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文档简介

项目二国际营销调研教学流程

组织教学

布置工作任务

学习新内容

知识目标1.了解国际营销信息系统构成；2.掌握国际市场信息来源渠道；3.掌握国际市场调研方法及调研报告撰写技巧。

能力目标能够结合实际，为跨国经营企业进行国际市场营销调研策划，包括设计国际营销调研问卷/访谈提纲，制定国际营销调研计划及实施方案，撰写国际营销调研报告等，用以指导企业国际营销实践。学习目标

组织教学

任务1技能知识“点”再现2.1.1.国际营销调研的内涵国际营销调研是以国际目标市场为对象，用科学的方法，客观、系统地地收集、整理、分析有关目标市场国的数据、信息和资料，用以帮助跨国经营企业进行有效的国际营销决策，制定合适的国际营销战略。2.1国际营销调研总览2.国际营销调研的要素营销调研三要素之间的关系—详见课本表2-1（P29)2.1.3.国际营销调研的内容（1）国际营销环境调研。一是国际营销宏观环境调研。国际营销宏观环境调研调研通常采用PEST分析方法，即政治（Politics）、经济（Economy）、社会（Society）和技术（Technology）。政治法律环境经济环境社会文化环境技术环境二是国际市场微观环境调研。主要涉及:市场竞争者原料供应者产品购买者社会公众及目标市场国的竞争结构等.(2)国际营销产品调研

主要涉及以下内容：供给情况需求状况价格状况(3)国际营销分销渠道调研

(4)国际营销促销调研

2.1.4国际营销调研类型1.探测性调查探测性调查是在企业对目标市场国认知有限或者对国际营销活动中发生的问题找不到突破口、不知如何处理时而采用的国际营销调研方法。2.描述性调查描述性调查是指企业在进行国际营销活动时，对所面临的目标市场现状和情况的研究。

3.因果性调查因果性调查是指为了查明企业国际营销活动中不同要素之间的关系以及导致产生这种现象产生的原因所进行的调查活动。4.预测性调查预测性调查是为了测量和推断目标市场国未来的变化方向和趋势而进行的调查。2.1.5国际营销调研组织的类型1.专业市场调研公司

2.广告公司的调研部门3.咨询公司2.1.6国际营销调研步骤详见课本P31图2-13.进行初步调查进行初步调查的目的是根据所拟定的调查目标，去了解产生问题的一些情况，根据了解到的情况提出应该如何解决问题。4.进一步深入调研（1）收集资料。（2）编辑、整理收集的资料。（3）统计、分析资料。2.2设计国际营销调研方案2.1国际营销调研方案的设计1.确定调研主题2.确定调研对象及调研单位3.确定调研项目4.制定调研提纲和调查表5.确定调研时间和调研期限6.确定调研方式和方法7.确定调研资料整理与分析方法8.确定提交调研报告的方式9.制定调研的组织计划10.调研经费预算2.2.2撰写国际营销调研方案1.前言部分2.调研目的与意义3.调研内容4.调查实施说明5.提交调研报告的方式6.调研进度安排7.调研经费8.附录任务2基础知识应用训练（详见课本P41)

布置工作任务任务3观念应用训练

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