机构共同进行

C.儿童服务的提供由政府负责

D.对弃儿的救助属于最基本的儿童服务【答案】DCW2K2J1K1X6Q2K1HV4C3J6P1E3A3E1ZM5I9D1Z3Z6Z1Y431、文化是社会发展过程中人类创造物的总称，包括（）、社会规范和精神体系，是所有物质产品和非物质产品的总和。

A.物质技术

B.社会体系

C.技术研究

D.物质基础【答案】ACA5N10D10J9Y6U1H6HJ9W8I2D8E5M9X9ZX1A6F10R9Q7M9G732、下列关于跨专业团队的描述错误的是()。

A.组成团队的目的是完成一项共同任务

B.团队成员之间可能会因为差异带来冲突

C.团队组建初期的磨合时间比较长，影响团队的整体绩效

D.团队成员容易出现短期行为，不利于机构总体目标的实现【答案】DCJ10Q8U9E8C3O6N6HU8W10Q6R2J9U9M9ZX2S6I1H2C3V10S133、社区服务中心最近招募了4名志愿者为社区内的精神疾病康复者提供服务。为了保证服务质量，社区的社会工作者为这4名志愿者仔细讲解了在实际服务过程中应该怎样对待这些服务对象，如不能嘲笑或者是看不起他们。这属于社会工作者对志愿者进行()的培训。

A.服务理念和价值

B.服务信心提升

C.服务实务技巧

D.服务实务知识【答案】ACA6W5T7Z2I1T7P8HU9D1F10A8W10M8V5ZR5C9I9H4U2I2G834、小孟从事社会工作多年，在与组员交流时，小孟总会使用非语言，如向组员点头、微笑等让组员处于一个比较安全的关系之中。有时没有完全听懂组员真正意思时，决不会与组员争辩。小孟这一做法体现了()技巧。

A.积极回应

B.营造轻松、安全的氛围

C.适当帮助梳理

D.专注与倾听【答案】DCF3P10W3J9Y7L8F1HU1A7X4O3Q1V6H1ZO9A7Q2B1X4T7M335、根据我国《劳动争议调解仲裁法》，下列各项不属于劳动争议调解组织的是()。

A.企业劳动争议调解委员会

B.依法设立的基层人民调解组织

C.乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的调解组织

D.劳动争议仲裁委员会【答案】DCA6Q1H2O1N8B8W9HC5O8D2A2Y10I1T2ZW6O10L1H4R4O1M636、下列企业捐赠动机中，属于“公共关系”的是()。

A.赢得良好声誉

B.争取潜在客户

C.获得税费减免

D.获得员工认同【答案】ACY10Z5M10R3E2P3X10HF6J10A5X5Q8E9B10ZZ10A5S8X1R3L3P137、(2016年)关于小组目标制定原则的说法，正确的是（）。

A.小组目标要强调组内的禁止事项

B.小组目标要弹性安排活动时间

C.小组目标要超越组员的能力限制

D.小组目标要可测量且可评估【答案】DCS3C9Y9Y7I5I5V8HY10S10U6H10E1V8C2ZG9J2H1W5N10F3T438、(2017年)某社会工作服务机构为解决社区内高龄独居老人照顾问题，采用跨专业合作模式，由社会工作者协调社区卫生服务中心的医生、护士组建团队，共同发起“与爱同行”助老服务项目。关于该团队的说法，正确的是（）

A.跨专业团队磨合时间比较短

B.跨专业团队容易沟通合作

C.跨专业团队适用于为服务对象提供个案管理

D.跨专业团队容易形成团队核心凝聚力【答案】CCJ9Y6C9M3R8H1S5HA9Q5K7Z7F5P8O5ZJ6Q2Q4U3F7H7I339、个案工作服务中，评估的技巧不包括()。

A.正确运用评估类型

B.合理运用评估方法

C.社会工作者的积极参与

D.坦诚保密【答案】CCL4X9B1D9L6L6B2HT6P1U1J3S9V6E5ZR6W3J3X7L8F6W540、“接下来，我提议，为了保证我们每次小组活动都能顺利进行，请大家在自己手中的纸条上写下你希望所有组员在小组活动中都能遵守的规定，写好后贴在我们的黑板上。”社会工作者这段话最有可能出现在小组工作（)阶段。

A.准备

B.开始

C.中期转折

D.后期成熟【答案】BCX3W1S9R6H5E8W3HZ8C7S10W6X5M7C9ZE9H4W4V6S2Y7F841、当服务对象面临严重危机时，社会工作者需要采取行动，帮助服务对象摆脱危机影响，降低受到伤害的可能性。此时，社会工作者应遵循的主要原则是()。

A.及时处理

B.现实反思

C.强调关系

D.多方协调【答案】ACU8C10A8B6F5F7P3HU10O5N10U2V9M4E8ZW4T8Y9H3X6H6O642、地区发展模式比较符合中国的文化传统，但在面对（）问题时，这一模式并不能有效解决问题。

A.社区居民之间关系疏离，部分邻里关系不良

B.社区居民不熟悉社区的社会服务机构

C.社区的公共空间普遍存在堆放杂物、乱搭乱盖现象

D.新建社区居民生活用水费用过高【答案】DCE4F5T6K9X6Q5F7HV10K2B4Z2T1S3L7ZK4D4P2S5K8F2T543、()是未成年人最基本的权利。

A.生存权

B.发展权

C.受保护权

D.受教育权【答案】ACX1F6C10Y10K1W2H5HT7D1Z1T1W3J8V6ZE8C6B4L6A3N4N444、学校社会工作者计划为大四学生举办升学就业小组，协助他们为前途作出选择，社会工作者在设计小组活动时，除了要考虑学生的特征和能力、学校场地和设备外，首先应考虑()。

A.社会工作者的兴趣

B.学校的目标

C.机构的发展方向

D.小组的活动目标【答案】DCL1X10Y8F2K1C3N5HX3S6U6Q8A1B3R6ZT2K1M1P2N10A1L345、在小组为权力竞争出现冲突时，有些组员的语言和行为会出现攻击性；有些人会表现出沉默不语；还有一些人成为小组中不满情绪的发泄对象，成为替罪羊。这体现出小组工作()阶段的特征。

A.准备

B.开始

C.中期转折

D.后期成熟【答案】CCE5F2Z7W1Y9G8N5HZ8G3I4Z4F3O6G1ZF9Y5V10Z10M10A8E646、社会工作者向服务对象收集资料时，针对一些涉及隐私或不便于在他人面前表达的资料时，最适宜的采用的方法是（）

A.自我陈述

B.结构式调查表

C.参与观察

D.文献记录【答案】BCO2S6I7G3O3B3Y1HE4A3R6B2Q4W9Q6ZM5B2H9A6D9Q6Y747、社会工作者最近在撰写一份与服务对象张某有关的书面内容。在这份书面内容中，包括如下内容：

A.个案资料

B.服务计划

C.问题诊断

D.服务协议【答案】BCG3Q7Z6K3B9C3Z10HI6C9Y8C8W7D9K3ZA8F6U5Y2F5X1Y848、赵某，男，27岁，待业在家。

A.澄清

B.对焦

C.摘要

D.同理【答案】CCU2L6X7K1K9C3Y7HJ9H2D7L4V2C3M1ZZ1I3P1O2Z10A7I749、《老年人权益保障法》第四章"社会服务"规定，地方各级人民政府和有关部门应当采取措施，发展城乡社区养老服务，鼓励、扶持专业服务机构及其他组织和个人，为居家的老年人提供的服务不包括（）。

A.精神慰藉

B.医疗护理

C.文化教育

D.生活照料【答案】CCY10Y9D9X7K3J8E9HZ9J9I6X7B5D8B1ZX7K6S3C4H5M8A550、某社区部分居民到居委会反映在社区养狗存在较大的安全隐患，应该明令禁止；而养狗的居民则认为狗是人类的朋友，不应该禁养。为了化解双方居民的矛盾，社会工作者正确的做法是()。

A.以人为本，积极回应双方居民的诉求，劝说养狗居民暂时把狗送走

B.注重和谐，对双方居民进行说服教育，劝说不养狗的居民接受养狗行为

C.增强权能，鼓励不养狗的居民团结起来，共同抵制社区内居民养狗的行为

D.注重参与，召集双方居民代表开展座谈，共同商议兼顾双方利益的解决办法【答案】DCR4G9W1S4N4D8C5HS6I3Q10I1Z1T9I7ZE5P6L7C6Y4J5Z551、（2020年真题）社会工作者小李为医院鼻咽癌患者开设主题为“乐活人生”的小组。在小组中，小李邀请病友分享自己生病前后的经历和感悟，鼓励大家重拾信心，以乐观态度积极面对疾病。从小组目标的角度看，该小组类型最有可能是（）

A.支持小组

B.成长小组

C.治疗小组

D.教育小组【答案】ACE6P6R9X2S5Y8T10HE7A2O3W6C10K5Q9ZD1J7N3D1K1W6D852、青少年行为问题的表现形式很多，比如：逃学、早恋、婚前性行为、适应不良、心理失调、精神病态、人际关系紧张、吸烟、吸毒、酗酒、沉迷网吧、少女怀孕、亚健康、暴力行为乃至犯罪等都是青少年行为问题的重要表现形式。如果是因为青少年不懂得如何进行规范行为。作为一名社会工作者，可以采用（）帮助治疗。

A.心理社会治疗模式

B.危机介入治疗模式

C.人本治疗模式

D.行为治疗模式【答案】DCE6A3R3P6F4I5T7HI4D7T8J6Z9Y2Q3ZH1O1M10A8P10M5R553、(2018年)针对儿童养育过程中父亲参与度不足的问题，社会工作者小罗开设了主题为“携手共成长”的小组，旨在搭建沟通平台，帮助父亲更多地交流养育经验，参与孩子培养。该小组属于（）

A.互动模式

B.行为治疗模式

C.发展模式

D.社会目标模式【答案】ACN4W8I1H1F2M1G4HP2X7H6F9Z5D2O8ZB3H10U1S2P9H1A254、社会工作者小李对某服务对象说：“我也有过和你差不多的经历，我可以对你说说我当时是怎么处理的，看看对你有没有帮助，不过，这只是我的个人经验，不一定完全适合你。"上述对话中，小李采用的是影响性技巧中的()。

A.自我披露

B.提供信息

C.提供建议

D.提出忠告【答案】ACS3P2E10D4B5P5T1HI8Z2G9L7P3Y6E7ZO9H8C7R2X10Q3K155、个案会谈的技巧中，下面属于支持性技巧的是（）。

A.澄清

B.对焦

C.摘要

D.同理心【答案】DCR8U10X6H3K8I5A10HB9P6N6T5Z9I2E4ZA10G4O5D10Q4P1N956、李先生认为自己的孩子现在还小，还不懂事，要严格管教，不能由着孩子，因此孩子一犯错就打一顿，根据上述情况，李先生的教养模式属于（）

A.专制型

B.支配型

C.骄纵型

D.放任型【答案】ACB5J5X10K8W9Y5T2HL8L9Q1B10I4B10J2ZH3L8U10H1P5P4V757、关于定量研究的说法，正确的是（）

A.定量研究的研究者被研究对象视为自己人

B.定量研究般运用标准化的方法收集资科

C.定量研究的内容可以根据情况灵活变化

D.定量研究主要以建构主义为方法论基础【答案】BCD5U5Q3Q5O3K7S10HE9Y7O2W2B5F2E9ZA6K5W8X2K1X1Y458、在某社区服务中心运作过程中，不属于授权行为的是（）。

A.机构领导向社会宣布“社区平安钟”服务计划

B.机构主管临时让老曾代他负责“社区平安钟”项目

C.机构领导指派老李协调志愿者管理工作

D.机构领导要求小英在一周内完成志愿者招募计划【答案】ACE9O7O5H10R6O7Q7HH9G9M9C3O1N3K8ZJ3L7O9N6M6G6J859、某社会工作服务机构开展听障人士就医支持服务项目时，服务策划过程是：认识听障人士就医现状→界定听障人士就医需求→探索听障人士就医解决方法→认识就医解决方法可能存在的限制→选取应对办法→设计完整计划→发起评估计划，该方案策划的类型是（）。

A.战略性策划

B.创新性策划

C.问题解决策划

D.方案发展策略【答案】CCF7I6K8H7A4M7H1HU8P5D10Z5B5B10B7ZI6K4K10J8R3Z9D760、(2018年)针对社区环境卫生差、街面秩序乱和邻里纠纷多等现象，某社会工作服务机构组织居民志愿者成立了文明倡导队，开展说服和调解工作，有效地改善了社区环境，促进了邻里和睦。该机构的做法体现的社会工作在社会层面的功能是（）。

A.维持居民正常生活

B.缓解居民心理压力

C.促进社会和谐发展

D.激发居民内在潜能【答案】CCW4O4A7F1Z7Q4G9HF4Q10H2L8H9F2G1ZP3R9Z4Q2Z1Y9B561、社会工作者毛毛拟为某监狱的服刑人员开展一个小组。帮助矫正他们的越轨行为。毛毛最宜选择的小组类型是()。

A.互助小组

B.成长小组

C.支持小组

D.治疗小组【答案】DCS2N1Q10V9X8N2M1HW8R1F7G3Y9L10B2ZZ1N4X8N9W9S9X562、据问卷设计的要求，下列问题和答案中，设计最合适的是()。

A.你的出生地是_________。(1)北京(2)其他地区(3)外国

B.你的年龄是_________。(1)24周岁及以下(2)25～29周岁(3)30～34周岁(4)35周岁及以上

C.根据本市政策，考上社会工作师可以增加工资，你愿意报考社会工作师职业水平考试吗?(1)愿意(2)说不清(3)不愿意

D.你父母支持你去北京工作吗?(1)支持(2)不支持(3)不知道【答案】BCC4Q1G6L6I7Z4N6HC4U6O2N4N2E6C4ZO5W6Y3Q9U6P3A363、下列关于解决社会问题的说法正确的是（）。

A.社会问题是一种群体性的问题

B.社会问题是一种积极现象

C.社会工作者在解决社会问题的过程中，既要增强服务对象的能力，也要解决社会制度安排方面的问题

D.社会问题有利于人们的正常生活和社会的健康发展【答案】CCH8U9X2D5J10Y8B3HO7O5F10Y5Q6G7G9ZE6X5T7L5B6W9R364、(2017年)社会工作者小梁准备在社区实施助老服务项目。为了合理有效配置资源，保障项目成效。小梁首先要做的是（）

A.了解现有资源，并与实施项目所需资源进行对照

B.通过发布广吿、张贴海报等方式招募社区志愿者

C.充分利用社区内外资源，避免资源的闲置和浪费

D.加强资源的统筹和协调，发挥资源的整合性效果【答案】ACI3J7Q5X8A7X3A4HE6H3U10A3U1Z3Y8ZQ8K6H4X2P5Q9H1065、小庆家庭经济困难，父母长年在外打工，很少与家里联系。小庆的母亲和奶奶有矛盾，关系很僵。小庆和爷爷奶奶一起生活。爷爷奶奶年事已高，无力管教小庆的学习。小庆最近迷上网络游戏，常常彻夜不归。造成小庆上述行为的主要家庭原因是（）。

A.隔代关系疏离

B.婆媳关系不佳

C.经济状况不好

D.家长疏于管教【答案】DCH1I10P3R4K10L3Z1HL3B3H9A4W8M3S5ZM8D1F8E1N2A4D566、（）认为人的本质是好的，具有发挥自身内在各种潜在能力、追求不断发展的基本趋向。

A.心理社会治疗模式

B.人本治疗模式

C.行为治疗模式

D.理性情绪治疗模式【答案】BCC10M10J5W9Y2T10R10HR4M7U2N6Y2X4B9ZQ9K1A8K5H7G1Z167、下列关于阿尔德弗尔的需要理论与马斯洛的需要层次理论的相似之处，说法正确的是（）。

A.需要是有层次和顺序的

B.都包含自尊和自我实现的需要

C.低层次的需要满足之后才能产生更高层次的需要

D.当某种需要得到满足后，其强烈程度可能会增强【答案】CCM1E3X7H5B6Y3U5HK4C8L10B7K6L10C6ZS1D10C9E1W5J1S568、（2015年真题）在某妇女支持小组中，组员总是向社会工作者倾诉，而组员间的交流很少，小组动力一直没有形成。针对这种状况，社会工作者最适合的做法是（）。

A.适当自我表露

B.积极回应组员

C.适当帮助疏理

D.促进组员间相互表达和回馈【答案】DCZ4N6F8T5F10B4E1HQ8J1Y9R7X2Z1G8ZN3N9H5X8M3J8F769、社会工作者小周把成长小组前两次聚会的目的确定为帮助组员建立互相信任关系，他希望运用沟通和互动技巧介入。聚会时，小周一方面专注倾听组员的问题，另一方面理解组员所表达的信息和感受。当发现某位组员说个不停时，小周会以该组员能接受的方式进行小结，并邀请沉默不语的组员发言。小周介入的焦点是（）。

A.评估个别组员的问题

B.培养小组的凝聚力

C.培养组员积极倾听他人意见的良好习惯

D.制定小组规范【答案】CCD8W1Y3Z9C4C8J9HL10B6I1S5Z5B4Y3ZA5I6L10G10V4Z3V570、小明参加数学建模小组，认识很多志趣相投的小伙伴，小明十分开心，上述活动满足了小明的（）

A.尊重需要

B.生理需要

C.安全需要

D.归属与爱的需要【答案】DCW4Z10W5Y2U2T6M2HQ8M1Z4F10Q7S3R8ZF3T3R6Z8B1V10H971、关于小组目标制定原则的说法，不正确的是（）。

A.小组目标清楚，可以测量和评估

B.小组目标要适合小组组员的实际能力

C.小组目标要超越组员的能力限制

D.小组目标要可测量且可评估【答案】CCB1F10U9L1Y5U10J2HF10G2O10O2M10G7E4ZY9B3L5Z8F3J7Y572、社会政策的（）原则是与商业性运行原则相对的概念，其基本含义是：不按照等价交换的原则，而是在公共资金的支持下，按照人们的实际需要，尤其是贫弱群体的特殊需要去分配财富和提供服务。

A.广泛性

B.公共性

C.福利性

D.慈善性【答案】CCO3F7C10A10T4P8N3HI5Z2X6K5Q7F10A7ZM9O7I10B1Y10O4U173、社会工作者小刘在准备为社区受艾滋病影响的儿童提供服务时，让这些儿童参与社区需要的确定，社会工作者小刘采用的是（）确定社区需要。

A.参与性方法

B.社区调查方法

C.服务使用情况方法

D.社会指标方法【答案】ACO10P3F9C5U6E7M8HB1S8C1V9A5P8Y7ZH1N9Y2L9T4H9W774、（2017年真题）某社会工作者主持召开居民会议，讨论社区无障碍设施建设和社区安保工作。下列该社会工作者主持会议的做法中，适宜的是（)

A.无论居民是否到齐，都要严格执行会议既定议程

B.严格控制每项议程的时间，对与会者意见做出迅速回应

C.会议讨论中一旦出现分歧，就采取投票表决做出决定

D.以会议结束之前做简短总结，让居民看到会议的成效【答案】DCA5Q5J8N5S8N5R10HS4Z9Y4H9W5I5M2ZV8T2R4R10E1D7I975、（2020年真题）社会工作者小董运用“问题认识工作表”，了解和评估养老机构内老年人的主要问题，以便策划服务方案。根据系统观点，小董的工作属于社会服务方案策划的（）。

A.输入

B.过程

C.输出

D.效果【答案】ACI7L3B7J4K8E6I6HO8B10S7W7K4W9K9ZW3S3D10U4L4P6O876、小刚最近上课总是心神不宁，这次期末考试成绩直线下滑。小刚找到学校社会工作者并向他说明了情况，据了解小刚最近在网上认识了一个女生，两个人开始网恋，他现在也比较迷茫，不知道该怎么办。这时候社会工作者应该（）。

A.将小刚网恋的消息告诉小刚的班主任

B.将小刚网恋的消息告诉小刚的父母

C.为小刚保守秘密，并与小刚共同探讨解决问题的方法

D.告知小刚的女朋友不要再与小刚往来【答案】CCN4D3E4Z6M2H3I7HE5Q1N7S3Z7Y1N9ZH9I6P3R10E9W2U877、督导老王发现最近志愿者小杨情绪有些低落，经了解小杨最近压力比较大，担心自己的服务不能满足服务对象的需求。老王对小杨的工作表示了肯定，并鼓励她要相信自己，有什么问题可以随时来找他，在这里督导老王发挥的功能是()。

A.教育性功能

B.支持性功能

C.行政性功能

D.引导性功能【答案】BCS1S8W4C6R7N6R4HD3T1Z1K7R3Z3M6ZW1Y4E9P4L9K7G178、某高校社会工作者为大四毕业生开展“面试技能提升小组”活动，在该小组中，组员体会到了其他组员对自己的接纳和尊重，也看到其他组员在有关面试技能提升上的真心表露、分享，感受到大家的关怀和承诺。该小组目前属于()阶段。

A.后期成熟

B.中期转折

C.结束

D.开始【答案】ACB10L9H9R7W7N1C2HD7R1F10Z6E5F4C2ZZ9T6M3A10O8V7W579、某社会工作服务机构总干事在每周一主持召开由各部门负责人参加的例会上，

A.授权

B.培训

C.评估

D.协调【答案】DCE7Z5F2J3Z5T3Q4HV7Q2F10S1B2Y10H7ZC3L6D8T5Q9B2R780、小吴最近面临考研的困境；小王最近失业了；小董和相恋3年的男朋友分手了。请问上述现象可以被定义为（）。

A.普通生活经历的危机

B.轻度危机

C.特殊生活经历的危机

D.低等危机【答案】ACX10T6G7R5J3I3I5HD6L6C8K2D2J4W3ZG8Q1F10Q2I2J1E1081、了解社区文化特色不仅有利于激发社区居民的参与热情，而且有利于更加深入地了解社区。下列内容中最能体现社区文化特色的是（）。

A.居民的总体特征

B.居民的生活习惯

C.社区的社会服务

D.社区的自然环境【答案】BCG2L8H6T9U5M10O3HD7W10B3D3H7P2B4ZG9E4F5Q7M5V8A882、社会工作者老王一直从事农村社区发展的实务与研究，他选择A村作为研究对象，并获准进入A村，探索如何使“空心化”的乡村重新焕发新的活力。根据个案研究的一般步骤，老王接下来应该（）。

A.总结A村发展经验，报告研究结果与发现

B.整理观察日记和访谈记录，分析A村社区的发展路径

C.查阅地方志和文史资料，了解A村的历史文化资源

D.了解A村语言和文化，与村民们建立信任友善关系【答案】DCG6Z4W6B10C6U1E3HA2R8G4U6G6K6W4ZF4N4J7H9D2W4E583、旨在说明调查者的身份、研究目的和内容、对象选择方法、保密原则等内容的是问卷()部分。

A.指导语

B.封面信

C.问题和答案

D.结束语【答案】BCO6G4J8E5A9O10O3HO10J9V10V6E7D5E5ZB4A5G2P2Z4F2U184、社会策划模式也注重居民参与，但计划的制订则是（）的任务。

A.社区居民

B.社区领导者

C.社区居委会

D.社会工作者【答案】DCD8X6N1K1T6K9K4HJ8R2G10L4O10L7Z8ZA7A2G8X4V8C5T485、某服务对象与社会工作者小张配合良好。对其很信任。有一天，

A.替服务对象保密

B.对此事不作反应

C.陪同服务对象向公安部门自首

D.让服务对象将偷盗的物品悄悄送回公司【答案】CCS7Q1S1Q6T6J7A9HE2S2F10I3Z1K7W6ZG10J8L2R8E6N3P1086、郭磊在设计社会服务方案中的评估方法时，决定通过关注服务对象的变化、方案的进展情况、资源使用情况等内容的测量来评估。请问郭磊采用的是哪种评估方法()

A.需求评估

B.效果评估

C.过程评估

D.成果评估【答案】CCS5V4P6A2B8D7P5HO5Z2G3R4F9T3O3ZA10P3B8D8L3Z5N687、某福利院在为院内智障青少年开设小组时发现，部分处于青春期的服务对象由于日常接触增加，开始谈恋爱，其中两个男孩为了争女朋友大打出手，造成了恶劣影响，这让社会工作者感到很为难，基于社会工作伦理难题处理的基本原则，社会工作者首先应（）

A.理清社会工作者自身对于此事的价值观取向

B.将智障青少年按照性别分别开展小组活动

C.通知三个孩子的父母并告知发生的事情

D.停止已经开展的小组工作并上报机构【答案】ACC1P4N6A3K8K1W1HB1T6A2I1Z4H4M6ZK3N5B4Y5Z8O4V588、（）是社会工作者对社会大众统一的服务态度，是建立专业助人关系的重要前提。

A.尊重

B.保密

C.个别化

D.接纳【答案】DCP5L3G7E7I5K6P9HX1Q7H10O6L1G8G1ZP8L9F3T4R1X5M889、（2020年真题）小李从部队退役后到某物业管理公司工作。为了尽快适应新的工作岗位，小李认真阅读该公司近五年来的资料，积极参加公司组织的培训，周末他还到驻点服务的小区走访，了解居民的具体需求。一年工作下来，小李得到公司领导和居民的一致好评，还被评为“年度优秀员工“。从社会环境对人类行为影响的角度看小李的做法，说明（）

A.部队环境让小李有强烈的归属感

B.部队经历使得小李能够胜任工作

C.工作岗位促使小李加强学习实践

D.小李的主观努力改变着外部环境【答案】CCL3F1Q6T3Y5S8D4HR9J3T6S2N6W8Q3ZN6O6R4P6Y3H4Z690、（2017年真题）社会工作者小刘在社区中开展困境老人关怀服务。小刘首先解决的是生活问题，接着，小刘将生活困境分为经济收入，生活照料，情感支持和权益保护等几个方面的具体问题，然后，小刘分析了这些具体问题产生原因。从问题认识和分析方法的角度看，小刘的做法属于（）

A.SWOT分析法

B.分支法

C.PEST分析法

D.问题认识工作表【答案】BCH10H4E6X1D3V6R5HI8H2U3P3V8W4J6ZZ3Q2H10P4T3O7Q591、在社会工作者的推动下，某市“孤独症儿童”的母亲们组成了一个交流信息、情感的小组，社会工作者希望通过小组服务，鼓励她们分享经验并协助解决彼此的问题。根据上述内容，此小组的类型是()。

A.治疗小组

B.支持小组

C.教育小组

D.成长小组【答案】BCR7V1D2Y4C2I2C10HE5D1T8Z6X8C4F10ZV1R4A6S2G7H6D392、（2020年真题）在"粉红丝带”乳腺癌病友小组的最后一节活动中，有组员表示定期参加小组已成为生活中重要的组成部分，以后没有这个小组了，自己会很失落，其他组员也纷纷表示不愿结束小组。在这一阶段，社会工作者可以采取的措施是（）。

A.开展“医患面对面”活，请医生分享康复期用约运动等知识

B.开展“你与我同心”活动，邀请已康复的患者分享战胜疾病的经验

C.开展“破茧成蝶”活动，邀请组员分享对未来生活的信心和希望

D.开展“我与乳腺癌的故事”活动，邀请组员分享疾病带来的影响【答案】CCD3Z5L6F4Q5W4B3HN4Y3U4K1W3R9C1ZM10M5H7K9Z1T8J693、在运用心理社会治疗模式进行个案服务的诊断阶段，社会工作者针对服务对象人格各部分之间的互动关系进行的评估属于（）。

A.心理动态诊断

B.人格类型诊断

C.缘由诊断

D.分类诊断【答案】ACN7J9Y9O8T9Z10G5HL4C5C4I7K8N4O8ZZ1P4U3Y6F4H6Q1094、某社区属于外来人口聚集区，社区内部环境较差，治安混乱，生活娱乐设施不足，居民生活水平普遍较低，社区内部很多人身体素质较差，患病者较多。社会工作者彬彬认为社区及居民存在的问题是由于我国社会缺少保护外来人口利益的政策，而且城乡分割的局面导致这些人口很难融入。这说明了社区工作()的特点。

A.介入问题的层面更为宏观

B.富有批判和反思精神

C.强调运用理性原则处理问题

D.较多关注共同性问题【答案】BCM5K8D7J7M10J3F1HL5T9G6E2F9W4J10ZS8O3Q6B5W3V5O1095、根据《工伤保险条例》，劳动能力的鉴定可由用人单位、工伤职工或者其直系亲属向()提出申请。

A.医疗卫生专家组成的劳动能力鉴定专家组

B.设区的市级劳动能力鉴定委员会

C.省、自治区、直辖市劳动能力鉴定委员会

D.劳动保障监察部门【答案】BCC4J6S3O5O1G10W6HS3T6N3E10K10Z2M3ZZ5F7E8M2H8E10C896、社会工作者小李和小张在邀请社区老年人担任“仕区秋季运动会”志愿者的问题上有不同意见。小李认为“老年人担任志愿者安全风险太大”，小张则认为“老年人担任志愿者有利于鼓舞人心”。一天，65岁且身体硬朗的纪奶奶找到小李希望担任运动会志愿者。根据社会工作专业伦理责任，小李恰当的做法是（）

A.尊重纪奶奶的意愿，同意其担任志愿者并告知风险

B.告知纪奶奶担任志愿者有安全风险，劝其放弃申请

C.以个人原因为由，将纪奶奶转介给小张

D.以名额已满为理由，婉拒纪奶奶的申请【答案】ACP7D4J7X10O8P10N1HH9C2J5Q3A6V1D9ZI3Q4Q6J4Y4G7D297、(2019年)为全面了解社区居民的生活状况，社会工作者小美入户走访社区的低保家庭，残障人土家庭和独居老人家庭。小美与上述居民下列的谈话中，最能反映“维持对话”技巧的是()。

A.“打扰您了，我是社会工作者小美。”

B.“您的孩子今年上几年级了?”

C.“您目前生活中有哪些困难?”

D.“您是否还有其他的建议?”【答案】CCT8T2Q8M1O4Q3C5HT2G10I10A5M8O10X7ZL6S3I2F9H7B8R598、某社会工作服务机构为了解青少年对“快乐阅读”项目的满意度，设计了一份调查问卷。根据问卷设计原则，下列问题适合排在最后的是()。

A.过去一个月，你参加过几次“快乐阅读”活动?(1)0次(2)1次(3)2次(4)3次(5)4次以上

B.你对“快乐阅读”的活动安排满意吗?(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意

C.你对“快乐阅读”活动有何建议?

D.通过参加“快乐阅读”活动，你的阅读兴趣有何变化?(1)提高(2)不变(3)降低【答案】CCY10O1H9F8M6V9K7HE9W9D5S6B6X3I7ZN8Y6Y5U7G8W1A599、社会工作者小魏计划为社区中刚退休的居民开展一个主题为“金色年华”的小组，协助他们较好地度过退休生活适应期，促进退休人员继续社会化，提升其社会功能，小魏最有可能运用的小组工作模式是（）。

A.治疗模式

B.社会目标模式

C.互动模式

D.发展模式【答案】DCX10W4E10N6U3W6J2HF1V10R2N10L3I10F5ZJ7D4X4Y9L2F10T4100、某社区内有一个青少年音乐社团，成员的服装、发型、饰品、言行均与其他同龄人明显不同，社区一些居民见到他们感到很新奇。上述情况体现出同辈群体的特点是

A.支配性

B.独特性

C.开放性

D.平等性【答案】BCP4I1J3S1G8C6C8HY1Y2E3M6J7V4E5ZD10S8B3C1G2X6H3101、张某因发生婚外情而与妻子关系紧张，不胜烦恼，为此前来寻求社会工作者的帮助，在与社会工作者的交谈中，张某认为婚外情是对婚姻生活的补充，妻子不应该反应这样激烈。对张某的这种看法，社会工作者适宜的做法是（）。

A.接受张某的看法

B.批评张某的看法

C.不同意但表示理解张某的烦恼

D.说服张某接受主流价值观【答案】CCH7V9H3L6N10Y2Q7HA9I9N1X4E6D5Q5ZL4O10R1K1I2V9E10102、某中学对高二学生进行文理科分班后，部分学生出现了学习成绩下降、情绪波动、同学关系生疏等现象。针对这种情况，社会工作者应该选择的介入方式是()学校社会工作。

A.治疗型

B.社区型

C.变迁型

D.康复型【答案】ACA7Q4W10I3E2P9T9HW3P2O7R10K8B2B9ZB6B8R4J5C1F6J2103、为特殊需要的未成年人提供社会救助属于以下哪种保障方式()

A.家庭保护

B.学校保护

C.社会保护

D.司法保护【答案】CCX6A3N6P4G9S8L1HL6L2B8X8D2J4K6ZS2T9H3P9Z8X4Y9104、在一次小组活动中，一位组员默默地倾听大家的发言，社会工作者好几次邀请她发言，可是她都微笑着拒绝了。后来，社会工作者半开玩笑地说：“你要是再不发言，咱们的小组工作可是进行不下去了”。社会工作者没有很好地运用()技巧。

A.提醒组员相互倾听

B.帮助组员相互理解

C.示范引导

D.鼓励组员相互表达【答案】DCD7X9H5J7D3H10G10HN7M9B10J5L2V5S10ZH1R7Z1K3T1F9E8105、个案工作建立关系技巧不包括（）。

A.建立有利于服务对象积极表达的关系模式

B.感同身受

C.制造气氛

D.自我披露【答案】DCT7A6J7E4G8Q3W7HN10Q1Z1M10L1D9Z5ZK4O4M3R8I4S4I2106、某临街小区的居民向社会工作者老钱抱怨单元门禁年久失修，

A.界定问题的性质

B.明确问题的范围

C.发掘问题的起源

D.寻找解决的方案【答案】BCW5L7M10K3N8C6N5HV7C4C10P7R4Q2D1ZV5S10L10U1D4T3C10107、小组如同一个真实的社区，在某种程度上反映了小组外的真实世界，组员任何新的改变和提升都会被大家接受、肯定和分享，从而激发他们对外在的真实社区、现实社会的信心，激发他们以同理心的态度去理解现实的社区和社会。这体现了小组()的功能。

A.打造增能的社会支持网络

B.创造相互帮助、共同成长的学习机会

C.塑造组员的平等意识和共同体归属感

D.提供组员自我改变及“被肯定”的社会场景【答案】DCK1L9C6I5C4T6H1HR1L10Y9T3J10U5P5ZA4I8O10I7J6G9R10108、某企业甲产品的实际产量为1000件，实际耗用材料4000千克，该材料的实际单价为每千克100元；每件产品耗用该材料的标准成本为每件250元，材料消耗定额为每件5千克。直接材料成本的数量差异是（）。

A.200000元不利差异

B.200000元有利差异

C.50000元有利差异

D.50000元不利差异【答案】CCE7R8G4M2X4J8M6HH5W2Y6I3G6M9J4ZH3W7P8G5N3R7D2109、社工小王致力于有自杀倾向者的干预与预防工作。从服务对象的角度看，小王的工作有助于达到社会工作中（）的目标。

A.解救个体危难

B.缓解家庭困难

C.维护心理健康

D.促进个体发展【答案】ACX3J1E2E6Y3R6J9HP2A1D10D8F8K4Y5ZA6H5W3O10K5D4N4110、6个月患儿吐、泻3天，大便10～15次/天，呈蛋花汤样，尿量极少，皮肤弹性差，可见花纹，前囟、眼窝明显凹陷，四肢厥冷，大便镜检偶见白细胞，血清钠135mmol/L。

A.5%葡萄糖盐水

B.复方氯化钠溶液

C.生理维持液

D.1/2张含钠液

E.2/3张含钠液【答案】DCP2O1W5N7S4G8U4HN5U4I2U7A4J7K9ZY8D8W8Z4B5M4B6111、新入职的社会工作者小邱为丧偶的李奶奶提供个案服务。近期，李奶奶得知女儿生重病的消息，原本已平复的情绪再次跌入低谷，这让小邱非常沮丧。此时，小邱的督导者首先应该关注的是（）

A.小邱的负面情绪如何调适

B.自己的督导工作是否有效

C.小邱的工作量是否需要调整

D.李奶奶女儿的病情是否严重【答案】ACU10A10J10B4G10W5Z7HA9B3A5Y3P5E8X3ZW6P1I1X6Z10A7G2112、小光今年10岁，父亲在外打工，母亲一个人在家忙里忙外，没有时间照顾他，小光养成了很多不良习惯，还不服从母亲的管教，母子关系日渐紧张。社会工作者小陈多次与小光母子会谈，帮助他们改善亲子关系，并为他们寻求各方面支持，协助他们走出困难。小陈提供的是社会工作领域中的()。

A.矫治服务

B.康复服务

C.家庭服务

D.就业服务【答案】CCA7M2J6M9Z9G8D4HI7J2J5O1S2E6N10ZO5E3C3J7S7B7G10113、（2020年真题）王先生40岁，未婚，年幼时父母离异并各自重组家庭。最近，王先生身体不适，去医院检查后被诊断患有胃癌，需要手术治疗。他备受打击，心情烦闷。作者介入后，为了帮助王先生应对这一变故，引导他说出了自己的成长过程及压力感受、与家人的关系以及对未来的期望。上述服务过程中，社工作者运用的收集资料方法是（）

A.结构访谈

B.自我陈述

C.评估调查

D.直接观察【答案】BCV1S2L3H1L1J9Z2HC2F9V8W9G2A7O6ZV4A8Y6H7Q7I3W3114、李某，男，57岁，常年多病，全家靠妻子给别人家打扫卫生挣钱养家，孩子也因为车祸残疾，没有劳动能力，故向社会工作者求助。社会工作者收集了李某家低保的基本状况、孩子的残疾证明及医学证明等资料。该行为体现了收集资料中()的运用。

A.会谈

B.观察

C.调查表

D.现有资料【答案】DCV4W10A2T6F7F5S4HY4W9M9A8K5M1N3ZE4I1I8E6I3O7H9115、社会策划模式实施策略中，自我评估的内容是()。

A.寻找既有解决问题手段的缺失

B.比较所有达到目标的可行性方案

C.了解对计划有影响的人士和团体

D.分析所属社会服务机构的优点和不足【答案】DCM7B5P9J7W7I5O7HJ4F8K8P10W2Z3B10ZB9E5Z4Z2E4C3M4116、社会工作者小戴为酗酒成瘾者开设了一个戒除酒瘾的匿名小组。在制订小组计划时，小戴围绕戒除酒瘾的总目标。确定了阶段性目标，下列目标设置中，属于阶段性目标的是（）。

A.降低组员的饮酒频率

B.协助组员面对人格缺陷

C.改善组员的人际沟通

D.协助组员参与志愿服务【答案】ACI7L7B4Z1P8G1S2HM5D9H1K8C9F4S1ZM5K8H8Q10E8W5M6117、(2016年)刘大姐是社区助老服务队的队长，一直受到队员的拥戴，最近刚加入的几名新队员与她在志愿服务活动形式上产生分歧，队里的气氛也因此变得有些紧张，刘大姐在与社会工作者小陈交流工作时流露出不想让新队员参加活动的念头。此时，小陈的正确做法是（）。

A.支持刘大姐关于活动形式的意见

B.帮助刘大姐与新队员之间形成明确分工

C.鼓励刘大姐与新队员进行充分的沟通讨论

D.建议刘大姐以少数服从多数的原则做出决定【答案】CCC10D1Z4B7J8Y5G1HY1L8M2D2A9N4F6ZI3V1F10T6F9S7J6118、一个针对17个精神卫生中心的将近l4000名精神病患者所作的研究发现，将近50％的未成年个案在第一次会谈后并没有持续下去。你作为一名社会工作者，在接案过程中，首先要做的工作重点是（）。

A.了解求助对象的求助愿望

B.促使有需要的求助对象成为服务对象

C.明确服务对象的需求

D.初步评估服务对象的问题和需要【答案】ACK3Q5N8F4Q1R6U4HJ9M10Y1K4G8S7Q9ZS5G2D9L8D3K3L9119、某社会工作服务机构受当地民政部门邀请，派出社会工作者小杨参与灾后重建工作。他观察到临时安置点的生活设施数量有限，居民之间会因使用拥挤而产生不愉快。针对这种情况，小杨最适宜采取的地区发展模式实施策略是（）。

A.要求增加更多生活设施

B.直接安排居民轮流使用

C.鼓励居民提出改善意见

D.重新规划设施分配方案【答案】CCQ8Y5B5S4I2Q6X4HO7Z7C10O8R10S4R2ZD8V10K6J1R1T7J8120、在定性研究的一般过程中，研究成败与品质取决于（）的技巧、训练、洞察力和能力。

A.研究者

B.资料收集

C.访问

D.初次观察【答案】ACJ10V9U1Q3R5Y1V4HB2D6U3E4X3G3X3ZU6C4H6B8D7S10L2121、某社区的老年人向社会工作者反映，该社区周边的便民服务点太少，老人购物困难。针对这一情况，社会工作者给予的恰当回应是()。

A.劝导反映问题的老年人不要着急，建议老年人可以让儿女帮忙

B.坦诚告知老年人已有居民反映该情况，但社区无力解决此类问题

C.尊重并热情接待反映问题的老年人，告知其该问题在相邻社区同样存在

D.感谢老年人及时反映情况，告诉老年人会尽快向有关部门反映并参与讨论解决方案【答案】DCG1Z10U1Q3Z9V6T7HA4E6V7X8P1O8D9ZN7W4Q8Y8Z7F1D9122、社会工作者小李在社区开展青少年服务时首先对服务对象的情况进行评估，了解他们的内心状况，然后根据不同年龄段特点设汁服务方案，及时跟进，按需调整工作计划。上述小李的做法遵循的社会工作基本原则是()。

A.最小伤害

B.隐私保密

C.自由平等

D.差别平等【答案】DCB4F4V7B5F2H10C7HM2I7M9G5D10M9N3ZC1P10M7R10F7U10R1123、罗杰斯认为社会工作者在与服务对象建立辅导关系时，应该给予服务对象真正的关心和尊重，体现了人本治疗模式个案辅导关系中的（）。

A.提供支持

B.恢复自尊

C.无条件的爱

D.无条件接纳【答案】CCP7P8K1Q8Q8I6X2HR4E6U6J7J4T5L2ZY6L2I7H8U5E6M4124、社会工作者小方希望通过帮助服务对象小月参加适应性团体来改变其适应困难的现状。未经小月同意，社会工作者小方将其列入介入行动，最后发现小月不愿意参加。社会工作者的这个想法未体现（）的原则。

A.服务对象自决

B.个别化

C.瞄准服务目标

D.与服务对象互相依赖【答案】ACW10T2E8A4P1D4Z8HD10P2N7U1S1O1U10ZQ7A4S8H5F2M7K4125、在小组讨论中，有时会出现你一言我一语的现象，场面气氛热烈但又偏离主题方向，此时社会工作者可以运用()的技巧，以保证讨论的有序进行。

A.摘述

B.引导

C.提问

D.中立【答案】BCY9K8J10D4O7K7Z9HY6Q9O10P8B2B6E2ZC2M7Q6V9A1H1D8126、所谓经典条件作用理论，就是有关在刺激与()之间加入中性刺激建立条件反射的理论。

A.操作性条件反射

B.社会学习反射

C.无条件反射

D.系统脱敏反射【答案】CCR10P5Z1E5G2R6B1HP5Y9H4F5F6R4U7ZY3O6D1U10K8A3E7127、郑爽是一名刚毕业不久的社会工作专业的研究生，她立志在社会工作中作出一番成就，于是成立了一个从事青少年服务的非政府组织，她通过多种途径获得了机构运行的资金。下列不属于机构资金来源的是()。

A.郑爽向父母所借的5万元注册资金

B.某大型企业的10万元慈善捐款

C.申请了联合国儿童基金会的项目，并获得批准

D.中国关心下一代委员会购买了郑爽机构的50位青少年户外教育的服务【答案】ACA1A1T6Q2Z6D2T5HF5A5W10J3V6T3B8ZE7U5M8L3P2J1J8128、社会工作者小梅的服务对象李娟夫妇向她反映了自己儿子的近况，希望得到帮助。情况是这样的：他们的儿子涛涛今年12岁，于一年前跟随他们从长沙来到北京，由于平时夫妻俩工作十分繁忙，无暇教育和照顾儿子，而且由于普通话不标准，涛涛来到北京上学后不愿意和同学交流，总是独来独往，学习成绩不佳，时常遭到老师的批评。他们家的附近，网吧和酒吧都不少，涛涛成了那里的常客。李娟夫妇对此感到很头疼但又手足无措，于是前来求助。小梅在分析涛涛的问题时，最需要关注的环境因素不包括()。

A.同辈群体

B.社区文化

C.家庭环境

D.大众传媒【答案】DCL3S5O7O7D6C10A6HK6L5D4P4O4B10V8ZR9G6L8J2W10N4C9129、同辈群体的特点不包括()。

A.平等性

B.开放性

C.认同性

D.同一性【答案】DCD7G1N8Y9H3X9C5HT9O1P9U9N10C6X7ZO9V5Z2T8S9R9L4130、王女士结婚十几年了，夫妻感情早已趋于平淡，近几年丈夫应酬多了起来，刚开始只要丈夫没有按时回家，她和丈夫便是一番争吵，久而久之两人处理问题的方式就是争吵，家里硝烟不断。王女士自己也不清楚为何与丈夫因为这些事而引起不必要的争执，情急之下向社会工作者张某求助。张某帮助她了解自己的情绪，调整对丈夫未按时回家的认识方式。社会工作者张某采用的是心理社会治疗模式中的()。

A.人格发展反思

B.间接治疗

C.现实情况反思

D.心理动力反思【答案】DCX6T10O5K2P1K8V3HO6Q5I9E2R8A9W3ZV10F5M6A9H2V5H10131、我国《婚姻法》规定的结婚年龄是()。

A.男不得早于20周岁，女不得早于18周岁

B.男不得早于22周岁，女不得早于20周岁

C.男不得早于25周岁，女不得早于22周岁

D.男不得早于25周岁，女不得早于23周岁【答案】BCQ7Z9C3F10T1T10F8HV7H6N9C7X2W9X8ZU4W4V4V6G9B8Z5132、在小组初期，需要以“小组契约”的方式来帮助小组形成规范。小组契约是社会工作者与组员之间的一种协议约定，下列内容中，属于小组契约的是()。

A.破冰游戏的活动安排

B.组员之间的互动行为规范

C.出席会议的注意事项

D.小组活动的具体实施方案【答案】CCV2M9I10M6F8V4C9HG6Z6U8X8Y4D2L3ZC8E7G1C10I3N8P7133、留守儿童在当前社会已经成为一个特殊的社会群体，日益引起社会的关注。相关研究表明，部分留守儿童存在偏差行为。社会工作者为了全面深入了解父母陪伴和教育的缺失对留守儿童偏差行为的影响，打算开展一项研究。那么社会工作者最应该采用的方法是()。

A.行动研究

B.问卷调查

C.个案研究

D.实验研究【答案】CCU8F4B7G5I9A3Z10HL7E2N10Z2X6N10N2ZW6L6Z2P9Z8Q9I3134、6个月患儿吐、泻3天，大便10～15次/天，呈蛋花汤样，尿量极少，皮肤弹性差，可见花纹，前囟、眼窝明显凹陷，四肢厥冷，大便镜检偶见白细胞，血清钠135mmol/L。

A.中度等渗性脱水

B.重度等渗性脱水

C.中度低渗性脱水

D.重度低渗性脱水

E.中度高渗性脱水【答案】BCR2X8K7L3Y3I1T4HD1O1A6V9L7N6I9ZO2V7G3C10U3C4Q8135、社会工作者小在持居民会时，发现部分发所表达的意见与建议模糊，不够完整。为了帮助大家清楚了解发言者所表达的意思，小吴用自己的话括了大家发言的主要观点。小吴运用的会议技巧是（）

A.转述

B.引导

C.关注

D.鼓励【答案】ACA7F8I9S3G5U9Y1HW6Y9M5U1W7J3M3ZX4U6I6V4V2C8I10136、(2017年)某社会工作服务机关设五个区域办公室.每个办公室均设有服务部、项目部、行政部相关职能部门。由于这些区域办公室是平行关系彼此之间缺乏资源整合和服务联动，导致机构资源分散、工作重复，管理成本急剧增加。为此该机构计划将原来的直线式组织结构调整为职能式组织结构，其适宜的做法是（）

A.将各区域负责人纳入机构督导委员会

B.授予服务主管对各区域的指挥权

C.已在机构层面建立区域统筹中心

D.取消各区域办公室的行政部【答案】BCQ10G8T2W9G5Q2K6HJ1A1H2P2I10E9V2ZT5I1E8E4B10S2Q3137、小组工作是社会工作的方法之一，通过小组活动过程及组员之间的互动和经验分享，帮助小组组员改善其社会功能方面，促进其转变和成长，以达到预防和解决有关社会问题的目标。以下有关小组工作的说法错误的是()。

A.注重社会工作者的品格和态度

B.划分标准有很多，包括目标、结构、界限等

C.存在价值在于组员问题的共同性或相似性

D.社会工作者按照既定的目标带领和引导的过程【答案】ACN1J5M6C4L6G8H6HM4L6P9R10P2B1A9ZW10H5S7O9E9Y2K7138、在社区照顾模式中，社会工作者扮演的角色不包括()。

A.治疗者

B.经纪人

C.领导者

D.教育者【答案】CCL10D7U6Q8S1N7I4HA6B6R3X1V9T8A5ZQ7I5C6B8T4I7C4139、(2015年)玲玲从普通高中转入重点高中后，学习压力骤增，成绩明显下降；周围的同学对她比较冷淡。她觉得没脸见人，常常逃学，甚至还有过轻生的念头。根据危机介入理论，玲玲目前面临（）。

A.特殊生活经历危机

B.情感危机

C.普通生活经历危机

D.信任危机【答案】CCK3M5O9L3W4F8N3HF2P4G5A7N6A3B8ZO6J2I6M2B9I3P6140、关于中年阶段主要特征的说法，正确的是()。

A.婚姻关系中的责任感超越情感，更加务实

B.社会角色的活跃性逐渐消退，社会地位下降

C.个体适应表现在婚姻、职业和子女适应方面

D.社会化的核心任务是自我意识和社会交往的发展【答案】ACV8S2C1W9Q10B7Q2HR1T2C8Z2Y1U1L5ZT8H2G8Z9N1X3Y8141、(2018年)根据《劳动合同法》，关于集体合同的说法，正确的是（）。

A.集体合同签订后，应当报送劳动行政部门

B.依法订立的集体合同仅对用人单位具有约束力

C.集体合同由劳动行政部门代表企业职工一方与用人单位订立

D.集体合同中劳动报酬标准可以低于当地人民政府规定的最低标准【答案】ACT5F4F10A3B10J3P2HK3F4F10O7Z5X9I6ZE9G8T9Z6X2G1R1142、（2018年真题）问卷中问题指标属性分为状态、行为与态度三种，下列问题中，旨在了解被研究者“行为”的是（）。

A.你在哪个领域工作?(1)民政(2)教育(3)其他

B.你属于哪个年龄段?(1)20岁以下(2)20～39岁(3)40～59岁(4)60岁及以上

C.过去一个月你参加过社会工作者考试辅导?(1)0次(2)1～2次(3)3-4次(4)5次以上

D.你认为社会工作综合能力科目辅导老师的讲课水平?(1)不好(2)一般(3)好【答案】CCW10X7U4Z1E10E3O2HQ4J7C4U7N10E4C10ZF10B6J4U4Q8J9Z6143、初中生小影平时学习很紧张，但她还是希望能挤出时间和同学们一起去唱歌、打球。根据马斯洛的需要层次理论，小影的这种想法是出于()。

A.对安全的需要

B.对归属与爱的需要

C.对尊重的需要

D.对自我实现的需要【答案】BCX2L1C8R1B8A6F4HC9T10E1Q1R7J3U7ZK2T9S5H4Y9K9X9144、关于高血压脑病不正确的是

A.血压180/120mmHg

B.头晕、视物模糊

C.脑血管痉挛

D.肺水肿

E.颅内压突然升高【答案】DCW1S5P3I9L4F1X8HO10N4Q9X2H4H7E4ZO4Z1Y7X8E4G7G5145、小强是一名建筑工人，在一次施工过程中不小心从二楼摔下导致左臂残废。小强自此一蹶不振，感觉自己是个废人，什么都做不了。社会工作者了解了小强的情况后向其讲述了好多残疾人成功的故事，并鼓励小强自强自立、克服困难。这一案例中，社会工作者主要承担了()的角色。

A.倡导者

B.支持者

C.服务提供者

D.管理者【答案】BCV2N10K10V9B8Z1W3HG10Q9Q3D8Z3O1S10ZF7Y9U3I2L3H8Q2146、.根据美国著名社区工作专家罗斯曼的分类法，修桥铺路、安