仓储与配送管理课后习题答案教案资料

学习学习 好资料更多精品文档更多精品文档第1章习题参考答案1、配送与旧时的“送货”有何不同？答：（1）目的不同。内容不同。出发点不同。配送是一种现代化的物流方式。装备不同。2、现代配送形成和产生的原因是什么？答：现代配送的雏形最早出现于20世纪60年代初期的美国。础上逐步发展起来的。式的后勤服务。3、简述现代配送在物流中的地位与作用。答：1）配送有利于促进物流的社会化、合理化配送有利于促进物流设施和装备的技术进步，加快物流现代化的步伐配送有利于促进商物分离，使仓储的职能发生变化配送有利于稳定供需关系，形成可调控的、竞争有序的生产资料市场。配送有利于贯彻国家产业政策，促成资源配置的合理化。4、简述配送的发展趋势。答：1）物流配送模式由生产者和销售商自营转变为第三方物流配送为主运用现代技术和方法，与电子商务发展相融合配送模式从少品种、大批量向多品种、小批量转变现代配送的自动化、机械化趋势2章习题参考答案1、怎样理解配送的概念？配送有哪些主要的特点？（也包括必要的加工并按最经济的运输方式定点、定时、定量送交生产企业。配送的内涵：以用户需求为出发点配送是“配”和“送”的有机结合在经济合理的范围内进行处于末端的线路活动（5）配送是一种“中转”形式配送的特点：目的性计划性协调性技术性适应性整体性2、简述配送与运输的关系。机体。配送不同于运输，而是包含在运输中一个分支。输工具不同。(运输规模原理和距离原理稍后讨论)，大批量、远距离的运输才是合理的，但它不能满足分完成短距离的输送。3、配送的功能有哪些？答：1）信息处理功能2）存储功能加工功能拣选、配货功能运输功能贸易功能消除交叉输送功能4、简述配送的基本环节。答：1）订单处理备货储存货物。理货和补货配装及送达服务退货会计核算5、简述配送的类型。答：按配送组织者不同分类：配送中心配送仓库配送商店配送生产企业配送(自营配送)按配送时间及数量不同分类：定时配送定量配送定时、定量送定时、定路线配送即时配送按配送商品的种类和数量不同分类：单(少)品种大批量配送多品种、少批量配送成套配送按加工程度不同分类：加工配送集疏配送按配送专业化程度不同分类：综合配送专业配送按配送的职能形式不同分类：销售配送供应配送销售——供应一体化配送代存代供配送按配送的功能分类：转送模式配送分销模式配送储存模式配送加工模式配送按配送的经营权限分类：物流模式授权模式配销模式第3章习题参考答案1、配送网络有哪些基本的类型？所有用户需要的物品均由这个配送中心完成配送任务。分散型配送网络：分散型配送网络是指在一个配送系统中(通常指在一个层次上)设有多个配送中心，而将用户按一定的原则分区，归属某一个配送中心。心和配送中心，其中至少有一层是配送中心，而且是靠近用户。2、简述配送模式。要的商品直接从供应商配送到指定的地点。接将货物运送到零售店，而是先运到配送中心再运到零售店。至在某些情况下使用包裹递送，目的是视具体情况，采用合适的配送方案。3、如何运用配送的基本策略？运策略、延迟策略和集运策略。4、什么是共同配送？答：共同配送也称协同配送，是指“在城市里，为使物流合理化，在几个有”共同配送可分为以下几种形态：系统优化型共同配送车辆利用型共同配送接货场地共享型共同配送4章习题参考答案1、怎样理解配送中心的概念？与物流中心有何区别？与仓库有何区别？——主要为特定的用户服务；配送功能健全；具有完善的信息网络；辐射范围小；多品种、小批量；以配送为主，储存为辅。2、配送中心有哪些主要的类型？专业配送中心柔性配送中心按配送中心的经济功能分类供应型配送中心销售型配送中心储存型配送中心流通型配送中心加工型配送中心按配送中心的服务范围分类城市配送中心区域配送中心按配送中心的设立者分类制造商型配送中心批发商型配送中心零售商型配送中心专业物流配送中心按配送货物的属性分类根据配送货物的属性，可以分为食品配送中心、日用品配送中心、医药品配送中心、化妆品配送中心、家电品配送中心、电子产品配送中心、书籍产品配送中心、服饰产品配送中心、汽车零件配送中心以及生鲜处理中心等。3答：1）备货功能2）储存功能更多精品文档更多精品文档学习 -资料拣选功能流通加工功能配货功能配装功能配送功能信息处理功能延伸服务功能4、简述配送中心规划的步骤和内容。答：1）配送中心规划与设计的步骤准备阶段。系统规划设计阶段方案评估阶段详细设计阶段2）作业区域功能规划配送中心设施设备规划作业区域平面布置规划储存场所的平面布置学习学习 好资料更多精品文档更多精品文档5过程应遵守以下原则：适应性原则经济性原则交通便利性原则前瞻性原则客户的分布供应商的分布交通条件土地条件自然条件人力资源条件政策环境条件6、配送中心有哪几种组织结构？设有哪些岗位？职能型组织结构产品型组织结构区域型组织结构

答：有三种组织结构：设置岗位：采购或进货管理部、储存部、流通加工部、配货部、运输部、营业部、财务部、退货与坏货作业部、信息部降低进货批量；增加盘点次数。对B类商品：用常规方法管理。C5章习题参考答案1、配送作业中，配送订单的确认的主要内容有哪些？答：（1）确认货物数量及日期确认客户信用确认订单形态确认订货价格确认加工包装2、拣货作业方式主要有哪几种？单一拣取批量拣取复合拣取分类式拣取分区、不分区拣取接力拣取订单分割拣取3、拣货包装单位有哪些？如何来确定？单品箱托盘特殊品4、试比较单一拣取与批量拣取各自的优缺点、适用范围。答：（1）单一拣取点将所需的货物取出，完成货物配备的方式，是较传统的拣货方法。①优点作业方法单纯。准确度较高，很少发生货差，并且机动灵活。前置时间短，针对紧急需求可快速拣选。导入容易且弹性大，对机械化、自动化没有严格要求。作业人员责任明确，作业分工容易、公平。拣选后无须分类理货，工序简化。②缺点用户数量太多时，需串联等待。商品品项多时，拣货行走路径加长，拣取效率降低。拣货区域大时，搬运系统设计困难。（2）批量拣取行拣取，之后按照客户订单作分类处理的拣选作业方法。①优点适合订单数量庞大的系统。可以缩短拣取时行走搬运的距离，增加单位时间的拣货量。②缺点：处理，因此会有停滞时间产生。停滞时间降到最短。5、常见的补货方式有哪些？答：1）整箱补货：由货架保管区补货至流动货架的动管区整托盘补货（一）：由地板堆叠保管区补货至地板堆叠动管区整托盘补货（二）：由地板堆叠保管区补货至托盘货架动管区货架上层至货架下层的补货6、简述补货作业的基本流程和常见的补货方式。7（1（出库单）（2）送货单（3）缺货资料8、如何进行搬运作业管理？答：搬运作业的改善，可以从搬运的对象、距离、空间、时间、手段五个角度考虑。盘点作业管理的基本步骤是什么？9、出货检查的主要内容和主要方法各是什么？答：1）检查内容2）检查方法（1）人工检查（2）商品条形码检查法（3）（4）重量计算检查法10、配送中心的退调作业管理有何要求？答：退货处理的方法无条件重新发货运输单位赔偿收取费用，重新发货重新发货或替代11302m×0.2m的钢3T/mm0.5T4块钢板垫垛。第7章习题参考答案1、简述配送成本的含义及特征。——配送成本是指在配送活动的备货、储存、分拣、配1）成本的计算范围如何确定的问题2)在备货、储存、配货、送货等诸种配送物流活动中，以哪几种活动作为计算对象的问题3）配送成本的特征：1）配送成本的隐蔽性配送成本削减具有乘数效应配送成本的“二律背反”2、配送成本的分类有哪几种？各包含哪些项目？材料费人工费公益费维护费一般经费特别经费对外委托费其他企业支付费用按功能分类物品的流通费信息流通费配送管理费按适用对象分类按营业单位计算配送成本按顾客计算配送成本按商品计算配送成本3、简述配送成本与配送服务之间的关系。下四个方面：过改变配送系统来降低配送成本。这是一种追求效益的办法。一种有效地利用配送成本特性的办法。面临竞争时，所采取的具有战略意义的做法。4、简述配送服务与成本合理化的策略。答：1)混合策略差异化策略——平也不同。合并策略——则是共同配送。延迟策略——延迟策略的基本思想