行政、教师工作制度培训文件

74/75目录1、校长办公会议制度……12、行政巡堂制度…………23、大南路小学政务政事公开制度………34、大南路小学奖励及有关规定试行条例………………45、教师职业道德规范……96、全体教师会议制度…………………107、教职工聘任制度……118、聘用岗位设置方案…………………139、教师培训治理制度…………………2710、重要情况通报制度…………………3011、民主治理监督制度…………………3112、学校会议制度………3213、首问责任制…………3314、一次性告知制………3515、早读、午餐、午休值日看管制度………………39

校长办公会议制度

1、校长办公会的要紧任务是：就学校的进展建设、中心任务和其他重要行政工作做出决策；讨论教育教学、教研、行政、后勤等工作的重要问题，并做出相应决定；听取各职能部门的重要工作汇报，分析学校形势，检查总结工作。

2、校长办公会研究处理的事项要紧有：贯彻上级文件精神；学校长远进展规划、年度工作打算及要紧工作的实施方案；学校教育教学、科研、行政、后勤等工作的重要改革措施及实施方法；机构设置调整和一般人员调配；对教职工的奖惩、奖金的分配与审定；重大活动的安排；重要工作打算执行情况和工作总结；安全保卫等重要问题；其他重要工作。3、校长办公会议，由校长主持、行政干部全部参加。4、校长办公会一般每周召开一次，专门情况可随时组织召开。

5、校长办公会要贯彻民主集中制，研究问题时要充分发扬民主，让到会人员充分发表意见。重大问题要通过调查研究、科学论证，有关部门要提出书面意见，并提交两个以上的方案，以增强决策的科学性。

6、参加会议人员要按时到会，集中精力研究工作。会议期间一般可不能客，不办与会议无关的情况。要严格执行保密纪律，不准泄漏会议讨论情况、会议决定和机密事项。7、由专人负责记录、并整理会议决议。对会议决定的问题，必须明确主办部门和协办部门，校长助理协助校长了解决议执行情况和催办有关事项，并把办理情况及时向校长汇报。大南路小学

行政巡堂制度1．由行政班子及值日老师承担查堂任务。2．查堂时刻，一般是每天上(下)午，具体时刻由巡堂人员自行掌握。3．查堂内容：(1)教师到岗（班）时刻是否准时。(2)学生是否准时进教室上课。(3)学生课前预备情况。(4)课堂纪律情况。(5)教师授课情况。(6)课堂常规训练情况。(7)学生听讲、坐姿、握笔书写情况。4．巡堂后应填写查堂情况，发觉问题及时与该任课教师谈话，使其及时纠正。5．要利用教师学习提醒巡堂时发觉的带有普遍性的问题。

大南路小学政务政事公开制度政务政事公开制是指将学校学科任教教师、各项收费、学校进展规划等依据、内容、标准向社会公开的制度。一、公开的原则。凡不涉及国家秘密，与办事相关、适合公开的事项应予以公开。二、公开的内容：（一）学校行政、教师的职务、职责公开。公开行政、教师的姓名、职务、岗位职责。（二）干部、教师外出去向公开。凡上班时刻外出公干的，要在公告栏公布去向及事由，以便于群众的监督，提高工作效率。（三）办事程序和社会服务承诺制度公开。1、公开学校的收费依据、标准、时限、程序，监督投诉处理方法、途径、结果等。2、公开学校开展教育教学、学校规划的执行情况。3、公开领导干部、教师的任免及奖惩情况。对干部教师的人选、擢升、嘉奖等，要进行公示。（四）单位财政收支情况公开。1、在教工大会公开年度工会经费使用情况。2、公布上级下拨的涉及公众利益的专项经费、基建投资及使用情况。包括专项资金的使用方向、程序和结果等。三、公开的形式及方法：公开的形式有上墙公开、会议公开、简报或报纸公开、网络、媒体公开、教工大会、家长会、班队会（晨会、升旗礼）等，不同内容可采取不同形式。公开的方法可采纳常年公开、年度公开、季度公开、不定期公开。四、公开的程序：由学校自行综合收集有关公开事项，经审核同意并经要紧领导签字后按规定予以公开。大南路小学奖励及有关规定试行条例为了进一步深化学校内部治理体制改革，把良性竞争机制引入学校，增加治理效能，提高教育教学质量充分调动教职工的积极性，促进素养教育深入开展。结合当前教育的新形势。特制订此试行条例，由教工大会讨论通过实行。一、教学质量效益奖1．期末考试达标奖期末考试各科成绩与学期初学校制定的达标打算进行比较，合格率、优秀率、平均分每超过1％（1分）奖励5元，不达每1％（1分）扣3元。（按四舍五入进行整数计算）2、区教学质量达标奖（指区统测科目）（1）平均分达标奖200元（每超标1分加奖100元）（2）合格率达标奖200元（每超标1%加奖30元）（3）优秀率达标奖100元（每超标1%加奖50元）（达标奖和进步奖不作重复奖励，按四舍五入进行整数计算）3．课堂教学评估奖（1）校内：实验研讨课奖20元；参加教坛新秀评比课、承担接待课奖励20元，评良奖30元，评优奖50元。（2）学区：参与学区研讨课交流奖30元，推举评比评良奖40元，评优奖60元（3）全区：现场公开课、研讨课、展示课奖100元（推举参加市评、省评获优良等次按倍数递增）二、教育教学成果奖1．撰写论文及报刊登载（1）（2）参与市区课件制作、教学设计、论文、学科竞赛或报刊登载奖励情况：获奖奖励论文刊登区市省国家市省国家一等奖、第一名100200300400100150200二等奖、第二名80160240300三等奖、第三名50100150200优胜（良）奖、其他名次20406080备注：各类竞赛获奖和报刊刊登必须为教育行政部门主办才给予承认并奖励。并以最高一级进行一次性奖励，不累计合拼计算。（3）竞赛参与奖：教师参加市区教育行政部门举办的各项竞赛，每人每次奖励20元。（获奖后按奖项等级再进行奖励）（4）参加校内竞赛获奖奖励：一等奖：40元，二等奖：30元，三等奖：20元，参与奖：10元。2．先进个人奖励：区局六种奖励先进个人、优秀党员、优秀班主任、区教书育人优秀、区优秀辅导员、先进工作者：50元区优秀教师：100元市先进教师：150元省先进：200元专项评估教改科研成果、某项工作成绩优良者100元备注：如上级有关部门已发奖励的，学校不再重复奖励3．先进集体奖：区少先队红旗中队80元学校优秀红旗班50元先进集体评比由党政工团代表进行综合评定三、培养学生的有关奖励：1．培养人材奖（细则）按7：2：1计算（教练、班主任、数英）输送学生到市奥林匹克数学班或同类语、英学习班一次性奖50元/人输送运动员到区体校一次性奖50元/人输送运动员到市体育运动技术学校一次性奖80元/人运动员成材入市专业队一次性奖100元/人运动员输送出去后由校外教练指导参加竞赛获得成绩不再计算奖励。运动员输送出去后再借回学校（校组队）由校教练指导参赛的成绩（限于小学时期）可计算奖励。2．指导学生参加区以上语数英学科竞赛或报刊刊登（指教育部门组织的）获奖计算方法获奖奖励论文刊登区市省国家区市省国家一等奖、第一名7010015020050100150200二等奖、第二名506080120三等奖、第三名20305070优胜（良）奖、其他名次152025303．指导学生参加区以上的体育、文艺、美术、科技竞赛（由教育部门组织的）获奖计算方法区市省国家团体奖励一等奖、第一名70100150200二等奖、第二名506080120三等奖、第三名30405070优胜（良）奖、其他名次15203040备注：团体组织队以10人以下计算，每增10人加一倍个人奖励一等奖、第一名6070100150二等奖、第二名40506080三等奖、第三名20304060优胜（良）奖、其他名次10152030备注班主任、语数英教师参赛训练支持奖：班主任按辅导教师获奖等级金额的10%进行奖励，语数英教师按辅导教师获奖等级金额的5%进行奖励。（班主任和语数英教师的获奖金额不重复计算）学校排球队参加市小学竞赛获前三名奖100元，亚军200元，冠军300元。跆拳道队参加区竞赛获第三名奖50元，亚军100元，冠军150元。区小学生田径竞赛每取1分值奖励3元，超200分加倍奖励，团体总分进入前八名，教练奖300元。4、凡指导学生参加教育行政部门组织的竞赛获团体优秀组织奖则奖励该项竞赛的要紧组织者100元。四、考勤奖励有关规定1．每月给予每个教师8节病假、4节事假（不能连续请假，不得以任何藉口要求某日排空课程）。要请病、事假的需经值日行政批准，并自行安排好工作，不扣发奖金。如当月没有请病、事假的可给予勤工奖50元，以后期末不再作统计。2．积极支持接着教育，参加由教育部门举办的大专、本科班学习的教师给予期末考试，半天上课或复习的公假。3．凡迟到、早退10分钟内每次扣1元，超过10次，不发当月奖金。（超过十分钟当一节事假，专门情况另作不论。节假日值班加倍处理）4．有病休证明，上完当天课才休息者，每月3天内不扣发奖金。勤工奖按实际数发给。超过上述规定，每天扣15元，同时取消勤工奖。每月超过6天病假、当月奖金扣除50%。5．每月事假超过一天半后，每天扣15元，同时取消勤工奖。每月超过3天事假，当月奖金扣除50%，超过6天当月奖金取消（不足半天当半天，超过半天当一天）。6．每月旷工1天，扣发当月岗位差不多津贴的三分之一，扣发期末绩效奖（全勤奖）的六分之一；旷工累计满3天及以上，停发当月岗位差不多津贴，扣发期末绩效奖（全勤奖）的二分之一。（旷工是指事前不向领导请假，事后1天内又不补假者。旷工半天只发放1/2）7．教师参加子女家长会（凭会议通知）给予半天公假。五、教学治理的有关规定：1．教师外出听课、教研等，必须调好课才去参加，如遇两天以上的听课、学习活动，本人确实难以调课的须经领导批准才由有关行政安排代课，能调课而不调好课的，缺课每节扣10元。2．非因公或病事假缘故，不参加升旗仪式，不参加值日（或到校不到岗）、不护送归程队（指上下午最后一节课，不排队放学，不送至大门）、不参加周三下午政治、业务学习，缺席者每次扣20元，累计每月5次，扣发当月差不多津贴二分之一（此条例同时适用于每天的早、午餐、午休治理）。3．校内教研活动及集体备课无故缺席者，每次扣15元。4．校外教研活动、会议无故缺席者作旷工半天处理。5．严格执行教学治理常规的各项制度，严禁弄虚作假，一经发觉取消期末绩效奖。教案未能按时交学校检查者每次扣15元，不按教学打算备课，经行政抽查没有备课或交不出教案者，第一次提醒，三天内补交；第二次扣发半个月差不多津贴，第三次扣发全月差不多津贴，并作待岗处理。（此规定同时适用于打算、总结、各类报表）6．自觉履行教师岗位职责。严禁以任何形式暗示学生家长请客送礼；严禁在校进行有偿辅导；严禁体罚和变相体罚学生，经调查情况属实，扣发当月差不多津贴，学年评优、评先一票否决，情节严峻者取消期末绩效奖。如仍不改进作待岗处理。7．正常上课期间、集体活动，责任教师或当值教师（含课间、放学后清场前）不在现场，没有对学生实施有效监控，或虽在现场而监控不力，出现安全事故者，扣发当月奖金。并承担一定的法律责任。（监控不力是指出现安全事故时，排除客观的实际情况，而责任教师未尽责者）此条例只适合于目前学校的实际情况，倘若政策、财务制度有所改变，随时终止使用。大南路小学

教师职业道德规范1．爱党爱国，依法执教。热爱社会主义祖国，拥护党的领导，学习和宣传马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想。自觉遵守《中华人民共和国未成年人爱护法》等法律法规。在教育教学工作中，同党和国家的方针政策保持一致。2．爱岗敬业，尽职尽责。忠于人民的教育事业，认真贯彻党的教育方针，坚持全面素养教育，做到教书育人，服务育人，发扬学校的优良传统，增强创优意识。3．热爱学生，诲人不倦。深入了解学生，全面关怀学生，主动为学生服务。尊重学生人格，平等、公正地对待学生。对学生做到严格要求，以理服人，以情动人。耐心细致，诲人不倦。4．严谨治学，勤于进取。树立优良学风、教风。认真钻研业务，努力探究教育、教学规律，改进教育、教学方法，学习掌握现代教育技术手段，努力研究教育、教学新课题。5．团结协作，关怀集体。关怀学校，关怀集体。加强教研组、职能组建设。树立把教育、教学工作放在首位的全局意识。互相尊重、互相关心、互相学习、甘为人梯。6．尊重家长，了解家庭教育问题，研究家庭教育规律，宣传科学的教育思想和方法，主动与家长联系，形成教育合力。7．廉洁从教，为人师表。树立正确的世界观、人生观。崇尚无私奉献，树立高尚情操。榜样遵守社会公德。遵守学校各项规章制度。作风正派，办事公正，严于律己，以身作则，注重身教。大南路小学

全体教师会议制度

1、每周定期召开一次全校教师会议，由校长主持会议，全校教职职员参加，无专门情况不许请假，设专人负责记录。

2、教师会议要紧内容：

（1）各职能部门领导简明扼要、总结本周工作，布置下周工作重点及要求。

（2）贯彻落实上级会议精神、工作安排。

（3）公布学校临时的要紧工作安排、重大决策和决定。

（4）通报学校近期出现的重大问题及学校处理决定。

3、全校教师会议属例会制，无专门情况不变，并由各职能部门的领导检查会议决定执行情况。大南路小学

教职工聘任制度

学校在科学设立岗位的基础上，实行干部、教师双向选择，竞争上岗，按岗位的要求择人，教职工以岗应职，实现教师队伍的整体优化。

1、学校依照本校教职工编制数科学设置机构和岗位，提出聘任方案，经学校党组织、教职工代表大会讨论通过后公布实施，同时报教育局人事科备案。

2、坚持以岗定人，因岗择人，依照岗位需要，确定上岗条件，教职工提交上岗申请，竞争上岗。在科学考核的基础上，按照教职工德、能、勤、绩及躯体状况等，由校长聘任相应人选，不能超编聘任。

3、聘任与校内职务工资挂钩，应聘者享受岗位津贴和相应待遇。同意一人受聘多职，并可低职高聘或高职低聘。

4、教职工受聘后，与学校签定聘任合同，双方都要遵守合同，任何一方均不得违约。

5、制定教职工岗位考核评估细则，对教职工进行考核，考核结果与教师聘任、晋职、奖励挂钩。

6、对拒聘的教职工，学校从其拒聘之日起停发其工资，限期半年内调离。对未聘任岗位的教职工，限期半年学习提高、届时重新应聘，如再次未被聘任，限期半年内调离。

7、经教育行政部门批准，学校可面向其他学校招聘教职工，经本校批准，教职工可到其他学校应聘。

8、未经学校和教育主管部门同意，随意到其他单位工作，超过15天的和连续旷职15天，或一年累计旷职30天的，或者连续两年年度考核评价确定为不合格者，学校依据合同拒绝接着聘任，并限期半年内调离。

9、对不履行教师义务，不遵守教师职业道德规范，乱收费、乱办班的教师，经教育、再培训仍无转变的，学校与其解聘，限期半年内调离。10、对挂编在岗人员及出国逾期3个月未归者，学校不与之聘任。大南路小学

大南路小学人员聘用岗位设置方案大南路小学现有550名学生，14个教学班，经教育局人保科核编后编制数为32人。其中领导职数为2人，报账员1人，专业技术岗位29人。依照上级的要求，特制定我校岗位设置方案：一、岗位设置（32人）（一）治理岗位：3人校长（书记）：1人副校长：1人报账治理员：1人（二）专业技术岗位：29人1．教师：教导主任：1人（兼）大队辅导员：1人（兼）语文教师：12人数学教师：6人英语教师：4人体育教师：2人音乐教师：1人美术教师：1人计算机：1人（三）工会、群团组织负责人按有关章程产生，由治理人员或专业技术人员兼任。二、定工作量（一）治理人员1．校长（书记）：任课2节；行政——主管全面，分管人事、财务、计生、安全、后勤总务、离退休；党务——主管全面，分管统战、工会、团支部、少先队。2．副校长：任课4节，主管教学（语文、数学、音乐、美术、综合实践、信息技术、科学、科技活动）、科研、学籍、课程、毕业班工作、招生工作和减负等工作。（二）教师1．教导处主任：任课6—10节，负责德育教育工作，并协助校领导治理英语、科学、综合实践、推普、环境教育等工作。2．教导处副主任：任课6—10节，主持教导处工作，并协助校长分管课程、学籍、学科、科教研及校园信息化、接着教育等工作。3．大队辅导员（兼）：任课8—10节，全面负责少先队工作，少先队大队部场室及财产治理，科研工作。4．语文科：任课12—14节，班队工作（按6节工作量计算），课间治理，校本课程，科教研工作，总计20—22节。5．数学科：任课12—15节，兼任科学、综合实践，课间治理，校本课程，数学教具的治理，担任副班主任，总计22—24节。6．英语科：任课15—18节，兼任科学、综合实践，课间治理，校本课程，英语教具的治理，担任副班主任，总计22—24节。7．体育科：任课18—20节，负责课间治理、早操、文体，校本课程，体育场室、器材教具的治理，课余训练，副班主任，总计26节。8．音乐科：任课20—24节，负责课间治理，校本课程，音乐场室、器材、教具的治理，课余培训，副班主任，总计28节。9．美术科：任课20—24节，负责课间治理，校本课程，场室、器材教具的治理，课余训练，副班主任，总计28节。10．计算机科：任信息技术课8节，综合实践6节，负责课间治理，课余师生培训，网管、信息资源开发，场室、器材的治理，副班主任，总计28节。（未算每周2节学习、2节集备、3节区教研、课后治理3节，共10节）（三）报账治理员报帐治理员：报账、财产治理、档案室、图书治理、文印、后勤工作和文件收发。三、工作职责（16项）（一）书记、校长工作职责校长是学校法定代表人，在上级党委、行政部门的领导下，负责全校的思想政治工作和党支部工作，领导学校的教育、教学工作。1．积极宣传和贯彻执行党的路线、方针、政策，保证上级党委和教育行政部门的指示在本校贯彻执行。2．组织教职工学习马列主义毛泽东思想、学习建设有中国特色社会主义理论，学习党的差不多知识，加强思想政治领导，了解掌握教职工的差不多情况和动态，培养骨干，抓好典型，表扬先进，深入细致地做好思想政治工作。3．抓好“两会一课”（支委会、支部会、党课），领导和组织党员努力学政治，学好党章及党内的有关文件等。统筹做好党建、进展党职员作，充分发挥党支部的战斗堡垒作用和共产党员的先锋榜样作用。4．指导共青团、工会、妇女、少先队等组织工作，充分发挥各群众组织的作用。5．贯彻党的知识分子政策，关怀教职工的生活和健康。6．做好干部的选拔培养和考察工作，认真调查研究，善于听取群众意见，及时总结交流经验，不断改进工作。7．加强廉政建设，教育全体党员和教职工廉洁从教，纠正行业不正之风。8．贯彻党的教育方针，按照国家法律法规，主持学校行政工作，遵循教育进展和学生进展规律，提高教育质量。9．制定学校的进展规划和目标，并认真组织实施。10．依法治校，推行校务公开工作，爱护师生的合法权益。11．加强教职工队伍的建设和治理。负责校内机构设置、人员调配、聘任、考核工作，接着教育、人才引进工作，提高教师队伍的整体素养。12．促进学校教育、家庭教育、社区教育的协调一致，互相配合，形成良好的育人环境。13．积极装备先进的教学设施，推广现代化教学手段，实现教师办公自动，使教学设备设施等不断得到完善。14．采取有效措施，切实抓好安全工作，消除不安全隐患，保证师生人身安全。15．廉洁从教，勤政为公，以身作则，为人师表，保证学校全体教职工的团结协作。16．关怀教职工生活，制造条件逐步改善教职工的工作及生活条件，使教师们舒心、安心、全身心地投入教育教学工作。17．落实计生责任，抓好计生工作。18．负责学校经费开支审批核准工作。（二）副校长岗位职责副校长在校长领导下按分工责任做好工作，有相应的决策权和指挥权，对校长负责。1．依照学校总体进展规划和办学思想，制定教育教学中的长期规划和近期打算并组织实施、检查和总结，对学校教育教学质量负有要紧责任。2．指导分管教育教学有关部门行政工作，确定工作措施，对分管部门的领导和职职员作提出评价意见。3．分工领导和治理学校日常教学工作，合理安排人员，提出教学人员安排意见供校长审定，保证教学打算和新课标的顺利实施。4．领导并组织实施学校科研及教育教学的研究和改革工作，努力推进信息化进程，不断提高教育教学质量。5．领导和组织学生的思想教育和治理工作。调查研究学生的思想状况及心理特点，紧密学校与家长、社会的联系，加强对学生的共产主义、爱国主义、集体主义和遵纪守法教育。6．领导组织好艺术教育工作，培养学生广泛、高雅的兴趣爱好，全面提高学生素养，形成学校的教育教学特色。7．负责全校学科老师的教育治理和队伍建设工作，采取有效措施提高教师队伍的政治素养、文化素养、道德素养和躯体素养，关心教师提高业务水平，提供学习条件，鼓舞个人多出成果。8．负责信访工作，处理群众、家长来访、来信反映的问题，做好学校维稳工作。9．校长外出或教育局指定的情况下，主持学校工作。（三）教导处主任的要紧职责在校长及分管副校长领导下工作，贯彻党的教育方针，主持教导处工作，全面完成教育、教学任务。其要紧职责：1．协助校长组织教师学习教育方针、政策和法规，学习《课程标准》和教材，学习教育教学理论，掌握正确的教育思想，提高对教育教学规律的认识和运用水平。2．依照学校规划制订和实施教育、教学打算、教研打算及教导方面的各项规章制度，协助校长确定科组长、班主任的人选及安排教师的工作。3．拟定学生编班方案。督促各班级健全各项班务工作。4．预备好新学年（学期）学生、教师的用书分发以及图书、仪器打算设置工作。5．严格按教学打算编排课程表、编制师生作息时刻表，安排好各项课外活动时刻，设制各种教学使用的填报表册，做好各种统计工作。6．指导各学科教研，指导教师制定各级组、各科、各班的工作打算，并做好收集审查工作；定时督促检查各科、各级教学进度和打算贯彻执行情况；了解课堂教学情况，定期召开科、级组长和班主任会议，听取汇报和布置时期性工作；组织学习或交流先进的经验，推动教育教学研究工作的开展。7．有打算的听课、评课。定期检查教育教学情况和学生学习情况；听课、检查备课教案和学生作业、各科教学质量情况；与任课教师研究转化后进生的措施，确保大面积提高教学质量；发动教师结合本科教学，开展课外兴趣小组活动；指导教育教学研究，关心教师提高教学水平；组织和督促检查教师对学生成绩考核（复习命题、批改、分析、成绩登记统计等）工作。8．组织安排学生的品德操行评定，“三好学生”或“先进班级”的评选，执行校历，对犯错误的学生及时报告学校领导和上级教育行政部门，批准后执行处分决定。9．管好学生学籍档案，掌握学生考勤，掌握批准升留级、转学、退学、休学、毕业、肄业等工作。建立并管好学生手册（学籍、流淌、留级、毕业、成绩、健康、学龄和非学龄）等。治理好教师考勤、日常请假，及时安排好调课、代课，建立教师业务档案。期末督促安排好填写各册籍报表，分发学生手册和假期作业。10．协助组织和指导做好图书阅览室、教具仪器实验室、文印室的工作。组织校内听课研究活动或外出听课学习，接待安排外单位来校参加。11．组织和指导教师开展教学科研和教学专题研究，建立各学科专题学习网站，及时写好教学的专题总结、课题的研究报告、论文。12．做好学校的信息化工作，推进信息技术与学科整合。13．安排和组织教师参加接着教育学习。指导和培养骨干教师，青年教师的培养工作。14．分管具体学科与年部，定期参加和指导学科、年部的教研活动。15．办理学校安排的其他工作，重要的突击任务，必须赶做，如期完成。工会主席工作职责（工会主席职责应按章程规定，不列入聘用范围，仅作参考）工会主席在越秀教育工会和本校党组织的领导下，开展以下工作：1．制订工会活动打算，组织和指导校内工会小组开展活动，完成上级工会和学校党政领导提出的各项任务。2．依照《广东省中小学教职工代表大会暂行规定》条例，组织和召开教大（代）会，参与学校办学方向和重大问题的决策和审议。教代会闭幕后，督促检查大会决议和提案的落实，真正发挥民主监督和民主治理学校的作用。3．协助党组织切实贯彻知识分子政策，充分调动宽敞会员的积极性、制造性、同心同德办好学校。4．通过各种方法、途径，让会员参加学校的治理，保障会员当家作主的民主权利。5．领导与组织全体会员积极参加学校的各项政治和业务活动，遵守学校各种规章制度和国家政策法令。6．加强会员的思想政治工作和师德教育，教育会员为人师表，开展批判与自我批判，克服各种不良倾向。7．积极组织群众性业务活动，不断提高他们的业务水平。8．关怀会员的物质和文化生活，积极开展文体活动，协助行政领导解决会员的实际问题。9．领导各委员、小组长开展工作，并检查其工作执行情况。10．代表工会组织出席各种会议。11．关怀教职工的生活和健康，协助做好退休教职工工作。12．办理学校安排的其他工作，重要的突击任务，必须赶做，如期完成。工会委员协助主席工作（四）少先队大队辅导员的要紧职责在校长或分管副校长领导下工作。1．每学期制定少先队工作打算，期末写好工作总结。抓好学校的德育工作和少先队的常务工作。依照各时期教育主题，积极开展形式多样、生动爽朗、适合青年儿童特点的活动。定期组织大、中、小队活动。2．抓好学生干部的培养，充分调动少先队员的积极性、主动性和制造性。在队活动中让队员当家作主，做队活动的小主人。每学年组织全校队员民主选举大、中、小队干部。定期培训国旗班、队干部。每年一次聘请辅导员和校外辅导员，民主改选大队委和中队委。3．健全队的基础建设。要建立红领巾服务队，组织与培训队干的自主治理按打算开展工作，搞好校风、队容建设。办好队部室，做到摆设整齐、布置美观、环境洁净，建立正常的大队委值班制度。4．发挥少先队宣传作用，要有大队墙报、红领巾广播站。通过这些宣传阵地，大力表扬好人好事，批判不良行为，开设队员论坛，交流信息。5．每周做好升旗仪式工作，办好红领巾广播，开设队员之声专栏。6．协助文体、科技、体育老师开展文娱体育和科技活动。7．辅导员除了加强自身的政治思想和队的业务知识学习外还要担任学科的教学工作，要按照新课标要求努力完成教学任务。8．配合主管少先队领导定期组织中队辅导员学习，内容包括布置工作、学习少先队有关理论和业务知识、组织经验交流。9．每学年做好新队员入队工作。10．办理学校安排的其他工作，重要的突击任务，必须赶做，如期完成。（五）年级组长工作职责年级组长在分级的各行政负责人的领导下，对本级进行行政治理。重点抓好本年级组的协调工作。1．带领级组老师全面贯彻教育方针，执行学校决定，完成学校布置和各项工作。2．协助学校负责级组的考勤，安排级组调课、代课等日常教学事务及负责所有级务工作。3．定期召开本级组教师或学生干部会议，分析研究本年级工作打算贯彻执行情况。统筹年级培优补差工作，抓好学生思想行为动态情况，采取教育措施，保证本年级纪律、秩序、教育、教学工作顺利进行。对有困难的班主任，组织力量关心。4．关怀级组老师的思想、教学、进修、躯体各方面情况，尽力协调、平衡解决出现的各类问题，向行政反映级的好人好事和偶发事件，存在问题及老师对学校工作的意见。5．依照学校安排，开好年级家长会议（或办家长学校），督促本年级教师做好家访工作，本级有问题及时向学校领导汇报。6．一年级级组长全面负责新生培训工作，六年级级组长全面负责毕业班工作。7．办理学校安排的其他工作，重要的突击任务，必须赶做，如期完成。（六）学科组长工作职责学科组长在治理人员的领导下，负责本科教研组活动，要紧职责是：1．认真组织本科组教师学习和理解课程标准、课程打算和教材、掌握本年级、本学科的教学内容、要求、难度与容量，督促大伙儿订好教学打算，统一教学进度，恰如其分地掌握学生作业份量，精选例题和作业题。2．在个人备课的基础上加强集体备课，教研组要定时刻、定内容、定中心发言开展备课活动。组长要针对本学科教学问题，有打算组织备课组成队员开展听课、评课活动，及时总结交流推广经验。经常分析学生的学习情况，研究改进教学方法，要恰如其分地掌握作业份量，精选例题和习题。3．组织教师做好单元过关测试的复习指导，组织教师制订期末复习打算，研究考试命题的原则，测验后、考试后作好卷面分析工作，提出改进意见和学生查漏补缺的措施。4．做好培优转差工作，落实培优转差方案，及时总结教学、教改和帮促经验。5．依照学校实际，积极开展科研工作。确定教研组及个人研究课题，积极开展教学研究活动，总结科研成果及科研报告。按学校要求每学期组织教师写出有质量的教学论文和经验总结，并开展交流活动。6．了解教师执行教学常规情况，协助主管领导检查老师教案和学生作业。平常对本组教师严格考勤，掌握本组成职员作态度、业务能力、教学水平情况，向校长提出奖惩建议。7．依照学科特点，每学期组织开展一次学科活动。8．学科组长要参与各学年学科集备，随堂听、评课学科教师的课，指导教师的教学工作。9．依照本学科特点，组织建立本学科专题学习网站。10．办理学校安排的其他工作，重要的突击任务，必须赶做，如期完成。（七）班主任工作职责1．对学生进行思想品德教育（1）按照《小学生德育纲要》联系学生实际，实施学生《爱国主义教育系列》，加强以爱国主义教育为主体的思想教育工作，做好学生思想政治工作。（2）带领学生学习贯彻《小学生守则》、《小学生日常行为规范》和《大南路小学校园生活规范》，加强行为规范教育，培养学生良好的道德品质，学习适应、劳动适应和文明行为，自觉遵守学校各项规章制度。（3）选择和培养学生干部，建立班级核心，指导班委会、中队委做好各项班务、中队工作，培养一个良好风尚的班集体。（4）做好家长工作，定期召开家长会，指导家长正确教育子女，争取社会、家长的配合，共同教育好学生。每学年对本班学生普访一次，做好家访记录。（5）加强班级治理，全面了解学生，注意积存学生思想品德、学习成绩、健康状况的资料，期末写好学生操行评语，评定操行等，提出对学生奖惩意见。（6）认真制订好班主任工作打算并按打算有目的地开展班务工作，期末作出班主任工作总结。2．辅导学生学习（1）教育学生明确学习目的，端正学习态度，改进学习方法，学好每门功课。（2）经常与各科任教师紧密联系，互通情报，协同对学生进行教育和培养，统一教学要求，协调师生关系，对平衡各科作业提出建议，减轻学生课业负担。（3）加强对中下生的辅导，对本班各科中下生做到心中有数，并主动和有关学科教师研究加强辅导措施。（4）关怀和指导学生开展课外科技活动，培养学生多种兴趣爱好，进展学生个性特长。3．关怀学生的生活和健康（1）关怀学生的生活和健康，组织与指导学生积极开展课外文体、科技活动，教育学生认真上好体育课、文体课，做好晨会、班队会、广播操、眼保健操，红领巾广播及学生的纪律等工作，关怀和了解学生体育达标的情况。（2）教育学生爱清洁、讲卫生，培养学生养成良好的卫生适应和生活适应，组织学生早、中、晚认真清扫卫生，完成学校分配的室内、外包干区的清扫和保洁工作。（3）爱护学生的视力，培养学生良好的读、写、坐姿势，注意用眼卫生，降低近视率。（4）协助卫生室搞好卫生保健、防病、治病以及每年的体检检查工作，掌握本班学生健康状况。4．做好生活治理（1）按学校要求填好学籍表，按学校规定审批学生请假，对出国、转学、病休、复学等学生及时到教导处办理审批手续。（2）做好代收费的收缴、同时收据等整理上缴工作。（3）加强对学生的生活指导，尤其注意对女同学进行青春期卫生指导。（4）经常对学生进行安全教育，妥善处理班内偶发事件。（5）教育学生爱护公共财物，保管好教室内一切财产设备，除正常损耗外，不遗失、不损坏。5．办理学校安排的其他工作，重要的突击任务，必须赶做，如期完成。（八）副班主任配合班主任进行班级治理。（九）科任教师职责1．学习新课程标准，依照上级教学打算和学生实际制订具体可行教学打算，学期末写好教学工作总结。2．认真备课，保证提早备好一周的课，写好教案。严格按时刻表上课，充分利用现有资源，合理恰当选用教学媒体，并按教学进度写出学科的教学设计（教学策划）。每学期上交一份优秀教学设计，二篇教学反思。3．教学目标明确，教学手段灵活多样，面向全体学生。大胆进行课堂教学改革，培养学生创新精神与实践能力的同时狠抓双基，提高课堂效率，向四十分钟要质量，教学效果好。4．严格遵守上课纪律，不迟到、不早退，珍惜课堂每一分钟。上课时可不能客，不接电话，不收发信息，不抽烟，不坐教，不拖堂，做好任课场室财产及学科教具的治理工作。5．关爱学生，关注学生的学习和躯体状况，及时关怀辅导，不体罚或变相体罚学生，布置的作业符合减负要求，做好检测、期末考试及其分析总结工作。6．因材施教，适时进行培优补差，做好后进生的转化工作，上下课做好学生的接送工作，消除安全隐患。7．积极参加接着教育培训工作，按时完成培训任务。按时参加各级教研和政治业务学习活动，积极参与听课、评课，听评课次数许多于10节，新教师（5年内）许多于15节。8．每学期结合本职工作上一次公开课，开发1—2个专题学习，写出有质量的教育教学论文（心得总结）、科研论文1—2篇。9．办理学校安排的其他工作，重要的突击任务，必须赶做，如期完成。（十）网管职责1．在完成科任教师职责的基础上，建立健全学校信息技术设备，建立校园网，做好维修、治理工作，更新网上信息，发挥其现代化治理、宣传教育作用。2．熟悉校园网布局，做好日常维护，确保网络运行正常。3．当网络或电教设备发生故障时，及时排除。4．开发信息资源，做好师生信息技术培训工作，协助教师制作教学课件，排除运行过程中的难题。5．做好信息技术及电教设备、广播室设备设施的治理和维护以及场室财产治理、归档、安全工作。6．办理学校安排的其他工作，重要的突击任务，必须赶做，如期完成。（十一）校医工作职责1．制定学校卫生工作打算、制度并负责落实，期末及时总结，定期向学校领导汇报工作。2．坚持预防为主的医疗方针，经常对学生进行卫生教育，使学生养成良好的卫生适应，针对季节发病情况，定期做好卫生广播，出好卫生墙报。3．指导学生搞好环卫工作，监督指导学校教学卫生、体育卫生、作息制度、课间餐、午餐的卫生治理，上好健康课，积存健康资料。4．了解和掌握学生健康状况，组织学生进行健康体检（常规检查、视力健查等等），建立健康卡，健康档案，对全校学生健康检查结果进行统计分析，在分析的基础上制定相应的保健措施，配合防疾部门完成各项预防接种工作。5．发觉流行病或流传期间，要及时深入班级做好消毒工作。6．抓好预防近视工作，操纵新发病率，提高恢复正常率，经常深入各班指导眼保健操。7．及时做好学生受伤事故处理工作，必要时负责送医院治疗，并填好处理情况记录表。8．健全各类卫生保健资料，及时采购药品，妥善保管好药物和医疗器具，经常检查，幸免变质失效。9．结合红十字青青年活动，组织指导学生卫生职员作。10．配合有关年级对学生进行生理卫生教育。11．治理卫生场室、器材的建设与治理。12．办理学校安排的其他工作，重要的突击任务，必须赶做，如期完成。（十二）图书治理职员作职责1．及时做好新书登记编目和分类上册工作，并不断做好图书资料的清理和更新，同时做好旧图书资料的修补工作。2．每学期制订工作打算，严格按规定借阅。3．组织指导学生开展读书活动，关怀学生阅读情况，发觉阅读的好人好事及时报告班主任或学校领导，给予表扬。4．热情服务，按学校的规定做好师生订书订报及发放工作（教材、教辅、学具、教具、音像等），钻研业务，提高效率。5．发挥电子阅览的功能，组织学生开展网上读书、学习活动。6．做好图书馆场室及财产的治理工作。7．办理学校安排的其他工作，重要的突击任务，必须赶做，如期完成。（十三）报账保管职员作职责1．遵守国家有关法律、法规和财经纪律，治理学校财务工作。2．负责学校各项收入和缴交工作。3．及时向结算中心办理结报手续，与结算中心出纳做好资金核对工作。4．办理日常报销和资金结算等具体工作，依照核定备用金标准和支出范围，支付小额开支。5．做好工资及住房公积金等社会保障资金核算，上报发放工作，协助做好代办费结算清退工作。6．负责单位使用票据购领、使用缴销工作。7．及时向结算中心反映单位资金情况。8．协助单位做好采购打算工作，文件收发工作。9．按学校的财产治理制度，负责财产接收验收、进出登记、保管、报损工作，定期检查各部门、年级组财产情况。10．负责回收和处理各组室上交的废旧物品。11．办理学校和总务处领导安排的其他临时工作，重要的突击任务，必须赶做，如期完成。（十四）功能室治理人职员作职责功能室治理人员指该室学科任课老师。功能室是学校重要的教学阵地，是素养教育必不可少的场所，治理人员必须树立全心全意为教学服务的思想，在学校治理人员的领导下，积极主动配合学校教育改革，为提高教学质量，培养学生动手能力，扩大学生知识领域做出应有的成绩。1．熟悉掌握各种仪器、设备、药品的规格、性能和使用方法。建立必要的入账、使用、出借、报销和赔偿制度，账目清晰，仪器、设备、药品等实物与账目相符，并按上级要求有分类编号。2．在电化教学或学生实验时，辅导学生完成学习任务。课前课后做好仪器的发放、清点工作。3．积极为第二课堂活动的开展制造条件，按指导教师要求做好预备工作，不断提高学习兴趣，进展学生个性特长。4．及时完整做好每次电教或实验后的仪器、设备要经常检查，保持完好。5．注意节约，做好保养、维修工作，掌握仪器、设备、药品的库存情况，及时做好请购和报销工作。6．完善消防、防盗等安全措施，室内必须设置防火安全用具，经常检查其有效性，并能掌握使用方法，具有处理突发事故的能力。下班前检查室内的水、电、门窗，保证安全。7．努力学习，不断提高业务水平，认真完成好学校及教研组布置的有关任务。8．功能室各种设备不能外借，使用空调时必须以节约为原则。9．办理学校安排的其他工作，重要的突击任务，必须赶做，如期完成。（十五）档案治理职责1．按档案规范化标准化建立学校人事档案、教职工业务档案、学生学籍档案，实行统一治理。2．及时做学校各方面归档资料的收集、整理、鉴定立卷、统计、检索等工作。3．负责学校教学成果的妥善保存治理。及时收集学校各部门、教师、学生个人的成果，按级不分类注册登记，并做好拍照、复印工作。做好教学成果的展示，宣传、迎检工作，重要的突击任务，必须赶做，如期完成。4．档案建设要便于学校各项工作对档案的利用，便于上级检查。5．必须提高政治素养、业务素养、增强责任感，严守秘密，维护档案安全。6．办理学校安排的其他工作，重要的突击任务，必须赶做，如期完成。（十六）文印员岗位职责1．打字、油印、校对内容力求正确无误，格式规范。2．严格遵守保密制度。对试卷及有关文件要妥善保管，及时处理，资料不能携带出室，内容不得外泻。3．保质保量完成打印、校对任务。同时要精打细算，节约用纸，用料。4．要了解电脑、打印机的差不多性能，操作熟练。能排除一般故障。保持调和的清洁和打印室的卫生，爱护设备。5．及时完成学校领导批发的打印任务，重要的突击任务，必须赶打赶印，如期完成。6．及时做好文件的收发工作。7．办理学校安排的其他工作，重要的突击任务，必须赶做，如期完成。2007年7月修改稿

教师培训管理制度一、培训的思想及原则在"三个代表"重要思想的指导下，全面贯彻党和国家的教育方针、政策和法律法规，坚持"面向全体、统筹规划、分类指导、按需培训、学用结合"的原则，以师德师风建设为核心，以树立正确的教育观为全然，以提高教师职业道德和教育教学水平为重点，以教育科研为先导，努力建设一支师德崇高、素养优良、结构优化、充满活力的能够适应素养教育要求的学习型、创新型的现代教师队伍。教师的培训一方面要坚持循序渐进的原则，另一方面也要坚持全局性、进展性和需要性原则。既要把我校办成师资自配基地，搞好校本培训，又要加强与其他省市经验丰富的名校联系与交流。通过培训，切实实现教师知识结构的更新、教育手段的更新和师生关系的更新。二、培训的目标与内容通过教师培训，我们要达到使教师在师德修养、专业素养、教学和研究的技能技巧、现代教育技术的应用、表达沟通能力等诸方面有较大幅度的提高，要具备较扎实的教学差不多功及班级治理能力。培养出一批教育教学骨干人才，并打造出自己的品牌，培养出一批“教坛新秀"、"教学能手"、"学科带头人"。1、教师教学新理念的培训观念是行动的先导，教师的任何教育教学行为总是在一定的教育思想的支配下产生的。要提高教师素养，首先要求教师要建立起先进的教学理念，不做"经验型"教师，要做"开拓创新型"教师；不做"单一型"教师，要做"全能型"教师；不做"单干型"教师，要做"协作型"教师。2、教师业务水平的培训业务水平的治理，要紧是就教师所具有的精深的专业知识、广博的文化知识和教育科学知识而言。学校要利用多种渠道、多种形式督促教师学习其他广博的文化知识，进行再教育。通过培训，使教师具有合理的知识结构，具有一定的教育教学研究能力，能够在本地、本校、本学科范围内起指导、示范和带头的作用。3、教师现代教育技术培训通过培训，使宽敞教师了解信息在现代社会特不是教育领域中的地位和作用，建立科学的、基于信息技术应用的现代教育思想和观念，树立应用信息技术进行教学改革的意识，提高运用和整合信息技术的实际操作能力。4、加强教育科研培训培训差不多的科学研究方法，如选题开题结题的方法要求、成果的撰写、如何将教学研究结合达到科研兴校的目的等，从而实现由"教书匠"到"教育家"的转变。5、新标准、新教材的培训通过培训，使教师掌握新教材、新课程标准的要求，以利于在使用新教材时，提高课堂教学效率，促进教学质量的提高。6、青年教师教学差不多功培训通过培训，促使青年教师打下坚实的教学差不多功(如备课、课堂导入、讲解、课堂设问，学科意识、学科语言、板书设计、一般话等)，为以后的成长与进展夯实基础。7、提高班主任班级治理工作实效性培训班主任是学生的直接治理者，学生的成长在专门大程度上必定受到班主任的阻碍。班主任培训要加强规律研究、心理学研究、社会环境研究，从而提高德育。三、培训的方式与途径1、邀请专家、学者作学术报告，组织教学参观、交流活动。（教研沙龙，网上论坛，专题探讨等）2、定期组织校内教学经验交流、班主任工作经验交流、学生治理个案分析交流、班会设计等类型的经验交流活动。完善形式，注重内容，提高效益。（打算在教研时刻进行）。3、自学、校外短期培训、进修。4、帮带网络培训：学科带头人带骨干教师，骨干教师带成长型教师，老教师带新教师等。5、定期进行课堂教学、计算机课件制作、教学差不多功、教师风采展示等教学竞赛活动。四、治理与考核1、学校建立教师培训进展绩效认定小组，负责对教师的培训进展情况（中期培训监管和培训进展结果认定）作评估考核。2、每个教师学年初要制订个人进修打算，每学期结束要认真写好学习体会或经验总结，并报学校行政和教导处备案。3、每个教师严格按照自己的培训进展打算选择最适合的形式参加学习培训，不断提高自己的师德修养和业务素养，提高自己的知识水平，完善调整自己的能力结构。（中师以下学历的青年教师必须参加学历进修，对教育主管部门组织的接着教育学习班，必须服从学校安排，认真参加学习，做好笔记，学校组织检查、交流。）4、每期末，学校将对集中培训的内容进行测试，教师人人必须参考。学校教师培训进展绩效认定小组将依照测试成绩对教师的培训进展结果作出认定，认定结果将作为该教师评优、晋级、评职等的重要依据。5、教师必须按规定的时刻参加集体学习和各教研组组织的听课、评课、集体备课、业务讲座等活动，必须遵守纪律，全神贯注，做好学习记录，不迟到、不早退、不无故缺席，因病、因事不能参加学习的要提早履行请假手续。学习时不看与学习无关的书报，不做与学习无关的事，学习时刻要关闭手机和呼机，不得会客。6、外出学习的教师必须精心做好笔记，认真整理材料，回到学校要作评细汇报并进行汇报开课。大南路小学

重要情况通报制度1、为加强监督，提高学校工作的透明度，切实保障教师、家长的知情权、参与权、监督权，特制定本制度。2、重要情况是指学校的重大部署、重大决策、重大问题和重要工作等情况，包括不涉及党和国家重要机密的贯彻上级党组织决策部署的情况，学校工作目标、任务和举措，重大差不多建设项目安排的情况，学校进展中的重要事项和党风廉政建设、民主生活会的情况，对干部选拔任用、考察预告的情况，后备干部和党代表推举产生的情况，党员进展的情况，党组织和教师、学生的奖惩的情况，党员、教师执行党风廉政建设责任制和廉洁从政规定的情况，家长普遍关怀的问题，收费标准等以及应当通报的其它事项。3、重要情况通报的对象为全体学生、家长、教职工。5、重要情况通报的形式包括各种会议、文件、通知、公示、网站、电子屏等。6、重要情况通报的时刻依照通报内容的不同性质和特点而定，可依照实际情况进行定期、不定期通报。

民主治理监督制度

为了提高学校治理透明度，充分发挥全体教职职员民主治理和监督的作用，促进学校干部勤政廉政建设，制定民主治理监督制度。

一、为了健全学校民主治理监督制度，做好校务公开工作。

二、校务公开监督小组要认真履行民主治理和监督的职能，认真审核校务公开的项目和内容，认真听取群众意见，协助领导小组和执行小组做好整改和解释工作。

三、学校全体教职工要积极参与民主治理和监督，对学校治理、财务运行活动中或对财务执行结果存在的问题，应积极向校务公开领导小组或监督小组提出意见。

四、学校财务行政、教师要严格遵守国家财经纪律和上级有关规定，秉公办事，廉洁奉公，同意群众的监督和合理化建议，严格把好学校经费收支关。

五、民主治理领导小组要鼓舞和爱护全体教职职员的民主治理和监督的积极性,不断健全和完善各项治理制度，认真查处有关的违规违纪事件。

学校会议制度1．家长会议：每学期按年级定期召开l—2次家长会议，报告学校工作，听取家长对学校的意见，同意社会监督，紧密家长与学校联系。2．教职职员大会：每年一次，由工会主席主持，教职职员代表参加。讨论校长工作报告，对学校工作提出合理化建议，并通过教职职员大会作出决议。3．行政扩大会议：不定期召开，由校长召集，学校领导参加。向级（部）长、科长、各民主党派人士征求意见，商量学校近段时刻的工作。各部、科组汇报年级组教师的思想、教学、协作等方面的情况，交流年级治理经验。4．班主任（中队辅导员）会议：每月召开一次，由主管德育行政和少先队辅导员召集，通报各中队开展活动的情况，研究指导工作，听取意见，布置任务，提出要求。每年主管校长主持召开一次班主任工作总结会议，交流经验，评选先进。5．教研组长会议：由教导处召集。每月一次，汇报年级教学研究情况，交流教学经验，落实教改实验项目，讨论教学中出现的问题。6．党团员会议：由党、团支部书记主持，定期召开。学习时事政策，研究组织内的各项工作，提高自身素养，充分发挥骨作用，起到领导与群众的桥梁和纽带作用。7．行政会议：每周一上午召开，由校长主持，学校行政参加。总结上周学校工作，讨论、决定下周工作，解决本周学校具体问题及布置相关工作。

首问责任制首问责任制是针对群众对学校机构、教师职责分工和办事程序不了解、不熟悉的实际问题，而采取的一项便民工作制度。该制度规定群众来访（来电、来函）时，学校在岗被询问的行政、教师即为首问责任人。要求首问责任人对群众提出的问题或要求，不管是否是自己职责（权）范围内的事，都要给群众一个中意的答复。对职责（权）范围内的事，若手续完备，首问责任人要在规定的时限内予以办结；若手续不完备，应一次性告之其办事学校的全部办理要求和所需的文书材料，不要让群众多跑或白跑。对非自己职责（权）范围内的事，首问责任人也要热情接待，并依照群众来访事由，负责引导该人到相关负责人，让来访群众方便、快捷地找到经办人员并及时办事。对不遵守首问责任制，造成不良阻碍的，要给予相应处理。为了进一步促进我校行政效能建设，改进工作作风，提高工作效率，保证服务质量，确保群众中意，特制定本制度。一、有关家长、其他人事来学校办事，第一位同意询问的学校行政、教师即为首问责任人。二、首问责任人要热情接待来办事的人员，负有为其服务的责任，必须做到使用文明、规范的用语；耐心听讲，认真受理。三、属于首问责任人职责范围的事项，要按有关规定及时接洽，能立即办理的即予办理，不能立即办理的，应耐心讲明情况；不属于首问责任人职责范围的事项，首问责任人要负责向对方明确地告知有关承办处室。四、属于业务不明确或首问责任人不清晰承办部门的事项，首问责任人要及时与学校办公室联系，关心落实有关承办部门。对群众提出的问题或要求，不管是否是自己职责（权）范围的事，都有责任和义务给群众以一个中意的答复。五、办理事项若不属于我校职能范围的，首问责任人要耐心给予解释。六、有关人员来电话反映情况或举报的，接听电话的学校行政、教师为首问责任人，首问责任人应今后电内容、来电人姓名、联系电话等进行登记，转学校行政办理。来电话咨询的，接电话的行政、教师为首问责任人，属于本人工作范围的，应认真负责地回答；属于其他范围的，应将有关的电话号码告知来电人。学校行政、教师接答电话都应热情礼貌，并尽可能地回答问题。六、关于来投诉、报案、举报的群众，应热情接待，认真受理，详细耐心地听取群众的陈述，并做好记录。七、对群众的投诉、报案、举报的问题或由其他单位、部门经手办理的事项等，一时无法做出明确答复的情况，要认真做好登记工作，并及时查询落实，主动向群众做好讲明解释工作和反馈工作，让群众中意。八、对首问责任人的处理：1、责任人没有做到首问责任要求尚未造成不良后果的，予以谈话告诫。2、责任人接待推诿或刁难群众产生不良后果的，一经查实，给予批判教育，情节严峻、阻碍恶劣的，给予当年考核不称职。九、对首问责任人的处理依据：1、对“责任要求”的执行情况及其产生的效果。2、群众的投诉信函（举报电话）、意见箱等。

一次性告知制为推进政务公开，提高行政效能和学校工作，结合我校工作实际，制定本制度。（一）一次性告知制是指学生家长到到校办事或电话咨询有关事宜时，经办人员必须一次性告知其所要办理事项的依据、时限、程序、材料、手续等全部内容以及不予办理理由的制度。（二）本制度适用于全校在职行政、教师。（三）经办人员对服务对象负有一次性告知的义务。（四）经办人员对服务对象要求办理的事项，必须当场审核其有关手续和材料，对符合有关规定条件能即时办理的事项要即时办理；对手续、材料不完备或不符合法定条件、未按规定程序和受理要求办理的，应一次性告知需补办的手续、材料、办理程序、受理要求等；对服务对象所咨询的事项，应一次性清晰地告知咨询事项的办理程序、办理时限、所需资料、有关手续等；对服务对象要求办理或咨询的事项不属于本人业务职责范围的，要尽可能告知对方负责承办的单位、具体工作地点等。（五）服务对象按照要求在规定时刻内补齐材料、手续后，经办人员应当及时予以办理；如补交的材料或补办的手续仍不齐备或不符合要求的，或依照服务对象实际情况需要变更或增加新的材料和手续的，经办人员应再次进行一次性告知，并就新增事项和要求作好解释工作。（六）对服务对象要求办理的事项涉及多个部门的，或相关手续、材料不清晰，法律法规和规范性文件规定不明确等专门情况，经办人员应及时关心其咨询了解或请示报告，并将结果告知当事人，不能以不清晰为由不履行告知义务。（七）经办人员在向服务对象一次性告知时，可采纳口头或书面告知形式。（八）对被投诉不履行一次性告知义务的，经查属实的，按学校绩效考核奖惩有关规定处理。大南路小学

教师培训管理制度一、培训的思想及原则在"三个代表"重要思想的指导下，全面贯彻党和国家的教育方针、政策和法律法规，坚持"面向全体、统筹规划、分类指导、按需培训、学用结合"的原则，以师德师风建设为核心，以树立正确的教育观为全然，以提高教师职业道德和教育教学水平为重点，以教育科研为先导，努力建设一支师德崇高、素养优良、结构优化、充满活力的能够适应素养教育要求的学习型、创新型的现