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文档简介

第42页共42页商场活动总结13篇商场活动总结篇1八月十七日,集团培训的最终一天,在集团领导和大学生的座谈会上,XX总裁提到了一本书——《空杯心态》。正式工作已有一个月天了,每一天过的都很充实,因为有太多东西要学,自我仿佛就像一个“零”,需要从头开场,一点点的积累。自我的这种感受,似乎和刘冰总裁那天提到的空杯心态很是贴合。站在卖场里,看着人来人往的顾客,似乎是熟悉而又生疏的。在不久之前,我还和他们一样,自由自在的逛着,找寻着属于自我的目的产品或是潜在商品。而今我已经转换了主角,成为了商场的一名员工为来来往往的顾客们供应效劳。工作的第一天,自我似乎无知的回到了幼年时期,对于产品的生疏,使我无法正常的工作,只是帮着几个姐做些力所能及的事儿,清扫清扫卫生,叠叠衣服,站在门口喊着欢送光临。这种感觉一下让我踏实了下来,因为自我就是一个“零”,无论你在大学是多么的优秀!在接下来的几天中,几个姐给了我很多帮助,他们给我讲了很多东西,例如衣服的面料,款式,制作工艺,买点,如何给顾客开票,如何打价签等等。这些东西似乎很小,但却是最根底的东西在我工作的初期扮演了非常重要的根底,几个姐非常耐心的交给了我很多的东西,而他们也扮演了我踏入社会后的第一批老师。在这几天的工作里也遇到几个作为过来人的学长,他们也给了我很多的提议,让我必需要从最根底的学起,把最根本的一些商品货物知识掌握好了最自我以后的工作是非常有帮助的。实对于很多大学生来说,第一次步入职场时的心态是很难把控的,那种梦想与现实的差距,使我们不能踏实的从最根底的做起,急躁的心阻扰着我们的前进。《空杯心态》一书中有这样一句话,“在职场中和生活中,我们最容易犯的错误之一,就是抓住了什么就不愿意松手。这样导致的结果,往往就是无法继续成长、超越,导致因小失大、后退乃至更严重的错误产生。外在的“松手”,来自内在的“空杯心态”。仅有倒出你“杯子”中的水,才可以装进新的水,更不至于让原先“杯子”中的水发臭。“时刻归零”是一流人才的成长之道,更是联想、海尔这些一流团队的成长之道。不要害怕松手,松开的手比紧握的手拥有更多!”在大学里或许我们以往非常出色,或许以往非常优秀,可是那些已经成为过往,应对人生新的阶段,我们要及时将自我清零,这样我们才能再有容量来理解更多的东西,我想这就是有舍才有得吧!商场活动总结篇2一、场地租赁通过对县城的理解,以及活动要求互动性要强,前期经过初步考察,有三处场地。由于中学礼堂兼做学生食堂,晚会举办时间不在学校的休息日内,所以不得不放弃;影剧院的舞台前有一较深的地沟,同时由观众席到舞台的通道比拟窄,仅能通过1人,并且防护措施缺乏,根据去年活动经历,晚会现场的小孩比拟多,为平安起见,也不得不放弃体育馆位于县政府西侧150米处,虽然位置较偏僻,较其他两处场地却是比拟理想的活动场所。二、物料准备本着“物尽其用”的原那么,我部根据晚会的实际需求,并充分考虑三线城市的宣传实况,制定出物料清单,如:暖手宝〔8—10元/个〕,本来方案通过联络厂家直接在其外表印刷公司标志及宣传语来加强宣传,由于时间等因素,最终没能采购。三、奖项设置本次活动奖项原来准备结合“俱乐部”金、银卡会员开奖活动一起进展的,后因在工商部门备案时未于通过,临时改成购房客户与嘉宾一起参与抽奖。故而在奖项上的设计未可以到达良好的效果。整个活动中奖项绝大局部都是有购房户所得,也是我们感到欣慰之事。四、现场布置外围:为活动营造出气氛,同时也为下一步销售做好铺垫,我部在临街布置拱门,在建立路到体育馆的路上一共布置了8条挂幅、4幅pop等,并在体育馆门前树上挂起彩灯,起到了较好的宣传效果和气氛营造。内场:进门第一眼就能看到1#、2#楼的巨幅宣传,同时在座位周围悬挂4条横幅,分别对应了小高层、一期顶层多层、内街商铺、二期模型等。五彩气球、大舞台背景、彩带等充分营造了圣诞喜庆效果。五、现场控制①进场问题:比拟乱,原因有1、由于公司的活动分为二个组织程序,一是会场组织,二是宾馆酒会招待,所以使得局部工作人员没能及时到位,导致不能及时导流参会人员。2、对业主的积极参与估计缺乏,时间安排与人员对不上。3、兄弟单位的人员对进场程序理解不够,特别是在进场时的组织上显得管理上的沟通性不强。②活动进程问题:由于演出时间顺延两天,所以节目调整比拟大,及时与主持人沟通,并提供相应的道具,成为演出时的重点,以致没能注意安排人员来调动整场气氛。互动节目效果一般,原因是没考虑到现场人员参与的便利性,以及答案的专业名词比拟多比拟拗口。另由于某些原因,与主持人沟通时间较短,以致主持人出现几次口误。③奖项颁发问题:本次活动是为娱乐性较强的圣诞节而组织的,所以在活动的抽奖和颁奖上也是采用了随意性强的自由活动为主。没有按照原来的设定的程序来进展,例如邀请嘉宾来抽奖和颁奖。虽然在整个程序上感到很混乱,但总体上仍然得到了很多的客户的赞赏。使得整个抽奖的透明度和公正性得到保障。六、评估本次活动宣传、执行与销售整体协调、内容框架一致,识别性较强。对客户心理把握较准确,目的明确,内容明晰。特别是诠释中发的品牌价值,简洁、到位。现场整体布置看似繁杂、其实简洁。包装重点突出。但现场指示系统和功能分区标示不明,引导人员缺乏。本次活动给了我们很多的经历与教训,也是对我们公司的组织才能上的一个很大的考衡。一是,由于筹划部门在这样的大型活动组织上很多同仁都没有经历过,所以在活动中一旦发生问题就显得无从及时调整的过程。二是,由于南通剧院演艺人员到达时间较晚,双方的活动前的沟通时间几乎没有,也是我们在组织才能上的缺乏。三是,活动是执行力不够,没有活动的应变的才能。筹划部门过于在文字的行文上的讲究,一旦在操作上存在调整的话就显得无从适的。20xx年将要降临,在新的一年中随着二期工程的推广,将是对我部的活动执行力一个重大的考验。通过此次活动我们不但要总结失败的地方同时也要发扬成就之处,力争在新的`一年中在推广二期工程时做的更好。商场活动总结篇3一、期限:自**年**月**日起至**年**月**日止,为期3个月。二、目的:把握购物高潮,举办“超级市场接力大搬家”,促销产品,协助经销商出清存货,进步公司营业目的。三、目的:1把握圣诞、元旦以及结婚蜜月期的购物潮,吸引消费者对“接力大搬家”活动的兴趣,引导选购**产品,以到达促销效果。2“接力大搬家”活动在A、B、C三地举行,借此活动将**进口家电,重点引向**国市场。四、对象:1以预备购置家电之消费者为对象,以F14产品的优异性能为主要诱因,引导购置**公司家电,并利用“接力大搬家”活动,鼓舞刺激消费者把握时机,即时购置。2、诉求重点:1.性能诉求:真正世界第一!2.S.P.诉求:买**产品,如今买!赶上年货接力大搬家!五、广告表现:1、为配合年度公司家电”国际市场开发,宣传媒体之运用,逐渐重视跨文化色彩,地方性报纸、电台媒体、电视节目选择,亦根据收视阶层分析^p加以考虑。2、以公司产品的优异性能为主要诱因,接力大搬家S.P.活动为助销手段,遵循此项原那么,对报纸广告表现之主客地位要予以重视。3、TV广告,为赢得国际消费者,促销欣赏角度并重,拟针对接力大搬家活动,提供一次30分钟实搬、试搬家录现场节目,同时撷取拍摄15″广告用CF一支,作为电视插播,争取雅俗共赏,引起消费者的强烈需求。4、POP:布旗、海报、宣传单、抽奖券。六、举办“经销商说明会”为配合国际市场开发策略,并增加此次活动之促销效果,拟会同公司及分公司营业单位,共同协办“年末促销活动分区说明会”,将本活动之意义、内容及对经销商之实际助益做现场讲解,以获求充分协助。七、广告活动内容1、活动预定进度表:注:“接力大搬家”日期定于圣诞前后,理由有二:(1)圣诞前后正是购货高潮期,应予把握。(2)圣诞前后,是目的市场顾客非常繁忙的时刻;交通必然拥挤,交通问题不易妥善处理。2、活动地区:在**国A、B、C三地,各择具备超级市场之大百货公司举行。3、活动奖额:“接力大搬家”幸运奖额(1)A地200名,B地150名,C地150名,如下表:“接力大搬家”幸运奖地域分布A地B地C地首次抽奖100名70名70名二次抽奖100名80名80名合计200名150名150名(2)“猜猜看”活动奖额(a)完全猜对者一名,与搬最高额者同额奖品,同时猜中者,均分。(b)附奖5位,最接近搬最高额者,每名赠**品牌家庭影院一套,超抽签决定。4、活动内容说明(一)收件期间:自*年*月*日至*年*月**日,在A、B、C三地举行试搬,除选定之百货公司本身广为宣传外,并加以录像拍制现场,节目于*月*日8点档播放,借以宣传于观众理解活动内涵,同时剪录15″CF“试搬”情况,做电视插播,广为宣传,刺激销售,增加回收件数。(二)分两次抽奖原因:①早买中奖时机高,第一次未中,还可参加第二次抽奖。②活动期间较长,可藉抽奖分次活动,刺激消费者恢复销售高潮。(三)参加资格及方法(1)超级市场接力大搬家局部A、凡自活动日起购置*公司产品价值1000美元以上者,以1000美元为一单位,可向各地总经销商索取幸运券一张,参加抽奖,多买多送。①如电视5120美元即送5张。②幸运券填妥寄**总公司。③三地各分北、中、南三区,幸运券亦分3色区别。④以1000美元为单位即赠幸运券一张之理由如下:不限买**家电方可参加,对所有**公司产品均有互相促销作用。B.让消费者依购置额之多寡,持有较多幸运券,吸引力较强。C.对预算奖额并无差异。D.经销商依各产品之在库金额请领幸运券,可以其为P.R.用。E.**公司、经销店以及参与企划、活动单位之员工及其亲属,不得参加比抽奖活动,抽中者如被觉察,视为无效。(2)“猜猜看”局部:任何人都可以参加,猜三地各区接力大搬家,搬得最多之金额,猜中者可得同等额之奖品,假设两人以上同时猜中,那么均分其奖额。另选数字相近之5人,各赠**牌家庭影院一套。**月**日截止。(3)幸运的新婚蜜月环岛旅游凡被抽中为参加“接力大搬家”之幸运者,同时又是于此活动期间新婚者,另赠蜜月旅游券两张,以刺激结婚期**公司产品之销售。(4)奖额预算:300万美元以内。(四)与上次“超级接力大搬家”改良之点1.**公司、**公司经销商,以及参与企划单位之员工及其家属不得参加抽奖,抽中无效。2.活动期间酌情拉长为两个月。3.重点在促销,且此次拟举办“经销商说明会”,幸运券之分配,当较为妥善均匀。4.用TV做现场节目介绍,并播放15″CF,可使消费群众对百货公司之超级市场有所理解。5.积上次经历,针对百货公司之签约,当立下多利于我之条件,不致超出预算。6.搬家时间全部均定为10分钟。7.搬家日,另致邀函,请经销商到场参观,加强地方经销商之协调色彩。8.报纸及此活动之广告表现,均重视优异性能并以“接力大搬家”来销,且媒体选择趋于群众风格。9.媒体运用趋向于广告面广,并对超级市场之说明予以加强。10.整个活动分两个高潮,促销效果大,并将试搬提早,对购置欲望之进步,将较有助益。11.经销商政策已做全面改良。尤以P.P.物大量补充。指名率高。12.售后效劳,亦将在广告内提出,在整体配合上,改良颇多。八、预算分配(一)活动局部1.奖额150000美元:包括“接力大搬家”奖额及“猜猜看”奖额。2.杂项11000美元:包括P.R.费、主持人费、车马费、误餐费等。3.S.P.费用10000美元:包括幸运券、帆布袋、传单、布旗、海报。(二)广告媒体费用1.报纸180000美元2.电视节目170000美元3.SPOT170000美元4.杂志12500美元5.电台50000美元总合计:735500美元注:①整理费用拟利用工厂临时作业员两人协助,不另编列预算。②电台局部进步为8万美元。③应增列现场拍摄记录片多出制作费之费用约1万美元。④待呈准后,应详列预算表,并附正式估价单报准。九、广告媒体之选择分析^p:1.报纸局部为配合“**公司家电”市场开拓,此次报纸媒体和地方性报纸显见增加,并就此次活动,多发消息,以助其宣传。2.电视局部改变过去**公司重视高风格之表现与节目选择,在广家电促销活动筹划书告表现上,采用平易近人的说明方式以SLIDE及CF播放;在节目选择上,参考**公司提出之10月份收视率调查结果,使其中层阶层更为明显,普遍对群众做“群众化”的诉求,如影片、连续剧、综艺节目的综合运用。3.电台局部打破历年来的保守方式,大量播放于地方台,并拟采用英语、中文配合播出。商场活动总结篇4本次春节活动时间从xxxx年xx月xx日到xxxx年x月x日,共x天活动时间,总销售额xxxxx元,环比增长率xx%,除去节日期间xx%的自然增长,实际增长率也到达了28%,超过了活动前5%预计增长目的。活动时间安排紧紧扣住春节假期情况,同样在xx日至xx日之间也出现了连续x日平均营业额xxxx元,并将这种形式延续到x月x日。本次活动前期宣传费用,xx月xx日《xx刊》封底整版xxxx元,展板和X展架xx元,宣传费销售占比1%从礼品发放情况来看,单比消费额有所提升,但消费额集中。礼品发放数量比实际估计数量减少30%。在x日活动内销售xx手机体验卡41张。与xx公司合作活动看,这种新型营销形式给消费者带来一些新意,尤其是xx公司在各主管营业厅悬挂“中国xx红楼百货强强结合购物送手机体验卡”和印刷的500份宣传单页,“缤纷节日红楼百货中国xx强强结合购物得xx体验卡”不但给我们的活动进展了宣传,同时“强强结合”也让消费者感受到了实惠。从以上情况来看1、媒体选择:本次活动在媒体平台选择上存在缺乏,xx日广告宣传打出,xx日销售比上个周六却下降17.6%,在春节前夕营业额应呈增长趋势,尤其是在促销活动的带动下,营业额增长应较明显。从数据上看,我们在媒体选择上存在宣传范围狭隘性和目的群体偏离性。我们主打的是时尚休闲口号,目的定位在时尚女性和年轻群体,在媒体选择上同样应该选择在媒体中具有较高知名度的平台。符合商场和目的群体共性。2、缺乏方案性:春节促销活动是在时间的迫使下组织施行的,虽然具备了一定市场根底,在单个活动或企业总体开展方向及年度规划上存在较大偏向。单次活动对企业品牌积累上轻那么无力可施,重那么影响到品牌积累步伐。如本次活动在奖品制定上是参考了畅销品牌的销售记录,然而在本次活动中几家畅销品牌却没有参加,不但影响到活动力度,还影响到了商场凝聚力。3、营利部门与非营利部门工作协调性差:各楼层专厅促销活动,不能定期反响给把这些信息宣传到外部去的企划部,专厅促销信息成了内销文件,不能起到增加品牌顾客的作用,薄利多销的目的也成了一相情愿。企划部失去了这些信息的支撑,在活动方案拟订上,不能将商场活动与专厅活动结合,不但存在独立性,更甚使活动被孤立,营业部与代理商或厂家洽谈活动承当比例时,失去立场。4、活动执行力差:一项活动,无论大小,“策占三划占七”,可见活动施行重要性,即使再好的策略,没有人去施行,他还是等与零。员工对活动的促销知识理解不够,缺少效劳热情,对促销活动促进上缺乏技巧和活力,在员工心目中没有“活动是在大量资金与人力投入下,营业额大幅度拔高的概念”。另外,活动在销售过程中也没有一个激进方案,销售任务没有进展细分,“笼统管理,大概销售”,也限制了销售额的增长。5、前瞻性和时尚性表现不够:企划部成员应常走出去,理解最新市场信息,做好信息归整,并多理解时尚前沿时尚资讯。下一部方案克制种种困难躲避以上情况,每项活动都具备以下5个要素:1、准确的市场背景;2、周密的方案;3、亲密的结合;4、亲密的配合;5、强悍的执行。商场活动总结篇5这次促销活动的开展,为我们这次的业绩进步了一个额度。这次活动是获得了成功的,也是获得了一定进步的,所以如今总结下来也是收获满满,给了我们很大的信心,也不愧与我们这一次充分的准备和方案。在此我将这一次活动的一些细节和缺乏总结在以下:一、获得的成功这次活动开展之前,我们进展了一个周密的方案,开了几次会,大家也集体想了好几次这个活动该怎么开展。以前做这种促销活动,都是由我们几个负责人一同商讨,这次我把所有的促销员全部叫上,一起开了几个讨论会,让大家都提出各自的意见,毕竟他们是做这件事情的人,很多地方他们比我们更清楚一些。所以也就是通过这样的方法,我们制定了这个时机,虽说实行起来确实有一定的难度,但是我们大家都没有放松,也没有放弃。即使遇到了问题,我们也可以坚决解决问题,这是我们平时工作中都应该需要的一种精神,而这也是支持我们获得更大成就的一股动力。所以后来五一促销活动一举办,就迎来了很好的反响。五一这五天时间内,每一天的人都是爆满的,不管是哪一个时间段,都会有一定的客流量。这也是我们考虑在内的,所以这一次促销活动举办下来,大家都累惨了,但是心里却乐开了花。这不仅是代表着我们的成功,也为我们各自带来了飞跃性的收获。二、存在的缺乏这次促销活动,虽然我们获得了一个不错的成绩,这是让人骄傲的。但是仔细盘查下来,也发现了我们存在的一些破绽,比方说同事们之间的合作还是不够严密,好几次比拟忙的时候,就凸显出大家的配合度还是不够的,或许这和我们之间的交流有关,平时大家都很少有交流沟通,这一次是大家第一次这么严密的合作,所以在这个方面可能也会有一点缺陷,我相信,今后加重培养,这一点也是可以攻克的。其次便是我们每天的安排还是太严密了,很多员工都被压的喘不过气来,这是我没有想过的问题,这导致这几天大家都累的不行,纷纷都说要休息好几天才行。虽然获得了很大的成果,但是让大家这么疲惫,也是我工作上的失误。我对这次促销的料想,还是没有太接近现实,所以这也是我一局部的责任。今后我也会多多注意这些方面。这次促销活动还是圆满的举办成功了,收获了不错的成绩,今后我们也会继续加油,持续努力的。商场活动总结篇6一、活动背景农历五月初五,是中国传统的节日——端午节,为庆贺端午节、纪念屈原与保存民俗传统,特别举办多项庆贺端午节的促销活动,借此活动到达寓教于乐的目的;并回馈顾客,希望能进步商场知名度,吸引人潮,为顾客提供一个温馨的购物场所,以及进步活动日的营业额,让顾客感受一个难忘的端午佳节。二、活动目的增加人气,进步销售额。三、活动主题端午飘香,粽是情。四、活动时间xx年xx月xx日—xx日。五、活动主办方xx。六、活动承办方xx购物广场。七、活动内容〔一〕包粽子比赛,获购物卷。详细操作:一、活动分三天举行,初赛、复赛、决赛,进入复赛的都可以获得五十元的购物卷,进入决赛的都可以获得一百元购物卷,夺冠军的可以获得三百元购物卷,并且可以把自己包的粽子带回家。二、比赛规那么,粽子的形状、大小要以主办方要求的为准,初赛每人包两条,复赛、决赛每人包三条,看谁包的又快又好。通过第一天的初赛选出五十人进入复赛,第二天的复赛选出十个人进入决赛,第三天进展决赛,并选出冠军,给予颁奖。三、活动准备,报名的前两百名获得参赛资格,包粽子材料由熟食部准备,场地的布置由市场部负责。场地的卫生由环保科随时跟进,场地的秩序由防损部维持。活动主持在店内选出。〔二〕购物送肇庆粽。详细操作:一、凡活动期间在xx购物满200的就送肇庆粽五条,满300送八条,满500送十二条。二、凭购物小票到效劳台领取粽子,每天名额有限,先到先得,送完即止。三、满200送的名额为50,满300送的名额为30,满500送的名额为25。八、活动宣传1、店企划于xx月xx日将喷绘好的活动内容宣传板告示板摆在店正门口显眼位置和效劳中心做前期宣传。2、活动期间,店内播送准确、简洁播放活动内容,播放频率不得小于1次/30分钟。3、活动期间,店收银员和员工积极主动告知顾客参加促销活动。4、加强对促销员的促销意识培训,让其明白搞好商场的促销活动是互利的,积极主动地融入到商场的促销活动中来,做好促销活动的口头宣传。商场活动总结篇7本次活在时间从20××年9月5日到20××年9月10日,共6天活动时间,总销售额100000元,环比增长率5%,除去节日期间8%的自然增长,实际增长率也到达了28%,超过了活动前5%预计增长目的。活动时间安排紧紧扣住中秋假期情况,同样在6日至8日之间也出现了连续三日平均营业额×元,并将这种形式延续到9月8日。本次活动前期宣传费用,9月4日《商业刊》封底整版1000元,展板和9展架1000元,宣传费销售占比1%从礼品发放情况来看,单比消费额有所提升,但消费额集中。礼品发放数量比实际估计数量减少30%。在6日活动内销售联通手机体验卡41张。与联通公司合作活动看,这种新型营销形式给消费者带来一些新意,尤其是联通公司在各主管营业厅悬挂“中国联通红楼百货,强强结合,购物送手机体验卡”和印刷的500份宣传单页,“缤纷节日,红楼百货,中国联通强强结合,购物得联通体验卡”不但给我们的活动进展了宣传,同时“强强结合”也让消费者感受到了实惠。从以上情况来看1、媒体选择:本次活动在媒体平台选择上存在缺乏,4日广告宣传打出,5日〔周六〕销售比上个周六却下降17。6%,在中秋前夕营业额应呈增长趋势,尤其是在促销活动的带动下,营业额增长应较明显。从数据上看,我们在媒体选择上存在宣传范围狭隘性和目的群体偏离性。我们主打的是时尚休闲口号,目的定位在时尚女性和年轻群体,在媒体选择上同样应该选择在媒体中具有较高知名度的平台。符合商场和目的群体共性。2、缺乏方案性:促销活动是在时间的迫使下组织施行的,虽然具备了一定市场根底,在单个活动或企业总体开展方向及年度规划上存在较大偏向。单次活动对企业品牌积累上轻那么无力可施,重那么影响到品牌积累步伐。如本次活动在奖品制定上是参考了畅销品牌的销售记录,然而在本次活动中几家畅销品牌却没有参加,不但影响到活动力度,还影响到了商场凝聚力。3、营利部门与非营利部门工作协调性差:各楼层专厅促销活动,不能定期反响给把这些信息宣传到外部去的企划部,专厅促销信息成了内销文件,不能起到增加品牌顾客的作用,薄利多销的目的也成了一相情愿。企划部失去了这些信息的支撑,在活动方案拟订上,不能将商场活动与专厅活动结合,不但存在独立性,更甚使活动被孤立,营业部与代理商或厂家洽谈活动承当比例时,失去立场。4、活动执行力差:一项活动,无论大小,“策占三划占七”,可见活动施行重要性,即使再好的策略,没有人去施行,他还是等与零。员工对活动的促销知识理解不够,缺少效劳热情,对促销活动促进上缺乏技巧和活力,在员工心目中没有“活动是在大量资金与人力投入下,营业额大幅度拔高的。5、前瞻性和时尚性表现不够:企划部成员应常走出去,理解最新市场信息,做好信息归整,并多理解时尚前沿时尚资讯。以上就是对此次活动的总结,希望大家汲取教训,以后做的更好。商场活动总结篇8光阴似箭日如梭,转眼间20xx年已经过去,在领导的带着下,我学到了不少知识和社会经历,让我在工作中根本上能独立完成各项工作,首先感谢领导对我的指导和栽培,在以后的工作中我会刻苦学习;不畏困难;更好的工作来回报上级,商场保安个人小结。20xx年在领导的带着下,围绕商场的总体目的,认真贯彻“平安第一、预防为主”和“内紧外松”的工作方针,始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作道路,积极做好商场的消防平安防范工作,维护商场的治安秩序,总结工作如下:一、工作的职责疏导后院进出货物的车辆,保持后院消防通道的畅通等,登记工作:登记外来人员进入商场施工的检查;巡视工作:白天巡视商场内有无可疑人员;消防通道是否畅通;消防设施是否被占用等;晚上巡视施工区域是否有消防器材,施工证件,施工平安隐患是否存在等等;二、消防知识九月份消防局举行了关于消防平安知识宣传教育四个才能演讲活动,我们去听了别的商场的演讲深受感动,在此之前我们还是“三个才能”“三懂、三会”从那以后实行贯彻消防局的意见,从“三个才能”“三懂、三会”开展到“四个才能,四懂,四会”让我们又学到了好多,紧接着每天的出操、消防演习,从中又学了好多知识和问题,在一次消防局的领导来检查我们的工作,我们在商场消防演习了,演习分两组:一组是组织灭火另一组是组织疏散逃生,消防局的领导看了之后很赞同认可!三、存在的缺乏和今后的努力方向回忆大半年来的工作,在获得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和缺乏,个人总结《商场保安个人小结》。突出表如今:一是由于队员来自四面八方,综合素质参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改良;三是工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克制和改良,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实,成认困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。详细讲,要做到“三个再创新”,“两个大提升”,最后实现“三个方面的满意”。即:在思想观念上再创新,在工作质量上再创新,在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升,在自身形象上大提升;最后到达让公司领导满意!以上是我来一年的工作总结,不到、不妥、不对之外,恳请领导批评指正。商场活动总结篇9第一局部业绩评估1)标准与方法A)对促销前、中、后的各项工作检查并记录,形成小结;B)选取促销前、中、后销量进展比拟,形成小结;C)利用登记客户回访、来店、来电等方式抽取客户样本调查,例如,有多少客户记得此次促销,评价如何,对他们今后选择车型有何影响等,形成小结;D〕分析^p现场实际人流量,意向客户来,咨询及试车人数,现场对促销的反响,优惠方案及赠品的施行情况。2〕总结经历A)成功之处:如:促销期间,使消费者形成良好的印象,对经销商及品牌知名度、美誉度均有所进步,促销完毕后店面销售量因此增长;B)失败之处:如:促销对经营没有任何帮助,且浪费财力物力;促销后销量不升反降,可能因促销设计不当,执行管理混乱等原因损害上海华普及产品形象。第二局部效果评估1〕促销主题、创意是否有力推动目的销售任务,进展量化分析^p;2〕促销内容、方式、口号是否有新意、简明,吸引力如何,进展量化分析^p,亮点在哪里;3〕促销主题是否抓住了市场卖点和顾客需求点,促销程序是否流畅;4〕促销形式的选择正确与否,是否符合地域风俗、消费特色,是否选择了当地消费者真正需要的产品、颜色、配置等,促销车型是否有力消化库存,销售额与毛利额是否与预期一致,促销本钱量化分析^p等。第三局部促销体系运营状况评估1〕方案系统:促销方案的准确性如何,是否捕捉足够的目的参与群体,促销的时间、频次、主题内容等选择是否恰当,前后促销的是否有连续性,促销媒体宣传配合情况如何,场地的选择如何等。2〕执行系统:执行方案的准确率如何,各环节配合是否默契,是否能及时面对现场各种变化,促销人员现场解答问题才能如何,销售人员现场掌控才能、对客户的态度、现场成交才能如何等,进展量化分析^p。3〕后勤保障系统:人员分工是否合理,后勤物资、终端物料是否及时到位,礼品等是否顺畅分发到促销目的群体,保安措施如何,突发事件处理情况如何等。第四局部《促销活动评估表格》促销效果评估表格〔表格空间不够可适当增加〕活动主题时间/地点详细天气状况现场人流量统计试车人数意向客户有效登记人数现场成交量礼品发放数量活动前两周来店客户量平均*人/天活动后两周来店客户量平均*人/天活动前两周来电客户量平均*次/天活动后两周来电客户量平均*次/天活动前一个月销量活动后一个月销量活动当月销量活动总费用商场活动总结篇1020xx年x月x日,市场部就xx节促销活动召开总结会议。会议对光棍节促销活动获得的成绩和存在的问题做出总结分析^p,并对年底的目的任务做出总体规划。公司于xx节期间开展的“xx节,王者归来”活动已经完毕,公司针对此次活动的开展情况,进展会议总结。上午,会议在公司三楼大会议室进展,参会人员包括公司总经理xxx、营销总监xxx、营销中心其他管理人员和各区域市场主管负责人。各区域市场负责人先后做了工作报告,会上大家各展风采,认真分析^p、总结了活动开展过程中凸显的新问题和值得借鉴的经历,把在这次活动过程中的工作成绩与大家一同分享,把自己在平时工作理论中的心得和经历倾力奉献出来。对于活动进展过程中存在的问题,大家各抒己见,对活动情况进展细致的分析^p和探究。最后,总经理xxx和营销总监xxx分别对会议内容做出总体评价,充分肯定此次活动获得的成效,强调各市场代表之间应该互相汲取经历和教训,营造1个互相学习,彼此进步的良好气氛,同时也是大家获得进步的好时机。xxx说:各市场代表和经销商要客服自身惰性,满足甚至超越公司要求,不断提升公司形象,进步自身效益,实现良性开展和多赢的场面。大会最后对的x、x月份任务做出详细规划。承载着经销商朋友诸多期待和渴望的光棍节促销活动,在经过长期而繁复的备战工作和轰轰烈烈的销售工作之后,已经告以段落。针对此次活动,公司对局部经销商进展了回访。其中,xxxx、xxxx、xxxx、xx等地照旧是xx家具公司的销售冠军。xxx、xx等店那么紧跟其后。而一些新店开业同样出手非凡,xx、xx、xx等店都获得了不俗的销售成绩。当然,也有一些销售那么让经销商感到心酸。整合众多专卖店的珍贵经历,我们试着分析^p导致销售结果天差地别的原因,并整理成文,希望对广阔经销商朋友有所助益。商场活动总结篇1120xx年x月老师节活动老师节不愁“价”促销活动总结报告x月x日—x月x日圆满完成了“老师节不愁价”促销抽奖活动。活动通过司领导和广阔的商户老板的支持,以及同仁们的齐心协力。获得较好的效果。对本次促销活动作个总结,详细情况如下活动时间:20××—×—×~20××—×—×活动主题:老师节不愁“价”活动对象:全市市民活动方式:降价打折买赠抽奖卖场形象:卖场装饰以白色、粉色为主题,凸显万原家居的高贵与特别。在卖场内发气球,以及商产品信息,各展位摆放赠品,装饰展位,衬托出浓烈的节日气氛。奖品提早购置摆放大厅,正面的位置摆上抽奖箱,给顾客进门第一印象就是“划算!有东西送!,并在大厅搭建舞台,突出这次活动的重要性”与气氛。一、宣传方式报纸〔10月24/25日:光阴广告2期内版本,费用总计8300元〕,Dm单页〔5万份,安排工作人员发放,单页费用7800〕,电台〔10天,102.8电台,费用7200元〕,公交电视〔10天,4920元,160台车〕,短信〔8天,105000条信息,费用2800元〕,拱门2座,空飘6个,场内舞台布置。分析^p说明此次活动获得全公司各部门的积极配合。工程部同事负责活动现场的音箱调试、活动道具搭建及安保工作,在规定时间内完成,给抽奖活动提供了有效地硬件保障;人事部和物管部及营销部在活动期间负责将商场装饰一新,提升了商场的活动气氛,提早将奖品购置摆放到位,有效地刺激了顾客的购置欲。总结1、整体情况业绩统计上看,本次促销没有到达预期效果,预计活动期间营业额110万,实际售卖85万,达成率仅63%。客流统计,09月30日、客流157人;10月1日—7日,客流分别为:250人、305人、288人、545人、258人、296人、325人活动期间客流不理想,平均人303人/天。活动人流量和天气原因有很大的关系。2、销售情况活动期间各商户销售状况,有高有低,总销售额为9250045元:售卖较好的罗曼迪卡:1242330元;名艺名居:1080000元;富贵东方:772932元;最低销售:瑞庭家居:120232元,主要是因为品牌效应不强,价格低端,主要走中低端道路。3、活动本钱及相关费用此次活动奖项,根据销售额设置如下:iPHone4S2台,SonY相机5台,金婚钻节3套,品牌压力锅10个,雨伞100把,合计:400050元;提点:xxxx元。整体本钱:76766元,商场支出:34096元;商户支出:38470元,未付局部:气球拱门:2400,舞台1800,合计:4200,扣点方面:星港:59.50,慕思20.75,芝华士:94.55,澳玛:66.75,富贵东方:1240.56,上艺:1574.05,艺瑧:2195.14,扣点合计:5251.30元。4、活动筹划此次活动的筹划,开场的时候通过征求商户意见和后来公司专会研究,所有人员献策献力,使活动方案较为完好并得以施行。但是,从细节来看还是不够严谨,包括幸运奖,卡瑞珠宝的清洗卡,可以换个方式进展,Dm单出来的效果可以根据印刷工艺,设计更亮一些,相信通过磨合,在以后的活动中防止发生。5、活动执行二、短信短信群发客户信息达550000条,号码达21000个,平均每个接收达5条。三、Dm单发放学生发放18人/次,商户11人/次,整体执行存在监视不利和商户的自觉性都完全没到达标准,整体效果没完全到达,下午去抽查,存在个别人员不在指定区域的情况,下次活动必须改良,以到达预期效果。建议全部请专业发放传单人员,或学生进展操作。四、扫楼情况共计花费36800元,扫楼有效号码:1570个,平均每个号码费用:23.43元/个,费用相当惊人,建议下次活动,全部使用学生,商场派人严格监视,将扫楼的效果进步,让更多的人知道万原。6、奖品/礼品方面邀请函客户当中存在个别店面的人员自行领取的情况,情况混乱,没有真正的落实到实处,也给商场和商户带来了损失,请各为商户自觉加强店员教育,回绝内部人员领取活动礼品,下次活动一点会加强管控和监视。7、活动中存在的问题活动期间来的客户较多,但是成交量相当低,整体原因是多方面的,过来理解产品的居多,所以在销售过程中,要求导购人员沟通上做到三大主动:1、主动介绍,宣传公司的促销活动情况及优惠活动;2、主动解答顾客的疑问;3、主动加强与顾客的沟通。通过顾客对商场的认知度调查来看,各种宣传的途径都带来一些顾客群,但主要有:通过报纸,小区广告、、短信及周边居民理解到的居多。被朋友介绍过来的顾客也占有一定比例,所以建立顾客档案和建立推荐机制是必须的。建立顾客档案,是想通过对老顾客的维护让其为商场带来新的顾客;建立推荐机制是为了刺激让更多的人将意向顾客带到商场,拉动销售。8、总结从活动现场来看,今年的家具行业形势确实受到一定的影响,销售平稳,没有高潮,调查过几家较大的家居商场,情形也是如此。但是潜在的刚需顾客还是有的,就看我们怎么去觉察和如何去培养顾客。当前应提升商场商品的档次和标准提升营业员行为和素质。根据节日时间,提早将筹划方案做出。大的节日筹划在提早两个月的时间完成,小的节日在提早一个月完成,预留充分的时间便于将方案更细致化。定时到其他商场理解情况,购置相应的书籍丰富自己的专业知识,通过询问征求更多的建议。商场活动总结篇126月24日晚圆满完成了“XXXXXXXX”端午节促销抽奖活动。活动通过公司领导的支持,以及同仁们的齐心协力。获得较好的效果。对本次促销活动作个总结,详细情况如下:活动时间:xxxx年6月下旬活动主题:“XXXXXXX”活动对象:全市市民活动方式:降价打折买赠商场形象:商场装饰以紫色、金色为主题,凸显九开家居的高贵。在商场内发气球,以及商产品信息,各展位摆放赠品,装饰展位,衬托出浓烈的节日气氛。奖品提早购置摆放大厅,正面的位置摆上大大的“奖”字,给顾客进门第一印象就是“划算!有东西送!”宣传方式:报纸(6月10:晨报整版;6月11日晚报整版;),单页夹报(6月6日夹报2万份),张贴海报(500张),发放宣传单(1万张),拱门,场内宣传。分析^p说明:此次活动获得全公司各部门的积极配合。物管部同事负责活动现场的音箱调试、活动道具搭建及安保工作,在规定时间内完成,给抽奖活动提供了有效地硬件保障;综合办在活动期间负责将商场装饰一新,提升了商场的活动气氛,提早将奖品购置摆放到位,有效地刺激了顾客的购置欲。总结:A.业绩统计上看,本次促销没有到达预期效果,预计活动期间营业额100万,实际售卖63万,达成率仅63%。客流统计,较为理想的是6月24日,活动其他期间客流较为平稳,平均60人次/天。原因在于:1.宣传时对九开家居没有名确的凸显,导致客流量1/10的顾客看到宣传直接到了三站;2.宣传的时效性没有到达,一个是宣传时间段,所有的宣传都是在活动前3天开场的,有的甚至于活动同期,再者宣传的时间没有提早预留出来,活动内容的宣传至少要提早3-4个周,应当给顾客一个理解过度的一段时间;3.宣传时间没有充分利用网络平台的优势,造成宣传有死角;4.商品摆放不够突出特点,营业员的效劳意识不高,产品专业度不够,不能再短时间内让顾客对商品产生兴趣。营业员不会占有主动权,大多数是在跟随顾客的思路。虽然,在活动之前举行过统一的营业员培训的,但是效果不佳,在整个活动期间,我们的营业员大局部没有进步效劳意识,效劳质量未有提升。除了效劳员自身素质不够高以外,商场的培训不到位,培训除了正式的讲课以外还可以通过日常的沟通灌输,营业员的效劳质量不是一朝一夕的时间可以到位的,要通过我们平常的不懈努力,通过我们内部培训,定期组织专业知识学习,提升自身程度,从产品分类,材料特性,如何区分真伪,区分产地,如何做到展位的合理布局,培训营业员建议性销售,能做到给商户和营业员合理有效的指导,及制定合理培训方案。B.活动期间各商户销售状况,有高有低,总销售额为654888元(其中尾款为73400元):售卖较好的梦丽莎:68900元;瑞尔中式:146200元;南方家私:49200元;帝标:37100元;大堂红木:2500元;百强圣:17800元;另有局部展位没有销售额产生,二层家饰居多,原因在于商场标示不明,没有对顾客做好引导(

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