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文档简介
模块七商务中心<现代酒店前厅运营实务>为了满足客人的需求,现代酒店〔尤其是商务型酒店〕普通都设有商务中心〔businesscenter〕,为客人提供打字、复印、翻译、电子邮件及收发、文件核对、誊写、会议记录及代办邮件、打印名片等效力。义务一认识商务中心商务中心是饭店为客人进展商务活动提供相关效力的部门。为方便客人,酒店普通在大堂附近设置商务中心,专门为客人提供商务效力。一、商务中心设备1、机2、打印机3、复印机4、扫描仪5、任务及客用电脑,网络设备6、各类文具用品7、程控直拨8、报刊9、客用桌椅二、商务中心任务环境要求1、应便于住客寻觅及与总台联络2、规划合理,设计周全PrintingService商务中心是饭店为客人进展商务活动提供相关效力的部门。1、商务中心效力员的素质要求<现代酒店前厅运营实务>5、任务及客用电脑,网络设备4、效力方式发生变化模块七商务中心Ticket
Service4、效力方式发生变化3、效力内容发生变化1、应便于住客寻觅及与总台联络四、商务中心的开展趋势2、规划合理,设计周全1、商务中心效力员的素质要求1、应便于住客寻觅及与总台联络5、任务及客用电脑,网络设备三、商务中心效力员的要求1、商务中心效力员的素质要求2、商务中心效力员的培训要求Ticket
ServiceFaxServicePrintingService模块七商务中心商务中心是饭店为客人进展商务活动提供相关效力的部门。模块七商务中心2、商务中心效力员的培训要求1、商务中心效力员的素质要求模块七商务中心<现代酒店前厅运营实务><现代酒店前厅运营实务><现代酒店前厅运营实务>商务中心是饭店为客人进展商务活动提供相关效力的部门。二、商务中心任务环境要求四、商务中心的开展趋势四、商务中心的开展趋势1、从提供商务效力,转向提供商务设备出租2、从商务效力的主要场所,转向商务技术支持和协助的提供者3、效力内容发生变化4、效力方式发生变化义务二商务中心效力工程PrintingServicePhotocopy
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