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文档简介
鲁东区域龙口-龙游台项目工地开放日活动策划龙口项目部2018年8月过程精品人居典范集团指示区域指示目录CONTENT01
项目概况02活动概述03
活动任务分解04
活动策划项目概况:项目概况活动概述任务分解活动策划占 地:109亩容
积
率:2.0建筑面积:19.03万平米项目开工时间:2017年12月10日竣工验收时间:2019年11月13日建设单位:烟台正荣置业有限公司设计单位
:广东博意设计院有限公司
总包单位:天元建设集团有限公司、荣华建设集团有限公司项目概况活动目的项目概况活动概述任务分解活动策划132提升集团和项目自身形象为展示碧桂园集团品牌形象、增加客户对碧桂园集团产品品质的认同,展示施工单位施工工艺及文化,现开展“全天候工地开放”活动,参观“过程精品人居典范”的施工现场,提高客户购买信心、促进销售、增强市场的品牌号召力。蓄积新客户通过本次活动的质量和进度的释放,后期形成大规模的市场口碑传播和圈层的传播,达到集团和项目在当地的品牌升级的目的,蓄积更多的潜在新客户。增强老客户的信心本次活动自身存在一定较为关心项目工程进度的业主,这部分业主对项目的细节、质量了解不足,对项目的忠诚度不够,通过此次活动可以让客户到工地切实感受工程对的质量、品质、进度,展现碧桂园集团的实力,提升客户的信心!活动主题项目概况活动概述任务分解活动策划
活动主题
过程精品·人居典范
——龙游台工地开放日
活动推广语
“给您一个五星级的家”在当前宏观调控客户观望的状况下,开发商的实力与诚信是客户信心的重要筹码,工程质量与楼盘品质,也将与客户的利益息息相关,因此我们在“工地开放日”,在精细化营销战略指导下,倡导“过程精品·人居典范”,提出“给您一个五星级的家”将是深入人心的。
活动构架项目概况活动概述任务分解活动策划
企业行为支持体现客服理念
过程精品
人居典范
安全安全体验区
质量工艺样板展示/工艺工法展示/建材展示
品保体系(产品的质量/品质保障)工地现场参观暖场仪式/领导致辞工地现场参观安全安全体验区
品保体系(产品的质量/品质保障)活动流程项目概况活动概述任务分解活动策划前期邀请客户签到主持人主持领导致辞暖场仪式工地现场参观安全体验区现场工艺样法解说土建安装精装建材展示活动结束收集客户意见时间点8:00
8:30
9:10
11:30
项目概况活动概述任务分解活动策划时间项目备注8:00-8:30签到由销售顾问核实客户身份,由物业人员发放参观证8:30-9:00暖场仪式主持人开场,并欢迎嘉宾莅临,邀请领导致词,节目表演,最后主持人介绍项目及项目参观路线,并讲解现场参观时的安全事宜9:00-9:10由售楼处出发由物业人员对客户进行分批分组引领,从售楼处出发步行至工地大门,沿途中,由销售顾问向客户介绍项目的概况及施工进度,并宣传最新购房优惠政策等。9:10-11:15现场参观由物业人员引导客户,做好安全帽及统一马甲发放记录,按预定的参观路线进行参观,每处参观处设置现场工程师进行解说,由工程师对业主提出的专业问题进行回复。11:15-11:30返回售楼处由物业人员引导参观完毕人员步行至售楼处,由销售人员对客户征询意见,并对填写意见进行回收,发放礼品(待定)活动流程活动任务分分解项目概况活动概述任务分解活动策划工地开放日系列活动工程部营销部项目部施工单位物业部多方合作共共同执行行序号单位工作内容责任人1项目部全面统筹、组织协调邓云生2销售部客户通知及相关准备工作陶雪3物业部现场秩序保卫及服务工作许建龙4工程部开放前的工地检查、现场技术指导李杨5施工单位
现场安全文明施工、工地实体样板展示
、实体工程的落实完善公衍山活动任务分分解项目概况活动概述任务分解活动策划营销负责由售楼楼处指引进进入施工现现场,路途途中负责讲讲解项目概况及及施工进度度,进入工地地门口负责责指引参观路线。工程师对现场进行行讲解和答答疑,特别别是对建筑筑材料品牌、、质量及工工艺优点现场场讲讲解解环环节节,,让让客客户户切切身身体体会会我我司司产产品品的的高质质量量。。物业业负责责现现场场服服务务形形象象的的展展示示、、案案场场巡巡逻逻保保卫卫,,及及时时为为有有需需求求的的参参观观客客户户提提供供帮帮助助。。营销销物业业工程程部部各部部门门协协调调配配合合,,专专注注细细节节,,保保证证工工地地完完美美开开放放。策划划先先行行项目概况活动概述任务分解活动策划为保保证证开开放放日日按按时时开开放放,项目目部组织织工工程程、、营销、、物业、、施工工单位位召召开开专专题题会会议议,,确确定定具体开放日期,各单位根据开放标准,及时做做好各各项工工作安安排,,力争按时完美开放。项目部工程部部负责责依据据集团团要求求,对对施工工现场场提供供技术术支持持,保保证高高质量量、高高标准准完成成工地地开放放日任任务,,让业业主切切实体体会到到碧桂桂园高高品质质要求求;并并负责责开放放日前前工地地检查查、现现场解解说,,为业业主解解惑答答疑。。工程部营销负责责邀请优质客户户作为首批开开放日尊尊贵业主主,通过过尊贵业业主的贴贴身体会会,将感感受如实实传达给给其他业业主,起起到口碑碑相传效效应;并负责责活动场场地整体体的包装装与宣传传。营销物业负责责对开放区区的卫生保洁洁及保卫工工作。活动过过程中安安排多处处接待岗岗,让业业主真正正体会到到碧桂园园的品牌牌优势,,星级服服务。物业项目概况活动概述任务分解活动策划参观动态态图项目概况活动概述任务分解活动策划包装策划划活动现场场包装1、售楼处处横、竖竖幅2、道旗3、拱门4、舞台搭搭建5、欢迎展板板、签到到桌6、工地营营销包装装活动现场场布置1、活动动当天,,大门停停车区要要保证地地面干净净整洁,,无车辆辆停放;;2、入口口区的公公示栏及及户外围围挡要擦擦拭干净净;3、客户户主要参参观动线线处的地地面要保保证要保保证地面面干净整整洁,材材料加工工区用围围挡遮挡挡;4、材料区、、加工区、仓仓库等区域要要保持清洁,,区域内无材材料乱堆放情情况;5、不需要客客户进入的区区域位置摆放放桁架进行封封闭,主要参参观动线地面面铺设红毯,,并为客户准准备矿泉水。。项目概况活动概述任务分解活动策划工地现场总平平面参观路线1.车辆由物物业引导统一一停放至售楼楼处停车场;;2.售楼处门门前发放项目目及集团宣传传资料;3.集合地点点设置遮光棚棚,供提前到到场业主休息息;4.参观顺序序:安全文明明展示/工法法视频/施工工样板/楼层层工法。路线策划工艺样法区安全体验区人行通道楼内实实体样样板区区材料集集中堆堆放区区2#3#项目概况活动概述任务分解活动策划楼层平平面指指引图图一层项目概况活动概述任务分解活动策划楼层平平面指指引图图二层土建安安装实实体样板体体验区区土建精精装材材料展示体体验区区精装实实体样板体体验区区精装交交付样板体体验区区项目概况活动概述任务分解活动策划部分开开放验验收-----“一票否否决项项”项目概况活动概述任务分解活动策划安全文文明展展示工地大大门口口闸机门门卫室室远程式式风送送炮雾雾机环境质质量检检测系系统项目概况活动概述任务分解活动策划安全体体验区区项目概况活动概述任务分解活动策划工法样样板展展示楼梯踏踏步工工艺屋面样样板后浇带带样板板剪力墙墙样板板砌筑和和抹灰灰样板板样板展展示区区项目概况活动概述任务分解活动策划楼层土土建实实体样样板展展示二层西西单元元东户户项目概况活动概述任务分解活动策划楼层安安装实实体样样板展展示二层西西单元元东户户项目概况活动概述任务分解活动策划楼层精精装实实体样样板展展示二层中中单元元东户户项目概况活动概述任务分解活动策划材料展展示二层中中单元元西户户项目概况活动概述任务分解活动策划后勤保保障后勤保障人员准备医疗保障物资准备开放日日期前前各部部门密密切沟沟通,,确定定当日日人员员准备备数量量,保保证完完美开开放。工程部部负责责安全全帽、、着装装马甲甲。营营销部部负责责矿泉泉水、、桌子子、雨雨伞等等必需需品。。物业配配备足足量的的防暑暑药品品、医医用药药箱等等临时时救援援必需需品。。项目概况活动概述任务分解活动策划应急急救救援援应急急措措施施:项目目部部联联合合总总包包单单位位成成立立应应急急小小组组;;编制切实可行行的应急预案案,发生紧急急事件后立即即启动;开放前项目部部组织部门联合预演。应急预案:关于恶劣天气气:(1)营销部部门准备好遮遮阳棚,预防防中暑以及雨雨水天气,且且现场发放安安全帽预防安安全问题,室室内放置冷餐餐、冰粥,消消暑解渴;(2)物业部部门提前准备备50把雨伞
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