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文档简介

质量管理体系习题11/28/20221质量管理体系一、单选题1、阐明所取得结果或提供所完成活动的证据的文件是()。A程序B记录C文件D清单11/28/20222质量管理体系一、单选题2、为组织提高质量管理体系的有效性和效率,进而提高组织业绩提供指南的标准是()。AGB/T19004BGB/T19001CGB/T14001DGB/T1901111/28/20223质量管理体系一、单选题3、审核计划应由()编写。A审核组长B审核方案管理人员C审核员D实习审核员11/28/20224质量管理体系一、单选题4、用于质量管理体系审核的标准是()。AGB/T19000BGB/T19001CGB/T19021DGB/T1901111/28/20225质量管理体系一、单选题5、当质量和环境管理体系被一起审核时,称为()。A结合B联合C合作D共同11/28/20226质量管理体系一、单选题6、ISO9004标准提供了()ISO9001要求的建议和指南。A超出B对应C少于D改进11/28/20227质量管理体系一、单选题7、2000版ISO9000族标准的理论基础是()。A持续改进原理B系统理论C八项质量管理原则D十二项质量管理体系基础11/28/20228质量管理体系一、单选题8、认证机构向组织颁发质量管理体系认证证书,证书的有效期一般为()。A一年B二年C三年D四年11/28/20229质量管理体系一、单选题9、最高管理者应正式发布组织的质量方针,但质量方针()的观点不是GB/T19001—2000标准所要求的。A应由最高管理者亲自制定;B应包含对满足要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺;C应与组织宗旨相适应;D应提供制定和评审质量目标的框架;11/28/202210质量管理体系一、单选题10、2000版标准()在ISO9001标准基础上增加行业特殊要求的条款。A不允许B允许C要求D已经11/28/202211质量管理体系一、单选题11、最高管理者应确保质量目标与质量方针保持一致,但()的观点不是GB/T19001—2000标准所要求的。A质量目标应是可测量的;B质量目标包括满足产品要求所需的内容;C质量目标可以是定量的,也可以使定性的;D质量目标必须是定量的;11/28/202212质量管理体系一、单选题12、质量管理八项原则不包括()。A以顾客为关注焦点;B领导作用;C全员参与D统计技术11/28/202213质量管理体系一、单选题13、下列文件中,()可以作为审核准则。A标准B审核报告C检验记录D质量记录11/28/202214质量管理体系一、单选题14、下列对2000年发布的GB/T19001和GB/T19004标准的理解,错误的是()。AGB/T19001提供了质量管理体系要求;BGB/T19004提供了超出GB/T19001要求的指南;CGB/T19001通过满足顾客要求,增强顾客满意;DGB/T19004是GB/T19001的实施指南;11/28/202215质量管理体系一、单选题15、现场审核前,文件评审的目的是为了确定文件所述的质量管理体系的()。A符合性B有效性C可用性D系统性11/28/202216质量管理体系一、单选题16、企业对其质量管理体系实施内部审核时,下列()不能作为内审的依据。AGB/T19001质量管理体系要求B组织自己规定的要求C有关法律法规D质量记录11/28/202217质量管理体系一、单选题17、ISO向各国推荐,并在各国普遍使用的一种第三方认证形式是()。A型式实验B型式试验加认证后监督——市场抽样检验;C型式试验加企业质量管理体系的评定,再加上认证后监督;D只对企业的质量管理体系进行评定和认可;11/28/202218质量管理体系一、单选题18、一下所举示列中,()不是文件但可以文件形式存在。A标准B记录C报告D程序11/28/202219质量管理体系一、单选题19、产品要求不是由()规定的。A顾客B组织C法规D质量管理体系11/28/202220质量管理体系一、单选题20、若按审核委托方划分,以顾客名义进行的审核称为()。A内部审核B第一方审核C第二方审核D第三方审核11/28/202221质量管理体系一、单选题21、现场审核中的首次会议应当由()主持。A审核组长B向导C企业的最高管理者D企业授权的代表11/28/202222质量管理体系一、单选题22、供方是指()。A产品提供者B产品接受者C产品制造者D产品使用者11/28/202223质量管理体系一、单选题23、国家标准GB/T19001是()采用国际标准ISO9001。A等同B等效C参照D部分11/28/202224质量管理体系一、单选题24、认证人员不得同时在()以上认证机构执业。A两个B三个C四个D五个11/28/202225质量管理体系一、单选题25、下面不属于合格评定范围的是()。A认证机构认可B环境管理体系认证C质量专业职业资格考试D职业健康安全管理体系认证11/28/202226质量管理体系一、单选题26、2002年5月1日起,中国对强制性产品认证使用的标志为()。A“PRC”标志B“萌芽”标志C“CCC”标志D方圆认证标志11/28/202227质量管理体系一、单选题27、产品质量认证和质量管理体系认证的共同点是()。A认证对象相同B都要对组织的质量管理体系进行审核C获准认证的条件相同D证明方式相同11/28/202228质量管理体系二、多选题1、根据ISO/TC176的规划,ISO9000族标准/文件的结构由()组成。A核心标准B会议报告C技术报告D其他标准和小册子11/28/202229质量管理体系二、多选题2、质量管理体系审核的主要活动通常不包括()。A文件审核B现场审核C纠正措施的跟踪D颁发证书11/28/202230质量管理体系二、多选题3、当需要证实组织有能力稳定地提供满足顾客和使用的法律法规要求的产品时,组织不能采用()。AGB/T19000BGB/T19001CGB/T19004DGB/T1901111/28/202231质量管理体系二、多选题4、质量管理体系审核与质量管理体系认证的共同点包括()。A都对质量管理体系实施现场审核

B都要颁发证书C都是一种第三方审核D都要编制审核报告11/28/202232质量管理体系二、多选题5、现场审核中的末次会议不应当由()主持。A审核组长B向导C企业的最高管理者D企业授权的代表11/28/202233质量管理体系二、多选题6、关于程序,正确的理解是()。A程序是一种途径B程序是一种方法C程序是一份文件D程序是一个过程11/28/202234质量管理体系二、多选题7、外部审核包括()审核。A第一方B第二方C第三方D以组织的名义进行的11/28/202235质量管理体系二、多选题8、第一方审核用于()目的。A管理评审B内部改进C外部D认证11/28/202236质量管理体系二、多选题9、关于质量记录,正确的说法是()。A不是文件B通常无需控制版本C记录的作用是阐明结果,提供证据D记录不能用作追溯的场合11/28/202237质量管理体系二、多选题10、质量管理体系评审重点是对质量管理体系()的评审。A符合性B适宜性C充分性D有效性E效率11/28/202238质量管理体系二、多选题11、2000版ISO9001标准规定不允许删减标准要求的内容有()。A第4章“总要求”B第5章“管理职责”C第6章“资源管理”D第7章“产品实现”11/28/202239质量管理体系二、多选题12、2000版ISO9000族标准的特点之一是减少了对形成文件的要求,但()的理解是错误的。A质量管理体系文件的数量肯定减少了B质量管理体系未必要形成文件C企业对文件的要求有了更多的自主权和灵活性D2000版ISO9000族标准的通用性更强了11/28/202240质量管理体系二、多选题13、2000版ISO9000族标准的核心标准是()。AISO9000质量管理体系基础和术语BISO9001质量管理体系要求CISO9004质量管理体系业绩改进指南DISO19011质量和(或)环境管理体系审核指南EISO10012测量管理体系测量过程和测量设备的要求11/28/202241质量管理体系二、多选题14、下列程序文件中,()不是GB/T19001—2000标准要求必须编制的。A内部审核程序B管理评审程序C采购控制程序D不合格品控制程序11/28/202242质量管理体系二、多选题15、GB/T19001标准出现“形成文件的程序”之处,既涵盖了以下()方面的要求。A建立该程序B将该程序形成文件C实施该程序D保持该程序E改进该程序11/28/202243质量管理体系二、多选题16、产品质量认证和质量管理体系认证的共同点有()。A都是自愿的B证书都不能用于产品C标志都可以用于产品D证明方式都包括认证证书和认证标志11/28/202244质量管理体系二、多选题17、合格评定包括()。A认证B认可C咨询D培训11/28/202245质量管理体系二、多选题18、在评价质量管理体系时,应对每一个被评价的过程提出的基本问题有()。A过程是否已被识别并适当规定B职责是否已被分配C在实现所要求的结果方面,过程是否有效D文件是否得到实施和保持11/28/202246质量管理体系二、多选题19、以下对2000版ISO9001标准与ISO9004标准的关系表述正确的是()。A同样可以作为审核认证的依据B是协调成对的管理标准CISO9004是ISO9001的实施指南D都采用过程方法模式11/28/202247质量管理体系二、多选题20、下列对ISO9001标准的理解,()是正确的。AISO9001标准提供了质量管理体系要求BISO9001标准提供了自我评定的指南CISO9001标准可用于认证或合同目的DISO9001标准与ISO9004标准是一对相互协调的标准11/28/202248质量管理体系二、多选题21、合格评定是为证明符合技术法规和标准而进行的()活动。A第一方自我声明B第二方验收C任职资格审查D认可11/28/202249质量管理体系二、多选题22、在质量管理体系运行和审核中,记录的作用是()。A追溯已发生的事实B指导作业人员操作C作为审核的准则D为验证纠正、预防措施提供证据11/28/202250质量管理体系二、多选题23、下列说法,()是正确的。A程序是为进行某项过程活动所规定的途径B程序是文件C程序可以形成文件D程序不是文件11/28/202251质量管理体系二、多选题24、质量手册的内容必须包括()。A质量管理体系的范围B形成文件的程序或对其引用C质量管理体系过程间相互作用的描述D质量职能分配表11/28/202252质量管理体系二、多选题25、下列说法,()是错误的。A质量计划必须涉及产品实现的全过程B质量计划是质量策划的结果之一C质量计划是文件D质量策划也是文件11/28/202253质量管理体系三、综合分析题1、某一组织拟通过质量管理体系认证,加强内部管理。(1)组织首先了解到,可作为质量管理体系认证依据的是2000版ISO9000族标准的()。AISO9000BISO9001CISO9004DISO1901111/28/202254质量管理体系二、多选题(2)组织在了解质量管理体系认证的依据的同时,还了解到一些其他情况,以下说法正确的是()。A质量管理体系认证是自愿的B质量管理体系认证是强制的C质量管理体系认证的对象是产品和质量管理体系D质量管理体系认证的对象是质量管理体系11/28/202255质量管理体系二、多选题(3)认证机构向组织颁发质量管理体系认证证书,证书

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