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精品文档精心整理精品文档可编辑的精品文档客户经理竞聘3分钟演讲目录:1、客户经理竞聘3分钟演讲2、总经理竞聘3分钟演讲5篇3、部门经理竞聘五分钟演讲稿客户经理竞聘3分钟演讲客户经理竞聘3分钟演讲1
尊敬的各位领导、各位评委:
卡耐基说过:不要怕推销自己,只要你认为自己有才华,你就应认为自己有资格担任这个或那个职务。凭着这句话,也凭着4年的银行工作经验,今天我满怀信心和激情的走到演讲台上参加客户经理的竞聘,自信有能力挑起这份重担。
下面,我先简单的介绍一下自己
我叫_,_出生,团员,现任广州市中国建设银行黄埔支行属下网点_支行现金柜员。我于_年从广州市黄埔成人中等专业学校毕业,_年进入港湾支行,_年进入_支行工作。
今天之所以走上讲台,参加竞聘,并非仅仅只是受到拿破仑那句不想当将军的士兵不是好士兵的名言所激励,更主要的是觉得作为一名有理想抱负和责任感的当代青年,一名有志于为金融事业建功立业的青年,我应该义不容辞地站出来,接受领导和同志们的挑选。当然,如果有可能的话,希望在新的岗位上施展才能,为推进建行事业的发展做出更大的贡献。我的竞聘条件有:
第一、我具有较强的沟通、组织、协调能力。
我性格外向,喜欢和人沟通,语言表达能力较强。通过几年来的锻炼,使我具备了较强的沟通协调能力。在办理业务时,我能够对各种应急事件和矛盾,做出及时、妥善的处理,对潜在客户我也能主动的上前沟通,及时了解客户的需求,并尽力满足客户的需求。因此,从沟通、组织、协调能力而言,作为客户经理,我可能算是一块可造之才。
第二、我年轻好学,具有较强的学习适应能力。
我年轻,有活力,并且勤学好问,悟性较强。在实际工作中,勤于思考,善于钻研,十分注重在实践中不断丰富和扩充自己的知识体系,使自己很快地适应了不同的工作岗位的需要。自己虽然学历不高,但由于长期的学习积累,使我拓宽了思路、开阔了眼界,具备了客户经理工作所必需的丰富的理论知识和熟练的业务技能。我相信,拥有强烈的事业心、责任感和旺盛的精力,我一定能够全身心地投入到今后的工作中。
第三、我具有严谨细密扎实高效的工作作风。工作四年来,使我养成了良好的工作态度,培养了我严谨细密的工作作风,这些为我做好下一步工作提供了可靠的保障。
金无足赤,人无完人。在这里,我也愿意坦诚地把自己已经认识到的不足之处汇报给评委。那就是我年轻,处理矛盾的经验不足。我将充分依靠行里老同志丰富的阅历和经验,虚心求教,加以弥补。请领导和同事们相信,既然我自己能认识到这些不足,也就一定能努力克服,不断完善自己的人格。
如果竞聘成功,我将勤奋开展工作,努力从以下三个方面做好客户经理工作:
一、是真诚讲团结。
多年的工作经历,使我认识到同事之间,支持、谅解和友谊比什么都重要。在团结方面,我一定要摆正位置,正确认识和看待自己。在生活上多关心同事,做到多理解,多鼓励、多支持。努力把客户部的员工队伍带好,团结他们一道工作。
二、是抓营销,
促进业务快速增长。我的初步设想是做好五个一。这五个一是,打牢一个基础,即业务基础;坚持一个中心,即以优质客户为中心;做好一篇文章就是做好优质客户营销这篇文章;筑好一堵墙就是筑好高端客户业务风险防火墙;达到一个目的就是要达到建设银行与客户的双赢。
三、是做好服务营销工作。
在与高端客户的交道的过程中,服务营销已越来越显得重要了,怎么做好服务营销工作至关重要。为此,我将根据目前我行的情况,树立全新的服务理念。我们的所有工作都应始于客户需求,终于客户满意,一切服务紧紧围绕客户需求开展,并致力于提供超越客户期望的产品。一切服务先于需求而动,以优质的服务赢得客户,加强服务营销工作的重视程度,把服务营销提到一个重要议程。另外,我还将加大挖掘潜在客户的力度,培养自己和员工发掘潜在客户的敏锐性,为做好服务营销工作提高保障。
记得香港首富李嘉诚说过,他在用人方面不喜欢大材小用,也不喜欢量才适用,而是喜欢小材大用。因为大材小用纯属浪费,量才适用容易让人自满、使人懒惰,只有小材大用才有利于激发员工的潜能,促进工作的创新,从而达到事业和个人的共同发展的目的。如果各位领导、各位评委、各位同仁给我一个小材大用的机会,我将尽我所能,做好客户经理的工作!请领导信任我,考验我。
谢谢大家!
客户经理竞聘3分钟演讲2
尊敬的各位领导、各位评委:
大家下午好。
我是_,来自_支行。今天我要竞聘的岗位是客户经理。
自2008年经校园招聘进入衡阳建行,我已经工作三年有余,三年期间,一年半的储蓄柜台,一年半的对公柜台。一年半的黄白路支行,一年半的衡南支行。首先,非常感谢两位行长犹如师长般的教育和指导,感谢!
三年里,我都是全勤,每一天精神抖擞地出现柜面上,用心耕耘自己的一亩三分地。这三年来,我每一天都在用心,用智,用情服务着我的客户,建设银行的经营理念是,以市场为导向,以客户为中心,我们衡阳分行的李行长提出了“三贴近,四落实”的理念,。贴近市场,贴近客户,站在第一线。我来自最中心的第一线,所以,如果这次我能竞聘成功,我将是一个了解客户,了解市场,了解员工需求,务实不务虚的干部。
我现在做的是对公柜,即便是在柜台,我总是希望我能做得别具一格的好,2010年度的考核为优秀,并积极参加各项考试,不断以专业知识技能武装自己,培养自己的综合素质,在11年柜员等级考试中,考取2级柜员资格,在支行工作中,除了会计业务学习,还积极参加理财团队的活动,并成为骨干,在工作细节上,我把所有单位的财务会计,法人代表的电话收录在手机里面,现在电话本里已经有260位客户的号码,我总是详细去记录每个单位的实际需求,再一个个去落实,落实不了就汇报给领导,每一位客户的微小需要,我总是尽力去满足和达成,我希望,我的柜台是客户的最后一站,那就是一站式服务。每次的逢年过节,我会用自己的手机发短信,并每次以衡南支行邓洁落款,这200多位客户大部分已经把我的号码存储,并且当朋友看待。即便是一亩三分地的柜台,但我那儿是一个信息中间站,客户不经意间的一个讯息,我就能马上捕捉到,反馈,跟踪,很多次,都得到了非常好的效果。我想这得益于性别优势,女性更加的敏感和专注。
三年的基层工作,让我从最初的不适应,到现在的无比热爱,作为一个和建行一同成长的大学生,看到了进行后的建行,网点转型,私人银行,电子银行枪杆子,前后台分离,客户分流等等,这些日新月异的更新和改变让我作为建行人感到无比得骄傲和自豪,这样的自豪感是在其他银行无法比拟的,我像一个海绵,时时刻刻在吸收,在这样优质的企业里,我投入了100%的激情,并一直以李行长的“激情,目标,责任,能力”时刻鞭策自己,
三年的工作之余,的爱好就是写文章,文字是我生命中不可缺少的一部分,我有两个厚厚的笔记本,上面非常工整地记录着每一天的新业务,每一天的新故事,这些都是我写文章的素材,每一篇文章都是在一些现象背后,保留自己的思考和建议,我希望我能竞聘成功,在管理岗位上,把自己的一些好的建议得到很好的实践和执行。
这次如果竞聘成功,我向市分行保证,为衡阳建行的发展贡献自己的所有的力量,不断地去学习,创造,以法律法规为准绳,以行为规范,合规经营为标尺,学长为师,身正为范,勤奋严谨求真务实。
我的演讲到此结束,谢谢大家!
客户经理竞聘3分钟演讲3
各位领导、评委、各位同事:
大家好!
今天,我很荣幸参加行里举行的客户经理竞聘大会。这是一次难得的锻炼、提高自己的机会。我叫_x,现年38岁,中专文化程度,中共-党员,会计员职称。1996年分配农业银行工作。先后曾在孟家桥营业所、七里镇办事处、市支行、转渠口营业所从事出纳员、保卫专干、信贷员。现在支行营业部任信贷员一职。七年的工作实践,让我精通了银行的各项业务,也积累了许多从事银信贷的经验和关系,曾多次被评为先进工作者、优秀共产党员。今天,我竞聘客户部客户经理一职。
第一、我先来谈一谈对客户经理一职的认识。
我国加入wto以后,银行业首当其冲,迅速和国际接轨。目前正进入以利率市场化为起点的银行业市场化阶段。银行客户经理制也同时应运而生。这是现实的客观需要和激烈竞争的要求。可以说,客户经营的好,银行的贷款回收就能得到保证,银行的效益也就能随之提高;客户经营失败,银行的效益也就没有了来源。谁赢得了客户,谁就赢得了市场,赢得了效益。所以客户资源现已成为各大银行必争的蛋糕。建立以客户为中心,满足客户的各种金融服务需求,提高服务质量,推行客户经理制是目前银行业的首要任务。它是一种以市场为先导,以客户为中心,满足客户多元化、层次化金融需求,追求更加直接、明确的效益和风险控制目标的新型营销服务体制。客户经理作为联系银行和客户、沟通信贷业务和市场需求的桥梁,担负着全面深入了解客户需求,为客户提供综合性、全方位优质服务,为银行拓展信贷营销,为经营管理决策和金融创新提供准确、有效的信息的重要职责。我愿意在这一岗位上为农行的事业做出更大的贡献。
第二、如果组织和领导聘任我担任客户经理一职,我将从以下几个方面开展工作:
一、认真学习,与时俱进,树立市场观念、客户观念、营销观念,为全方位对客户服务打定坚实的基矗我计划这一年加强六项内容的学习。一是认真学习习大报告,明确方向,领会精神,提高政治素质。二是强化对金融政策和法律法规的学习,为依法开展客户的经营管理业务。三是认真学习行里的工作安排,按全行的工作思路,创造性的开展工作。四是取人之长,补己之短,学习借鉴同行、同业的有效经验和做法,拟定符合实际的工作思路。五是不断学习市场经济理论,研究和熟悉市场经济规律。六是学习经营管理理论,学习营销公关技巧,不断提高自身的组织公关能力。
二、认真履行客户经理的职责,积极拓展信贷营销,发展客户。广泛宣传农行的金融服务政策、内容、特色,热情向客户介绍、推荐行里的业务,使客户在了解我行的金融政策和服务的基础上优先考虑采用;并运用一切手段为客户提供综合性的金融服务,圆满完成各类基本业务的交易;挖掘客户潜在金融需求和潜在市场,为客户提供咨询和理财服务,行使金融顾问的职责,密切与客户的关系,更好地把银行产品营销和为客户服务两方面职责紧密结合起来。
三、分析研究市场,加强对客户的研究,建立客户资料档案,根据客户的实际状况,客观、公正地评价客户等级,不断调整服务措施,不断提高服务质量。广泛搜集客户资金、财务信息,捕捉金融需求信息和金融风险变化情况、收集、掌握同业对客户的竞争动态,及时反馈客户对银行服务的意见和建议等,为领导经营决策提供可靠依据;深入进行市场调研和分析,掌握辖区客户特点和结构,进行市场细分;比较分析各类客户市场的特点,对确定和调整全行的目标市场提出意见和建议;研究本行金融产品和服务的市场占有率、同业竞争能力、获利能力及市场渗透能力,提出改进本行产品和服务的详细意见。
客户经理竞聘3分钟演讲4
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
首先衷心的感谢领导带给这次公平竞争的机会,使我有幸站到那里参加竞聘。同时谢谢这三年来所有帮忙、关心我的同事,也正是你们的鼓励与教导,使我从一个走出校园懵懵懂懂的大学生,成长为这天稍渐成熟、掌握必须实践工作技能与本领的银行职员。
三年的成长,使我积累了必须的工作经验,培养了良好的实干精神。为了更好的发挥自己的才干,为支行做出更多的贡献,我决定竞聘_支行个人金融部经理。站到这个竞聘的舞台上,有一种成功的期盼,但更多的是感到一份职责,对_支行,对_银行的一份职责。
下面我对自己的基本状况及工作思路作一介绍:
一、个人基本状况:我于_年7月毕业于_财经学院外贸外语系国际经济与贸易专业,本科学历,获经济学学士学位;_年10月进入_银行工作,先后在_支行从事营业厅柜面综合业务工作与信贷工作,现为市场营销科一名信贷员。在谦虚谨慎、脚踏实地、戒骄戒躁的干好工作的同时,不断学习,充实自我,先后获得会计从业资格证、经济师中级职称、银行业从业资格证,将自己不断丰富的理论知识有效的与实践工作紧密结合起来,尽努力为支行贡献自己的力量。
二、工作思路及工作目标:
为良好发展我行个人金融业务,增加个人类贷款及票据类业务在授信业务总额中所占比重,为支行创造更多利润,我决定从以下几方面开展工作并制定具体经营目标:
本文来自代写之家
第一、受国际金融危机和全球经济下滑影响,作为银行业,我们不可避免的受到或深或浅的波及与撞击,这种不良影响会在2012年逐步漫延与显现出来。自2012年下半年几次存贷款基准利率下调后,每发放一笔贷款的利润空间在逐渐缩小,同时整体经济不景气导致的个人收入水平下降势必影响到个人贷款的偿还潜力。在这种状况下,需有效的协调好利润增长与风险防范的关系,既要稳保利润增长,又要谨防个贷风险。
第二、目前我行开展的个人类金融业务主要涉及个人住房按揭贷款、个人非交易贷款、存单质押贷款、个人消费贷款、个人信用贷款,就几个贷款品种而言,要齐抓并管,一则是创造更多的利润点,各项个贷业务平衡发展;其次是个贷业务的多样化经营也有利于分散和降低整体风险。
第三、在每笔贷款、票据业务受理中,严格按照金融业法律法规及我行的金融制度、政策执行,把握、控制风险于各个细微环节;同时深刻理解总行事业部制改革的经营理念,并将这种理念切实有效的贯彻于支行具体业务开办中,促进个人金融业务良好发展。
第四、我行目前的按揭工作主要开展万豪国际大酒店与金茂豪庭两部分。今年,由于房地产市场萧条,按揭贷款发放笔数较之前有大辐度减少,为了促进这项工作的持续发展,需要与两个合作伙伴持续良好沟通,包括售楼人员,调动他们与我行共同营销个贷业务。个人非交易贷款,是风险孝但利润稳定可观的一项业务,要进一步对其做好宣传、推广,用心开拓市场,扩大客户群体。此外,总行零售业务部此刻有规定允许以_60%的额度标准发放贷款,对我们而言这也是一个风险小很不错的市场,要用心拓展。
第五、今年要实现我行个人贷款业务的综合平稳发展,预计年末累计发放个人类贷款100笔,累放金额3000万元,不良贷款率控制在0;办理票据贴现业务260笔,贴现金额共计1亿元,实现贴息收入240万元。
以上为我的个人基本状况及工作思路、目标,如果这次竞聘成功,我将尽自己绵薄之力,用心有效开展个贷业务,推进支行个人金融工作新发展;如果没有竞聘成功,我也决不气馁,我将继续努力,不断充实完善自我,在实践工作中进一步提升自己的潜力与水平。
谢谢大家的支持!
客户经理竞聘3分钟演讲5
各位领导、各位同仁:
大家好。
透过这次演讲,锻炼自己的潜力、展现自己的才华。与大家交思想,我相信,透过这次竞聘活动,必将使我站下一步的工作,展现一个良好的开端。
竞聘客服中心这个职位,我认为自己具有以下几个方面的有利条件。
一、我具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风。我在为人上,胸怀坦荡,公道正派,善解人意,与人为善,始终认为:“沉默是金,忍让是银,帮人是德,吃亏是福。”在个人修养上,我认为一个人的高尚情操和修养不是凭空与生个俱来的,而是经过不断学习修练培训出来的。所以,平时我只要有空在不影响工作的前提下,读书,习字画,从没有一日闲过,努力使自己成为一个有高尚情操有修养的人。在工作作风中,能吃苦耐劳,认真负责。别人不愿做的事我做,要求别人做到的事,自己首先做到。从不揽功诿过,与人争名利。领导布置的工作总是尽力去做,从不无故推诿。
二、我具有较全面的组织、协调工作的素质和潜力。识大体,顾大局,处理问题较为周全,工作认真负责。具有团结同志,正确处理与领导和其他同志的关系的素养;做工作,办事情,能够做到思路清晰,行止有度,头绪分明,恰到好处。在肥西开展社教活动时,一个人负责有几千人的一个大村,在各种复杂的状况下,独自一人组织完成了从宣传动员,查对财目,公开选举到组建新的村班子的各项艰巨任务,受到当地群众的热烈欢迎和领导的表扬。在通信科、政秘科、公司工作期间,也都能较好的处理协调好与上下左右的关系,没有出现过大失误。
三、我具有熟悉客服中心业务和具有通信专业知识。十几年来从通信科到政秘科,从政秘科到公司都负责过工作,各方面比较熟悉,而且都能简单的应对自如。我在部队的专业是通信,具有客服中心务必同具有的专业知识和素质。全省单边带电台演练中,就全程参与了规范化服务比赛,顺利地完成了这次任务。
四、我具有较好文字综合潜力,同时已透过全国计算机中级水平。
如果这次各位领导信任我,到任后我将认真做好工作。
精品文档精心整理精品文档可编辑的精品文档总经理竞聘精选3分钟演讲5篇
总经理竞聘精选3分钟演讲篇1
尊敬的领导,亲爱的同事们:
大家好!
看到_公司经理竞聘公告后,我心潮澎湃,激动万分,觉得自己各方面条件十分符合铁源公司经理竞聘要求,经过郑重思考和全面权衡,决定竞聘铁源公司经理,有关情况陈述如下:
一、岗位认识
_公司经理是个重要的工作岗位,要在_公司的领导下,带领全体员工认真努力工作,完成各项工作任务,取得良好成绩,促进_公司发展。当_公司经理,要有坚定的政治思想觉悟和扎实的业务工作技能,按照_公司的工作精神与工作部署,刻苦勤奋、兢兢业业工作,完成各项工作任务,创造良好经营效益,为_公司发展作贡献。
二、竞聘优势
1、综合素质良好。我热爱学习,通过自学获得大学本科学历,具有土木工程助理工程师和注册安全工程师职称,1997年7月参加工作,从基层干起,从事过劳资员、机械车辆驾驶、材料员、现场管理、机械管理、安全管理、办公室及党建等相关工作,20_年_月至今任项目部书记。我政治素质和业务素质好,有强烈的事业心、责任感,无论干哪一行,都做到忠于职守、爱岗敬业,精益求精、一丝不苟做好每项工作,取得优异成绩,得到上级领导的认可。为此我先后获公司优秀安质部长、_届十大杰出青年、优秀党务工作者,股份公司青年安全管理先进个人等荣誉称号,还连续8年当选为公司宣传报道先进个人。
2、工作经验丰富。我参加工作已有16年,平时认真学习,刻苦钻研,善于积累和总结经验,注重理论和实践相结合,具有较为丰富的工作经验,能够做好_公司经理工作,完成各项工作任务,取得良好经营效益。
3、组织协调能力强。我有较强的问题处理、系统分析、理解判断、组织协调和沟通能力,能够团结同事,密切合作,共同把工作做好,满足_公司对_公司经理的工作要求,促进铁源公司健康、持续发展。
三、工作打算
如果我竞聘_公司经理成功,着重做好三方面工作:
1、抓好自身建设,全面提高素质。我将努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己,加强政治理论与业务知识学习,全面提高自己的政治、业务素质,做到爱岗敬业、履行职责,公平公正,吃苦在前,享乐在后,努力争当一名优秀的铁源公司经理,为铁源公司发展作贡献。
2、抓好经营管理,提高经济效益。我一是要健全铁源公司工作制度,以制度管人管事,促进工作发展,实现企业管理现代化、规范化。二是要制定工作目标任务,落实到服装厂、宾馆、超市、幼儿园和广告部,使全体职工干有目标、身有重担,做到认真努力工作,完成工作目标任务。三是建立工作奖惩考核措施,细化任务,落实到岗到人,杜绝干好干坏一个样的弊病,激发全体职工的工作责任心,做到刻苦勤奋工作,努力干出工作成绩。
3、积极拓展业务,促进公司发展。我要坚持以市场为导向,以效益为中心,积极拓展业务,促进公司发展。服装厂要狠抓产品质量,扩大销售;幼儿园要改进教学、做到卫生安全,让幼儿快乐学习,幸福成长;宾馆、超市、广告部要提升服务,稳定业务,努力获得顾客满意。通过积极拓展业务,提升服务质量,树立铁源公司的良好形象,增强铁源公司的社会信誉,扩大铁源公司的影响力,创造更好经济效益,促进铁源公司又好又快发展。
我决心通过自己的辛勤努力工作,干出事业,取得成绩,为_公司奉献力量,实现自己的人生理想和人生价值。
总经理竞聘精选3分钟演讲篇2
尊敬的领导,亲爱的同事们:
大家好!
我是_,我竞聘的岗位是_网业务经理。
我19_参加工作,先后在多媒体科、电话信息中心、市场部、大客户服务中心、宽带业务部、客户营销中心和26营销中心工作。曾经参加过多次市场营销专业培训。20_年第一季_市业务发展前十名。自20_年第四季至20_年第1季,我一直是市公司宽带业务发展第一名。我的职称是工程师,精通计算机数据库编程和报表分析制作,曾经为社区经理编制了“社区信息管理系统”,方便、灵活、功能强大。20_年_月市宽带技术比武获得“_市技术标兵”称号,20_年_月省宽带技术比武大赛获得“实际操作小组全省第四名”,并为定为“高级光纤线务员”,具有专业的宽带和固定电话装维经验。20_年为定为x营销中心社区服务站站长,和公司内部培训师。_月和_月,分别在“安全生产法知识竞赛”和“工商系统知识竞赛”中获奖。_月份,参加省公司的工会会员代表大会。我在网通公司成长的每一步都是在领导的教导和帮助下取得的。同时在和客户的广泛接触中,我努力学习业务政策,努力提供优质服务,得到广大客户的信任。
业务经理竞聘演讲稿对于_网工作的意义,我有以下认识:
在市场上出现了竞争对手之后,市场占有率是一切工作的基础。大客户和住宅小区是现存用户的竞争重点,而新建楼宇是新的领域,而且往往是经济十分重要的客户聚集的地方,有钱和有条件的居民,才会住进新建楼宇。特别是高档新建楼宇。如果是商业型新建楼宇,由于随着住宅固定电话市场的快速萎缩,那么我们市话收入主要来源于办公和商业电话,一个重要的商业型新建楼宇,可能通信收入要远远超过若干个住宅小区。无论是商业型还是住宅型新建楼宇,都要涉及宽带和市话业务和信息工程。而且对于竞争对手来说,可以和我们站在一个起跑线上,进行竞争。对于我们,这存在这一定的风险,是市场占有率发生变化较快的一个方面。_网工作的重要性和新建楼宇重点管理的必要性已经十分严峻,这是关系着我们企业未来市场占有率和成败的关键。我相信依靠自己的专业素质,依靠自己比竞争对手付出更多的努力,一定能够提高客户的满意度,加强了客户与网通公司彼此之间的沟通理解,稳固业务的发展,迫使其他运营商参与到更高水平的服务竞争上来。在领导的支持下,在同志们的团结一致帮助下,我们有信心建设一个美好的“和谐_”,为创造_光明的未来尽自己的一份力量。
谢谢大家。
总经理竞聘精选3分钟演讲篇3
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
我叫_。在_,我所就读的专业是企业行政管理,而相关的主修科目有:企业行政管理总监行政关系实务、管理学原理、人力资源管理、秘书学、生产与运作管理、公共关系管理与实务和企业管理法律法规等。而且我喜欢与同学们一起参与互动活动。我还会说上一口流利的普通话与粤语,担任过班里的干部。
今天我非常荣幸的站在演讲台上,是公司给了我这个机会,让我在这里进行竞职演讲,而我今天所竞选的职位是行政管理部经理。说到这个职位,我认为这是我大展拳脚的“舞台”。而且据我了解,行政部经理在公司里的作用也是举足轻重的。它的职责包括:
1、组织制定公司管理制度及行为准则,并监督员工执行。
2、组织搭建公司管理及执行架构,负责人力资源工作。
3、更新公司管理需要,搭建内部管理信息系统。
4、拟定公司固定资产,低值易耗品,办公用品,网络等方面管理的规章制度。
5、组织、安排公司内外部重要客人的接待工作,协调内外部关系,宣传企业文化和公司理念,树立公司良好形象。
6、对部门员工进行有效管理和指导。
我之所以要竞争这个职务是因为我感到自己参加今天的竞聘还是具备基础条件和一定优势的。
一方面,我拥有丰富扎实的理论基础。从我在高校里所学习的科目来看是非常适合这个职位的要求,我相信我所学的知识能够帮助我更好的展开工作,并且会越做越好。
另一方面,我没有放弃对自己的严格要求,在校期间我严于律已,并且通过不懈努力取得了长足的进步,能力有了质的飞跃。
如果这次我能有幸担任行政管理部经理,我将在现有工作的基础上,继续开拓创新,优化资源配置,更新观念,激发团队和个人潜能的思路与目标,搞好部门工作和管理,力争符合领导的要求。
在观念和行为上,通过岗位调整、资源优化配置,以新的理念,让职工理解,岗位撤并和人员精简,提倡一岗多职、一专多能,不是单纯地多干事,而是为在新的机制环境中,更漂亮地干工作,以实现职业生涯价值的化,达到企业兴盛与员工利益的有机统一。并经由观念的整合达到行为的整合,有效地体现出团队和个人务实求新、积极进取的精神风貌。
操作层面上,按照公司工作的部署和实施框架,优化配置公司办、企管办、档案室和计算机室等的资源,整合其职能,调整岗位、细化定员,优化管理及工作流程;以精干、高效的追求,创新工作机制。
在公司新的管理体系运作的环境中,在公司经理班子的领导下,积极主动,开拓进取,充分发挥本部门特有的组织协调的作用和服务职能,并组织和协调好公司主要工作部署的执行、总之,以自身的行动感染人,以共同的目标团结人,以科学的管理激励人,“以为争位,以位促为”,努力实现指挥合理化,管理制度化,服务优质化,参谋有效化。
最后,我想说的是,昨天已经过去,今天造就未来。让我们用心把握今天,用情用智慧寄予明天。祝愿我们的大家庭在我们的携手中拥有更加灿烂的未来!
谢谢大家。
总经理竞聘精选3分钟演讲篇4
各位领导、评委们:
大家好!
我参加的是竞聘保安部经理演讲。首先应感谢公司领导为我们创造了这次公平竞争的机会!此次竞聘,本人并非只是为了当官,更多的是为了在有可能的情况下实现自己的人生价值。
人们常说:机遇总是垂青于有所准备的人。我非常认同这句话,在上台之前,我综合权衡了一下自己,认为自己参与竞聘具有以下三点竞聘优势:
首先,我具有丰富的工作经验。
我从参加工作以来,从事过很多岗位,每一个岗位都是从事不同性质的工作。多个岗位的工作经历,使我的工作能力、适应能力有了较大的提高。
其次,具有较强的组织、协调和管理能力。
工作中,我识大体,顾大局,处理问题较为周全,竞聘保安班长工作认真负责。
再次,多年的工作实践,使我养成了严谨细密扎实高效的工作作风。
我个人的性格特点是做事追求完美,无论什么工作,不干则已,要干就要追求卓越,力争达到一流水平。这种性格促使我自加压力、负重奋进,竭尽全力争取把本职工作做得。
如果承蒙领导厚爱,我将切实解放思想,实事求是,以全新的工作方法,做好这项工作。具体我将做到以下几点:
一、真诚讲团结,积极协助经理做好各项保安主管竞聘报告工作
多年的工作经验告诉我,同事之间团结比什么都重要。在团结方面,一定要摆正位置,正确认识和看待自己,胸怀全局,当好配角,多为经理提出合理化的建议和科学的工作方法,并协助经理做好工作。
二、协助经理建立科学的安检制度
我将协助经理依照当前公司的实际情况,并参考其他航空公司的安检条例,建立我公司科学的安检制度。使每项工作流程都有制度规范,每个安检岗位都有制度约束,每位员工都能遵守各项制度,并做到以制度管理人,以制度约束人,坚决屏弃以人管人的落后管理模式。同时,建立安全状态等级机制,将安检保安领班竞聘工作分为若干等级,规定不同等级下的标准、人员保障、信息指挥、交通保障等要素,并明确根据不同的情况灵活转进。
三、提高服务档次,倡导人性化服务
我将把安全意识融入到服务中,使乘客在了解安全知识的同时,感到亲情化的服务。加强培训,提高工作人员的服务意识和服务素质,使他们的一举一动,甚至一个眼神都都能使乘客感到亲切。同时,根据当前实际情况适当推出便民箱、爱心通道、晚到乘客、团体乘客服务等服务项目,从细节上提高服务档次,实现人性化的工作模式。
四、从检查流程入手,全方位简化工作流程
简化安检工作程序不仅能够提高工作效率,而且能够体现人性化管理,更为重要的是简化工作流程是大势所趋。当然,简化安检工作流程并不是缩减工作环节,而是用更科学的方法和手段使各项环节更加节省时间。为此,我将在购买机票、办理乘机手续、安全检查、登机等环节中频繁出示身份证的情况,运用网络互联、部门协调等方式简化,并引进先进的安全检查系统,对货物、人员、行李的检查达到快速、有效。
五、打造一个高素质的安检团队
工作事关每一位乘客的人身安全,事关公司的发展,安检工作是公司发展的生命线,做好这项工作不是一个人两个人就能完成了,它需要一个高素质的安检团队。在团队建设方面我将从加强技能培训、提高思想素质、加强团队建设三方面入手,力争在较短的时间内造就一支专业技能强、思想素质高、有较强合作意识的专业化安检团队。
尊敬的各位领导,评委们,如果大家能够给我一个“小材大用”的机会,我将尽我所能,做好自己的工作!作为安保部副经理,目前或许我不是秀的,但我一定是最努力的,请领导和同志们相信我,考验我!
谢谢大家!
总经理竞聘精选3分钟演讲篇5
各位领导、评委们:
大家好!
我叫_,是个工作认真,有责任心的一个人,今天很荣幸站在这里,参加_项目经理(分管机务、材料、行政协调、安全)一职的竞聘。迎接挑战,这是公司领导和各位同仁给予我的机遇,借此机会我要向一直关心、支持我的各位领导和同事们表示衷心的感谢。
我_年参加工作,20_年开始从事机械设备工作,20_年至今一直担任办公室主任,负责协调、综治、安全方面的工作,我自认为在这方面有一定的经验,但是并不代表我比别人多一份优势。之所以参加此次竞聘,是因为在人生的道路上,常常会有许多更高的目标等待着我们去攀登,常言说的好“人比山高,脚比路长”,只有不断地“挑战自我,超越自我”,才会到达成功的顶峰。
我认为我竞聘本职位具有以下优势:
第一,我在本岗位工作多年。曾在许多工地担任行政办公室主任,负责综治、安全、行政、协调等工作。因此对该岗位的工作比较熟悉,工作起来得心应手,“物尽天择,适者生存”。搞本行,工作有信心,有热情,会把工作搞的更好。
第二,我积累了一定的工作经验和教训,做为一名_,它虽然不是单位的领头羊,没有多大的权利和责任,但我认为也比较重要,重要之所在,就是要当好一把手的参谋和助手,协助好一把手的工作,说白了,就是要干具体工作,不能“占个茅坑不拉屎”。
第三,我敢于和善于工作,具有胜任工作的组织能力和相应的专业知识,能独挡一面,独立和与单位的同志一道,完成上级交给的各项任务,使领导放心。我的工作理念是:诚实守信,敬岗爱业,刻苦认真,求真务实。讲话讲实话,办事办实事,工作求实效。
谢谢大家!
精品文档精心整理精品文档可编辑的精品文档部门经理竞聘五分钟演讲稿部门经理竞聘五分钟演讲稿篇1
尊敬的各位领导、各位评委、同事们:
大家好!首先非常感谢各位领导、同事们给了我这次竞聘机会,让我信心满满的走上了竞聘项目副职这个舞台上,接受大家的考验。无论竞聘结果如何,我认为能够参与竞聘的整个过程,其本身就意义重大,并希望能通过这次的竞聘锻炼,使自己的工作能力和综合素质得到提高,我将十分珍惜这次提高自己、锻炼自己的机会。
首先我谈谈对项目部门及岗位职责的认识。
首先,在过去的岗位上,我一直兢兢业业,恪尽职守,勤奋学习,严于律己。业务能力不断加强,工作经验不断丰富,知识储备不断增长。今天来参加竞聘项目部副职的演讲,我是有所准备的,自工作那天起,我认真负责工作中的每一个细节,牢记工作职责,努力做好自己的本职工作,并得到了各级领导的帮助和认可,使我今天有信心来参加这次竞聘演讲。
其次,项目四部未来主要的任务是房屋建设和道路支路建设,主要的工作是从工程项目招投标后的开工建设一直到保修期结束,其中涉及到成本、进度、质量、安全、合同、信息资料等管理与周边关系及政府部门沟通协调等工作。在项目进行中,能否圆满完成各部分工作任务,关键在于人员,而能否准时、优质的完成全部工作,关键在于项目团队的领导者,作为项目部副职在工作中发挥承上启下的作用,找准自己的位置,忠于职责,重在执行,全力以赴。对项目进行计划、组织和控制,为整个项目团队提供决策,激励团队,完成任务。做一名好的项目负责人要有相当的协调能力,执行力更有责任心,要有一种吃苦耐劳和基本的专业知识。项目部副职是一份富于挑战性的职业,我个人喜欢挑战性的工作,因为年轻,有干劲,有冲劲,能吃苦耐劳,责任心强,所以我决定以坚定的意志,执着的追求去挖掘人生的价值。相信这次竞聘是我人生中一个重大的转折。项目副经理岗位竞聘演讲稿。
我认为我有以下优势来胜任项目副经理这个职位:
第一、具有较高的政治素质和个人素养。我是党员,在受教育阶段接受的思想就是积极向上的,我始终非常注重加强自身政治修养,努力使自己在政治思想上与党组织保持高度一致。严格遵守职业纪律,听从安排,廉洁奉公、为人正直,同时,我做事坚持原则,生活作风正派,团结同事,乐于助人,工作中能自觉遵守规章制度,自觉维护公司利益,树立正确的世界观和人生观,以此指导我的工作和生活。在个人素养方面,塌实肯干,任劳任怨,吃苦耐劳,能以主人翁精神为公司利益而拼搏!因此,我相信,无论从政治素质、个人素养方面,我都无愧于领导和同事们的信任。
第二、我从项目现场管理工作已有六年,在这六年里,我积累了丰富的经验,熟悉了行业法规,能够游刃有余的开展工作。工作六年来,我精通了业务,具备了创新的能力并具有一定的组织管理能力。我掌握了项目部各项工作的管理流程。在工作中能够做到兼顾大局,较为妥当的处理工作中的各种问题。在各种情况下,都能够完成领导交办的各项工作任务。
第三、我个人热爱挑战,有激情,有干劲,具有吃苦耐劳的品质,同时几年来的工作锻炼了我较好的心理素质,不屈不挠、勇于挑战困难。平时尊敬领导,团结同事,在项目部工作的各个环节,无论有多么困难的时间发生,我都发挥我吃苦耐劳的'品质,度过一个又一个难关。我从不因心情而影响工作、干净干事、干练干事,具有一定的果敢决策和组织协调能力。同时具有工作积极进取的信心和勇气,就拿这次竞聘来说,我在这里,就是在迎接挑战,从挑战中发现自我、改进自己的不足,也想通过自己的行为向大家证明:当面临挑战时,我会更加努力的磨练自己,提高自己。当然,金无足赤,人无完人。在肯定自己优势的同时,我也清醒地认识到了自己的不足之处。由于平时处理的各种事情较多,所以有时会忽略一些细节,不过,在今后的工作实践中,我会不断是完善自我,提高整体解决问题的能力,创造性的开展工作,使各项工作得到完美的展现!如果各级领导信任我,给我这个机会,我将以实际行动回报大家对我的期望。如果我竞聘上这个岗位,我将集中精力,脚踏实地的突出做好以下几个方面的重点工作:
1、加强工程档案管理。加强工程档案的管理是一切工作能够顺利开展的前提,我将制定工程档案管理制度,以每一栋为对象,按档案性质分门别类进行保存,编制目录以方便查找。
2、加强项目部内部的建章建制工作,学习其它部门先进的管理经验,使管理工作制度化、规范化。明确各管理人员的责任、权力和利益,以提高各管理人员的工作积极性和工作效率。
3、加强学习,不断提高自身素质。我深知,当今时代是一个学习的时代,创新的时代,超越的时代,一个不学习,或不善于学习的人终将被时代淘汰,所以只有在工作中不断的提高自己,完善自己才能适应未来的挑战。我将进一步加强学校,在工作中不断向同事学习,不断向实践学习,多方面提高自身素质,以较高的综合素质迎接未来的挑战。
4、创新工作方法,加强内部管理,提高工作效率。作为一名副经理,做好管理是其他工作的重要部分,如果管理工作搞不好不仅影响到本部门的工作效率,还直接影响到公司的整体形象。
5、加强合同管理和过程控制。在项目实施的全过程中,严格以施工合同为依据,对项目的造价、进度和质量进行全面控制。具体,在施工阶段,及时对已完工程的工程量进行审核,按合同签付工程进度款;加强工程签证的管理,减少合同外支出;加强竣工结算的审核工作,控制工程造价。按照经审核批准的施工进度计划,对施工进度进行监督和检查,及时采取措施纠正进度偏差,保证工程进度。抽查工序施工质量,参与隐蔽工程验收和分部分项工程验收,组织竣工验收,保证工程质量。
6、加强成本控制。采用的基本工作原理是动态控制原理,在项目实施的各个阶段,分析和审核投资计划值,并将不同阶段的投资计划值和实际值进行动态跟踪比较,当其发生偏差时,分析产生偏差的原因,提出纠偏的措施,使项目实施在确保项目质量的前提下,充分考虑项目的经济性,使项目总投资控制在计划总投资范围以内。房屋竣工后做竣工成本分析表,对工程概况相似的工程进行建造成本对比分析,吸取经验和教训。
这次竞聘如果成功,我将珍惜这个机会,以踏实的工作作风、求真的工作态度,进取的工作精神,用心,用情干好本职工作。
谢谢大家,我的演讲稿完毕。
部门经理竞聘五分钟演讲稿篇2
尊敬的公司领导:各位同事:
大家好!
我叫胡金安,是公司营销部的一名营销代表,于__年3月到公司上班到今。我今天来竞聘营销代表以及区域经理职位。非常感谢公司领导给了我这么个展示自我、参与竞争的机会。我十分珍惜这样一个难得的机会。我将客观地说明我自己所具备的应聘能力,全面地论述我对于做好营销代表以及区域经理工作的总体思路和具体措施,并且,将心悦诚服地接受各位领导和同事的评判。我觉得这次竞争对我个人来说不仅是走上岗位的机遇,更主要的是一次难得的学习和锻炼的机会。
随着改革的深入和电信市场竞争机制的引入,目前,电信运营市场竞争异常激烈,我们中国移动也与多家运营商共同抢占市场。俗话说:“知己知彼,百战不殆。”就我们公司目前的情况而言,由于地区经济发展的滞后性,眼下我们的主要竞争对手只有联通,因此我们应该抓住这个时机,先了解自己,通过市场调查,既发现潜在市场,也要了解我们已有用户的情况,了解他们的忠诚度如何,分析他们在多大程度上可以成为我们永远的支持者。同时要深入了解和分析联通的经营情况,提前做好竞争的准备和应对的措施。
作为一名营销代表,我认为首先就是要保持清醒的头脑,严以自律,努力奋斗,就一定能为公司赢得更高的社会声誉,同时也为自己赢得更广阔的发展空间,当然作为一名营销代表,所代言的不仅是公司的产品,而更应该让客户了解认识公司的产品,和产业文化,想做到这一点,唯有依靠我们营销人员,诚挚踏实的人格和坚持不懈。礼貌亲切的服务,让用户亲身体验到我们是真诚的在为他们所想,为他们服务,这样才能让用户认可我们,也为公司的发展作出贡献。
再就要有诚信。以诚待人,热情服务,就是我对待客户的宗旨。
部门经理竞聘五分钟演讲稿篇3
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!基层、中层干部实行公平、公正、公开地竞争上岗,这是我们宾馆为打造一支高效率团队的一重大举措。作为宾馆的一员,我衷心拥护这次竞聘工作。在这里我非常感谢大家给我一个展示自我的舞台和施展才华的机会!同时也感谢各位领导和同事们对我的关爱和支持。
我现任客务部经理,今天竞聘的岗位也是客务部经理一职。要聘这个岗位,我认为就有必要向各位领导、同事汇报一下今年的一些工作思路。
大家都知道,现今的酒店竞争非常的激烈。从根本上说,就是在质量管理上比高低,在服务质量上见分晓。谁能坚持“质量第一”的经营理念,不断强化质量管理,以一流的服务赢得客人的青睐,谁就能在竞争中站稳脚跟,立于不败之地;反之,就会被淘汰出局。因此,加强质量管理,提高服务质量将是今年工作的重点之一。提高服务质量首先要牢固树立强烈的服务意识和质量意识,从部门管理人员到每个员工,都要深刻认识"服务质量是企业的生命",要自觉坚持认真落实"让宾客感觉更好"的宗旨。部门在以往礼仪礼貌要求的基础上,从“准确、快捷、优质”上下功夫。即在完善今年“限时服务”的基础上,结合“一站式服务”,提高服务水平。我先介绍一下“一站式服务”:
服务理念:“一站式”服务,是指宾客进入宾馆某一区域或某一岗位就能享有方便、快捷、集中的服务,不会受到冷淡、推委或拒绝,员工从提供本岗位、本部门的服务扩展到满足顾客对其他部门或宾馆的综合需求服务,从提供宾馆服务扩展到满足宾客对宾馆以外以及城市综合信息咨询,从提供共性服务扩展到满足宾客个性化服务。“一站式”服务强调,部门员工均能就客人提出的任何问题尽量一次性给予满意答复,最大限度缩短宾客直接获得服务的路径。宾客入住后,其需要提供的服务和对宾馆的不满,只经过一人次的受理,便可得到延伸服务;要求部门员工都要抱着尽力满足宾客需求和为宾客排忧解难的态度工作,树立“首位负责”、“问题到我为止”的服务意识。
服务原则:部门全体员工不论职位高低,不论份内份外,不论是否在责任区域,不论在岗位或办事途中,任何时间、地点对宾客的服务诉求都应在第一时间受理,充分考虑宾客感受,予以妥善处理,并解决好后续问题,做好跟踪。从而最大限度、最高效率地满足宾客要求。
服务要求:
1、没有“塞车”现象,不会借工作安排或有其它事情而冷落宾客。
2、没有“中转站”,不会因超出职责范围对客人推来支去,第一个接受者有责任将问题移交受理部门及至分管领导。
3、没有“交通事故”和遇到“红灯”现象,宾客所要求的服务移交给配合部门后应快捷、有效地完成。
4、没有“急转弯”,无论宾客态度如何,始终抱着“客人是上帝”的宗旨,竭尽全力地为客人排忧解难。
5、提供充足的“燃料”,对宾客服务要有激情,站在宾客立场分析或处理问题。
6、掌握基本的对客服务的知识、技能,熟知本岗位、本部门的职责和工作内容,围绕宾客的需求,做好各项服务工作,为顾客提供满意的服务。
7、了解其他宾馆部门的工作以及信息,掌握丰富的城市公众信息,为宾客提供满意的咨询服务。
第一项在要求完成这项服务的同时,作为管理者必须要为员工主动工作提供快速“通道”。比如说:要了解其他部门的经营项目、工作内容和相关公共信息就必须为员工提供相应交叉培训或公共信息培训。要让员工完成跨部门的工作移交就必须要让员工知道其他部门管理层的具体分工。同时建立质量监察督导体系,层层落实责任,严格考核,建立投诉经济责任制,保证各项工作标准和服务规范化的实施,努力把强化质量管理,提高服务质量的要求落实到每项工作、每件事情、每个岗位、每个人,将质量问题解决在事前。以此来带动提高全员的服务质量。
第二项是加强员工队伍建设工作。不经过培训的员工是企业最大的浪费。培训一直以来也是企业不变的制胜法宝。因此,部门也将加大培训力度,通过深化思想教育和优化技能培训来提高部门员工的整体素质。同时不断完善培训教材,丰富教学案例,扩大培训效果。使员工把培训的专业知识和实际工作相结合起来。通过班前会进行一些案例分析,每天不断的灌输服务理念。逐渐的把培训成果转化成经济效益。
今年的培训我想分为三部分:
1、加强部门内部基础培训的力度。从怎样做好一名服务员、怎样做好一名业务骨干、怎样做好一名领班等基础开始培训。以求达到以线带面的效果。
2、实地参观考察培训。带领部门骨干分批去其他酒店进行实地参观,以吸收同行业好的经验。
3、交叉互换式培训,使部门员工能了解本岗位以外、本部门以外的岗位知识。培训后日常的监督、考核必须跟上。在平时工作中,管理人员要坚持在工作一线,发现不规范的服务或操作。必须及时的帮员工指出来,给予指导。并能及时调整培训方向。
第三项今年另一个主要工作是协助财务加强部门各项费用核算控制及成本控制,为企业当好家、把好关,以使部门经营利润最大化。理顺员工提成、计件、伊人宝、洗涤等核算工作程序。同时也要加强对六小件、印刷品、维修、水电燃耗等的控制。通过每日班前会的讲解、提醒来提高部门全员的成本意识。再把部门费用考核指标细分到各岗位,把控制触角延伸的岗位第一线,延伸到每一位员工的思想中去。使每一位员工都能有当家的意识。
第四项工作是提升保洁组、工程组的专业化程度,使部门各项工作合理、对口的进行管理运行。首先提高公共区域的专业清洁能力。通过购置设备、人员培训等,自主完成大堂大理石镜面制作和保养。今年保洁组将完成宾馆员工工服的专业统一清洗、印烫工作。工程组要不断加强专业技能的学习,响应领导号召,扩大内修范围,降低维修费用。同时加强工程、保洁两个二线部门的管理,提高“内部客户服务意识”,以全力保障一线经营为己任。任何时候、任何地点都要无借口、无条件的完成本职工作。真正体现保障部门的工作效能。第五项工作是完善会议服务功能和岗位经营项目。
完善会议服务功能:
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