杜邦安全理念

杜邦平安理念聂磊第1页，共21页。“本公司是世界上最平安的地方之一〞。全球知名企业美国杜邦公司对平安控制很有信心。杜邦公司自成立以来逐渐形成了一种独特的企业文化：平安是企业一切工作的首要条件。其实在杜邦公司200年的历史中。前100年的平安记录并不理想。1802年公司成立时以生产黑色炸药为主。发生了许多事故。杜邦平安理念第2页，共21页。杜邦平安理念老杜邦的小儿子伊雷内·杜邦深知炸药生产和储运的危险性，从工厂厂房设计建设开始，他就特别关注生产平安以及工人的保障。那时候的炸药厂车间，一般都筑有厚厚的房顶和四壁，虽然可以遏制爆炸对周边的影响，但是无异于塞水防川，一旦超出极限，对周围环境的影响更大。伊雷内设计了三面厚壁、一面薄壁的结构，且薄壁和倾斜的薄屋顶都朝向河边，可以把爆炸引起的冲击波释放于无人的方向。但是，这种预后设计并不能杜绝平安隐患，日后享誉世界的杜邦平安标准是建立在血淋淋的事故之后。

第3页，共21页。杜邦平安理念1815年，杜邦工厂爆炸，九名工人罹难，损失两万美元。1818年，更严重的大爆炸夺去了40名工人的生命，而那时整个杜邦工厂才只有一百多人，损失12万美元。伊雷内除了要筹集资金应付难关，同时必须安抚工人继续工作，以及想方法确保生产平安。第一步，他宣布杜邦家族搬入厂区居住，以说明资方和劳工同生死共患难，当然谁也不希望爆炸还有第三次。杜邦家族的人员身先士卒，所有的新机器和新设备总是由他们最先操作。杜邦家族中有几位为杜邦事业做出巨大奉献的成员为此献出了生命。第二步，禁酒，最初伊雷内容忍工人饮酒，可是第二次大爆炸的直接原因就是一名工头饮酒过量导致误操作。第三步，制定并公布执行严格的平安生产作业标准。

以上就是杜邦公司在今天坚持的零事故方针的原形。第4页，共21页。杜邦平安理念血的教训，以及从父亲那里继承的人文思想，令伊雷内进一步设法加强员工平安和福利的保障，并迅速确立了平安、健康、伦理、公正的核心价值。早在1805年，杜邦就为员工雇佣了一位医生，这在当年实属罕见。1935年，杜邦建立了世界上第一个工业医疗设施。关注员工平安和健康深深根植于杜邦的企业组织结构和企业文化中。

第5页，共21页。杜邦平安理念在后100年。杜邦公司形成了完整的平安体系。平安取得丰硕成果。并获得社会广泛认同。所有的成绩与杜邦建立的平安文化和平安理念有着密切联系。杜邦平安文化的本质就是通过行为人的行为表达对人的尊重。即人性化管理。表达以人为本。文化主导行为。行为主导态度。态度决定结果。结果反映文明。杜邦的平安文化就是要让员工在科学文明的平安文化主导下。创造平安的环境．通过平安理念的渗透来改变员工的行为。使之成为自觉的标准行动。杜邦公司在沉沦中崛起后得出一个结论：平安是公司的核心利益。平安管理是公司事业的一个组成局部。平安具有压倒一切的优先权。第6页，共21页。杜邦平安理念杜邦的平安记录优于其他工业企业30倍；员工在工作时要比他们在家里还要平安10倍；平安水平高出化学和石油行业平均指数5倍；超过60％的工厂实现了〞0〞伤害率。杜邦所有在中国的工厂都朝着零事故方向开展，台湾杜邦桃园厂长达27年都没有发生任何损工意外。第7页，共21页。杜邦总部大楼第8页，共21页。位于特拉华州威明顿的杜邦大厦第9页，共21页。伊雷内·杜邦艾尔弗雷德·I·杜邦皮埃尔·杜邦第10页，共21页。杜邦平安理念杜邦的平安文化和平安理念主要表达在以下几个方面：预防为主------切事故都是可以预防的，这是杜邦从高层到基层的共同理念。工作场所从来都没有绝对的平安，决定伤害事故是否发生的是处于工作场所中员工的行为。管理者并不能为员工提供一个平安的场所，只能提供一个使员工平安工作的环境。企业要提供一个平安工作场所，即一个没有可识别到的危害的工作场所是不可能的。第11页，共21页。杜邦平安理念在很多情况下是人的行为而不是工作场所的特点决定了伤害的发生。正因为所有事故都是在生产过程中通过人对物的行为发生的，所以人的行为可以通过平安理念加以控制。抓事故预防就是抓人的管理，抓员工的意识(包括管理者的意识)，抓员工的参与，杜绝各种各样的不平安行为(包括管理者的违章指挥)。第12页，共21页。杜邦平安理念管理优先——各级管理层对各自的平安负责。“员工平安〞是杜邦的核心价值观。杜邦公司的高层管理者对其公司的平安管理承诺是：致力于使工人在工作和非工作期间获得最大程度的平安与健康；致力于使客户平安地销售和使用其产品。为了取得最正确的平安效果，各级领导一级对一级负责，在遵守平安原那么的根底上尽一切努力到达平安目标。第13页，共21页。杜邦平安理念平安管理成为公司事业的一个组成局部，平安管理的触角涉及企业的各个层面，做到层层对各自的平安管理范围负责，每个层面都有人管理，每个员工都要对其自身的平安和周围工友的平安负责，每个决策者、管理者乃至小组长对手下员工的平安都负有直接的责任。第14页，共21页。杜邦平安理念行为控制——不能容忍任何偏离平安制度和标准的行为。杜邦的任何一员都必须坚持公司的平安标准，遵守平安制度。如果不这样做，将受到严厉的纪律处分甚至解雇。这是对各级管理者和工人的共同要求。工作外平安行为管理和平安细节管理是杜邦独特的平安文化。“把工人在非工作期间的平安与健康作为我们关心的范畴〞，在工作以外的时间里仍要做到平安第一。第15页，共21页。杜邦平安理念杜邦认为工伤与工作之余的伤害不仅损害员工及其家庭利益，也严重影响公司的正常运行。“铅笔不得笔尖朝上插放，以防伤人；不要大声喧哗，以防引起别人紧张；过马路必须走斑马线，否那么医药费不予报销；骑车时不得听“随身听〞；翻开的抽屉必须及时关闭，以防人员碰撞；上下楼梯请用扶手。〞这些规定看似繁琐，实际上折射出管理层对员工生命权和健康权的关注。第16页，共21页。杜邦平安理念平安价值-----平安生产将提高企业的竞争地位。在杜邦公司所坚信的十大信条里，确信“平安运作产生经营效益〞，平安会大大提升企业的竞争地位和社会地位。杜邦很会算平安效益帐，他们把资金投入到平安上，从长远考虑本钱没有增加。因为预先把事故损失带来的赔偿投入到平安上，既挽救了生命，又给公司带来良好的声誉，消费者对公司更有信心，反而带来效益的大幅增长。第17页，共21页。杜邦平安理念文化模型——平安文化建设的4个阶段。杜邦认为，平安文化建设从初级到高级要经历4个阶段。第1阶段是自然本能阶段。企业和员工对平安的重视仅仅是一种自然本能保护的反响，平安承诺仅仅是口头上的，平安完全依靠人的本能。这个阶段事故率很高。第2阶段是严格监督阶段。企业已经建立必要的平安管理系统和规章制度，各级管理层知道自己的平安责任并做出平安承诺，但没有重视对员工平安意识的培养，员工处于附属和被动的状态，害怕被纪律处分而遵守规章制度，执行制度没有自觉性，依靠严格的监督管理。此阶段平安业绩会有提高，但仍有相当大的差距。第18页，共21页。杜邦的10点平安理念：杜邦家族的人员身先士卒，所有的新机器和新设备总是由他们最先操作。工作场所从来都没有绝对的平安，决定伤害事故是否发生的是处于工作场所中员工的行为。超过60％的工厂实现了〞0〞伤害率。目標,方針,計劃等未有抓緊(8)工作外的平安和工作内平安同样重要；(9)良好的平安就是一门好的生意；不要大声喧哗，以防引起别人紧张；文化模型——平安文化建设的4个阶段。全球知名企业美国杜邦公司对平安控制很有信心。(8)工作外的平安和工作内平安同样重要；1818年，更严重的大爆炸夺去了40名工人的生命，而那时整个杜邦工厂才只有一百多人，损失12万美元。(8)工作外的平安和工作内平安同样重要；杜邦平安理念第3阶段是独立自主管理阶段。企业已经具备很好的平安管理系统，员工已经具备良好的平安意识，员工把平安作为自己行为的一个局部，视为自身生存的需要和价值的实现，员工人人都注重自身的平安，集合实现了企业的平安目标。第4阶段是互助团队管理阶段。员工不但自己注意平安，还帮助别人遵守平安规那么，帮助别人提高平安业绩，实现经验分享，进入平安管理的最高境界。第19页，共21页。平安文化改進自主性(Independent)每個人具備知識和承諾每個人擁有價值觀和平安計劃個別工人獲得嘉許個人對平安有明確的責任互相照應(Interdependent)幫助或糾正其他人對機構具有忠誠和自豪感重視團隊的目標及表現對平安有責任感並以團隊成績為目標依賴性(Dependent)依靠管理層的承諾依靠嚴謹的現場監察行使紀律以執行平安規則和程式目標,方針,計劃等未有抓緊被動性(Reactive)工人對平安都漠不關心。平安責任沒有清楚界定平安工作下放到前線工人身上自由發展現場監督自律團隊

事故發生率低高高低員工安全共識正面安全態度20第20页，共21页。杜邦平安理念杜邦的10点平安理念：(1)所