2022年初级经济师(初级经济师人力资源管理)考试题库评估300题（必刷）(贵州省专用)

《初级经济师》职业考试题库

一,单选题(共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)

1、根据中国国家统计局于2005年正式启动的城乡劳动力调查制度，失业的统计标准包括()。

A.劳动者必须年满18周岁

B.劳动者必须在3个月内有求职活动

C.劳动者在调查周中的工作时间不超过一个小时

D.未能找到工作的劳动者必须有劳动能力【答案】ACM2O9K1N7J9F5B7HO9R5D3T2C2B8B6ZR1L4N7A3W6S9V12、（2019年真题）关于职业损伤的说法不正确的是（）。

A.职业损伤是指员工因工作造成的身体和精神上的伤害

B.包括被法律认可的职业病损伤

C.不包括由于认定困难或损伤不易察觉的非职业病损伤

D.当员工处于高温等特殊环境中时，企业应针对主要的危害因素采取积极的预防措施【答案】CCO9P8E7G7U3O9P8HV10Y3U10J6C5Q2L9ZO7R5W4V7O5G4N13、A公司里一些新来的会计在结算每天的账目时都会遇到一些技术问题，于是公司请某高校财会系的吴教授开发了一门培训课程。该课程设计良好，在讲座的基础上，辅以现实范例探讨、员工与教授参与式商讨。员工向经理反映这次培训很有用，教授讲解也很有趣，后来经理发现这些新会计在账面结算上很少再出现错误。于是他决定：“既然有如此好的培训课程，那就让财务部的所有人员参加，这对他们没有坏处。”但是培训主管却反对这一决定，他说：“即使是简单培训也需要详尽的规划。”在听完培训主管的详细陈述后，经理要求培训主管尽快制定出公司的培训规划。

A.反应评估

B.学习评估

C.工作行为评估

D.结果评估【答案】ACS2D1C9K4Z2W3O2HN3T1X4O3G5E9S9ZI5F10U5P10E4F5B44、小赵最近正在减肥，恰好遇上部门同事聚餐，打破了他的减肥计划，这使他非常不开心，小赵开导自己：“跟同事交流感情，并在聚会中表现得放松、合群，比减肥重要多了。”根据认知失调理论，小赵采用的减轻认知失调的方法是（）。[2013年真题]

A.改变态度

B.增加认知

C.改变认知的重要性

D.减少选择感【答案】CCF10E9K8L1F7T8M4HE8R10L3K2X4K3T10ZO8U10L5X8B10C1Y25、按照我国统计口径，以下不应纳入工资总额的是（）。

A.生活困难补助费

B.津贴和补贴

C.加班加点工资

D.计时工资【答案】ACW1D8C1W7E8U6S5HK4K5R1M9X4O4D8ZE6R6W4Z9P5S5B46、关于用人单位自主用人权的说法，错误的是()。

A.用人单位有权决定招用劳动者的时间和数量

B.用人单位有权决定劳动者权益范围

C.用人单位有权决定用工形式

D.用人单位有权决定招用劳动者的条件【答案】BCX5R6M7K5H9X2Q7HE10N7E2D2K10M10Q5ZQ6M1M6U1U7B6V97、关于团体凝聚力的说法，不正确的是（）。

A.凝聚力过高，会导致成员在工作时间进行社交，抵制变革不利于组织的发展

B.团体凝聚力越高，团体绩效越好

C.凝聚力和团体绩效之间的关系受团体绩效规范的影响

D.加入团体的难度会影响团体凝聚力【答案】BCO4X2T2D5D7N8W3HB10P1C5A10C2N6X7ZH5O2Q3Q3H10C7B108、下列选项中，属于团体的人群是（）。

A.足球赛中的球迷

B.一个班的学生

C.电影院的观众

D.同一列车车厢的旅客【答案】BCV1U5Y10J8N5J5N3HA7B10I9W10C3U7S3ZS3R3I6T1H6Q9G59、关于企业自主用人权的说法，正确的是（）。

A.企业经过政府有关部门批准享有自主用人权

B.企业必须通过公共就业服务机构发布招用人员信息

C.企业自主决定招用人员的方式

D.企业不得通过本企业网站发布招聘信息【答案】CCC3M10T2X8V2O2H5HM8E9W5Z9P10I3N6ZN6U7S2E9T1S2N710、《劳动法》的核心和灵魂是()。

A.《劳动法》的基本原则

B.公平

C.公正

D.《劳动法》的基本内容【答案】ACX10M1P10H3G2P3T1HA7E10P5Z1W3X9U7ZL1R1H6T9U3X4E611、（2019年真题）不属于职业培训的主要形式的是（）。

A.就业前培训

B.劳动预备制度

C.再就业培训

D.创新培训【答案】DCT6B10L8W9G7V7M10HK3C1Q1A7A10T5A6ZC1X2W3F9F8N7H112、下列选项中，关于工作相关概念的说法，正确的是（）。

A.工作也被称为岗位

B.职责是对某人所从事的职责及任务的规定

C.任务是指个体从事工作活动的单元

D.职业局限于一个企业内部【答案】CCB5N7H3N8L8S10U7HB8A7Y9A3R5J4K7ZQ7A6M2O9N4J8P713、下列关于工作分析方法中的主题专家会议法的描述，错误的是()。

A.主题专家会议法操作简单、成本低，适合各类企业开展

B.主题专家会议法可以运用于工作分析的各个环节

C.主题专家会议的主持人最好是企业内与目标职位相关的中层管理者

D.结构化程度高，客观性强【答案】DCE8B4B6U8Z3E1C3HO5K8Z7N8V7F7U3ZS10Y5V1N2F4L6L114、汤姆洗衣公司是一家从事洗衣行业的老公司，该公司既无正式的工资结构体系，也没有制定工资率或使用薪酬因素，工资水平同周围社会的平均水平持平。

A.平均工资

B.计时工资

C.基本工资加奖金制

D.计件工资【答案】CCL3X7L8M9V5S7Y8HX7R7G1N3W9H4K1ZG7Z2V6R1F2O10R415、影响劳动关系氛围的组织因素是()。

A.员工发言权

B.劳动与产品市场

C.社会权利分配

D.社会价值系统【答案】ACZ2Q9H5X5O8J1Z3HF7C6R8J1J9Z5F5ZH3H9O2B6E8A5M916、某软件开发公司三年前招聘招收了刚刚毕业的学计算机的王某和赵某，人事经理决定让他们从事计算机软件的推销工作。从工作申请表和面试等人事资料看，王某和赵某虽然都想从事这项推销工作，但他们之间明显地表现出个体差异。王某很显然是外倾性格，热情、开朗、善交际、积极主动；赵某则表现出内倾性格，爱思考、不愿与人多说话，喜欢独处。一年后王某看起来很快适应了销售工作，得心应手成绩出色，工作局面已经打开，不久将提升为部门经理；赵某虽然也能完成交给的任务，但缺乏主动性和积极性。此后不久，赵某就找人事经理谈话，说他不想干了，准备辞职。人事经理让他说出理由，赵某也说不出个原因来。但其中有一点，人事经理已领悟出来，那就是赵某可能性格不适合销售工作。人事经理私下了解到，赵某有很强的钻研精神，很善于搞些发明创造。据说，他在中学时还获得少年科技发明奖，这种创造冲动他一直保持着。因此这位人事经理与总经理商谈之后，把赵某单独请到家里，吃完饭后，与他长谈了一次，最后决定让他去研究开发部。在赵某调到研究开发部的年底，他的两项发明已为公司创收近30万元。根据以上资料，回答下列问题：在本案例中的信息沟通属于()。

A.轮状沟通

B.下行沟通

C.上行沟通

D.横向沟通【答案】BCQ10W1X2C1I8Q5P8HQ10F6Z9G1Z1P4A4ZH4R10Z6U10D2W9C917、（）是对一个人在接受了一定的教育或训练之后获得的成果进行测试，测试目的是考察一个人在多大程度上掌握了对于从事某种具体的工作而言非常重要的那些知识或技能。

A.心理测试

B.人格测试

C.成就测试

D.评价中心技术【答案】CCG2C5K5O4X4X1S10HI2T9Z2M4X4J4N7ZA1M1N8V7X10V7F818、用人单位未按规定申报应当缴纳的社会保险费数额的，按照该单位上月缴费额的（）确定应当缴纳数额。

A.100％

B.110％

C.120％

D.130％【答案】BCT10X8X8C10Q5D3W8HB6N9K8U6H7M5H1ZG1K2R1K5D4E2K319、劳动者在从事需要保持一定警觉水平的作业时，中途会自发地出现短暂的停顿现象，此现象称为()。

A.心理疲劳

B.心理阻滞

C.心理饱和

D.生理疲劳【答案】BCC6H8B1D1X10D5I4HC1T8T9L8P10O7B7ZK10X8V9K9C7R8O920、下列关于培训与开发方法中的管理游戏法的陈述，错误的是（）。

A.管理游戏法的实施费用较低

B.管理游戏法是一种较先进的高级管理意识与能力训练的方法

C.管理游戏法比案例研讨法具有更加生动、更加具体的特征

D.管理游戏法能够使学员在决策过程中面临诸多模拟现实的管理矛盾【答案】ACX9P7I3P9I5C8F1HL4F4Q10H2J7Y9B1ZZ2H4K6G7V4U9D321、用来计量单位时间内劳动力消耗的指标是（）。

A.劳动强度

B.劳动时间

C.劳动能力

D.劳动素质【答案】ACF7X8S3Q1Q3B6B7HD5K2G9O10G1X7L9ZD9S10J6F1C8Z9C522、（）的缺点是使训练员工的成本增加，而且一个员工在转换工作的最初时期效率较低。

A.工作扩大化

B.工作轮换

C.自主性工作团队

D.工作生活质量【答案】BCO8X1Y9N3O5V3G9HX3O6Z9Q8I6K7T1ZK9L6B8F5B8U2U423、最早对社会促进现象进行研究的是（）。

A.罗森伯格

B.崔普利特

C.欧斯古德

D.德尔菲【答案】BCF8S7S2G7R3Q5J1HS4D1X4K2K1E3A10ZZ1N4G9N7W3D3H124、（）是个体从事工作活动的单元。

A.职权

B.职位

C.任务

D.职业【答案】CCR5R2Y4E1G3M6C1HP10V7Z2U7F6A5K10ZX8P3M2V10U4Y6I825、（）是指其他人对某个人角色的知觉或期望有所不同时，这个人的一种矛盾的心态。

A.沟通障碍

B.角色冲突

C.角色

D.角色期望【答案】BCI7W9L8Z10U6I7N2HX8Q2A6C1F9E3N9ZG8B10G4K2G9W9T726、推理能力是指（）的能力。

A.理解书面语言

B.理解解决问题的原则并具有解决问题的能力

C.通过观察得出适合的结论

D.理解事物之间的联系【答案】BCE4O10T9P4E2J8U4HV8W4O4Y7F4U10X3ZH9F3X1S5T5F9I127、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为。谢里夫在实验中利用知觉错觉中的“游动现象”，发现他人的判断会影响人们在模糊情境下对光点移动距离的估计，就此形成了一种团体规范，并且该规范会持续很长一段时间。阿希研究中的实验任务非常清晰，不再采用谢里夫所采用的模糊任务。阿希先让被试者听到其他人做出的三条线段中哪一条与标准线段相等的判断，然后让被试者做出自己的判断。结果发现，当其他人一致地给出一个错误的答案后，有37%的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现，在权威合法、命令者距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时，65%的成年男性完全服从命令，会对无辜受害者实施具有伤害性的电击。这三个经典的实验揭示出了情境的力量。行为和态度是相互强化的，一个小的恶劣行为可以改变一种态度，进而导致大的恶劣行为的发生。当面对恶劣的环境时，好人也会做出令人斥责的行为。根据以上资料，回答下列问题：关于从众的说法，正确的是()。

A.从众的人一定是感受到了真实的压力

B.凝聚力大的团体中，成员从众的压力并不一定大

C.团体规模越大，从众的压力越大

D.人们为了得到他人的支持而从众是规范性压力起作用的例证【答案】DCI2X5J1E7E10W8J4HF2R7P10N8X3T3Q5ZI1S8F4Q8N6C5L228、（）主要应用在绩效评估、培训和工作任务设计等方面。

A.工作要素法

B.关键事件法

C.功能性工作分析方法

D.工作任务清单分析法【答案】BCD10E9K2A9V3X9S1HQ3R6J9G10F6S9Y5ZD7V2Q2D1L9N4N729、关于应届毕业生与一般员工在录用工作中表现出来的差别，正确的说法是（）。

A.应届毕业生职业发展困惑

B.一般员工对公司期望要求过高

C.应届毕业生善于处理人事关系

D.一般员工职业技能不够熟练【答案】ACF6K2L2I9G8N3Z2HW4C2C1T3I6T2O6ZB2F7M9A10E5R3B230、弗里德曼提出的态度成分不包括（）。

A.认知成分

B.情感成分

C.体验成分

D.行为倾向成分【答案】CCI6D3W10J1C10B4K1HB10W1X1D6C10H9W5ZJ2T6P5T7O2H8E1031、以决策（）为指标，个体决策快于团体决策。

A.准确性

B.平均

C.速度

D.创造性【答案】CCK2Y2C1U4B8F10B5HA2O2P9I6M9N4O10ZK5K7R9W8F3X3D532、在群体培训与开发中，案例研讨法与讨论法的主要区别在于，案例研讨法（）。

A.比较适宜于管理人员的培训与开发

B.需要一名或数名指导训练的人员担任主持人

C.采用集体讨论方式进行

D.不仅仅是为了解决问题，而是侧重于提高受训人员分析判断及问题解决的能力【答案】DCE8T4Q2D3T7C8Z10HL6M10M2S7X4H1P8ZI2N7D5M6K4K10R133、按照某一评价标准将每一个员工与其他所有人进行若干次两两比较，选出每次比较的优胜者，最后根据每位员工获胜的次数进行绩效排序的绩效考核方法是()。

A.排序法

B.行为锚定法

C.关键事件法

D.配对比较法【答案】DCK4Z10D7X9G1G2G4HM6B10F5U1M2S7Z6ZQ1U7L2D9C2T7D334、根据()不同,愤怒可分为一般愤怒、大怒和暴怒等

A.强度

B.激动度

C.紧张度

D.快感度【答案】ACE2G7P1P7L7L7O6HB2N4O1R10K7A7C9ZT2C3C6U10T5B6F935、N电器公司成立于1992年，在过去的二十多年中，由最初的总资产几百万元发展成为现在的总资产为200多亿元的大型电器公司。但最近N公司遇到了比较麻烦的问题，公司经常出现熟练工人短缺的问题。产生这个问题的原因是公司从国外引进了世界上最先进的生产设备，而且生产的产品品种也比以前更多了，这些变化要求生产工人掌握更为先进的技术，而从人才市场上招进的员工很难在短期内符合公司的需要。于是公司专门聘请X技术培训公司来做培训。X公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉，其培训与开发方式主要有利用书面资料和录像资料组织研修、现场示范、讲座等。

A.职前培训

B.在职培训

C.职外培训

D.个体培训【答案】CCD10Q1U10W3E4D7C1HT1D1R8S5Y5H3E9ZQ7H1D9I1L10F9G636、（）是对一个人在接受了一定的教育或训练之后获得的成果进行测试，测试目的是考察一个人在多大程度上掌握了对于从事某种具体的工作而言非常重要的那些知识或技能。

A.心理测试

B.人格测试

C.成就测试

D.评价中心技术【答案】CCH4Z2V2M9M8V8J2HY6W7A10L3N3U7D3ZY5D7D7J5J3X4A837、不属于瑟斯顿提出的七种原始能力的是()

A.词的理

B.计数

C.推理

D.身体运动【答案】DCO9B2X3P9H8G10C9HE1N7R8E4M6F9X9ZM10U4M2J7Z5R5N738、某软件公司规模不断发展壮大，员工人数已从原来的20多人增加到现在的400多人，但管理层却发现公司的工作效率明显地下降了，相同类型的项目，过去5个人1个月可以完成，而现在10个人1个月都完成不了。由于绩效降低，员工人心涣散。

A.小规模，高凝聚力

B.大规模，低凝聚力

C.小规模，低凝聚力

D.大规模，高凝聚力【答案】BCO9Z3K1Y6F2F2J2HB8O7U7F9E6E10R7ZA4M5I4Y3S9W9B839、关于团体决策和个人决策，下列说法不正确的是（）

A.团体决策往往比一个人决策更可靠、正确性更高

B.团体决策与个人决策相比孰优孰劣，这依赖于评价标准

C.团体决策好于所有的个体决策

D.如果以创造性为指标，团体决策创造性更好【答案】CCZ9G5I6S3I2Q3F6HL1R5T8P4M5U10U6ZC6Q4D3F3E1H6W540、一般来说，（）是最重要，也是最直接反映一个人情绪状态的。

A.面部表情

B.身体表情

C.四肢表情

D.言语表情【答案】ACX5T10R8C9Z8A1B8HC6G9Z5R3D8R9E2ZZ1I5X7M7S1X3T741、X公司为提高事务协调处理效率，促进并完善公司管理，迅速解决需要决策的问题，辅助总裁做出决策，特成立决策小组。

A.团体思维

B.团体决策

C.团体极化

D.团体合作【答案】CCF2H9H7V1X9T1A5HW2O5U2S1T6N10G3ZK9G9E6V3C1S4I642、关于员工援助计划的说法,正确的是()

A.员工援助计划目前在欧美的一些国家已经成为一项可以帮助员工面对任何问题的计划的总称

B.外部员工援助计划比内部员工援助计划更节省成本

C.员工对内部员工援助计划的信任程度可能高于外部员工援助计划

D.内部和外部员工援助计划要分别使用【答案】ACP4C8D9R5G1M4K10HL9T7F9P7H10X5Q3ZL1D8G2U10A7Z10C143、员工小马向人力资源部递交了离职申请书，上面写着“世界那么大，我想去看看”及签名。人力资源部应该（）。

A.让小马找他的上级领导批准

B.马上给小马办理离职手续

C.要求小马填写由公司统一制作的规范辞职协议文本

D.扣押小马技术等级证书。拒绝小马离职【答案】CCY10A9P1V9S7C1G3HN7L1I8V8R4G1E6ZS8F9U1S5S5K1D144、根据团体的概念，只有那些具有（）的人群才可以称为团体。

A.充分交流与互动的可能性

B.相同性别和年龄

C.共同兴趣和爱好

D.相同文化背景和社会经历【答案】ACP5H10S3A4N7G3M3HN1V1Z8L10I8M8Y5ZL9Q6K4N3B7G9Q745、下列关于招聘广告的说法错误的是（）。

A.如果劳动者要求将广告内容写入合同，用人单位就应当受合同约束

B.如果不写入合同，用人单位对于招聘广告中的内容不承担必须履行的义务

C.招聘广告在性质上属于“要约邀请”，因而不具有法律约束力

D.无论是否写入合同，招聘广告对用人单位都具有法律约束力【答案】DCX3Z9P3S5S5R6A10HD6C8B9X9H10W9D8ZC3F1L1C9R9N1C246、人格特质在组织中的应用主要体现在对（）的研究上。

A.领导

B.计划

C.激励

D.控制【答案】ACQ3E3P3T3Y9I4G3HE7V6W5T4V9L4Z7ZM1L4F9I5E9H1D847、下列属于劳动合同终止的情况是()。

A.劳动者在试用期间被证明不符合录用条件的

B.劳动者达到法定退休年龄的

C.用人单位未及时足额支付劳动报酬的

D.用人单位与劳动者协商一致可以终止劳动合同【答案】BCV1R8P6F9W10L3G10HE1K1C9M7P4D8U4ZK3T5T4T1D3W7X148、激励型工作设计法中，适合于扁平化和网络化的组织结构的方法是（）。

A.自主性工作团队

B.工作扩大化

C.工作丰富化

D.工作轮换【答案】ACU10H3H3V9G9A5T7HH4D7E7X7X8Z3N4ZK9P7F7Z8D6S10R149、培训和开发成为现代人力资源管理中一个越来越重要的模块，这是由于人力资源特性中的（）决定的。

A.时效性

B.开发性

C.社会性

D.能动性【答案】BCW2H1A4H6L8H4N9HV4N9E10L9O3J10V10ZS5A10E3N10Q6X3I250、关于应届毕业生与一般员工在录用工作中表现出来的差别,正确的说法是()

A.应属毕业生职业发展困惑

B.一般员工对公司期望要求过高

C.应届毕业生善于处理人事关系

D.一般员工职业技能不够熟练【答案】ACX4Z2A10Y6R1W3I7HM1E3A9N4B5U2L6ZJ2F7E1J4A10L1R651、（2015年真题）关于用人单位代扣劳动者工资的说法，错误的是（）。

A.因劳动者本人原因给其他单位造成经济损失的，用人单位可以代扣赔偿款

B.人民法院判决要求代扣的抚养费，用人单位应当代扣

C.劳动者应缴纳的各项社会保险费用由用人单位代扣代缴

D.劳动者应缴纳的个人所得税由用人单位代扣代缴【答案】ACY8X2N4G8J1L5P6HD9T8D7G8A5H4R4ZJ3D1C1E3L1V2E552、小佳进数据统计时遇到了困难,于是向同事小李寻求帮助,问小李是否可以抽出时间教她一些统计方法,小李以手头工作较多为由拒绝了她。小佳转而请小李给她推荐一些统计方面的参考书,小李尽然答应了。小佳使用的增加顺从的技巧属于()

A.脚在门槛内技巧

B.门前技巧

C.折扣技巧

D.滚雪球技巧【答案】BCN4Z8D2R5N1F5O1HV10V4C1K1H4U5Y10ZA2O6B9G8B1P10T353、某软件开发公司三年前招聘招收了刚刚毕业的学计算机的王某和赵某，人事经理决定让他们从事计算机软件的推销工作。从工作申请表和面试等人事资料看，王某和赵某虽然都想从事这项推销工作，但他们之间明显地表现出个体差异来。王某很显然是外倾性格，热情、开朗、善交际、积极主动；而赵某则表现出内倾性格，爱思考、不愿与人多说话，喜欢独处。一年后王某看起来很快适应了销售工作，得心应手成绩出色，工作局面已经打开，不久将提升为部门经理；而赵某虽然也能完成交给的任务，但缺乏主动性和积极性。此后不久，赵某就找人事经理谈话，说他不想干了，准备辞职。人事经理让他说出理由，赵某也说不出个原因来。但其中有一点，人事经理已领悟出来，那就是赵某的性格可能不适合销售工作。因此人事经理在私下了解到，赵某有很强的钻研精神，很善于搞些发明创造。据说，他在中学时还获得过少年科技发明奖，这种创造冲动他一直保持着。因此，这位人事经理与总经理商谈之后，把赵某单独请到家里，吃完饭后，与他长谈了一次，最后决定让他去研究开发部。在赵某调到研究开发部的年底，他的两项发明已为公司创收了三十多万元。

A.性格外倾

B.有交际能力

C.积极主动

D.喜欢独处【答案】DCL9I7G10X7P7Z1I8HN7P5S5E2Z3O2D6ZV4L9O2M4P1N4C954、关于劳动合同试用期的说法，错误的是（）。

A.试用期最长不得超过6个月

B.同一用人单位与同一劳动者只能约定一次试用期

C.试用期内，劳动者辞职无须提前告知

D.试用期工资不得低于当地最低工资标准【答案】CCY8O10X4Z3O10X9U9HR2V7J2E7Z4W8K4ZR9P6F8G7V7A9R455、T公司近年来的发展十分迅速，为了整合业务，精简机构，公司领导层决定裁减一批员工。决定做出后，人力资源部部长承担了与被裁人员谈话的任务，他需要尽可能的说服被裁人员，使他们不至于与公司对抗。根据背景资料回答下列问题：

A.过多的预先说服会使态度改变更简单

B.自尊心较弱的人容易被说服

C.家里有喜事的员工容易被说服

D.认知需求高的员工不容易被说服【答案】ACT4U8M5K2X4H8N8HA9H10N5Q1Z10H4X7ZZ5Z7F1R10W9U2V1056、在设计（）体系的过程中，先要建立一套对能力进行分类和分级的任职资格体系，即员工在工作中所需要的知识、技能、经验和行为标准等。

A.职位薪酬

B.福利

C.能力薪酬

D.技能薪酬【答案】CCH1Q10O5R7F1H8P5HV4C8H3Z7N5A3B1ZJ4L1I8U7V8V9I657、（2018年真题）（）是指在职业技能分类的基础上，通过科学地划分工种，并对工种进行分析和评价，根据其对知识、技能水平要求进行概括和界定。

A.职业标准

B.职业技能

C.职业素养

D.职业道德【答案】ACI1C2N6B9U9B7C8HU7O5U7J7H7F6A6ZB1V10M1F4T3B4X658、下列关于工作满意度调查的说法，错误的是（）。

A.调查的最后一个步骤是调查结果的统计分析

B.在调查过程中，组织中各个方向的沟通都有可能得到改善

C.工作满意度调查是诊断员工问题的有效工具

D.可以通过工作满意度调查掌握组织中的总体满意度水平【答案】ACD9I9K10U9W8D8L3HX1T9X6W7D3J4C9ZD10T2J10N1E1Q2V1059、（2020年真题）现代人力资源管理的核心功能不包括（）。

A.人力资源的吸收

B.人力资源的保留

C.人力资源的激励

D.人力资源的协作【答案】DCU1X1E5I3J1F10U1HS3H3B10O1X6N8X4ZT1K9G8M10T4D1M1060、下列情形中，没有侵犯劳动者就业平等权的是()

A.某公司提供的劳动合同文本中，约定女职工入职3年内不得结婚

B.女大学毕业生小张在连续几次应聘中，均因对是女性没有被聘用

C.某公司招聘时，明确规定不招用身体有残疾的应聘者

D.某餐饮企业在招聘中，拒绝录用一名患有乙肝的应聘者【答案】DCP5M7G8U10K7E9U3HT5X1R3Y3H3P6B4ZK3B4H5S4I7P7H961、（2019年真题）心理学家划分人类的表情不包括（）。

A.面部表情

B.身体表情

C.言语表情

D.情感表情【答案】DCJ6A8P7K1Y5Y8N7HW10P10I6Y5M8F9U6ZC3C2V9T9Z6M3Z562、不同性质的工作需要不同的能力，比如会计需要较好的数学能力，而领导需要有较高的()能力。

A.推理

B.演绎

C.言语

D.记忆【答案】CCT2B2N2M10N8P8O7HB6M9I1Y3U2M3D3ZJ6M2Y3H8M3E4A663、（）认为人格维度具有跨文化的一致性。

A.“大五”人格理论

B.“大七”人格理论

C.精神分析理论

D.人格特质理论【答案】ACN6V8I4B6Z8S2I10HP6I3O2R7F8Q1Q5ZE1Z2C7Q2C1I7U464、2012年，某航空公司准备在其商用零售部门安装公司有史以来最大的计算机系统。这个新计算机系统的安装，将对其零部件部门的700名雇员产生直接的影响，这种影响不仅表现在使用这个新计算机系统的技术方面，例如该部门的办公室会成为无纸办公室状态等，而且表现在更多的雇员将会在计算机终端上工作，因而需要对雇员进行广泛的再培训。由于该部门人员的职能多种多样，再培训面临着种种挑战：一半人在仓库工作，负责部件的装配、收货和仓储；另一半人在30公里开外的另一办公室里工作；而且这些人受教育程度参差不齐。在确定培训计划的性质时，该公司面临一些问题：公司已有一个完整的内部培训部，因此决定让内部培训部来实施培训，但是要在很短时间内对700名雇员进行培训是很困难的，因此需要一个培训服务和方式均合适的咨询公司来帮忙。于是，该航空公司考虑请一个总部设在旧金山的X咨询公司来做。X公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉，其培训开发方式主要有：利用书面资料和录像资料组织研修、组织参与式练习、讲解范例，以及开设专题讲座。根据以上资料，回答下列问题：按时间来划分，该公司此次要进行的培训属于()。

A.职前培训

B.在职培训

C.职外培训

D.补充学能培训【答案】CCR1V1D4L4H9J3F1HZ9F1F8X3O2G3C4ZT3S7S1U2B7L8E265、A公司里一些新来的会计在结算每天的账目时都会遇到一些技术问题，于是公司请某高校财会系的吴教授开发了一门培训课程。该课程设计良好，在讲座的基础上，辅以现实范例探讨、员工与教授参与式商讨。员工向经理反映这次培训很有用，教授讲解也很有趣，后来经理发现这些新会计在账面结算上很少再出现错误。于是他决定：“既然有如此好的培训课程，那就让财务部的所有人员参加，这对他们没有坏处。”但是培训主管却反对这一决定，他说：“即使是简单培训也需要详尽的规划。”在听完培训主管的详细陈述后，经理要求培训主管尽快制定出公司的培训规划。

A.反应评估

B.学习评估

C.投资收益评估

D.工作行为评估【答案】DCG6E7X1L4H7D2X1HA1Y10R4A7V7A7K8ZV3J3J4J8F5L6Z1066、（）是个体所具有的与他人相区别的独特而稳定的行为风格，它是一个人在社会相互作用过程中所形成的一个相对稳定的动力系统。

A.人格

B.动机

C.性格

D.需要【答案】ACC3B10I2D5E1M8P4HP9M1T5O5J7E1B2ZQ1V8E10L6V2W6N967、A公司本来是一家效益比较好的制造型企业，但从2010年年末起，由于行业内竞争的加剧，企业市场份额不断受到竞争对手的挤压，同时单件利润也在不断下滑，工厂也频频出现开工不饱和的现象。由于工作不饱和，上班时间可以随处看到工人聚集在一起闲聊，这些工人逐渐形成了自己的小圈子。到2013年9月，形势更加严峻。面对这种情况，管理层决定采取减少年终奖金额等措施降低成本，提高企业的竞争力。可在管理层逐步将这些措施实施的过程中，小道消息已经在厂里迅速传播，少数的基层员工对管理层的措施提出了异议，很快这种异议在工人中获得了广泛的反响和支持。在管理层对这种突然的发难还没有反应过来的时候，大部分工人同时自行停止了工作，并出现在最高管理层的面前，集体提出了谈判要求。

A.在正常的工作环境中有3／4的小道消息是准确的

B.会造成管理者沟通中的失误

C.小道消息通常是百害而无一利

D.无助于管理者知道员工所关心和忧虑的事情【答案】ACU8E8M9E2M3R7Y5HT4Q10Y9Z6T6U3X2ZT10H2R5B6S2E4P1068、小钱大学毕业后换了几次工作，在寻找工作的过程中，他发现这样一些情况：第一，有些工作很辛苦或者工作条件比较艰苦，从事这种工作的体力劳动者往往比从事其他相对轻松工作的同类劳动者工资更高；第二，有些企业明显比大部分其他企业提供的工资水平都高，到这种企业去求职的人很多，求职者被录用的比例较小，并且一旦进入企业，员工的自愿离职率很低，但是这种企业的效益往往也较好；第三，通常情况下，在同类企业中，规模越大，企业支付的工资水平也越高。根据以上资料，回答下列问题：小钱发现的第一种情况表明，在劳动力市场上存在()工资差别。

A.补偿性

B.技能性

C.竞争性

D.垄断性【答案】ACI5Y4V5Z8L7R8A7HT8S2E3N8F3N2K3ZY1O2Q6I2L8H2I569、下列选项中，关于长期绩效奖励计划的说法，正确的是（）。

A.绩效衡量周期在半年以上，对既定绩效目标达成提供奖励的计划，是长期奖励计划

B.企业直接赠予或是参照股票的当前市场价值向员工出售股票的计划，是现股计划

C.企业和员工约定在将来某一时期内以一定的价格购买一定数量的公司股票，且到期必须购买的计划，是期权计划

D.企业和员工约定在将来某一时期内以一定的价格购买一定数量的公司股票，但到期也可放弃购买的计划，是期股计划【答案】BCN6S8K7K7P5I3F4HO3P2R10K5R1J1I2ZW5Y7K4H9H7R6N470、人力资源管理的发展不包括（）阶段。

A.人事管理萌芽

B.人际关系运动

C.科学发展

D.战略性人力资源管理【答案】CCW4P5T8U1F4C10Z3HV6Y3U5G1T9X4L9ZE4E3T2I7T5Y4M571、下列不属于计时工资的是()。

A.月工资制

B.周工资制

C.日工资制

D.小时工资制【答案】BCU1J3C9X1H8B1R3HQ6E4X8O3X2V4E5ZU6M4V5D4X7S9V372、人力资源管理能够对一个组织发挥的最重要的作用是()。

A.有效利用组织中全体员工的技能和能力

B.就人力资源管理政策与员工和其他利益相关者进行沟通

C.为企业战略目标的实现提供专业的人力资源支持

D.使员工的工作满意度和自我实现感得到最大限度地提高,工作、生活质量不断改善【答案】CCK3Y6O9N9O7T7J4HK1E2L10S3O4W6J2ZV5O7S5M2P1D6K873、工作分析实施流程中的准备阶段的内容不包括（）。

A.确定工作分析的目标

B.调查工作相关背景信息

C.制订具体实施计划

D.建立良好的工作分析氛围【答案】CCV2S5P4Y8Y5S8P8HY5F5J6N5B1F7R2ZX8C7H5Q9E9D4D974、（）是指在团体中就某一个问题或事宜的提议发表意见时，有时会长时间处于集体沉默状态，没有人发表见解，而后草率地一致通过。

A.团体决策

B.团体智慧

C.团体思维

D.团体沟通【答案】CCB8D4R4F3F10B7U1HP7K6Z8A9O7L4B3ZG7Z5P3J6T9O9Z975、员工参加培训与开发部门对受训人员的产品数量和质量进行评估,这类评估属于（）

A.反应评估

B.学习评情

C.结果评估

D.工作行为评估【答案】CCH3T2T10Q9X7C1U7HO7S2I5D3W9B6U8ZZ7P1X8Z9C7K6C376、关于工作满意度调查的说法，正确的是()。

A.实施正式的、定期的工作满意度调查的组织，就不必要经常性地监控员工的工作满意度

B.工作满意度调查为管理层指出了公司中总体的满意度水平

C.定期的、正式的工作满意度调查是监控员工满意度的唯一渠道

D.满意度调查只适用于普通员工，并不适用于管理人员【答案】BCO3Q3U1E2L1L9Q4HR5Q9A10K3O1E4U8ZA9W9J6B6A8P3M777、企业中的冲突类型不包括（）。

A.企业之间的冲突

B.上下级之间的冲突

C.员工之间的冲突

D.部门之间的冲突【答案】ACA9B4B6C1T10C8I10HT6D3M1U8L8K6N2ZO2Q5H2O6Q4G7T878、导致大家对劳动这种传统生产要素的关注转向现代意义上的人力资源的重视，贡献最大的、第一次将人力资源对经济增长的贡献明确地提到首要地位的是（）。

A.生产要素理论

B.X效率理论

C.人力资本投资理论

D.企业核心竞争力理论【答案】CCI4I6N7K2L8U1G7HD1C9K1W6B5Y10T10ZL10J6N3N1I2O3A979、基本上所有企业的绩效评价标准都是建立在（）基础之上的。

A.人员甄选

B.组织管理

C.员工培训

D.工作分析【答案】DCE8L9W5S7T8G6D8HH10I9A5A9H10G9Q10ZP4Q6I4T9F5L1W980、关于绩效考核指标的类型和设计方法的说法，正确的是（）。

A.绩效考核指标中的特质类绩效指标不能用于选拔性评价

B.绩效考核指标的权重可以通过问卷调查法确定

C.绩效考核指标体系主要由绩效考核指标、绩效考核指标权重、绩效考核指标评价标准构成

D.结果类绩效指标更多地关注绩效实现的过程【答案】CCX10Q3A7W5O4J2G4HX9I5P10F7X1C6X2ZP1R7E2Y2S5Z1Z681、部门经理进行人际敏感性训练最适宜的方法是()。

A.视听法

B.管理游戏法

C.角色扮演法

D.操作示范法【答案】CCV6F8L3T1G1U10V7HB7J10D4O6M9N3T6ZT4R4X4P6L10W10V582、（2017年真题）关于工作时间的说法，错误的是（）。

A.企业安排职工在周休息日工作的，不得以安排补休代替支付加班费

B.企业实行不定时工作制必须经劳动行政部门审批

C.劳动者工作时间每日不得超过8小时

D.用人单位应当保证劳动者每周至少休息1日【答案】ACR2H4G10V8S9Z2L9HC4S3W7P4G2D4M10ZU5Z7Z5W4A2Y8Q683、下列选项中．关于绩效考核指标权重的说法，错误的是（）。

A.绩效考核指标权重是用来区分指标的相对重要性程度的概念

B.在同一个绩效周期内，考核员工绩效的一组指标中，每个指标的重要性程度是不一样的

C.在同一个绩效周期内，考核员工绩效的一组指标中，每个指标的重要性程度是一样的

D.同一个员工在不同的绩效周期，即使绩效指标是相同的，但这些指标重要性程度也会不同【答案】CCL5A2D8M4X6Q6A8HR6V1N2O9H3L4T10ZB6V3T2H7L2X7G884、某任务完成后，常被解散的是（）。

A.指挥团体

B.任务团体

C.团队

D.正式团体【答案】BCS9U2Q1Z8D2W3K8HV4W4H1I3J1K5O8ZT7S5F9A9M8R9F185、近来，某公司的人力资源部对同行业的员工福利状况进行了一次调查。调查显示：就每个月用于员工的人均福利待遇而言，该公司位于同行业的中上等水平。但考虑到现在行业的激烈竞争和高流动率，为了增强公司的凝聚力和吸引力，人力资源部认为，提高员工的福利待遇是一项有力的激励措施。因此，他们提出了一项增加员工福利的计划，也就是将现在的人均福利待遇1000元／月提高到人均1500元／月的较高水平，但并不确定该计划是否可行。另外，员工对福利的发放类型存在较大争议，认为形式不够多样。为此，公司决定外聘人力资源专家团队对公司福利现状进行诊断，希望找出解决方案。专家通过调研发现，提高人均福利待遇到1500元／月的水平．可以较好地激励和保留核心员工，并且公司财力可以承受，也不会影响公司的中长期盈利，因此是可行的。此外，在福利发放形式方面，可以通过提供福利项目的“菜单”由员工自由选择，满足员工不同的需求，最大限度地调动员工的积极性。

A.亲和性

B.灵活性

C.成本效能

D.特色性【答案】CCF9T10C1N6Q4G2I7HJ3P7K5Q9V9N7Y3ZT4Z7S8D1X10A6O386、在某证券股份有限公司工作的老王，在公司工作已经10年以上，距法定退休年龄不满10年，但在公司中是B类员工。公司内部规定，B类人员不是正式员工，在相同（或相似）的岗位干相同（或相似）的工作，享受的待遇不相同。去年公司发放亲属慰问费2000元，没有老王的份儿，他向有关负责人询问，得到的回答是：B类人员不享受此种待遇。他提出要签订无固定期限劳动合同，也遭到公司拒绝。老王感到自己在公司受到不公平待遇，向市劳动争议仲裁委员会申请仲裁。

A.约定合同终止时间的

B.约定合同不终止的

C.约定无确定终止时间的

D.以完成一定工作任务为期限的【答案】CCL3I6P3V2C10B7T3HK3R3G4E3D5J10Z6ZU4D1H1F10U6C3H787、HL建筑工程公司第七工区第八小组共有11名成员，除组长外，其余10人都是二三十岁的青年工人。论年龄他们不分辈分，论工作都是一样在脚手架上忙上忙下，论兴趣爱好更是一拍即合，工作闲暇时，大伙儿谈谈球赛，打打扑克，日子过得也蛮有意思。不过，这个小组的工作情况却是高兴起来活干得又快又好，可说不定什么时候，由于什么原因一蹶不振，工作马马虎虎，有几次甚至险些发生大事故。为此，工区领导先后几次从其他部门调来经验丰富的老工人担任组长，但都未能治好这些小青年的“冷热病”。前后几任组长都向工区领导反映过，八组里有个叫吴鹏的工人，对其他工友有很大的号召力。吴鹏活干得漂亮，人也挺聪明，工友们都称他“吴哥”，凡事都愿听他的主意。吴鹏的父母在“文革”中受迫害下放到外地去了，他自己从小由奶奶带大成人，养成了孤僻的性格，时不时地就与组长和工区领导有些摩擦，为此有些领导老觉得他是个刺头，不好管。实际上，吴鹏这个小伙子还是有很多优点的，他对奶奶十分孝敬，在领导中有口皆碑，工作中不仅不怕吃苦，而且特别乐于助人。根据以上资料，回答下列问题：从组织行为学角度考虑，对待组织中的非正式团体最好的做法是()。

A.强行取缔

B.将人员拆开

C.任其自然发展

D.与之进行沟通，使非正式团体与组织的目标一致【答案】DCO8L4B1V4O6Z1K10HC9Y5R3U9V1N7V3ZI8Z4W8U10A8R6V588、导致大家对劳动这种传统生产要素的关注转向现代意义上的人力资源的重视，贡献最大的、第一次将人力资源对经济增长的贡献明确地提到首要地位的是（）。

A.生产要素理论

B.X效率理论

C.人力资本投资理论

D.企业核心竞争力理论【答案】CCW6H1R2D2H6B8F10HZ8U8J8M10F2E3G1ZE5S4H5W9W10E3T789、下列关于情绪的表述不正确的是（）。

A.是一种复杂的心理活动

B.是人对事物的态度的体验

C.是人脑对客观事物与主体需要之间关系的反映

D.随着强度的增加，情绪对自我的支配作用就越小【答案】DCO6Q5J5L3F4Q6U8HG6P10A1E6B10W5V9ZL6V10E7P6Q4J2J490、团体规范对于团体来说很重要，它的作用不包括（）。

A.惰性作用

B.减小成员压力

C.有助于维持团体的一致性

D.为成员提供认知标准与行为准则【答案】BCH2B3T10W1J2V3P5HI10Q9L4B10I7P1O5ZC9J1P10P5B1U5C1091、在招募中使用金字塔模型，可以帮助组织确定合理的招募（）。

A.预算

B.时间

C.规模

D.来源【答案】CCG9X1I5E1L9R10Q1HN6V10A8V6L7N10J6ZY10K8R6A5C8S1G292、（2020年真题）在工作中，下列员工对工作不满的表达方式属于积极的是（）。

A.辞职

B.忠诚

C.忽视

D.抵触【答案】ACN7I5W5W1M3I5I9HT6V1Q7P3X6C2S4ZG10S3Y6W6M4Z9H893、招聘的费用与应聘者人数的比值称为()，用来评估()。

A.招聘成本；招聘预算的准确性

B.招聘单价；招聘方法的有效性

C.应聘比率；招聘效果数量

D.录用比率；招聘效果质量【答案】BCS3F8O8Y10O6M4A6HW9T9Q6Q9J10O2S4ZQ7A4T9X4L4S5S294、具有较高演绎能力的人，一般适宜从事（）。

A.律师

B.投资商

C.医疗师

D.科研人员【答案】DCJ8O9Q1Q3O5E5Q9HN6P2R10S3L8X1A2ZU3C6O9G9E1C3N195、关于人本主义对人格的看法，正确的是（）。

A.从社会意识经验、成长潜能整合的角度理解人格

B.核心强调一个人思想中的内心事件

C.弗洛伊德是人本主义的代表人物

D.自我实现是指个体不断努力开发自身才智与能力，实现个人潜能的倾向【答案】DCV4V8L8T2S10H10N10HX4J1V3T10A9I1P4ZE1Q7V1B10L1Q6G496、（）是指在团体中就某一个问题或事宜的提议发表意见时，有时会长时间处于集体沉默状态，没有人发表见解，而后人们又会一致通过。

A.团体决策

B.团体智慧

C.团体思维

D.团体沟通【答案】CCR3M1I8K6T10C8O6HB7R5M2K8O5K6D1ZB8O10K4V1M5O1H497、（2020年真题）下列人格特质理论中，从对特质理论的研究转向对人格维度分析的是（）。

A.恩培多克勒的特质理论

B.奥尔波特的特质理论

C.卡特尔的特质理论

D.艾森克的特质理论【答案】DCI2I7P2S4J5N4U5HH4A8S5Y9D10P10F2ZW2F10M1D8Y1E10P1098、不属于薪酬对企业的作用的是()。

A.塑造和强化企业文化

B.改善经营绩效

C.支持企业变革

D.心理激励功能【答案】DCU5R4S1K5X2I8O7HV9L7J2Y1T10O6A10ZL9U5W9D1L3U6S299、卡特尔认为（）是构成人格的基本要素，代表行为属性和功能。

A.表面特质

B.核心特质

C.枢纽特质

D.根源特质【答案】DCC3M8J10D2C4Q3Z2HZ1P10G6J3Q9L6R6ZH8Z7J3K9J6Z5N5100、下列选项中，关于工作分析时使用的问卷调查法的说法，错误的是（）。

A.费用低，速度快

B.不影响被调查人员的正常工作

C.浪费一定的时间和人力

D.与访谈法具有极高的互补性【答案】CCF10C7P6O3W9H4A6HF1F1Q6G10G10I3Z6ZP1J2M6I10R9C8B3101、下列关于宽带薪酬的说法，错误的是()。

A.宽带薪酬制度比传统薪酬制度的薪酬等级数目更少

B.宽带薪酬结构中每个薪酬等级的变动范围较宽

C.宽带薪酬制度适用于所有类型的企业

D.宽带薪酬制度有利于引导员工重视个人技能和能力的提高【答案】CCR4G3H7E6L3R10H6HF3Z7C1O1S5K4J4ZT10B4N1A2V8I1G2102、根据罗奇克的分类，下列各项属于工具性价值观的是（）。

A.和平的世界

B.舒适的生活

C.家庭安全

D.自我控制【答案】DCT7L1H7C1E5B7I5HS2U7L2X9I7M9T7ZU7V1Y3H3M9S10E6103、关于员工援助计划(EAP)的说法，错误的是（）。

A.设置员工援助计划的目的是帮助员工及其家属解决职业心理健康问题

B.员工援助计划起源于20世纪初的英国

C.员工援助计划可以增强企业的凝聚力

D.员工援助计划效果的测量是员工援助计划研究的重要内容【答案】BCV3C10B3R2Y2L6F3HK9N3S9E2D10H1C2ZU2N5D8L1J1G1J10104、影响人格形成的环境因素不包括（）。

A.个人体验

B.教育背景

C.遗传

D.教养方式【答案】CCI6N1B8R7G2T1J6HL4A9N10K7K9V9Z1ZA2M4A9S8Z2P3D1105、心理学家彼得罗夫斯基以中学生为研究对象设计了一个实验：给学生一份问卷，问卷中有几个关于道德问题的判断，要求学生对这些判断表示赞成或反对。问题很简单。每个学生都能根据公认的准则做出回答。过了一段时间之后，把这些关于道德的判断列入一张更长的项目单之中，而在学生回答之前给予暗示，说明其他人都赞成错误的判断。在这种情况下，只有极少数人接受暗示、屈从压力而改变其原来的主意。绝大多数人并没有改变主意。

A.指挥团体

B.利益团体

C.任务团体

D.联谊团体【答案】CCQ8G4L3S2W2N9Q2HB7Q10W4H8L7X9F10ZX3Y7O3W8F6N9C7106、汤姆洗衣公司是一家从事洗衣行业的老公司，该公司既无正式的工资结构体系，也没有制定工资率或使用薪酬因素，工资水平同周围社会的平均水平持平。

A.当地生活水平

B.地区及行业的特点与惯例

C.劳动力市场的供需关系与竞争状况

D.国家的有关法令和法规【答案】CCS5S3U1Y5I2E7Q4HY2G8H9A7G10J2Y3ZL4B5N9Y9Z3E5G4107、关于适用期理的说法,错误的是()

A.用人单位可以在试用期内考察劳动者是否与录用要求相符

B.试用期内劳动者离职不必承担培训费用

C.试用期长短与劳动合同时间挂钩,劳动合同时间越长试用期越长,但最长不得超过12个月

D.劳动者在试用期的工资可以与劳动合同约定工资一致【答案】CCS2G4O4J2I10H3E3HI3V10B10W1I5K6Z10ZZ8J9U6D7M8I7Y6108、企业需要从外部招聘一名保洁人员，下列方法中最合适的是（）。

A.媒体广告

B.内部人推荐

C.委托猎头公司寻找

D.校园招聘【答案】BCA3A5L4Q9F1N2L6HF3P3A3K5S5E1W5ZO7R1S9F2I7G8Z3109、（）是指人们对态度对象所预备采取的反应，具有准备性质。

A.认知成分

B.情感成分

C.道德成分

D.行为倾向成分【答案】DCQ3V3U1M5F4W3L6HL8C3N9Z6U10K1G9ZZ7A8D9S2H5T9P6110、下列关于裁员的实施要点描述不正确的是（）。

A.做到公平与公正的统一，预防裁员纠纷的发生

B.对于经济性裁员，应提前书面形式正式通知将要被裁员的当事人

C.在裁员前，企业制定的裁员方案须交工会或员工代表大会讨论

D.企业在实施经济性裁员之前应当获得政府及有关劳动行政管理部门对经济性裁员的认可【答案】BCR2Z1I5V2Q4J3T4HD8Q7J6Y6T1X9D4ZA9A6U7I2U1Q7H7111、下列选项中，关于一次性奖金的说法，错误的是（）。

A.一次性奖金减少了因基本薪酬的累积效应所引起的固定薪酬成本的增加

B.一次性奖金可以保障企业各等级薪酬范围的确定性

C.对于员工而言，一次性奖金相对于绩效加薪的优势要大很多

D.企业长期以一次性奖金代替基本薪酬的增加，就有可能导致员工的消极行为【答案】CCX2L5P8Z3L3L4Q2HG1V2K8A2G8Y2U3ZD3I6Y9E9J2T3J6112、关于绩效考核周期的说法，正确的是()。

A.考核周期的设置无须考虑奖金的发放周期

B.考核周期的设置应考虑工作任务完成周期

C.从事管理工作的员工考核周期应短一些

D.从事事务性工作的员工考核周期应长一些【答案】BCY2M2J9U3E10Y8R10HA10P9A9K3C9O2A9ZJ5S3L3C7L6M2H9113、下列各项中，室内装潢师最可能需要（）。

A.知觉能力

B.空间认知能力

C.推理能力

D.关系类比能力【答案】BCD8F6D4I7G8Y6V5HE4Z8A9V10L10J10E5ZC9A3H5J9C5U8M10114、下列不属于作业疲劳测定的方法的是()。

A.生化法

B.生理心理测试法

C.他觉观察和主诉症状法

D.访谈法【答案】DCM6Z3L8Y10O6L5L1HD4E6P8O5Q2F3I10ZY7W7F9Z2A9Y2G3115、招聘的费用与应聘者人数的比值称为()，用来评估()。

A.招聘成本；招聘预算的准确性

B.招聘单价；招聘方法的有效性

C.应聘比率；招聘效果数量

D.录用比率；招聘效果质量【答案】BCF9T7P9A4L8S8R9HY2L9R10L6N2H8F1ZW2L1A2I6X3Q4X9116、非全日制用工双方当事人可以订立()。

A.无固定期限劳动合同

B.同定期限劳动合同

C.以完成一定工作任务为期限的劳动合同

D.口头协议【答案】DCA3K9H1A1K8H1B1HR3N6Q3G1U3J10O1ZT6H2S4R9T9K7S7117、人力资源管理能够对一个组织发挥的最重要的作用是()。

A.有效利用组织中全体员工的技能和能力

B.就人力资源管理政策与员工和其他利益相关者进行沟通

C.为企业战略目标的实现提供专业的人力资源支持

D.使员工的工作满意度和自我实现感得到最大限度地提高,工作、生活质量不断改善【答案】CCN3Z9M4R4A5F1L3HF1E1V2V7K9D8J1ZN8U9K8W7I10Q7Z10118、某公司去年对组织机构进行了大规模地调整，但是一直未改变工作说明书。目前工作重叠、职责混乱不清、管理分配不平衡等问题日益突出，工作缺乏效率，员工的积极性下降，企业利润也于上月降至自开业以来的最低点。根据以上资料，回答下列问题：如果你是该公司的人力资源部的经理，你认为公司最迫切的任务是()计划。

A.绩效考核

B.员工的晋升

C.职业生涯设计

D.工作分析【答案】DCQ10V6A1E7H2A5F1HB9B2A9F7I2F8U3ZY8G10N10Q9R1E5Q4119、劳动法律关系是指劳动者与用人单位之间在实现劳动过程中依据劳动法律规范而形成的（）的关系

A.劳动权利与义务

B.责任与义务

C.雇用与被雇用

D.芳动与报酬【答案】ACE2R8F4N3H1G10K3HT6K6M1T3Z7E3S4ZH10U5Y10G8E1G7T3120、一个人在与社会相互作用过程中所形成的一个相对稳定的动力系统是（）。

A.生活背景

B.能力

C.人格

D.学习经历【答案】CCK9L3U3A10F6L1B4HT3W7J6Y8J3G10D2ZA10U6P10K8G5Y4M9121、推理能力是指（）的能力。

A.理解书面语言

B.理解解决问题的原则并具有解决问题的能力

C.通过观察得出适合的结论

D.理解事物之间的联系【答案】BCI5K7S3T2V8P7S2HM3P9F4R2J1K3Y8ZY3J4M6H7U7V10P7122、卡车运输行业中的“普通货物运输业”，由处理普通货物的不需要专门设备的机动车来完成。这个行业分为不同的业务领域，一是批量货运业，二是零担货运业，前者只需把货物从一个地区运到另一个地方，因此批量货运业的市场进入非常容易，竞争激烈，而后者每辆车上有多种货物，牵涉到交货，装货的复杂协调工作。上面这两个领域的产品需求弹性相差很大。各部分代表卡车司机的工会提高工资能力也十分不同。从事零担货运业的企业不易进入，易于部分垄断，1987年国家最大的零担货运业占总收入的37%，而国家最大的批量货运业只占总收入的11%。1991年的调查表明，两个业务领域工资里程率非常不同：批量货运业。工会平均工资里程率，28.4美分/英里，工会工资里程率/非工会工资里程率=1.23；零担货运业。工会平均工资里程率，35.8美分/英里，工会工资里程率/非工会工资里程率=1.34。根据以上资料，回答下列问题：批量货运业的产品需求弹性与零担货运业相比()，而其提高工资的能力与零担货运业相比()。

A.较大；较大

B.较小；较小

C.较小；较大

D.较大；较小【答案】DCU9D7S1R5R9F8Y9HN2K5M8W8T1Z7K8ZS8A3G8C4Y3L4V5123、（2019年真题）下列关于能力与知识和技能的区别说法错误的是（）。

A.知识是概括化的经验系统

B.能力、知识和技能都可以不断积累

C.能力是概括化的心理特征

D.技能是概括化的行为模式【答案】BCX1L3D5J3U6L2Y8HL4J10E4V5D8F7T10ZP8C9Z2L10E6B10Y8124、某家电企业打算新增加一个彩电组装工厂，希望该厂能尽快投入生产，为此需要在短期内招收大量装配工人，并需要招聘一位有同行业经验的高层管理人员，以及一名至少具有5年以上工作经验的会计部经理。根据以上资料，回答下列问题：该企业招聘装配工人的适合来源为()

A.职业学校

B.大学生

C.下岗职工

D.猎头公司【答案】ACO10Q5I9H2V10F1B10HM6Q6G1A9K3Z5P10ZQ10K7P9V4D9S7A8125、属于非经济薪酬的是（）。

A.佣金及红利

B.带薪休假

C.企业支付的保险

D.培训机会【答案】DCO7L4L8M6M10C1F1HE9Q6O8W2G10G5X2ZS4F7Z9Z5X3P4B8126、关于劳动力供给的说法，正确的是()。

A.劳动力供给反映了劳动力供给数量与工资率之间的关系

B.劳动力供给是雇主需要作出的一种决策

C.其他条件相同，工资率上升一定会导致劳动力供给数量增加

D.其他条件相同，工资率上升一定会导致劳动力供给数量减少【答案】ACH1M7K9G7K7G4O5HU3I3Q8J7R2Z8S4ZE4H10Z8R10F9J5W9127、C公司是一家生物制药企业,目前已在深圳证券交易所的创业板上市,具有极高的成长性。随着业务的迅速扩大,2017年C公司研发部门需要从企业外部补充1名首席疫苗研发专家,制药车间需要补充10名初级制药工人。2016年底,小王被聘为C公司人力资源部的招募经理,部长交给她的第一项工作是制订公司2017年的招募计划。小王还需要负责这些人员的具体招募活动,工作任务非常艰巨。

A.内部员工推荐

B.委托猎头公司招募

C.在报纸上刊登招募广告

D.校园招募【答案】BCV5K8H8W7W5K7K7HQ6M5F3B9G8E3Y3ZK1N4O8P1T6J2N10128、一般情况下，对员工绩效的影响最为显著的组织承诺类型是（）。

A.情感承诺

B.继续承诺

C.规范承诺

D.经济承诺【答案】ACJ7I10K1C2C3H2J2HZ4B9D3G1N4A3X9ZW7L5Q2M4L5P10Z3129、小赵大学毕业那年由于大学毕业生的供给大规模增加，结果有很多大学毕业生一时找不到合适的工作。小赵因为家庭经济比较困难，所以就接受了一个餐馆服务员的工作。这份工作不仅工作时间长，体力耗费大，而且收入不高。于是一年之后，小赵到一家大公司去求职。这家公司对小赵和其他求职者的受教育程度、工作经验等都很重视，同时还采用了笔试、面试等多种手段来对他们进行筛选，小赵最终获得了一份白领工作。进入公司之后，小赵发现，这家公司的绝大多数中高层管理人员都是从基层逐步提拔上来的，只要业绩优秀而且对公司忠诚，不仅薪酬水平会逐年上涨，而且有不少晋升机会。根据以上资料，回答下列问题：关于小赵后来就职的这家大公司的说法，正确的是()。

A.这家公司已经建立起了内部劳动力市场

B.这类公司通常只从外部雇用用来填补初级岗位的员工

C.这家公司处在全国性劳动力市场上

D.这家公司重视与员工建立长期雇佣关系【答案】CCL8S10O9S8B7X8U10HD3V5V10J6J4T8A2ZY4K10A9R9J5O7J2130、团体中就某一问题或事宜的提议发表意见时，有时会长时间处于集体沉默状态，没有人发表意见，而后又会一致通过，这种现象称为（）。

A.团体思维

B.社会促进

C.团体极化

D.社会懈怠【答案】ACV6P5W4D6A3P1P3HC9Z9S2I5K7O5B7ZR7Z2I7P5U10E10S9131、计算未休年休假工资报酬的日工资收入按照()进行折算。

A.职工本人的月工资除以月工作日天数

B.职工本人的月工资除以月计薪天数

C.职工本人的月基本工资除以月工作日天数

D.职工本人的月基本工资除以月计薪天数【答案】BCR4Y7X2N2L6F2P8HU1U7S8J7B9E8X1ZY8I2P1S5A10W7A2132、下列关于工作研究的陈述，错误的是（）。

A.工作研究是通过系统分析的方法来确定工作的职责，以及所需的知识和技能的过程。

B.方法研究包括过程分析、作业分析和动作分析三部分

C.工作研究包括方法研究和时间研究两项技术

D.工作研究的基本目标就是避免在时间、人力、物力和资金等多方面的浪费【答案】ACG2O10F1Q4A8V4U9HP4I3X2J4N1S8F3ZA2A4F5M6J1B2Q9133、下列关于排序法的描述，错误的是()。

A.排序法的最大优势是操作简单，成本低廉

B.简单排序法在评价员工业绩时，采取“掐头去尾”和“逐层评价”的方法，最终获得员工业绩的排序

C.排序法容易造成员工的心理压力，不容易接受评估的结果

D.很难提供详细具体的绩效评估结果【答案】BCF10A2O4P1A9C3O7HC8H6Q3U1P5N5F1ZT7N8Y5Q8H1F3U6134、2008年7月1日,王某初次就业后进入甲公司工作,至2012年12月31日劳动合同终止2013年1月1日,王某与乙公司建立劳动关系,在乙公司工作至2016年7月10日。王某在乙作间,乙公司苯安排王某享受带薪年休假,也未向王某支付应休未休年休假工资。王某向劳动争议伊裁委员会提出仲裁申请,要求乙公司支付其2015年和2016年应休未休年休假工资。乙公司认为,主某在其公司工作期间请病假累计1个多月,不应享受带薪年休假待遇,请求劳动争议仲裁委员会驳回王某仲裁申请

A.10

B.9

C.6

D.5【答案】DCL4K2Z5X9G3Q6L6HM10V9G2Y8R2T9B10ZY5G8R6X6W4D10N3135、企业之所以需要利用学历、工作经验等标准以及笔试、面试、心理测验等手段对求职者进行筛选，主要原因在于劳动力市场的()。

A.多样性

B.不确定性

C.交易条件复杂性

D.交易对象难以衡量性【答案】DCV10W7Z10G8F4X1K6HX1B4W6O4A7D7O5ZJ1W6Z10D8H2F3X7136、（2019年真题）关于职业损伤的说法不正确的是（）。

A.职业损伤是指员工因工作造成的身体和精神上的伤害

B.包括被法律认可的职业病损伤

C.不包括由于认定困难或损伤不易察觉的非职业病损伤

D.当员工处于高温等特殊环境中时，企业应针对主要的危害因素采取积极的预防措施【答案】CCH2Z4F3Q3A7Y9N7HM6T8H3P6J6R2D2ZV9W6Y8B7P8O8N3137、对培训与开发的监督内容应该是（）以及相关分析和总结。

A.培训与开发的结果

B.培训与开发的实施计划

C.培训与开发过程各阶段的记录

D.参加培训与开发的人员信息【答案】CCJ6A5W3V7P9Q6S8HF5M1N1L3O9D8F2ZV10E2S10D1H1L9F1138、职工李某2019年3月1日被招入某公司时，公司忘了与其订立劳动合同。李某知道公司如果不与其订立书面劳动合同，依法需要向其支付双倍工资，因此一直不动声色。直至公司对其劳动合同进行普查时，才发现与李某漏签了劳动合同。于是，公司提出要与李某补签书面劳动合同。但李某要求公司先支付其另一半工资，否则不同意补签书面劳动合同。公司表示，如果李某不同意补签书面劳动合同，公司将随时与李某终止劳动关系，随后，因李某不同意订立书面劳动合同，公司向李某送达了终止劳动关系的书面通知。李某收到书面通知后，要求公司给予其经济补偿。但公司予以拒绝，双方因此发生了争议。

A.公司可以随时与李某终止劳动关系

B.公司不得与李某终止劳动关系

C.公司如在2019年3月20日书面通知李某订立书面劳动合同，若李某不同意，公司应当书面通知李某终止劳动关系

D.公司与李某未订立书面劳动合同，双方不存在劳动关系，也不存在终止劳动关系的问题【答案】CCO1A10J9G9Y9B5T1HW2U5D10R2H4K7F10ZF7R7O8T4V1Q3E2139、下列关于人力资源的生产性与消费性的描述，错误的是()。

A.生产性能够为人类或组织的生存和发展提供条件

B.消费性是人力资源本身的生产和再生产的条件

C.消费性必须大于生产性，这样组织和社会才能获益

D.消费性能够保障人力资源的维持和发展【答案】CCW4R9B3D6A8E10H2HE1Q6W2B6P9J1K2ZK3Z3X6T8L9S9V2140、下列选项中，关于一次性奖金的说法，错误的是（）。

A.一次性奖金减少了因基本薪酬的累积效应所引起的固定薪酬成本的增加

B.一次性奖金可以保障企业各等级薪酬范围的确定性

C.对于员工而言，一次性奖金相对于绩效加薪的优势要大很多

D.企业长期以一次性奖金代替基本薪酬的增加，就有可能导致员工的消极行为【答案】CCY10B5K7V8W4B3W2HO10A9I2Z9R2S4U7ZU10V9N9O4G1D7M9141、情绪主观体验的外部表现形式是()。

A.感情

B.表情

C.态度

D.行为【答案】BCQ5W9U1U6J1S8K9HS4X6O3Z5Z1Q8I8ZR10F10P10B6T6E5Q10142、关于国家的就业方针，说法错误的是()。

A.前提是促进就业立法的目标是实现充分就业

B.坚持劳动者自主择业

C.坚持市场调节就业

D.坚持政府促进就业【答案】ACO5Y9O7P4D6T10F3HV5S1A7K6F4K5Z7ZH2B4N8X3Q8A4M1143、相对于内部招聘而言，外部招聘的缺点是（）。

A.有可能形成内部矛盾

B.由于缺乏对应聘者的了解而更易发生招聘失误

C.人员选择余地小

D.容易造成“近亲繁殖”【答案】BCA9O7R7Y4I8W6I2HZ10D7L7P1D4M5Q4ZS5O4I2E2Z9F3O8144、小郭是一个内向的小伙子，他不是很善于与别人打交道，但他对自己所从事的设计工作非常敬业。在公司年初的招标设计中，他的方案被采用，为公司的发展作出了很大的贡献，公司决定让他担任设计室的主任，以进一步人尽其用。但可惜的是，升职后的小郭却闷闷不乐，每天觉得很累，科室的工作也没有起色。根据以上资料，回答下列问题：小郭所在科室中，存在着某些非正式规范，下列是对这些规范的描述，其中正确的有()。

A.这些规范是明文规定的

B.这些规范制约着每个人的行为

C.这些规范存在的范围比正式规范要小

D.违反了这些规范不会受到来自组织的惩罚【答案】DCI7U7D5E3Y6A3Y4HY6O8X9G5G3T4P7ZA10W2N10L8D6E5O5145、宽带式薪