国开《企业文化》形考作业30及答案

作业三十一、单项选择题（共5道试题，共10分。）1.“工作效率高，有进取心”反映了企业家哪方面的职业素质和能力？B.特征方面2.企业员工在社会公众联系、交际过程中的礼仪是指（）。D.交往性礼仪3."工业报国，光明正大，团结一致，奋斗向上，礼貌谦虚，顺应时势，感恩戴德"是（）公司的企业文化口号。B.松下4.在企业文化建设中坚持（），是由人的社会属性决定的。C.亲密原则5.()和家长式管理,在日本文化大变革的过程中发挥了了作用。C.集体主义二、多项选择题（共10道试题，共30分。）1.日本企业团队精神在具体的经营管理活动中，主要表现在：A.提倡集体主义管理B.提倡着眼于人的管理方式C.日本企业的激励制度主要是着眼于团体，而不是个人2.人们把日本企业的管理格局概括为三大神器，它们是：A.终身雇佣制B.年功序列工资D.企业工会3.从企业楷模的形成特点来看有：B.共生楷模D.情势楷模4.日本企业的经营理念作用A.树立企业形象B.激励员工士气5.下面哪种文化是欧洲国家的文化特征?A.追求精神自由C.人文主义和追求民主D.强调理性与科学6.企业楷模的作用可表现为：A.聚合作用B.调和作用C.榜样作用D.舆论导向作用7.企业文化定格设计应遵从的原则包括：A.从实际出发和积极创新相结合B.创造个性与体现共性相结合C.领导组织和群众参与相结合8.企业文化礼仪的类型主要有：A.交往性礼仪B.工作惯例性礼仪C.纪念性礼仪D.服务性礼仪9.美国文化的特征：A.个人主义B.冒险、开拓和创新精神C.自由、平等精神D.实用主义10.企业家在企业文化建设中的具体角色是：A.企业家是企业文化的积极倡导者B.是企业文化的精心培育者C.是优秀企业文化的身体力行者D.是企业文化转换和更新的推动者三、判断题（共10道试题，共20分。）1.日本文化中的忠诚精神与中国的忠诚意识相同。A.错误2.二战后，随着美国经济的发展，以“科学管理”为主体的管理思想应运而生，它充分体现了管理的科学性和人文性。A.错误3.追求卓越是一个优秀的人，也是一个优秀的企业之所以优秀的生命与灵魂。B.正确4.企业楷模受人尊敬关键在于他们是企业先进文化的代表。B.正确5.德国企业对产品质量的重视，可以说是世界之最。B.正确6.实行一体原则，最重要的是要建立参与型的管理文化。A.错误7.企业家是企业文化建设方案的设计者。B.正确8.包括新创建的企业在内，多数企业建设自身的文化都是在没有有"文化"的基础上进行的，即都是"零起点"。A.错误9.创造企业文化氛围的重点是创造感情氛围。B.正确10.员工作为企业文化建设的主体是企业文化的创造者实践者。B.正确四、填空题（共10道试题，共10分。）1.传统管理重过程，企业文化重（）。B.绩效2.（）的特征：(一)强调经营理念的重要性(二)重视团队精神的发挥。参考答案：日本企业文化3.实用主义是典型的（）的哲学。参考答案：美国人4.（）对员工是一种“约束”。参考答案：企业文化礼仪5.（）是美国企业文化最重要的特征。A.推崇个人能力主义6.建设企业文化，实行一体化原则，最重要的是要弱化（）的影响。C.等级制度7.（）是激发人们卓越精神的最重要的动力。C.竞争8.（）是企业文化的本质。D．企业经营管理文化9.在企业发展的关键而难忘的时刻“建设”出来的楷模是（）。B.情势楷模10.与企业共同产生的楷模是（）。B.共生楷模五、简答题（共1道试题，共10分。）1.企业家的素质要求是什么？正确答案是：企业家应具备以下若干方面的素质（1）政治思想素质。（2）道德情操素质。（3）个性、气质修养。（4）知识素质。（5）竞争素质。（6）能力素质。（7）心理素质。（8）身体素质。（9）社会活动素质。（10）善于利用“外脑”、重用专家的素质。六、论述题（共1道试题，共20分。）1.参考答案：这个案例告诉我们：联想集团对员工在企业文化建设中的地位是很重视的，这主要通过吸引有用人才来体现。员工是企业文化建设的主体，企业文化由广大员工创造，它的发展也离不开员工的努力。员工又是企业文化的实践者，他们具有那劳动和创造作为自身本质的需求，在工作中充分体现企业主人的角色意识和行为，员工在建设企业文化中起着不可替代的重要作用。联想集团积极引进人才很值得肯定，但进一步培养起一支高素质的员工队伍更加重要。一支高素质的员工队伍应该是政治水平、业务技术水平、身心健康水平都很高，善于在复杂环境下处理各种问题的队伍。如何培养一支高素质的员工队伍？首先，在人员聘任时就要采取公开、自愿、考核、择优、务实的原则，使各类优秀人才在公平竞争的机制下脱颖而出，以便把出类拔萃的人才推向重要的岗位。其次，要抓好员工的培训工作，员工培训是企业通过教学或实验等方法促进员工在知识、技术、道德等方面有所改进和提高，保证员工能够按照预期的标准或水平完成其承担或将要承担的工作与任务，因此它是提高员工素质的重要途径。再次，要做好长远的员工培养